本文作者:西安旅游B

西安接待的優秀導游人員,西安自由行口碑好的導游

西安旅游B 2024-04-03 5
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本文目錄

  1. 如何成為一名優秀導游員 06
  2. 西安碑林博物館導游詞范文3篇
  3. 西安自由行口碑好的導游

一、如何成為一名優秀導游員 06

人們常說“旅游行業是個朝陽產業”,從當前中國旅游大環境來看的確如此,以2013年旅游統計為例:國內游達32.6億人次,目前已成為全球最大的國內旅游市場;入境游達12907.8萬人次,目前已成為全球第三大入境旅游接待國;出境游達9818.5萬人次,目前已成為全球最大的出境旅游客源國,同時出境游人均消費也排名世界第一;以上數字充分說明中國目前已進入大眾旅游時代。

俗話又說“沒有不成功的行業,只有不成功的個人”,只要我們認真審視每個行業,都是如此,導游職業也不例外,旅行社中永遠都有一年帶不上幾個團的“候補導游”,也永遠都有出類拔萃、有團首選的佼佼者。

西安接待的優秀導游人員,西安自由行口碑好的導游

若想成為一名優秀導游員,首先要深入理解“導游員”這三個字的內涵。“導”的繁體字上面是一個“道”,下面是一個“寸”,從這個我國古代會意造字方法中,可以對優秀導游員進行大致定位。“道”指道德,“寸”指分寸,概括起來,就是應當具備高尚的職業道德情操,并在具體的服務工作中注意把握分寸。“游”的本意是各處從容行走,這說明了導游服務是一項實踐性很強的工作,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。一名優秀導游員之所以能夠從容不迫地帶著游客行走于世界各地,是因為在掌握了一定的理論知識后,敢于帶團,勇于實踐,并在帶團過程中多記錄、多分析、多總結、多感悟,不斷地積累經驗和提高技能。“員”的繁體字上面是一個“口”,下面是一個“貝”,古時以貝殼為貨幣。導游員是靠吃“開口飯”來掙錢的,不僅要通過講解使自然風光的“靜態”變成“動態”,使沉睡了千百年的文物“死而復活”,使深奧博大的中國傳統文化變得通俗易懂,還要通過嫻熟的交際語言來解決難題、化解矛盾、融洽多方關系,更要通過促銷旅游商品獲得基本收入。導游員帶團期間,該掙的錢沒有掙到是“無能”,不該掙的錢去掙了是“無德”,不做“無德無能”的導游才是一名優秀導游員。

優秀導游員所具備的素質肯定是多方面的,譬如良好的品德、豐富的知識、健康的身心以及高超的溝通能力、敏銳的觀察能力、靈活的應變能力、較強的自控能力、精明的銷售能力等很多方面。由于篇幅有限,僅從如何服務這一個角度來略微闡述,通過一些具體案例讓大家切身感受一下優秀導游員應具有的職業素養。盡管涉及面不算大、不算廣,但是服務對于導游員而言是最根本的,也是導游工作藝術性的重要體現,從中可以以小見大,見微知著。

導游服務其實很簡單,無非就是一些瑣碎的、平淡的、細小的事務的重復,優秀導游與普通導游之間在帶團能力上并沒有天壤之分,最重要的差別之一在于優秀導游能夠用心注意每一個細小的環節,有效地避免事故的發生,而不是挽救發生的事故。我們常說“責任心體現在細節,魔鬼也藏于細節”、“細節決定成敗,細節見證品質”、“大事不能糊涂,小處不可隨便”都是這個道理。然而在導游服務工作中,我們往往最容易忽略細節。譬如初次入住查房,大多數導游都會去做,但往往就問游客一句“房間有沒有問題?”倘若沒事也就匆匆回家了,其實在許多細節上都應多嘮叨幾句,譬如浴室地巾、保險箱、熱水器、消費品、電話、電源、安全扣等。細節服務的內容往往與游客的日常生活最為密切,因此最具實質性,最能反映出一名導游員是否有強烈的責任心和細致心,多注意一點一滴的小事能更快地拉近我們與游客之間的距離,而忽略細節往往容易造成事故。此外,責任心和細致心還有特殊性,其體現對象往往不是明白的游客,而主要是那些不怎么明白甚至有幾分糊涂的游客,往往不是面臨順利的環境,而是遭遇了不順利甚至突發性的艱巨環境。從一名導游員對待工作、對待游客的責任心和細致心的程度,就能看出其職業道德修養和職業技術水平。如今導游隊伍中并不缺乏講解時侃侃而談之人,缺少的是做事時精益求精之人。我們應該將處處關心他人作為一種生活方式和工作方式,并且習慣成自然。用功可以使我們成為合格的導游,加上用心就能使我們成為優秀的導游。

