本文目錄
一、導游口才技巧(3)
1、語速要根據交際的具體情況來控制。在一般場合或情緒正常的情況下,一般用中速表達;在莊重場合或情緒比較冷靜時,一般用慢速;而在情緒大起大落的情況下,語速就要求快一些。導游要根據不同的場合適當調整自己的語言速度,讓游客聽起來不覺得吃力,并產生舒適感。
2、導游在描述自然和人文景觀時,怎樣才能把游客導人詩情畫意之中使之產生共鳴,這里所強調的是講解過程中所用語言的鮮明性和生動性。如果講解達到了繪聲繪色,那么游客就會通過聯想或想象等心理功能再現事物的形與神,進而感知和理解事物的內在審美價值,所以有人說“看景不如聽景”。語言的生動性要求導游人員在掌握豐富的景觀知識和語言詞匯的基礎上,注意修辭,學會恰當地運用對比、夸張、借代。比喻、映襯、比擬等手法,使語言藝術化,口語化,形象化,能夠通過適當的修辭技巧創造出生動的語言畫面,達到主客之間互相理解并產生共鳴的效果。
3、案例:介紹大熊貓的生活習性:“大熊貓生性頑皮,喜歡爬樹,打滾,飲水。爬樹是為了躲避敵害,在樹上享受陽光。為了滿足自己嗜飲習性,它的家園大都選在有清泉流水的地方,便于隨時暢飲。天寒冰封,熊貓就用前掌擊碎冰層飲水。干旱季節,它會下到很深的山谷尋找清凈的水源,反復痛飲直到喝得腹脹肚圓,行走困難,才戀戀不舍蹣跚而去。有時干脆臥躺溪邊,形如醉漢,當地人稱‘熊貓醉水’。”
4、解析:在這里導游巧妙運用擬人、比喻等修辭手法,大熊貓頑皮可愛、憨態可掬的形象躍然而出,從而達到生動的效果。
5、導游語言的風趣性主要表現在其幽默或詼諧的言談風格上。它通過比喻。夸張、象征、寓意、雙關、諧音、諧意等多種手法,運用機智。凝練、風趣的語言,對現實生活中的各種矛盾以及不合理現象進行含笑率直的揭示與批評。
6、在導游活動中,語言的風趣性還有一種獨特形式的幽默,那就是輕松地開玩笑或善意地逗樂。就效果而言,風趣幽默的語言可以活躍氣氛。導游對詼諧語言的靈活運用,對活躍團隊氣氛、充實導游活動具有相當明顯的作用。尤其是在長途旅行中,這種做法更能顯示出消除疲勞、振奮精神的效果,使游客在輕松的歡聲笑語中度過快樂的時光。
7、導游員在旅游者進入審美觀照狀態的前后,往往需要對景觀進行介紹,這種介紹不是抽象的,程式化的,而是形象生動,富有感情色彩的。因而,導游的語言要有情感性,要通過導游的眼神、手勢、面部表情來展現出來。語言的情感性表現為導游要隨景而動,喜游樂導,動之以情,以情感打動旅游者。導游語言應切忌簡單直陳的、抽象的或程式化的,而應該是形象生動、富有情感色彩的。在導游過程中,要想喚起游客的共鳴,就得在講解中“動之以情,曉之以理”,也就是說,要情真意切。敬語和謙語有助于傳達友誼和感情,但應注意尊重對方的風俗習慣和語言習慣,也要適合自己的身份;東西方的成語、諺語,名人的名言往往能起到畫龍點睛的作用,還可使導游講解的品位提高,使導游員的談吐顯得高雅,令游客產生好感,但要正確、完整、恰到好處,附庸風雅的言詞只會引來恥笑。
8、語言的情感性不光是指有聲的感嘆語所傳導的情緒信號,而且包括無聲語言的直觀性情感表現,如眼睛、手勢與面部的表情等等。這是因為人的喜怒哀樂、七情六欲往往可以從眼神。手勢的力度與面部線條的變化中顯露出來。
