摘要：
本文目錄西安導(dǎo)游證考什么內(nèi)容作為導(dǎo)游從業(yè)人員,如何設(shè)計其自身形象導(dǎo)游從業(yè)方向有哪些一、西安導(dǎo)游證考什么內(nèi)容問題一：陜西省導(dǎo)游證考試科目有哪些？四門筆試：《陜西導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、... 本文目錄
一、西安導(dǎo)游證考什么內(nèi)容
問題一：陜西省導(dǎo)游證考試科目有哪些？四門筆試：《陜西導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》
一門口試，西安的口試景點(diǎn)是8個：華清池、秦始皇陵兵馬俑博物院、華山、華清池、碑林、大雁塔及大唐芙蓉園、棗園和黃帝陵。在這八個景點(diǎn)中，隨機(jī)抽取進(jìn)行講解8――12分鐘，講解結(jié)束后回答兩個問題即可。
問題二：西安的導(dǎo)游證怎么考？考導(dǎo)游證必須具備哪些條件？陜導(dǎo)好考么？ 2009年陜西省導(dǎo)游資格考試工作通知
2009-09-07 14:01:44來源：陜西省旅游局
各市旅游局、楊凌示范區(qū)旅游局：
根據(jù)《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》和國家旅游局有關(guān)精神，結(jié)合我省的實際情況，現(xiàn)就2009年全省導(dǎo)游資格考試工作計劃通知如下：一、報名條件
1、凡遵守憲法，熱愛祖國，熱愛旅游事業(yè)，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民均可報名。2、香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民均可報名。
（一）中華人民共和國大陸公民須持本人身份證原件及復(fù)印件，學(xué)歷證書或相關(guān)學(xué)歷證明，二級甲等以上醫(yī)院出具的健康證明原件報名。持漢語類導(dǎo)游資格證報考外語類導(dǎo)游資格證的考生，可不提交健康證明。（二）香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民報名需提交以下證件：
1、身份證明：香港、澳門永久性居民身份證；特別行政區(qū)護(hù)照或香港、澳門居民來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）。不能提交特別行政區(qū)護(hù)照、來往內(nèi)地通行證（回鄉(xiāng)證）的，應(yīng)提交特別行政區(qū)身份證明機(jī)關(guān)出具的未放棄中國國籍的相關(guān)證明。
2、畢業(yè)證書：香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學(xué)歷；澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學(xué)歷。
3、身體健康證明：港澳特別行政區(qū)***批準(zhǔn)設(shè)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明，或內(nèi)地二級甲等以上醫(yī)院出具的健康證明。
報名時，身體健康證明須提交原件，其他證件須提交原件和復(fù)印件，原件經(jīng)現(xiàn)場審驗后即行退回。身體健康證明及其他證件復(fù)印件由受理報名的旅***政管理部門留存，并隨報名表上交省旅游局。三、報名時間、地點(diǎn)及方法
報名時間：2009年9月15日---9月30日
報名考試地點(diǎn)：省導(dǎo)考委授權(quán)在10個市及楊凌示范區(qū)（區(qū)）設(shè)立2009年導(dǎo)游資格考試報名點(diǎn)。報名人數(shù)超過50人（含50人）的，在所在市（區(qū)）設(shè)立考點(diǎn);報名人數(shù)不足50人的，所在市（區(qū)）的考生就近參加考試。
報名方法：考生按照本通知第二條提交相關(guān)證件，一寸免冠彩色近照四張，按要求在規(guī)定時間就近到各市（區(qū)）旅游局指定的報名點(diǎn)報名。
報名結(jié)束后，各報名點(diǎn)應(yīng)將考生資料立即報送所在市（區(qū)）旅游局，各市（區(qū)）旅游局審核后，務(wù)必于10月10日前將報名表、匯總表送省旅游局，并按省物價部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)交納考生考務(wù)費(fèi)。四、考試內(nèi)容及口試考評標(biāo)準(zhǔn)
（一）考試內(nèi)容：導(dǎo)游綜合知識（筆試）和導(dǎo)游服務(wù)能力（口試）兩部分。（二）導(dǎo)游綜合知識（筆試）考試科目：2008版《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》和《陜西導(dǎo)游》（其中紅色旅游占陜導(dǎo)知識的25％，教材為《陜西紅色旅游（導(dǎo)游）講解詞》）四科；外語類考生加試外語筆試，英語、日語、德語、法語使用導(dǎo)游考試推薦教材。（三）考試形式
