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本文目錄成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學校有哪些專業(yè)小學生導游詞怎么寫四川導游考試試題一、成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學校有哪些專業(yè)主干課程：機械系統(tǒng)拆裝、機械加工技術(shù)、電工技術(shù)與電氣設(shè)備、數(shù)控加工技術(shù)、機... 本文目錄
一、成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學校有哪些專業(yè)
主干課程：機械系統(tǒng)拆裝、機械加工技術(shù)、電工技術(shù)與電氣設(shè)備、數(shù)控加工技術(shù)、機械設(shè)備自動控制、液壓與氣壓系統(tǒng)安裝與調(diào)試，就業(yè)方向：國營大中型企業(yè)、軍工企業(yè)、合資企業(yè)等機械加工制造業(yè)從事機械加工的車工、銑工、數(shù)控車工、數(shù)控銑工、加工中心操作工、維修電工等工作。
主干課程：機械系統(tǒng)拆裝、冷沖模結(jié)構(gòu)、塑料模結(jié)構(gòu)、模具鉗工技術(shù)、機械加工技術(shù)、模具零件的數(shù)控加工及電加工技術(shù)。就業(yè)方向：面向機械、電子、輕工業(yè)等行業(yè)從事大模具加工、裝配調(diào)試及維修工作。
主干課程：機械制圖與識圖、機械基礎(chǔ)、電功與電子技術(shù)、數(shù)控機床基礎(chǔ)、數(shù)控加工工藝、數(shù)控編程、數(shù)控機床操作與維護、數(shù)控機床控制技術(shù)。就業(yè)方向：國營大中型企業(yè)、軍工企業(yè)、盒子企業(yè)等機械加工制造業(yè)從事數(shù)控機床的裝調(diào)與維護工作。
主干課程：機械工程材料與工藝、內(nèi)燃機構(gòu)造與維修、工程機械構(gòu)造與維修、盾構(gòu)機械、液壓與液化傳動、機電一體化技術(shù)、機械電氣控制。就業(yè)方向：從事起重運輸與機械使用、鑒定、保養(yǎng)、修理等技術(shù)工作。
主干課程：汽車認識、汽車發(fā)動機構(gòu)造及維修、汽車底盤機構(gòu)造與維修、汽車維護與保養(yǎng)、汽車動力電氣設(shè)備與維修、汽車車身電氣及附屬電氣設(shè)備、發(fā)動機電子控制系統(tǒng)檢測與維修、自動變速器與底盤電子控制技術(shù)系統(tǒng)、維修企業(yè)管理、汽車及配件營銷、汽車專業(yè)英語、汽車使用性能、汽車故障診斷與檢測技術(shù)。
主干課程：汽車認識、機械基礎(chǔ)、汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修、汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車動力電氣設(shè)備與維修、汽車車身電氣及附屬電氣設(shè)備、鈑（ban)金修復技術(shù)、汽車裝飾與美容、涂裝修復技術(shù)、汽車專業(yè)英語、汽車及配件營銷、汽車故障診斷與檢測技術(shù)。
主干課程：汽車文化、機械制圖、汽車構(gòu)造、汽車電氣、商務(wù)英語、顧客銷售心理、汽車營銷與管理、汽車保險與理賠、汽車配件管理、電子商務(wù)。
主干課程：汽車美學、汽車構(gòu)造、汽車美容與裝飾、車身與整車維護、色彩與裝飾美容、涂裝材料與設(shè)備。
主干課程：房屋建筑學、建筑制圖、建筑力學與結(jié)構(gòu)、土力學與地基基礎(chǔ)、建筑工程測量、建筑施工技術(shù)、建筑工程定額與預(yù)算、建筑應(yīng)用電工、建筑法規(guī)、項目法施工、計算機繪圖、工程造價電算。
主干課程：建筑企業(yè)經(jīng)濟管理、建筑企業(yè)會計、財務(wù)管理、施工組織與設(shè)計、定額與預(yù)算、房屋建筑學、施工技術(shù)、工程量電算。
主干課程：工程制圖與識圖、建筑材料、房屋構(gòu)造、工程力學與結(jié)構(gòu)、測量與施工技術(shù)、道路工程、排水工程、水電設(shè)備、房屋設(shè)備、監(jiān)理概論、法律法規(guī)；安全，質(zhì)量，投資，進度控制；、合同與信息管理；建立工程實物等。
