摘要：
本文目錄云南導游事件云南導游事件視頻為什么進麗江要換導游云南導游資格考試總結重點一、云南導游事件云南導游事件視頻1、云南導游懟游客孩子沒死就得購物，對此你有何看法？2、云南通報“游... 本文目錄
一、云南導游事件云南導游事件視頻
1、云南導游懟游客孩子沒死就得購物，對此你有何看法？2、云南通報“游客參加低價游被導游要挾購物”，被導游強迫購物怎么辦？3、云南西雙版納導游罵人事件始末是什么？4、云南旅游郭麗事件郭麗是哪里人云南導游懟游客孩子沒死就得購物，對此你有何看法？
導游這么做肯定是不對的，有關單位應該對其進行處罰。根據媒體報道，事情發生在云南西雙版納，當地的一個旅行團在逛商場的時候，導游不僅強制大家進去消費，還對一位正在視頻電話的游客喊道，孩子沒死，就得進去購物。后來經過了解才知道，該游客因為孩子生病住院了，才與其視頻通話。但導游似乎對此毫不在意，依舊強制讓游客進行消費。導游說出那句話后，不少周圍的人感到不滿意，隨后就將報警了。
該事件在被報道后，當地監管部門很快就介入調查，根據有關部門的通報，該旅行社涉嫌更改旅游路線，欺騙消費者并且強制游客購物。目前有關單位已經對該店鋪進行關閉，同時對導游和旅行社的其他問題，還在調查當中。
其實類似的事情已經出現過好幾次了，核心原因還是旅行社開發過多的低價游，很多旅行團光看價格就不合理，游客繳納的費用可能連住宿費都不夠，而旅行社為了賺錢，也只有選擇更改旅行路線，強制要求游客消費，只有這樣旅行社才能挽回成本，實現盈利，只是這種模式，游客的利益受到了損害。
一名游客在購物點因接到家人"兒子生病需要做手術"視頻通話時，與現場一女子發生爭執，并被拍視頻傳到網上。據查，視頻中通話的游客齊某參加了一個由省外旅行社組織的27人散客拼團。4月22日由西雙版納景洪游趣國際旅行社地接后，先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景區和傣家村寨游玩，于23日9時許被安排到位于景洪工業園區的品翠軒珠寶店購物。齊某進店時正好接到家人的視頻電話，遂發生了網傳視頻中的爭執行為。
云南通報“游客參加低價游被導游要挾購物”，被導游強迫購物怎么辦？
云南將一起游客參加低價游被導游要挾購物的這一個事件進行了通報批評，而這一個事件傳出來以后，讓很多網友朋友們也是表示實在是太大快人心了。如果大家在生活當中遇見這種情況的話，可以將導游的這種行為拍照留存證據，然后上報給相關的部門讓其處理類似的事件，給這些導游集團進行一定的懲處工作。
根據網上的相關報道，小編了解到一個網友在網絡上發布了一則關于被導游強制要求購買地區旅游物品的視頻。這一個視頻被當地的相關部門發現以后，立即采取了相應的行動。在了解這件事情的來龍去脈以后，相關部門也表示將會對這件事情進行查處，可以說當地相關部門的這一個行為還是相當的有力的，而且還能夠讓人信服。
據了解，云南的這一批游客在暑期正好有空閑的時間，然后便想要外出旅游，但是又不想要花費太多的金額，于是便購買了一個低價的旅游團。但是令他們非常震驚的是，他們在旅游的過程當中導游竟然直接不與他們進行協商，就讓他們購買一些旅游產品，這讓很多的游客表示不理解也是不能夠接受。有很多的網友懷疑這些旅游團可能與當地進行了一些私下的合作，如果讓這些游客在這里購買物品，他們也可以獲得一定的利潤。
在云南的這一一起案件當中，小編認為導游已經違反了相關的規定，強迫游客購買物品并不是導游的職責，可以說他已經越線了。小編想要提醒廣大的市民朋友們，在外出旅游的過程當中最好還是選擇大型的旅游團，低價旅游團當中可能會存在很多的坑。希望相關的部門能夠加強對旅游團的監督管理工作，凈化市場環境。
云南西雙版納導游罵人事件始末是什么？
近日，云南西雙版納，一段導游怒懟游客稱“孩子沒死就得進去購物”的視頻引發關注（此前報道：“孩子沒死就得購物！”涉事導游被調查。
官方通報：涉事導游及旅行社均被吊證
4月29日，西雙版納州旅游市場秩序整治領導小組辦公室公開通報稱，聯合專項調查組對4月23日發生的指定游客購物案涉事旅行社和導游作出罰款和吊銷許可證的行政處罰決定。據調查，西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司在行程期間未與游客協商一致，導游多次帶團隊指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目。
依照《中華人民共和國旅游法》第三十五條第二款之規定，對西雙版納景洪游趣國際旅行社有限公司，處吊銷旅行社業務經營許可證的行政處罰，對直接責任人張某處2萬元罰款，對昆明市惠眾導游管理服務公司導游冷某某處2萬元罰款并吊銷其導游證。
