本文作者:西安旅游A

西安導游員收入 導游證可以免票嗎

西安旅游A 2024-04-08 3
西安導游員收入 導游證可以免票嗎摘要: 本文目錄拿國家級導游證進入景點要門票嗎導游證可以免票嗎導游方面的知識一、拿國家級導游證進入景點要門票嗎1、不是有了導游證去景點都不要門票的,有些景點的政策不同,部分景點不帶團也可以...

本文目錄

  1. 拿國家級導游證進入景點要門票嗎
  2. 導游證可以免票嗎
  3. 導游方面的知識

一、拿國家級導游證進入景點要門票嗎

1、不是有了導游證去景點都不要門票的,有些景點的政策不同,部分景點不帶團也可以免門票。也有極少數景點即使有導游證也不免門票,具體是要看景點的收費制度。

2、例如都江堰景區,按照景區門票優惠政策規定,持導游證需帶領團隊方可免票進入景區,如果沒有提供旅行社委派行程單,不符合景區免票規定,因此不能允許免費進入景區參觀游覽。

3、根據《導游人員管理條例》第八條第二、三款的規定,導游證的有效期限為3年,也就是說在這3年內不參加每年的導游年審,導游證的資格取消。臨時導游證的有效期限最長不超過3個月,即既可以是數天,也可以是1個月或2個月,但最長不得超過3個月。

4、此外,導游證有效期滿后,可以申請辦理換發導游證手續,而臨時導游證有效期限屆滿后,不得延期。如需繼續聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領取。

5、根據《導游人員管理條例》規定,頒發導游證和臨時導游證的部門是省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門,亦即省、自治區、直轄市旅游局,而導游證和臨時導游證的樣式規格,由國務院旅游行政部門規定,亦即由國家旅游局規定。

6、人民網-導游欲免票游都江堰被拒官方:持導游證免票無法律依據

二、導游證可以免票嗎

西安導游員收入 導游證可以免票嗎

導游證可以全國旅游免費嗎? 40分

嚴格地說,導游證是不可以免費進入景點。

正確要求應是持導游資格證和佩戴胸卡,在帶團時可以免費進入景點;

而手持導游資格證,就可免費進入旅游景點,這個概念是錯誤的。

一、為進一步規范導游證管理,依據《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》(國家旅游局第15號局令),制定本辦法。

二、導游證是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。

三、導游證版式。導游證實行統一版式。新版導游證(2002年版)為IC卡形式,可借助讀卡機查閱卡中儲存的導游基本情況和違規計分情況等內容,導游證的正面設置中英文對照的"導游證(CHINA TOUR GUIDE)"、導游證等級、編號、姓名、語種等項目,中間為持證人近期免冠2寸正面照片,導游證等級以4種不同的顏色加以區分:初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色;背面印有注意事項和卡號。

四、導游證編號。其規則為"D-0000-000000",英文字母"D"為"導"字的拼音字母的縮寫,代表導游,前4位數字為省、城市、地區的標準國際代碼,后6位數字為計數編碼。不同等級的導游證卡號依各自順序編號。

五、導游證的領取。領取人須持以下材料向所在旅***政管理部門提出申請。

(一)申請人的《導游人員資格證書》及其復印件、《導游員等級證書》及其復印件(原件僅供交驗);

(二)與旅行社訂立的勞動合同及其復印件,或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件(原件僅供交驗);

(四)按規定填寫的《申請導游證登記表》。

六、導游證的發放。接受申請的所在地旅***政管理部門通過導游管理網絡核查申領人"導游資格證"、所服務旅行社和導游機構的合法性,核查申領人的導游執業檔案有無違規記錄;核查所提供勞動合同及其他證明的合法性。

