摘要：
本文目錄全陪導(dǎo)游服務(wù)流程... 本文目錄
一、全陪導(dǎo)游服務(wù)流程
我是學(xué)這個(gè)專業(yè)的，有兩次帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，都是全程陪同。目前正在考導(dǎo)游證，希望能小小的幫助你。
第一：查人數(shù)是很麻煩，但不得不查，如果出了一點(diǎn)意外都得負(fù)責(zé)，你可以讓游客坐固定座位，查旅游車的空座位，這樣既方便又不宜出差錯(cuò)。
第二：關(guān)于分房，旅行社是之前就和酒店定好的房間數(shù)量，到達(dá)酒店后，需要提前收取游客的身份證做好入住登記，可以先讓認(rèn)識(shí)的人或夫妻先選擇好房間，剩下的就由其他的散客自愿分配，分配好房間后還得根據(jù)酒店的要求每個(gè)房間收取大概50元的房卡押金（不同酒店押金不同），退房時(shí)給游客退押金。如果某位游客不滿足自己的同房人想換另外一間房，但又不肯補(bǔ)足房價(jià)，這只能勸說他了，這也是沒辦法的辦法，或者是團(tuán)內(nèi)換房，但不能惹急旅游者，讓他不開心。
第三：全包和半包的游客早餐都是酒店負(fù)責(zé)的，只要通知他們早餐時(shí)間和地點(diǎn)就可以了。景點(diǎn)就餐可以找地陪幫忙。全包的餐價(jià)都是一致的，這點(diǎn)你得和你所在的旅行社問清楚。如果半包客人想要交錢與全包客人拼餐，這得征得全包客人同意，不能輕易做決定。
全陪兼地陪導(dǎo)游帶團(tuán)的流程！出團(tuán)前的工作 1.當(dāng)你接到旅行社經(jīng)理或計(jì)調(diào)的接團(tuán)任務(wù)以后，你首先要做的第一件事情就是拿著社里的旅游宣傳單頁看一下，看看你帶的團(tuán)都要去那些景點(diǎn)，那些地方！這個(gè)的目的就是讓你盡快的去查找相關(guān)的資料，這里面包括經(jīng)過城市的概括，景點(diǎn)介紹等等。
。這些都是你在帶團(tuán)過程中要給客人講解的內(nèi)容！ 2.準(zhǔn)備好知識(shí)以后，我們再做的事情就是等著計(jì)調(diào)給我們交接團(tuán)隊(duì)的情況了。
在這個(gè)環(huán)節(jié)里，計(jì)調(diào)會(huì)給你派團(tuán)單，行程表，意見反饋單，客人信息表，以及最重要的東西團(tuán)款（在接團(tuán)款時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清，并且要開收條的），等計(jì)調(diào)給你講完這個(gè)團(tuán)的基本情況以后，你要再回味一下，看有沒有那個(gè)環(huán)節(jié)是你還不清楚的，如果有，一定要當(dāng)面問清楚。萬一要是你沒有弄清楚情況，出了問題都是自己的！ 3.從計(jì)調(diào)那里交接完以后，還要準(zhǔn)備導(dǎo)游旗，帽子，車上的飲用水這些東西！當(dāng)然，你自己的導(dǎo)游證件，生活用品也要及時(shí)準(zhǔn)備好！ 4.第一時(shí)間和出團(tuán)的司機(jī)師傅聯(lián)系第二天的接車時(shí)間和地點(diǎn)！出團(tuán) 1.提前到達(dá)和司機(jī)師傅商量好的接車地點(diǎn)。
等司機(jī)師傅開車來了以后，第一件事就是檢查油箱的油量情況，如果不滿要及時(shí)提醒師傅去加油。現(xiàn)在一般情況下旅行社都是從旅游汽車公司租的車，通常都是小包價(jià)，這里面是不包含用油，過路過橋費(fèi)，停車費(fèi)的！2.提前發(fā)團(tuán)時(shí)間半個(gè)小時(shí)到達(dá)發(fā)團(tuán)地點(diǎn)，把座位卡放好，等候客人上車。
客人到齊以后點(diǎn)名。確定不少人以后就可以出發(fā)了！路上 1.等車開穩(wěn)定以后開始致歡迎詞！ 2.介紹本次旅行的行程安排，以及在車上的注意事項(xiàng)，到達(dá)景區(qū)以后的注意實(shí)項(xiàng)！ 3.途中經(jīng)過的城市以及著名的建筑，景點(diǎn)要做簡單的介紹！到達(dá)景點(diǎn)以后；1.到達(dá)景區(qū)以后不要著急讓客人下車，你提前去景區(qū)的票務(wù)中心購買團(tuán)隊(duì)票。
在買票之前，最好提前問一下團(tuán)隊(duì)里面有沒有人符合景區(qū)的優(yōu)惠政策條件的，如果有，要提前將他們的證件收上來！之后，再把折扣價(jià)的差價(jià)退還給客人！2.買好票，你不要著急讓客人下車。在客人下車之前最好將你要交代的事情說完。
因?yàn)椋坏┠阕尶腿讼萝嚵嗽傧虢淮裁词虑榫筒皇悄敲慈菀琢耍∫欢ㄒ?**時(shí)間告訴客人，并提醒大家拿好自己的隨身物品，不要將這些放到車內(nèi)！要提醒客人注意安全（這是最重要的，一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)）3.下車以后將客人帶到導(dǎo)游圖前，告訴大家今天游覽的線路和***的地點(diǎn)！然后排隊(duì)進(jìn)入景區(qū)，由于旅游團(tuán)拿得是團(tuán)隊(duì)票，如果沒有那種分開的票的話，導(dǎo)游就要注意了，在進(jìn)景區(qū)驗(yàn)票之前一定要數(shù)清人數(shù)，排好隊(duì)。集體驗(yàn)票進(jìn)入景區(qū)！由于景區(qū)人多，千萬別讓客人在驗(yàn)票之前離開團(tuán)隊(duì)，以免耽誤大家進(jìn)入景區(qū)！***收人。
1.在進(jìn)入景區(qū)以后導(dǎo)游走在隊(duì)伍的最前方，時(shí)刻注意等候后面的游客！2.游覽講解完以后給大家一些自由活動(dòng)時(shí)間，導(dǎo)游回到***的地點(diǎn)，等候客人回來！3.客人到齊以后準(zhǔn)備返程，結(jié)束行程！4.在回來的路上可以做些活動(dòng)調(diào)劑一下氣氛，讓客人填寫意見單，致歡送詞！！。
全陪兼地陪導(dǎo)游帶團(tuán)的流程！出團(tuán)前的工作 1.當(dāng)你接到旅行社經(jīng)理或計(jì)調(diào)的接團(tuán)任務(wù)以后，你首先要做的第一件事情就是拿著社里的旅游宣傳單頁看一下，看看你帶的團(tuán)都要去那些景點(diǎn)，那些地方！這個(gè)的目的就是讓你盡快的去查找相關(guān)的資料，這里面包括經(jīng)過城市的概括，景點(diǎn)介紹等等。
。這些都是你在帶團(tuán)過程中要給客人講解的內(nèi)容！ 2.準(zhǔn)備好知識(shí)以后，我們再做的事情就是等著計(jì)調(diào)給我們交接團(tuán)隊(duì)的情況了。