通報稱，對發生在品翠軒珠寶店內的懟罵事件，公安機關已介入調查。案例回顧
隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，選擇出門旅游的人越來越多，旅游行業在近幾年大熱。
人們如果不熟悉當地的話一般會選擇跟團旅游，但是現在許多旅游團打著自由團的名號，卻在到了之后強制購物等，不僅損害了游客的自由選擇權，還毀了旅游的心情。
那么當導游強制購物時，游客應該怎么保護自己的權益？
法顧百家指出，如果導游強制要求游客消費購物，游客可以先向該導游所屬的旅行社協商解決。也向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；游客投訴后，消費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。如果沒有解決，游客可以向人民法院提起訴訟；如果被強制購物的游客較多，并有共同請求的，可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。
關于云南旅游郭麗事件郭麗是中國人。
郭麗事件是指當初郭麗等四人以每人1元的價格報團參加了昆明-大理-麗江-西雙版納的雙飛旅游購物團。4月12日，當大巴車從麗江返回到昆明，需要進購物店的時候，有部分客人不愿意旅行合同，抵制進店，甚至有客人直指導游陳春燕“黑心”“拿回扣”。為此，導游才會在車上“大發雷霆”。之后，郭麗四人，以錄制的視頻為要挾，向旅行社投訴。旅行社為息事寧人，對其賠禮道歉，同時進行500元/人的賠償。5月1日，視頻被傳播到了網絡上
二、為什么進麗江要換導游廈門導游測試
進入麗江后需要更換導游的原因主要有以下幾點：
1.導游的行程安排：導游需要根據團隊的行程安排來制定相應的導游計劃，以滿足團隊的需求。在麗江市區，導游可能會根據團隊的時間和興趣，安排參觀麗江古城、游覽拉市海等景點。
2.不同景區的特色和特點：每個景區都有其獨特的風景和文化特點，導游需要根據景區的特點來為游客提供更好的游覽體驗。在進入新的景區時，導游需要重新根據景區的特色和特點來設計導游路線和講解內容。
3.導游的專業知識和能力：導游需要具備專業的歷史、文化知識和講解能力，以便為游客提供更好的服務和體驗。在進入新的景區后，導游需要重新學習和掌握景區的歷史和文化背景，以便更好地為游客服務。
因此，進入麗江后需要更換導游，以便為游客提供更好的游覽體驗和服務。
三、云南導游資格考試總結重點
在云南報考導游證的考試分為口試、筆試兩大部分，口試一般是臨場講解當地的一個著名景點（幾個景點抽一個），60分合格。筆試則考四本書的內容：地方（你報考所在省份）導游基礎知識、全國導游基礎知識、導游法規、導游技能。其中地方（你報考所在省份）導游基礎知識和全國導游基礎知識的內容是放一張試卷上考的，其余兩門各考一張卷子。三門總分為300分，全國有的省份三門各60分算合格，有的省份則三門總分達到180就算通過。
要是三門各60分合格的地方，是允許補考的，你滿60分合格的科目可以算通過，下年補考只需考上年沒通過的科目，一般有效期為3年，3年內你若補考還沒全部通過則取消已通過科目的成績，再考的話就全部重考。要是三門總分達到180算通過的地方，則成績不做保留，一旦沒通過，下年所有科目全部重考。
口試、筆試全部通過后當地旅游局就會發給你導游資格證，拿到導游資格證后就可以到旅行社或當地導游管理部門掛靠，并申請領取導游證。總體來說，導游證考試難度不是很大，只要把幾本書背熟應該能過的。
這個重點可多來了不是有一個重點源的小冊子嗎用那個對照書本就可以了以前有考過的人畫畫重點基礎知識比較雜這個要用心記的業務知識和政策的我認為很簡單了解大概考試的時候一定要多寫就沒問題了買本云南旅游局的習題好后做我那個時候看了十天努力的看的哦最后就過了祝你成功
洱海是一個風復光明媚的高原湖泊，呈狹制長形，南北長40公里，面積約240平方公里。在風平浪靜的日子里泛舟洱海，那干凈透明的海面宛如碧澄澄的藍天，給人以寧靜而悠遠的感受。
蒼山洱海，山水相依，洱海是僅次于滇池的云南第二大湖，北起洱源縣江尾鄉，南止大理下關，海拔1972米，南北長41.5公里，面積約251平方公里，因為湖的形狀酷似人耳，故名洱海。在洱海最南端的團山有一座洱海公園，是觀賞蒼山洱海景色的好處所。