9、置疑技巧就是使用技巧疑問句提出置疑進行講解的一種技巧。所謂技巧疑問句,就是指能夠在特定導游辭中營造氣氛,使講解內容、講解要點得到突出強調,使表達講解生動別致、情趣盎然的疑問句。
10、回答:這就是廚師們善于掌握調味學中的辯證法,做到口味濃淡有致:“該濃則濃該淡則淡,濃中有淡,淡中帶濃,濃而不膩,淡而不薄,變化無窮。”比如,同樣是“豆腐”,既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐,也可以做成清爽可口的口蘑豆腐,甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系。“鍋巴”本是燒飯時的“剩余物資”,但廚師把它炸得油酥金黃,制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等,隨著上菜時“沙沙”的響聲,食客們耳目一新,享用這道菜時,簡直是一種藝術享受。通過精心制作的“樟茶鴨子”、“魚香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜,“肥而不膩,脆而不生,香而不悶,酥而不散”,品嘗這樣的美食,會引發人們對生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美,不但中國的南、北方人都能接受,而且為世界各國的眾多食客所接受。有的外國朋友在享用川菜佳肴時,連說是難得的美味,他們不是在吃菜,而是在“吃”悠久的中國文化。(張斯炳等《成都》)
11、在我們介紹景點的時候,也可以經常使用這種技巧,可以在一問一答中,既給游客留下了充足的想象空間,又讓導游員進行了生動的講解,起到了情景交融的作用。
12、哈素海究竟美在哪里?它又有什么特別之處呢?
13、概括地說就是自然美、人文美的融合及其獨特的物產。哈素海自然美的最突出的特點是湖水中亭亭玉立的一叢叢茂密翠綠的蘆葦。如果說“接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅”的荷花是西湖一道獨特的風景線,那么與碧水回環相連的茫茫蘆蕩就可以說是哈素海一絕了。正是這占湖面五分之一的青青蘆葦,把哈素海點綴得如詩如畫。大家看,在廣闊的湖面上,自然錯落而生的葦叢使空間流通,視覺舒暢,隔而不絕,層次豐富,湖中蘆葦迷離搖曳,遠空藍天白云飛游,這自然天成的景色讓人看不透也望不夠。一位旅游界的詩人贊譽哈素海蘆蕩景觀曰:“土默川中,汪洋玉海,陰山南麓。碧水揚波,漁舟點點,游艇伴鷗鷺,連天蘆蕩,綠陰環抱,塞外江南頓悟。恰情望,無邊秀色,醉人心脾肺腑。”現全國人大會副委員長布赫同志曾題詩哈素海曰:“馬達聲,向水鴨驚,船行推波搖山影。眺望海面連天碧,水畔萋萋蘆葦蔥……。”可見,哈素海的蘆葦在人們心目中留下了多么深刻而美好的印象啊!哈素海的蘆葦還具有很高的實用價值。據統計,哈素海每年可向社會提供優質蘆葦4000噸—5000噸,因蘆葦骨硬而富有彈性,被用作編織和造紙的上等原料。
二、成都到騰格里沙漠自駕攻略