在這個(gè)環(huán)節(jié)里，計(jì)調(diào)會(huì)給你派團(tuán)單，行程表，意見反饋單，客人信息表，以及最重要的東西團(tuán)款（在接團(tuán)款時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清，并且要開收條的），等計(jì)調(diào)給你講完這個(gè)團(tuán)的基本情況以后，你要再回味一下，看有沒有那個(gè)環(huán)節(jié)是你還不清楚的，如果有，一定要當(dāng)面問清楚。萬一要是你沒有弄清楚情況，出了問題都是自己的！ 3.從計(jì)調(diào)那里交接完以后，還要準(zhǔn)備導(dǎo)游旗，帽子，車上的飲用水這些東西！當(dāng)然，你自己的導(dǎo)游證件，生活用品也要及時(shí)準(zhǔn)備好！ 4.第一時(shí)間和出團(tuán)的司機(jī)師傅聯(lián)系第二天的接車時(shí)間和地點(diǎn)！出團(tuán) 1.提前到達(dá)和司機(jī)師傅商量好的接車地點(diǎn)。
等司機(jī)師傅開車來了以后，第一件事就是檢查油箱的油量情況，如果不滿要及時(shí)提醒師傅去加油。現(xiàn)在一般情況下旅行社都是從旅游汽車公司租的車，通常都是小包價(jià)，這里面是不包含用油，過路過橋費(fèi)，停車費(fèi)的！2.提前發(fā)團(tuán)時(shí)間半個(gè)小時(shí)到達(dá)發(fā)團(tuán)地點(diǎn)，把座位卡放好，等候客人上車。
客人到齊以后點(diǎn)名。確定不少人以后就可以出發(fā)了！路上 1.等車開穩(wěn)定以后開始致歡迎詞！ 2.介紹本次旅行的行程安排，以及在車上的注意事項(xiàng)，到達(dá)景區(qū)以后的注意實(shí)項(xiàng)！ 3.途中經(jīng)過的城市以及著名的建筑，景點(diǎn)要做簡單的介紹！到達(dá)景點(diǎn)以后；1.到達(dá)景區(qū)以后不要著急讓客人下車，你提前去景區(qū)的票務(wù)中心購買團(tuán)隊(duì)票。
在買票之前，最好提前問一下團(tuán)隊(duì)里面有沒有人符合景區(qū)的優(yōu)惠政策條件的，如果有，要提前將他們的證件收上來！之后，再把折扣價(jià)的差價(jià)退還給客人！2.買好票，你不要著急讓客人下車。在客人下車之前最好將你要交代的事情說完。
因?yàn)椋坏┠阕尶腿讼萝嚵嗽傧虢淮裁词虑榫筒皇悄敲慈菀琢耍∫欢ㄒ?**時(shí)間告訴客人，并提醒大家拿好自己的隨身物品，不要將這些放到車內(nèi)！要提醒客人注意安全（這是最重要的，一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)）3.下車以后將客人帶到導(dǎo)游圖前，告訴大家今天游覽的線路和***的地點(diǎn)！然后排隊(duì)進(jìn)入景區(qū)，由于旅游團(tuán)拿得是團(tuán)隊(duì)票，如果沒有那種分開的票的話，導(dǎo)游就要注意了，在進(jìn)景區(qū)驗(yàn)票之前一定要數(shù)清人數(shù)，排好隊(duì)。集體驗(yàn)票進(jìn)入景區(qū)！由于景區(qū)人多，千萬別讓客人在驗(yàn)票之前離開團(tuán)隊(duì)，以免耽誤大家進(jìn)入景區(qū)！***收人。
1.在進(jìn)入景區(qū)以后導(dǎo)游走在隊(duì)伍的最前方，時(shí)刻注意等候后面的游客！2.游覽講解完以后給大家一些自由活動(dòng)時(shí)間，導(dǎo)游回到***的地點(diǎn)，等候客人回來！3.客人到齊以后準(zhǔn)備返程，結(jié)束行程！4.在回來的路上可以做些活動(dòng)調(diào)劑一下氣氛，讓客人填寫意見單，致歡送詞！！。
第一次做全陪導(dǎo)游,不知道流程,求老導(dǎo)游賜教
經(jīng)常在公司里和我們論壇里面聽到反映全陪工作的聲音，好多都是負(fù)面的，其實(shí)全陪工作也是一項(xiàng)繁瑣既有趣的工作，需要的知識(shí)量以及社會(huì)閱歷遠(yuǎn)比地陪要求更高。
在這里簡單的闡述一下我對如何做好全陪得一些心得供大家參考！雖然青島是個(gè)以地接旅游為主的城市，但是從99年開始做外聯(lián)部經(jīng)理，全陪的工作也成了我一個(gè)非常主要的工作項(xiàng)目，第一次出全陪到現(xiàn)在我可以非常自豪的說從來沒有過投訴，客人們都對我的工作非常滿意，而且99%以上的地陪跟我合作的都是非常愉快！現(xiàn)在來說，不稱職的全陪其實(shí)大體也基本上出現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 1：太過于重視客人全陪。他們把客人當(dāng)成上帝一樣來伺候，卻忽視了全陪的本職工作，成為了服務(wù)員，這樣的服務(wù)員恐怕不能夠稱其為全陪。
這種全陪出團(tuán)以后一切以客人為中心，而不能夠顧全大局，出現(xiàn)問題控制不了局面，把責(zé)任全部推給地陪，客人批評(píng)地陪，全陪不僅不安撫客人，而是跟著一起起哄，鬧事，地陪自然不會(huì)買賬，兩方出現(xiàn)矛盾，最終受到損失的是客人，試想一下地陪天天都考慮如何與全陪搏斗，然后全陪拉攏著客人跟地陪斗，作為一個(gè)地陪如何能夠全心全意的為客人服務(wù)呢？出現(xiàn)了問題就算扣了地接旅行社的款又能怎樣？回去的投訴一樣還是會(huì)找到出團(tuán)社，而且以后能否繼續(xù)合作就很難講了！ 2：太過于不重視客人全陪。他們不懂什么是全陪得工作，認(rèn)為只要是跟著團(tuán)隊(duì)就行了，別的一概不管，那還用派你去？直接找我老婆去算了，讓我媳婦出去玩玩也好，還用的著你去？而且還能給我省下不少導(dǎo)服！ 3：太重視錢的全陪。
我理解現(xiàn)在的導(dǎo)游辛苦，但是現(xiàn)在有的全陪在工作的時(shí)候把賺錢放在第一位，只要地陪最后分配傭金的時(shí)候不黑他的那塊錢就好，別的只要差不多就行，明明知道地陪如果這樣做雖然會(huì)賺錢但是也會(huì)產(chǎn)生的后果，也知道正確的做法，他卻不指出，不沒出現(xiàn)問題則罷，出現(xiàn)了問題全部推給地陪自己也沒有責(zé)任！這種全陪最可恨，當(dāng)然這個(gè)是我個(gè)人認(rèn)為。前幾天我們家的團(tuán)隊(duì)就出現(xiàn)一個(gè)類似的問題，組團(tuán)社的全陪是個(gè)來過山東多次的導(dǎo)游，也不知道我們家的導(dǎo)游腦子是不是壞了，居然帶著一群地方黨校培訓(xùn)的干部到威海的軍港坐船，晚上對方旅行社的老總給我打電話說簡直就是《烏龍山剿匪記》的翻版，上船不準(zhǔn)戴帽子，不準(zhǔn)照相，要到船艙下，上船還要貓著腰，tnnd那幫人那里經(jīng)受過這種待遇，直接投訴到組團(tuán)社，為了這個(gè)事情我們公司損失了將近3000塊，后來對方組團(tuán)社的老總過來，我們倆溝通的時(shí)候討論起來，我對他說我們家的導(dǎo)游雖然很扯淡，但是他們家的導(dǎo)游也不是什么好人，來過這么多次山東難道不知道威海哪里坐船嗎？看到了問題不說出來，這樣的全陪要來做什么？ 4：高高在上的全陪。
