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一、青島旅游業(yè)的構(gòu)成
1、青島有史可查的旅游活動(dòng)可追溯到古代的帝王巡游。春秋時(shí)期,齊桓公、齊景公都曾坐船巡視游瑯琊,齊景公還坐船游膠州少海。秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后,先后五次大規(guī)模巡游,其中三次來(lái)到現(xiàn)青島地域的瑯琊臺(tái)。漢武帝也曾多次來(lái)到瑯琊、東萊山以及不其城等地。此外,吏宦游、買(mǎi)賣(mài)商游、文人漫游和宗教云游一度也成為青島地區(qū)古代旅游的特色。
2、 1906年,大批由德國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、英國(guó)、日本和東南亞等國(guó)家和地區(qū)派出的醫(yī)務(wù)人員對(duì)青島海濱環(huán)境、衛(wèi)生和游泳條件進(jìn)行了考察,一致認(rèn)為青島是中國(guó)沿海乃至亞洲最優(yōu)秀的游泳和療養(yǎng)地,旅游者更是從亞洲和世界各地慕名而至。清末民初,隨著大規(guī)模城市建設(shè),城市景觀(guān)和旅游業(yè)相關(guān)條件形成,旅游資源的開(kāi)發(fā)和旅游活動(dòng)的快速發(fā)展,零星的旅游活動(dòng)逐漸催生出旅游業(yè)這一行業(yè),旅游業(yè)由此發(fā)端。
3、清末民初,青島在旅游業(yè)中實(shí)施了必要的開(kāi)發(fā),對(duì)城市發(fā)展起到了積極的作用。如建造海水浴場(chǎng),打造消夏避暑的度假風(fēng)格,建造旅館等旅游服務(wù)設(shè)施,完備旅游交通運(yùn)營(yíng)體系。直至1930年青島有了自己的旅行社,隨后幾年,青島中國(guó)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)始擴(kuò)張,既辦客運(yùn),又辦貨運(yùn);既辦招待所、旅館、飯店,又代辦火車(chē)上的餐飲;既組織國(guó)內(nèi)旅游,又組織國(guó)外觀(guān)光;既代辦出國(guó)手續(xù),又發(fā)行旅行支票,并牢牢抓住大型會(huì)議的機(jī)會(huì)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、青島,作為海濱旅游度假避暑療養(yǎng)勝地,聞名遐邇,名躁海內(nèi)外,提起海濱旅游度假,已是非青島莫屬。
5、青島旅游資源豐富,而作為中國(guó)首批優(yōu)秀旅游城市,青島的旅游業(yè)不僅是青島經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),而且青島的旅游服務(wù)體系也內(nèi)容全面、功能完善,但是青島缺乏具有鮮明民族特色的人文資源,對(duì)國(guó)際游客缺乏強(qiáng)烈的吸引力,另一方面,青島雖對(duì)國(guó)內(nèi)游客有著較強(qiáng)的吸引力,但因?qū)?guó)內(nèi)旅游所產(chǎn)生的效益不夠重視,加之各項(xiàng)指標(biāo)呈下降趨勢(shì),使青島的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)出現(xiàn)了一種“隱性衰退”的現(xiàn)象。
6、二、青島旅游業(yè)發(fā)展中存在的相關(guān)問(wèn)題
7、近年來(lái),青島投巨資建設(shè)了相當(dāng)多的大型旅游項(xiàng)目,如青島海底世界、寶龍樂(lè)園、方特夢(mèng)幻王國(guó)等,海底世界創(chuàng)造了日進(jìn)賬191萬(wàn)元、投資回報(bào)率200%、兩年收回投資的神話(huà)。至此之后,動(dòng)輒投資過(guò)億、過(guò)10億、過(guò)幾十億的旅游項(xiàng)目,在海岸一線(xiàn)和城市內(nèi)部鱗次櫛比。青島銀海國(guó)際游艇俱樂(lè)部投資3億元、小珠山主題公園投資過(guò)10億元、青島極地海洋世界總投資12億元、排除奧帆中心因奧運(yùn)而生的建設(shè)成本,為完善場(chǎng)館賽后利用功能而正在追加的投資,據(jù)說(shuō)將達(dá)到幾十億。無(wú)可厚非,大項(xiàng)目的出現(xiàn),一度為青島幾十年來(lái)一直秉承的“靠天吃飯”的本色旅游,接連投下波瀾“有”驚的問(wèn)路石,但是,近幾年的發(fā)展表明,除了從沒(méi)見(jiàn)過(guò)大海的內(nèi)地游客,會(huì)為青島的秀色可餐驚艷,只要稍具一點(diǎn)旅游資歷、對(duì)青島整個(gè)城市狀貌身臨其境過(guò)的任何人,還是會(huì)對(duì)青島旅游提出這樣那樣的挑剔與質(zhì)疑。與投資額度一路攀高極不相符的,是游客的“旅游幸福感”并沒(méi)有因?yàn)檫@種大投資而獲得持久的、生動(dòng)的、刻骨銘心的高回報(bào)。很多游客這樣說(shuō),“棧橋一看、嶗山一轉(zhuǎn)、喝喝啤酒、吃吃海鮮,差不多就可以打道回府了,其他沒(méi)什么吸引我的。”
