摘要：
本文目錄全陪導游服務流程地接社是什么意思西安簡介導游歡迎詞怎么寫一、全陪導游服務流程我是學這個專業的，有兩次帶團經驗，都是全程陪同。目前正在考導游證，希望能小小的幫助你。... 本文目錄
一、全陪導游服務流程
我是學這個專業的，有兩次帶團經驗，都是全程陪同。目前正在考導游證，希望能小小的幫助你。
第一：查人數是很麻煩，但不得不查，如果出了一點意外都得負責，你可以讓游客坐固定座位，查旅游車的空座位，這樣既方便又不宜出差錯。
第二：關于分房，旅行社是之前就和酒店定好的房間數量，到達酒店后，需要提前收取游客的身份證做好入住登記，可以先讓認識的人或夫妻先選擇好房間，剩下的就由其他的散客自愿分配，分配好房間后還得根據酒店的要求每個房間收取大概50元的房卡押金（不同酒店押金不同），退房時給游客退押金。如果某位游客不滿足自己的同房人想換另外一間房，但又不肯補足房價，這只能勸說他了，這也是沒辦法的辦法，或者是團內換房，但不能惹急旅游者，讓他不開心。
第三：全包和半包的游客早餐都是酒店負責的，只要通知他們早餐時間和地點就可以了。景點就餐可以找地陪幫忙。全包的餐價都是一致的，這點你得和你所在的旅行社問清楚。如果半包客人想要交錢與全包客人拼餐，這得征得全包客人同意，不能輕易做決定。
全陪兼地陪導游帶團的流程！出團前的工作 1.當你接到旅行社經理或計調的接團任務以后，你首先要做的第一件事情就是拿著社里的旅游宣傳單頁看一下，看看你帶的團都要去那些景點，那些地方！這個的目的就是讓你盡快的去查找相關的資料，這里面包括經過城市的概括，景點介紹等等。
。這些都是你在帶團過程中要給客人講解的內容！ 2.準備好知識以后，我們再做的事情就是等著計調給我們交接團隊的情況了。
在這個環節里，計調會給你派團單，行程表，意見反饋單，客人信息表，以及最重要的東西團款（在接團款時要當面點清，并且要開收條的），等計調給你講完這個團的基本情況以后，你要再回味一下，看有沒有那個環節是你還不清楚的，如果有，一定要當面問清楚。萬一要是你沒有弄清楚情況，出了問題都是自己的！ 3.從計調那里交接完以后，還要準備導游旗，帽子，車上的飲用水這些東西！當然，你自己的導游證件，生活用品也要及時準備好！ 4.第一時間和出團的司機師傅聯系第二天的接車時間和地點！出團 1.提前到達和司機師傅商量好的接車地點。
等司機師傅開車來了以后，第一件事就是檢查油箱的油量情況，如果不滿要及時提醒師傅去加油。現在一般情況下旅行社都是從旅游汽車公司租的車，通常都是小包價，這里面是不包含用油，過路過橋費，停車費的！2.提前發團時間半個小時到達發團地點，把座位卡放好，等候客人上車。
客人到齊以后點名。確定不少人以后就可以出發了！路上 1.等車開穩定以后開始致歡迎詞！ 2.介紹本次旅行的行程安排，以及在車上的注意事項，到達景區以后的注意實項！ 3.途中經過的城市以及著名的建筑，景點要做簡單的介紹！到達景點以后；1.到達景區以后不要著急讓客人下車，你提前去景區的票務中心購買團隊票。
在買票之前，最好提前問一下團隊里面有沒有人符合景區的優惠政策條件的，如果有，要提前將他們的證件收上來！之后，再把折扣價的差價退還給客人！2.買好票，你不要著急讓客人下車。在客人下車之前最好將你要交代的事情說完。
因為，一旦你讓客人下車了再想交代什么事情就不是那么容易了！一定要把***時間告訴客人，并提醒大家拿好自己的隨身物品，不要將這些放到車內！要提醒客人注意安全（這是最重要的，一定要反復強調）3.下車以后將客人帶到導游圖前，告訴大家今天游覽的線路和***的地點！然后排隊進入景區，由于旅游團拿得是團隊票，如果沒有那種分開的票的話，導游就要注意了，在進景區驗票之前一定要數清人數，排好隊。集體驗票進入景區！由于景區人多，千萬別讓客人在驗票之前離開團隊，以免耽誤大家進入景區！***收人。
1.在進入景區以后導游走在隊伍的最前方，時刻注意等候后面的游客！2.游覽講解完以后給大家一些自由活動時間，導游回到***的地點，等候客人回來！3.客人到齊以后準備返程，結束行程！4.在回來的路上可以做些活動調劑一下氣氛，讓客人填寫意見單，致歡送詞！！。
