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成都導游計調(成都導游服務管理系統)

admin 2024-06-21 3
成都導游計調(成都導游服務管理系統)摘要: 本文目錄旅游計調都做哪些工作計調師和導游師的區別導游計調收入一、旅游計調都做哪些工作1、旅游計調都做哪些工作?...

本文目錄

  1. 旅游計調都做哪些工作
  2. 計調師和導游師的區別
  3. 導游計調收入

一、旅游計調都做哪些工作

1、旅游計調都做哪些工作?

就是計劃和排程啊。

2、不需要有證的。但如果有證更好。

3、主要就是安排一下團隊行程,吃、住、車以及安排帶隊導游等等。

4、具體的分工下來,如果主要管車輛排程,就叫車調。管住宿的,叫房調。

5、統稱計調。做計調沒人帶很難做的。個方便關系都要和好。比如住你要喝酒店關系好,他們能給你個好價等等。。深圳這邊大部分都是提成的計調,工資很底,都靠提成來。做計調非常辛苦。很天很晚才能回家。

6、若沒有計調的工作經驗需要付出很多和承受很多壓力,因為你得對旅游的六要素--吃,住,行,娛,購,樂等都得了解。

7、旅游計調員是旅行社的內部總管,負責線路安排和制定,酒店預訂等

8、主要看你自己的興趣愛好了,如果喜歡,還是不錯的,旅游這個行業就是節假日幾乎都休息不了,尤其是計調,就是放假了,也會電話資訊不斷的,因為你的團在旅游旺季隨時都可能出現這樣或那樣的事情,如果導游夠老練、夠精明的話,都可以處理,若是個新手,那你就會比較麻煩嘍。祝你順利~~~

9、其實搞旅游門檻很低,不用太高學歷,如果去旅行社工作,主要看你的意圖,本人在旅行社做的就是計調,計調的工作很繁瑣,調車調房調導游等等,而導游主要就是每天在外面帶團,你要是想去外面走走,計調一般也是讓帶團的,最關鍵的是導游有導游證,計調一般帶團旅行社自己人就導游證有沒有都可以,你要你敢帶團,就行!計調的發展前景:就是自己干的時間長了,有了經驗,自己去注冊一家旅游公司或者有更多的旅行社挖你,給你漲工資,導游就是一直帶團,但是他們的腸胃一般都不好!這就是我了解的,希望對你有所幫助,祝你好運!

10、 op計調是旅行社的工作人員,出干這個職業,需要你接受一段時間的培訓,你要知道什么是計調,你的工作內容是什么,現在的計調有很多種工作,有做簽證的、有做組團的、有做房餐車操作的,有網上銷售的,不管怎么樣,旅游行業是個陽光行業,在中國是很有發展的

11、這個計調的崗位有工作就很忙,沒工作就很閑。

12、 1)你是在組團社工作還是在地接社工作

13、回答:組團社的散客高峰一般聚集在國慶、十一、暑假、寒假、春節等節假日前后。地接社的高峰除以上節日外,還一般跟當地的旅游資源有關系,例如,冬天東北的旅行社特別旺,夏天海南島的旅游社接待特別多,而昆明則一年四季都差不多。

14、回答:散客的計劃性比較強,模板化操作,一般在旺季前1-2個月開始工作,旺季時是只需要把計劃的工作落實到位就可以了。團體的就比較強調個性,一個計劃可以一天變幾次,早上要去北京,可能晚上就改去上海,今天10個人,明天20人····無關時段,那個心煩,那個累。做過的都知道,

15、旅行社計調工作,如果是地接社的計調,非常簡單。只要熟悉本地或周邊的旅游景點門票、住宿、飯店、交通和游玩時間掌握之后,就可以安排團隊的游程和計劃了。

16、最難的是組團社的計調,不僅要熟悉地接業務,還更應熟悉組團的團隊業務,計調地工作包括內容的非常多,最常規的要掌握全國各地的旅游景點情況、游程和線路、交通方式、聯絡賓館飯店、選擇可靠可信的地接旅行社,特別要注意的是,必須保證團隊的安全旅行。

17、總的說來,計調地工作內容包括了六大要素,即:食、宿、行、游、購、娛。食,是指安排游客吃飯;宿,是指安排游客住宿;行,是指安排團隊的大交通和小交通;游,是指安排旅游景點;購,是指安排游客購物;娛,多見于外賓團,一般國內團隊不用考慮此項。

18、最重要的是,計調工作對從事這項工作的人員要求的比較高,一是,勤奮好學,能熟悉掌握全國各地旅游景點的基本情況;二是,善于交際,能與各地旅行社的計調溝通隨時掌握旅游地的資訊;三是,頭腦靈活,能把團隊費用計算準確并能降低成本以獲得最大利潤;四是,總結經驗,能不斷改進工作保證團隊質量保證安全。

19、到易沃克俱樂部,里面有多家旅行社,很多資訊的。

20、作為一名地接社的計調,要知道自己所屬社所有接待區和周遍可利用地方的酒店,車輛,導游、景區、景點、購物點情況,

21、要細致到車齡、車型、車況、駕駛員特點、車屬公司的情況,經營者的特點,經營狀況的好壞,事故的處理能力。各種行程和季節不同的車費和每條線路車輛所需要的油費、過路費以及該車所需要按月交納的規費管理費的基本情況,以及每趟次可能產生自費購物收入的下限和平均情況。