2008年春天,B導游帶著16位游客去韓國旅游,游客由CCTV—10的編輯人員及其家屬組成。在首爾的兩天,游客的游興始終很高,甚至晚上10點多鐘了,還有游客邀請B導游去夜市喝酒。但是在從首爾去濟州島時,麻煩突然降臨了。在首爾機場辦理行李托運時,B導游的團隊到得較早,柜臺前僅有一位中國游客在等候,并且還沒有開始辦理手續,于是B導游帶著團隊在那位中國游客后面按順序排好隊,并讓游客將行李也在托運帶前按順序碼放整齊。辦理托運的時間剛到,忽然從四周擁過來一大群東北游客,一下子擠到B導游的團隊前面,將柜臺團團圍住。CCTV—10的編輯人員們非常氣憤,大聲質問他們為什么不排隊,這群東北游客的回答竟然是他們派了一名代表在前面排隊,原來就是最前面的那位游客。這時侯,B導游團隊的韓國導游與東北團隊的韓國導游也理論了起來,也許出于都想維護自己團隊游客的利益,又都是血氣方剛的小伙子,兩人越吵越兇,最后竟然動手打了起來。當時恰巧有一位CCTV—10編輯人員的兒子站在兩人旁邊,是個大學三年級的學生,出于下意識的反應,他擋了一下東北團隊韓國導游的胳膊,并大聲勸他不要打架。這下子可大大激怒了東北團隊的韓國導游,不僅用中文大罵臟話,而且揪住大學生就要打。B導游大步沖上前去,一把抱住了東北團隊的韓國導游,大聲喊道:“我是領隊,都別動手,有話好好說,我的團隊可以后辦托運,讓你們先來,時間還早,反正也晚不了!”東北團隊的韓國導游果真住了手,但卻指著B導游團隊的韓國導游和那位大學生,狠狠地說道:“一會兒到了濟州島,你們倆誰也別想跑。”說完就到旁邊打電話去了,B導游雖然不懂韓語,但從他的語氣和語調上可以推測出正在找人,馬上意識到了后果的嚴重性。那位大學生的父親很緊張,一個勁兒地問是否會出事,B導游安慰他說:“您放心吧,跟著我走,絕對保證你們的安全!”辦理完行李托運之后,B導游讓游客們先到登機口處休息,然后獨自去找東北團隊的韓國導游,先贈送給他一套京劇臉譜的剪紙以示友好,接著嚇唬說:“我的游客都是中央電視臺的編導人員,他們怕出事,已經通過關系跟中國駐韓國大使館聯系了,你是學中文的,應該知道中央電視臺的影響力有多大,如果你想將導游之間的沖突升級為兩國之間的旅游事故,你可就成為名人了。”通過對方的表情,B導游知道自己的攻心戰術已經起到了效果。接下來,B導游又將自己團隊的韓國導游叫到一個角落,反復強調說:“剛才發生的沖突是由于你想維護游客的正當權益引起的,你確實是占理的,我不想看到你挨打,更不能看到我的游客被打,不管采用什么手段,通過旅行社、警察署、私下協調都可以,你必須把這個沖突盡快平息。到了濟州島之后,我們必須要調整行程順序,不能按照各旅行社都相似的常規游覽順序進行,這樣就不會與那個東北團隊在景點中遇到,避免再生枝節,調整行程順序的事情由我去向游客解釋。”最后,B導游又找到那些東北游客,半開玩笑半嚴肅地說:“你們東北人都是活雷鋒,不能看著咱們中國人在韓國出事不管吧?如果一旦有事,肯定會影響你們的行程,拜托勸解一下你們的導游,別那么大的火氣。”東北游客也自知是他們的原因引起的沖突,再聽B導游這么一說,豪爽勁兒上來了,紛紛說:“你放心吧,我們一定會攔阻導游打架的。”走完這三步棋之后,在登機之前,B導游堅定地對16位游客說:“明天你們放心地玩,我保證你們不會出任何事情!”濟州島的游覽最終非常順利,明媚的陽關照耀著每位游客歡快的笑臉。回到北京后,那位大學生的父親還給B導游打電話,邀請B導游做“百家講壇”的現場聽眾。

二、理明則讓,不要跟游客辯是非與爭對錯

“游客總是對的,總是有理的”、“服務只有好壞之分,沒有對錯之分”,我們一定要樹立這種心態和意識,其實這并不代表對客觀事實的判斷不分是非,只是對導游員如何服務提出的要求。游客是花錢買享受的,是來接受服務的,不是來接受批評教育的。游客所作所為不當時,譬如說話尖刻、不遵守時間、擅自活動、過分維權等,我們千萬不要當面批評游客“不對”,更不能當眾指責,只要在事實上將是非分清即可。當眾在口頭上挑明游客“不對”時,

游客往往會辯解,因為每個人都有自尊心,都好面子,那么很容易就從“辯是非”發展到“爭輸贏”。當對錯分清了,證明我們是對的,我們贏了,其實在帶團過程中就“輸”定了,這個丟了面子的游客可能會處處跟我們找麻煩,為自己挽回面子。魯迅曾說過“面子是中國精神的綱領”,對游客來說,“面子”往往比“道理”和“對錯”更重要,我們跟游客爭是非輸贏有弊無利。我們不僅要有阿慶嫂那種“來的都是客”的職業修養,還要有佛寺天王殿中大肚彌勒那種無論在什么情況下、無論發生了什么事情、無論面對什么人,都始終面帶笑容、寵辱不驚的品性。

當游客所作所為有不當之處時,不明確指責游客“不對”并非不對問題進行處理,只是處理時要有“理明則讓”的心態,甚至可以將“對”反讓給游客,使游客感受到尊重,保持了體面,從而在內心產生一種平衡感,從滿足中獲得滿意,這對導游而言是一種極為寬容和高尚的服務境界。把“對”讓給游客的方法有以下四種:

②給做錯的游客一個體面的臺階下;

我們一定要明白,游客也是人,犯錯誤是必然的,面對游客的錯誤,內心深處充滿抱怨是不必要的,我們要將自己和游客的交往嚴格限定在旅游行程范圍之內,不必過分在乎游客的“人性”,應注意有意識地回避、限制和簡化矛盾,防止問題的擴散和株連,千萬不要因事及人,陷入評價游客道德品質的誤區,那完全是導游職責范圍以外的事情。

Z導游帶一個河南團,退房時前臺通知Z導游,有位游客的房間內少了一條浴巾。Z導游將這位游客單獨叫到大堂拐角處,禮貌地說:“服務生在查房時發現您的房間內少了一條浴巾,如果不小心丟失的話,需要索賠80元。”Z導游看出游客既礙于面子不承認他拿了,也不想花80元錢買下,便說:“我上個團也有一位游客房間內的浴巾不見了,但后來他回憶起是放在床上,被痰子遮住了。要不您上樓看看,是否掛在了衣柜里或掉在沙發后面了?”游客拎著提箱上了樓,一會兒下來后生氣地說:“服務生檢查太不仔細了,浴巾明明就在沙發后面嘛!”Z導游笑著說:“不好意思,麻煩您又跑了一趟”。