騰格里沙漠橫跨甘肅、寧夏、內蒙古三省,東西寬180公里,南北長240公里。騰格里沙漠總面積約4.3萬平方公里,是中國第四大沙漠。在寧夏中衛,沙漠靠近黃河,粗獷豪放的沙漠與黃河婀娜多姿的美景融為一體。這里有一條長達40公里的沙漠鐵路,火車穿梭在沙丘之間,鐵路兩側是科學治沙形成的綠色植物長廊。此外,在這片遼闊的沙海中,還有180個大大小小的湖泊和小小的草原綠洲,蒙、回、漢民族的居民和村落,林場,果樹和田地,到處都是礦藏和開礦的道路。這使得騰格里的駱駝漫游不僅壯觀,而且有趣。中衛騎駱駝沙漠游目前設計了半天到六天的游覽路線。大致路線從距中衛縣城7公里的大漠養魚場高墩湖出發,蜿蜒至內蒙古通湖,全程40公里。成都夢之旅導游
在叮叮當當的駝鈴聲中,駝隊可以穿越包蘭鐵路,觀賞豎沙欄、麥秸坊、沙漠綠洲等舉世聞名的治沙成果。你可以在廢棄的荒野中見證動物的遺骸,在沙漠中挖井取水;你可以了解關于絲綢之路的神奇傳說以及蒙古和漢族之間的接觸。在去野餐的路上,雖然入口難免會有沙粒,但用牙齒吃著食物,似乎是在咀嚼大自然,把北方沙漠的豪爽吞進肚子里。最難忘的是沙塵暴的洗禮:在一個風和日麗的晴天,突然猴子翻臉,飛沙走石,天空一片黑暗混沌,仿佛又回到了開天辟地前的朦朧世界。我們睜不開眼睛,分不清方向,感覺自己陷入了絕境。其實不用擔心,經驗豐富的向導有自己的安排:他命令駱駝繞圈,躺在一個駱駝墻內,讓客人在里面躲避風沙。
瞬間,海面風平浪靜,可以繼續在泛舟上跋涉。夜晚,當茫茫沙海,天高云闊,萬籟俱寂時,人們在歡樂的篝火旁載歌載舞。夜深人靜時,游客們滿身塵土,遮天蔽日,躺在地上,在夢中咀嚼著白天的經歷。路線:
D1:成都廣元寧強勉縣家住勉縣江口鎮
D2:江口鎮陜西寶雞甘肅平涼家住寧夏獅子鎮。
D3:十字鎮中寧中衛沙坡頭。中途游覽寧夏須彌山石窟,住沙坡頭。
D4:沙坡頭騰格里沙漠內蒙古通胡大草原寧夏中寧住宿。
D5:中寧途經六盤山,??繉幭耐拇髮W清真寺,停留甘肅華亭縣。
D6:華亭寶雞留壩寧強參觀顏地陵墓停留在勉縣。
D7:勉縣寧強廣元成都。中途參觀岳明峽谷。路況:沿線路況總體較好。陜西太白山有少量山體滑坡和泥石流,太白到寶雞的20公里國道路況較差。甘肅到處都是新建的柏油路。平涼附近煤車多,寧夏路況一流。往往是一條直插云霄的路。如果不是警察超速,很容易保持在100碼左右。
冒險:1。在平涼的崆峒山附近,我恰好遇到了越團傳奇帶領的四輛車,很是愜意和愉快。
2。寧夏三營下車買葡萄和梨。瞬間,回民偷偷偷走了100多塊錢和一部手機。
3。在寧夏中衛,開車擺渡過黃河。
4。在沙坡頭,早上坐摩托艇潛入沙坡頭景區,每人免門票65元。
6。我在騰格里沙漠玩得很開心。我丟了一個裝有1200元現金的小包。
7?;貋淼穆飞希诰高h山遭遇山體滑坡,改走了20公里的土路。這輛車被用作越野車。
8。在勉縣遇到了山體滑坡,但僅僅等了十幾里
自駕路線第一天:北京乘早班飛機到銀川,10: 00到達銀川。車會被月亮湖(或者內蒙古九漢天成旅行社)接走。先參觀銀川郊外的西夏陵,然后去內蒙古賀蘭山腳下的廣宗寺(南寺),再去月亮湖入住酒店。第二天:在月亮湖休息,玩得開心。
你可以騎馬、騎駱駝、游泳、在黑泥中洗澡、開卡丁車,也可以乘坐三角翼飛機或越野車在沙海中沖浪。第三天:步行8公里(往返)到附近的另一個湖那仁湖,中午在當地牧民家吃飯。第四天:乘坐越野車前往30-40公里外的天鵝湖,中午在那里吃午飯,下午返回。
