摘要：
本文目錄導游怎么送機導游員在送散客到機場后,應做好哪些工作導游接團全程程序-機場送客導游送機的具體程序是什么樣的 急急急!!!導游送機怎么講解... 本文目錄
一、導游怎么送機
1、拿到送機任務單后，要看清楚客人人數、在哪個機場的哪個航站樓出發、幾點的飛機以及航班號、師傅的號牌和聯系方式、在那里接客人上車去機場。
2、通知客人幾點在哪里集合上車，并讓他們帶好身份證，有小孩的要帶好戶口本。
3、接到客人后，問其要身份證，核對單子上的名字及身份證號碼是否正確，若有誤，及時與計調聯系更改，如果在辦理登記時才發現就比較麻煩，要退票重新訂的，看完之后先還給他們，等到辦理登機牌時再收。
4、在車上跟客人講好哪些東西是要托運的，哪些東西是不能帶的。
5、到達機場找到航站樓，到此航班辦理的地方，收身份證，辦理登機牌，并同時辦好行李托運。
6、一切辦好后，送客人進安檢，目送他們離開后方可離開。
1、拿到計調給的接團任務單時，一定要看清楚，不明白的地方當場問計調人員。關注以下幾點：
②在哪個機場的哪個航站樓接，飛機的班次以及到達時間。
③都有哪些地方的客人（一般為散客拼團），要把他們送到哪里。廈門外包車
④看看司機師傅的車牌號和聯系方式是否正確。
2、提前給客人發短信，告知他們在出口處等他們，舉什么樣的旗子，方便到時他們尋找，并提醒他們拿好自己隨身帶的行李和托運行李。
3、提前到達機場，把回去的路線和師傅講一下，讓師傅把車停好，自己也要記清車的方向，然后去國內或者國際到達出口處等客人。
4、到時看一下大屏幕上的時刻表，看飛機是否準時到達，有沒有延誤。若延誤，則要耐心等待；若取消，與計調聯系，方可回去。
5、接到客人后，將他們帶上大巴車，幫助他們放好行李，跟他們講明回去的路程情況，并提醒他們走時拿好自己的行李，不要拿錯了。
6、最后將所有客人送好后，與師傅告別，方可回去了。
二、導游員在送散客到機場后,應做好哪些工作
1、⑴途中應向散客征詢在本地停留期間或游覽過程中的感受、意見和建議，并代表旅行社向散客表示感謝；
2、⑵到達機場后，應提醒和幫助散客帶好行李和物品，協助散客辦理相關手續；
3、⑶在同散客告別前，應確認航班是否準時起飛，若因故推遲，應主動為散客提供力所能及的服務和幫助；若航班準時起飛，應將散客送至隔離區入口處，同其告別，熱情歡迎他們下次再來。
三、導游接團全程程序-機場送客
1、 1：與機場確認自己團隊機票的機位。
2、 2：與機場的行李員聯絡，告訴自己團隊第二天出行李的時間，以便行李員提前把行李運到機場。
3、 3：在巴士上跟客人說明第二天的航班起飛時間，酒店的出發時間，叫早時間，早餐時間，出行李時間，出發時間。
4、 4：告訴客人在整理行李時，護照及身份證和貴重物品要隨身帶，酒類要放在托運的行李里，因為機場海關不允許在手提物品里放置酒類的瓶裝物品搜索廈門導游。廈門同安包車
5、 5：跟酒店總臺確認好第二天的叫早時間和出行李時間。
6、 1：在酒店清點托運的行李件數，讓客人確認自己的行李，在行李交接單上簽字。
7、 2：在酒店的總臺確認房間的鑰匙已交齊，賬目已結清，客人在房間沒有遺漏物品。廈門黃包車
8、 3：在巴士上清點客人的人數，詢問客人：護照，身份證，貴重物品是否都已帶齊，手提物品中有無酒類物品，有無遺漏的行李，一切OK后才出發。
9、 1：跟客人回顧在本地的景區的游覽，謝謝客人對自己工作的多方支持和關照，介紹客人下一站要去的目標城市，歡迎客人下次再來觀光游覽。
10、 2：客人下車前提醒客人帶好自己的全部行李，不要有遺忘。
11、 3：讓領隊，全陪填寫意見表和簽名。
12、 1：引導客人確認到達機場的行李，然后讓客人在機場出發廳坐好，收齊護照或身份證，自己到值機柜臺去辦理登機牌和托運行李。
13、 2：把辦好的登機牌，機票，托運行李單，護照及身份證交給領隊全陪，由領隊全陪分發給客人，進入機場安檢口時需要護照（身份證），機票，登機牌，三件同時出示。
14、 3：引導客人到安檢入口，檢驗證件通過安檢入口進入候機廳，此時跟客人道別，祝客人一路順利。
15、 4：在機場確認本航班已起飛后才離開機場和司機乘巴士回去。如果天氣不好（大霧），航班晚點，要一直在機場等候，一定要飛機起飛后才能走。
四、導游送機的具體程序是什么樣的 急急急!!!
1、送機前一天確認好第二天的飛機航班是否正常，確認好沒問題之后，和客人商量第二天的酒店叫早時間，務必和酒店交待好這個時間，還有和客人確認次日出發時間，告知司機幾點到酒店準時提前1小時到達機場，在車上致歡送詞，還有給客人填寫意見單。到了機場幫客人換好登機牌，辦好行李托運手續，送客人進入等候區即可！
2、以上是實用版本。具體要考試書面的你還是要去找書本上的！書面化一點回答即可！
五、導游送機怎么講解
送機通俗的講就是歡送客人離開本次旅游地，就是導游送站服務，這是導游的最后的一項工作，導游應該認真對待，給客人留下一個好的印象。送站致歡送詞一般包括如下幾個程序： 1、回顧行程 2、表示惜別 3、感謝合作 4、征求意見 5、表達祝愿，期待重逢。
這個不止局限于送機，所有送站服務都應該包括以上幾方面，用時靈活變通，自己編寫導游詞，不要太華麗，平凡真實，情真意切就好
六、導游送機應該注意些什么。
送機導游要注意：1、千萬要把握好路上的時間，把塞車等因素考慮進去，千萬別誤機。2、見到旅客時一定要確定他們帶了身份證或是戶口本，避免上不了機，最好讓他們拿出來讓你看到。經常有旅客跟你說帶了，但是到了機場才發現沒帶；3、熟悉乘機的要求，避免旅客帶限制品過不了安檢；4、跟旅客交代好對方旅行社接機人的聯系方法，5、自己要熟悉辦登機卡，行李托運的地方；6、要熟悉機場接待處的聯系方式，在萬一比較晚到機場的情況下，爭取他們協助，開通綠色通道。