經審核,發證機關應向符合規定條件的申請人頒發導游證,對不符合頒證條件的,要當面或以書面形式通知申請人;對材料不符合條件的,要求申請人進行補充和完善。

七、導游證的變更和換發。導游跨省或跨城市調動、姓名變更、等級變更,需更換導游證,原導游證作廢。其他變更需更改導游證的相關內容,原導游證可繼續使用。

持證人原導游證作廢,須辦理變更、換發手續。

導游跨省或跨城市調動,涉及到發證機關和導游證編號的變更。原發證機關還須收回變更人原導游證、打孔作廢,并在《申請導游證登記表》中注明"原證已收回"、"跨地變更、換發"字樣。持原發證機關的證明和本辦法第五條所要求的四項材料,到新單位所在地旅***政管理部門換領導游證。變更人的新導游證編號應按新單位所屬地區編碼和該地區導游排序重新編排、建檔、登記。

持原導游證和身份證、導游員等級證書(原件及其復印件)、《申請導游證登記表》(一式三份須注明"等級變更換發"字樣)到原發證機關辦理換領手續。

在本地區內的所屬單位變更,持原單位同意調出或解聘關系的證明材料、身份證、原導游證到原發證機關辦理導游證變更手續,領取、填報《申請導游證登記表》(一式3份、須注明"單位變更"字樣),同時持本辦法第五條中所要求的四項材料,辦理導游證。

但當你只是持有導游證的普通游客時,景區景點免門票的好事很難發生在你身上。

國內大多數成熟的景點都已經出臺了防止非帶團導游逃票的切實可行的方法。例如,如果你只憑一個導游證是不能進入九寨溝溝口大門的,你同時還需要出具憑借旅行社網上訂票號碼和身份證號碼在景區售票中心換取的導游門票,導游證和門票兼備才能被放行。不知道北京這幾年的防范措施有沒有改進,但即使只有人工驗票一道關卡,北京故宮等景點的工作人員,也早就練就了火眼金睛,可以從諸多通行的導游中剔出個人旅游者,讓你重新購票,我在4年前就曾經遭遇過這種尷尬。

有好多人考導游證的時候都抱有同樣的想法,認為導游證就是一張通用的景區門票,只要一次性投入,即可終身受益,實際上只能是得不償失.導游證考證的投入費用、辦證費用、今后每年的年檢費用都會讓每年只有極少量機會免去景區門票的你感覺投入回報嚴重失衡。

總的來說,行有行規,一切都難以想當然的鉆空子。

拿著導游證不帶團可以免門票嗎石獅廈門包車

有導游證,到全國的旅游景點都不買門票當然可以。不帶團也可以很多人現在很熱衷考的那個證書叫"導游資格證書".很多人想拿到這個證書后就免費旅游,這是完全錯誤的.這個證書對于一般人來說是根本沒用處的,如果你沒在旅行社或者導服公司工作或者掛靠的話.資格證書是辦理導游證胸卡的必要條件之一,但是一般人你不在旅行社工作,只想拿個胸卡當免費門票使用,國內旅游局和旅行社工作的人也不是傻子啊,所以,辦理IC卡相當困難的極力呼吁提高導游人員的進入門檻,現在中文導游員資格考試的門檻是高中以上學歷就成,外語導游員是大專以上學歷就可以.高中以上就可以?高中以上就對中國博大精深的文化了解了?就對國外背景熟悉了?所以強烈呼吁,中文人員的門檻提升到大專,外文人員的門檻提升到大學本科以上.導游證確實不是全國所有景點都免票的,泰山就是一例。提高導游人員準入門檻是一例,但強化管理,切實提高導游人員合理的工作報酬同樣重要。因為如果連合理合法的收入都無法保證的話,一味的高要求有點強人所難。板子打的地方不那么對。雖然本人有國導證,進大多數的景點都免票。但還是希望有一天,所有的景點都免費對公眾開放。首先,大多數的旅游資源都是公產,也就是說在法力上屬于公民集體。所有的公民都是它的主人。從這個意義上來說,免票是有情理依據的。再則大多數的管理單位人浮于事,管理效率低下,資源浪費嚴重,現在大多數景區門票漲價,真的是合理的必要的管理資金不足嗎?未必,撇開地方財政靠山吃山的考量,管理單位占山為王,劫眾而自肥的心態應該是主要原因。前段時間聽說鼓浪嶼醞釀全島收費,還以為又是依樣畫葫蘆,勢在必行了,心下不禁嘆息,又有多少平頭百姓因為消費能力低而無緣親近那名義上也屬于他們的“公園”了。還好到現在也沒有定案,舒一口氣先。如果說為了保護景區的承受力,大可以嚴格的執行以先來后到***準入,而不是一味的以金錢標桿限制一部分公民。不要以保護之名,行漲價自肥之實。

2014年新規定,全國導游證不帶團持證可以免門票嗎?為了環游考導游證到底值不值?