第五天:乘坐越野車前往承慶寺,途中觀賞胡楊和沙漠金字塔,游覽承慶寺和神樹,然后前往朝格圖河蘇木,旅行社會安排車輛等候,然后返回銀川結束沙漠之旅。第一天銀川賀蘭山賀蘭山賀蘭山騰格里沙漠月亮湖旅游區5月1日:早班飛機在延誤兩個小時后終于降落在銀川機場,月亮湖的司機已經在等我們七個人了。
參觀完西夏陵后,依維柯向內蒙古方向駛去。三個多小時后,車行來到內蒙古自治區阿拉善左奇賀蘭山腳下的廣宗寺(南寺),這里存放著六世喇嘛的遺物。寺廟依山而建,黃色琉璃瓦殿頂在夕陽下閃著金光。昏暗的佛堂里彌漫著酥油的味道。我們在佛陀和喇嘛六世的舍利子前虔誠地磕頭祈禱,焚香。出了南寺,可以驅車一個小時到達位于沙漠邊緣的月亮湖度假村中轉站,這里距離騰格里沙漠月亮湖度假村只有15公里。換上兩輛2020越野車,向著沙漠深處出發。我們一出中轉站,大巴就開進了茫茫沙海。
司機可能是想讓我們體驗在沙海沖浪的感覺。他開著車在沙海里左搖右擺,然后沖上陡峭的沙坡,再掉頭潛下去。我們尖叫著,用雙手抓住任何我們能抓住的東西。20多分鐘的奔馳讓我們懂得了沙漠的力量。就在我們尖叫的時候,SUV停在了月亮湖度假村門前。因為提前打了電話,酒店給我們安排了會所的標間。透過玻璃鋼地板可以看到下面的沙子,還有一個封閉的小陽臺,地上是細沙,可以曬日光浴。除了浴室里有淋浴,房間里甚至還有一個小桑拿室,可以充分放松。
短暫休息后,我們穿過相連的回廊來到餐廳。食物出乎我們的意料,特別好吃。除了特色羊肉,各種蔬菜也很豐富,當地特產河粉拉面更是大受歡迎。我們甚至要了兩個大罐子。第二天騰格里沙漠月亮湖旅游區5月2日:因為沙漠里沒有手機信號,終于可以睡到自然醒了。
這是一種期待已久的幸福。今天沒有計劃,只是放松。我們乘船渡過月湖到了對岸,在那里我們打了沙灘排球。累了的時候,我們可以在木質躺椅上打個盹,曬曬暖陽,喝喝冰鎮啤酒,欣賞眼前的湖水和遠處連綿不斷的沙丘。兒子沒有耐心放松,就帶著大家騎駱駝,我自然成了大家的攝影師。
午餐在湖邊的小屋里,新鮮出爐的花卷上掛滿了美味的羊肉串。在這一望無際的沙漠里,這種安逸是別人體會不到的。第三天那仁湖5月3日:在我的印象中,沙漠總是與干旱缺水聯系在一起,但騰格里沙海中卻有三四百個大小不一的湖泊,令人驚訝。今天,我們要去參觀那仁湖,
在沙漠中行走和平時行走有很大的不同。腳下是軟軟的沙子,踩上去卻要額外費力氣。更可怕的是,沙坡越到坡頂越軟。你往往下一步就沒到小腿了。你只要把你的左腿和右腿拔出來卡在里面,你就打滾爬到坡頂,然后以最快的速度沖下去,避免腳被卡住拔不出來。
兩個多小時就這樣反復爬上爬下過去了,周圍都是沙丘或者沙丘。導游是怎么辨別方向的?她說憑感覺,不會錯的。天啊,我感覺再差一點,我們不就要多跑很多冤枉路了嗎?終于,我們爬到了最后一個高高的沙丘,突然眼前出現了一片綠洲。一片藍色的湖水倒映著藍天上的白云,四周是齊膝的綠草。我們還看到了幾棵樹,幾百只羊在遠處悠閑地吃草。這是天堂嗎?哪里有綠洲,哪里就有牧民。
繞過湖邊,我們找到了這里的牧民,一位蒙古族老奶奶。她午飯在自己簡陋的土屋(蒙古包在這里很少見)吃羊肉面,晚飯后靠在土炕上喝著濃濃的奶茶放松疲憊的身體。突然窗外刮起了風。這就是他們所說的揚沙天氣,我們稱之為沙塵暴。我匆匆告別了姑姑,用紗布蒙住了臉,頂著黃沙踏上了回家的路。