全陪兼地陪導游帶團的流程！出團前的工作 1.當你接到旅行社經理或計調的接團任務以后，你首先要做的第一件事情就是拿著社里的旅游宣傳單頁看一下，看看你帶的團都要去那些景點，那些地方！這個的目的就是讓你盡快的去查找相關的資料，這里面包括經過城市的概括，景點介紹等等。
。這些都是你在帶團過程中要給客人講解的內容！ 2.準備好知識以后，我們再做的事情就是等著計調給我們交接團隊的情況了。
在這個環節里，計調會給你派團單，行程表，意見反饋單，客人信息表，以及最重要的東西團款（在接團款時要當面點清，并且要開收條的），等計調給你講完這個團的基本情況以后，你要再回味一下，看有沒有那個環節是你還不清楚的，如果有，一定要當面問清楚。萬一要是你沒有弄清楚情況，出了問題都是自己的！ 3.從計調那里交接完以后，還要準備導游旗，帽子，車上的飲用水這些東西！當然，你自己的導游證件，生活用品也要及時準備好！ 4.第一時間和出團的司機師傅聯系第二天的接車時間和地點！出團 1.提前到達和司機師傅商量好的接車地點。
等司機師傅開車來了以后，第一件事就是檢查油箱的油量情況，如果不滿要及時提醒師傅去加油。現在一般情況下旅行社都是從旅游汽車公司租的車，通常都是小包價，這里面是不包含用油，過路過橋費，停車費的！2.提前發團時間半個小時到達發團地點，把座位卡放好，等候客人上車。
客人到齊以后點名。確定不少人以后就可以出發了！路上 1.等車開穩定以后開始致歡迎詞！ 2.介紹本次旅行的行程安排，以及在車上的注意事項，到達景區以后的注意實項！ 3.途中經過的城市以及著名的建筑，景點要做簡單的介紹！到達景點以后；1.到達景區以后不要著急讓客人下車，你提前去景區的票務中心購買團隊票。
在買票之前，最好提前問一下團隊里面有沒有人符合景區的優惠政策條件的，如果有，要提前將他們的證件收上來！之后，再把折扣價的差價退還給客人！2.買好票，你不要著急讓客人下車。在客人下車之前最好將你要交代的事情說完。
因為，一旦你讓客人下車了再想交代什么事情就不是那么容易了！一定要把***時間告訴客人，并提醒大家拿好自己的隨身物品，不要將這些放到車內！要提醒客人注意安全（這是最重要的，一定要反復強調）3.下車以后將客人帶到導游圖前，告訴大家今天游覽的線路和***的地點！然后排隊進入景區，由于旅游團拿得是團隊票，如果沒有那種分開的票的話，導游就要注意了，在進景區驗票之前一定要數清人數，排好隊。集體驗票進入景區！由于景區人多，千萬別讓客人在驗票之前離開團隊，以免耽誤大家進入景區！***收人。
1.在進入景區以后導游走在隊伍的最前方，時刻注意等候后面的游客！2.游覽講解完以后給大家一些自由活動時間，導游回到***的地點，等候客人回來！3.客人到齊以后準備返程，結束行程！4.在回來的路上可以做些活動調劑一下氣氛，讓客人填寫意見單，致歡送詞！！。西安當地導游
第一次做全陪導游,不知道流程,求老導游賜教
經常在公司里和我們論壇里面聽到反映全陪工作的聲音，好多都是負面的，其實全陪工作也是一項繁瑣既有趣的工作，需要的知識量以及社會閱歷遠比地陪要求更高。
在這里簡單的闡述一下我對如何做好全陪得一些心得供大家參考！雖然青島是個以地接旅游為主的城市，但是從99年開始做外聯部經理，全陪的工作也成了我一個非常主要的工作項目，第一次出全陪到現在我可以非常自豪的說從來沒有過投訴，客人們都對我的工作非常滿意，而且99%以上的地陪跟我合作的都是非常愉快！現在來說，不稱職的全陪其實大體也基本上出現在以下幾點： 1：太過于重視客人全陪。他們把客人當成上帝一樣來伺候，卻忽視了全陪的本職工作，成為了服務員，這樣的服務員恐怕不能夠稱其為全陪。
這種全陪出團以后一切以客人為中心，而不能夠顧全大局，出現問題控制不了局面，把責任全部推給地陪，客人批評地陪，全陪不僅不安撫客人，而是跟著一起起哄，鬧事，地陪自然不會買賬，兩方出現矛盾，最終受到損失的是客人，試想一下地陪天天都考慮如何與全陪搏斗，然后全陪拉攏著客人跟地陪斗，作為一個地陪如何能夠全心全意的為客人服務呢？出現了問題就算扣了地接旅行社的款又能怎樣？回去的投訴一樣還是會找到出團社，而且以后能否繼續合作就很難講了！ 2：太過于不重視客人全陪。他們不懂什么是全陪得工作，認為只要是跟著團隊就行了，別的一概不管，那還用派你去？直接找我老婆去算了，讓我媳婦出去玩玩也好，還用的著你去？而且還能給我省下不少導服！ 3：太重視錢的全陪。
