本文目錄
- 中秋報(bào)團(tuán)旅游被導(dǎo)游宰客怎么辦報(bào)警有用嗎
- 為什么報(bào)團(tuán)旅游被導(dǎo)游罵的那么慘
- 我想報(bào)團(tuán)去旅游,如果不買東西的話,導(dǎo)游會不會罵人
一、中秋報(bào)團(tuán)旅游被導(dǎo)游宰客怎么辦報(bào)警有用嗎顧琳成都導(dǎo)游
1、堅(jiān)信大家都聽過一些關(guān)于旅行社和導(dǎo)游坑游客們的錢事兒,很多小伙伴乃至親身經(jīng)歷過這種事情,在報(bào)名旅行團(tuán)以后,在旅游過程里被導(dǎo)游強(qiáng)制性購買東西,并且導(dǎo)游還亂扣游客們團(tuán)費(fèi),讓游客們的旅行感受非常不好,千辛萬苦出去旅行一趟,哪怕是當(dāng)?shù)孛朗程厣汲圆簧稀.?dāng)然,類似這種情況,一般都出現(xiàn)于這些廉價(jià)旅游團(tuán)和不正規(guī)旅行社里邊,正規(guī)旅行社一般不會產(chǎn)生這種事情,僅有某些導(dǎo)游會擅自開展違規(guī)行為,并且符合要求的導(dǎo)游都需要報(bào)考資格證書才能夠入崗。
2、很多小伙伴為了能貪小便宜,都會去報(bào)這種廉價(jià)旅游團(tuán),結(jié)果在旅游環(huán)節(jié)中,被帶團(tuán)的導(dǎo)游各種各樣強(qiáng)迫購物,沒有辦法好好地旅游。大部分游客當(dāng)遇到這種情況時(shí),都會選擇委屈求全,不容易挺身而出抵抗,實(shí)際上這種做法是很不正確的,只會讓這些導(dǎo)游更加得寸進(jìn)尺。那今天小編就給大家介紹一下在旅游的時(shí)候被導(dǎo)游逼迫交易怎樣做,教會你3招,輕輕松松應(yīng)對這類導(dǎo)游,下面讓我們一起去了解一下吧。
3、第1招:團(tuán)結(jié)一致人的內(nèi)心一般這種廉價(jià)旅游團(tuán),旅行社為了節(jié)省度假旅游成本費(fèi),就只配給大家一個(gè)大巴客車,一名司機(jī)和一名導(dǎo)游,并且導(dǎo)游一般不會帶大家一起玩樂,都不會為大家介紹游玩景點(diǎn),而是游玩景點(diǎn)匆匆忙忙沒戴過,帶大家一起去購買商品,并且一直督促游客多購物。碰到這種情況,游客可以跟同乘的許多游客團(tuán)結(jié)一心,遏制導(dǎo)游的這種做法,那樣的話,導(dǎo)游也拿游客沒有辦法,假如是一兩個(gè)游客出來遏制,導(dǎo)游并不能感到恐懼,但如果大家都團(tuán)結(jié)一心得話,導(dǎo)游也就只能乖乖地認(rèn)慫了。成都導(dǎo)游推薦
4、第2招:偷留直接證據(jù)這些無良導(dǎo)游十分的聰慧,當(dāng)游客抵抗他們的時(shí)候,他們也會和賣家團(tuán)結(jié)起來嚇唬游客,甚至還會派遣一些“找打手”來威脅游客,當(dāng)遇到這種情況時(shí),還是建議大家忍一時(shí)之辱,悄悄的掏出手機(jī)來拍照下他們的行為,或者音頻,留有直接證據(jù),等度假旅游結(jié)束之后再去警報(bào)。第3招:離開如果你實(shí)在是忍受不了這趟不愉快的旅行及其導(dǎo)游的舉動,那么我可以選擇離去旅行團(tuán),聯(lián)絡(luò)旅行社退錢。以上是應(yīng)對無良導(dǎo)游的三個(gè)辦法了,你能了沒有?熱烈歡迎留言評論。
二、為什么報(bào)團(tuán)旅游被導(dǎo)游罵的那么慘
1、聽說過一些關(guān)于旅行社和導(dǎo)游坑游客們錢的事情,很多朋友甚至親身經(jīng)歷過這樣的事情,在報(bào)名旅游團(tuán)之后,在旅游過程中被導(dǎo)游強(qiáng)制購買商品,而且導(dǎo)游還克扣游客們的團(tuán)費(fèi),讓游客們的旅行體驗(yàn)非常差,好不容易出去旅行一趟,就連當(dāng)?shù)氐奶厣朗扯汲圆坏健?/p>