在風沙中跋涉又增加了一層痛苦,細小的沙粒透過紗布打在臉上。當接近沙丘頂部時,沙粒變得越來越大,越來越密。你必須盡最大努力越過坡頂以避開沙塵,但接下來是更大的沙丘。當我們回到月亮湖時,每個人都渾身是沙。出乎意料的是,我們在沙漠中徒步時遇到了沙塵暴。
這是我們的不幸還是幸運?第四天天鵝湖5月4日:風沙刮了一夜。當我們幾乎絕望的時候,外面開始下雨了。真的很有幫助。據當地人說,這是幾個月來的第一場雨,沙漠里很少遇到下雨的情況。坐越野車去30-40公里外的天鵝湖,中午在那里吃午飯,下午返回。
第五天:成清寺沈陽楊樹5月5日:五點半,我一個人來到湖邊拍日出。周圍很安靜,只有一些水鳥發出聲音。遠處的沙丘靜靜地沐浴在晨光中,空氣中彌漫著濕漉漉的水草的清新味道。這里的時間比北京的時間晚一個小時。6點10分,太陽從低低的云層中跳出來,給周圍的一切輕輕披上一層淡淡的金黃色。這里沒有白天喧囂的痕跡,只有水草在微風中的沙沙聲,一切都還沉浸在沉睡中沒有醒來。八點整,兩輛2020越野車在門口等著我們,今天就要離開月亮湖。
我們就走另一條路,開80-90公里到沙漠深處的成清寺,六世喇嘛***死的地方。雖然我們對在沙漠中行駛早有心理準備,但是當越野車開始爬過一個又一個沙坡的時候,我們發現我們低估了沙漠的力量。昨晚的小雨讓沙面比平時更硬了,但是當我們的SUV沖到山頂的時候,雖然前輪過去了,但是沙子還是太軟了,車子放在山頂上,只好另一輛車把她拖出來。出發的第一個小時,我們的車卡了兩次,之后更大的問題來了。
車子左右搖晃得太厲害,漸漸地有些人開始暈車,我們只好不停地停下來,好讓暈車的人下來嘔吐。就這樣,邊走邊停邊吐,車行速度明顯慢了下來。中午,途中只到了一片胡楊林。這是一棵活的胡楊。雖然它有著厚厚的葉子和高高的樹干,但在無邊的沙海中,它看起來還是那么無助。
這個季節的胡楊沒有我們希望的那么金黃。在樹蔭下,司機拿出烤全羊肉,放在汽車的機蓋上嚼著。在北京沒吃過這么香的羊肉。就連我剛才暈車的戰友也抵擋不住誘惑,一起狼吞虎咽起來。又開了一個小時的車,我們終于到了成清寺,這是一片綠洲。
綠洲里只有幾戶人家居住,所以平時廟里沒有人,只有一個蒙古族老人在照顧他們。法會當天,活佛、喇嘛及周邊信眾都會聚集在此進行法會活動。這座寺廟建于清朝,當時六世喇嘛從西藏來到阿拉善,在那里修行直到去世。傳說他死的時候,弟子們把他的法身搬到了一個寺廟里,一路上淚流滿面,長了一簇簇菩提樹。這在騰格里沙漠是非常罕見的,今天在這里仍然可以看到一簇簇菩提樹,它們被柵欄小心翼翼地保護著。院子里還有一座清朝道光年間的大鐘。
當它被敲時,它會傳得很遠。其中一個司機住在這里,我們被邀請去拜訪他。三間平房整齊排列的獨立小院。過不了多久,阿姨就給我們準備好了一鍋熱湯面。再次上車已經是下午三點半了,還要兩個小時才能到35公里外沙漠中的一個蘇木(鄉鎮),在格圖比較熱。那是沙漠邊緣的蘇木,有柏油路。
下午六點,當來接我們的依維柯出現在視線里,我們終于可以確定,我們已經走出了沙漠。從這里開車回銀川要三個小時。再見了沙海中的湖泊,再見了善良熱情的牧民,再見了夢中的騰格里。
三、導游的口才小技巧
導游沒有都要跟隨很多游客一起出游,他需要對某一地的景物競選講解,下面就是我給大家帶來的導游的口才小技巧,歡迎大家閱讀!
