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一、一個導游去機場或火車站接團隊時,要提前做那些準備呢
1、首先需要拿到需要接機或接站客人的名單和電話,了解一共有多少位客人,其中老人小孩的數量;攜帶多少行禮,提前1天晚上和客人電話聯系確認接機/站時間和地點。
2、打印出接機/站牌,在約定好的地點匯合。
3、提前安排好接機/站用車;是否有客人暈車,安排靠前靠窗座位。
4、聯系好客人要入駐的酒店或餐廳,確認客人要入住的房間和餐食準備情況。
導游主要分為中文導游和外語導游,其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助廈門司機導游。廈門到安溪包車
在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發導游人員資格證書。導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導游服務管理機構。
二、機場送團導游的崗位職責
1、1:與機場確認自己團隊機票的機位。
2、2:與機場的行李員聯絡,告訴自己團隊第二天出行李的時間,以便行李員提前把行李運到機場。
3、3:在巴士上跟客人說明第二天的航班起飛時間,酒店的出發時間,叫早時間,早餐時間,出行李時間,出發時間。
4、4:告訴客人在整理行李時,護照及身份證和貴重物品要隨身帶,酒類要放在托運的行李里,因為機場海關不允許在手提物品里放置酒類的瓶裝物品。
5、5:跟酒店總臺確認好第二天的叫早時間和出行李時間。
三、導游在機場接機的程序是怎樣的
我是旅行社的工作人員,希望我的回答對你有幫助:\x0d\x0a1,首先確定客人的航班,核對航班到達的準確時間。(抵達時間會有變更的時候)\x0d\x0a2,提前寫好或打好客人要求的接機牌,如無要求,打客人的名字。\x0d\x0a3,一定提前抵達機場,不要讓客人等你\x0d\x0a4,找到出口(國內或國際)看到機場航班顯示牌的顯示,你要接的客人的航班已經\x0d\x0a落地后,就要舉起接機牌,以便早出來的客人能馬上看到。同時給司機打電話,\x0d\x0a讓其到你們商定好的出口等。\x0d\x0a5,接到客人后,找到領隊,簡短自我介紹,清點人數,協助客人裝好行李,出發。
四、導游接團全程程序-機場送客
1、 1:與機場確認自己團隊機票的機位。
2、 2:與機場的行李員聯絡,告訴自己團隊第二天出行李的時間,以便行李員提前把行李運到機場。
3、 3:在巴士上跟客人說明第二天的航班起飛時間,酒店的出發時間,叫早時間,早餐時間,出行李時間,出發時間。
4、 4:告訴客人在整理行李時,護照及身份證和貴重物品要隨身帶,酒類要放在托運的行李里,因為機場海關不允許在手提物品里放置酒類的瓶裝物品。
5、 5:跟酒店總臺確認好第二天的叫早時間和出行李時間。
6、 1:在酒店清點托運的行李件數,讓客人確認自己的行李,在行李交接單上簽字。
7、 2:在酒店的總臺確認房間的鑰匙已交齊,賬目已結清,客人在房間沒有遺漏物品。
8、 3:在巴士上清點客人的人數,詢問客人:護照,身份證,貴重物品是否都已帶齊,手提物品中有無酒類物品,有無遺漏的行李,一切OK后才出發。
9、 1:跟客人回顧在本地的景區的游覽,謝謝客人對自己工作的多方支持和關照,介紹客人下一站要去的目標城市,歡迎客人下次再來觀光游覽。
10、 2:客人下車前提醒客人帶好自己的全部行李,不要有遺忘。
11、 3:讓領隊,全陪填寫意見表和簽名。
12、 1:引導客人確認到達機場的行李,然后讓客人在機場出發廳坐好,收齊護照或身份證,自己到值機柜臺去辦理登機牌和托運行李。廈門包車尤溪
13、 2:把辦好的登機牌,機票,托運行李單,護照及身份證交給領隊全陪,由領隊全陪分發給客人,進入機場安檢口時需要護照(身份證),機票,登機牌,三件同時出示。
14、 3:引導客人到安檢入口,檢驗證件通過安檢入口進入候機廳,此時跟客人道別,祝客人一路順利。
15、 4:在機場確認本航班已起飛后才離開機場和司機乘巴士回去。如果天氣不好(大霧),航班晚點,要一直在機場等候,一定要飛機起飛后才能走。
五、西安旅游導游價格表
1、普通話私人導游費用一般是300-500元一天。
2、外語導游分為大語種導游和小語種導游,英語導游一天收費是500元上下,法語、西班牙語、意大利語、日語、韓語等小語種導游的收費最貴,一天的收費在600元-800元左右。不過私人導游的工作時間沒定數,除了陪客戶游覽還要兼帶陪吃、陪聊,經常會超過8小時,這樣算來最貴的小語種導游每小時收費也難達百元。
3、整個旅游過程,酒店、餐廳、景區門票均有旅行社負責協調安排,到任何景點都有導游負責講解,整個團有全陪導游負責協調客人的問題。在機場有專門的人負責接送等。
六、導游沒有時間接團,旅行社工作人員是否能替導游去機場接團
1、正規的導游接團需要經過旅行社的委派,所以導游沒有時間的情況下,旅行社工作人員是可以替代導游去機場接團會旅行社另行安排的,只需提供相關的行程單和出團單。
2、導游出團前應該認真閱讀和準備團隊文件,了解帶團文件中涉及的問題,并且向導游部經理介紹了解詳細情況。出團之前應該與客戶司機資源單位的進行電話聯系,核實團隊的具體真實情況。