導游證的有效期限為3年,也就是說在這3年內不參加每年的導游年審,導游證的資格取消。

上海:東方明珠電視塔(含城市發展陳列館),環球金融中心,金茂大廈88層觀光廳,錦江樂園、濱海森林公園(原三岔港苗圃),城市規劃館、世博展示館(香港廣場)、西郊動物園(尚有爭議)、杜莎夫人蠟像館(含隔壁鬼屋)、上海野生動物園、世紀公園、上海植物園(尚有爭議)、豫園、龍華寺、龍華烈士陵園、孫中山故居、醉白池、共青森林公園、大自然昆蟲館、朱家角等,另周邊烏鎮、周莊、同里、西塘、普陀山全免

北京:大觀園,世界公園,北京海洋館,富國海底世界,民俗風情園,八達嶺長城(含索道),天壇,石林峽,龍慶峽,植物園,黃花城長城,慕田峪長城及纜車、頤和園、圓明園

南京:中山陵,明孝陵,靈谷寺,總統府,玄武湖,雨花臺,閱江樓,莫愁湖,棲霞寺等全免

連云港:全免(花果山、漁灣、連島、孔望山等)

無錫:三國城,錫惠公園(黿頭渚不帶團半票)

蘇州:全免(拙政園留園寒山寺周莊蘇州樂園獅子林網獅園盤門景區蘇州樂園等)廈門欣鷺導游

大連:基本全免,有專門的導游通道

河北:承德避暑山莊和外面的寺院

深圳:歡樂谷,世界之窗,民俗風情村,東部華僑城,錦繡中華

昆明金殿、大觀樓、世博園圓通寺圓通山西山(龍門)民族村(民族村到西山的索道)

江西:三清山,廬山、龍虎山、滕王閣、井岡山、龜峰

貴州黔東南地區全部,包括黃果樹瀑布

云南:除石林全免。昆明、大理(包括蒼山的纜車)、麗江古城的木王府、中旬、德欽、瀘沽湖地區全部。

哈爾濱:極地館、太陽島公園、森林植物園、極樂寺、冰雪大世界

福建:基本全免,但是武夷山的九曲竹筏一定要100元/人,

泉州:清源山、開元古寺、崇武古城廈門導游云課堂

福州:涌泉寺、西禪寺、林則徐紀念館

陜北榆林,李自成行宮,姜氏莊園,紅石峽,紅堿淖都免票的

泰山:進山大門票小門票全免,還免索道費、岱廟

成都:市內景點全免,武侯祠,杜甫草堂、文殊院等,青城山也免;阿壩州包括花湖全免

西安:包括兵馬俑全免,走導游通道,華山也免(但索道不行)

青島:嶗山、市區景點,中山公園全免

濟南的趵突泉,千佛山,大明湖,

山東地下大峽谷,地下螢光湖,天馬島、曲阜三孔

臨沂:王羲之故居、竹簡博物館、影視城

整個內蒙東部,除阿爾山之外,所有門票全免。

湖南:長沙世界之窗、海底世界、天心閣,岳麓書院,岳麓山,寧鄉花明樓張家界森林公園(包含所有門票、纜車、索道、小火車、百龍天梯等)、天門山國家森林公園、黃龍洞、寶峰湖、衡山、常德桃花源、岳陽樓、湘潭韶山

寧夏:全部可以,平羅沙湖,中衛沙坡頭,通湖草原都免,娛樂項目如滑沙漂流自費

湖北:黃鶴樓,神農架地區,基本全免

廣州:華南植物園,白云山,番禺的長隆景區,開平的立園、陽江溫泉、順德的清暉園

河南:嵩山直接免(包括三皇寨去少林寺的纜車),纜車也免、少林寺、龍門石窟、白馬寺、關林

陜西:西安所有景點都可以,除華清池外。包括乾陵,壺口瀑布,華山門票連纜車全免(纜車導游票壓了50元,下山后退還),大唐芙蓉園、小雁塔,兵馬俑也可免費,......