主干課程：工程測量、鋼筋混泥土與磚石結(jié)構(gòu)、城市道路設(shè)計與施工、橋梁設(shè)計與施工、路基與路面工程、城市道路、排水設(shè)計與施工、地基基礎(chǔ)、招標與投標知識、道路與橋梁施工規(guī)范、計算機繪圖、工程造價電算。
主干課程：工程制圖、工程測量、工程材料及實驗、計算機輔助設(shè)計（CAD）、路基工程、鐵路線路、橋隧構(gòu)造與施工養(yǎng)護、施工組織與預(yù)算、線路維修與大修、地鐵與輕軌維護。
主干課程：裝飾基礎(chǔ)、CAD與工程制圖、裝飾材料與檢測、裝飾預(yù)算、建筑繪畫、裝飾設(shè)計、裝飾施工、幕墻技術(shù)、古代建筑裝飾、景觀設(shè)計等。
主干課程：建筑測量、建筑材料、管理工程、地基基礎(chǔ)、建筑工程施工、市政工程施工、監(jiān)理合同法規(guī)。工程造價電算、質(zhì)量控制、計算機輔助繪圖等。
主干課程：園林制圖、栽培學、樹木學、花卉學、植物病蟲害防治、園林設(shè)計、建筑小品設(shè)計、園林工程施工、園林預(yù)算等。
主干課程：計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機美術(shù)、3dmax/Maya、影視編輯、辦公軟件高級應(yīng)用、小型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、計算機組裝與維護、網(wǎng)絡(luò)組建與管理、網(wǎng)頁設(shè)計、平面設(shè)計、專業(yè)英語、電子技術(shù)、電工實驗、漢子錄入等。
主干課程：photoshop/coreDraw/Flash/3D、微機應(yīng)用、美術(shù)構(gòu)成、書法POP、影視動畫制作、平面設(shè)計與制作、廣告學、網(wǎng)頁制作、CAD。
19、會計專業(yè)（助理會計師方向）
主干課程：基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、成本會計、經(jīng)濟法、稅收、財務(wù)管理、管理會計、審計及計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、實用消費心理等。
主干課程：基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、出納實務(wù)、收銀實務(wù)、電算會計、法律知識、辦公軟件、銀行儲蓄服務(wù)流程、實用消費者心理、點鈔、社交禮儀等。
主干課程：基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、成本會計、電算會計、財務(wù)管理、稅收及金融基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟法基礎(chǔ)知識、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、點鈔、社交禮儀等。
主干課程：商務(wù)禮儀、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、金融基礎(chǔ)、保險基礎(chǔ)、財政與稅收基礎(chǔ)、會計基礎(chǔ)、財政法規(guī)與職業(yè)道德、會計電算化、企業(yè)財務(wù)會計、會計實務(wù)。
主干課程：酒店服務(wù)禮儀、形體訓練、前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、客戶服務(wù)、茶藝欣賞與服務(wù)、酒店服務(wù)英語、飯店服務(wù)規(guī)程、普通話等。
主干課程：旅游地理、旅游概論、客源國概況、導游基礎(chǔ)、導游實務(wù)、模擬導游、旅行社管理、公共關(guān)系、旅游服務(wù)禮儀、形體訓練、餐飲服務(wù)于管理等。
主干課程：市場營銷學基礎(chǔ)、市場營銷策劃、商品學知識、公告基礎(chǔ)、推銷實務(wù)、渠道關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理、公共管理實務(wù)、現(xiàn)代辦公技術(shù)、商務(wù)禮儀、口才訓練等。
主干課程：電子技術(shù)、電子CAD、單片機技術(shù)、制冷設(shè)備、音視頻技術(shù)、傳感技術(shù)、電子生產(chǎn)線、貼片技術(shù)。