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22、要細致到位置、星級、硬體標準,軟體管理水平、同級的競爭情況,經營情況,經營者的特點,以及經營狀況還有溝通和討價還價的能力,還有各賓館酒店各季節的價格及變化情況找成都女導游。

23、了解地接范圍內所有的景區,景點的門票、折扣情況,自費景點、索道的價格、資源品位、以及特點,尤其要關注不同客源地客人對該景點的評價。

成都導游計調(成都導游服務管理系統)

24、要熟悉本社導游的管理方法、熟悉本社所用每一個的導游的年齡、外型、學歷、質量反饋、性格、作業特點、責任心、平常心、金錢觀念、突發事故的處理能力,適合的團型,并了解社內導游的安排情況,以便做出針對客戶作出最合適的導游安排。

25、熟悉本社的競爭環境,盡可能多的了解競爭對手的特點、報價、操作方式、優勢和劣勢。

26、熟悉和本社相關線路或者是合作,連動線路的特點,下站或上站的操作情況,合作社特點,競爭情況,通常報價內容,浮動狀況。

27、要了解組團方客源情況以及客源地的組團社狀況,特點,競爭情況以及信用程度結賬速度等。

28、由出發地到目的的大交通航班火車時刻變化情況,隨時關注變動資訊。

29、作為一名地接社的計調,要對八知道熟悉在心,充分發揮小蜜蜂的工具作用,把資源資訊維護好,同時隨時關注變動情況,每天上班都要對照八知道看看是否有所變動。做到八知道就能坦然的開展一天的工作了。

30、計調(英文名稱OPERATOR,簡稱OP)就是計劃與排程的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的執行走向安排接待計劃,統計與之相關的資訊,并承擔與接待相關的旅游服務采購和有關業務排程工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計??梢哉f,“事無鉅細,大權在握”,具有較強的專業性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復的技術性勞動計調的主要工作之一就是給客戶提供合理的出行線路,匯報價格。用最合理的價格給游客安排最合理的線路。在節省時間、金錢的同時,獲得良好的出游體驗。

31、工作流程是:出行游客提出出行計劃—計調根據計劃制定行程—旅游者根據行程給出反饋—計調再根據反饋和游客調整—游客和計調對行程、價格達成統一—計調根據計劃安排好住宿、交通、門票、保險、導游等事項—游客出行—計調根據出行具體可能做一些調整—游客歸來—計調根據這次經驗對下次行程做預先處理。

32、到此計調任務完成,總之是一個不斷調解、解決各種問題的過程。需要慢慢學習。

33、首先出境計調的前景還是不錯的,等你做熟練以后,雖然很累,但是至少錢途還是不錯的,成都那邊不太了解,北京這邊出境計調只要團量有保證,月薪上萬元是很正常的。而且我說的是專線,向你說的出境線路比較多的情況下,應該更沒有問題了,當然,最后結果還要看你個人的能力。

34、計調提成和走團量成正比,團的利潤越高,你的提成也越高。業績不光是食住行,還包括進店等等,這些到組團社這邊都有返利的。

35、當然,領隊也是一條不錯的出路,而且我建議你越快學越好,因為據說,近兩年內領隊不會像現在這樣好考了,主要是外語之類的?,F在只要能會簡單的聽說讀外語能力就可以輕松考下,以后說不準了就。

二、計調師和導游師的區別

1、旅游計調師簡稱“計調”?!坝嬚{”是進行旅游實際操作的專業人員,主要負責新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經營管理工作。旅行社開辟一條線路、帶一個團能否賺錢、盈利多少,全靠“計調”進行掌控和核算,因而“計調”也被稱為旅行社的中樞,計調人員的素質直接決定了旅行社的經營管理水平,也決定著旅行社的利潤和服務質量。

2、導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

3、計調師有點像企業的后勤人員,而導游師就是負責帶團負責出行,不需要考慮成本問題,而計調師一般都是坐辦公室來計算數據策劃旅游行程方案。即,計調師規劃出來行程,還有需要多少錢等內容,報給領導確定后產生出游方案,即我們平時所見到從某地到某地需要多少天多少錢的簡介內容,而導游師就是帶著游客出游的那個人。

三、導游計調收入

1、計調的工資有兩個組成部分:基本工資+提成?;竟べY是每個旅行社都不一樣的,根據內部特點進行調整,提成要看個人能力,能力強、與導游配合好薪資自然會高。

2、計調:旅行社通過外聯招徠客源,其做好接待前的準備工作則由計調部來承擔。計調是計劃調度的簡稱,擔任計劃調度的人員在崗位是別上,做國內線路的叫計調,做出境的叫OP(office people),它還可以被稱為線控,團控等,業內簡稱計調。其主要任務是按照接待計劃落實團隊在食住行游購娛等方面的具體事宜,用以確保行程的正常進行。

3、計調員分類:通常按照團隊組成和接待過程來劃分可以將計調分為組團型計調和接待性計調兩種。組團計調是負責組成旅游團隊,并將旅游團隊發送到異地接待社接待的專職人員,分國內和出境兩種。接待型計調,是指在接待社中負責按照組團社計劃和要求確定旅游用車等區間交通工具、用餐、住宿、游覽、派發導游等事宜的專職人員,也分國內和境外兩種。

4、計調員的工作職責:信息收集、線路設計和規劃、行程安排、報價和成本核算、團隊安排、資料的歸檔和整理。成都武侯祠導游

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