摘要：
本文目錄導(dǎo)游大巴車上開(kāi)場(chǎng)白怎么講導(dǎo)游詞大巴車上的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn):當(dāng)旅游途中大巴車出現(xiàn)故障時(shí)一、導(dǎo)游大巴車上開(kāi)場(chǎng)白怎么講... 本文目錄
- 導(dǎo)游大巴車上開(kāi)場(chǎng)白怎么講
- 導(dǎo)游詞大巴車上的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹
- 導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn):當(dāng)旅游途中大巴車出現(xiàn)故障時(shí)
一、導(dǎo)游大巴車上開(kāi)場(chǎng)白怎么講
1、(1)表示歡迎，即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意廈門到莆田包車。
2、(2)介紹人員，即介紹自己，介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。
3、3)預(yù)告節(jié)目，即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。
4、(4)表示態(tài)度，即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作，確保大家滿意。
5、(5)預(yù)祝成功，即希望得到游客支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板，切忌沉悶，如能風(fēng)趣、自然，會(huì)縮短與游客的距離，使大家很快成為朋友，熟悉起來(lái)。
6、既然有緣，我們就來(lái)認(rèn)識(shí)一下，為我們開(kāi)車的司機(jī)來(lái)自杭州，姓x。將確保各位在旅途當(dāng)中走的安全行的順利，為大家提供安全舒適的用車服務(wù)，如在旅途當(dāng)中需要特殊用車的，請(qǐng)與司機(jī)協(xié)商。
7、我是各位的地陪，將全程負(fù)責(zé)各位的導(dǎo)游服務(wù)。姓x。我和司機(jī)將努力工作，希望大家在旅途中玩的愉快，行的安全，買的放心，能乘興而來(lái)，滿意而歸！
8、來(lái)杭州之前，您一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)“上有天堂，下有蘇杭”這句名言吧！其實(shí)把杭州比喻成人間天堂，很大程度上是因?yàn)橛辛宋骱?/p>
9、千百年來(lái)，西湖風(fēng)景展現(xiàn)了經(jīng)久不衰的魅力，她的風(fēng)姿倩影令多少人一見(jiàn)鐘情。就連唐朝大詩(shī)人白居易離開(kāi)杭州時(shí)還念念不忘西湖：“未能拋得杭州去，一半勾留是此湖。”……朋友們，下面就隨我一起從岳廟碼頭乘船去游覽西湖。
10、各位游客！出門旅游是件令人開(kāi)心愉快的事情，各位來(lái)賓請(qǐng)盡情享受旅游給你帶來(lái)的快樂(lè)，放松心情，希望旅途當(dāng)中的好山好水能給你帶來(lái)一分好心情，讓這份好心情伴你度過(guò)一段愉快的假期。在此祝各位旅途愉快身體健康。希望我們的工作能得到大家的支持與配合。
11、各位游客，大家好！歡迎大家加入到我們的旅游隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，我們的生活越來(lái)越雅致，在家里看看電視嗑嗑瓜子已經(jīng)不能滿足于我們的日常生活的享受了。
12、古人教我們要"讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路"讀書(shū)是我們成就學(xué)問(wèn)的根本，行完里路就要求我們經(jīng)常出門走走，就是我現(xiàn)在所說(shuō)的旅游，學(xué)習(xí)，考察等。
13、能抓住時(shí)代的信息，把握時(shí)代的脈搏，更好的了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，展示自己的風(fēng)貌，以更好精神狀態(tài)回報(bào)家庭與社會(huì)。有那么多的好處，我們沒(méi)有理由在不出來(lái)。
14、(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；
15、(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源；
16、(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；
17、(四)耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題；
18、(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。
二、導(dǎo)游詞大巴車上的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹廈門大學(xué)生導(dǎo)游
1、有一首歌曲叫《常回家看看》，有一種渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說(shuō)白了就是旅游。