主干課程；電路分析、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電氣測量與儀表使用、電子材料、電子儀表、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用軟件、電子CAD、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、單片原理與應(yīng)用。
就業(yè)方向：電子儀器與設(shè)備的安裝調(diào)試、檢驗、運行、維修等方面的工作、也可以從事家電、電子測量儀器和通訊設(shè)備的運行、維修、計算機網(wǎng)絡(luò)安裝、維護等工作。
主干課程：計算機應(yīng)用、基礎(chǔ)化學、藥物化學、藥劑學基礎(chǔ)、微生物檢測、分析技術(shù)、生化技術(shù)基礎(chǔ)、食品加工技術(shù)、發(fā)酵工藝技術(shù)、QHSE、生物制藥技術(shù)等。
主干課程：計算機應(yīng)用、實驗技術(shù)、分析技術(shù)、微生物檢測、食品分析、藥物分析。
就業(yè)方向：畢業(yè)生面向化工、石油、食品、醫(yī)藥、環(huán)保、質(zhì)檢、泊金、能源、輕工等部門從事分析檢驗及管理工作。
主干課程：交通運輸概論、鐵道運輸設(shè)備、鐵路行車組裝與管理、鐵路貨運組織與管理、鐵路客運組織與管理、鐵路運輸安全管理、城市軌道交通概論。
主干課程：電路基礎(chǔ)、電子線路、微機原理與接口技術(shù)、鐵道信號基礎(chǔ)、車站信號自動控制、區(qū)間信號自動控制、信號電源、信號測量、信號設(shè)計與施工、車站計算機連鎖、駝峰信號自動控制、調(diào)度監(jiān)督與調(diào)度集中等。
以上內(nèi)容參考：百度百科-成都市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學校
二、小學生導游詞怎么寫
1、大家好！歡迎您來到長城游玩，希望我們的服務(wù)能讓您多一份歡樂，也希望您能玩得開心，玩得盡興，玩得滿足。接下來，我先向諸位介紹一下長城的概況。
2、長城位于北京的北面，始建于春秋戰(zhàn)國時期。那時各個諸侯國為了互相防御，就在自己境內(nèi)地勢險要的地方修筑長城。秦始皇統(tǒng)一后，為防御北方匈奴的入侵，便將各諸侯國的長城連接起來，并將其延長，號稱“萬里長城”。
3、長城，遠遠望去像一條長龍，在巍巍群山之間蜿蜒盤旋。它全長一萬三千多里。國父孫中山參觀長城后，評價道：“最有名之工程者，萬里長城也。„„工程之大，古無其匹，為世界獨一之奇觀。”
4、我們今天游覽的是修筑在八達嶺上的一段長城。這段長城高大堅固，是用巨大的條石和城磚筑成的。城墻頂上每隔三百多米就有一座“烽火臺”，也就是方形的城臺。在這“烽火臺”上，周幽王還曾經(jīng)導演過一起“峰火戲諸侯”的歷史鬧劇。
5、關(guān)于長城還有這么一個傳說，有一個叫孟姜女的，知書達理，伶俐非凡，她嫁給了范喜良。不久，范喜良被秦始皇抓去修筑長城。半年后，孟姜女千里迢迢給丈夫送寒衣，但丈夫早已死去。孟姜女悲痛萬分，哭聲感天動地，結(jié)果把長城哭倒四十里。
6、秦始皇看上了孟姜女，但是她不愿意侍奉秦始皇，投河自盡了。這雖然是個傳說，但是從側(cè)面可以體現(xiàn)出萬里長城是由古代勞動人民的血淚筑成的。
三、四川導游考試試題
四川省2005年導游考試《政策與法規(guī)》試題
1、2005年10月12日，“神舟”六號載人飛船在酒泉發(fā)射中心成功發(fā)射。乘坐“神舟”六號飛船升空的航天員是（）
A、楊利偉、費俊龍 B、賀俊龍、聶海勝 C、聶海勝、楊利偉 D、費俊龍、聶海勝
2、在國民黨主席連戰(zhàn)結(jié)束大陸訪問之際，國務(wù)院強辦主任陳云林宣布大陸同胞向臺灣同胞贈送（）
A、一對金絲猴 B、一對熊貓 C、一只金絲猴 D、一只大熊貓
3、全面建設(shè)“小康社會”的經(jīng)濟目標是：在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻（）
A、一番 B、二番 C、三番 D、四番
4、當前國際形勢總體上趨向緩和，當今時代的主題是（）
A、霸權(quán)主義 B、強權(quán)政治 C、和平與發(fā)展 D、冷戰(zhàn)
5、關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定是世界貿(mào)易組織的前身，英文簡稱為（）
