本文目錄
- 導(dǎo)游接團(tuán)全程程序-機(jī)場(chǎng)送客
- 導(dǎo)游沒(méi)有時(shí)間接團(tuán),旅行社工作人員是否能替導(dǎo)游去機(jī)場(chǎng)接團(tuán)
- 一個(gè)導(dǎo)游去機(jī)場(chǎng)或火車站接團(tuán)隊(duì)時(shí),要提前做那些準(zhǔn)備呢
- 導(dǎo)游出團(tuán)通知書(shū)
- 導(dǎo)游在機(jī)場(chǎng)接機(jī)的程序是怎樣的
- 西安旅游導(dǎo)游價(jià)格表
一、導(dǎo)游接團(tuán)全程程序-機(jī)場(chǎng)送客
1、 1:與機(jī)場(chǎng)確認(rèn)自己團(tuán)隊(duì)機(jī)票的機(jī)位。
2、 2:與機(jī)場(chǎng)的行李員聯(lián)絡(luò),告訴自己團(tuán)隊(duì)第二天出行李的時(shí)間,以便行李員提前把行李運(yùn)到機(jī)場(chǎng)。
3、 3:在巴士上跟客人說(shuō)明第二天的航班起飛時(shí)間,酒店的出發(fā)時(shí)間,叫早時(shí)間,早餐時(shí)間,出行李時(shí)間,出發(fā)時(shí)間。
4、 4:告訴客人在整理行李時(shí),護(hù)照及身份證和貴重物品要隨身帶,酒類要放在托運(yùn)的行李里,因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)海關(guān)不允許在手提物品里放置酒類的瓶裝物品。
5、 5:跟酒店總臺(tái)確認(rèn)好第二天的叫早時(shí)間和出行李時(shí)間。
6、 1:在酒店清點(diǎn)托運(yùn)的行李件數(shù),讓客人確認(rèn)自己的行李,在行李交接單上簽字。
7、 2:在酒店的總臺(tái)確認(rèn)房間的鑰匙已交齊,賬目已結(jié)清,客人在房間沒(méi)有遺漏物品。
8、 3:在巴士上清點(diǎn)客人的人數(shù),詢問(wèn)客人:護(hù)照,身份證,貴重物品是否都已帶齊,手提物品中有無(wú)酒類物品,有無(wú)遺漏的行李,一切OK后才出發(fā)。
9、 1:跟客人回顧在本地的景區(qū)的游覽,謝謝客人對(duì)自己工作的多方支持和關(guān)照,介紹客人下一站要去的目標(biāo)城市,歡迎客人下次再來(lái)觀光游覽。
10、 2:客人下車前提醒客人帶好自己的全部行李,不要有遺忘。
11、 3:讓領(lǐng)隊(duì),全陪填寫(xiě)意見(jiàn)表和簽名。
12、 1:引導(dǎo)客人確認(rèn)到達(dá)機(jī)場(chǎng)的行李,然后讓客人在機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳坐好,收齊護(hù)照或身份證,自己到值機(jī)柜臺(tái)去辦理登機(jī)牌和托運(yùn)行李。
13、 2:把辦好的登機(jī)牌,機(jī)票,托運(yùn)行李單,護(hù)照及身份證交給領(lǐng)隊(duì)全陪,由領(lǐng)隊(duì)全陪分發(fā)給客人,進(jìn)入機(jī)場(chǎng)安檢口時(shí)需要護(hù)照(身份證),機(jī)票,登機(jī)牌,三件同時(shí)出示。
14、 3:引導(dǎo)客人到安檢入口,檢驗(yàn)證件通過(guò)安檢入口進(jìn)入候機(jī)廳,此時(shí)跟客人道別,祝客人一路順利。
15、 4:在機(jī)場(chǎng)確認(rèn)本航班已起飛后才離開(kāi)機(jī)場(chǎng)和司機(jī)乘巴士回去。如果天氣不好(大霧),航班晚點(diǎn),要一直在機(jī)場(chǎng)等候,一定要飛機(jī)起飛后才能走。
二、導(dǎo)游沒(méi)有時(shí)間接團(tuán),旅行社工作人員是否能替導(dǎo)游去機(jī)場(chǎng)接團(tuán)
1、正規(guī)的導(dǎo)游接團(tuán)需要經(jīng)過(guò)旅行社的委派,所以導(dǎo)游沒(méi)有時(shí)間的情況下,旅行社工作人員是可以替代導(dǎo)游去機(jī)場(chǎng)接團(tuán)會(huì)旅行社另行安排的,只需提供相關(guān)的行程單和出團(tuán)單。