除了觸別的景點外,有導游證是可以免門票的,做導游,是要把導游資格證換成導游上崗證的,導游上崗證是需要年檢的,而且在拿到導游資格證的三年內要帶團一次。資格證是終身有效的。

一般來說導游資格證是不可以進景點的。

要將資格證掛靠旅行社后取得的導游證。

如果你取得了導游耽,也不要想可以全國免費游玩:)

去部分景點是可以免門票的,但現在多數景點制度較嚴,如果你自己一個人去,可能不會讓你進,還得和檢票員好好說說,或干脆找幾個想要進景點的人說說,帶他們進去,你才可以免票。如果和朋友一起去,你就說是你帶的游客,那樣你也可以免票進去。

北京故宮、黃山導游證也不行,導游即使帶游客去一樣要購買門票,還有一個好像是山東孔府。

有人考過導游資格證嗎?聽說可以免門票?

呵呵你這個問題很專業啊還好我是學旅游的雖然沒考導游證但知道一些情況希望對你有幫助

2.資格證不能用來免票而是要換成導游證(掛再導游胸前的那個小牌牌)才能免費,全國除了四川九寨溝和北京故宮其它地方免費

3.導游證分初級,中級,高級,特級四個等級,在游覽免票上償一視同仁的,只不過從事接待的層次不同

是不是有導游證,到各個景點的門票都可以免費呢?

你想多了,以目前的政策和發展趨勢來看,導游只要不帶團,導游證就如同一個廢棄的卡片,沒有多大的意義,很多地方對持導游證自己去玩的人是不免票的,不過有時候如果你跟團游玩,導游證還是可以派上用場哦

大部分景點有導游證是免費入園的,不需要帶團;

個別景區園點只有在帶團的情況下才可以免費進入,與團隊同時進入才可以免;

極小部分景點除了帶團,還有人數等等方面的限制,才能予以免費;

當然也有一些景點是憑導游證不帶團也可以進入的;

還有極少數是你帶團也需要付門票的。

如果你有國家級導游證的話,在很多的景點,尤其是小點的景點確實是可以不用買票,就算沒有團也可以免費進去。比如新疆的天池。但有的景點,就算是帶團的導游,都必須自己買票進去,比如敦煌的莫高窟,四川的九寨溝。總的來說,考到了比沒有方便很多。

這個導游證是需要年檢的。上面有一個芯片。如果景點的機器檢驗出沒有年檢,會被認為是無效的。但具體還是要看每個景點的規定。

看情況,如果是IC卡的國導證就理論上說大部分游客團隊多的景點會免。但是好多門票站的人牛B要死,看你不帶鼎死活不給你免。尤其以北京部分景點為甚。

比較佩服歡樂谷,導游證一直都是不管帶團不帶團都免票~~~~

不過話說導游證是用來帶團的,不是給你免門票的。

三、導游方面的知識

導游一般要求為高中或高中以上學歷;性格要開朗,充滿活力,有一定的語言溝通能力和交流能力。

培養適應現代旅游企業發展要求,具有旅游知識和技能的導游員和講解員。在校學習導游員資格證書考試相關課程和相關技能,可以考取導游員資格證書。

旅游學概論、旅行社管理、旅游地理學、中國旅游客源國概況、導游基礎知識、旅游政策法規、公共關系、中外民俗、旅游地理、導游實務、前廳與客房管理,飯店管理,中國旅游史,宏觀經濟學,微觀經濟學,高等數學,財務管理,初級會計學,旅游英語,中國近現代史綱要,馬克思主義哲學,毛澤東思想,鄧小平理論。