2、當(dāng)然了,類似于這樣的事件,一般都發(fā)生在那些低價(jià)旅行團(tuán)和不正規(guī)的旅行社里面,正規(guī)的旅行社一般不會發(fā)生這樣的事件,只有個(gè)別導(dǎo)游會私自進(jìn)行違規(guī)操作,而且合格的導(dǎo)游都要考取資格證才可以上崗。
3、很多朋友為了貪便宜,就會去報(bào)這樣的低價(jià)旅行團(tuán),結(jié)果在旅行過程中,被帶團(tuán)的導(dǎo)游各種強(qiáng)迫購物,沒有辦法好好旅行。大多數(shù)游客在遇到這種情況時(shí),會選擇忍氣吞聲,不會站出來反抗,事實(shí)上這種行為是非常錯(cuò)誤的,反而會讓那些導(dǎo)游更加的變本加厲。
4、索性自己從來沒有遇到過這種導(dǎo)游,第一是因?yàn)樽约阂话愣际亲择{游,或者是自己去旅游不會跟團(tuán),所以就不會遇到這樣的黑心導(dǎo)游,如果遇到的話,我一定會打當(dāng)?shù)氐穆糜巍峋€或者是市長熱線或者是12315進(jìn)行投訴絕對不會妥協(xié)。
三、我想報(bào)團(tuán)去旅游,如果不買東西的話,導(dǎo)游會不會罵人
這個(gè)完全看你報(bào)的團(tuán)質(zhì)量怎樣了,如果你是貪小便宜的報(bào)的低價(jià)的團(tuán)很都可能導(dǎo)游會使眼色或者強(qiáng)迫你買東西,但經(jīng)過我旅游遇到的導(dǎo)游都還好,其中還有一個(gè)導(dǎo)游把我們領(lǐng)到買地方我們?nèi)咳硕紱]有買,導(dǎo)游就在車上說你們所有人真的不給了呀,是我?guī)У淖畈畹囊粋€(gè)團(tuán)了,沒錢還出來旅行。我都不知道他怎么好意思講這些已經(jīng)不是一個(gè)有道德導(dǎo)游了,最后我們?nèi)咳司统隽它c(diǎn)錢給導(dǎo)游,收錢可快了簡直不要臉了。所以大家盡量是自由行玩的開心。酷妹兒不得不說,這個(gè)問題有點(diǎn)兒杯弓蛇影了。根據(jù)一些數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前國內(nèi)出境跟團(tuán)游的占比是逐步在上升,反而自由行比例呈下降趨勢。這說明什么?至少可以說明一點(diǎn):如果報(bào)團(tuán)游必須買東西,不買東西就挨罵,出游的人都是有病的傻子。在經(jīng)過治理整頓和新《旅游法》出臺以后,旅游過程中購物或者增加項(xiàng)目,正規(guī)旅行社是基本不存在這種情況了。但是,不管國內(nèi)游還是出境游,低價(jià)游依然大量存在,利益驅(qū)使。旅行社收的團(tuán)費(fèi)低,唯一的獲利方式是在購物環(huán)節(jié)游客購物,也是他們能夠生存最大的原因。這也是低價(jià)團(tuán)之所以屢禁不止的最大原因:游客貪便宜報(bào)低價(jià)團(tuán),旅行社組織低價(jià)團(tuán)以購物獲利。這樣的低價(jià)團(tuán),如果游客不購物,導(dǎo)游必然不滿,可能不會罵單獨(dú)一個(gè)人,但是整個(gè)團(tuán)必須在購物總額上滿足導(dǎo)游的心里要求。否則,全體不挨罵也受氣,是必然的,可能引發(fā)沖突也很正常。在利益的驅(qū)使下,導(dǎo)游罵人已經(jīng)不是素質(zhì)高低的問題了,盡管國內(nèi)有很多的導(dǎo)游素質(zhì)確實(shí)不高。嚴(yán)格的管理下,旅游市場亂像已經(jīng)得到大大的改善。但是,為什么根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2008年以來,我國居民出境跟團(tuán)游比例持續(xù)提升,自由行比例呈下降趨勢呢?(2016年,跟團(tuán)游比例達(dá)42.4%,自由行比例為57.6%。參考觀研天下發(fā)布《2018年中國智慧旅游行業(yè)分析報(bào)告-市場深度分析與投資前景研究》)其次還有幾個(gè),也是導(dǎo)致出境游中,報(bào)團(tuán)游占比上升的因素:①我國社會逐步進(jìn)入老齡化社會,這個(gè)進(jìn)程的加快,老年人出境游的市場需求程度加大、加速釋放;②80/90后步入社會,逐漸成為消費(fèi)的主力軍。