8、(二)旅游紀(jì)念品面孔依舊、缺乏創(chuàng)新,市場(chǎng)混亂
9、旅游紀(jì)念品是一座城市永恒的記憶,青島旅游紀(jì)念品缺乏是一個(gè)老生常談、長(zhǎng)年不得解決的問(wèn)題。但青島市面上依然不見(jiàn)做工精良、設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格適中的高中端旅游紀(jì)念品,市場(chǎng)上出現(xiàn)更多的是千孔一面的同質(zhì)化旅游商品,性?xún)r(jià)比高、特色化文創(chuàng)產(chǎn)品少之又少。
10、(三)旅游季節(jié)性明顯,對(duì)外宣傳不足
11、“從11月到次年5月,青島的旅游冬季太漫長(zhǎng)了。”青島市信息中心研究員徐新明長(zhǎng)嘆,顯然對(duì)這位長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注青島旅游領(lǐng)域的老人而言,這個(gè)“冬天”并不僅僅直指物理氣候。“冬冷夏熱,晚上冷白天熱,北邊冷南邊熱”,是對(duì)青島旅游季節(jié)落差大、引人入勝的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目少、旅游資源偏安海岸一線(xiàn)分布不均等軟肋的直觀(guān)總結(jié)。
12、(四)旅游從業(yè)者的素質(zhì)及管理有待提高
13、導(dǎo)游是旅游業(yè)的第一線(xiàn)接待員,整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低,嚴(yán)重影響旅游企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),也關(guān)系到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的形象。在青島乃至全國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍中,素質(zhì)結(jié)構(gòu)不盡合理,學(xué)歷層次偏低,這也使得青島旅游業(yè)在發(fā)展中存在著一些問(wèn)題,如旅游投訴過(guò)多等,另外,青島市對(duì)專(zhuān)兼職導(dǎo)游管理方面的疏忽,造成了旅游市場(chǎng)的混亂,從而引起諸多問(wèn)題。
14、首先,應(yīng)加強(qiáng)旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),如交通運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備、公共景觀(guān)和環(huán)境建設(shè)、交通和景區(qū)旅游集散點(diǎn)的休憩設(shè)施等;其次,完善旅游公共信息平臺(tái),如加強(qiáng)旅游目的地道路與旅游設(shè)施標(biāo)志系統(tǒng)、旅游客服中心及旅游資訊發(fā)布系統(tǒng)等;再次,改善和加強(qiáng)旅游公益事業(yè),加大旅游教育培訓(xùn)工作,促進(jìn)旅游就業(yè)、扶貧等。
15、(二)樹(shù)立大局觀(guān)念,整體意識(shí),突出重點(diǎn),形成特色
16、青島在發(fā)展旅游的過(guò)程中應(yīng)樹(shù)立全局觀(guān)念,做到各個(gè)方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以已有的青島旅游資源優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),在整體旅游資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展上,選擇其中最重要的資源或者旅游項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)與保護(hù),不斷創(chuàng)新,結(jié)合秀麗的山海風(fēng)光、豐富的人文景觀(guān)、風(fēng)格迥異的多國(guó)建筑、歷史悠久的宗教文化以及豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng),形成青島旅游獨(dú)一無(wú)二的特色,以吸引國(guó)內(nèi)外游客國(guó)慶青島旅游。
17、(三)提高從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)及整體素質(zhì),以吸引回頭客青島五一旅游
18、青島可以通過(guò)提高旅游從業(yè)者的準(zhǔn)入門(mén)檻,來(lái)提高旅游者的整體素質(zhì),以促進(jìn)旅游業(yè)的整體發(fā)展,對(duì)旅游旺季的專(zhuān)兼職導(dǎo)游員等進(jìn)行嚴(yán)格的管理,制定相關(guān)的法規(guī)制度,以此規(guī)范導(dǎo)游員的行為,定期對(duì)其進(jìn)行旅游培訓(xùn)或者舉行大型的旅游專(zhuān)家座談會(huì)等,以提高旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)及自身素質(zhì),盡量對(duì)游客做到服務(wù)盡善盡美,讓游客滿(mǎn)意,減少旅游過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,進(jìn)來(lái)吸引回青島的回頭客。