我理解現在的導游辛苦，但是現在有的全陪在工作的時候把賺錢放在第一位，只要地陪最后分配傭金的時候不黑他的那塊錢就好，別的只要差不多就行，明明知道地陪如果這樣做雖然會賺錢但是也會產生的后果，也知道正確的做法，他卻不指出，不沒出現問題則罷，出現了問題全部推給地陪自己也沒有責任！這種全陪最可恨，當然這個是我個人認為。前幾天我們家的團隊就出現一個類似的問題，組團社的全陪是個來過山東多次的導游，也不知道我們家的導游腦子是不是壞了，居然帶著一群地方黨校培訓的干部到威海的軍港坐船，晚上對方旅行社的老總給我打電話說簡直就是《烏龍山剿匪記》的翻版，上船不準戴帽子，不準照相，要到船艙下，上船還要貓著腰，tnnd那幫人那里經受過這種待遇，直接投訴到組團社，為了這個事情我們公司損失了將近3000塊，后來對方組團社的老總過來，我們倆溝通的時候討論起來，我對他說我們家的導游雖然很扯淡，但是他們家的導游也不是什么好人，來過這么多次山東難道不知道威海哪里坐船嗎？看到了問題不說出來，這樣的全陪要來做什么？ 4：高高在上的全陪。西安美女導游
這類全陪總以為自己是發團社，跟大爺似的，見了地陪愛誰誰，基本上地陪導游碰到這種全陪都是敬而遠之，這樣導游間的溝通太少，團隊就很容易出現問題！問題全陪基本上也就是上面幾類，現在我來說說如何做好全陪工作。首先：作為全陪應該對所要出行的目的地有一個大體的了解，從衣食住行到風土人情一直到當地特產，把這些一一介紹給客人，給客人一種信任感以及親切感，這一點至關重要，現在很多全陪認為出團只是解決客人和當地旅行社矛盾的中間人，這是大錯特錯，要讓客人深切地感受到你的存在！當然這些都是在上飛機或者火車前和客人交流的問題，我在我們版轉載的一篇廣東阿黎所著的《全陪導游詞》里面有詳細地介紹，有興趣的朋友可以下載下來慢慢參考。
其次：嚴格以及認真地對客人負責，尤其是客人的安全，作為全陪要在游覽過程中全程陪同客人游覽，前幾天一個旅行社的朋友跟我說他們家的導游居然因為爬黃山太累，沒有跟上去，我認為這是一個非常嚴重的失誤！最基本的問題就是如果客人出現了意外，旅行社的責任會成倍的遞增；另外作為全陪連景點都不跟隨客人一起，那過去是干什么的？說起對客人負責，除了安全方面，還有一點就是在盡可能的條件下，不要讓客人買到假冒偽劣產品，這樣是非常不負責任的一種行為。在地陪作出無理要求的時候要堅決地予以制止，當然我所說的是超出了正常的旅游范圍情況下，例如客人到了旅游地什么都沒做什么都沒看直接就要求客人進店，我個人認為這是非常滑稽的事情，本末倒置。
客人第一天的情緒就受到影響，恐怕以后的行程也不會好過！希望大家引以為戒！第三：處理好地陪以及司機的關系，在不違背原則的前提下，也要讓地陪和司機得到他們相應的服務回報，這就看全陪如何處理客人與地陪之間的關系了，應該在到達目的地前與客人進行相應的溝通，把當地的特產一一介紹，并且從旅游的角度闡述旅游特產的性質，告知客人如何在一定的范圍內配合地接導游工作，讓客人做到既不上當受騙，也不要空手而回！我個人認為購物一定要有當地特色，例如西安兵馬俑里面的書籍，青島大連的海產品，武夷山的茶葉，海南的椰樹產品等等一些非常有代表性的土特產品。至于貴重金屬一類的東西仁者見仁，智者見智。
當然，如果是純玩團這一方面就比較簡單了！第四：相對上面所述的第四條，人都是。
二、地接社是什么意思
1、意思是一個旅行社，組織一個旅游團，到某個地方，那么，就要和目的地的一家旅行社發生業系，目的地的吃住行游購娛都由目的地的這家旅行社來負責（地接社，簡稱地接）。
2、地接派出導游叫做陪，組織這個團隊的旅行社（組團社）派出的導游叫全陪（全程陪同），如果出國，組社派出的導游叫領隊，負責在這個國家全程接待陪同的導游叫全陪。
3、地接社在報價時，速度要快，因為一般組團社在尋價時，都是有客人在尋價，組團社也想在第一時間報給客人。我們在選擇地接社的時候，在同等標準下，是不會選擇報價最低的，因為車、房、餐肯定都是有所不同的（羊毛畢竟是出在羊身上的，這個道理我們都懂的）。
