摘要：
本文目錄導游考試講解手法十二招風趣導游改寫作文導游人員的講解技能:常用的導游方法和技巧一、導游考試講解手法十二招導游講解的語言藝術形式，對于取得良好的導游效應具有十分重要的作用，在... 本文目錄
一、導游考試講解手法十二招
導游講解的語言藝術形式，對于取得良好的導游效應具有十分重要的作用，在導游講解過程中，每個合格的導游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據導游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點，列舉一些實例，著重從語言藝術的角度，介紹幾種常用的講解藝術手法。
描繪法，就是運用具體形象，富有文采的語言對眼前的景觀進行描繪，使其細微的特點顯現于游客眼前。在旅游過程中，有些景觀沒有導游人員的講解和指點，很難發現其美的所在，喚起美的感受。而經過導游人員一番畫龍點睛或重彩潑墨似的描繪之后，感受就大不一樣。例如：在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上，一位導游員對游客描繪說："朋友們，我們現在身在仙山妙境，請看，我們的背后是一片蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水，湖水映著青山。山石伸進了湖面，湖水‘咬’住了山石，頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖，山如青龍伏水，水似碧海浮動。"接著，他跌若有致地吟道："茫茫三千頃，日夜浩青蔥，骨立風云外，孤撐濤聲中。"這位導游員情景交融的描繪，使游客就像在觀看彩色寬幅風景影片的同時，又聽著優美的畫外音。
簡述法，就是用準確、簡潔、冷靜的語言，把景觀介紹給游客，使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例：導游人員引領著游客來到岳陽樓前，在登樓之前，導游員介紹說："這就是馳名中外的岳陽樓，它與武昌的黃鶴樓，南昌的滕王閣合稱江南三大名樓，素有‘洞庭天下水，岳陽天下樓’的美譽。它原是三國時代東吳時魯肅訓練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓，宋代由巴陵縣令滕子京主持重修，整個樓閣為純術結構，重檐盔頂，1984年落架大修后重新開放。現在樓高20米，由四根楠木柱支撐，樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘，這在力學、美學、建筑學、工藝學等方面都有杰出的成就。現在，樓內藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏，大家要想領略‘銜遠山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風光，請隨我登樓觀賞。"
感慨法，就是用寓情于景、富有哲理性的語言激發游客的情緒，使他們得到一種愉悅的啟迪。請看實例：在號稱"海天佛國"的普陀風景區，導游員帶著游客登上佛頂山，俯瞰大海。這時，導游員在一旁啟發似地感慨道："朋友們，眼前這錦鱗片片，白帆點點的水面就是東海，多少年來，這海擁抱著、沖刷著佛頂山，以它特有的氣勢啟迪著人們：海是遼闊的，胸懷無比寬廣，海是厚實的，什么都能容納，海是深沉的，永遠那么謙遜……常看大海，煩惱的人會開朗，狹隘的人會豁達，急躁的人會沉穩……"聽著這些充滿人生哲理的話語，游客們獲得的又豈止是山水美景?
述古法，就是向游客敘述有關歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等，以豐富游客的歷史知識，使他們運用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實例：坐落在武漢月湖畔的古琴臺，游號事就這么看，沒有多大意思，導游員采取述古式的導游手法后，游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導游員說："這座古琴臺相傳是春秋戰國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚國的俞伯牙坐船遇風，阻隔在漢陽，在這里，他遇見了一個叫鐘子期的人，伯牙知道鐘子期喜歡聽琴，就用十弦豎琴彈了兩支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。鐘子期聽完，很快把樂曲的含意說了出來，伯牙十分欽佩，兩人從此成了莫逆之交。一年后，鐘子期病逝，俞伯牙十分難過，特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’，彈完后就把琴摔掉了，發誓不再鼓琴，這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時，為了紀念他倆，就在當年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺，取名伯牙臺。"游客們紛紛被導游員述古式的講解所打動，再看古琴臺時，感受就不一樣了。
逗趣法，就是用幽默風趣的語言進行導游講解，讓游客在樂趣中得到精神享受。例如：在蘇州西園的五百羅漢堂里，導游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說："朋友們，這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’，就是說，有九樣毛病：歪嘴、駝背、斗雞眼、招風耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳，外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美，但殘而不丑，從正面、左面、右面看，你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外，那邊還有五百羅漢，大家不妨去找找看，也許能發現酷似自己的‘光輝形象’。"風趣的話，逗得游客樂此不疲，游興頓增。