這類全陪總以為自己是發(fā)團(tuán)社，跟大爺似的，見了地陪愛誰誰，基本上地陪導(dǎo)游碰到這種全陪都是敬而遠(yuǎn)之，這樣導(dǎo)游間的溝通太少，團(tuán)隊(duì)就很容易出現(xiàn)問題！問題全陪基本上也就是上面幾類，現(xiàn)在我來說說如何做好全陪工作。首先：作為全陪應(yīng)該對所要出行的目的地有一個(gè)大體的了解，從衣食住行到風(fēng)土人情一直到當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，把這些一一介紹給客人，給客人一種信任感以及親切感，這一點(diǎn)至關(guān)重要，現(xiàn)在很多全陪認(rèn)為出團(tuán)只是解決客人和當(dāng)?shù)芈眯猩缑艿闹虚g人，這是大錯(cuò)特錯(cuò)，要讓客人深切地感受到你的存在！當(dāng)然這些都是在上飛機(jī)或者火車前和客人交流的問題，我在我們版轉(zhuǎn)載的一篇廣東阿黎所著的《全陪導(dǎo)游詞》里面有詳細(xì)地介紹，有興趣的朋友可以下載下來慢慢參考。
其次：嚴(yán)格以及認(rèn)真地對客人負(fù)責(zé)，尤其是客人的安全，作為全陪要在游覽過程中全程陪同客人游覽，前幾天一個(gè)旅行社的朋友跟我說他們家的導(dǎo)游居然因?yàn)榕傈S山太累，沒有跟上去，我認(rèn)為這是一個(gè)非常嚴(yán)重的失誤！最基本的問題就是如果客人出現(xiàn)了意外，旅行社的責(zé)任會(huì)成倍的遞增；另外作為全陪連景點(diǎn)都不跟隨客人一起，那過去是干什么的？說起對客人負(fù)責(zé)，除了安全方面，還有一點(diǎn)就是在盡可能的條件下，不要讓客人買到假冒偽劣產(chǎn)品，這樣是非常不負(fù)責(zé)任的一種行為。在地陪作出無理要求的時(shí)候要堅(jiān)決地予以制止，當(dāng)然我所說的是超出了正常的旅游范圍情況下，例如客人到了旅游地什么都沒做什么都沒看直接就要求客人進(jìn)店，我個(gè)人認(rèn)為這是非常滑稽的事情，本末倒置。
客人第一天的情緒就受到影響，恐怕以后的行程也不會(huì)好過！希望大家引以為戒！第三：處理好地陪以及司機(jī)的關(guān)系，在不違背原則的前提下，也要讓地陪和司機(jī)得到他們相應(yīng)的服務(wù)回報(bào)，這就看全陪如何處理客人與地陪之間的關(guān)系了，應(yīng)該在到達(dá)目的地前與客人進(jìn)行相應(yīng)的溝通，把當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)一一介紹，并且從旅游的角度闡述旅游特產(chǎn)的性質(zhì)，告知客人如何在一定的范圍內(nèi)配合地接導(dǎo)游工作，讓客人做到既不上當(dāng)受騙，也不要空手而回！我個(gè)人認(rèn)為購物一定要有當(dāng)?shù)靥厣缥靼脖R俑里面的書籍，青島大連的海產(chǎn)品，武夷山的茶葉，海南的椰樹產(chǎn)品等等一些非常有代表性的土特產(chǎn)品。至于貴重金屬一類的東西仁者見仁，智者見智。
當(dāng)然，如果是純玩團(tuán)這一方面就比較簡單了！第四：相對上面所述的第四條，人都是。
二、西安導(dǎo)游詞開場白
下面是由整理的西安導(dǎo)游詞開場白，歡迎閱讀。
各位朋友,大家上午好!首先代表西安XX旅行社全體同仁對大家的遠(yuǎn)到而來表示最熱烈的歡迎,歡迎大家來到奇山異水的西安!
我是大家此次西安之行的地接導(dǎo)游員,我叫XX,大家可以叫我XX，X導(dǎo)或者按照我們西安本地的稱呼方式,也可以稱呼我為XX.在接下來的這X天以內(nèi),就由XX帶著大家導(dǎo)來導(dǎo)去,希望X導(dǎo)旗不倒大家都玩得好.
接下來要給大家介紹的是一位重量級(jí)人物,就是前面給我們開車的X師傅.為什么要稱他為重量級(jí)人物呢?一會(huì)下車的時(shí)候,大家看看他的大肚子就知道了.X師傅是跟我們旅行社經(jīng)常合作的一位老師傅了,有著X多年旅游團(tuán)隊(duì)車輛的駕齡,尤其對我們西安的每一條路都非常熟悉.相信,有他的保駕護(hù)航,我們的行程會(huì)更加順利.同時(shí)也請各位注意車內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,這X天我們在車上的時(shí)間也會(huì)比較多,汽車就是我們另一個(gè)流動(dòng)的家.
那么,在接來X天的接待任務(wù)就由X導(dǎo)和X師傅負(fù)責(zé)完成,我們會(huì)用十二分的熱情服務(wù)于大家,竭盡所能的解決大家旅程當(dāng)中的每一個(gè)問題.同時(shí),旅游活動(dòng)也是一個(gè)可變性較大的團(tuán)體活動(dòng),大家如果在期間給予X導(dǎo)更多理解信任支持的話,將更有助于整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利有序的進(jìn)行.X導(dǎo)在這里謝謝各位了!(鞠躬)
首先歡迎大家乘坐我們的旅游班車，歡迎大家參加我們旅行社安排的東線一日游。我是今天隨車導(dǎo)游，我姓*，大家叫我**好了，為咱們駕車的這位師傅姓*，*師傅具有多年的駕齡，是位經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)。今天我們倆共同為大家服務(wù)，感到十分的榮幸，我們一定盡全力為大家作好服務(wù)工作，希望大家能夠滿意。如果我們工作中有不周到的地方，敬請批評(píng)指正，千萬不要客氣!預(yù)祝大家今天游得盡興，玩得開心!
女士們，先生們，叔叔阿姨阿姨夫們，老少爺們娘們們，大家早上*點(diǎn)鐘好!
首先，我謹(jǐn)代表旅行社老板，全體老板娘以及全體導(dǎo)游向你們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情，我要先給大家唱首歌，為什么要唱歌呢?不是因?yàn)槲页韬寐牎Ｎ页鑼儆诟咭羯喜蝗ィ鸵粝虏粊恚虚g還走調(diào)，但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了，你們就是我的上帝，耶穌阿門啥的，你們對我們導(dǎo)游非常重要，你們快樂了我們旅行社老板才快樂，旅行社老板快樂經(jīng)理才能快樂，經(jīng)理快樂了我們導(dǎo)游才能快樂。所以為了你們快樂我也得唱。
初次見面，所以在這里呢，送給大家一首歌作為見面禮了：要欣賞先鼓掌(停頓)，鼓掌的都是董事長：你未曾見過我，我未曾見過你，年輕的朋友一見面啦，情投意又合。你不用介紹你我不用介紹我年輕的朋友在一起呀比什么都快樂溜溜的她喲，她喲我喲心兒咿個(gè)嘿嘿嘿心兒咿個(gè)嘿嘿嘿
我也不會(huì)說什么華麗的語言，但我保證我說過的話都靈，我嘴開光啦
我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲，我會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的，我會(huì)永遠(yuǎn)把你們放在心里。不鼓掌的祝你們打麻將點(diǎn)炮，上廁所忘帶手紙，嫖娼挨抓，該!