4、目前，我國“走出去”的旅游企業業務不斷拓展包括旅行社、飯店、餐飲及景區等且多元化經營趨勢明顯，經營地區不斷擴大涵蓋亞洲、非洲、歐洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多個國家和地區。
5、雖然我國部分旅游企業已有一定的規模和資本實力，但相對發達國家，甚至與印度等發展中國家相比，我國旅游企業的國際化程度還很低，核心競爭力不強。
6、我國旅游業國際化程度低，具體表現在國內不僅缺乏市場認可度高的企業品牌、國際領先的專有技術以及先進的管理能力，也沒有形成自己的知識產權和構建自己的核心競爭優勢，商業模式、產品開發等創新能力皆顯不足。
7、國際市場知識和國際化人才儲備不足的瓶頸，尤其是旅游企業跨國并購方面的人才非常匱乏;對自己的市場定位和產品定位比較模糊，海外投資的需求往往并不明確;我國旅游企業在核心產品開發和分銷系統建設方面也與國際旅游集團存在較大差距等方面。
8、在給組團社做行程報價的時候，盡可能把行程做得詳細（車程，門票價格等，含餐數量），規整（表格形式，讓人一目了然），如有可能，再把返程大交通的航班或車次例出，并注明時間。這樣給組團社提供了很完整的行程報價，方便組團社盡快整理報給客人，為組團社贏得時間。
三、西安簡介導游歡迎詞怎么寫
我是大家此次西安之行的地接導游員，我叫XX，大家能夠叫我XX，X導或者按照我們西安本地的稱呼方式，也能夠稱呼我為XX。在接下來的這X天以內，就由XX帶著大家導來導去，期望X導旗不倒大家都玩得好。導游西安費用
接下來要給大家介紹的是一位重量級人物，就是前面給我們開車的X師傅。為什么要稱他為重量級人物呢?一會下車的時候，大家看看他的大肚子就明白了。X師傅是跟我們旅行社經常合作的一位老師傅了，有著X多年旅游團隊車輛的駕齡，尤其對我們西安的每一條路都十分熟悉。相信，有他的保駕護航，我們的行程會更加順利。同時也請各位注意車內的環境衛生，這X天我們在車上的時光也會比較多，汽車就是我們另一個流動的家。
那么，在接來X天的接待任務就由X導和X師傅負責完成，我們會用十二分的熱情服務于大家，竭盡所能的解決大家旅程當中的每一個問題。同時，旅游活動也是一個可變性較大的團體活動，大家如果在期間給予X導更多理解信任支持的話，將更有助于整個團隊順利有序的進行。X導在那里多謝各位了!(鞠躬)
首先歡迎大家乘坐我們的旅游班車，歡迎大家參加我們旅行社安排的東線一日游。我是這天隨車導游，我姓*，大家叫我**好了，為咱們駕車的這位師傅姓*，*師傅具有多年的駕齡，是位經驗豐富的老司機。這天我們倆共同為大家服務，感到十分的榮幸，我們必須盡全力為大家作好服務工作，期望大家能夠滿意。如果我們工作中有不周到的地方，敬請批評指正，千萬不要客氣!預祝大家這天游得盡興，玩得開心!
【篇三】女士們，先生們，叔叔阿姨阿姨夫們，老少爺們娘們們，大家早上*點鐘好!
首先，我謹代表旅行社老板，全體老板娘以及全體導游向您們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情，我要先給大家唱首歌，為什么要唱歌呢?不是因為我唱歌好聽。我唱歌屬于高音上不去，低音下不來，中間還走調，但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了，您們就是我的上帝，耶穌阿門啥的，您們對我們導游十分重要，您們快樂了我們旅行社老板才快樂，旅行社老板快樂經理才能快樂，經理快樂了我們導游才能快樂。所以為了您們快樂我也得唱。
初次見面，所以在那里呢，送給大家一首歌作為見面禮了：要欣賞先鼓掌(停頓)，鼓掌的都是董事長：你未曾見過我，我未曾見過你，年輕的朋友一見面啦，情投意又合。
我也不會說什么華麗的語言，但我保證我說過的話都靈，我嘴開光啦。
我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲，我會永遠記住您們的，我會永遠把您們放在心里。不鼓掌的祝您們打麻將點炮，上廁所忘帶手紙，該!