19、(四)青島旅游的整體發(fā)展要重視夜經(jīng)濟(jì)
20、青島農(nóng)大教授董雅娟曾說(shuō):“白天棧橋、嶗山逛一逛,晚上就窩在賓館里睡大覺(jué),這一點(diǎn)不假,時(shí)間一長(zhǎng)我就發(fā)現(xiàn),吃了晚飯就不知道干什么了。”與強(qiáng)大的消費(fèi)能力相比,青島的商務(wù)、娛樂(lè)休閑還缺乏完善的配套系統(tǒng),青島可以借鑒國(guó)外的24小時(shí)店和北京、上海等地的做法,在今后建設(shè)各種酒店、場(chǎng)館時(shí),要盡量做到怎么能讓游客進(jìn)門(mén)后無(wú)論是吃喝住行娛樂(lè)購(gòu)物都不用出門(mén),也可根據(jù)消費(fèi)水平的不同制定不同檔位的娛樂(lè)消費(fèi)項(xiàng)目。同時(shí)青島極地海洋世界三期工程—極地SEABAR酒吧街,也即將填補(bǔ)青島酒吧高端市場(chǎng)的空白,成為促進(jìn)青島海文化、夜文化發(fā)展的新亮點(diǎn)。
二、青島旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么
優(yōu)勢(shì)是靠近海洋。利用海洋資源來(lái)搞旅游,給大家一個(gè)安全的與大海接觸的地點(diǎn)與機(jī)會(huì);劣勢(shì)是:大家扎堆去的時(shí)候,后勤服務(wù)跟不上位,呵呵,海邊的人比水里的都多~~但是還是很不錯(cuò)的,相比其他不發(fā)達(dá)地區(qū),給孩子與海洋接觸的機(jī)會(huì)還是很好的,特別的海族館,海豚表演什么的很不錯(cuò)!
三、為什么滄州沿海旅游業(yè)發(fā)展不好呢
滄州沿海旅游業(yè)發(fā)展不好的原因可能包括以下幾點(diǎn):
1.旅游資源相對(duì)有限:雖然滄州沿海地區(qū)擁有一些自然景觀(guān)和旅游景點(diǎn),如港口金沙灘、南大港濕地、小山火山地質(zhì)公園等,但與國(guó)內(nèi)其他沿海城市相比,其旅游資源相對(duì)較為有限,缺乏具有獨(dú)特性和吸引力的旅游景點(diǎn),這可能限制了其旅游業(yè)的發(fā)展。
2.旅游宣傳不足:滄州的旅游宣傳力度相對(duì)較小,缺乏有效的宣傳策略和渠道,導(dǎo)致很多游客并不了解滄州的旅游資源和特色,這對(duì)其旅游業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的影響。
3.旅游設(shè)施和服務(wù)水平有待提高:雖然滄州沿海地區(qū)正在積極發(fā)展旅游業(yè),但旅游設(shè)施和服務(wù)水平相對(duì)滯后,如交通不便、住宿條件有限、餐飲服務(wù)不夠規(guī)范等,這可能會(huì)影響游客的旅游體驗(yàn)和滿(mǎn)意度,從而制約其旅游業(yè)的發(fā)展青島旅游導(dǎo)游。
4.生態(tài)環(huán)境保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的平衡:滄州沿海地區(qū)的生態(tài)環(huán)境較為脆弱,因此在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí),需要注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的原則。如何在保護(hù)生態(tài)環(huán)境和推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展之間找到平衡,也是其需要面臨的挑戰(zhàn)之一。
5.周邊城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力:滄州周邊有許多旅游資源豐富、知名度較高的城市,如天津、秦皇島、青島等,這些城市可能會(huì)對(duì)滄州的游客產(chǎn)生一定的分流效應(yīng),對(duì)其旅游業(yè)的發(fā)展造成一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
總的來(lái)說(shuō),滄州沿海旅游業(yè)發(fā)展不好的原因是多方面的,包括資源限制、宣傳不足、設(shè)施服務(wù)水平有待提高,以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)和競(jìng)爭(zhēng)壓力等因素。為了推動(dòng)其旅游業(yè)的發(fā)展,需要綜合考慮這些因素,加大宣傳力度,改善旅游設(shè)施和服務(wù)水平,同時(shí)注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。