從空中往下看，洱海宛如一輪新月，靜靜地依臥在蒼山和大理壩子之間。洱海共有3島、4洲、5湖、9曲。洱海屬斷層陷落湖泊，湖水清澈見底，透明度很高，自古以來一直被稱作“群山間的無瑕美玉”。傳說在海底生長著一棵碩大無比的玉白菜，這碧波瑩瑩的湖水，就是一滴滴從玉白菜的心底沁涌出來的玉液。
洱海到蒼山之間是一片扇形的沖擊平壩，這里田地肥沃、村落相連，崇圣寺三塔筆立挺拔，素有“風景畫廊”之稱，風光、名勝、民俗融為一體。
從小碼頭入園沿石階登山，登至山頂，便可看到飛檐翹角的望海樓，漫步在望海樓長廊，極目眺望，蒼山洱海風光盡收眼底。
D.云南導游考試現場講解幾個景點有的說12個里面抽一個講，有的說是12個里面抽取3個，然后講一個最熟的
是12個景點然后抽選3個景點從3個景點中選一個你覺得說的最好的去講就好了
首先是由云南省來旅游自局組織編寫，2011年修編的《云南導游基礎知識》、《導游業務知識》、《旅游政策與法規》、《走遍彩云南—云南精品景區導游詞》、《英語導游彩云南》、云南省旅游局組織編寫的新版《全國導游基礎知識》。、
其次就是考試輔導材料：云南省旅游發展委員會組織編寫的《2013年全國導游人員資格考試(云南考區)大綱》及《全國導游人員資格考試模擬試題—全國導游基礎知識》、《全國導游人員資格考試模擬試題—云南導游基礎知識》、《全國導游人員資格考試模擬試題—導游業務知識》、《全國導游人員資格考試模擬試題—旅游政策與法規》、《全國導游人員資格考試歷年全真試卷(云南考區)》
你只要好好去準備好好考試，基本沒有什么問題的
全國導游人員資格考試版分筆試權、現場模擬導游考試兩部分《導游實務》、《旅游政策法規》和《導游基礎知識》現場模擬導游考試。分旅游景區講解能力、導游服務規范與特殊問題處理及應變能力兩部分。旅游景區講解能力主要考核考生對旅游景區知識的掌握情況及語言組織表達能力，所考旅游景區在考試當天抽簽確定；導游服務規范與特殊問題處理及應變能力主要考核考生對工作職責、服務程序與標準的掌握及靈活應用能力，以及對導游過程中遇到的各種特殊問題的處理和應變能力。有其他問題可以追問！
G.云南省導游資格證考試現場講解的十二個景點是什么
云南省導游資格證考試現場普通話講解的十二個景點是昆明石林、云南民族村、昆明世博園、大理古城、大理崇圣寺三塔、麗江古城、麗江玉龍雪山、香格里拉噶丹•松贊林寺、香格里拉普達措國家公園、西雙版納熱帶植物園、騰沖熱海、元陽梯田等12個景區景點。考生從12個景區景點中抽取3個，選擇1個進行口試。
現場外語類景區景點知識講解范圍5個，分別是昆明石林、大理崇圣寺三塔、麗江古城、香格里拉普達措國家公園、西雙版納熱帶植物園。考生從5個景區景點中抽取1個，使用所報考的語種進行口試。
(7)云南導游資格考試總結重點擴展閱讀
1、香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》（旅辦發〔2008〕174號）有關規定執行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。
2、臺灣居民報名參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區考生相同。
3、中等職業學校旅游類專業2020屆畢業生可以報名參加考試，導游資格考試合格、取得畢業證書后，方可領取“導游資格證書”。
H.云南導游證考試面試的時候景點是不是按順序排列廈門到福州包車
那不就是告訴你你可以只背一個景點就可以了么
不過考試的時候會出現老師不想老是聽一個景點的導游詞。
I.云南麗江導游證怎么考需要那些條件
年滿十八歲，身體健康，具有高中（含職業中學）或高中畢業以上文憑的中國公民。
1．筆試的考試時間：一般在當年的九月到十二月底這段時間，報名以后當地旅游局會有具體的通知。
2．口試的考試時間：口試的考試一般比筆試的考試延后一段時間，在當年的十月份到十二月份舉行。報名以后當地旅游局會有具體的通知。
1．本人身份證（原件）,外省的須暫住證
2．學歷證明（高中畢業或中專畢業以上）原件
3．國家縣（區）級以上醫院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張
5．在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》
7．在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學生在學校所在地的旅游局報名;在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報名
