摘要：
本文目錄什么是地陪導(dǎo)游 地陪導(dǎo)游的意思導(dǎo)游的地陪和全陪做的事有什么不同 區(qū)別導(dǎo)游、領(lǐng)隊、全陪、地陪的區(qū)別導(dǎo)游地陪跟全陪的區(qū)別一、什么是地陪導(dǎo)游 地陪導(dǎo)游的意思... 本文目錄
- 什么是地陪導(dǎo)游 地陪導(dǎo)游的意思
- 導(dǎo)游的地陪和全陪做的事有什么不同 區(qū)別
- 導(dǎo)游、領(lǐng)隊、全陪、地陪的區(qū)別
- 導(dǎo)游地陪跟全陪的區(qū)別
一、什么是地陪導(dǎo)游 地陪導(dǎo)游的意思
地陪導(dǎo)游指的是地接舍的導(dǎo)游，我想你如果是一名導(dǎo)游應(yīng)該上過導(dǎo)游培訓(xùn)課成都英文導(dǎo)游。\x0d\x0a我們的基本工作就是上對旅行社負責(zé)，下對游客負責(zé)，中間對自己負責(zé)！我們必須受旅行社委派，才有資格帶團，或者在導(dǎo)游服務(wù)中心注冊掛牌。我們對游客要做到吃住行游購娛六方面的基本服務(wù)。\x0d\x0a我們一般的服務(wù)程序是：在旅行社接團單，聯(lián)系好司機，和計調(diào)做最后的核實，在出納那里預(yù)領(lǐng)團費和旅行社各種票據(jù)單據(jù)，在舍里領(lǐng)取導(dǎo)游出團必用品如導(dǎo)游旗，揚聲器等等，做好個人準(zhǔn)備，去機場或火車站車站碼頭接團，安排并帶領(lǐng)游客完成本地的所有旅游項目，送游客返程，回舍里交單，算清團費多退少補，領(lǐng)取自己的差費，歸還旅行社公用物品，寫出此次帶團報告上交。\x0d\x0a以上是正規(guī)的大中型旅行社的正規(guī)程序，在現(xiàn)實導(dǎo)游服務(wù)過程中要懂得隨機應(yīng)變，靈活掌握，否則是很難勝任這項工作的。
二、導(dǎo)游的地陪和全陪做的事有什么不同 區(qū)別
全陪是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導(dǎo)游員的配合下實施接待計劃，為旅游團（者）提供全旅程陪同服務(wù)的工作人員。做一名合格的全陪就要認真做到以下職責(zé)： 1.實施計劃 2.監(jiān)督質(zhì)量 3.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò) 4.調(diào)研工作 5.講解服務(wù) 6.生活服務(wù) 7.處理問題
地陪導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是（1）安排旅游活動；（2）做好接待工作；（3）負責(zé)導(dǎo)游講解；（4）維護游客安全；（5）妥善處理旅游過程中發(fā)生的各種問題
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。考試合格者，由國務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。目前，導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機構(gòu)。
全程陪同導(dǎo)游人員（簡稱全陪）是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導(dǎo)游人員的配合下實施接待計劃，為旅游團（者）提供全程陪同服務(wù)的工作人員。這里的組團社或組團旅行社是指接受旅游團（者）或海外旅行社預(yù)訂，制定和下達接待計劃，并可提供全程陪同導(dǎo)游服務(wù)的旅行社。這里的領(lǐng)隊是指受海外旅行社委派，全權(quán)代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團從事旅游活動的工作人員。
地方陪同導(dǎo)游人員（簡稱地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社實施接待計劃，為旅游團（者）提供當(dāng)?shù)芈糜位顒影才拧⒅v解、翻譯等服務(wù)的工作人員。這里的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委托，按照接待計劃委派地方陪同導(dǎo)游人員負責(zé)組織安排旅游團（者）在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽等活動的旅行社。
三、導(dǎo)游、領(lǐng)隊、全陪、地陪的區(qū)別
1、領(lǐng)隊、全陪、地陪都叫做導(dǎo)游，一個旅游團操作下來是需要分組團社和地接社。
2、比如：A地一個旅行社組織一個團隊去B地游玩，A地的那個旅行社就是組團社，社里的導(dǎo)游就是這次行程的全陪，負責(zé)整個行程的事宜；而B地那邊會有一個地接社來接待來自A地的這個團隊，B地旅行社的導(dǎo)游就是地陪，主要負責(zé)A地團隊在B地的景點游玩、住宿等事宜。
3、領(lǐng)隊一般是帶出境團，負責(zé)出境團的事宜。
四、導(dǎo)游地陪跟全陪的區(qū)別
1、全陪：全陪導(dǎo)游的簡稱，是按照合同約定實施組團旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待社的履約情況和接待質(zhì)量。
2、地陪：地陪導(dǎo)游的簡稱，是指目的地（景點）當(dāng)?shù)赜山訄F社派出的導(dǎo)游稱為地陪，負責(zé)講解景點，景區(qū)的人物景觀，組織協(xié)調(diào)團隊在行程中的吃、住、行、游、購、娛等當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)旅游活動。
也就是說負責(zé)旅游活動過程中與旅行社的聯(lián)絡(luò)，做好各站銜接工作，協(xié)調(diào)處理旅游活動中的問題，保障旅游團（者）的安全。
3、陪、地陪、領(lǐng)隊雖然代表著各自旅行社的利益但他們有共同的工作對象一旅游者。有共同的工作任務(wù)一一為旅游者安排。
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落實食，住，行，游，購，娛等各項服務(wù)，執(zhí)行旅游計劃，還有共同的努力目標(biāo)一一組織好旅游活動，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，讓旅游者獲得心理上的最大滿足，物質(zhì)上，精神上得到最大的享受，從而提高旅游企業(yè)的信譽，使其更興旺，發(fā)達。
全陪地陪只是分工不同而已。地陪就是在目的地安排的導(dǎo)游，要負責(zé)領(lǐng)路、講解、訂餐訂房，很累，當(dāng)然收入也高；全陪就是跟著外地客人來的導(dǎo)游，一般是協(xié)助地陪分房、付款、確認人數(shù)之類的，算是旅行團的后勤秘書吧，工作相對簡單輕松，但收入低一些。