說了這么多，大家可能還都不認(rèn)識(shí)我，自我介紹一下，我姓x，大家稱呼我為小x就行了。小x的年齡保密，體重保密，身高保密，唯一不保密的是我的電話號(hào)碼，大家需要的可以記一下哈，我的電話是******，24小時(shí)開機(jī)，有什么事直接找我可以了。小x長的雖然稱不上是沉魚落雁，閉月羞花，但是我的笑容絕對的燦爛，我對工作絕對的是認(rèn)真負(fù)責(zé)!順便說一下我們家的門牌號(hào)，大家千萬不要上錯(cuò)了車。
我聽見有人樂了。那現(xiàn)在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機(jī)師傅，師傅在旅游界是有名的三好先生，車技好，人好，服務(wù)態(tài)度好!我們倆將互相配合，盡量讓你們每個(gè)人都滿意!同時(shí)也希望各位能理解配合支持我們的工作。
哈樓，各位游客朋友大家好，很高興能和大家一起到**旅游觀光，首先自我介紹一下******，(一定要把自己的名字說的生動(dòng)有趣一些，特別一點(diǎn))然后介紹司機(jī)，那么雖然我們的車廂不大，但是卻能容納五湖四海，既然我們從960萬平方公里的土地上相聚到這個(gè)小小的車廂里，借用范偉一句經(jīng)典名言：緣分啊。。。雖然我長的不是很漂亮(謙虛點(diǎn))，但是我保證大家玩的開開心心，留下最溫馨的一段回憶，有一個(gè)小小的愿望，希望在您的記憶里有一個(gè)小小的我哦。
你們好!歡迎你們來到古城西安，我就是你們這回西安之旅的導(dǎo)游。我姓X，大家就叫我X導(dǎo)好了。今天參觀的第一個(gè)景點(diǎn)是世界遺產(chǎn)之一，秦兵馬俑。景點(diǎn)位于西安臨潼，我們坐的車也是去臨潼的，行程大約四十分鐘。我想提到西安的臨潼，你們肯定會(huì)想到舉世無雙的秦兵馬俑。
早上好!大-家-早-上-好!(見客人沒反映時(shí)補(bǔ)上一句)，很好，大家都睡醒了，現(xiàn)在請大家抬起高貴的頭看看車的正前方，看到什么了?導(dǎo)游?對!我就是你們今天的導(dǎo)游，那么請大家務(wù)必記住我這張長得不算美,但總算對得起觀眾的臉(笑聲)，把我留在腦海中，旅途快樂又輕松。
下面呢，我就給大家正式介紹一下自己，哎呀，激動(dòng)的心，顫抖的手，拿起話筒我要獻(xiàn)丑，誰要不鼓掌誰就說我丑，哎——，很好，謝謝大家的掌聲，后面還有一句呢，誰要說我丑我下車就走(笑聲)，從大家的掌聲中可以看出大家的審美眼光還是相當(dāng)不錯(cuò)的嘛!我呢，是***的一名專職導(dǎo)游員，我的名字叫***，有緣坐在一輛車?yán)锞褪且患胰肆耍耪Z有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我們同吃、同游、同樂還同“居”(駒)，哎，怎么就同居了，有些游客問，古時(shí)候不就把車叫駒嗎?難道我們還不是同居嗎?只要你需要我，我會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在你面前。
那么羅嗦完自己之后呢，隆重給大家介紹一位重要人物，一般呀重要人物出場都會(huì)有一種聲音-----，好，謝謝大家的掌聲，他就是我們風(fēng)流倜儻、英俊瀟灑、人見人愛、車見車載、男人見了喝醋、女人見了喝蜜的^^師傅(笑聲)，從后腦勺看就很像梁朝偉嘛，大家想不想看看^^師傅正面呀?想呀?——那是不可能滴，他站起來誰給我們開車呀?好了，我替張師傅謝謝大家的掌聲。
大家呀別看這張師傅長得^^，他開起車來呀那可是相當(dāng)?shù)挠屑记桑脰|北話說那是：“岡岡的”，大家呀別看^^師傅一本正經(jīng)，他呀可有兩個(gè)老婆，大老婆在家給他洗衣服做飯，小老婆呀陪他走南闖北，今天他這位小老婆就在我們身邊，大家找找看，找不到呀?其實(shí)呀他這位小老婆就是我們這輛車，大家說張師傅小老婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那大家就要好好愛護(hù)他，保持車內(nèi)的清潔，愛護(hù)她，就像你們愛自己的小老婆小老公一樣。
那么大家出來旅游呀，一定要服從導(dǎo)游的領(lǐng)導(dǎo)，一定要跟著導(dǎo)游走，這跟著導(dǎo)游走，吃喝啥都有，問啥啥都會(huì)，走著還不累。等一下到景點(diǎn)就請大家跟著我的導(dǎo)游旗走，小旗不倒，不許亂跑，因?yàn)檠街挥懈业膶?dǎo)游旗走，美好的感覺才會(huì)有！
來自全國各地的朋友們(或各位美麗的女士們，英俊的男士們)：你們好，歡迎你們來西安旅游，很榮幸認(rèn)識(shí)大家，更榮幸為大家導(dǎo)游，首先，我代表xx旅行社熱忱地歡迎大家的到來，歡迎大家到我們神奇美麗的西安來做客，我姓X，叫XX，大家叫我小X或X導(dǎo)就行。為我們駕車的師傅姓X，X先生行車多年，行車安全交.給他，大家請放心好了。我們的車輛雖然不大，但卻容納五湖四海，因在座的朋友們來自祖國不同的地方，有道是“有緣千里來相會(huì)”既然我們能夠從13億人口中，從960萬平方公里的土地上，不同時(shí)刻走到一起，相聚在楚雄，相聚在這小小的車廂里，這就是緣份!所以我建議大家都能認(rèn)識(shí)一下，好不好?
好，從現(xiàn)在起，我們大家就算認(rèn)‘識(shí)了，相信各位朋友都能十分珍惜人生旅途中這一段同行的緣份，在今天的旅游活動(dòng)中彼此關(guān)照，進(jìn)一步加深我們之間的友誼。
想必在座大多數(shù)人是第一次來西安，對西安比較陌生，但不要緊，大家盡可一能放松身心，在西安盡情享受旅游的樂趣，因?yàn)槲液蚗先生是值得依賴的，我們一定會(huì)盡力為大家做好各種服務(wù)，因?yàn)閄X這座城市是值得依賴的，一定會(huì)使您體會(huì)到“賓至如歸””在家千日好，出門也不難”的感覺，希望XX的好山好水好人，能送給你一份好心情，希望這份好心情能伴隨您一生一世。
既然已經(jīng)熟了，在此給大家提幾點(diǎn)要求，想必大家也不會(huì)見怪。
一是因?yàn)楦魑坏纳盍?xí)慣和愛好一不同，希望有煙癮的朋友盡量不要在車?yán)锱臒?二是，大家看，我們的城市比較干凈，希望大家不要亂扔紙屑果皮，第三因?yàn)槭且蝗沼危蠹叶枷Ｍ诙虝r(shí)間內(nèi)能夠了解楚雄，所以，請大家一定遵守****時(shí)間，最后還有一個(gè)要求，就是在座的朋友們?nèi)绻诼猛局杏惺裁蠢щy和特殊要求，請一定不客氣地提出來，我們一定盡力幫你解決。
根據(jù)預(yù)訂的計(jì)劃，我們今天的旅游線路是這樣的......
我和司機(jī)先生將努力工作，使大家在楚雄的旅行成功，祝大家在楚雄身體健康，旅途愉快!