2、導(dǎo)游出團(tuán)前應(yīng)該認(rèn)真閱讀和準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)文件,了解帶團(tuán)文件中涉及的問(wèn)題,并且向?qū)в尾拷?jīng)理介紹了解詳細(xì)情況。出團(tuán)之前應(yīng)該與客戶司機(jī)資源單位的進(jìn)行電話聯(lián)系,核實(shí)團(tuán)隊(duì)的具體真實(shí)情況。
三、一個(gè)導(dǎo)游去機(jī)場(chǎng)或火車站接團(tuán)隊(duì)時(shí),要提前做那些準(zhǔn)備呢
1、首先需要拿到需要接機(jī)或接站客人的名單和電話,了解一共有多少位客人,其中老人小孩的數(shù)量;攜帶多少行禮,提前1天晚上和客人電話聯(lián)系確認(rèn)接機(jī)/站時(shí)間和地點(diǎn)。
2、打印出接機(jī)/站牌,在約定好的地點(diǎn)匯合。
3、提前安排好接機(jī)/站用車;是否有客人暈車,安排靠前靠窗座位。
4、聯(lián)系好客人要入駐的酒店或餐廳,確認(rèn)客人要入住的房間和餐食準(zhǔn)備情況。
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游,其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。考試合格者,由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專門(mén)的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
四、導(dǎo)游出團(tuán)通知書(shū)
你知道導(dǎo)游出團(tuán)的通知書(shū)是什么嗎?在生活當(dāng)中有見(jiàn)到過(guò)嗎?下面我為大家整理了一些有關(guān)導(dǎo)游出團(tuán)的通知書(shū),供大家參考學(xué)習(xí),希望對(duì)大家有所幫助。
您好!歡迎您參加本公司組織的首爾濟(jì)州五日游,本公司與您簽訂的旅游合同編號(hào)為:XXXXXXXXXX,以下是此次行程須注意的事項(xiàng):
1、旅游團(tuán)號(hào): GJ20121004K/OZ/HZ
去程:杭州蕭山-首爾仁川OZ360(15:00北京時(shí)間-18:10韓國(guó)時(shí)間)
回程:首爾仁川-杭州蕭山OZ359(12:40韓國(guó)時(shí)間-14:00北京時(shí)間)
(1)20XX年10月04日13點(diǎn)00時(shí)在杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)A航站樓1號(hào)門(mén)集合
(2)20XX年10月08日10點(diǎn)30分,準(zhǔn)時(shí)在首爾仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)M20區(qū)集合
4、請(qǐng)您隨身攜帶身份證原件,軍人須持有效軍人證件,兒童須帶戶口本原件。
特別提醒:接檢疫局通知自20XX年11月1日起禁止攜帶韓國(guó)泡菜,辣椒醬,烤肉醬,海苔等生鮮物品入境,違者一律沒(méi)收,敬請(qǐng)周知!
5、在旅途中,本公司及委托的境外接待旅行社信息:
領(lǐng)隊(duì):金偉云聯(lián)系電話:18057171810
地陪導(dǎo)游:李浩聯(lián)系電話:010-3560-1379
操作:宋葉瓊聯(lián)系電話: 0571-86715337/13777487806
本公司質(zhì)量監(jiān)督員:于戰(zhàn)勇聯(lián)系電話:0571-87702912
境外接待旅行社(名稱):世風(fēng)旅行社
在境外,您的機(jī)票由本公司工作人員統(tǒng)一保管,以便辦理各項(xiàng)手續(xù)。
8、旅途中您有什么需求和幫助,請(qǐng)告訴我們的領(lǐng)隊(duì),祝您旅途愉快!
公司(蓋章):浙江(杭州)途易旅游集團(tuán)
您好!歡迎您參加中國(guó)國(guó)旅(武漢)組織的旅游團(tuán),我們已為您安排妥旅游接待事宜,敬請(qǐng)您按本通知做好一應(yīng)旅行準(zhǔn)備,請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶好有效身份證,旅行必備用品等,屆時(shí)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。祝您旅途愉快!