置疑技巧就是使用技巧疑問句提出置疑進行講解的一種技巧。所謂技巧疑問句,就是指能夠在特定導游辭中營造氣氛,使講解內容、講解要點得到突出強調,使表達講解生動別致、情趣盎然的疑問句。精彩案例1
回答:這就是廚師們善于掌握調味學中的辯證法,做到口味濃淡有致:“該濃則濃該淡則淡,濃中有淡,淡中帶濃,濃而不膩,淡而不薄,變化無窮?!北热?,同樣是“豆腐”,既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐,也可以做成清爽可口的口蘑豆腐,甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系?!板伆汀北臼菬垥r的“剩余物資”,但廚師把它炸得油酥金黃,制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等,隨著上菜時“沙沙”的響聲,食客們耳目一新,享用這道菜時,簡直是一種藝術享受。通過精心制作的“樟茶鴨子”、“魚香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜,“肥而不膩,脆而不生,香而不悶,酥而不散”,品嘗這樣的美食,會引發人們對生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美,不但中國的南、北方人都能接受,而且為世界各國的眾多食客所接受。有的外國朋友在享用川菜佳肴時,連說是難得的美味,他們不是在吃菜,而是在“吃”悠久的中國文化。(張斯炳等《成都》)
在我們介紹景點的時候,也可以經常使用這種技巧,可以在一問一答中,既給游客留下了充足的想象空間,又讓導游員進行了生動的講解,起到了情景交融的作用。
俗話說:“伸手不打笑臉人。”即使面對刻薄的挑剔者,出言不遜、咄咄逼人者,只要你微笑冷靜,就能穩控局面,緩減對方的刺激,化解對方的攻勢。在道歉的語言藝術中,微笑是通過不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時,運用微笑語并不是奴顏婢膝,而是對他人一種和藹友善真誠的表示。
在導游工作中,導游員難免會因一些小事得罪旅行團隊中的某些客人,而導游員出于某種原因又不便公開道歉,這時,就可采用迂回致歉的方法。比如,導游員對甲女士關照過多,卻忽略了乙女士,并引起了乙女士的不悅,察覺之后,便要“特別”關照乙女士,如下車時扶她一把,提醒她一句,都能使她明白你的體態語言中所含有的歉意,從而達到使她冰釋前嫌的目的。
道歉的語言藝術并不僅僅是講幾句動人的道歉語,還必須勇于自責,使對方感到你的道歉是誠心誠意的。
俗話說:“上山擒虎易,開口求人難”,當客人向你提出某種請求時,往往有種惴惴不安的心理,你想拒絕卻無法說明原因,也不便向對方多說什么道理,但又不能不讓對方“下臺”。說“行”不好,說“不行”又會使對方產生緊張不安的心理。這時,微笑不語便是最佳選擇。它既能緩和緊張的情緒使對方不至于難堪,又能免去言語不周而導致的麻煩,取得“此地無聲勝有聲”之效。如,有一位舉止輕浮的男游客向女導游員發出“今晚請你跳舞”的邀請,在公開場合,她想拒絕,但又怕失對方的面子,只好微微一笑,面帶歉意地搖頭,那位客人見此“信號”,也只好作罷。這就是“微笑不語”的典型拒絕法。
在必須向客人就某個問題表示拒絕時,先肯定對方動機或表白自己與對方一致的主觀愿望,然后再以你無可奈何的客觀理由為借口予以回絕。譬如,—個旅游團在離境時,領隊代表全團非要送陪同的導游員一大筆酬謝費,這位導游員謝絕說:“您和大家的一片好意我領了,但這錢我不能收,我所做的一切都是應該的,不用酬謝?!庇秩缭诠蕦m博物院,一批美國客人紛紛向導游員提出攝像拍照的請求,導游員誠懇地說:“從感情上,我愿意幫助大家,但按規定,我實在無能為力?!边@種先“是”后“非”的拒絕法可以緩解對方的緊張感,使對方感到你的拒絕與他們的意愿并不是完全對立的,在心理上容易被接受。
以委婉的、模糊的語言予以拒絕。例如:一個旅行團正按預定的日程觀光游覽,有幾位客人途中要求增加幾個觀光點,但因時間關系,又不可能滿足。這位導游員說:“這個意見很重要,如果有時間,我們將盡量予以安排。”這位導游員沒有給予明確答復,只是用模糊語言暗示了拒絕之意。又如,一位美國客人表示要介紹陪同他們的導游員到國外一個既能施展才干又能賺錢的職位,這位導游員謝絕說:“謝謝您的一片好心。我扎在中國的根太深了,一下拔不出來啊?!边@位導游員沒有直截了當地表明是同意還是不同意,而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思,隨后又作了委婉拒絕的補充。
幽默的跟游客溝通想必是最好的出游方式。
2.導游幽默自我介紹范例【八篇】