一篇完整的導(dǎo)游詞，其結(jié)構(gòu)一般包括習(xí)慣用語、概括介紹、重點(diǎn)講解三個(gè)部分。
習(xí)慣用語又分為兩個(gè)部分——見面時(shí)的開頭語和離別時(shí)的告別語。
開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項(xiàng)和對游客的希望五個(gè)方面，放在導(dǎo)游詞的最前面。
(3)介紹旅游時(shí)間、地點(diǎn)和形成安排
概括介紹是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等，目的是幫助旅游者對景點(diǎn)先有個(gè)總體了解，引起游覽興趣，猶如“未成曲調(diào)先有情”。
概括介紹應(yīng)根據(jù)時(shí)間和游客情況，可長可短，可詳可略(可根據(jù)需求所變)。
重點(diǎn)講解是對旅游線路上的重點(diǎn)景觀從景點(diǎn)成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行詳細(xì)的講解，使旅游者對旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解，同時(shí)要提醒旅游者注意自己攜帶的東西，保管好自己隨身的物品，這是導(dǎo)游詞最重要的組成部分。
導(dǎo)游詞的宗旨是通過對旅游景觀繪聲繪色地講解、指點(diǎn)、評(píng)說，幫助旅游者欣賞景觀，以達(dá)到游覽的最佳效果。
傳統(tǒng)文化知識(shí)即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色，使游客增長知識(shí)。
導(dǎo)游詞的語言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點(diǎn)。通過語言藝術(shù)和技巧，給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫，構(gòu)成生動(dòng)的視覺形象，把旅游者引入一種特定的意境，從而達(dá)到陶冶情操的目的。
此外，導(dǎo)游詞通過對旅游地出產(chǎn)物品的說明、講解，客觀上起到向游客介紹商品的作用。
其主要特點(diǎn)是口語化些，此外還具有知識(shí)性、文學(xué)性、禮節(jié)性等。和藹，親切，自然輕松
3.結(jié)構(gòu)層次不清楚，邏輯性不強(qiáng)，條理不清晰。
4.導(dǎo)游詞不是散文，書面語太重介紹，口語化注意不夠;
5.應(yīng)該有自我介紹以及導(dǎo)游慣用語，同時(shí)要注意與游客進(jìn)行交流，盡量有互動(dòng)節(jié)目。
6.沒有處理好“景”與“事”的關(guān)系，講故事或者事理往往游離景點(diǎn)內(nèi)容。
三、西安簡介導(dǎo)游歡迎詞怎么寫
我是大家此次西安之行的地接導(dǎo)游員，我叫XX，大家能夠叫我XX，X導(dǎo)或者按照我們西安本地的稱呼方式，也能夠稱呼我為XX。在接下來的這X天以內(nèi)，就由XX帶著大家導(dǎo)來導(dǎo)去，期望X導(dǎo)旗不倒大家都玩得好。
接下來要給大家介紹的是一位重量級(jí)人物，就是前面給我們開車的X師傅。為什么要稱他為重量級(jí)人物呢?一會(huì)下車的時(shí)候，大家看看他的大肚子就明白了。X師傅是跟我們旅行社經(jīng)常合作的一位老師傅了，有著X多年旅游團(tuán)隊(duì)車輛的駕齡，尤其對我們西安的每一條路都十分熟悉。相信，有他的保駕護(hù)航，我們的行程會(huì)更加順利。同時(shí)也請各位注意車內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，這X天我們在車上的時(shí)光也會(huì)比較多，汽車就是我們另一個(gè)流動(dòng)的家。
那么，在接來X天的接待任務(wù)就由X導(dǎo)和X師傅負(fù)責(zé)完成，我們會(huì)用十二分的熱情服務(wù)于大家，竭盡所能的解決大家旅程當(dāng)中的每一個(gè)問題。同時(shí)，旅游活動(dòng)也是一個(gè)可變性較大的團(tuán)體活動(dòng)，大家如果在期間給予X導(dǎo)更多理解信任支持的話，將更有助于整個(gè)團(tuán)隊(duì)順利有序的進(jìn)行。X導(dǎo)在那里多謝各位了!(鞠躬)
首先歡迎大家乘坐我們的旅游班車，歡迎大家參加我們旅行社安排的東線一日游。我是這天隨車導(dǎo)游，我姓*，大家叫我**好了，為咱們駕車的這位師傅姓*，*師傅具有多年的駕齡，是位經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)。這天我們倆共同為大家服務(wù)，感到十分的榮幸，我們必須盡全力為大家作好服務(wù)工作，期望大家能夠滿意。如果我們工作中有不周到的地方，敬請批評(píng)指正，千萬不要客氣!預(yù)祝大家這天游得盡興，玩得開心!
【篇三】女士們，先生們，叔叔阿姨阿姨夫們，老少爺們娘們們，大家早上*點(diǎn)鐘好!
首先，我謹(jǐn)代表旅行社老板，全體老板娘以及全體導(dǎo)游向您們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情，我要先給大家唱首歌，為什么要唱歌呢?不是因?yàn)槲页韬寐牎Ｎ页鑼儆诟咭羯喜蝗ィ鸵粝虏粊恚虚g還走調(diào)，但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了，您們就是我的上帝，耶穌阿門啥的，您們對我們導(dǎo)游十分重要，您們快樂了我們旅行社老板才快樂，旅行社老板快樂經(jīng)理才能快樂，經(jīng)理快樂了我們導(dǎo)游才能快樂。所以為了您們快樂我也得唱。
初次見面，所以在那里呢，送給大家一首歌作為見面禮了：要欣賞先鼓掌(停頓)，鼓掌的都是董事長：你未曾見過我，我未曾見過你，年輕的朋友一見面啦，情投意又合。
我也不會(huì)說什么華麗的語言，但我保證我說過的話都靈，我嘴開光啦。
我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲，我會(huì)永遠(yuǎn)記住您們的，我會(huì)永遠(yuǎn)把您們放在心里。不鼓掌的祝您們打麻將點(diǎn)炮，上廁所忘帶手紙，該!
說了這么多，大家可能還都不認(rèn)識(shí)我，自我介紹一下，我姓x，大家稱呼我為小x就行了。小x的年齡保密，體重保密，身高保密，不保密的是我的電話號(hào)碼，大家需要的能夠記一下哈，我的電話是******，二十四小時(shí)開機(jī)，有什么事直接找我能夠了。小x長的雖然稱不上是沉魚落雁，閉月羞花，但是我的笑容絕對的燦爛，我對工作絕對的是認(rèn)真負(fù)責(zé)!順便說一下我們家的門牌號(hào)，大家千萬不要上錯(cuò)了車。
我聽見有人樂了。那此刻我給大家隆重的介紹一下咱們的司機(jī)師傅，師傅在旅游界是有名的三好先生，車技好，人好，服務(wù)態(tài)度好!我們倆將互相配合，盡量讓您們每個(gè)人都滿意!同時(shí)也期望各位能理解配合支持我們的工作。
首先我代表我們xx旅行社的全體人員對大家的到來表示熱烈的歡迎，同時(shí)也感謝大家對我們旅行社的支持和信任。我叫雕刻時(shí)光，是四通旅行社的導(dǎo)游員，大家叫我小劉好了。坐在前方駕駛位置上的是我們的隨隊(duì)司機(jī)張師傅。張師傅的駕駛經(jīng)驗(yàn)非常豐富，相信大家在乘車的途中一定會(huì)感到既舒適又安全的。今天能擔(dān)任本團(tuán)的導(dǎo)游工作，認(rèn)識(shí)這么多的教師朋友，我覺感到很榮幸，如果大家在旅途中有什么困難和要求，請您及時(shí)地提出，我將竭盡全力地為您服務(wù)。也希望大家能積極地支持和配合我的工作。在這里我預(yù)祝大家旅途愉快，能夠高興而來，滿意而歸。
我們今天要游覽的景點(diǎn)是古文化街，古文化街是以天后宮為中心，具有天津地方特色的一條街，位于南開區(qū)宮南宮北大街，1985年經(jīng)市政府整理恢復(fù)其傳統(tǒng)風(fēng)貌，命名為“古文化街”。古文化街有別于一般的商業(yè)街，在這里集中了天津乃至全國四面八方的各種工藝品、文化用品，其中以響譽(yù)國內(nèi)外，具有濃厚天津地方特色的楊柳青年畫，泥人張彩塑和風(fēng)箏魏的風(fēng)箏最有名氣，整條街充滿了濃郁的中國味、天津味、古味和文化味。那么古文化街到底怎樣呢?還是大家親自游覽后再作評(píng)價(jià)吧。
大家好，歡迎大家參加**旅行組織的**(地點(diǎn))*日游。我是**旅行社的導(dǎo)游員我姓*，大家叫我小*就可以了，在旁邊正開車的師傅姓*，有多年駕齡，由他行車大家可以放心，俗話說“有朋自遠(yuǎn)方來不亦樂乎?”有幸與大家相識(shí)，在接下來的幾天里將由我陪同大家一起游覽**，希望在這短暫的時(shí)間里大家能通過我走進(jìn)**，了解**。在行車途中，為了避免意外發(fā)生，請大家不要把您的頭、手、肘伸到車窗外，在游覽途中旅游車就是我們的第二個(gè)家，請大家注意保持車上的衛(wèi)生，如果您有什么要求，可以直接告訴我，我將會(huì)盡力為您服務(wù)。大家注意一下我們的車是藍(lán)白相間金龍車，車牌號(hào)為********，請大家在上下車
是注意識(shí)別。為了表示對大家的歡迎，我給大家獻(xiàn)上一首歌，唱得不好請大家諒解......