他們開始成家生子再加上二胎政策,親子游市場快速爆發(fā);③旅行社的項(xiàng)目,包括了吃住行游等環(huán)節(jié),捆綁銷售酒店+機(jī)票+景點(diǎn),相對自由行而言,游客更省錢且方便;④人們還是偏好亞洲文化圈(中、日、泰等國)出境游和歐洲等地,但人們的外語普及程度不是很高,導(dǎo)致人們更愿意選擇跟團(tuán)游,這樣方便省心。經(jīng)常爆出的泰國游購物糾紛,就是低價(jià)團(tuán)惹得禍。報(bào)了低價(jià)團(tuán),不購物,挨導(dǎo)游罵都是輕的。事關(guān)導(dǎo)游切身利益,生死存亡,無關(guān)素質(zhì)高低了,惱羞成怒,無所不用其極,就不難理解了。出境游,可能有一些比如語言障礙的不得已,在國內(nèi),還是自由行更自由。更多旅游問題,請關(guān)注:酷妹兒圈,為您解答旅游的各種事兒。我經(jīng)常出游,談點(diǎn)自己粗淺的看法。一,現(xiàn)在很少碰到強(qiáng)制購物,而不買就罵人的導(dǎo)游。很多景點(diǎn),有的時(shí)候或許是這輩子只會來一次的,就算不在指定的商店購物,也會自己想辦法買點(diǎn)紀(jì)念品或者當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。帶回去送親朋好友的。經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特訓(xùn)的導(dǎo)游,為了拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)內(nèi)需,和個(gè)人的利益,不會采取這種簡單粗暴,強(qiáng)買強(qiáng)賣的營銷方式和策略,他們會用更好的服務(wù)態(tài)度,來達(dá)到互惠雙贏的目的。比如,為了緩解旅途行程中的枯燥與無聊,多才多藝的導(dǎo)游,能結(jié)合歷史典故,引經(jīng)據(jù)典,口若懸河,滔滔不絕講述幾個(gè)小時(shí),讓身臨其境的游客的見識與理解加深,繼而產(chǎn)生濃厚的探究意識,并欣賞,聆聽,一個(gè)城市,一段過往,一個(gè)人物,風(fēng)起云涌,波詭云譎的歷史。一些口口相傳,很多聞所未聞的野史,使大家既新鮮又長見。解悶,逗樂,添趣。我們都是來放松心情,感受生活豐富多彩的,在陶醉中,欣欣然就中了購物的套路。二,可能會碰到個(gè)別功利主義特別強(qiáng),而學(xué)業(yè)不精的導(dǎo)游,會用低俗原始的手段,帶著威脅,恫嚇的含義語氣,刻意縮短景點(diǎn)游覽時(shí)間,看似無意,其實(shí)別有用心地把精力時(shí)間浪費(fèi)在購物點(diǎn)上,碰到這樣的情況,一個(gè)團(tuán)體的合作齊心很重要,只要大家一致抵觸,提出交涉,嚴(yán)正抗議,不行就投訴,相信也會讓無法無天的導(dǎo)游懼怕并有所收斂。最后,建議游客根據(jù)自己的實(shí)情,盡量選擇購物點(diǎn)少,或者零購物的旅行團(tuán),這樣出游費(fèi)用也許會高許多,但品質(zhì)能得到最根本的保證。還有,如果自由,經(jīng)濟(jì)條件允許,身體健康,可以淡季出游,錯(cuò)峰出行,玩得既開心,又少花錢。誠邀,分享一下個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。 2017年新婚旅行,和老婆去了云南和海南,飛機(jī)落地后我們在當(dāng)?shù)芈眯猩鐖?bào)的團(tuán),這樣核算下來費(fèi)用比直接在我們本地報(bào)團(tuán)低很多,而且時(shí)間比較寬裕,遠(yuǎn)一點(diǎn)的景點(diǎn)報(bào)團(tuán),附近的就自己過去逛逛。