本文目錄
一、西安的導游證怎么考需要什么條件有身高要求嗎廈門包車專線
1、本人身份證(原件),外省的須暫住證。
2、學歷證明:高中畢業或中專畢業(包含)以上原件。
3、國家縣(區)級以上醫院出具的最新健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)。
4、本人1寸免冠彩色近照電子版,實行網上報名。
5、在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》。
6、在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學生在學校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名。
7、報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上。
西安報考導游證是沒有身高要求的。
2、【導游實務】(含旅游案例分析)
3、【導游基礎】(其中山東、浙江包括全國和山東、浙江兩本書內容)
4、【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
已取得導游人員資格證書。即通過全國導游人員資格統一考試,是獲得國家旅游局頒發的資格證書的人員,這是申請領取導游證書的前提條件。
與旅行社訂立勞動合同或在導游服務公司登記。據中國《勞動法》的規定,勞動合同是指勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協定。
與旅行社簽訂勞動合同的人員,是指專職導游人員,是旅行社的雇員,既旅行社的正式員工。導游人員與旅行社訂立勞動合同,明確導游人員在旅行社有完成擔任的工作、遵守用人單位內部勞動規則的義務,旅行社則有按導游人員工作的數量和質量付給工資,并提供相應勞動條件的義務。
二、2018年導游證《政策法規》考試模考題(5)
2018年導游證《政策法規》考試模考題(5)
1.《旅行社責任保險管理辦法》規定了旅行社責任險的合同法律效力和違法行為的處罰規定。錯誤
2.《旅游法》在第82條第1款規定:旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有權請求旅游經營者、當地政府和相關機構進行及時救助。”這一條款所提到的“相關機構”,主要指社會團體、社會救援機構等。正確
3.《旅游安全管理暫行辦法》及其實施細則對各級旅游主管部門、旅游經營者,以及從業人員的安全管理工作職責做了規定。正確
4.《突發事件應對法》規定,公民、社會團體,以及其他組織,都有義務參與突發事件的應對工作。錯誤
5.根據《旅游法》第81條規定,突發事件或者旅游安全事故發生后,旅游經營者應當立即依法履行報告義務,同時采取措施開展救援,并對旅游者做出妥善安排。錯誤
6.對參加高危旅游活動的旅游者,必須按要求告知不適宜參加相關活動的群體,即心臟病、高血壓等疾病患者。正確
7.我國的旅游保險法律法規建設經歷了四個階段,即:高風險旅游項目的經營者應投保相關責任保險、旅行社投保旅行社責任保險、旅行社專門為在華旅游的旅游者辦理旅游意外保險,以及旅行社為所有旅游者辦理旅游意外保險。錯誤
8.交通事故意外傷害保險所承保的危險是指:作為乘客的被保險人在交通工具搭乘場所候機、候船、候車時所遭受的意外傷害事故。正確
9.凡是旅游保險合同規定的受益人、投保人,均為合法的理賠申請人。錯誤
10.《旅游法》第79條規定,旅游經營者對提供的產品和服務進行監測、評估和警示,采取必要措施防止危害發生。錯誤
11.根據《旅游法》規定,國家根據旅游活動的風險程度,對旅行社等經營者實施責任保險制度,旅行社未按照規定投保旅行社責任保險的,情節嚴重的,責令停業整頓,并限期整改。錯誤12.保險單上的條款由事先印制的既定條款、附貼條款以及書寫條款組成。正確
13.《旅游安全管理暫行辦法》第13條規定,在旅游安全工作中做出顯著成績或有突出貢獻的單位或個人,給予肯定和獎勵。錯誤
14.根據《旅游安全管理暫行辦法》的規定,旅游安全管理機構需要履行指導、實施的旅游安全教育和宣傳的職責。錯誤
15.旅游突發事件僅指造成或者可能造成旅游者人身傷亡的事件。錯誤
16.根據《旅游安全管理暫行辦法》的規定,旅游安全管理機構需要履行的職責包括:組織、實施旅游安全教育和宣傳;建立旅游目的地安全風險提示制度;參與涉及旅游者人身、財物安全的事故處理等。錯誤
17.旅游安全是旅游業的生命線。沒有安全,便沒有旅游。正確18.當保險單上的條款之間發生矛盾時,依據的條款順序分別是書寫或打字的附加條款、粘貼的附加條款、事先印制的書寫條款。錯誤
19.根據《旅游法》第7條的規定,在安全生產、應急管理等專項安全的議事協調工作中,應當把旅游安全納入其中。正確
20.未經安全生產教育和培訓合格的旅游從業人員,不得上崗作業。正確
21.特種意外傷害的主要保險類型包括:旅行意外傷害保險、交通事故意外傷害保險、電梯乘客意外傷害保險。正確
22.旅游安全風險提示為一級的用藍色標示。錯誤
23.投保旅行社責任保險后,旅行社的義務有:保險合同成立后,按照約定交付保險費;解除保險合同的,應當同時訂立新的保險合同,并書面通知所在地鄉級以上旅游主管部門,但因旅行社業務經營許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外。錯誤