將目前的五門筆試合并考試，具體為：
政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)兩科合并考試，考試時間3小時。各滿分100分。60分合格。
導(dǎo)游基礎(chǔ)、陜西導(dǎo)游兩科合并考試，考試時間2小時30分。各滿分100分廈門到東山包車。60分合格。
外語考試時間1小時30分。滿分100分。60分合格。
各科試卷選擇題占65%，問答及案例分析占35%。（四）導(dǎo)游服務(wù)能力（口試）考試：景點(diǎn)講解、語言表達(dá)、導(dǎo)游規(guī)范、素質(zhì)儀表和應(yīng)變能力等。西安地區(qū)考生及外語類口試考試抽題景點(diǎn)：（1）秦兵馬俑博物館（2）陜西歷史博物館（3）西安碑林博物館（4）華清池（5）大雁塔及曲江旅游區(qū)（6）華山（7）法門寺（8）延安革命舊址（......>>
問題三：陜西考導(dǎo)游證需要買哪幾本書？ 1、現(xiàn)在除了少數(shù)省份有省導(dǎo)游證（北京的比較特殊），其余的基本都是全國導(dǎo)游資格證，陜西省的也是。
2、陜西省如果要考導(dǎo)游證，分為筆試和現(xiàn)場導(dǎo)游。
筆試用書：旅游教育出版社的《旅游法規(guī)常識》（第5版）；國家旅游局人事勞動司編寫的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》（第7版）、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（第6版）；陜西省旅游局編寫的2012版《陜西導(dǎo)游》。《旅游法》列入考試內(nèi)容
3、能通過體檢。按國家新規(guī)定,體檢不需要作“乙肝兩對半”的檢查,現(xiàn)在所有醫(yī)院的體檢表上,除非是特殊行業(yè),一般都不做這個檢查
4、陜西省市一年一次導(dǎo)游資格證考試，去年網(wǎng)上報名時間是2013年9月21日09:00-9月29日17:00
報名方式：（1）采用網(wǎng)上報名的方式。陜西旅游政務(wù)網(wǎng)設(shè)有網(wǎng)上報名入口。考生在網(wǎng)上簽寫個人誠信承諾書，根據(jù)提示完成報名。（2）現(xiàn)場審核。考生就近到各市（區(qū)）旅游局指定的，省導(dǎo)考委授權(quán)設(shè)立的2013年導(dǎo)游資格考試審核、繳費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場審核、繳費(fèi)。打印《考生基本信息確認(rèn)表》（本表一式兩份，考生簽名確認(rèn)相關(guān)信息，正本留存，副本交考生帶回作為審核、繳費(fèi)通過依據(jù)）。考生現(xiàn)場審核、繳費(fèi)成功后，即構(gòu)成考生對所提交信息內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、合法性的承諾并承擔(dān)責(zé)任。
問題四：在陜西省考取導(dǎo)游證都需要那些書籍?考試內(nèi)容分為：導(dǎo)游綜合知識（筆試）和導(dǎo)游服務(wù)能力（口試）兩部分。
導(dǎo)游綜合知識考試科目為：《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》和《陜西導(dǎo)游》（其中紅色旅游占陜導(dǎo)知識的25％，教材為《陜西紅色旅游（導(dǎo)游）講解詞》）四科；外語類考生加試外語筆試，英語、日語、德語、法語使用導(dǎo)游考試專用教材。
導(dǎo)游服務(wù)能力（口試）考試為：景點(diǎn)講解、語言表達(dá)、導(dǎo)游規(guī)范、素質(zhì)儀表和應(yīng)變能力等。
西安地區(qū)考生及外語類口試考試抽題景點(diǎn)：（1）秦兵馬俑博物館（2）陜西歷史博物館（3）西安碑林博物館（4）華清池（5）大雁塔及曲江旅游區(qū)（6）鐘樓、鼓樓、城墻（7）乾陵（8）西安八路軍辦事處、西安事變紀(jì)念館（外語類考生第八題改為***寺）。
教材就是以上那5本書，你報名時在旅游局就可以買到，祝你好運(yùn)廈門商務(wù)車包車！
問題五：西安的導(dǎo)游證怎么考？需要什么條件？有身高要求嗎？ 1、關(guān)于導(dǎo)游證：
導(dǎo)游證一般分為國導(dǎo)證，省導(dǎo)證，地方導(dǎo)游證，這幾個證，從先往后先難后易。國導(dǎo)證最難考，不過國導(dǎo)考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導(dǎo)。
只要是高中及同等訴中專或是職高畢業(yè)就能考.不過現(xiàn)在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧.要看你所在的地區(qū).