2、在城里呆久了，天天聽(tīng)噪音，吸尾氣，忙家務(wù)，搞工作，每日里柴米油鹽，吃喝拉撒，真可以說(shuō)操碎了心，磨破了嘴，身板差點(diǎn)沒(méi)累毀呀！（眾人笑）
3、所以我們應(yīng)該經(jīng)常出去旅游游，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)比較大的城市，去趟鐵嶺都值呀，到青山綠水中陶冶情操，到歷史名城去開(kāi)拓眼界，人生最重要的是什么，不是金錢，不是權(quán)力，我個(gè)人認(rèn)為是健康快樂(lè)！大家同意嗎？（眾人會(huì)意）
4、出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出門方便快捷，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠呀。
5、但找一個(gè)好的旅行社，不如碰到一個(gè)好導(dǎo)游，一個(gè)好導(dǎo)游能給您帶來(lái)一次開(kāi)心快樂(lè)的旅行。大家同意吧！
6、但找一個(gè)好導(dǎo)游，不如找一個(gè)女導(dǎo)游，在青山綠水之中，還有一位紅顏知已開(kāi)伴，那種感覺(jué)何其美妙呀！大家同意吧！（眾人笑）
7、但找一個(gè)女導(dǎo)游，不如找一個(gè)男導(dǎo)游，男導(dǎo)游身強(qiáng)力壯，不但能給您導(dǎo)游，而且還是半個(gè)保鏢，碰到緊急情況，咱背起來(lái)就走人了廈門導(dǎo)游吧。
8、找一個(gè)男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝的男導(dǎo)游；
9、找一個(gè)多才多藝的男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游；
10、找一個(gè)多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道的男導(dǎo)游；
11、找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道的男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道、玉樹(shù)臨風(fēng)的男導(dǎo)游；
12、找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道、玉樹(shù)臨風(fēng)的男導(dǎo)游，不如找一個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道、玉樹(shù)臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游！
13、各位知道中國(guó)現(xiàn)在有多少個(gè)導(dǎo)游嗎，我告訴大家，中國(guó)現(xiàn)在有35萬(wàn)導(dǎo)游。
14、但這35萬(wàn)導(dǎo)游中，有25萬(wàn)女導(dǎo)游，只有10萬(wàn)男導(dǎo)游。
15、這10萬(wàn)男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝的男導(dǎo)游只有1萬(wàn)人。
16、這1萬(wàn)多才多藝的男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游也就1000人。
17、這1000多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游中，能稱得上多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道的男導(dǎo)游也就100人。
18、這100多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道的男導(dǎo)游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道、玉樹(shù)臨風(fēng)的男導(dǎo)游也就10人。
19、這10個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道、玉樹(shù)臨風(fēng)的男導(dǎo)游，能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道、玉樹(shù)臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游也就1個(gè)。
20、三十萬(wàn)導(dǎo)游中，我們出門能碰到這樣一個(gè)能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說(shuō)會(huì)道、玉樹(shù)臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游，機(jī)率太小了。
21、但今天，各位非常的幸運(yùn)！（眾人嘩然，繼而大笑）
22、我發(fā)現(xiàn)今天的朋友都非常聰明了！接下來(lái)，我就做一下自我介紹。
三、導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn):當(dāng)旅游途中大巴車出現(xiàn)故障時(shí)