A、WATT B、ATT C、ITT D、GATT
成都導游職業(yè)結(jié)構(gòu)(
6、“三個代表”重要思想的核心是（）
A、堅持與時俱進 B、堅持黨的先進性 C、堅持黨的領(lǐng)導 D、堅持執(zhí)政為民
7、四川省頒布的第一部關(guān)于旅游管理的地方性法規(guī)是（）
A、《四川省旅游管理條例》 B、《四川省世界遺產(chǎn)保護條例》 C、《四川省旅游投訴管理條例》 D、〈〈四川省旅游服務(wù)質(zhì)量管理條例〉〉
8、張某與某飯店采用飯店提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款的理解不一而發(fā)生爭議，此時應(yīng)當（）
A、本著公平的原則予以解釋 B、做出不利于飯店一方解釋 C、按照通常理解的予以解釋 D、由上級部門做出解釋
9、申請設(shè)立國內(nèi)旅行社的注冊資本金應(yīng)不少于30萬元人民幣，此外，還需交納質(zhì)量保證金（）
A、10萬元人民幣 B、30萬元人民幣 C、60萬元人民幣D、100萬元人民幣
10、根據(jù)〈〈中國公民出國旅游管理辦法〉〉的規(guī)定，旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當取得國際旅行資格滿（）
11、根據(jù)〈〈導游人員管理條例〉〉，申請評定中級導游資格需在取得初級導游員資格（）
A、2年以上 B、3年以上 C、4年以上 D、5年以上
A、機關(guān)法人 B、社會組織法人 C、事業(yè)單位法人 D、企業(yè)法人
13、成都市某旅行社欲聘用有具有特定語種語言能力的五某臨時從事導游活動，按照〈〈導游人員管理條例〉〉，應(yīng)（）
A、由王某向成都市旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證 B、由王某向四川省旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證 C、由該旅行社向四川省旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證 D、由該旅行社向成都市旅游局申請領(lǐng)取臨時導游證
14、根據(jù)航空運輸規(guī)定，客票在下列哪種情況下會影響運輸合同的存在或效力（）
A、客票遺失 B、客票不符合規(guī)定 C、旅客未能出示客票 D、客票上的姓名與旅客本人完全不符
15、根據(jù)〈〈四川省旅游管理條例〉〉，當旅游者人身、財產(chǎn)受到意外損害時，旅游經(jīng)營者應(yīng)當及時采取救助措施，并向公安機關(guān)、旅游行主管部門或其他有關(guān)行政管理部門及時報告，報告的時間應(yīng)在（）
A、8小時內(nèi) B、10小時內(nèi) C、12小時內(nèi) D、24小時內(nèi)
16、當事人訂立合同，應(yīng)當具有（）
A、相應(yīng)的經(jīng)濟實力 B、一定的履約能力 C、完備的審批手續(xù) D、相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力
17、根據(jù)規(guī)定，任何人發(fā)現(xiàn)傳染病或傳染病人都應(yīng)當及時（）
A、向地方黨委報告 B、向地方政府報告 C、向地方公安機關(guān)報告 D、向當?shù)蒯t(yī)療保健機構(gòu)或衛(wèi)生防疫機構(gòu)報告
18、根據(jù)〈〈四川省旅游服務(wù)質(zhì)量管理條例〉〉規(guī)定，旅游經(jīng)營者提供的服務(wù)應(yīng)當符合國家標準、行業(yè)標準或者（）
A、法律規(guī)定 B、部門標準 C、科學標準 D、合同約定
19、人活一世“為美厚爾，為聲色爾”。這樣的人生目的屬于典型的（）
A、拜金主義 B、權(quán)利主義 C、享樂主義 D、唯物主義
20、為了給客人提供優(yōu)質(zhì)報務(wù)，旅游工作者應(yīng)具有良好的（）
A、政治意識 B、敬業(yè)意識 C、奉獻意識 D、服務(wù)意識
1、2005年4月29是，中共中央總書記胡錦濤與中國國民黨主席連戰(zhàn)在北京舉行正式會談，胡錦濤就發(fā)展兩岸關(guān)系提出四點主張，內(nèi)容是（）