導(dǎo)游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導(dǎo)也要專業(yè)考所在省的部分知道.
現(xiàn)在大概都考三門:基礎(chǔ)知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場導(dǎo)游（這個會提前告訴一定量的景點(diǎn)，在現(xiàn)場抽題）
如果真的要考，就要先要當(dāng)?shù)氐穆糜尉窒旅娴囊粋€部門――旅游培訓(xùn)中心打聽一下。各地的報名費(fèi)用和考試時間都不一樣。不過導(dǎo)游證報名費(fèi)都不低，要到500上下吧。再去培訓(xùn)中心買書和大綱。
一句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點(diǎn)導(dǎo)游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要準(zhǔn)備一個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。
6、還有一點(diǎn)就是很多人的誤會，因為我們常說考導(dǎo)游證，但是我們考到的并不是導(dǎo)游證，只是導(dǎo)游人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾垖?dǎo)游證。這是一個過程了，就是說你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導(dǎo)游證廈門市導(dǎo)游協(xié)會。
問題六：2016陜西導(dǎo)游證考試通過率多少全國各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭非常激烈。
2016年是全國統(tǒng)考，筆試機(jī)考科目評卷由計算機(jī)系統(tǒng)完成，現(xiàn)場考試評分由現(xiàn)場考試評委完成。考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。考試成績當(dāng)年有效。
考試科目一二三四都是筆試，且是選擇題，其實只要把教材弄懂通過很簡單。
科目五是口試，要背誦導(dǎo)游詞，這個要多花些時間準(zhǔn)備。
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問題七：陜西省西安2016年導(dǎo)游證報名時間是什么時候？報名費(fèi)多少？在全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進(jìn)行報名，
于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期間登錄進(jìn)入網(wǎng)上報名系統(tǒng)進(jìn)行報名，按照報名指引如實填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料。
完成網(wǎng)上報名后，考生需在規(guī)定的時間到省級旅游主管部門指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場資格審核。
現(xiàn)場資格審核合格的考生，方可交費(fèi)。交費(fèi)截止時間為2016年9月21日24:00。交費(fèi)完成后，報名費(fèi)不予退還。
問題八：陜西導(dǎo)游證怎么考一、導(dǎo)游有何報名要求？
遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則。具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷、身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。
（3）導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。
外語類考生須用所報考語種的語言進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)能力”一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
一般在每年10、11或12月份。具體時間由各省結(jié)合自身情況自定。報考者可到地旅游事業(yè)管理局查詢。
考生需要帶的材料有：1寸照片5張以及身份證、學(xué)歷證書（均為原件）、縣級以上醫(yī)院的身體健康檢查證明。廈門上學(xué)包車
按工作區(qū)域劃分：海外領(lǐng)隊，全程陪同導(dǎo)游人員（簡稱全陪），地方陪同導(dǎo)游人員（簡稱地陪），景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員。