各位團(tuán)友：大家早上好！（一般出遠(yuǎn)門都在早上）
各位團(tuán)友：大家早上好！（一般出遠(yuǎn)門都在早上）
很高興能跟大家一起參加神州旅行社組織的春游活動(dòng)。
首先請?jiān)试S我做一下自我介紹：我叫汪峰，是神州旅行社的一名專職導(dǎo)游員，大家可以叫我汪導(dǎo)或是小汪。我謹(jǐn)代表公司及我個(gè)人對大家的到來表示最熱烈的歡迎。（男導(dǎo)拱手，女導(dǎo)鞠躬）
這位是我們的駕駛員汪師傅。汪師傅具有多年的駕齡，技術(shù)嫻熟，行車穩(wěn)妥，我們坐他的車既安全又舒適。
在接下來的幾天里，小汪將和大家吃住在一起，如果您在旅途中有什么意見和要求，盡管向我提出，在小汪力所能及的范圍內(nèi)，合理而可能的情況下，會(huì)盡量滿足大家的要求的。中國有句老話說的好：“有緣千里來相會(huì)，無緣對面不相識(shí)”。今天，我們由不同的地方走到同一個(gè)目的地，乘坐在同一輛車?yán)铮蠹矣刹幌嘧R(shí)到相見、相知，正是應(yīng)了上面那句老話。這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓我們將這個(gè)美好的緣分進(jìn)行到底，讓我們開心而行，滿意而歸。
迎著燦爛的朝陽，沐浴著清爽的晨風(fēng)，我們的旅程開始了！各位朋友平時(shí)工作一定非常辛苦，難得有這個(gè)機(jī)會(huì)出來走走。工作固然重要，但適當(dāng)?shù)姆潘蛇€是必不可少的。哈哈，工作是為了賺錢，賺錢是為了追求更高質(zhì)量的生活啊。
看到有的朋友打瞌睡了，是不是平時(shí)老愛睡懶覺啊，那可不是好習(xí)慣。好了，小汪不羅嗦了，大家休息一下，或者吃點(diǎn)東西，或者閉目養(yǎng)神，等一會(huì)小汪再給大家提供旅游服務(wù)。
坐了這么長時(shí)間的車的大家辛苦了。首先我代表煙臺(tái)大世界旅行社歡迎大家到山東游玩，我是本次旅途的導(dǎo)游，我姓田，大家可以叫我小田，或者叫我田導(dǎo)都可以。給我們提供駕駛服務(wù)的就是我們的司機(jī)張師傅，張師傅可是旅游界公認(rèn)的三好司機(jī)，哪三好呢？那就是技術(shù)好、人品好、服務(wù)態(tài)度好。所以大家對我們這幾天的行車安全盡可放心。您在山東的這幾天呢，將由小田和張師傅為你提供全程的導(dǎo)游服務(wù)。如有服務(wù)部周的地方，請大家多提寶貴意見。在這里向大家講一下本次旅程的注意事項(xiàng)。1、就是我們出來玩的，所以大家一定要玩的開心，要注意安全。2、我們所乘坐的車是一輛白色的大巴車，車牌號(hào)是魯FXXXX，大家一定要記住車牌號(hào)，千萬別上錯(cuò)車。3、大家一定要保持車內(nèi)衛(wèi)生，因?yàn)檫@幾天我們游玩都會(huì)比較累，司機(jī)師傅開車也會(huì)很累，所以大家要保持好衛(wèi)生。4、我們在入住房間的時(shí)候，進(jìn)門以后一定要檢查一下東西是否齊全，床單、被罩是否干凈，若有不好的立即要求服務(wù)員來換一下。避免我們退房時(shí)造成不必要的麻煩。介紹行程。
歡迎大家來到桂林。我們現(xiàn)在是在桂林的兩江國際機(jī)場，大家請看機(jī)場的候機(jī)大樓，非常的氣派宏偉。兩江國際機(jī)場是一九九六年開航的，還是一個(gè)新機(jī)場，據(jù)說機(jī)場的占地面積是全國最大的。客運(yùn)量排在全國的前幾位。現(xiàn)在我們的巴士從機(jī)場開往市區(qū)，行程三十公里，約須三十五分鐘。
首先自我介紹一下：我姓張，叫張倩。是桂林旅行社的導(dǎo)游，也是我們這個(gè)旅行團(tuán)的導(dǎo)游，大家在桂林的三晚四天的游覽中，由我給大家做導(dǎo)游講解。我們的司機(jī)是李師傅，巴士的車牌號(hào)是6508，李師傅有十五年的開車經(jīng)驗(yàn)，開車非常的平穩(wěn)安全。我們一定會(huì)努力為大家服務(wù)，讓大家在桂林玩得高興愉快，希望大家對我們的工作多多關(guān)照。在這段時(shí)間里我給大家介紹桂林的概況：廈門到莆田包車
我們大家專程來到美麗的桂林旅游，桂林是中國乃至世界的著名旅游風(fēng)景名城，桂林的奇山秀水，如詩如夢的美麗景色，每年吸引著上千萬的海內(nèi)外游客到桂林來觀光旅游。桂林位于廣西壯族自治區(qū)的東北部，全市的人口約四百八十萬，其中城區(qū)的人口六十萬。桂林的總面積有二點(diǎn)七八萬平方公里，其中城區(qū)的面積有五百六十五平方公里。全市轄疊彩，秀峰，象山，七星，雁山五個(gè)區(qū)和十二個(gè)縣。桂林屬亞熱帶季風(fēng)氣候，氣候溫和，雨量充沛，年平均氣溫十九度，年平均降雨量為一千九百毫升。冬季的平均氣溫為八度，夏季的平均氣溫為二十八度，是一個(gè)非常適合于旅游的地方。
我們廣西壯族自治區(qū)位于中國的南疆，它的東部是廣東省，西部是云南省，西北部是貴州省，北部是湖南省，而南部是與越南接壤。廣東省的廣州市海拔是五十米，桂林的海拔是一百五十米，云南省的昆明市海拔是一千八百米，而更西部的西藏自治區(qū)的海拔是四千五百米，地勢從東至西迅速增高包車游廈門。據(jù)地質(zhì)學(xué)家的研究調(diào)查，一億年以前，從東到西的廣東，廣西，云南，西藏還是一片海底。后來由于地殼的運(yùn)動(dòng)，由海底隆起成為陸地，西藏則被抬升為世界的屋脊。桂林當(dāng)時(shí)是海底的一片石灰?guī)r沉積巖，成為陸地以后，幾千萬年以來的風(fēng)雨的侵蝕和溶蝕，形成了桂林獨(dú)特的喀斯特地質(zhì)地貌。地面上群峰林立，江河縱橫，地面下暗河涌動(dòng)，鐘乳洞遍布群山之中。桂林的山高峭聳立，拔地而起，桂林的水蜿蜒彎曲，清澈見底。桂林以她山清，水秀，洞奇，石美的秀麗風(fēng)光而聞名于世。
桂林不光是一個(gè)風(fēng)景旅游名城，還是一個(gè)歷史文化名城。兩千多年以前，秦始皇派人在桂林的興安修筑了靈渠，把珠江水系和長江水系連在了一起。從宋代開始，桂林就是我們廣西的政治，經(jīng)濟(jì)，文化的中心。明朝的開國皇帝朱元嶂派他的侄兒到桂林擔(dān)當(dāng)靖江王，在桂林傳有十三代。抗戰(zhàn)時(shí)期，桂林是全國著名的抗戰(zhàn)文化城。桂林山清水秀，地杰人靈，江山代有人才輩出。在清代，（）出了著名的宰相陳宏謀，民國時(shí)期，出了民國的代總統(tǒng)李宗仁，國防部長白崇喜，到了現(xiàn)在，著名的電影[劉三姐]的扮演者黃婉秋，全國著名的歌手俞均健，奧運(yùn)會(huì)體操冠軍莫慧蘭，奧運(yùn)會(huì)跳水冠軍李亭亭。還有羽毛球國手周蜜，都是我們桂林人的驕傲。今年，著名的電影導(dǎo)演張藝謀在桂林的陽朔親自導(dǎo)演了世界上最大的山水實(shí)景文藝表演[印象劉三姐]，把美麗的桂林傳說傳播到了全世界，吸引了眾多的海內(nèi)外游客競相前來觀賞。
