西安酒店投訴電話？西安自由行

admin 2024-02-01 3

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摘要： 本文目錄如何投訴西安迪士尼最有效的方法向西安旅監(jiān)局投訴西安酒店有用嗎各位親,怎么投訴西安強(qiáng)制消費(fèi)去西安購(gòu)物被導(dǎo)游騙了怎么辦去西安被旅游團(tuán)逼買東西怎么辦...

本文目錄

如何投訴西安迪士尼最有效的方法
向西安旅監(jiān)局投訴西安酒店有用嗎
各位親,怎么投訴西安強(qiáng)制消費(fèi)
去西安購(gòu)物被導(dǎo)游騙了怎么辦
去西安被旅游團(tuán)逼買東西怎么辦
大陸到西安旅游如遇困難找什么部門

一、如何投訴西安迪士尼最有效的方法

1、撥打12301是國(guó)家旅游服務(wù)熱線投訴。

2、用支付寶投訴：打開支付寶找到城市服務(wù)，然后進(jìn)行旅游投訴。根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十一條，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。

二、向西安旅監(jiān)局投訴西安酒店有用嗎

向西安旅監(jiān)局投訴西安酒店是有用的。

西安旅游監(jiān)管局（下稱“旅監(jiān)”）是西安政府監(jiān)管的旅游業(yè)議會(huì)，專責(zé)為消費(fèi)者提供即時(shí)及有效的旅游業(yè)保障，以及提高旅游業(yè)的操守及素質(zhì)。旅監(jiān)的法定職責(zé)包括：

旅監(jiān)的這項(xiàng)主要職能是以消費(fèi)者的投訴及采取行動(dòng)的方式表現(xiàn)出來。此外，旅監(jiān)亦擔(dān)當(dāng)著協(xié)調(diào)及推動(dòng)旅游業(yè)者交換情報(bào)的角色。

根據(jù)《旅行代理商條例》（下稱“《條例》”）所賦予的權(quán)力，旅監(jiān)有責(zé)任對(duì)從事旅行代理商服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)管，確保它們遵守《條例》及其附屬法例的規(guī)定，以及旅行代理商操守守則。

旅監(jiān)在推廣旅游業(yè)發(fā)展方面，擔(dān)當(dāng)著重要的角色。除了與旅游業(yè)界保持密切聯(lián)系及提供協(xié)助外，旅監(jiān)亦致力消除對(duì)旅游業(yè)的誤解，以及糾正對(duì)西安旅游的錯(cuò)誤信息。

根據(jù)《導(dǎo)游業(yè)條例》（下稱“《導(dǎo)游條例》”）的規(guī)定，旅監(jiān)有責(zé)任發(fā)牌給導(dǎo)游及列明導(dǎo)游的操守規(guī)則。此外，旅監(jiān)亦須制定規(guī)則，就導(dǎo)游在聘用顧客方面的責(zé)任作出規(guī)定，并須訂立最低收費(fèi)規(guī)定。

如果對(duì)西安酒店的服務(wù)不滿意，可以向旅監(jiān)局投訴。

三、各位親,怎么投訴西安強(qiáng)制消費(fèi)

1、可向西安旅游發(fā)展局投訴，該機(jī)構(gòu)的電話為“+85225081234”；或者是西安消費(fèi)者委員會(huì)投訴，該機(jī)構(gòu)的電話為“+85229292222”；西安政府機(jī)構(gòu)辦事效率還是比較高的。

2、根據(jù)《治安管理處罰法》第四十六條規(guī)定，構(gòu)成強(qiáng)強(qiáng)迫交易行為的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

3、認(rèn)定為強(qiáng)迫交易行為時(shí)應(yīng)該注意：強(qiáng)迫交易行為與強(qiáng)迫交易罪的界限。二者區(qū)別的關(guān)鍵是情節(jié)是否嚴(yán)重，是否已經(jīng)造成了嚴(yán)重后果。情節(jié)是否嚴(yán)重，可從行為人強(qiáng)迫交易行為的社會(huì)危害性大小、強(qiáng)迫的方式方法、行為造成的后果及社會(huì)影響等方面綜合考察，得出結(jié)論。

4、情節(jié)嚴(yán)重的行為有：行為人一貫從事強(qiáng)迫交易；非法獲取巨額利潤(rùn)的；造成經(jīng)濟(jì)損失較大的；造成精神傷害的；社會(huì)影響極壞的情形等。

5、強(qiáng)迫交易，情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的，則以強(qiáng)迫交易罪追究刑事責(zé)任。對(duì)于強(qiáng)迫交易情節(jié)較輕，危害較小的案件，則應(yīng)認(rèn)定為違反治安管理的強(qiáng)迫交易行為。