按語種劃分：中文導(dǎo)游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游），外文導(dǎo)游（包括英、日、韓、法、德、意等語種導(dǎo)游）。
按技術(shù)等級劃分：初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。
六、導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證有何區(qū)別？
導(dǎo)游資格證是國家對從事導(dǎo)游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明，有效期終生，而導(dǎo)游證是從業(yè)許可的證明，有效期3年（可續(xù)）。通過考試，取得導(dǎo)游資格證，只是進(jìn)了導(dǎo)游的大門，要從事導(dǎo)游職業(yè)，還要按照規(guī)定取得導(dǎo)游證。我們在這里談到的是導(dǎo)游資格證的考試。
七、導(dǎo)游考試前是否需要參加培訓(xùn)班？
報班的好處是信息全面、豐富，學(xué)到一些書上沒有、考試不考，但帶團(tuán)很有用的東西，見識一些很有才能的導(dǎo)游或高校的資深教師，并交一幫朋友。報班不好的地方是：培訓(xùn)班質(zhì)量參差不齊，教員水平普遍不高，而且費(fèi)用不低（尤其對學(xué)生而言）。如果你有信心，也可以不報，僅讓培訓(xùn)班幫你買教材，報名考試，也是可以的。
問題九：西安導(dǎo)游證咋考具體步驟有哪些費(fèi)用大概多少下面的是我自己的一點(diǎn)意見(看你也不是旅游管理？)這個比較費(fèi)錢，大概需要1500左右。要是不想做導(dǎo)游還是不考為好，比較麻煩，不僅僅是金錢上的，時間上也是花費(fèi)很大，一般需要準(zhǔn)備三兩個月，開始內(nèi)容龐雜，涉及各個方面，都是需要記憶的。另外三年不從事導(dǎo)游職業(yè)，證就會失效，每年還需要年審和培訓(xùn)，這兩項加起來都需要800塊左右，不劃算。而且現(xiàn)在導(dǎo)游員也不好干，全職的一月也沒幾個團(tuán)，還不掙錢，考試內(nèi)容分為筆試和口試，筆試：全國導(dǎo)游基礎(chǔ)，地方導(dǎo)游基礎(chǔ)，導(dǎo)游法規(guī)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)等。口試：每個省的著名景點(diǎn)。希望你能考慮清楚，要是想干***也可考，畢竟可以學(xué)到很多知識。希望能幫助你。
問題十：怎么報考陜西導(dǎo)游證考試 2011年陜西省導(dǎo)游資格證考試報名時間預(yù)計為：8月中旬。考試介紹Top↑導(dǎo)游是依照導(dǎo)游人員管理條例的規(guī)定，取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。導(dǎo)游按工作區(qū)域劃分可分為海外領(lǐng)隊、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員；按語種劃分可分為中文導(dǎo)游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游）、外文導(dǎo)游（包括英、日、韓、法、德、意等語種導(dǎo)游）；按技術(shù)等級劃分可分為初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。
考試內(nèi)容Top↑一、導(dǎo)游綜合知識：為筆試，主要內(nèi)容為：
（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】
（2）【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）
（3）【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
（4）【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）
（5）【導(dǎo)游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場考試，即口試，主要內(nèi)容為：
（3）【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】；
外語類考生須用所報考語種的語言進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)能力一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
報考程序Top↑凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名，報名程序如下：
1.由報名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》