三、面對游客的要求,自己永遠不說“不”

在旅游活動中,我們經常會遇到游客提出這樣那樣的要求,有些要求是可以接受的,能夠辦得到,但有些要求是無法接受的,根本辦不到,這時候應該怎樣應對呢?自己永遠不說“不”是一條重要的應變原則,它包括以下2個方面的內容:

(一)自己永遠不說“不”應貫徹在導游的言行中

首先,從說話語氣上講,否定的語氣總不如肯定的語氣那樣容易被人接受,所以我們在表達一種意思的時候,盡可能用肯定的語氣從正面說,避免用否定的語氣從反面說。譬如我們對游客提出要求時,最好說“請您如何如何”,避免說“請你不要如何如何”。如果游客提出的要求我們辦不到,那么最好向游客說明只能為他做什么,避免只說不能為他做什么。如果我們不能同意游客的某個建議,那么最好提出自己的建議,避免簡單地否定游客的建議。如果某件事情還沒有辦妥,當游客詢問的時候,我們最好告訴游客什么時候能夠辦妥,避免直接說還沒有把握。其次,從具體行動上講,為了不以“不”作為對游客的最終回答,就應千方百計地解決好游客的每一個正當要求。

W導游在車上進行講解時,有幾名游客坐在后面聊天,對其他游客造成了干擾,W導游并沒有當著全體游客的面用指責性的語氣說:“請你們幾位不要講話了,以免影響其他人聽講解。”這種命令性的口吻或強制性的措施會使那些游客覺得導游讓他們在全團人面前失去了

面子,會表示出不滿,無助于問題的解決。W導游用友好的、商量的語氣加大嗓門說:“對不起,剛才可能是我講解的聲音太小,所以后面的游客不能聽清楚。接下來,我講解的聲音大一些,請問后面的游客能聽到嗎?”稍頓片刻后,接著說:“可能剛才我講解的內容也有些游客不太感興趣,這樣吧,我講一些大家都感興趣的內容,后面的幾位游客希望我講些什么內容呢?”這樣的話一箭雙雕,既沒有損害游客的面子,又阻止了他們在車里談天說地。

(二)“不”字要讓游客自己說出

在旅游活動中,我們盡量不拒絕游客的要求,也不等于什么都能辦到。當明明知道游客的要求不合理或達不到的時候,應該如何拒絕呢?處理不好就會影響雙方的情緒和感情,甚至發生口角,破壞整個接團質量。委婉拒絕時應該注意以下四點:

②一定要將理由解釋清楚,讓游客明白我們的苦衷。

當游客向我們提出一個要求,而我們認為這個要求不能滿足,必須回絕時,仍然可以先說“好的,我明白您的意思了”,或說“行,我會盡量按照您的要求去做”,或說“放心吧,我幫您聯系”,或說“這事兒我做不了主,我得先和領導商量一下,一會兒肯定給您答復”,或說“可以,只要情況允許的話”等等,然后把困難一一擺清楚,使游客知難而退。

一個16人的旅游團從西安轉至北京,不知什么原因,西安的旅行社安排了一輛40座的大巴,而北京的旅行社安排了一輛24座的中巴,于是游客鬧了起來,非要求換車。北京的L導游解釋說:“在上一站,是旅游汽車公司派錯了車,旅行社要求他們將錯就錯,不要再換車了,到現在旅游汽車公司還在要求增加車費呢。24座的中巴才是16人旅游團應當正常乘坐的,如果大家愿意補交差價,我也愿意乘坐寬敞一些的旅游車。”結果游客都說不換車了。在這里,北京的L導游面對游客的不合理苛求,并沒有采取直接回絕的說服方式,而是采用了互惠型的說服策略,既不刺激游客,也不使旅行社經濟受損。

四、游客跟導游“平等”,導游跟游客“不平等”

“平等”有許多方面的含義,但從導游服務角度來說,人與人之間“相互平

等”是指應當互相尊重。如今很多游客往往缺乏平等意識,認為自己花了錢,就是高高在上的“爺”,從說話語氣、神情態度以及行為方式,都是頤指氣使。甚

至有些游客只看重自身權益,根本不考慮旅游實際狀況,將食、住、行、游、購、娛等各個方面品質的不到位都集中推卸到導游一人身上,將火氣也都集中發泄到導游一人身上,過多地注意和挑剔導游某一方面的不足,不僅無理指責,而且動輒投訴。我們應該看重自己的職業尊嚴,也應該使游客尊重導游職業,沒有了職業尊嚴,導游的形象就將走樣,正常的服務就會變質,因此我們要適當地向游客灌輸“平等”意識。譬如在跟游客交往過程中可以時常不經意地表明:你們游覽累了,上車后可以坐著,可以閉目養神,而導游還要站著,還要繼續沿途講解,甚至你們都睡著了,導游還要陪司機聊天,避免司機困倦,可見導游的服務是智力加體力,辛苦而高尚的;“在家千日好,出門萬事難”,你們在游覽中處處都會遇到不方便的地方,哪怕是找個洗手間這樣的小事,只要依靠導游,解決起來就會很順利、很省心,所以理應尊重導游的服務和人格,不要因為自己是游客就可以怠慢導游人員。

“平等”是針對游客而言,我們對自己一定要灌輸“不平等”的意識。雖然

人和人之間沒有高低貴賤之分,但導游的社會角色和工作性質又決定了我們不可能跟游客平起平坐。導游是服務者,游客是接受服務者,這之間是一個永遠不對

等的接觸過程,在這個不對等的接觸過程中,只有游客對導游提出要求,不可能反過來。所以只要游客的要求是正當的、合理的、可能的,我們就無權拒絕,只能力所能及地去滿足。如果由于游客提出的要求較多或者苛刻,因而認定這位游客“事多”、“矯情”、“難纏”,那么只能說明我們本身沒有站在服務者的角度來考慮問題,而是被潛在的內心偏激情緒所支配。如果因游客經濟能力差、文化水平低、生活習慣不良等就影響了我們的帶團心態,不愿意滿足他們的合理要求,甚至用怠慢的語氣或諷刺的語言去回絕,那么肯定在導游職業上不會有所發展,因為違背了社會法則。