A、建立政治上的互信、相互尊重、求同存異 B、一國兩制 C、另加強經(jīng)濟上的交流合作、互作互惠、共同發(fā)展 D、開展平等協(xié)商、加強溝通、擴大共識 E、鼓勵兩岸民眾加強交往，增進了解，融合親情
2、憲法規(guī)定，我國公民享有以下哪些權(quán)利（）
A、平等權(quán) B、政治權(quán)利和自由 C、依法納稅 D、宗教信仰自由 E、人生權(quán)利和自由
3、合同無效是指合同不能發(fā)生法律效力。合同無效的情況有（）
A、當事人主體不合格的合同 B、內(nèi)容不合法的合同 C、無效代理的合同 D、無權(quán)處分他人財產(chǎn)的合同 E、損害國家利益的合同
4、旅行社不得向旅游者介紹和提供含有以下哪些內(nèi)容的旅游項目（）
A、宗教歧視 B、淫穢 C、性別歧視 D、賭博 E、迷信
5、根據(jù)〈〈導游人員管理條例〉〉規(guī)定，導游人員進行導游活動時，享有（）
A、人格尊嚴不受侵犯權(quán) B、人身安全不受侵犯權(quán) C、批評建議權(quán) D、申請復議權(quán) E、提起訴訟權(quán)
6、國家對導游人員實行等級考核制度，導游人員等級分為（）
A、初級導游員 B、助理導游員 C、中級導游員 D、高級導游員 E、特級導游員
7、中國旅游者出入境的有效證件包括（）
A、護照 B、旅行證 C、出入境通行證 D、身份證 E、簽證
8、我國風景名勝區(qū)按其景物的觀賞、文化、科學價值，環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件等可以劃分為（）
A、市縣級風景名勝區(qū) B、省級風景名勝區(qū) C、國家重點風景名勝區(qū) D、國際重點風景名勝區(qū) E、世界級風景名勝區(qū)
9、我國有關(guān)法律規(guī)定，處理旅游都與旅游經(jīng)營者之間糾紛的方式有（）
A、協(xié)商 B、調(diào)解 C、仲裁 D、訴訟 E、投訴
10、〈〈公民道德建設(shè)實施綱要〉〉明確提出要在全社會倡導的基本道德規(guī)范有（）
A、愛國守法 B、明禮誠信 C、團結(jié)友善 D、勤儉自強 E、敬業(yè)奉獻
1、簡要回答旅行社旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)則。
2、簡述〈〈中華人民共和國公民出境管理法〉〉規(guī)定的中國公民出境申請不予批準的幾種情形。
3、簡要回答實踐在認識中所起的決定性作用。
1、2004年7月，A市某科技公司一行19人參加B旅行社組織的北京旅游團。在京旅游的第一天，團內(nèi)四位客人不僅拒付餐費，還說了許多難聽的話。第二天去八達嶺長城旅游，四位客人又因搶占前排座位與團友發(fā)生爭執(zhí)，當小趙出面調(diào)解時，卻遭到四位客人的推搡、謾罵。小趙對此十分傷心，萌生去意，于是向旅行社表示，不愿意繼續(xù)帶團。經(jīng)旅行社同意，小趙返回A市，旅游團被委托給地接社照顧。旅游結(jié)束后，四位客人向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴，認為小趙擅自終止導游活動，要求處罰小趙、旅行社部分退還旅游費用并賠償經(jīng)濟損失。請回答下列問題：
（2）小趙的行為是否屬于終止導游活動？為什么？
（3）旅行社是應(yīng)該部分退還旅游費用并賠償經(jīng)濟損失？為什么？
2、某企業(yè)與旅行社簽訂50人赴港澳旅游的合同，合同約定在12月20日出行，企業(yè)交納總團款的50%作為預(yù)付款。到了12月15日，旅行社通知企業(yè)，由于機票緊張，原定12月20日出行有困難，必須推遲。該企業(yè)領(lǐng)導雖然很不高興，不得已接受了旅行社的安排，但提出必須在12月25日出行，旅行社表示同意，雙方重新簽訂一份補充合同。12月21日，旅行社又電話通知該企業(yè)，當前各航空公司都在提價，按原費用出行勢必造成旅行社虧損，故提出兩條意見供企業(yè)選擇：一是增加費用，二是終止旅游合同。該企業(yè)嚴辭拒絕，并向旅游役訴，要求賠償經(jīng)濟損失。請問：
（1）旅游投訴管理機關(guān)處理該投訴的程序的是什么？
（2）旅游投訴管理機關(guān)應(yīng)做出怎樣的處理決定？
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帖子136精華0注冊2007-8-28閱讀權(quán)限1威望0積分664個人空間發(fā)短消息加為好友當前離線 2#大中小發(fā)表于 2007-8-29 16:11只看該作者