2.由考生所在單位人事部門（待業(yè)人員由街道辦事外）考核合格，簽署意見并蓋章
3.報名人員須出示身份證，并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件，同時查驗意見并蓋章。
4.報名人員須提供區(qū)，縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。
5.為適應(yīng)人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報名時，應(yīng)提供“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報名。
6.已取得《導(dǎo)游資格證書》（限國際社證書）申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。
盡快通過各種渠道將本通知精神向社會公布，并做好本年度導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)資格考試報名工作。
考試教材Top↑筆試：【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】參考書：【旅游案例分析】口試：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】報考條件
Top↑遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。
報名時間Top↑由各省結(jié)合自身情況自定。一般各省的報名時間是在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄竺臅r間。參看2011年各省導(dǎo)游考試報名時間,點(diǎn)擊查看>>2011年各省導(dǎo)游考試報名時間匯總
提交材料Top↑1．本人身份證（原件）,外省的須暫住證
2．學(xué)歷證明（高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上）原件
3．國家縣（區(qū)）級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查）
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張
5．在報名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》
7．在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報名;在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報名
8．報考外語導(dǎo)游資格考試的要外語專業(yè)的大專以上，非外語專業(yè)的本科以上
二、作為導(dǎo)游從業(yè)人員,如何設(shè)計其自身形象
一、我國旅游行業(yè)從業(yè)人員的現(xiàn)狀
我國旅游行業(yè)從業(yè)人員仍屬于“少數(shù)部分”：到目前為止，我國的旅游業(yè)還只是處在一個剛起步的階段從業(yè)人員素質(zhì)不高是普遍存在現(xiàn)象。在過去20年中，我國旅游行業(yè)從業(yè)人員發(fā)展的最大一個趨勢是從“單一形象”的格局逐步轉(zhuǎn)向“多種形象并重”的格局：總體來說，我國旅游行業(yè)從業(yè)人員目前仍以各自單位為主，多集中在首都北京。他們一般都得到政府或大媒體的資助，市場化程度相對較低。
我國旅游行業(yè)從業(yè)人員在樹立和維護(hù)我國良好國家形象，增進(jìn)世界對中國了解方面作出了其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。⑴但從整體上講，我國旅游行業(yè)從業(yè)人員的發(fā)展仍不能適應(yīng)不斷變化的國際形勢的需求，我國在國際輿論中的聲音還較弱，中國的形象還主要由西方媒體主導(dǎo)，“西強(qiáng)我弱”的局面還十分明顯。
就產(chǎn)生效果而言，我國旅游行業(yè)從業(yè)人員目前至少還存在以下四方面的問題：（1）誤區(qū)趨同：一般都集中在對一些禮節(jié)上的細(xì)節(jié)問題不夠注重，喜歡拿本土的東西和國外的東西相結(jié)合，因此就出現(xiàn)了西服袖口商標(biāo)不剪，黑皮鞋穿白襪子等情況的大量出現(xiàn)。（2）構(gòu)成嚴(yán)重失衡：對外國的東西能夠作到接受和發(fā)揚(yáng)但接受的角度和方法不完全，經(jīng)常出現(xiàn)不懂裝懂等。（3）信息需求不足：在眾多的中國旅游行業(yè)從業(yè)人員中以兼職和后轉(zhuǎn)行從事旅游行業(yè)人員為主，而以信息需求為目的旅游專業(yè)畢業(yè)的旅游行業(yè)從業(yè)人員比例則較低。這使得我國旅游行業(yè)從業(yè)人員在某種程度上講只是一種半職業(yè)行為，而不是真正意義上的職業(yè)行為，直接影響我國旅游行業(yè)從業(yè)人員能否成為國際性、專業(yè)性的服務(wù)人員。（4）可信度比較低：由于歷史和現(xiàn)實的原因，對我國旅游行業(yè)從業(yè)人員所擁有為數(shù)不多的標(biāo)準(zhǔn)旅游行業(yè)從業(yè)人員而言，自身號召力度還較低，減弱了我國旅游行業(yè)從業(yè)人員在國際上的影響力。