C導游剛剛從事導游工作時,有一次正在核對火車票,一位急性子游客有要緊事想問C導游,喊了一聲見沒有反映,就不耐煩地大聲說:“導游,你的耳朵長到哪里去了,我的話你聽見了沒有?”C導游核對完火車票后,以怨報怨地說:“先生,您的眼睛長到哪里去了,沒看見我正忙著為你們核對火車票嗎?出了錯,你負得了負責嗎?”如此回答,沒能將游客不良的說話態度轉化為正常的交際狀態,反倒引起游客大聲指責。

五、游客是“上帝”,同時也是“家人”

人性既有神圣的一面,也有尋常的一面,一旦割裂開來就不完整了。游客是人,每位游客都有這種兩面性,如果我們在服務中只片面地強調某一個側面,對游客的認識也就有了偏頗,這將為自己的服務添加不利因素。我們常說游客是“上帝”,這只是說明游客作為旅行社經營利潤的來源,他們有著神圣不可侵犯的一面,我們的接待服務要盡可能地追求完美,但并非在旅游業中“造神”,神與人終究是有距離的,一味地將游客比作“上帝”是服務行業對職業道德問題的矯枉過正,會使游客感覺到自己與導游之間存在著不必要的距離。因此我們應當把握好“客我關系”的平衡點,不僅把游客當作“上帝”,同時還把游客當成自己的“家人”,使游客體味到尊嚴與神圣的同時,另有一種輕松與親近的感覺。讓游客同時找到“上帝”和“家人”的雙重感覺,應該成為導游的職業意識。

J導游一次出全陪,客人是新加坡人,一共15位,沒有領隊,行程是北京--西安--桂林--廣州--出境。J導游在首都機場接到這15位客人時,發現其中有位婦女帶著一個四五歲的女孩兒,同時還懷有身孕。在北京的三天游覽中,J導游和這批客人漸漸熟悉起來,并盡可能地照顧那位孕婦和她的孩子。到了西安,客人們下榻在建國飯店。當天晚上10點多的時候,J導游房間里的電話鈴聲突然響起,原來是那位孕婦帶的小孩兒正在發燒。J導游立即到了她的房間,發現那孩子雖然燒得并不嚴重,但是嗓子紅腫,并且很疼。J導游考慮到后面的行程還很長,如果孩子的病情嚴重起來,不僅孩子痛苦,大家都會很麻煩,因此建議馬上帶孩子去看醫生。經過認真打聽,J導游帶著她們母女到了當地一家著名的兒童醫院就診。醫生看過以后,建議給孩子打針,這樣會好得快一點,但是孩子的母親無論如何不同意打針,弄得醫生很為難。通過交談,J導游了解到她是對中國醫生的醫術不信任。于是J導游告訴她這是當地一家大型兒童醫院,所有醫生都會對每一個孩子負責。然后又為她分析厲害關系:一位孕婦再帶上一個有病的孩子,怎么能夠愉快地旅游呢?最終客人終于打消了顧慮,同意醫生給孩子打針。由于這個孕婦身體不方便,在整個看病過程中,一直都是J導游抱著孩子樓上樓下地跑來跑去,待到看完病返回賓館時,已經是午夜一點多鐘了,J導游又幫助給孩子吃藥,直到孩子安睡。令J導游感到寬慰的是,第二天孩子的病好了,

二、西安碑林博物館導游詞范文3篇廈門十佳導游

1、篇一:西安碑林博物館導游詞范文

2、歡迎大家來到這里,下面我來為大家介紹一下!

3、西安碑林創建于公元1087年,是收藏我國古代碑石時間最早、數目最大的一座藝術寶庫,陳列有從漢到清的各代碑石、墓志共一千多塊。這里碑石如林,故名碑林。西安碑林內容豐富,它既是我國古代書法藝術的寶庫,又匯集了古代的文獻典籍和石刻圖案;記述了我國文化發展的部分成就,反映了中外文化交流的史實,因而馳名中外。西安碑林是在保存唐代石經的基礎上發展起來的。唐代人所稱的石經,包括公元745年唐玄宗李隆基書寫的和公元837年刻成的。

4、西安碑林博物館(ForestofStoneStelesMuseum)是陜西創建最早的博物館,它以收藏、陳列和研究歷代碑刻、墓志及石刻為主,成為在中國獨樹一幟的藝術博物館。現有館藏文物11000余件,其中國寶級文物19個號134件,一級文物535件。著名的“昭陵六駿”就有四駿藏于本館。陳列由碑林、石刻藝術和其它文物展覽三部分組成,共12個展室。現有7座碑室、8座碑廊、8座碑亭,加上石刻藝術室和4座文物陳列,陳列面積達到4900平米。

5、篇二:西安碑林博物館導游詞范文

6、西安碑林,以碑石叢立如林而得名。它始建于北宋元祐二年(公元1087年),歷經900多年的歷史,由孔廟和碑石陳列室、石刻藝術室組成,我國收藏碑石最早最多的藝術寶庫。該館藏石3000余方,現展出的僅是藏石的三分之一,分別陳列在6個碑廊、7座碑室、8個碑亭中。1961年西安碑林被國務院公布為第一批國家級重點文物保護單位。下面,請大家盡情地欣賞一番碑林的藝術精華吧。