(中華人民共和國國務院令第263號)

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第一條為了規范導游活動,保障旅游者和導游人員的合法權益,促進旅游業的健康發展,制定本條例。

第二條本條例所稱導游人員,是指依照本條例的規定取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

第三條國家實行全國統一的導游人員資格考試制度。導游人員管理條例具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷,身體健康,具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和

國公民,可以參加導游人員資格考試;經考試合格的,由國務院旅游行政部門或者國務院旅游行政部門委托省、自治區、直

轄市人民政府旅游行政部門頒發導游人員資格證書。

第四條在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。

取得導游人員資格證書的,經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明

材料,向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取導游證。

具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導游人員資格證書,旅行社需要聘請臨時從事導游活動的,由旅行社向省、自

治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取臨時導游證。

導游證和臨時導游證的樣式規格,由國務院旅游行政部門規定。

第五條有下列情形之一的,不得頒發導游證:

(一)無民事行為能力或者限制民事行為能力的;

(三)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外;

第六條省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門應當自收到申請領取導游證之日起15日內,頒發導游證;發現有本條例第五條規定情形,不予頒發導游證的,應當書面通知申請人。

第七條導游人員應當不斷提高自身業務素質和職業技能。

國家對導游人員實行等級考核制度。導游人員等級考核標準和考核辦法,由國務院旅游行政部門制定。

第八條導游人員進行導游活動時,應當佩戴導游證。

導游證的有效期限為3年。導游證持有人需要在有效期滿后繼續從事導游活動的,應當在有效期限屆滿3個月前,向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發導游證手續。

臨時導游證的有效期限最長不超過3個月,并不得展期。

第九條導游人員進行導游活動,必須經旅行社委派。

導游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務,進行導游活動。

第十條導游人員進行導游活動時,其人格尊嚴應當受到尊重,其人身安全不受侵犯。

導游人員有權拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業道德的不合理要求。

第十一條導游人員進行導游活動時,應當自覺維護國家利益和民族尊嚴,不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。

第十二條導游人員進行導游活動時,應當遵守職業道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。

導游人員進行導游活動時,應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗;但是,不得迎合個別

旅游者的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容。

第十三條導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃,安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。

導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經征得多數旅游者的同意,可

以調整或者變更接待計劃,但是應當立即報告旅行社。第十四條導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中,應當就可能發生危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實說明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發生的措施。

第十五條導游人員進行導游活動,不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費。

第十六條導游人員進行導游活動,不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

第十七條旅游者對導游人員違反本條例規定的行為,有權向旅游行政部門投訴。

第十八條無導游證進行導游活動的,由旅游行政部門責令改正并予以公告,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。

第十九條導游人員未經旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務,進行導游活動的,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

第二十條導游人員進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的,由旅游行政部門責令改正;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告;對該導游人員所在的旅行社給予警告直至責令停業整頓。

第二十一條導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的,由旅游行政部門責令改正;拒不改正的,處500元以下的罰款。

第二十二條導游人員有下列情形之一的,由旅游行政部門責令改正,暫扣導游證3至6個月;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告:

(一)擅自增加或者減少旅游項目的;

第二十三條導游人員進行導游活動,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告;對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓。

第二十四條導游人員進行導游活動,欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告;對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第二十五條旅游行政部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,依法給予行政處分。

第二十六條景點景區的導游人員管理辦法,由省、自治區、直轄市人民政府參照本條例制定。

第二十七條本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國務院批準、1987年12月1日國家旅游局發布的《導游人員管理暫行規定》同時廢止。

1、有助于增強旅游者對導游人員的信任感。導游人員要在旅游者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領旅游者順利地開展旅游活動的形象。