集合時(shí)間: 20xx年x月xx日xx時(shí),地點(diǎn):XXXX廈門(mén)漳州包車
結(jié)束日期: 20xx年x月xx日xx時(shí),地點(diǎn):XXXX
交通工具:(航班、火車、船)以實(shí)際票面航班、車次為準(zhǔn)。
接站方式:舉xxx接團(tuán),或舉xxx旗(牌)接團(tuán)。
特別提示:旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同。
中國(guó)國(guó)旅(武漢)國(guó)際旅行社有限公司20xx年X月X日
您好!歡迎您參加中國(guó)國(guó)旅(武漢)“國(guó)旅假期”旅行團(tuán)旅游!
請(qǐng)您在出游之前務(wù)必仔細(xì)閱讀如下有關(guān)旅行的注意事項(xiàng)(略),以保證您在旅途中諸事順利、開(kāi)心愉快!
您(們)好!歡迎您(們)參加我們的旅游團(tuán)隊(duì),感受我們?yōu)槟陌才诺穆糜畏?wù),度過(guò)您(們)美好的假期!
您(們)已確認(rèn)參加我公司的延安西安團(tuán)前往西安旅游,時(shí)間5天,請(qǐng)于20XX年8月14日09:00時(shí),攜帶您的有效證件(身份證,住宿酒店要用),前往火車北站出站口集合。導(dǎo)游旗:綠底白字:“成都天府國(guó)際旅行社”廈門(mén)外包車
去程火車 K 880出發(fā)時(shí)間 10:00出發(fā)
返程火車 K 165出發(fā)時(shí)間 22:18出發(fā)
1、以上行程航班時(shí)間,以出團(tuán)前通知為準(zhǔn)。
2、西安酒店必須登記證件,請(qǐng)攜帶有效身份證件(兒童攜帶戶口本),如因
游客自身原因,導(dǎo)致不能乘車,我社不承擔(dān)責(zé)任。
3、因人力不可抗拒因素造成的費(fèi)用增加,由游客自理。邱鶯鶯廈門(mén)導(dǎo)游
4、在景點(diǎn)不減少的情況下,當(dāng)?shù)氐亟由缬袡?quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序。
出團(tuán)前,若有人員變動(dòng)和增減,請(qǐng)同該旅行社雷明亮(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)13880077829聯(lián)系。
TEL:028—68698802 68698803
地址:成都新南路77號(hào)附9號(hào)天府國(guó)旅大樓3樓組團(tuán)中心
五、導(dǎo)游在機(jī)場(chǎng)接機(jī)的程序是怎樣的
1、我是旅行社的工作人員,希望我的回答對(duì)你有幫助:
2、1,首先確定客人的航班,核對(duì)航班到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間。(抵達(dá)時(shí)間會(huì)有變更的時(shí)候)
3、2,提前寫(xiě)好或打好客人要求的接機(jī)牌,如無(wú)要求,打客人的名字。
4、3,一定提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng),不要讓客人等你
5、4,找到出口(國(guó)內(nèi)或國(guó)際)看到機(jī)場(chǎng)航班顯示牌的顯示,你要接的客人的航班已經(jīng)
6、落地后,就要舉起接機(jī)牌,以便早出來(lái)的客人能馬上看到。同時(shí)給司機(jī)打電話,
7、5,接到客人后,找到領(lǐng)隊(duì),簡(jiǎn)短自我介紹,清點(diǎn)人數(shù),協(xié)助客人裝好行李,出發(fā)。
六、西安旅游導(dǎo)游價(jià)格表
1、普通話私人導(dǎo)游費(fèi)用一般是300-500元一天。
2、外語(yǔ)導(dǎo)游分為大語(yǔ)種導(dǎo)游和小語(yǔ)種導(dǎo)游,英語(yǔ)導(dǎo)游一天收費(fèi)是500元上下,法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種導(dǎo)游的收費(fèi)最貴,一天的收費(fèi)在600元-800元左右。不過(guò)私人導(dǎo)游的工作時(shí)間沒(méi)定數(shù),除了陪客戶游覽還要兼帶陪吃、陪聊,經(jīng)常會(huì)超過(guò)8小時(shí),這樣算來(lái)最貴的小語(yǔ)種導(dǎo)游每小時(shí)收費(fèi)也難達(dá)百元。
3、整個(gè)旅游過(guò)程,酒店、餐廳、景區(qū)門(mén)票均有旅行社負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,到任何景點(diǎn)都有導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解,整個(gè)團(tuán)有全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客人的問(wèn)題。在機(jī)場(chǎng)有專門(mén)的人負(fù)責(zé)接送等。

