本文目錄
一、是全陪導游好還是地陪導游好
全陪和地陪導游在旅游行業內都有各自的優勢和職責,無法簡單地判斷哪種更好。以下是它們各自的職責和特點:
1.全陪導游:全陪導游負責按照合同約定實施組團旅行社的接待計劃,監督各地接待社的履約情況和接待質量,并負責旅游活動過程中與旅行社的聯絡,協調處理旅游活動中的問題,保障旅游團(者)的安全。
2.地陪導游:地陪導游負責參觀景點,景區的介紹,組織協調團隊在行程中的吃、住、行、游、購、娛等當地基礎旅游活動,以及與地接社的聯絡工作。
綜上所述,全陪和地陪導游的職責有各自的特點,無法簡單地判斷哪種更好。您可以根據自己的需求和喜好來選擇適合自己的導游類型。
二、什么是地陪導游
導語:地陪導游也稱地接導游或直接簡稱地接。是導游員(全陪、出境領隊、地陪)的一種,也是對導游職業素養要求最高的。導游是旅游活動的直接執行者,地陪導游是旅游目的地的導游,所以也是執行團隊計劃的最主要執行者。
地陪導游顧名思義也就是地陪。指受接待旅行社委派,代表接待社實施接待計劃,為旅游提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。也稱地接導游或直接簡稱地接。是導游員(全陪、出境領隊、地陪)的一種,也是對導游職業素養要求最高的。導游是旅游活動的直接執行者,地陪導游是旅游目的地的導游,所以也是執行團隊計劃的最主要執行者。
(1)服務準備:首先熟悉并研究接團通知單,掌握交通票據情況,聯系司機,核實團隊抵達時間及住房與餐飲,其次踩點做好知識準備,靈活編制最佳接待日程表,最后做好物質準備,形象準備,心理準備和接待特殊要求與特殊團隊的準備。
(2)迎接準備:核對航班(包括車次、船次)并與司機聯系共赴機場(或車站、碼頭),迎接并辨認團隊,核對團隊情況,交接行李,等車并致歡迎辭,調整時差,首次沿途導游,商量并宣布日程安排。
(3)飯店入住服務:協助辦理住店手續,介紹飯店設施,宣布集合時間與地點,監督行李進房,商定并通知叫早、用餐時間,飯店內用餐服務,協助兌換外幣,監督飯店履行合同。
(4)參觀游覽服務:預報天氣,清點人數,途中導游,宣布開車時間、地點,簽單或購票入門,逐景導游講解,解疑答問,出景點登車,清點人。
(5)餐飲服務:用餐地點、餐飲服務注意事項、在社會定點餐館訂餐的原則都要詳細理解和對待,特殊情況要很好的應付。
(6)購物服務:遵守購物服務的原則,進定點商店購物的時間選擇。
(7)加點與團隊夜生活:了解加點的前提和團隊夜生活的注意事項。
(8)其他服務:參觀、會見服務,會議旅游。
(9)送客服務:機(或車、船)票四核實與機票確認,確定并通知出行李、最后一餐及出發的時間,強調行李托運規定及準點出發的必要性,簽團隊結算單,出行李、辦理離店手續,保證準點出發,途中致歡送辭,辦理登機(車、船)手續及行李托運,請客人填寫接團質量單,協助團隊過安檢,告別,回社匯報小結,交清單據物品,報賬。
全陪是指受組團旅行社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導游員的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全旅程陪同服務的工作人員。
對于地陪導游的要求,是整個導游行業中要求最高的,要想做一個合格有完美的地陪,也許只有在不斷的實踐中積累經驗,豐富自己的經歷吧廈門包車!
地陪服務程序是指地方陪同導游人員從接受旅行社下達的旅游團接待任務起,到旅游團離開本地并做完善后工作為止的工作程序。包括如下六個方面:
服務準備 1、熟悉接待計劃。地陪在接團前必須詳細、認真閱讀和熟悉接待計劃,因為接待計劃是組團社委托地方接待社組織和落實旅游團活動的契約性安排,是地方陪同導游人員了解該旅游團基本情況和安排活動日程的主要依據。熟悉接待計劃主要包括:
(1)旅游團概況:包括組團社名稱、聯絡人姓名、電話號碼、客源地組團社名稱、國別、旅游團名稱、代號、電腦序號、收費標準、使用的語言和領隊的姓名。
(2)旅游團成員情況:包括該團人數、團員姓名、職業、性別、和宗教信仰。
(3)旅游線路和交通工具:包括全程路線、入出境地點、交通工具情況、抵離本地所乘交通工具的班次、時間和地點。
(4)交通票據情況:該團赴下一站的交通票據是否按計劃訂妥,有無變更或更改;有無返程票;出境機票是OK票還是OPEN票等。
(5)該團的特殊要求和禁忌:住房、用車、游覽、早餐等方面有無特別要求,有無老弱病殘游客需特殊照顧。
(6)是否需要提前辦理好證件:有無需提前辦理通行證的地區或城市,有則提前辦好相關手續。廈門導游湯磊
(7)機場建設費的付費方式:是由接待社付還是由游客自付。
2、落實接待事宜。地陪在旅游團抵達的前一天,應與相關部門和人員一起落實和檢查該旅游團在當地的交通、食宿、和行李運輸等方面的事宜,具體包括:
(1)核對日程安排表。地陪應就接待社在當地參觀游覽活動安排日程表的日期、出發時間、游覽項目、就餐地點、購物、晚間活動、自由活動以及會見等特殊項目同組團社的接待計劃進行核實,如發現有出入應與旅行社有關人員聯系,問明情況作必要修訂。
(2)落實綠有車輛。地陪應與旅游汽車公司聯系,確認該團在當地活動期間所提供車輛的車型、車牌號和司機的姓名。
(3)落實住房和用餐。地陪要事先熟悉該團下榻飯店的位置、概況、服務設施和服務項目;核實該團所住房間的`數量、級別、和是否含早餐,并與有關餐廳聯系確認。
(5)了解不熟悉景點的情況。地陪應事先了解該團計劃到訪的新旅游景點或自己不熟悉的游覽景點的概況,如開放時間、門票情況和廁所位置等。
(6)掌握聯系電話。地陪應事先備齊和隨身攜帶有關旅行社各部門、餐廳、飯店、車隊、司機、劇場、購物商店、行李員和其他導游人員的電話、呼機和手機號碼,以便必要時聯系。
(7)與全陪聯系。若是入境站,地陪應與全陪聯系,約定共同接團的時間地點。
3、做好物質準備。包括接站牌、導游旗、轉帳單、現金、導游證、胸卡、名片、記事本等等
6、心理準備。在接團前,導游人員要做好兩個方面的心理準備:一是在接團過程中可能遇到問題和發生事故,因而要面臨艱苦復雜工作的心理準備;二是要有承受某些游客挑剔、報怨、指責和投訴的心理準備。
迎接服務 1、迎接服務在地陪整個接待服務工作中至關重要,其好壞直接影響到以后接待工作的質量。因此,為保證迎接服務工作的順利,地陪應在旅游團抵達前做好迎接的各項準備和安排,主要有:
(1)確認旅游團交通工具抵達的準確時間。
(2)與旅游車司機聯絡,商定出發時間、接頭地點和停車位置。
(3)抵達交通港后,要再次核實旅游團抵達的準確時間。
(4)與行李員聯絡,告知旅游團行李運往地點。
(5)持接待牌站在交通港出口醒目位置熱情迎候旅游團。
2、接到旅游團后,在交通港要做哪些工作?
(1)作簡短自我介紹,并向游客表示歡迎。
(2)核實實到人數,如與計劃不符應及時報告接待社有關部門。
(3)與領隊、全陪一起集中清點旅游團行李,核實無誤后移交行李員并辦好交接手續。
(4)提醒游客檢查和帶好隨身物品,然后引導游客上車,并禮貌地清點人數。
3、由交通港至旅游團下榻飯店途中,地陪應做好哪些工作?
代表所在接待旅行社向旅游團全體游客致歡迎辭
抵達飯店時,在下車前告訴游客集合的時間、地點和旅游車的車號
三、如何找到北京地陪導游
在尋找北京地陪導游時,有多種途徑可以選擇。首先,可以通過互聯網搜索相關信息?,F如今,各大旅行網站和社交媒體平臺上都有很多關于北京地陪導游的推薦和評價。通過這些平臺,可以了解到不同導游的資質、服務內容以及價格等信息。
其次,可以向朋友、同事或者其他人群尋求推薦。他們可能曾經在北京旅行過并與優秀的地陪導游合作過。通過他們的推薦,我們能夠獲得更加真實可靠的信息,并且能夠了解到一些特殊需求下最合適的導游。
此外,在一些旅行社或者當地景區也會提供地陪導游服務。如果你是通過旅行社組織整個行程或者計劃前往某個景區參觀,則可以直接向他們咨詢是否提供相應服務。
在選擇合適的北京地陪導游時需要考慮以下幾個方面:第一是要根據自己對于旅行目標和興趣愛好進行匹配。如果你對于歷史文化感興趣,那么選擇一個擅長講解歷史文化的導游會更加合適;如果你對于美食和購物有興趣,那么選擇一個熟悉當地美食和購物場所的導游會更好。
第二是要考慮導游的資質和經驗。北京地陪導游需要具備相應的執業證書,并且有一定的工作經驗。可以通過查看他們的個人簡介、評價以及旅行社或者景區提供給他們的相關信息來了解他們是否具備相應資質。
第三是要考慮價格因素。不同地陪導游收費標準可能存在差異,我們需要根據自己預算來選擇合適價格范圍內的導游。
在確定了合適的北京地陪導游后,我們需要與他們進行溝通以確保旅行順利進行。首先,在出發前可以通過電話或者郵件等方式與導游聯系并告知自己對于旅行目標、時間安排以及特殊需求等方面的要求。
其次,在與北京地陪導游見面后,我們可以進一步詳細討論旅行計劃,并且了解導游對于行程的安排和建議。在溝通過程中,我們可以提出自己的意見和要求,以便導游能夠更好地滿足我們的需求。
最后,在旅行過程中,與北京地陪導游保持良好的溝通也是非常重要的。如果有任何問題或者需要調整行程,及時與導游進行溝通可以避免不必要的麻煩廈門政府包車。
通過以上幾個方面的闡述,我們可以得出以下結論:首先,在尋找北京地陪導游時應該多渠道獲取信息,并選擇合適途徑進行搜索;其次,在選擇合適的北京地陪導游時需要考慮自己對于旅行目標和興趣愛好進行匹配,并且關注他們是否具備相應資質和經驗;第三,在與北京地陪導游溝通時需要明確自己對于旅行計劃和特殊需求等方面的要求,并且保持良好溝通以便順利完成旅行廈門團購導游。
綜上所述,找到合適并與之配合默契良好的北京地陪導游是一次愉快、順利旅行不可或缺的重要環節。