8．報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上，非外語專業的本科以上
筆試的考試教材有四本書：《導游基礎》、《導游業務》、《旅游政策與法規》、《地方導游基礎》
筆試只考政策與法規、導游基礎知識兩科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅游專業的，也從來沒有接觸過旅游業，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關，也就是說，死記硬背是可以過關的。
政策與法規被大多數人認為是比較難考的，因為考的內容須死記硬背的，法律法規比較枯燥，需要耐心記，仔細背。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇，簡答和案例分析幾大類。選擇題一般占50分，所以對書本熟的話，在選擇題拿下大部分分數，后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力，要看清題目，符合哪條法律法規，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規依據，一切等于零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。
導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識，為一份考卷，各占50分，你不必找其它書來擴充你的景點知識，前面說過，死記硬背是可以過關的，書本上的知識占了95%。導游基礎知識考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題，考你是否關心國家大事，只需要多看看報紙，遇到對旅游有關的大事留個心。填空題占50分，很可觀的，只要你確實用了心背，這里拿40分應該是沒問題的。
以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備，現在老師出題一般不會超出考試大綱，不像以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
2．口試：即現場考試，導游服務能力
口試的考試教材有三方面的書籍教程：《本省導游詞》、《導游規范服務》、《導游員特殊問題處理及應變能力》
在筆試過關以后，就可以全力準備口試了，口試一般有三位主考官，會分別提2到4個問題，主考官提問的問題包括導游實務和景點知識，你主要把導游實務的內容答出來，就沒什么問題了，因為導游實務是有書可查，而景點知識很多則不可琢磨，難以復習，只能盡可能多看有關的書，但建議還是把主要景點常識看熟，太偏的答不出也不會太丟臉。此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的幾率比較高。
回答問題固然很重要，但最主要的是你的導游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導游講解過程中，做到普通話標準流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關了，在這里，心理素質顯得尤為重要。導游詞一般準備5至7分鐘為宜（具體時間最好自己確定一下），不要太長，因為口試時間只有15分鐘，還得留時間給老師提問，所以準備導游詞的時候，一定要自己看著表進行多次練習，練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的，看表練習當然是為了考試時能把握時間，如果太長或太短，快做修改吧，不要認為這句話或那段典故經典，舍不得刪，老師一天要面對幾百個考生。
另外，考試時還應注意：一般考場里只有一位考生，待其考完后，才到下一個，所以進門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進去后應問候考官，面對考官時要謙虛有禮，落落大方。
回答完問題后，老師會分別對你打分，然后當眾宣布你的最后成績。
希望我的回答你能滿意，望采納喲。
導游詞講解完之后，來考官會問你幾個問題，自你要根據所學的進行解答，問題是在所考的 5個科目中的內容。外語的還要求用報考語種進行口譯。面試的導游詞部分會有難度，在考試前建議報個班提高下。可以看看 1 0 1貝考 10 1貝考導游證考試APP。廈門大學生導游