說了這么多，大家可能還都不認識我，自我介紹一下，我姓x，大家稱呼我為小x就行了。小x的年齡保密，體重保密，身高保密，不保密的是我的電話號碼，大家需要的能夠記一下哈，我的電話是******，二十四小時開機，有什么事直接找我能夠了。小x長的雖然稱不上是沉魚落雁，閉月羞花，但是我的笑容絕對的燦爛，我對工作絕對的是認真負責!順便說一下我們家的門牌號，大家千萬不要上錯了車。
我聽見有人樂了。那此刻我給大家隆重的介紹一下咱們的司機師傅，師傅在旅游界是有名的三好先生，車技好，人好，服務態度好!我們倆將互相配合，盡量讓您們每個人都滿意!同時也期望各位能理解配合支持我們的工作。
首先我代表我們xx旅行社的全體人員對大家的到來表示熱烈的歡迎，同時也感謝大家對我們旅行社的支持和信任。我叫雕刻時光，是四通旅行社的導游員，大家叫我小劉好了。坐在前方駕駛位置上的是我們的隨隊司機張師傅。張師傅的駕駛經驗非常豐富，相信大家在乘車的途中一定會感到既舒適又安全的。今天能擔任本團的導游工作，認識這么多的教師朋友，我覺感到很榮幸，如果大家在旅途中有什么困難和要求，請您及時地提出，我將竭盡全力地為您服務。也希望大家能積極地支持和配合我的工作。在這里我預祝大家旅途愉快，能夠高興而來，滿意而歸。
我們今天要游覽的景點是古文化街，古文化街是以天后宮為中心，具有天津地方特色的一條街，位于南開區宮南宮北大街，1985年經市政府整理恢復其傳統風貌，命名為“古文化街”。古文化街有別于一般的商業街，在這里集中了天津乃至全國四面八方的各種工藝品、文化用品，其中以響譽國內外，具有濃厚天津地方特色的楊柳青年畫，泥人張彩塑和風箏魏的風箏最有名氣，整條街充滿了濃郁的中國味、天津味、古味和文化味。那么古文化街到底怎樣呢?還是大家親自游覽后再作評價吧。
大家好，歡迎大家參加**旅行組織的**(地點)*日游。我是**旅行社的導游員我姓*，大家叫我小*就可以了，在旁邊正開車的師傅姓*，有多年駕齡，由他行車大家可以放心，俗話說“有朋自遠方來不亦樂乎?”有幸與大家相識，在接下來的幾天里將由我陪同大家一起游覽**，希望在這短暫的時間里大家能通過我走進**，了解**。在行車途中，為了避免意外發生，請大家不要把您的頭、手、肘伸到車窗外，在游覽途中旅游車就是我們的第二個家，請大家注意保持車上的衛生，如果您有什么要求，可以直接告訴我，我將會盡力為您服務。大家注意一下我們的車是藍白相間金龍車，車牌號為********，請大家在上下車
是注意識別。為了表示對大家的歡迎，我給大家獻上一首歌，唱得不好請大家諒解......
各位團友：大家早上好！（一般出遠門都在早上）
各位團友：大家早上好！（一般出遠門都在早上）
很高興能跟大家一起參加神州旅行社組織的春游活動。
首先請允許我做一下自我介紹：我叫汪峰，是神州旅行社的一名專職導游員，大家可以叫我汪導或是小汪。我謹代表公司及我個人對大家的到來表示最熱烈的歡迎。（男導拱手，女導鞠躬）
這位是我們的駕駛員汪師傅。汪師傅具有多年的駕齡，技術嫻熟，行車穩妥，我們坐他的車既安全又舒適。
在接下來的幾天里，小汪將和大家吃住在一起，如果您在旅途中有什么意見和要求，盡管向我提出，在小汪力所能及的范圍內，合理而可能的情況下，會盡量滿足大家的要求的。中國有句老話說的好：“有緣千里來相會，無緣對面不相識”。今天，我們由不同的地方走到同一個目的地，乘坐在同一輛車里，大家由不相識到相見、相知，正是應了上面那句老話。這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓我們將這個美好的緣分進行到底，讓我們開心而行，滿意而歸。
迎著燦爛的朝陽，沐浴著清爽的晨風，我們的旅程開始了！各位朋友平時工作一定非常辛苦，難得有這個機會出來走走。工作固然重要，但適當的放松還是必不可少的。哈哈，工作是為了賺錢，賺錢是為了追求更高質量的生活啊。
看到有的朋友打瞌睡了，是不是平時老愛睡懶覺啊，那可不是好習慣。好了，小汪不羅嗦了，大家休息一下，或者吃點東西，或者閉目養神，等一會小汪再給大家提供旅游服務。