猜謎法，就是根據旅游景觀的內容和特點，以謎語的形式引發游客的興致。請看實例：有位導游員在杭州九溪十八澗對游客說："這兒的路處處曲，路邊的溪水叮咚響，遠近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時，詩興大發，揮筆寫道：“曲曲環環路，叮咚泉，遠遠近近山……，前面已用了疊詞，朋友們猜猜看，第四句寫樹時，俞描用的什么疊詞?"游客們議論紛紛，有的說"郁郁蔥蔥樹"，有的說"大大小小樹"，最后在導游員的啟發下猜出是"高高下下樹".大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這"高"和"下"貼切傳神，寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時，導游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭，指著匾說："春亭掛的匾額是‘滴翠’，表達了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?"一石激起千層浪，游客邊猜邊看，猜中的笑逐顏開，未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
玄虛法，就是指在導游員講解中故意用停頓和"吊胃口"或"賣關子"來故弄玄虛，以吸引游客，請看實例：一位導游員在講解虎丘塔的建造年代時說："虎丘塔究竟有多少年呢，幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚。"導游員停了下來，大家在想，是怎樣搞清楚的呢?"有一次，建筑工人在加固塔基的時候，他們在塔內一個窟窿里，發現了一個石頭箱子。"導游員停了下來，然后說："工人們把它搬出來，打開一看，里面還有一個木頭小箱子，大概有這么大……"導游員比畫著，"再把小木箱打開，里面有包東西，是用刺繡的絲織品包著的，解開一看，是一包佛經，取出這包東西，只見箱底寫著年代，你們猜是什么年代?"游客紛紛猜測，過了一會兒，導游員說："這年代是中國北宋建隆二年，也就是公元961年。由此可見，虎丘塔距今正好是一千多年的歷史，而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史。"玄虛式的導游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色，令人著迷。
懸念法，就是根據不同的導游內容，有意識地創造連環套似的'情境，先抑后揚地提出問題，以造成"欲知結果如何，且聽下回分解"的懸念，使游客由被動地昕講解變為主動探尋，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如：在導游定陵時，可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前，講概況，未尾點出發掘年代，要想知道發掘過程嗎廈門網約導游?請到展室來;在展室，主要講述發掘過程，末尾點出地宮內所葬何人，要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導游過程就環環相扣，引得游客非聽非看不可。
類比法，就是用游客熟悉的事物進行類比，幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性，導游員要把每個游覽點解釋得使游客容易理解，一聽就明白，并不是易事。因此，導游人員有時必須借助類比的手法。比如：一批日本客人在參觀乾陵壁畫時，指著侍女壁畫對日本客人說："中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發現的壁畫非常相似。"到此的日本客人仔細一看，發現的確如此，經過對比，從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
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在講解西安半坡文化村時，如果導游員加上這么一句話："半坡人的生活在很大程度上和當今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習性很相似。"這樣講解，美國客人就會恍然大悟。又如：在講解北京故宮的建造時間時，對外國游客，如果只說"它始建于明代永樂四年，也就是公元1406年。"他們并不會有多少印象，一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式，對美國游客說："故宮在哥倫布發現新大陸七十年之前就已建成。"對英國游客說："故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年。"這樣一比較，他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
引用法，就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進行講解。這不僅能增強講解語言的生動性，而且能起到言簡意骸，以一當十的作用。
一位導游員帶日本旅行團游覽蘇州拙政園，當客人們走過石橋之后，就問他們是否忘記了過橋的一道手續，游客們一時不知其解，于是導游員說：“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋，證實其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’，雖然也平安地過來了，這說明中國的石橋堅實，無須‘敲打’，就能平安地走來。”這位導游員引用了日本的俗語，借題發揮，取得了意想不到的效果。又如另一位導游員接待一些德國客人時，由于天氣炎熱，客人們的情緒低落，導游員便說了兩句德國俚語，“要是神仙來旅游的話，那么他也會笑的。”“口渴比思鄉更難受。”頓時，氣氛活躍起來，有的客人又一連說出了好幾句俚語，炎熱的天氣給大家帶來的倦意也消失了。