桂林的名稱由來是取桂花成林的意思，金秋十月正是滿城桂花飄香的季節(jié)，在游覽其間我們還可以品嘗到香氣怡人的桂花茶和甜美無比的桂花酒。這個(gè)季節(jié)桂林
的水果種類非常豐富，有香蕉，蘋果，柑桔，西瓜，還有桂林最有名的沙田柚，柿子餅，水蜜桃，在市區(qū)和各個(gè)景區(qū)都可以買到，大家可以盡情品嘗。
改革開放的二十年，桂林的旅游業(yè)得到了迅速的發(fā)展，桂林市著名的觀光景區(qū)有象山景區(qū)，伏波山景區(qū)，疊彩山景區(qū)，七星公園景區(qū)，蘆笛巖景區(qū)，漓江景區(qū)，近兩年又建成了有東方威尼斯之稱的兩江四湖景區(qū)，各位貴賓在桂林三晚四天的觀光中，將觀賞到以上景區(qū)的最美麗的景色。
接著我給大家宣布一下明天的行程，明天我們是乘船游覽桂林旅游最美麗的漓江風(fēng)光，游船是早上九點(diǎn)起航，因此我們是六點(diǎn)半叫早，七點(diǎn)開始早餐，八點(diǎn)從酒店出發(fā)。從酒店到碼頭，乘巴士要四十分鐘。漓江的游覽從桂林到陽朔全程是八十三公里，乘船要大約四個(gè)小時(shí)。明天的中餐是在游船上用餐，我們明天大約在下午的一點(diǎn)到達(dá)陽朔，隨后我們還要在陽朔游覽大榕樹和月亮山公園及參觀桂林最大的鐘乳石巖洞，“銀子巖”，在下午的五點(diǎn)乘車返回桂林。
我們的巴士已進(jìn)入市區(qū)，還有五分鐘我們將到達(dá)我們住宿的酒店，我們住宿的酒店叫桂山大酒店，坐落在美麗的漓江東岸，是一個(gè)四星級(jí)的豪華大酒店。到達(dá)酒店后，我們將直接上酒店的餐廳用晚餐，在大家用晚餐的時(shí)候，我給大家辦好入住手續(xù)，大家用餐后就可以直接進(jìn)房間休息了。大件的托運(yùn)行李會(huì)由酒店的行李生給大家送到房間里。房間里沒有免費(fèi)的礦泉水，但有一個(gè)燒水的水壺，大家可以自己燒水喝。冰箱里的飲料酒水是收費(fèi)的，大家可以飲用，退房時(shí)到酒店的總臺(tái)結(jié)算就可以了。
我們的巴士已到達(dá)桂山大酒店，各位貴賓請拿好自己的行李準(zhǔn)備下車。
歡迎詞是致詞的一種，是在歡迎儀式或會(huì)議上對出席人員、到訪賓客表示歡迎的講話。
歡迎詞屬于講話稿，需要通過演講來表達(dá)意思。使用的情形大致有以下幾種情況：
歡迎賓客來訪。內(nèi)外賓來訪，有些要舉行歡迎儀式，有些要舉行歡迎酒會(huì)。在歡迎儀式或酒會(huì)上，由主人致歡迎詞，表達(dá)歡迎之意。兄弟單位的客人前來參觀學(xué)習(xí)，在舉行座談、宴會(huì)時(shí)致歡迎詞。
歡迎領(lǐng)導(dǎo)視察。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作，在一定的場合表示歡迎之意。有些是上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門組織的工作檢查組、驗(yàn)收組等，在匯報(bào)工作之前，由有關(guān)負(fù)責(zé)人致歡迎詞。
歡迎參加者。對參加各項(xiàng)活動(dòng)、論壇、會(huì)議、展覽的人員表示歡迎。
歡迎新成員。新生入學(xué)、新兵入伍、新員工到位、新教師到校、新領(lǐng)導(dǎo)到任，等等，在一定場合由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞。
隨著因特網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，有些專題網(wǎng)站或一些專題欄目中，也可以登載歡迎詞。但這種用法就不同于口頭宣講的歡迎詞了。
標(biāo)題。簡短的歡迎詞，通常只寫“歡迎詞”。
有時(shí)可以再寫上致詞場合和致詞人。如“在××××?xí)h的歡迎詞”，或“×××在××××歡迎詞”。有時(shí)也可以只稱“致詞”，如“×××在××××歡迎儀式上的致詞”，可以避免重復(fù)。
稱謂。寫歡迎對象的稱呼，包括主賓及其他人員。通常要加尊稱和職務(wù)、職稱、學(xué)銜等。如“尊敬的總統(tǒng)閣下”、“敬愛的部長夫人”。如果歡迎對象是一個(gè)群體，就要根據(jù)具體情況加以稱呼，如“各位來賓，各位朋友”、“各位新同學(xué)”等等。
正文。歡迎賓客的，一般要說明三層意思：表示歡迎；闡明意義；表達(dá)良好祝愿。歡迎新成員的，則是表示歡迎，提出期望，表達(dá)祝愿。正文部分要根據(jù)不同的歡迎對象和場合，確定不同的內(nèi)容。一般要寫得結(jié)構(gòu)分明，條理清楚，言詞簡潔。結(jié)束語。再次表示歡迎和祝愿。
署名署時(shí)。寫致詞人和日期。也可以采用在標(biāo)題下加括號(hào)注明的題注方式。廈門團(tuán)購導(dǎo)游
歡迎詞多用于對外交往。在各社會(huì)組織的對外交往中，所迎接的賓客可能是多方面的，如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、檢查團(tuán)、考察團(tuán)等。來訪目的不同，歡迎的情由也應(yīng)不同。歡迎詞要有針對性，看對象說話，表達(dá)不同的情誼。
歡迎的場合。儀式也是多種多樣的，有隆重的歡迎大會(huì)、酒會(huì)、宴會(huì)、記者招待會(huì)；有一般的座談會(huì)、展銷會(huì)、訂貨會(huì)等。歡迎詞要看場合說話。該嚴(yán)肅則嚴(yán)肅，該輕松則輕松。
歡迎應(yīng)出于真心實(shí)意，熱情、謙遜、有禮。語言親切，飽含真情。注意分寸，不亢不卑。
由于是用于對外（本組織以外的賓客）交往，歡迎詞的稱呼比開幕詞、閉幕詞更具有感情色彩，更需熱情有禮。為表示尊重，要稱呼全名。在姓名前或后面加上職銜或“先生：”、“女士：”、“親愛的”、“尊敬的”、“敬愛的”等敬語表示親切
歡迎詞的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼、開頭、正文、結(jié)語、署名六部分構(gòu)成。
1）歡迎場合或?qū)ο蠹游姆N構(gòu)成，如《在校慶75周年紀(jì)念會(huì)上的歡迎詞》
（2）稱呼。提行項(xiàng)格加冒號(hào)稱呼對象。面對賓客，宜用親切的尊稱，如“親愛的朋友：”、“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：”等。
（3）開頭。用一句話表示歡迎的意思。
（4）正文。說明歡迎的情由，可敘述彼此的交往、情誼，說明交往的意義。對初次來訪者，可多介紹本組織的情況。
用于講話的歡迎詞無須署名。若需刊載，則應(yīng)在題目下面或文末署名。
今天，各位領(lǐng)導(dǎo)不顧路途遙遠(yuǎn)，親臨***公司檢查指導(dǎo)工作，這既是對***公司工作情況的檢查和督導(dǎo)，也是對我們進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的鞭策和鼓舞。在此，我謹(jǐn)代表***公司經(jīng)營班子和全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示最誠摯的歡迎！并借此機(jī)會(huì)，向長期以來一直關(guān)心、支持***公司的在座各位表示崇高的敬意和衷心的感謝！
