摘要： 本文目錄地接社是什么意思旅行社招聘導(dǎo)游員一般有什么要求旅行社招聘導(dǎo)游的要求是什么一、地接社是什么意思1、意思是一個(gè)旅行社，組織一個(gè)旅游團(tuán)，到某個(gè)地方，那么，就要和目的地的一家旅行社...

本文目錄

1. 地接社是什么意思
2. 旅行社招聘導(dǎo)游員一般有什么要求
3. 旅行社招聘導(dǎo)游的要求是什么

一、地接社是什么意思

1、意思是一個(gè)旅行社，組織一個(gè)旅游團(tuán)，到某個(gè)地方，那么，就要和目的地的一家旅行社發(fā)生業(yè)系，目的地的吃住行游購(gòu)?qiáng)识加赡康牡氐倪@家旅行社來(lái)負(fù)責(zé)（地接社，簡(jiǎn)稱地接）。

2、地接派出導(dǎo)游叫做陪，組織這個(gè)團(tuán)隊(duì)的旅行社（組團(tuán)社）派出的導(dǎo)游叫全陪（全程陪同），如果出國(guó)，組社派出的導(dǎo)游叫領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)在這個(gè)國(guó)家全程接待陪同的導(dǎo)游叫全陪。

3、地接社在報(bào)價(jià)時(shí)，速度要快，因?yàn)橐话憬M團(tuán)社在尋價(jià)時(shí)，都是有客人在尋價(jià)，組團(tuán)社也想在第一時(shí)間報(bào)給客人。我們?cè)谶x擇地接社的時(shí)候，在同等標(biāo)準(zhǔn)下，是不會(huì)選擇報(bào)價(jià)最低的，因?yàn)檐?、房、餐肯定都是有所不同的（羊毛畢竟是出在羊身上的，這個(gè)道理我們都懂的）。

4、目前，我國(guó)“走出去”的旅游企業(yè)業(yè)務(wù)不斷拓展包括旅行社、飯店、餐飲及景區(qū)等且多元化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)明顯，經(jīng)營(yíng)地區(qū)不斷擴(kuò)大涵蓋亞洲、非洲、歐洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

5、雖然我國(guó)部分旅游企業(yè)已有一定的規(guī)模和資本實(shí)力，但相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家，甚至與印度等發(fā)展中國(guó)家相比，我國(guó)旅游企業(yè)的國(guó)際化程度還很低，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

6、我國(guó)旅游業(yè)國(guó)際化程度低，具體表現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不僅缺乏市場(chǎng)認(rèn)可度高的企業(yè)品牌、國(guó)際領(lǐng)先的專有技術(shù)以及先進(jìn)的管理能力，也沒(méi)有形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)模式、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等創(chuàng)新能力皆顯不足。

7、國(guó)際市場(chǎng)知識(shí)和國(guó)際化人才儲(chǔ)備不足的瓶頸，尤其是旅游企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)方面的人才非常匱乏;對(duì)自己的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位比較模糊，海外投資的需求往往并不明確;我國(guó)旅游企業(yè)在核心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和分銷系統(tǒng)建設(shè)方面也與國(guó)際旅游集團(tuán)存在較大差距等方面。

8、在給組團(tuán)社做行程報(bào)價(jià)的時(shí)候，盡可能把行程做得詳細(xì)（車程，門票價(jià)格等，含餐數(shù)量），規(guī)整（表格形式，讓人一目了然），如有可能，再把返程大交通的航班或車次例出，并注明時(shí)間。這樣給組團(tuán)社提供了很完整的行程報(bào)價(jià)，方便組團(tuán)社盡快整理報(bào)給客人，為組團(tuán)社贏得時(shí)間。

二、旅行社招聘導(dǎo)游員一般有什么要求

首先要了解導(dǎo)游的工作職責(zé)與內(nèi)容，這是基礎(chǔ)：

一、根據(jù)當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn)：

(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽：

(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源：

(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全：

(四)耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題：

(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。

全陪是組團(tuán)旅行社的代表，對(duì)所帶領(lǐng)的旅游團(tuán)(者)的旅游活動(dòng)負(fù)有全責(zé)，在全程旅游活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用。全陪的職責(zé)主要有：

按旅游合同或約定，實(shí)施組團(tuán)社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計(jì)劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。

協(xié)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系，督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實(shí)各項(xiàng)旅游活動(dòng)，照顧好游客的旅行生活。

負(fù)責(zé)旅游過(guò)程中組團(tuán)社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò)，做好旅行各站之間的銜接工作。

在旅游過(guò)程中維護(hù)游客的人身、財(cái)物安全，處理突發(fā)事件。

宣傳中國(guó)(地方)，解答游客的問(wèn)詢；了解外國(guó)(外地)，轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見(jiàn)、建議和要求。

地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待計(jì)劃在當(dāng)?shù)氐木唧w執(zhí)行者，是當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)的組織者。地陪的主要職責(zé)有：

根據(jù)旅游接待計(jì)劃，科學(xué)、合理地安排旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。

認(rèn)真落實(shí)旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐挠凸ぷ骱褪?、住、行、游、?gòu)、娛等各項(xiàng)服務(wù)；在地陪、領(lǐng)隊(duì)的配合下，做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>

做好旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽中的導(dǎo)游講解和翻譯工作，耐心解答游客的問(wèn)題。

維護(hù)游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

妥善處理當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)服務(wù)單位之間的協(xié)作關(guān)系，以及旅游團(tuán)(者)在本站旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