24.縣級以上人民政府統一負責旅游安全工作。正確
25.保險公司是否向旅行社賠償,以及賠償的具體數額,要由雙方在合同中約定,但不得小于《旅行社責任保險管理辦法》所規定的因旅游者疏忽應當承擔的賠償責任的賠償范圍。錯誤
26.旅游者在旅游安全管理工作中有安全配合義務。正確
27.根據《旅游安全管理辦法》規定,旅游突發事件,是指突然發生,造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產損失,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件。正確
28.根據《旅游安全管理辦法》規定,旅游者500人以上滯留超過24小時,并對當地生產生活秩序造成嚴重影響屬于重大旅游突發事件。錯誤
29.一般旅游突發事件上報至省級旅游主管部門旅游意外保險。錯誤
30.根據《旅行社條例》規定,旅行社應當投保旅行社責任險。正確
31.根據《旅行社責任保險管理辦法》規定,因搶救受傷人員需要保險公司先行賠付保險金用于支付搶救費用的,保險公司在接到旅行社或者受害人通知后即可直接在責任限額內向醫療機構支付必要費用。錯誤
32.旅行社組織出境旅游,應當制作安全信息卡。正確
33.旅游保險的特征是財產保險與人身保險相結合。正確
34.旅游突發事件一般分為5級。錯誤
35.旅行社責任保險的保險責任范圍比旅游意外保險擴大了很多。正確
36.根據《旅游安全管理辦法》規定,旅游經營者應當依法制定旅游突發事件應急預案,與所在地省級以上地方人民政府及其相關部門的應急預案相銜接,并定期組織演練。錯誤
37.旅行社責任保險人身傷亡責任限額不得低于30萬元人民幣。錯誤
38.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規定,旅行社不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部門給予警告,可并處2000元以下罰款,情節嚴重的,處2000元以上20000元以下罰款。錯誤
39.旅游意外保險由旅行社自愿購買。錯誤
40.旅行社責任保險的保險期限為1年。正確
41.旅行社責任保險是強制性的,由游客購買。錯誤
42.根據《旅行社責任保險管理辦法》規定,旅行社只對旅游者的人身傷亡所承擔的賠償責任。錯誤
43.根據《旅游安全管理辦法》規定,各級旅游主管部門應當建立旅游突發事件報告制度。一般旅游突發事件上報至縣級旅游主管部門,較大旅游突發事件逐級上報至省級旅游主管部門。錯誤
44.根據《旅行社責任保險管理辦法》規定,在旅行社責任保險中,投保人和被保險人都是旅行社。正確
45.2016年9月27日,國家旅游局公布了《旅游安全管理辦法》,自12月1日起施行。正確
三、如何考導游證
1、■導游資格證考試報名條件、時間與要求■
2、遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷,身體健康,具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
3、(1)【旅游方針政策與法規及每年的時事政治】
4、(2)【導游業務】(含旅游案例分析)
5、(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
6、(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
7、(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
8、二、導游服務能力:為現場考試,即口試,
9、(3)【導游特殊問題處理及應變能力】
10、外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
11、由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當地旅游局問清楚報名和考試的時間。
12、【導游應變能力及應急事件處理】
13、■全國各省市各大旅游局地址,電話,郵編■
14、1北京市建外大街28號北京旅游大廈 100022 010-65158249/85162288 65158251
15、2天津市河西區友誼路18號 300074 022-28358812/0824 28352324
16、3河北省石家莊市育才街22號 050021 0311-5814405/4517 5873094
17、4山西省太原市平陽路55號 030012 0351-7321720 7320691
18、5內蒙古呼和浩特市新城藝術廳南街95號 010010 0471-6965978/64233 6968561
19、6遼寧省沈陽市皇姑區黃河南大街113號 110031 024-86807348/86808836 86809415
20、7吉林省長春市新民大街14號 130021 0431-5609250/45074 5642053
21、8黑龍江省哈爾濱市香坊區中山路95號 150036 0451-2311020/00201 2317371
22、9上海市上海市中山西路2525號 200030 021-64391818/1986 6439151
23、10江蘇省南京市中山北路255號 210003 025-83421670/57711134 57711134