坐了這么長時間的車的大家辛苦了。首先我代表煙臺大世界旅行社歡迎大家到山東游玩，我是本次旅途的導游，我姓田，大家可以叫我小田，或者叫我田導都可以。給我們提供駕駛服務的就是我們的司機張師傅，張師傅可是旅游界公認的三好司機，哪三好呢？那就是技術好、人品好、服務態度好。所以大家對我們這幾天的行車安全盡可放心。您在山東的這幾天呢，將由小田和張師傅為你提供全程的導游服務。如有服務部周的地方，請大家多提寶貴意見。在這里向大家講一下本次旅程的注意事項。1、就是我們出來玩的，所以大家一定要玩的開心，要注意安全。2、我們所乘坐的車是一輛白色的大巴車，車牌號是魯FXXXX，大家一定要記住車牌號，千萬別上錯車。3、大家一定要保持車內衛生，因為這幾天我們游玩都會比較累，司機師傅開車也會很累，所以大家要保持好衛生。4、我們在入住房間的時候，進門以后一定要檢查一下東西是否齊全，床單、被罩是否干凈，若有不好的立即要求服務員來換一下。避免我們退房時造成不必要的麻煩。介紹行程。
歡迎大家來到桂林。我們現在是在桂林的兩江國際機場，大家請看機場的候機大樓，非常的氣派宏偉。兩江國際機場是一九九六年開航的，還是一個新機場，據說機場的占地面積是全國最大的。客運量排在全國的前幾位。現在我們的巴士從機場開往市區，行程三十公里，約須三十五分鐘。
首先自我介紹一下：我姓張，叫張倩。是桂林旅行社的導游，也是我們這個旅行團的導游，大家在桂林的三晚四天的游覽中，由我給大家做導游講解。我們的司機是李師傅，巴士的車牌號是6508，李師傅有十五年的開車經驗，開車非常的平穩安全。我們一定會努力為大家服務，讓大家在桂林玩得高興愉快，希望大家對我們的工作多多關照。在這段時間里我給大家介紹桂林的概況：
我們大家專程來到美麗的桂林旅游，桂林是中國乃至世界的著名旅游風景名城，桂林的奇山秀水，如詩如夢的美麗景色，每年吸引著上千萬的海內外游客到桂林來觀光旅游。桂林位于廣西壯族自治區的東北部，全市的人口約四百八十萬，其中城區的人口六十萬。桂林的總面積有二點七八萬平方公里，其中城區的面積有五百六十五平方公里。全市轄疊彩，秀峰，象山，七星，雁山五個區和十二個縣。桂林屬亞熱帶季風氣候，氣候溫和，雨量充沛，年平均氣溫十九度，年平均降雨量為一千九百毫升。冬季的平均氣溫為八度，夏季的平均氣溫為二十八度，是一個非常適合于旅游的地方。
我們廣西壯族自治區位于中國的南疆，它的東部是廣東省，西部是云南省，西北部是貴州省，北部是湖南省，而南部是與越南接壤。廣東省的廣州市海拔是五十米，桂林的海拔是一百五十米，云南省的昆明市海拔是一千八百米，而更西部的西藏自治區的海拔是四千五百米，地勢從東至西迅速增高。據地質學家的研究調查，一億年以前，從東到西的廣東，廣西，云南，西藏還是一片海底。后來由于地殼的運動，由海底隆起成為陸地，西藏則被抬升為世界的屋脊。桂林當時是海底的一片石灰巖沉積巖，成為陸地以后，幾千萬年以來的風雨的侵蝕和溶蝕，形成了桂林獨特的喀斯特地質地貌。地面上群峰林立，江河縱橫，地面下暗河涌動，鐘乳洞遍布群山之中。桂林的山高峭聳立，拔地而起，桂林的水蜿蜒彎曲，清澈見底。桂林以她山清，水秀，洞奇，石美的秀麗風光而聞名于世。
桂林不光是一個風景旅游名城，還是一個歷史文化名城。兩千多年以前，秦始皇派人在桂林的興安修筑了靈渠，把珠江水系和長江水系連在了一起。從宋代開始，桂林就是我們廣西的政治，經濟，文化的中心。明朝的開國皇帝朱元嶂派他的侄兒到桂林擔當靖江王，在桂林傳有十三代。抗戰時期，桂林是全國著名的抗戰文化城。桂林山清水秀，地杰人靈，江山代有人才輩出。在清代，（）出了著名的宰相陳宏謀，民國時期，出了民國的代總統李宗仁，國防部長白崇喜，到了現在，著名的電影[劉三姐]的扮演者黃婉秋，全國著名的歌手俞均健，奧運會體操冠軍莫慧蘭，奧運會跳水冠軍李亭亭。還有羽毛球國手周蜜，都是我們桂林人的驕傲。今年，著名的電影導演張藝謀在桂林的陽朔親自導演了世界上最大的山水實景文藝表演[印象劉三姐]，把美麗的桂林傳說傳播到了全世界，吸引了眾多的海內外游客競相前來觀賞。
桂林的名稱由來是取桂花成林的意思，金秋十月正是滿城桂花飄香的季節，在游覽其間我們還可以品嘗到香氣怡人的桂花茶和甜美無比的桂花酒。這個季節桂林
的水果種類非常豐富，有香蕉，蘋果，柑桔，西瓜，還有桂林最有名的沙田柚，柿子餅，水蜜桃，在市區和各個景區都可以買到，大家可以盡情品嘗。