1、介紹旅游線路及游覽注意事項(xiàng)；

2、帶領(lǐng)游客游覽，并重點(diǎn)介紹景點(diǎn)特色、典故、傳說(shuō)等；

3、提醒游客注意安全，檢查隨隊(duì)人員數(shù)及其他安全情況；

導(dǎo)游服務(wù)工作的獨(dú)立性很強(qiáng)。帶團(tuán)外出旅游，導(dǎo)游人員一般是獨(dú)當(dāng)一面：獨(dú)立地組織旅游活動(dòng)，獨(dú)立地處理各種各樣的問(wèn)題等。所以較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力對(duì)導(dǎo)游人員成功完成導(dǎo)游工作具有特殊意義。

導(dǎo)游人員接團(tuán)后，要根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排旅游活動(dòng)，帶領(lǐng)全團(tuán)游覽好、生活好。這就要求導(dǎo)游人員具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力；要求導(dǎo)游人員在安排活動(dòng)時(shí)有較強(qiáng)的針對(duì)性并留有余地；在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)講究方式、方法并及時(shí)掌握變化著的客觀情況，靈活地采取相應(yīng)的有效措施。

導(dǎo)游人員的工作對(duì)象面廣、復(fù)雜，善于和各種人打交道是導(dǎo)游人員最重要的技能之一。與層次不同、品質(zhì)各異、性格不同的中外人士交往，要求導(dǎo)游人員必須掌握一定的公共關(guān)系學(xué)知識(shí)并能熟練運(yùn)用，且具有靈活多變、能適應(yīng)不斷變化著的氛圍的能力，隨機(jī)應(yīng)變處理問(wèn)題，搞好各方面的關(guān)系。

導(dǎo)游人員具有相當(dāng)?shù)墓P(guān)能力，在待人接物時(shí)會(huì)更自然、得體；發(fā)揮能動(dòng)性和自主性的水平必然會(huì)提高，有利于提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。

由于導(dǎo)游工作的性質(zhì)特殊，決定了導(dǎo)游人員的人際關(guān)系比較復(fù)雜。這就要求導(dǎo)游人員應(yīng)是一個(gè)活潑型、外向型的人，是一個(gè)精力充沛、情緒飽滿的人，是一個(gè)具有愛(ài)心、熱情地與人交往、待人誠(chéng)懇、富于幽默感的人，是一個(gè)有能力解決問(wèn)題、可以讓人信賴依靠的人。

導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)對(duì)相同的題材從不同角度講解，使其達(dá)到不同的意境，滿足不同層次和不同審美情趣旅游者的審美要求。

5、特殊問(wèn)題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力

旅游活動(dòng)中出現(xiàn)問(wèn)題和事故在所難免，能否妥善處理問(wèn)題和事故是對(duì)導(dǎo)游人員的考驗(yàn)。臨危不懼、處驚不亂、頭腦清醒、處事果斷、辦事利索、隨機(jī)應(yīng)變是導(dǎo)游人員處理問(wèn)題和事故時(shí)應(yīng)有的素質(zhì)。

旅游活動(dòng)中出現(xiàn)問(wèn)題和事故的時(shí)空條件、問(wèn)題和事故的性質(zhì)各不相同，不允許導(dǎo)游人員墨守成規(guī)，而應(yīng)該根據(jù)不同情況采取相應(yīng)措施，合情、合理、合法地予以處理。

不同的旅行社都有不同的崗位職責(zé)要求，先提前了解吧。面試前記得帶上導(dǎo)游證。

1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作；

3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件；

4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋；

希望對(duì)你有幫助，祝你早日成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游員。

三、旅行社招聘導(dǎo)游的要求是什么

一、根據(jù)當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn)：

(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽：

(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源：

(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全：成都導(dǎo)游之家

(四)耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題：

(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。

全陪是組團(tuán)旅行社的代表，對(duì)所帶領(lǐng)的旅游團(tuán)(者)的旅游活動(dòng)負(fù)有全責(zé)，在全程旅游活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用。全陪的職責(zé)主要有：

按旅游合同或約定，實(shí)施組團(tuán)社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計(jì)劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。

協(xié)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系，督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實(shí)各項(xiàng)旅游活動(dòng)，照顧好游客的旅行生活。

負(fù)責(zé)旅游過(guò)程中組團(tuán)社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò)，做好旅行各站之間的銜接工作。

在旅游過(guò)程中維護(hù)游客的人身、財(cái)物安全，處理突發(fā)事件。

宣傳中國(guó)(地方)，解答游客的問(wèn)詢；了解外國(guó)(外地)，轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見(jiàn)、建議和要求。成都做導(dǎo)游

地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待計(jì)劃在當(dāng)?shù)氐木唧w執(zhí)行者，是當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)的組織者。地陪的主要職責(zé)有：

根據(jù)旅游接待計(jì)劃，科學(xué)、合理地安排旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)。

認(rèn)真落實(shí)旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)氐挠凸ぷ骱褪?、住、行、游、?gòu)、娛等各項(xiàng)服務(wù)；在地陪、領(lǐng)隊(duì)的配合下，做好當(dāng)?shù)芈糜谓哟ぷ鳌?/p>

做好旅游團(tuán)(者)在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽中的導(dǎo)游講解和翻譯工作，耐心解答游客的問(wèn)題。

維護(hù)游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

妥善處理當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)服務(wù)單位之間的協(xié)作關(guān)系，以及旅游團(tuán)(者)在本站旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題。