1、旅游途中的故障是很多的，但相比之下旅游車上的故障要比飛機(jī)上和火車上來(lái)得麻煩，這是因?yàn)楹笳哂锌罩行〗愫统藙?wù)員可以幫忙。在旅游車上的故障大致可分兩種，一是人為的故障，二是由機(jī)械性故障而引起的故障。人為的故障有：游客在旅途中因身體不適而嘔吐；游客之間為了一些小事情而發(fā)生矛盾，因而擾亂了其他游客；導(dǎo)游員對(duì)沿途情況不熟悉，講解太少不生動(dòng)；司機(jī)對(duì)旅游線路不熟而走錯(cuò)地方；旅游車內(nèi)有人吸煙等等。有機(jī)械性故障而引起的故障有：旅游車出了毛病需要修理，旅途中發(fā)生交通事故等等。
2、旅途中出現(xiàn)故障，導(dǎo)游員必須端正態(tài)度，不要以為出了問(wèn)題就是自認(rèn)倒霉，只有采取積極主動(dòng)，熱情靈活的工作態(tài)度，爭(zhēng)取一切可以爭(zhēng)取的力量，同心同德的地排除旅游故障。比如，游客在旅途中因身體不適而嘔吐，此時(shí)，導(dǎo)游員首先要考慮游客身體不適的程度以及趕緊清潔車廂的問(wèn)題。一般地說(shuō)，導(dǎo)游員應(yīng)馬上詢問(wèn)游客的身體狀況，然后看看游客之間是否備有避暈藥；其次準(zhǔn)備一些食品袋，以免游客再次嘔吐；最后要將車廂內(nèi)的嘔吐物打掃干凈，如有可能與其他游客協(xié)商，將其安排在合適的座位上廈門導(dǎo)游大夫。
3、旅游車在半途發(fā)生機(jī)械故障，導(dǎo)游員事先要了解機(jī)械故障的程度，如果屬于一般性質(zhì)的機(jī)械故障，導(dǎo)游員則要做好游客的安撫工作；如果需要一些時(shí)間進(jìn)行修理的，導(dǎo)游員則要想辦法消磨游客感到無(wú)聊的時(shí)間，適當(dāng)組織一些小節(jié)目來(lái)改變現(xiàn)狀；萬(wàn)一旅游車故障嚴(yán)重一時(shí)修不好，那導(dǎo)游員就得設(shè)法將游客安全轉(zhuǎn)移，并且把由此產(chǎn)生的損失降到最小程度。[情況簡(jiǎn)析]旅游途中的故障是很多的，但相比之下旅游車上的故障要比飛機(jī)上和火車上來(lái)得麻煩，這是因?yàn)楹笳哂锌罩行〗愫统藙?wù)員可以幫忙。在旅游車上的故障大致可分兩種，一是人為的故障，二是由機(jī)械性故障而引起的故障。人為的故障有：游客在旅途中因身體不適而嘔吐；游客之間為了一些小事情而發(fā)生矛盾，因而擾亂了其他游客；導(dǎo)游員對(duì)沿途情況不熟悉，講解太少不生動(dòng)；司機(jī)對(duì)旅游線路不熟而走錯(cuò)地方；旅游車內(nèi)有人吸煙等等。有機(jī)械性故障而引起的故障有：旅游車出了毛病需要修理，旅途中發(fā)生交通事故等等。 [參考提示]旅途中出現(xiàn)故障，導(dǎo)游員必須端正態(tài)度，不要以為出了問(wèn)題就是自認(rèn)倒霉，只有采取積極主動(dòng)，熱情靈活的工作態(tài)度，爭(zhēng)取一切可以爭(zhēng)取的力量，同心同德的地排除旅游故障旅游去廈門導(dǎo)游。比如，游客在旅途中因身體不適而嘔吐，此時(shí)，導(dǎo)游員首先要考慮游客身體不適的程度以及趕緊清潔車廂的問(wèn)題。一般地說(shuō)，導(dǎo)游員應(yīng)馬上詢問(wèn)游客的身體狀況，然后看看游客之間是否備有避暈藥；其次準(zhǔn)備一些食品袋，以免游客再次嘔吐；最后要將車廂內(nèi)的嘔吐物打掃干凈，如有可能與其他游客協(xié)商，將其安排在合適的座位上。對(duì)待游客之間的矛盾以前都已提到，作為導(dǎo)游員應(yīng)堅(jiān)持中間立場(chǎng)，不偏袒任何一方，以勸說(shuō)為主，不加入游客爭(zhēng)吵隊(duì)伍，盡量說(shuō)服雙方和解，如不可能，導(dǎo)游員在以后的各項(xiàng)活動(dòng)中應(yīng)有意將雙方分開(kāi)，避免雙方重新“開(kāi)戰(zhàn)”，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)造成不良的影響。至于有些游客和司機(jī)在車廂內(nèi)吸煙，作為導(dǎo)游員應(yīng)極力勸阻，特別是在冬夏季節(jié)的空調(diào)車內(nèi)更是要禁止的。但反過(guò)來(lái)說(shuō)導(dǎo)游員有時(shí)也應(yīng)提供適當(dāng)?shù)姆奖悖热缭陂L(zhǎng)途旅行中，每隔2個(gè)小時(shí)左右給游客一個(gè)上洗手間的時(shí)間，這樣既是給大家一個(gè)方便，同時(shí)也照顧了吸煙者。司機(jī)走錯(cuò)方向因而浪費(fèi)旅游時(shí)間，嚴(yán)格地說(shuō)導(dǎo)游員也是有責(zé)任的。按照一般常規(guī)，在出發(fā)前導(dǎo)游員應(yīng)和司機(jī)先溝通一下情況，做到心中有數(shù)。如果司機(jī)對(duì)旅游線路不熟悉，這時(shí)導(dǎo)游員也應(yīng)該充當(dāng)一下臨時(shí)向?qū)В退闼緳C(jī)對(duì)旅游線路比較熟悉，導(dǎo)游員也得時(shí)常留意司機(jī)所走的方向，避免發(fā)生上述錯(cuò)誤。旅游車在半途發(fā)生機(jī)械故障，導(dǎo)游員事先要了解機(jī)械故障的程度，如果屬于一般性質(zhì)的機(jī)械故障，導(dǎo)游員則要做好游客的安撫工作；如果需要一些時(shí)間進(jìn)行修理的，導(dǎo)游員則要想辦法消磨游客感到無(wú)聊的時(shí)間，適當(dāng)組織一些小節(jié)目來(lái)改變現(xiàn)狀；萬(wàn)一旅游車故障嚴(yán)重一時(shí)修不好，那導(dǎo)游員就得設(shè)法將游客安全轉(zhuǎn)移，并且把由此產(chǎn)生的損失降到最小程度。