改革開放的二十年，桂林的旅游業得到了迅速的發展，桂林市著名的觀光景區有象山景區，伏波山景區，疊彩山景區，七星公園景區，蘆笛巖景區，漓江景區，近兩年又建成了有東方威尼斯之稱的兩江四湖景區，各位貴賓在桂林三晚四天的觀光中，將觀賞到以上景區的最美麗的景色。
接著我給大家宣布一下明天的行程，明天我們是乘船游覽桂林旅游最美麗的漓江風光，游船是早上九點起航，因此我們是六點半叫早，七點開始早餐，八點從酒店出發。從酒店到碼頭，乘巴士要四十分鐘。漓江的游覽從桂林到陽朔全程是八十三公里，乘船要大約四個小時。明天的中餐是在游船上用餐，我們明天大約在下午的一點到達陽朔，隨后我們還要在陽朔游覽大榕樹和月亮山公園及參觀桂林最大的鐘乳石巖洞，“銀子巖”，在下午的五點乘車返回桂林。
我們的巴士已進入市區，還有五分鐘我們將到達我們住宿的酒店，我們住宿的酒店叫桂山大酒店，坐落在美麗的漓江東岸，是一個四星級的豪華大酒店。到達酒店后，我們將直接上酒店的餐廳用晚餐，在大家用晚餐的時候，我給大家辦好入住手續，大家用餐后就可以直接進房間休息了。大件的托運行李會由酒店的行李生給大家送到房間里。房間里沒有免費的礦泉水，但有一個燒水的水壺，大家可以自己燒水喝。冰箱里的飲料酒水是收費的，大家可以飲用，退房時到酒店的總臺結算就可以了。
我們的巴士已到達桂山大酒店，各位貴賓請拿好自己的行李準備下車。
歡迎詞是致詞的一種，是在歡迎儀式或會議上對出席人員、到訪賓客表示歡迎的講話。
歡迎詞屬于講話稿，需要通過演講來表達意思。使用的情形大致有以下幾種情況：
歡迎賓客來訪。內外賓來訪，有些要舉行歡迎儀式，有些要舉行歡迎酒會。在歡迎儀式或酒會上，由主人致歡迎詞，表達歡迎之意。兄弟單位的客人前來參觀學習，在舉行座談、宴會時致歡迎詞。
歡迎領導視察。上級領導前來視察工作，在一定的場合表示歡迎之意。有些是上級機關及有關部門組織的工作檢查組、驗收組等，在匯報工作之前，由有關負責人致歡迎詞。
歡迎參加者。對參加各項活動、論壇、會議、展覽的人員表示歡迎。
歡迎新成員。新生入學、新兵入伍、新員工到位、新教師到校、新領導到任，等等，在一定場合由有關領導致歡迎詞。
隨著因特網的廣泛運用，有些專題網站或一些專題欄目中，也可以登載歡迎詞。但這種用法就不同于口頭宣講的歡迎詞了。
標題。簡短的歡迎詞，通常只寫“歡迎詞”。
有時可以再寫上致詞場合和致詞人。如“在××××會議的歡迎詞”，或“×××在××××歡迎詞”。有時也可以只稱“致詞”，如“×××在××××歡迎儀式上的致詞”，可以避免重復。
稱謂。寫歡迎對象的稱呼，包括主賓及其他人員。通常要加尊稱和職務、職稱、學銜等。如“尊敬的總統閣下”、“敬愛的部長夫人”。如果歡迎對象是一個群體，就要根據具體情況加以稱呼，如“各位來賓，各位朋友”、“各位新同學”等等。
正文。歡迎賓客的，一般要說明三層意思：表示歡迎；闡明意義；表達良好祝愿。歡迎新成員的，則是表示歡迎，提出期望，表達祝愿。正文部分要根據不同的歡迎對象和場合，確定不同的內容。一般要寫得結構分明，條理清楚，言詞簡潔。結束語。再次表示歡迎和祝愿。
署名署時。寫致詞人和日期。也可以采用在標題下加括號注明的題注方式。
歡迎詞多用于對外交往。在各社會組織的對外交往中，所迎接的賓客可能是多方面的，如上級領導、檢查團、考察團等。來訪目的不同，歡迎的情由也應不同。歡迎詞要有針對性，看對象說話，表達不同的情誼。
歡迎的場合。儀式也是多種多樣的，有隆重的歡迎大會、酒會、宴會、記者招待會；有一般的座談會、展銷會、訂貨會等。歡迎詞要看場合說話。該嚴肅則嚴肅，該輕松則輕松。
歡迎應出于真心實意，熱情、謙遜、有禮。語言親切，飽含真情。注意分寸，不亢不卑。
由于是用于對外（本組織以外的賓客）交往，歡迎詞的稱呼比開幕詞、閉幕詞更具有感情色彩，更需熱情有禮。為表示尊重，要稱呼全名。在姓名前或后面加上職銜或“先生：”、“女士：”、“親愛的”、“尊敬的”、“敬愛的”等敬語表示親切
歡迎詞的結構由標題、稱呼、開頭、正文、結語、署名六部分構成。
1）歡迎場合或對象加文種構成，如《在校慶75周年紀念會上的歡迎詞》
（2）稱呼。提行項格加冒號稱呼對象。面對賓客，宜用親切的尊稱，如“親愛的朋友：”、“尊敬的領導：”等。