24、310007 0571-5151505/7054459 5156429
25、12安徽省合肥市梅山路8號 230022 0551-2821906/33811 2824001
26、13福建省福州市東大路大營街1號 350001 0591-7555148/29150 7512745
27、14江西省南昌市福州路183號 300062 0791-6295304/23514 6227860
28、15山東省濟南市經十路88號 250014 0531-2965858 2963201
29、16河南省鄭州市政三街1號 450003 0371-5955913/5900181 5909345
30、17湖北省武漢市漢陽區青石橋小區2號樓 430050 027-84816530/42307 84822513
31、18湖南省長沙市五里牌團結路 410004 0731-4720346/6736 4720348
32、19廣東省廣州市環市西路185號 510010 020-86677410/86666889 86663039
33、530012 0771-5529700/5529019 5529010
34、21海南省海口市大同路38號 570102 0898-6787244/79731 6775372
35、22重慶市重慶市渝中區滄白路九尺坎50號 400015 023-63712358/2218 63712258
36、23四川省成都市人民南路2段65號 610021 028-6671456/3693 6671042
37、24貴州省貴陽市北京路147號八角巖飯店內 550004 0851-6817801/6818102 6836309
38、25云南省昆明市環城南路285號 650011 0871-3453560/5832 3517048
39、26西藏區拉薩市園林路18號 850001 0891-6834331/5472 6834632
40、27陜西省西安市南郊長安北段15號 710061 029-5261059/1134 5250151
41、28甘肅省蘭州市農民蒼10號 730000 0931-8873901/8410368 8826860
42、29青海省西寧市黃河路156號 810001 0971-6157015/5340 6131080
43、30寧夏區銀川市解放西路117號 750001 0951-5010397/47097 5064674
44、31新疆區烏魯木齊市河灘南路16號 830002 0991-2843662/3661 2824449
45、116012 0411-3686020/21437 3686120
46、33青島市閩江路7號 266071 0532-5912029/2056 5912028
47、34廈門市湖濱北路78號興業大廈 361012 0592-5318858/87 5318880
48、35寧波市長春路35號 305012 0574-7303141/3356 7291266
49、36深圳市上步中路1023號市府二辦四樓 518006 0755-2099972/104322 2099803
50、37廣州市環市西路180號 510010 020-86677509/8043 86678083
51、38武漢市漢口合作路17號 430017 027-82833107/5621 82817868
52、39哈爾濱南崗貴新街170號 150010 0451-6219544/25239 6225239
53、40沈陽市沈河區青年大街30號 110013 024-22855328/58 22856445
54、42南京市古鼓區上海路南東瓜市4號 210024 025-3608901/7711223 7711959
55、43西安市西安市北院門159號 710003 029-7295608/5632 7295607
56、44長春市靜月潭旅游經濟開發區 130117 0431-4532397/8/6 4532469
57、45濟南市經七緯四路117號 250001 0531-2066676/7934768 2017036廈門起點包車
58、46杭州市延安路484號 310006 0571-5153565/5152881 5152645
59、解析導游資格證考試的考場內外■
60、全國各省市導游資格證考試每年舉行一次,報名的時間在每年的六月份至十月份,考試的時間在九月份至十二月份,每年各省的考生都有幾千人。隨著旅游行業的規范化,考試的難度在加大,隨著導游行業效益的看漲,報考的人數在增加,現各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游資格證考試,如果自己的基礎沒有把握,建議第一次先考國語導游證,拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。
61、(1)【提早準備】:一般以提前幾個月做準備為好,有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書,在書上勾了一下重點,書都沒有系統看完一遍,更沒有時間做過一些相關的配套練習,筆試口試都沒有得到綜合性的訓練,憑著僥幸的心理,沒一點把握就上考場了,考出來猜想自己也許可以得六十分,結果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費了多少時間,錢財和精力。