各位領(lǐng)導(dǎo)，***公司雖然取得了一定的成績，但是距離集團(tuán)公司的要求相比，可能還存在一些不足或漏洞，肯定還有許多需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的地方。所以，懇請各位對我們的工作能夠認(rèn)真檢查，具體指導(dǎo)，并提出寶貴的意見和建議。對此，我們一方面虛心接受并表示衷心地感謝；另一方面，我們也將在您們指導(dǎo)下，對我們的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢討、補(bǔ)充和完善。即便是通過檢查也不能達(dá)到各位領(lǐng)導(dǎo)的完全滿意，（）我們也不會(huì)氣餒，也將把你們的意見和建議作為我們今后工作的寶貴財(cái)富，按照你們的指導(dǎo)意見從自身認(rèn)真查找原因，進(jìn)一步補(bǔ)充完善，進(jìn)一步改進(jìn)提高。
最后，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)在***公司的檢查、指導(dǎo)工作過程中心情愉快，一切順利。
首先，我代表公司全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓光臨我公司參觀指導(dǎo)表示最誠摯的歡迎。
我公司是一個(gè)具有百年歷史、在電網(wǎng)處于骨干地位的全國特大型供電企業(yè)，承擔(dān)著地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活用電以及向電網(wǎng)輸電的任務(wù)。售電量302億千瓦時(shí)，在全國排名前十位。近年來，我公司通過深化企業(yè)內(nèi)部改革和深入開展“上星級(jí)、創(chuàng)一流”活動(dòng)，安全生產(chǎn)水平和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，公司連年被河北省和國家電力公司評(píng)為“雙文明”先進(jìn)單位，又被上級(jí)命名為“三星級(jí)”供電企業(yè)，被國網(wǎng)公司命名為“全國一流供電企業(yè)”。
縱觀企業(yè)的發(fā)展史，我們每一次成績的取得都與檔案及時(shí)、準(zhǔn)確的提供歷史資料密不可分。1996年的大地震，電網(wǎng)全面癱瘓，的恢復(fù)建設(shè)需要電，如果按照以往的設(shè)計(jì)、施工方式，時(shí)間不等人，我們首先想到的是檔案，我們利用檔案所提供的大量的有效技術(shù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行電力恢復(fù)建設(shè)，節(jié)省了時(shí)間，很快恢復(fù)了電力供應(yīng)。近幾年，的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展很快，為適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們查閱了大量的檔案資料，并依據(jù)這些檔案資料，全面分析了電網(wǎng)發(fā)展形勢，制定了電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，為21世紀(jì)電網(wǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，我公司就電力建設(shè)用地、產(chǎn)權(quán)等問題與一些地方的糾紛時(shí)有發(fā)生，我們利用檔案提供的歷史資料依法維護(hù)企業(yè)的利益，使企業(yè)避免了經(jīng)濟(jì)損失。
通過利用檔案給企業(yè)帶來的好處，使我們認(rèn)識(shí)到：檔案是企業(yè)整體非常重要的一部分，它記載了企業(yè)各時(shí)期生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng)的各種情況、成果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，充分利用這些檔案可以使我們對企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展正確決策、科學(xué)謀劃、少走彎路；可以使我們?nèi)媪私馄髽I(yè)的發(fā)展史，經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。正是基于這些認(rèn)識(shí)，幾年來，我公司先后投資100萬元用于檔案建設(shè)，并圍繞著檔案目標(biāo)管理，認(rèn)真抓了檔案升級(jí)。整修了庫房，充實(shí)了檔案人員力量，并按照分類大綱要求，對兩萬多卷庫存檔案資料重新進(jìn)行了整理，檔案管理水平有了明顯提高，國家二級(jí)。達(dá)到國家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后，我們又馬不停蹄把目標(biāo)瞄向了國家一級(jí)，經(jīng)過一年對檔案的鞏固、規(guī)范、提高，并針對現(xiàn)代化管理薄弱的問題，加大了檔案現(xiàn)代化硬件建設(shè)的力度，購買了微機(jī)達(dá)到人手一臺(tái)，添置了復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、錄放機(jī)、vcd機(jī)、刻盤機(jī)、掃描儀等設(shè)備。同時(shí)，選擇了清華紫光公司的檔案應(yīng)用軟件，檔案達(dá)到了全息管理，實(shí)現(xiàn)了文檔一體化，初晉升國家一級(jí)，被評(píng)為全國檔案先進(jìn)單位。
雖然我們在檔案中做了一些，但由于我們對檔案的認(rèn)識(shí)深度有一定的差距，檔案整體管理水平還有待于進(jìn)一步提高。檔案現(xiàn)代化雖然有了一定的投入，開發(fā)了一些功能，今后還需要在充分利用這些功能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)上下功夫。今天，全省從事檔案的領(lǐng)導(dǎo)、專家來我公司參觀、指導(dǎo)，這本身就是對我們檔案莫大的鼓舞和鞭策，我們一定要很好地珍惜這次機(jī)會(huì)，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)我們的，力爭使我們的檔案再上新臺(tái)階。
最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專家多提寶貴意見。謝謝大家！