二、我國旅游行業(yè)從業(yè)人員所面臨的困境
我國旅游行業(yè)從業(yè)人員的首要目標(biāo)應(yīng)該是在國際上維護(hù)國家利益，在國際輿論中塑造良好的國家形象。這一定位在我國入世之后顯得更為重要，因為每個國家總希望在國際上享有一個良好的形象。但是同時應(yīng)該承認(rèn)，入世后我國旅游行業(yè)從業(yè)人員塑造良好國家形象的主動權(quán)也將受到更大的挑戰(zhàn)，因為入世后海外旅游形象設(shè)計業(yè)對我國的旅游行業(yè)從業(yè)人員的自身形象，甚至其他大的行業(yè)沖擊也更廣更深，他們在我國的各種形式的滲透（包括資本）會進(jìn)一步擴(kuò)展。不過，光是這些外部的挑戰(zhàn)還不足畏懼，最大的挑戰(zhàn)在于當(dāng)我們面對這些外部的挑戰(zhàn)時，還沒有真正意識到這些挑戰(zhàn)，或者出于各種原因還不愿實事求是去面對并克服我們現(xiàn)存的問題。提高旅游工作人員自我審美修養(yǎng)和形象設(shè)計，也是旅游美學(xué)不可忽視和研究的課題。而且是極其重要的方面，因為它體現(xiàn)社會主義精神文明，代表國家和民族的形象。屬于社會美的范疇。我們必須加以切實的重視。主要需要學(xué)習(xí)的為以下七個方面：
1、心靈美是一切美好形象的核心。心靈美是指一個人的思想境界要美。旅游行業(yè)是一項非常崇高的工作，旅游行業(yè)從業(yè)人員的心靈不美，無法做好這項工作，因此，旅游行業(yè)從業(yè)人員要建立和保持高尚的道德情操，建立和保持積極向上的人生觀，熱愛集體、熱愛工作、熱愛生活、尊重自己、尊重他人。心靈美是人性美的源泉，可以通過言談舉止、行為加以表現(xiàn)，是一種別人可以觀察到，自己則隱藏不了的客觀存在。心靈美對客人具有極大的感染力，反之，心靈不美則會使客人產(chǎn)生厭惡和反感。心靈美也就是善。西方美學(xué)家對美即善的說法頗多。古希臘美學(xué)家柏拉圖宣稱：“美、節(jié)奏好、和諧，都由于心靈的智慧和善良”。亞里斯多德曾說，“美是一種善，其所以引起快感正是因為它是善”。孔子也曾提倡美與善并舉。他說：“盡美矣，也盡善也”。就善而言，它是社會生活中人與人、人與社會的行為的道德規(guī)范。一個人的思想行為如果符合一定的道德規(guī)范，就那善就美，否則就惡就丑。具體的說要愛國、正直、誠實、真誠而熱情，不做有辱國格、人格之事，做到“富貴不能淫，威武不能屈，貧賤不能移”。這是中國人民傳統(tǒng)的美德。也是我們共同的道德規(guī)范。“誠于中而形于外”、“外秀而內(nèi)美”。旅游工作者是美的使者，故有必要重視自身形象設(shè)計。言談、舉止、儀表、儀容、禮節(jié)、禮儀和風(fēng)度等等都要達(dá)到美的要求。素有“禮儀之邦”和“衣冠王國”之稱的中華民族，歷史強(qiáng)調(diào)“溫文爾雅”、“彬彬有禮”。做到“量體裁衣”、“修短合度”，創(chuàng)造了高度的服飾文明。關(guān)于儀表美。這里涉及人的形體美、服飾美與發(fā)型美的有機(jī)結(jié)合。應(yīng)是比例勻稱、發(fā)育正常的健康美，而不是追求紋身束胸的病態(tài)美。“三分長相，七分打扮”，人的服飾美要求服飾得體，和諧，入時。做到端莊、整潔、大方。不必追求奇裝異服，有失儀容。發(fā)型要根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)設(shè)計，基調(diào)是活潑開朗，朝氣蓬勃，干凈利落。不必追求奇特怪異，披頭散發(fā)。給人累贅拖沓之感。
2、語言美是良好形象的基本要求。語言美是指一個人的音容談吐狀態(tài)要美。對與旅游行業(yè)從業(yè)人員而言，語言美體現(xiàn)在以簡潔、精練、具有專業(yè)精神的語言，以親切、熱情、充滿激情的語調(diào)，以真誠、友好、極具愛心的語態(tài)，以高尚、文雅、充滿感染力的語姿向客人推薦產(chǎn)品和解答問題。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，旅游行業(yè)從業(yè)人員不同于普通店員，在與客人的交談中，不應(yīng)唯唯諾諾，而應(yīng)具有引導(dǎo)客人的權(quán)威感和語言力度，如同醫(yī)生指導(dǎo)客人一樣。具體要求是要準(zhǔn)確精煉，言調(diào)悅耳，熱情親切，文明禮貌，若能稍帶一點(diǎn)幽默風(fēng)趣更佳。
3、氣質(zhì)美——形體美是指一個人的身材形象要美。自身的身材形象不美，無法向客人證明自身良好的形象正確性和有效性，從而引起客人的懷疑。因此，必須首先擁有良好氣質(zhì)，并每天堅持認(rèn)真穿著，將自己的身材體型轉(zhuǎn)化為一個有力的證明和無言的推銷動力。