7、西安碑林是在原西安府文廟和西安碑林舊址上建立起來的,到的是第一部分碑林博物館前院,也就是文廟,文廟就是孔廟,現在仍保持著孔廟建筑的格調。大家已經看到博物館門外南墻上,有兩個蒼勁有力的描金大字“孔廟”,是由清末陜西著名書畫家劉暉所書。

8、請大家看這個牌坊,它叫“太和元氣坊”。按照當時的禮制規定,進入孔廟應先經過“太和元氣坊”,但因為“太和元氣坊”的南面是城墻,不便人們出入,所以在東西兩面開了供人們出入的“禮門”和“義路”。中間有座是半圓形的池子。這就是泮池。在封建社會,只有考上秀才方可進人孔廟朝拜,并在泮池洗筆。各位游客不妨也以秀才的身份,沿祭孔的路線,感受一下秀才祭拜的儀俗。接著進入欞星門,這也是孔廟的第二道門。門額刻有“德配天地”和“道冠古今”。有三門,每到祭孔大典時,中門只能進出主祭人員或最高官員,一般官員走西門,東門是其他人員出入的。戟門,又稱儀門,是進入孔廟的第三道門。這是古代孔廟陳列兵器用的,兩側室則為祭孔人員熟悉儀規和整理衣冠而設。

9、好了,關于孔廟的內容我們就講到這里。現在請大家隨我看兩件國寶級文物,它們分別是唐景云鐘和大夏石馬,現立于戟門內的左右兩側。

10、唐景云鐘因鑄于唐睿宗景云二年(711)而得名。此鐘重約6噸,是我國古代最大的銅鐘之一。鐘身最頂端蹲有蒲牢,傳說它是龍的九子之一,因善鳴,所以伏于鐘頂。鐘上銘文共292個字,是唐睿宗李旦所撰寫的,主要描述道教的神秘玄妙和對景云鐘的贊語以及鐘的鑄造經過。銘文外,鐘身分別布著雕刻精美紋飾及32枚鐘乳,既裝飾了鐘表,又起到調節音韻的作用。這座鐘移被選入世界名鐘之列。每年除夕,中央人民廣播電臺播出的第一聲鐘響,即是景云鐘鐘聲的錄音。

11、這是一件唯一有大夏記年的文物,稱為“大夏石馬”。大夏即為大夏國,是東晉十六國時期族匈奴人赫連勃勃建立的國家,擁有陜西北部和內蒙部分地區。赫連勃勃命其長子赫連鎮守長安,這匹馬便立于赫連璝的墓旁,便是大夏國鐵騎神駿征戰南北的紀念與見證。石馬由整塊石料雕刻而成,肌肉豐滿,馬腿間有兩組石柱,使馬站的很穩,這也是它從戰火紛飛的年代保存至今的原因之一。

12、篇三:西安碑林博物館導游詞范文

13、女士們,先生們大家好!現在我們就來到了碑林。顧名思義,它的意思就是“碑石叢立如林”,這座博物館始建于公元1087年,距今已有900余年的歷史了。它是收藏我國古代碑石時間最早、數量最多的一座藝術寶庫。所以,人們又將其稱為“石質書庫”。西安碑林是在保存唐代石經的基礎上發展起來的。唐代恩所稱的石經包括:唐天寶四年,也就是公元的745年,由唐玄宗書寫的《石臺孝經》;以及唐開成二年,也就是公元的837年刻成的《開成石經》。這些石經原來都立在唐長安城務本坊的國子監太學內。唐朝末年,朱溫挾持唐昭宗遷都洛陽,駐守長安的佑國軍節度使韓建將長安城進行了縮小,致使石經棄于郊外。在許多人的建議下,韓建和后來的劉郇陸續將這些碑石移到了城內的文宣王廟內,也就是今天的西大街社會路一帶。由于那里地勢低洼,所以對保存經石不利。于是,公元1087年,在北宋漕運大使呂大忠的組織下,又將那里的碑石移到了今天的位置。這便形成了最早的西安碑林。

14、“碑林”一名始于清代。它收藏了從漢到清的各代碑石3000余件,分布在七個陳列室,八個碑廳和六座碑廊之中。這些碑石主要可以分為“碑林”和“石刻藝術室”兩大部分。博物館占地面積31900平方米,陳列面積3000平方米。碑林博物館是典型的中國傳統廟宇式建筑群。它的前半部分是由原先拜謁孔子的孔廟改建而成,至今仍處處可見孔廟的痕跡。孔子是中國儒家的創始者,歷來被封建統治者所推崇。漢武帝就曾提倡“罷黜百家,獨尊儒術”。不知大家有沒有注意到:按照中國歷來的建筑制式,門都是朝南開的。而碑林的門卻是東西向的。這是怎么回事呢?這是因為碑林為孔廟舊址,按照中國古代的制度,孔廟的門都開在東西兩側,以示對孔子的尊敬。西門稱為“禮門”東門稱為“義路”。南面的門則封閉起來,叫做“塞門”。大家現在看到的這個高大的牌坊叫做“太和元氣坊”。它是明代的建筑,是由華山西岳廟移過來的,采用的是四柱三檐。上面的這些彩畫是和璽彩畫。中國古代制度森嚴,彩畫也是有等級的。最高的是和璽彩畫,另外還有旋子彩畫和蘇式彩畫。

15、大家眼前看到的這兩個半圓形的水池,它是孔廟特有的建筑。按照古代制度,國家級孔廟內的水池為圓形,叫“辟雍”;地方級孔廟內的水池為半圓形,叫做“泮池”。“泮”是三滴水加個一半的半。漢字講究象形,“泮”就是半個水池。孔子提倡學無止境,學問永遠沒有滿的時候,就像這水池,永遠也不可能成為滿圓形的。在古代,只有考中秀才的人才可以走上泮池中間的小橋,當一回秀才。