云南省面積比較大,景點(diǎn)離的都比較遠(yuǎn),一個(gè)導(dǎo)游跟團(tuán)帶一到兩天,帶我們的導(dǎo)游是一個(gè)藏族小伙,人很和善,他會跟你講很多關(guān)于景點(diǎn)和藏傳佛教的故事,一路上聽的津津有味,不會覺得無聊,但潛移默化的給你灌輸一些自己佩戴的首飾珠寶和一些藏藥的功效(比如蟲草、藏紅花),到景點(diǎn)逛的時(shí)候,也會帶你去附近店里,但是買不買看個(gè)人意愿,不會強(qiáng)迫,很多人通過在他之前的講解,了解到首飾珠寶和一些藏藥的功效,多少會買一些。出去旅游一定要安全第一!我的體會,窮游,跟團(tuán),費(fèi)用低也在1500至2000左右。跟團(tuán)玩的好處是省心,但不要要求吃的好,住的好我就滿足,現(xiàn)在純玩團(tuán)也有購物店相對少。可增加自費(fèi)景點(diǎn)啊,說的天花亂墜,實(shí)際到場看的確實(shí)一般,比如福建那個(gè)景點(diǎn)門票160+25電瓶車,就糊弄人。廈門坐船看國民黨的膏藥旗一百多,一會就回來了,根本不是你想像。另外,游客不要考慮導(dǎo)游賺我們多少錢,平心而論,自己買票坐火車坐飛機(jī),住賓館,再吃,你掏的團(tuán)費(fèi)夠不夠,不夠,我們就買點(diǎn)東西,讓導(dǎo)游心態(tài)平衡,我不贊成蹭吃蹭喝的窮玩法,也不贊成倚老賣老的不能拿我咋樣的想法,人如果自己沒有尊嚴(yán),就等于不要臉,那導(dǎo)游罵人你就聽著,司機(jī)把車開到山崖我們也只能說這車與游客同歸于盡挺有氣魄!我的觀點(diǎn)還是強(qiáng)調(diào)不花錢的團(tuán)決不能參加,少錢的團(tuán)自己就考慮購物,天上沒有掉餡餅的事,就是掉了,你自己看看能不能有力接住。旅行社也不要為了賺錢,騙游客參團(tuán),把游客賣來賣去,市場都是旅行社自己搞亂的,產(chǎn)品設(shè)計(jì)者缺了大德。一個(gè)導(dǎo)游來回答你。如果你是低價(jià)團(tuán),雖說低價(jià)團(tuán)國家明令禁止,但是還是存在,比如你耍趟九寨溝98,耍個(gè)峨眉樂山28,去個(gè)泰國998,你不買東西肯定要遭罵。你出去耍交的錢連成本機(jī)票都不夠,不買東西哪個(gè)來貼成本?不參加自費(fèi)哪個(gè)來填這些坑?旅行社虧的錢自然會在行程上去找回來的。這些事情,也不要去過多責(zé)怪導(dǎo)游,那些黑導(dǎo)游除外。因?yàn)槁眯猩鐣堰@些成本轉(zhuǎn)嫁給導(dǎo)游,說白了就是交錢上團(tuán),導(dǎo)游把這些虧的錢交給旅行社,旅行社才把團(tuán)給你帶。就這樣的,如果想耍的高興,參照當(dāng)?shù)氐男谐坛杀緝r(jià)(比如四川就會每隔一段時(shí)間公布一次)去報(bào)行程。再說一次,對低價(jià)團(tuán)說不!珍愛生命,遠(yuǎn)離低價(jià)團(tuán)!對于這個(gè)問題,我想說的是,第一報(bào)團(tuán)的時(shí)候你有沒有問清楚,這是不是購物團(tuán)?如果你想買東西的話,可以報(bào)購物團(tuán),因?yàn)橘徫飯F(tuán)很便宜的大家都知道。如果你不想買東西的話,最好就不要圖便宜報(bào)購物團(tuán)了,為了省下那么點(diǎn)錢,去了在不買東西,真的不值當(dāng)?shù)模炊鴷獾酱蠹业谋梢暎瑘D個(gè)什么啊,本來出去玩就是為了能讓心情開心的,你不買東西,導(dǎo)游肯定會說你的。如果你碰到了一個(gè)脾氣十分暴躁的導(dǎo)游,就像問題里說的,如果這個(gè)團(tuán)是旅游購物團(tuán),你不買東西的話,對于導(dǎo)游或者是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織者來說,肯定會生氣的,至于罵人不罵人就不知道了。第二呢,如果我們報(bào)團(tuán)之前已經(jīng)問清了,這個(gè)旅游團(tuán)不是購物團(tuán),等我們?nèi)ヂ糜蔚臅r(shí)候,如果被強(qiáng)制消費(fèi)了必須要購物的話,我們可以投訴旅行社的。