舉例:現在取得對導游人員信任感越來越難,所以導游員良好形象的塑造就更為重要了。

2、有助于縮短導游人員與旅游者間的心理距離。最大程度地滿足旅游者的需求,是實現優質服務的重要途徑。

第一印象常常構成人們的心理定勢,不知不覺成為判斷一個人的依據。心理學稱“第一印象”為心理效應。導游員應給旅游者一個先入為主的好印象。第一次亮相的關鍵在于導游員的儀表、儀容、和使用的語言。我們可通俗的理解為導游員的“出面、出口和出手”。

所謂導游人員的儀表儀容,是指導游人員的容貌、著裝、服飾及所表現出的神態。

導游人員應著重注意以下幾個方面:

(1)導游人員的著裝。要符合導游人員身份,并追求風格的和諧統一。切忌穿著

奇裝異服,或一味追求高檔名牌服裝,嘩眾取寵。必須將導游胸卡和工作牌佩在胸前,以表明自己導游人員的身份。

花枝招展,發型要符合身體特征和工作特點,體現高尚的情趣。

站在游客心理的角度去換位思考:一、導游員太注重修飾自己,游客可能會想“光顧修飾自己的人怎么會想著別人、照顧別人”。二、導游員衣冠不整、不修邊幅,游客又會想“連自己都照料不好的人又怎么能照顧好別人。”所以導游員的修飾應掌握好一個度。

所謂導游人員的儀態,是指導游人員所表現出的行為舉止,即導游人員的姿態和表情等諸方面。具體地講,導游人員應注重以下幾方面:

(1)表情風度:精神飽滿,樂觀自信;自尊而不狂傲;熱情而不諂媚;活潑而不輕佻。

(2)舉止姿態:站、行、走有度,但不矯揉造作。

俗話說“說得好讓人笑,說得壞讓人跳”。導游人員為了博得旅游者的好感,

在初次見面的時刻談吐方面尤其要注重以下幾方面:

(1)語言要文明禮貌,表達對旅游者的關心和尊重。

(2)內容要有趣、詞匯生動,不失高雅脫俗。

(3)語速快慢相宜,親切自然。音量適中、悅耳。

舉例:北京市明文禁止導游講國家領導人的“典故”。

美好的第一印象并不表示導游員就此可以一勞永逸,萬事大吉。旅游者希望導游員能一直保持良好形象,善始善終地為他們提供優質服務。導游員如何才能維護甚至升華自身的良好形象呢?

1、導游員要始終堅持主動熱情地對待每一位旅游者。

2、善于與旅游者溝通情感,與他們建立友情。

3、多向旅游者提供微笑服務、細致服務、使旅游者對導游員產生親切感。

4、要多干實事,少說空話,做到言必行,行必果。

5、做到處事不驚、果斷、利索,給旅游者以安全感。

6、要善于彌補服務缺陷,一絲不茍地做好送行工作。

對比較小的、次要的景點可采用平鋪直敘法進行導游講解,但對規模大的重要景點就不能面面俱到、平鋪直敘地介紹,而應采用分段講解的方法。

所謂“分段講解法”,就是將一處大景點分為前后銜接的若干部分來分段講解。

所謂“突出重點法”,就是在導游講解時避免面面俱到,而是突出某一方面的講解方法。

1、突出大景點中具有代表性的景觀

例去秦俑館游覽,要突出對一號坑和二號坑的講解。

2、突出景點的特征及與眾不同之處

面對某一景點,導游人員可根據實際情況,介紹這是世界(中國、某省、某市、某地)最大(最長、最古老、最高,甚至可以說是最小)的……,因為這也是說景點的特征,很能引起旅游者的興致。

“觸景生情法”就是見物生情、借題發揮的導游講解方法。觸景生情貴在發揮,要自然、正確、切題地發揮。

虛實結合法就是在導游講解中將典故、傳說與景物介紹有機結合,即編織故事情節的導游手法。就是說,導游講解要故事化,以求產生藝術感染力,努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。

問答法就是在導游講解時,導游人員向旅游者提問題或啟發他們提問題的導游方法。

1、自問自答法(為了吸引游客的注意力)

3、客問我答法(滿足旅游者的好奇心)