四、去西安購(gòu)物被導(dǎo)游騙了怎么辦

現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)游客有一些就是揣的明白裝糊涂，明明知道自己該怎樣去履行合同的義務(wù)就是各種裝！當(dāng)然如果導(dǎo)游強(qiáng)制你購(gòu)物，你完全可以理直氣壯的指出或者投訴，本人領(lǐng)隊(duì)，就是怕這些揣的明白裝糊涂的人，所以歷來只接純玩團(tuán)，合同里的景點(diǎn)一個(gè)不少帶你去，要購(gòu)物自己打車去商場(chǎng)，多輕松！我拿了我的補(bǔ)貼，誰(shuí)還愿意花時(shí)間來安排你進(jìn)什么購(gòu)物店！2、經(jīng)常出去旅游，也經(jīng)常被購(gòu)物，不過強(qiáng)制購(gòu)物還沒碰到過，出去旅游要擺正心態(tài)，不要事事計(jì)較。如果低價(jià)團(tuán)出去我也會(huì)購(gòu)買二百左右食品，雜用品，也損失不了幾個(gè)錢，事事計(jì)較還不是不出去。別人也要養(yǎng)家糊口3、一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)游是不會(huì)犯這樣的低級(jí)錯(cuò)誤的，簽訂合同時(shí)會(huì)注明行程有購(gòu)物店，導(dǎo)游只是按照合同行程辦事！如果是純玩一團(tuán)，導(dǎo)游帶領(lǐng)去了合同行程之外的購(gòu)物店，那完全可以進(jìn)行投訴！但首先要確定是不是客人自愿行為，如果客人在完全自愿的情況下，并簽訂了購(gòu)物補(bǔ)充合同，那就沒有“強(qiáng)制購(gòu)物”一說！但總有一些矯情的客人就算簽訂補(bǔ)充合同也會(huì)回來投訴導(dǎo)游強(qiáng)制進(jìn)店，來達(dá)到理賠的目的！讓懵逼的導(dǎo)游來理賠！這種事情屢見不鮮！這就是為什么有的團(tuán)要求進(jìn)店，而導(dǎo)游堅(jiān)決不去的原因之一！4、購(gòu)物店的質(zhì)量和真假難以確保！如果是在合同中的購(gòu)物店，完全可以放心購(gòu)買，雖然價(jià)格略高！購(gòu)買時(shí)一定要發(fā)票！如果確實(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以通過發(fā)票來打到更換或者維修問題！如果是真假問題，旅行社也要追究購(gòu)物店的責(zé)任！而現(xiàn)在部分購(gòu)物店，存在當(dāng)?shù)卣块T扶持或者旅游局推薦一說！大可放心購(gòu)買！如果合同購(gòu)物店有假貨那不是給當(dāng)?shù)啬ê诎。?duì)于下面所說的避免到導(dǎo)游領(lǐng)我們?nèi)サ馁?gòu)物店買東西一說表示不理解和對(duì)旅游合同的蔑視！

五、去西安被旅游團(tuán)逼買東西怎么辦

1、西安旅游業(yè)議會(huì)文件：議會(huì)近日接獲不少內(nèi)地旅客投訴，指導(dǎo)游強(qiáng)迫他們留在登記店鋪購(gòu)物，甚至連身體不適也不準(zhǔn)離開店鋪出外休息。議會(huì)對(duì)導(dǎo)游的這種服務(wù)態(tài)度極為關(guān)注，并且重申，導(dǎo)游提供接待服務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游作業(yè)守則》的各項(xiàng)規(guī)定。若有旅客因店內(nèi)人多擠迫、空氣混濁而感到身體不適，需要到店外休息，導(dǎo)游必須即時(shí)安排。如有需要，導(dǎo)游應(yīng)盡快安排旅客就醫(yī)或召喚救護(hù)車。

2、議會(huì)絕不容許導(dǎo)游強(qiáng)迫旅客購(gòu)物或侵害旅客權(quán)益。若有導(dǎo)游阻攔旅客自由出入店鋪或以任何形式強(qiáng)迫旅客購(gòu)物，議會(huì)必定按《導(dǎo)游作業(yè)守則》從嚴(yán)處理，以維護(hù)旅客權(quán)益。

3、跟許多國(guó)家的消費(fèi)法律不同，西安的《貨品售賣條例》已列明出售後的貨品只可在「沒有可商售的品質(zhì)」（意即商品產(chǎn)品質(zhì)量有問題）時(shí)方可要求退錢更換或退貨。因此，消費(fèi)者不可能於購(gòu)物後因改變主意或貨價(jià)過高而希望換貨或退貨，簡(jiǎn)單來說，西安的《貨品售賣條例》規(guī)定，如商品不符合可商售品質(zhì)，例如電視機(jī)不能播出電視影像或熱水瓶未能保溫等，消費(fèi)者可要求退貨、退款、修理或開立信用狀以購(gòu)買等值的貨品。上述的安排由商店與消費(fèi)者協(xié)商達(dá)成。故此，如遇店方出售質(zhì)量有問題的商品，雖然店方已在單據(jù)注明「貨物出門，概不退換」的字眼，但仍不能豁免其作為賣家的責(zé)任。

4、但要留意的是西安沒有與內(nèi)地類同的「消保法」（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法）對(duì)某些特定商品有三包的規(guī)定（包修、包退、包換）。但在西安購(gòu)物，個(gè)別商店或商品有不同保證的程度及時(shí)間，亦沒有法律條文來規(guī)定統(tǒng)一的處理辦法，請(qǐng)小心留意。

5、內(nèi)地消費(fèi)者參加由內(nèi)地旅行社所舉辦的旅行團(tuán)到港後，倘由西安旅游業(yè)議會(huì)屬下的會(huì)員接待單位帶往特定商號(hào)（即定點(diǎn)）購(gòu)物者，可享有自購(gòu)買日起計(jì)六個(gè)月(內(nèi)地旅客)或14天(海外旅客)內(nèi)百分百退款的安排。消費(fèi)者可透過旅行團(tuán)的導(dǎo)游或旅行社安排退款，是項(xiàng)計(jì)劃并不適用於自行來港的內(nèi)地旅客或到其他店鋪購(gòu)物。

6、在遇到困難時(shí)，可以隨時(shí)撥打西安旅游業(yè)議會(huì)、西安旅游發(fā)展局、西安警方的電話。