本來報(bào)團(tuán)的時(shí)候就問清了,現(xiàn)在出去玩來了,又必須要購物,這不是找投訴呢嗎。現(xiàn)在的社會只要稍微一曝光旅行社,旅行社都吃不了兜著走。所以呢不要糾結(jié),不買東西的話導(dǎo)游會不會罵人的問題,他如果敢罵人的話,咱們就要做好被投訴曝光他這個(gè)旅行社的準(zhǔn)備。你不讓我玩的好,我憑什么讓你們旅行社消停了,是不是這個(gè)道理。大家始終要明白一個(gè)道理,人善被人欺,馬善被人騎,人不犯我我不犯人,人若犯我我必犯人。不過咋們出去玩的,也不能沖動了,要相信法律,要相信國家,總會有一個(gè)講理的地方的。一定要文明出游,從我做起,而且最好是國內(nèi)游,到了國外可就有點(diǎn)鞭長莫及了。這個(gè)問題我最了解,給朋友們幾點(diǎn)建議。報(bào)團(tuán)最好是在平臺上預(yù)定!比如在去哪兒網(wǎng),飛豬,因?yàn)樵谄脚_預(yù)定,會比直接轉(zhuǎn)賬給旅行社有保障。萬一旅行中出了什么問題,平臺都會協(xié)助給你解決的!如果旅行不滿意,最后給個(gè)長篇大論的差評,對旅行社的影響都是很大的。但是,可不要惡意差評哦,因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都是不容易的,尤其是服務(wù)行業(yè)。出行在外,互相理解很重要,互相溝通都是能夠解決大部分的問題~報(bào)團(tuán)之前,確認(rèn)好是純玩團(tuán)!全程不進(jìn)任何的購物店,如果承諾了不進(jìn)購物店,還帶朋友們進(jìn)店,朋友們可以自由逛逛,當(dāng)做看看,長長見識。如果強(qiáng)制消費(fèi),馬上聯(lián)系旅行社反饋問題,如果還依然強(qiáng)制購物,不買不讓出門,就只能投訴了,一個(gè)正規(guī)的旅行社最怕的就是投訴。報(bào)團(tuán)之前,問清楚所有的自費(fèi)項(xiàng)目!景區(qū)有哪些自費(fèi)項(xiàng)目,必須問清楚,自費(fèi)項(xiàng)目必須是自愿選擇消費(fèi)的,而不是強(qiáng)制消費(fèi)!到時(shí)候強(qiáng)制消費(fèi),有苦難言!不要被低價(jià)誘惑!不要貪圖便宜,自己旅行幾天,心里有個(gè)概念,比如大理麗江玩5天,自己查詢往返機(jī)票,估測一下交通,用餐,房費(fèi),旅行社給的價(jià)格比自己算的少個(gè)幾百塊錢是正常的,如果旅行社的價(jià)格太低太低了,這就需要謹(jǐn)慎辨別了!自己報(bào)的是正規(guī)團(tuán),就不怕導(dǎo)游罵人了哦。一般大部分導(dǎo)游都是耐心負(fù)責(zé)的,會好好帶團(tuán)游玩,萬一朋友們遇到的導(dǎo)游不分青紅皂白罵人,說話難聽,還強(qiáng)制消費(fèi),就直接找旅行社反饋問題,一般旅行社都會耐心處理,旅行社不給一個(gè)滿意的答復(fù),就找國家旅游局投訴。維護(hù)自己的權(quán)益,也是必要的。報(bào)團(tuán)游省時(shí)省力省心,但是絕不能報(bào)低價(jià)團(tuán),一定要報(bào)知名度高的,口碑好的旅行社,不要貪便宜,因?yàn)榈蛢r(jià)團(tuán)出去肯定要強(qiáng)制購物,如果你不購物,誰會做虧本生意?舉個(gè)例子:假如從桂林去麗江雙飛旅游 6天只報(bào)價(jià)600元左右,明顯就是低價(jià)團(tuán)!用腳指頭算一下就知道,包雙飛機(jī)票、包6天的吃住,600元能辦到嗎?不強(qiáng)制你們購物才怪,導(dǎo)游肯定安排幾個(gè)玉器、銀器、藥店購物點(diǎn),讓游客掏錢購買,不買就不會放過你們,會給臉色看,會苦苦求你購物,用麗江、瀘沽湖、茶馬古道、玉龍雪山的美麗景色來打動你,讓你至少發(fā)點(diǎn)善心、愛心去購物,為云南人民獻(xiàn)點(diǎn)愛心


