摘要：
本文目錄導(dǎo)游應(yīng)該具備哪些方面的知識(shí)全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)歸納有哪些與導(dǎo)游有關(guān)的書籍一、導(dǎo)游應(yīng)該具備哪些方面的知識(shí)1、語(yǔ)言知識(shí)：導(dǎo)游講解是一項(xiàng)綜合性的口語(yǔ)藝術(shù)，要求導(dǎo)游人員具有很強(qiáng)的口... 本文目錄
一、導(dǎo)游應(yīng)該具備哪些方面的知識(shí)
1、語(yǔ)言知識(shí)：導(dǎo)游講解是一項(xiàng)綜合性的口語(yǔ)藝術(shù)，要求導(dǎo)游人員具有很強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力，外語(yǔ)導(dǎo)游人員既要熟練掌握外語(yǔ)，又要不斷提高運(yùn)用母語(yǔ)的能力；
2、史地文化知識(shí)：包括歷史、地理、民族、宗教、風(fēng)俗民情、風(fēng)物特產(chǎn)、文學(xué)藝術(shù)、古建園林等諸方面的知識(shí)。導(dǎo)游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識(shí)并將其融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用；
3、政策法規(guī)知識(shí)：導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和事故；
4、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)：導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)了解旅游者，做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù)，有針對(duì)性地提供心理服務(wù)，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關(guān)系，隨時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài)；
5、導(dǎo)游人員還應(yīng)掌握旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉交通知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、貨幣保險(xiǎn)知識(shí)、郵電通訊知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、國(guó)際知識(shí)以及衛(wèi)生、生活等旅行常識(shí)。
二、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)歸納有哪些
1、近旅游開始19世紀(jì)，其根本原因是由于產(chǎn)業(yè)革命影響。
2、英國(guó)人托斯·庫(kù)克的一次重要活動(dòng)，成為近代旅游和近代旅游業(yè)產(chǎn)生的標(biāo)志。
3、近代旅游產(chǎn)生時(shí)間是1841年7月5日。
4、按組織形式的標(biāo)準(zhǔn)劃分，旅游評(píng)選活動(dòng)有團(tuán)體旅游、散客旅游。
5、現(xiàn)代旅游活動(dòng)的根本要素有：旅游者、旅游資源、旅游業(yè)。
6、旅游業(yè)的三大支柱是指：旅行社、住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)。
7、從旅游的路程來(lái)講，中短旅游較多，而遠(yuǎn)程旅游較少。
8、世界旅游組織的總部設(shè)的西班牙的馬德里，我國(guó)于1983年加了該組織。
9、世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)的英文簡(jiǎn)稱：UETAA。
10、世界上最大的旅游客源地是：歐洲。
11、影響旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的最重要的因素是：個(gè)性心理。
12、旅游業(yè)的依托性，首先依托于旅游資源。
13、國(guó)際旅游收入上，世界上占第一位的是：歐洲接待區(qū)。
14、太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)的英文簡(jiǎn)稱是：PATA。
15、現(xiàn)代旅游具有的特點(diǎn)是：普及性、持續(xù)性、集中性、季節(jié)性。
16、成為旅游者的客觀條件有：可隨意支配收入、良好的身體狀況、閑暇時(shí)間。
17、旅游資源的特征主要有：多樣性、吸引力的定向性、地域性、易損性、可創(chuàng)新性。
18、旅游業(yè)的特點(diǎn)：綜合性、依托性、敏感性、勞動(dòng)密集型、涉外性。
19、我國(guó)海外客源地，主體是亞太地區(qū)，兩翼是亞太和美洲廈門包車到福州。
20、世界上唯一全面涉及旅游事務(wù)的全球性政府間機(jī)構(gòu)的國(guó)際性旅游組織是世界旅游組織。
21、美國(guó)、加拿大是以外出的路程為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定是否為國(guó)內(nèi)游客。
22、第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束是現(xiàn)代旅游產(chǎn)生的歷史背景。
23、按業(yè)務(wù)范圍劃分，可將導(dǎo)游人員劃分為：海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員。
24、特級(jí)導(dǎo)游人員，游客反映良好率不低于98%。
26、熱愛祖國(guó)是中國(guó)的合格導(dǎo)游人員的首先條件。
27、導(dǎo)游人員忌酗酒失態(tài)，飲酒不超過(guò)自己酒量的1/3。
三、與導(dǎo)游有關(guān)的書籍
蘇州日語(yǔ)導(dǎo)游詞（中日對(duì)照）法律基礎(chǔ)知識(shí)--民法有關(guān)導(dǎo)游方面的書籍大集合 2008-07-27 18:08:29|分類：外語(yǔ)導(dǎo)游資料|標(biāo)簽：|舉報(bào)|字號(hào)大中小訂閱
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