16、在泮池北邊的這個石牌坊也是孔廟特有的建筑,稱為“欞星門”。傳說“欞星”是二十八星宿中主管取土的神。當年,進出欞星門有嚴格規定:祭孔大典時,只有主祭的最高官員才能由中門出入;一般官員由西門出入;其他人員由東門出入。所以就有了成語“旁門左道”。現在我們已經進入了欞星門內。中國古代的建筑都是講究中軸對稱的。那么,碑林也不例外。碑林的各個陳列室以欞星門的中門為中軸線,自南向北對稱排列。兩邊的房間為臨時陳列室。大家請注意看,中央道路兩旁有許多的石柱,它是我國古代民間石刻的瑰寶—渭北栓馬樁。這些栓馬樁高2米左右,上面刻有各種紋飾,造型豐富。馬是古代重要的交通和作戰工具。在一望無垠的渭北高原上,出于交通與軍事的需要,在驛站旁邊設立了大批的栓馬樁。它除了可以栓系、震懾牲畜這個目的外,還具有震邪、吉祥和裝飾的意義。在解放前,渭北地區的官宦或富豪人家的院門外兩側大都栽有成排的栓馬樁。

17、現在請大家看遠出處的這個巨大的匾額,上面書寫著“碑林”二字。你仔細觀察就會發現,這個“碑”字少了一撇。那么為什么會少一撇呢?難道這是一個錯別字嗎?顯然這是不可能的。這兩個字出自清代著名的愛國將領林則徐之手。鴉片戰爭之后,他革職戍守新疆伊犁。當時路經西安,寫下了這兩個字。有人說“碑”字少了一撇,正好象征他當時丟了烏紗帽。其實,并不是這樣的。你待會兒就會發現,碑林中的所有“碑”字都少了一撇。這是因為古代的漢字講究對稱,“碑”字少了一撇,只是為了看起來對稱美觀罷了。

18、現在請大家看這通高大威嚴的石碑,這便是久負盛名的《石臺孝經》。它是碑林中最大的石碑。《孝經》是儒家經典之一,是由孔子的學生曾參編纂的。全書共分18章,主要講述封建社會基本倫理道德之一的孝道。并且把孝敬父母和忠于君王聯系起來,提倡“事君如事父”,以宗法血緣關系維護封建統治,因而得到歷代封建統治階級的特殊重視。認為“孝”是一切道德的根本,把“以孝治天下”視為基本統治策略。《石臺孝經》的前半部分是唐玄宗李隆基用隸書為孝經作的序,目的是為了表示自己要以孝來治理天下。后半部分是孝經的原文。那些小字是李隆基為孝經作的注釋。在當時,此碑立在國子監太學內,因此被稱為“御碑”。又因為此碑建在三層石臺之上,所以叫做《石臺孝經》。這塊碑石高近6米,碑座、碑身、碑首由35塊巨石組成。碑頂雕有卷云蜷龍,似乎就要凌空而去。碑身由四塊巨石組成,是整個碑林中碑身最大的一塊石碑。碑座底下有三層石臺,形制特殊。“風流天子”唐玄宗也擅長書法,這塊碑刻書法工整,字跡清晰,華美飄逸,在唐代隸書中堪稱佼佼者。這塊碑林中的超級巨碑因為太大,只好向下延伸,在碑亭中形成一個方坑,向上則快到亭頂,顯得頂天立地,氣度不凡,因此被稱為“迎客第一碑”。

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19、現在請各位隨我進入碑林的第一陳列室。這里展出由艾由晦、陳《》等楷書的《開成石經》。“開成”是因為它刻于唐文宗開成二年,也就是公元837年。“經”,是指中國古代儒家的經典著作。《開成石經》包括12部著作,除《孝經》外,《周易》通過八卦形式推測自然和社會變化,是先秦思想史的重要資料;《詩經》是編成于春秋時代的中國最早詩歌總集;《周禮》、《儀禮》和《禮記》是先秦典章制度與社會禮俗的匯集;《春秋左傳》、《公羊傳》、《谷梁傳》分別從史料和儒家義理角度闡釋我國最早的編年史《春秋》;《論語》是技記述孔子言行的專集;《爾雅》是我國最早解釋詞義的專著。這些都是封建社會文人學士的必讀之書。因為當時雕版印刷還不普遍,為避免傳抄錯誤,唐文宗下令把它們刻在石碑上,立于國家最高學府國子監太學內,供人們校對。《開成石經》由114塊碑石雙面組成,共計228面,650152字。清代又補刻了《孟子》一書9石,合稱十三經。中國歷史上曾經組織過7次經籍石刻,只有這一部保存得最完整。加上時代又早,史料價值極高,人們贊嘆它是“世界上最厚最重的書籍“。

20、各位游客,現在我們已經來到了碑林的第二展室。這里主要陳列唐代著名書法家書寫的碑石,歷來都是人們學習書法的范本。其中有唐初著名書法家歐陽詢書寫的《皇甫誕碑》,以及他的兒子,也就是歐陽通書寫的《道因法師碑》。有顏真卿書寫的《多寶塔碑》、《顏氏家廟碑》,還有晚唐柳公權書寫的《玄秘塔碑。和懷仁和尚的〈大唐三藏圣教序碑〉。〈大唐三藏圣教序碑〉又被稱為“千金貼”。這里還有中外馳名的〈大秦景教流行中國碑〉。唐代書法是我國書法藝術史上的高峰時代。長期的政治穩定和社會發展為文化的繁榮創造了條件。自唐太宗以來歷任皇帝的酷愛和提倡,造就了全社會對書法的普遍重視。一大批書法家涌現出來,如同百花齊放。