1、現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)不包括（）
A、旅游資源 B、旅游飯店 C、旅行社 D、旅游交通
2、導游工作的服務(wù)性要求導游人員（）
A、不卑不亢，一視同仁 B、求同存異，實事求是 C、認清角色，擺正位置 D、不計名利，樂于奉獻
3、導游人員在導游活動中向旅游者索要小費、兜售商品行為，應(yīng)該一次性扣減年度分值（）
4、導游人員下列接機服務(wù)程序中，不符合要求的是（）
A、提前10分鐘到達機場 B、站在顯著位置，手持接站牌等候?qū)Ψ筋I(lǐng)對或全陪前來認找 C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數(shù) D、集合登車，并采用默數(shù)方法清點人數(shù)
5、地陪帶團參觀游覽途中，首先要做的工作是（）成都外語導游
A、致歡迎詞 B、介紹當日行程 C、沿途風光介紹 D、活躍氣氛
6、下列工作不屬于全陪導游職責范圍的是（）
A、維護游客安全 B、處理團隊事務(wù) C、景點講解 D、致送歡迎詞
7、下列哪種情況下，導游人員可以同意游客自由活動的要求（）
A、團隊離開本地前游客要求自由活動 B、游客要求在游泳區(qū)游泳 C、游客要求在江河湖泊劃小船 D、游客想單獨騎自行車去陌生地方
8、游客因?qū)в畏?wù)不滿意而要求退團，導游人員首先應(yīng)該（）
A、表示同意 B、先做說明工作 C、不予同意 D、征求旅行社意見后再決定是否同意
9、導致錯接事故的主要原因是（）
A、組團社與接待社之間工作銜接失誤 B、導游員安排行程不當 C、導游員沒有核料團隊 D、游客在上一站或途中滯留，不能準時到達
10、對于旅游者下列哪種行為，導游員應(yīng)當即報告公安部門處理（）
A、對異性無禮 B、走私文物、販賣毒品 C、散發(fā)宗教宣傳品 D、有過激言論
11、導游人員給游客留下良好第一印象的方法很多，但不包括（）
A、穿著打扮 B、精神狀態(tài) C、語音語調(diào) D、人格魅力
12、在旅游中后期，旅游者的心理特征表現(xiàn)為（）
A、穿著打扮 B、求新求奇 C、懶散 D、回家心切
13、“山重水復疑無路，柳岸花明又一村”。該詩句所隱藏的觀賞方法是（）
A、動態(tài)觀賞 B、靜態(tài)觀賞 C、強調(diào)觀賞時機 D、重視觀賞距離
14、下列關(guān)于旅行社責任險的描述，錯誤的是（）
A、旅行社責任險屬于強制性保險 B、在旅游過程中發(fā)生的各種身傷亡均可以獲得賠償 C、保險期限一年 D、國內(nèi)旅游保額為每人8萬元人民幣，出入境旅游為每人世間16萬元人民幣
15、巴黎位于東一區(qū)，北京為東八區(qū)，日本東京為東九區(qū)，當北京時間上午10時，巴黎和東京時間分別是（）
A、5點和11點 B、3點和11點 C、0點和9點 D、3點和9點
1、簡述地陪帶團入住酒店的服務(wù)程序。
2、游客走失往往會影響團隊行程和氣氛，還可能造成嚴重后果。導游人員應(yīng)該如何避免發(fā)生游客走失事故？
3、食物中毒具有什么癥狀和特點？導游人員應(yīng)該如何預(yù)防并處理游客食物中毒事件？
1、導游趙某率一香港團隊游覽九寨溝、黃龍景區(qū)。為了誘導游客自費觀看九寨溝藏羌歌舞晚會，趙某謊稱晚會門票很大部分將捐給希望工程，結(jié)果購票者下分踴躍；次日，趙某又在赴黃龍景區(qū)途中，以黃龍景區(qū)海拔高需要自備氧氣瓶為由，安排游客到計劃外的氧氣站購買氧氣，并收受氧氣，并收受氧氣，并收受氧氣站給予的30元回扣。請分析：
（2）趙某應(yīng)該如何安排游客觀看計劃外的文娛節(jié)目？
（3）趙某安排游客購物應(yīng)遵循什么原則？
2、今年8月，成都導游劉某受旅行社委派，率24位陜西游客赴海螺溝三日游。團隊剛進入甘孜州境內(nèi)就被告知，由于頭天晚上洪水沖毀了磨西鎮(zhèn)到海螺景區(qū)的公路，景區(qū)已全面封閉，無法進入。劉某頓時傻了眼，游客也不知道所措。隨團全陪出更改計劃，干脆到稻城“香格里拉”游覽，但這樣的話行程將增加二日，變?yōu)槲迦沼巍Ｕ垎枺?/p>
（1）當獲知不能前往海螺溝景區(qū)時，導游劉某應(yīng)采取什么樣的態(tài)度辦法來處置這一突然變故？
（2）如果全陪堅持去稻城，劉某該怎么辦？