62、(2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。
63、【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】四本教材,及【旅游案例分析】參考書。
64、口試:【地方導游詞】【導游規范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。
65、(3)【學習計劃】:制訂一個學習計劃,用幾個月的時間先把四本教材做熟,并編制一套完整的口試材料。報名以后根據本
66、年考試的具體情況進行調整,報名以后到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。
67、(4)【了解信息,及時報名】:各省市的報名時間和考試時間都不一樣,考生在努力學習的同時,還要隨時關注本地市旅游局的動態,及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息,最好在六月份以后給旅游局打電話,咨詢本年度報名的準確時間,做好報名準備。
68、二:努力學習,接受指導,高強度練習訓練:
69、■導游資格證考試的筆試,口試內容及強化學習■
70、【導游基礎】【導游業務】【旅游政策與法規】【地方導游基礎】
71、【導游基礎】全國部分的內容一般分為:
72、10:中國的港澳臺地區及主要的旅游客源國
73、【旅游政策與法規】的內容一般分為:
74、 1:社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表
75、 10:旅游者出入境及行李運輸法規制度
76、 13:消費者權益保護與旅游投訴法規制度
77、【地方導游基礎】的內容一般分為:
78、 8:本省的名人及文學藝術及其他
79、口試的考試教材有三方面的書籍教程:
80、【導游員特殊問題處理及應變能力】
81、 1.本人身份證(原件);外省的須暫住證。
82、 2.學歷證明(高中畢業或中專畢業以上)原件;
83、 3.國家縣(區)級以上醫院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)
84、 PS:校醫院及不符合規定的醫院開據的健康證明不能證明其本人的健康狀況;健康證在有效期內可以使用;
85、 4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張;
86、 5.在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》。
87、 6.報名的條件:年滿十八歲,身體健康,具備有高中(含職業中學)或高中畢業以上文憑的中國公民。
88、 7.報名在自己的戶口所在地的旅游局報名。在校大學生在學校所在地的旅游局報名。在外地打工的,須持打
89、工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名。
90、 8.報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上
91、二:全國各省導游資格證考試時間
92、1.筆試的考試時間:一般在當年的九月到十二月底這段時間,報名以后當地旅游局會有具體的通知。
93、2.口試的考試時間:口試的考試一般比筆試的考試延后一段時間,在當年的十月份到十二月份舉行。報名以后當地旅游局會有具體的通知。
94、■各省導游資格證考試----報考路線圖■
95、◆:首先確立報考導游資格證書的決心:
96、全國十大高收入的行業,比高考競爭還激烈的考試,你有信心去考取嗎?如果你決心去報考導游資格證書,無論自己是否了解
97、旅游業,無論別人說什么,無論有什么困難,都朝自己確定的目標去努力,你一定會成功.
98、【地方導游基礎知識】(必考筆試書籍教材)廈門去土樓包車
99、【旅游案例分析】(筆試參考書)
100、【導游應急事件處理與應變能力】(必考口試教材)
101、 C:外語導游資格證考試書籍資料:在國語導游資格證考試的書籍基礎上加試【導游外語】(國語導游不需考外語)
102、◆考試報名:導游資格證考試每年一次,個別的省份一年考兩次。各省的報名時間在大致在六至九月份,先打電話到當地的旅游局咨詢報名的
103、時間,然后在報名的時間里,帶上你的身份證和畢業文憑到當地的旅游局報名。街上買不到的教材,此時在旅游局都可買到,在旅游
104、局里仔細咨詢本省的筆試,口試考試信息。注意一定要提前打電話咨詢,不要錯過了報名的時間。在我們的"考試科目"一欄里,我
105、們列舉了全國各省市的旅游局地址和電話號碼,你還可以打當地的114詢問旅游局的電話。
106、很多的考生拿到教材后,面對一大堆的書籍,不知從何入手。有的考生看書很慢,一本教材看了一個月還沒有看完,看了后面又
107、●:在筆試的考場上,認真閱讀試卷,快速,準確,全面的答題。先做完自己會做的題,再來思考不會做的題,盡可能的答完全部
108、的試題。提早做完題的不要提前交卷,反復仔細的檢查做完的答案,準確無誤了再交卷。
109、●:在口試的考場上,衣著要整潔,禮節要周全,態度要平和,解說要流暢,口齒要清楚,語速要中等,反應要敏捷,面部要微笑
110、,神態要親切。對考官的提問要有問必答,不會的自己編也要回答,不要不答。回答之前對考官說:我開始講解了,回答之后對考官