21、各位游客請看這塊碑石。在中國古代石碑上出現外國文字的碑石在碑林中有好幾塊。而《大秦景教流行中國碑》大概就是碑林里國際知名度最高的碑石了。它刻于唐德宗建中二年,也就是公元的781年,由波斯人景凈述事,呂秀嚴書寫。原立于唐長安城的大秦寺內,后來埋沒土中。明天啟三年,也就是公元1623年被重新發現,清末移入碑林。“大秦”是中國古代對東羅馬帝國的稱呼。景教,屬基督教的一個分支,稱聶斯脫利派,公元431年由敘利亞人聶斯脫利派創立于費城,也就是今天土耳其的塞克城以北廈門旅導游。據碑文記載:“由波斯人阿羅本率領的傳教代表團欲公元635年到達長安,受到隆重接待,并準許其傳教。從此,景教在中國大范圍流傳開來。“景”是光明、美好的意思。碑首刻有基督教標志十字架。這塊碑石記載了基督教早期傳入中國的情況以及教規、教義,還有古敘利亞和漢文對照刻了72個景教僧侶的名字。為研究中國古代和歐洲、中亞的友好往來提供了寶貴資料。《大秦景教流行中國碑》在近代引起國際上的廣泛關注。此碑拓片曾經傳到了國外,并譯成了拉丁文稿,引起了許多國家的注意。一些外國人認為,歐洲多q2,那么像這樣記載景教的碑石應該運到歐洲供人瞻仰。1907年,丹麥人荷爾漠受英國政府指使,企圖以3000兩白銀復制的假碑換取此碑,受到輿論反對,只得將復制的碑石運往倫敦。現在世界上好幾個國家有這塊碑石的復制品。

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22、在《大秦景教流行中國碑》對面,我們看到的這幾通碑石是唐代著名大書法家顏真卿書寫的。分別是《多寶塔碑》、《顏氏家廟碑》以及《爭座位稿貼》。顏真卿不僅書法瀟灑,而且在歷史上也以忠貞有節、剛正不屈著稱。在發生“安史之亂”時,他作為平原太守,也就是今天的山東太守,聯絡他的兄弟顏篙卿起兵抵抗,被推為盟主。合兵20萬,有力地牽制了叛軍,成為平息叛亂的中堅人物,被封為魯郡公。后來,李希烈叛亂,他前往勸降,被殺害。顏真卿的書法字如其人。他初學褚遂良,后來跟隨張旭學習草書,在正楷中參用篆書。顏真卿的書法可用四個字來概括,那就是“圓、大、厚、方”。他的行書氣勢開張,揮灑自如,對后世影響很大,人稱“顏體”。《多寶塔碑》為顏真卿44歲時所寫,是留存下來的顏書中的最早作品,代表了他的早期風格,常被人們作為學習顏體的入門范本。《顏氏家廟碑》是他73歲時所寫,筆力雄健,氣韻醇厚,書法造詣達到爐火純青的境界。《爭座位稿》是他55歲時所寫,是寫給當時另一位官員郭英義的書信手稿,指責郭在公眾場合把宦官魚吵恩的座位安排在許多大臣之上。行筆蒼勁有力,一氣呵成,是顏體行草書中的精品。

23、現在我們來到了碑林的第三陳列室。通過這里陳列的碑石,我們可以對中國古代書體的演變做一個大致的了解。據《史記》記載,文字是由黃帝時代的一個史官倉頡造的,所以人們稱倉頡為“造字圣人”。這里我們看到的是《倉頡廟碑》。其實文字的發明不應該歸功于某一個人,它是人民群眾在長期的生活實踐中共同創造出來的。篆書是流行至今最古老的字體,在碑林的這個陳列室中,我們可以看到宋代夢英和尚刻立的《篆書目錄偏旁部首碑》。他把東漢許慎《說文解字》中的540個偏旁部首分別篆出,并用楷書注釋,自作序文說明。這對研究漢字的淵源、演講以及篆體書法都大有益處。篆書在秦代時達到了高峰。但由于它字體繁難不便于書寫,秦代的獄吏程邈把篆書的筆畫和結構作了簡化,把圓轉為方折,形成了使用較為方便的隸書。由篆到隸是我國書體的一大變革。隸書到了漢代成為通用文字,逐漸趨于成熟美觀。在這里我們可以看到漢隸的一個代表作《漢曹全碑》,它是東漢時為陜西合陽縣令曹全所立。從這塊碑石上我們可以看到隸書的特點:蠶頭燕尾,外柔內剛。楷書出現于三國時期,隋唐時楷書成為通用的字體。歷代統治者都把楷書規定為書寫官府文書和科舉文章的正式字體。楷書和行草書在這里都有代表的作品。因為時間的關系,我們就不一一概述了。

24、石刻藝術是中國優秀文化的重要組成部分。陜西是中國石刻藝術發展較早、遺存較豐富的地區之一,特別是漢唐盛世石刻以眾多的數量和高超的技藝馳名海內外,在我國雕刻史上占有突出地位。石刻藝術室建于1963年,集中了散存在陜西各地的從漢到唐的圓雕、浮雕和線刻藝術品共70余件,分為陵墓石刻和宗教石刻兩大類。陵墓石刻是用刀砸在石面上的圖畫,起源于西漢,盛行于東漢,2000多年來以它獨有的特色顯示著不朽的藝術魅力。

25、西漢時期,厚葬風氣極盛,在貴族階層中“事死如事生”的觀念很強。他們生前的生活場景和寵幸愛慕的東西雕刻于墓室以盡人間之樂。漢代畫像石便是在這種厚葬風氣中逐漸產生的。石刻藝術室陳列的漢畫像石大多出土于陜北。內容除少數神話故事外,其余的大量取材于現實生活,如牛耕、狩獵、樂舞,貴族生活等。漢畫像石記載了大量的歷史史實。因此,它們既是藝術創作又是歷史記錄,為研究東漢社會提供了珍貴的資料。《牛耕圖》是漢代畫像石的代表作,畫面上有一人雙手扶犁,前面有兩頭牛拉著,兩頭牛的牛頸上有一橫杠,這就是二牛抬杠的耕作方法.漢朝時農業的耕作水平已經是很高的了.在陜北地區共出土漢代畫像石500件,西安卑林博物館收藏有133件。隋唐時期的陵墓石刻在這里陳列的有獻陵石犀和昭陵六駿。我們現在所看到地這尊石雕是獻陵石犀,它原來位于唐高祖李淵的獻陵前,刻于公元635年,重10噸,是用整塊巨石圓雕而成。這種犀牛的品種非常奇特。大家來看,它頭上沒有角,鼻子上方有一圓包,因此叫做“圓帽犀”。這種犀牛原產于東南亞一帶,現已滅絕。據史料記載,唐初,林邑國,也就是今天越南順化一帶,以這種犀牛向唐王朝進貢,李淵非常喜歡。建造獻陵時,唐太宗李世民就特意把石犀置于陵前。這一石雕注重寫實,結構勻稱,比例準確,顯然是以活犀牛為“模特兒”,使人感到它溫順馴服,憨態可掬。