導游人員在導游講解時提出令人感興趣的話題,但故意引而不發,激起游客急于知道答案的欲望,使其產生懸念的方法即為制造懸念法,俗稱"吊胃口"、"賣關子"。

所謂“類比法”,就是以熟喻生,達到類比旁通效果導游手法。

將相似的兩物進行比較,便于旅游者理解并使其產生親切感。

將兩種風物比出規模、質量、風格、水平、價值等方面的不同。

可將處于同一時期的不同國家的帝王作類比,也可將年號、帝號紀年轉換為公元紀年。

用凝煉的詞句概括所游覽景點的獨特之處,并給旅游者留下突出印象的導游手法稱為“畫龍點睛法”。

旅游團游覽西安后,導游人員可用早(歷史年代早)、長(建都時間長)、全(文物門類全)、高(藝術水平高)、大(氣勢規模大)這五個字來總結陜西文化的基本特征。

除上述八種導游方法外,我國的導游人員還總結出簡述法、詳述法、引而不發法、引人入勝法、由此及彼法、聯想法等,這里不再一一介紹。導游方法很多,然而,在具體工作中,各種導游方法和技巧不是孤立的,而是相互滲透、相互依存、互相聯系的。導游人員在學習眾家之長的同時,必須結合自己的特點融會貫通,在實踐中形成自己的導游風格和導游方法,并視具體的時空條件和對象,靈活、熟練地運用,這樣,才能獲得不同凡響的導游效果。

[1]研究提出,我國旅游行業應加快培育旅游就業增長點,尤其應關注新型住宿接待業、特色餐飲業、旅游景區景點開發、旅游商品生產與銷售、旅游農業、旅游工業、旅游新興服務業、旅游文化娛樂業、旅游交通運輸業、旅游勞務輸出十個方面,這些領域就業增長快、潛力大、帶動性強,而且能充分利用市場機制加快發展,就業成本低,老百性受益面寬。

研究認為,旅游業在地域上形成六個增長潛力地區。一是推進西部地區旅游開發,盡快形成新的就業增長點;二是推進都市旅游發展,形成大容量的旅游就業基地;三是加快環城市度假帶的建設,統籌城鄉旅游就業關系;四是加大交通干線沿線旅游發展,形成就業增長軸;五是大型旅游區域的成片開發和綜合開發,形成大規模就業;六是鄉村旅游發展及旅游小城鎮綜合服務建設。

研究建議,根據旅游業發展特點、就業狀況、就業模式等不同,對旅游業進行分類指導:一是重要旅游目的地;二是中心城市;三是大中城市周邊地區;四是老少邊窮地區;五是旅游小城鎮;六是資源型城市和

可在全國各大旅行社、旅游企業、景區景點、國家軍事博物館工作等。[2]

1、把導游看成自己的職業,而不是把賺錢看成自己的職業。

3、學會用心去愛,愛自己、愛親人、愛周圍的一切、愛可以打敗一切包括視你為敵的團友,愛是天下最無敵的武器。國家旅游局頒發的全國導游證ic卡4、職業道德:誠然導游有灰色收入,且已成為不成文的行規,但是,一個好的導游,應該首先考慮客人的利益,因為游客才是你發財的根本。

5、知識:當導游要了解的知識太多了,包羅萬象,今天學到了一點東西也許當下用不上,但說不定哪天就用著了。所以,導游的知識要求沒有什么嚴格界限。

6、熱情:帶團中以飽滿的熱情面對客人,即使你很不開心了,也不要帶到工作中,游客是跟你來玩兒的,不是來看你臉色的。

7、責任心:這點要時刻保持,導游的工作事無巨細,突發事情太多了,所以要有強烈的責任心,真遇上事情了,要冷靜處理,以大局為重。導游工作是一項綜合性很強的工作,工作范圍廣,責任重大,作為“民間大使”,往往代表了旅游地的形象。導游除了要加強業務知識方面的學習外,還必須加強職業道德修養。

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作者:西安旅游A本文地址:http://www.lcsj68.cn/xian/post/49512.html發布于 2024-04-08
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