4、形體美——形體美是指一個人的身材形象要美。旅游行業(yè)從業(yè)人員自身的身材形象不美，無法向客人證明科學(xué)美體概念的正確性和美體內(nèi)衣的有效性，從而引起客人的懷疑。因此，旅游行業(yè)從業(yè)人員必須首先擁有美體內(nèi)衣，并每天堅持認(rèn)真穿著與撥調(diào)，將自己的身材體型轉(zhuǎn)化為一個有力的證明和無言的推銷動力。
5、神情美——神情美是指一個人的表情神態(tài)要美。旅游行業(yè)從業(yè)人員在同客人交流的時候，應(yīng)表現(xiàn)出對客人真誠的關(guān)懷，表現(xiàn)出對改善客人身材的誠意和信心，而不是急于推銷一套旅游產(chǎn)品。保持神情美的核心是發(fā)自內(nèi)心的微笑。
6、妝容美——妝容美是指一個人的服飾容妝要美。妝容可以反映出一個人的氣質(zhì)、品位和職業(yè)特點(diǎn)。對旅游行業(yè)從業(yè)人員而言，妝容美的要求是：整潔穿著公司統(tǒng)一配制的工作服，保持頭發(fā)和體表的高度清潔，身體和口腔無異味，化妝典雅、高貴并富有親和力，不可佩戴手表、戒指等可能劃傷客人的飾物。全店人員妝容統(tǒng)一會表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊規(guī)范，增加旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體魅力。
7、談到風(fēng)度美，那是自身良好形象高層次追求。它既反映人的外表，又包含人的內(nèi)在品質(zhì)；既表現(xiàn)人的外貌、舉止、儀表、儀態(tài)，也表現(xiàn)人的思想、精神、學(xué)識、修養(yǎng)、性格和氣質(zhì)。所謂風(fēng)度美也就是人的人格力量之美。是人的外表與內(nèi)在高度統(tǒng)一的綜合表現(xiàn)。我們說某人風(fēng)度好，決不是僅僅是指他的外表，而是內(nèi)外結(jié)合起來作出評價。大略的說，應(yīng)該是堅定莊重，高雅大方，瀟灑脫俗，不卑不亢。在旅游接待工作中，特別要克服崇洋媚外的心態(tài)，給人以質(zhì)樸美好的印象。古人云：“人咸知飾其容而不知修其性”，就是說人們往往只注意外表的修飾，而忽視內(nèi)心修養(yǎng)的自我完善。這確是人們的通病。離開了人的內(nèi)在美，不論他外表如何漂亮，只能是徒有其表，根本談不上美。對于旅游接待人員來說，根本不可能做到美的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)了。記得蘇聯(lián)作家奧斯特洛夫斯基說過：“人的美并不在于外貌、衣服和發(fā)式，而在于他的本身，在于他的心，要是人沒有內(nèi)心的美，我常厭惡他漂亮的外表。由此可以看出良好的內(nèi)在素質(zhì)是擁有良好形象的最核心的關(guān)鍵所在。
旅游從業(yè)人員設(shè)計自身形象就是要根據(jù)自身的情況和特點(diǎn)將上述7種美溶入到自己的形象設(shè)計中去更好的為從事旅游事業(yè)打好基礎(chǔ)。
三、導(dǎo)游從業(yè)方向有哪些
1、第一，如果感興趣可以從事導(dǎo)游工作，導(dǎo)游工作相對來說比較辛苦，但一個合格的導(dǎo)游收入也很不錯。從事導(dǎo)游工作之前需要考取導(dǎo)游資格證，拿到資格證以后可以選擇成為專職導(dǎo)游或兼職導(dǎo)游，專職導(dǎo)游需要掛到公司領(lǐng)取導(dǎo)游證識別卡，兼職導(dǎo)游需要掛到你所在當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游協(xié)會。從業(yè)兩年以上的導(dǎo)游可以通過有出境資質(zhì)的旅行社申請領(lǐng)隊證，這樣就可以帶出境團(tuán)了。
2、第二，旅行社相關(guān)工作，導(dǎo)游主要崗位有計調(diào)，也就是線路操作，也分為出境和國內(nèi)。旅行社銷售，有直客銷售和同業(yè)銷售。
3、第三，酒店相關(guān)工作，酒店就有很多部門了，像客房部，餐飲部，前廳部，市場部，公關(guān)部，人資部等等。
4、第四，景區(qū)相關(guān)工作，例如景區(qū)辦公室，市場部，銷售部，營運(yùn)部，管理部等等。
5、第五，涉文旅企業(yè)，例如景區(qū)管理公司，規(guī)劃設(shè)計公司，這些涉旅企業(yè)也會有對旅游專業(yè)人才的需求。
6、總而言之，導(dǎo)游是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，這個行業(yè)能學(xué)到很多東西，不管你以后從不從事這個行業(yè)，都會對你有很大幫助。希望你可以加入旅游大家庭。更多關(guān)于導(dǎo)游資格證考試的備考技巧，備考干貨，新聞資訊等內(nèi)容，小編會持續(xù)更新。