26、接下來各位看到的這一組石雕為“昭陵六駿”。它是原先置于唐太宗昭陵北麓祭壇兩側廡廊的六幅浮雕石刻。六駿,指唐太宗在統一中國的戰爭中曾經騎乘作戰的六匹駿馬。相傳六駿圖形出自于唐代著名畫家閻立本之手。原先畫面上角刻有唐太宗題銘的四言贊詩,是由歐陽詢書寫的,由于年代久遠,字跡已經模糊了。唐太宗營建昭陵時,詔令立昭陵六駿的用意,除為了炫耀一生的戰功外,也是對這些曾經相依為命的戰馬的紀念,并告戒后世子孫創業的艱難。六駿采用高浮雕手法,以簡潔的線條,準確的造型,生動傳神地表現出戰馬的體態、性格和戰爭中身冒箭矢、馳聘疆場的情景。每幅畫面都告訴人們一段驚心動魄的歷史故事。由于六駿雕刻精美,引起了外國人的注意。1914年,美國人畢士博勾結陜西軍閥陳樹藩將六駿中的兩駿盜運美國,現存于美國費城賓夕尼亞大學博物館內。這兩駿便是拳毛弧與颯露紫。大家現在看到的這兩幅完整的浮雕作品,便是拳毛弧與颯露紫的復制品。1918年,他們又再次來到中國,企圖將剩余的四幅砸成數塊再次裝箱運走,被人們發現攔存了下來。所以大家現在看到的是四幅殘損的浮雕。它們雖然是殘缺的,但卻是真品。

27、大家現在看到的這尊莊嚴的石像是老君像,是道教的石刻。老子像是道教的教主李耳的雕像。因為它是唯一反映道教的石刻,所以就非常珍貴。不知大家有沒有發現,這個老子像的眉目不像我們中原人。據說這是因為這個作品的雕塑者是西域的一個著名雕塑家,名叫元伽兒。他從小就生活在少數民族的圈子當中,作畫、寫生都是以本民族的人為摹本,久而久之就形成了他這種獨特的風格。老子的形象莊嚴肅穆,耐人尋味。臺座的變形牡丹花圖案疏密有致,勻稱飽滿。它原先位于驪山的華清宮朝元閣內,當年接受過唐玄宗的膜拜。后來在一個風雨交加的晚上,朝元閣倒塌了,使老子像的外面裹了一層泥塑,所以至今保存完整。于1963年移存到這里,是唐代石雕中的珍品。

28、好了各位,今天我們的碑林博物館之行到這里就全部結束了。感謝各位的參觀,謝謝!

三、西安自由行口碑好的導游

推薦一位優秀的西安導游——小程。

在選擇導游的時候,一定要注意講解員的質量。一個好的講解員可以為你帶來更深入的了解和體驗,讓你對這座城市的認識更加全面和深刻。因此,我在這里向大家推薦一位優秀的西安導游——小程。小程是一位經驗豐富的導游,他對西安的歷史和文化有著深入的研究和了解。他不僅能夠為你講解歷史,還可以為你介紹當地的美食和特色文化。他的講解風格生動有趣,能夠引起游客的興趣和共鳴。如果你想要更好地了解西安,那么請選擇小程作為你的導游,相信你一定會有一次難忘的旅游體驗。

Day1:全國各地接機/站-酒店(晚上可大唐不夜城欣賞夜景,品嘗特色美食)

Day2:兵馬俑博物館—華清宮(游玩世界八大奇跡之稱的秦始皇+游玩皇家園林)

Day3:華山論劍一日游(素有奇險天下第一山之稱)

Day4:明城墻—大雁塔—陜西歷史博物館(游玩世界保存最好的古城墻+第二大博物館)

Day5:睡到自然醒--根據航班或者車次送機/站·

西安的天氣整體來說會比較炎熱,大家一定要做好防曬,防曬衣和防曬帽必不可少,要注意早晚溫差

第一次到西安:鐘樓、大雁塔周邊(這兩個地方各方面都比較方便)

主食:長安大牌檔陜菜館、老版火鍋、水盆羊肉、臊子面特色小吃:肉夾饃、辣子花卷、孜然牛肉包、褲帶面伴手禮:綠豆糕(最好是帶糕點類的回去)、油潑辣子醬

②還可以坐機場城際(晚上10點收班)

①地鐵14號線、4號線、2號線西安站:

①地鐵1號線、2號線、4號線西安南站:

3、出租車:白天起步價85R、晚上起步價10R

4、地鐵:WX/ZFB上搜“長安通電子卡”公交、地鐵都能用,很方便

推薦住在鐘樓地鐵站附近,越近越好,公交也多,出行方便,吃的也多

Zfb搜西安電子地鐵卡和長安通電子卡,公交卡需要充錢,最后可以退卡

西安特色美食真的太多了❗️連吃5天還有好多沒吃,對南方人來說牛羊肉真的巨好吃

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作者:西安旅游B本文地址:http://www.lcsj68.cn/xian/post/40144.html發布于 2024-04-03
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