（3）開頭。用一句話表示歡迎的意思。西安導游找誰
（4）正文。說明歡迎的情由，可敘述彼此的交往、情誼，說明交往的意義。對初次來訪者，可多介紹本組織的情況。
用于講話的歡迎詞無須署名。若需刊載，則應在題目下面或文末署名。
今天，各位領導不顧路途遙遠，親臨***公司檢查指導工作，這既是對***公司工作情況的檢查和督導，也是對我們進一步做好各項工作的鞭策和鼓舞。在此，我謹代表***公司經營班子和全體員工對各位領導的光臨表示最誠摯的歡迎！并借此機會，向長期以來一直關心、支持***公司的在座各位表示崇高的敬意和衷心的感謝！
各位領導，***公司雖然取得了一定的成績，但是距離集團公司的要求相比，可能還存在一些不足或漏洞，肯定還有許多需要進一步完善或改進的地方。所以，懇請各位對我們的工作能夠認真檢查，具體指導，并提出寶貴的意見和建議。對此，我們一方面虛心接受并表示衷心地感謝；另一方面，我們也將在您們指導下，對我們的各項工作進行檢討、補充和完善。即便是通過檢查也不能達到各位領導的完全滿意，（）我們也不會氣餒，也將把你們的意見和建議作為我們今后工作的寶貴財富，按照你們的指導意見從自身認真查找原因，進一步補充完善，進一步改進提高。
最后，預祝各位領導在***公司的檢查、指導工作過程中心情愉快，一切順利。
首先，我代表公司全體干部職工對各位領導、各位來賓光臨我公司參觀指導表示最誠摯的歡迎。
我公司是一個具有百年歷史、在電網處于骨干地位的全國特大型供電企業，承擔著地區工農業生產和人民生活用電以及向電網輸電的任務。售電量302億千瓦時，在全國排名前十位。近年來，我公司通過深化企業內部改革和深入開展“上星級、創一流”活動，安全生產水平和經濟效益不斷提高，公司連年被河北省和國家電力公司評為“雙文明”先進單位，又被上級命名為“三星級”供電企業，被國網公司命名為“全國一流供電企業”。
縱觀企業的發展史，我們每一次成績的取得都與檔案及時、準確的提供歷史資料密不可分。1996年的大地震，電網全面癱瘓，的恢復建設需要電，如果按照以往的設計、施工方式，時間不等人，我們首先想到的是檔案，我們利用檔案所提供的大量的有效技術數據，進行電力恢復建設，節省了時間，很快恢復了電力供應。近幾年，的經濟建設發展很快，為適應的經濟發展，我們查閱了大量的檔案資料，并依據這些檔案資料，全面分析了電網發展形勢，制定了電網發展規劃，為21世紀電網的發展奠定了基礎。隨著市場經濟的不斷深入，我公司就電力建設用地、產權等問題與一些地方的糾紛時有發生，我們利用檔案提供的歷史資料依法維護企業的利益，使企業避免了經濟損失。
通過利用檔案給企業帶來的好處，使我們認識到：檔案是企業整體非常重要的一部分，它記載了企業各時期生產建設活動的各種情況、成果、經驗和教訓，充分利用這些檔案可以使我們對企業的建設與發展正確決策、科學謀劃、少走彎路；可以使我們全面了解企業的發展史，經驗，吸取教訓，加強各項管理，促進企業全面發展。正是基于這些認識，幾年來，我公司先后投資100萬元用于檔案建設，并圍繞著檔案目標管理，認真抓了檔案升級。整修了庫房，充實了檔案人員力量，并按照分類大綱要求，對兩萬多卷庫存檔案資料重新進行了整理，檔案管理水平有了明顯提高，國家二級。達到國家二級標準后，我們又馬不停蹄把目標瞄向了國家一級，經過一年對檔案的鞏固、規范、提高，并針對現代化管理薄弱的問題，加大了檔案現代化硬件建設的力度，購買了微機達到人手一臺，添置了復印機、攝像機、錄放機、vcd機、刻盤機、掃描儀等設備。同時，選擇了清華紫光公司的檔案應用軟件，檔案達到了全息管理，實現了文檔一體化，初晉升國家一級，被評為全國檔案先進單位。
雖然我們在檔案中做了一些，但由于我們對檔案的認識深度有一定的差距，檔案整體管理水平還有待于進一步提高。檔案現代化雖然有了一定的投入，開發了一些功能，今后還需要在充分利用這些功能為企業生產經營服務上下功夫。今天，全省從事檔案的領導、專家來我公司參觀、指導，這本身就是對我們檔案莫大的鼓舞和鞭策，我們一定要很好地珍惜這次機會，虛心向各位領導、專家學習，不斷改進我們的，力爭使我們的檔案再上新臺階。
最后，歡迎各位領導、專家多提寶貴意見。謝謝大家！