模糊法，就是運用不確定的或不準確的語言進行導游講解的一種方法。例如：桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書"帶"字形的石刻。一位導游員在講解時說："那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’，似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆，他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河，少年努力‘八個字，也有的說包括’一帶山河，舉世無雙，少年努力，萬古流芳‘十六個字，還有的說是由’一帶山河甲天下，少年努力舉世才‘十四個字組成，其筆意到底是什么，誰也說不清，大家若有興趣，可以仔細琢磨一下。"導游員故意采用模糊法進行模棱兩可的講解，讓游客在觀賞中進行選擇性思考，以增添游興。康德說過："模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現力。"(《康德傳》商務印書館)此話是很有道理的。如果這位導游員只確切地講一種"帶"的說法，其導游效果就平淡得多了。
當然，在運用模糊法時，要掌握好模糊的程度，如果一昧地"模糊"下去，就會收不到良好的導游效果。
變換法，就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如："三個臭皮匠，頂一個諸葛亮。"如果直譯成日語，有的日本人不一定懂，若意譯成日本民諺："三人湊一塊，可頂上文殊菩薩的智慧。"效果就好得多。再如，"this is dinling， the one of zhu yijun and his empresses， xiaoduan and xiaojing(這是定陵，是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實質意思，因為他們不熟悉，若變換一種表達方式："this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢，他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
二、風趣導游改寫作文
1.求一篇幽默的導游介紹詞
大家好！歡迎光臨我們北京，我就是北京旅游屆最富有才華英俊瀟灑玉樹臨風風流倜儻高大威猛人稱山崩地裂水倒流鬼見愁美貌與智慧結合英雄與俠義化身人見人愛車見車載，為司機師傅可以兩肋叉倒，為客人可以叉師傅兩刀，呵呵```跟大家開個玩笑啊，活躍一下我們車里的氣憤。
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我叫XXX是大家本次在北京的導游，大家可以叫我XX，很高興在這茫茫人海中與大家相遇，我相信這是我們的緣分，俗話說的好百年修得同船度，咱們也是百年修得同車緣。既然大家在大連遇見我為大家服務，我一定會讓大家玩的開心、玩的盡興。
希望我們的服務會給你們帶來，在家千日好、出門也不難的感覺`````現在我以一首歌來開始我們的行程啦。大家請鼓起您的金掌、銀掌、仙人掌、為我XX鼓鼓掌。
（一）我看起來有點老，就像陜西大紅棗，外面皮子有點皺，其視為蹈海蠻好。邱鶯鶯廈門導游
（二）別看我長得胖，工作起來有力量copy，別看我長的瘦，工作起來有節奏。別看我年紀小，工作起來有技巧，別看我年紀大，工作再累也不怕。
別看我長得高，登山鉆洞也彎腰，別看我長的矮，工作有誤立即改。（三）唱歌bai跟著感覺走，旅游跟著導游走，大家互愛手拉手，團結一起向前走。
（四）旅游溫馨提示：要做快樂的旅游人，要相信支持配合導du游、司機的工作。不要太多睡覺，不要太多比較，不要太多計較。
（五）旅途當中苦不苦，看看長征二萬五；旅途當中累不累，想zhi想革命老前輩。旅途當中甜不甜，開心快樂多花錢；旅途當中美不美，全靠導游一張嘴。
導游與游客的交往藝術親近游客，自然輕松；贊美游客，友好溝通；笑話故事，幽默適中；服務周到，認真用功；服務流程，不緊不松；注dao意細節，有始有終；特色服務，超越時空；超常服務，補錯立功；尊老愛幼，優良作風；計劃周密，成竹在胸；知識淵博，態度謙恭。
歡迎光臨我們北京，我就是北京旅游屆最富有才華英俊瀟灑玉樹臨風風流倜儻高大威猛人稱山崩地裂水倒流鬼見愁美貌與智慧結合英雄與俠義化身人見人愛車見車載，為司機師傅可以兩肋叉倒，為客人可以叉師傅兩刀，呵呵```
跟大家開個玩笑啊，活躍一下我們車里的氣憤。我叫XXX是大家本次在北京的導游，大家可以叫我XX，很高興在這茫茫人海中與大家相遇，我相信這是我們的緣分，俗話說的好百年修得同船度，咱們也是百年修得同車緣。既然大家在大連遇見我為大家服務，我一定會讓大家玩的開心、玩的盡興。希望我們的服務會給你們帶來，在家千日好、出門也不難的感覺`````
現在我以一首歌來開始我們的行程啦。大家請鼓起您的金掌、銀掌、仙人掌、為我XX鼓鼓掌。（唱歌）介紹行程。
我第一次到三峽的時候，我不禁驚嘆于眼前的美景了.從三峽的上游順流而下，兩岸山連著山，嶺連著嶺，重重的懸崖和層層的峭壁，使我聯想到，不是正午或午夜，太陽或月亮上升最高處時，這里恐怕還難以看到它們哩！到了夏天，江水源頭有大量冰雪融化的水流下來，把岸邊的小丘陵都漫過了，于是往上和往下的航路就被阻絕了，這時江面上只見滔滔的江水，卻看不到來往的船只了.但有時，皇帝的命令需要急速傳達時，又不得不冒險乘船而下了，因為皇上的命令，是誰也不敢違背的呀！以至于有時早上從白帝城出發，晚上就到了江陵，這中間的一千二百多里路，就算是乘著疾風，騎著快馬，也沒有這樣快啊.到了春天、冬天的時候，那雪白的急流，碧綠的潭水，回旋著清波，倒映著各種景物的影子.在兩岸極高的山峰上，生長著各種各樣的怪怪的柏樹，還有懸在其中的瀑布，從中飛沖下來.這里，水清，樹榮，山高，草盛，真是有太多的趣味了.到了初晴的日子，或結霜的早晨，又能看到另一種景色了：樹林和山澗顯出一片清涼和寂靜，常常會有猿猴在高處放聲長叫.那聲音持續不斷，異常凄涼，在這沒人的山谷中傳開，悲哀婉轉，很久才消失.所以這里的漁人在歌中描繪道：巴東三峽中，巫峽最長，猿猴叫上幾聲，淚水便沾濕了衣裳！我第一次到三峽的時候，我不禁驚嘆于眼前的美景了.。
在座的各位團友小鬼們大家好，非常歡迎大家能夠參加我們判官旅行社組織的這次閻王大殿五日游活動，我叫死神！是咱們本次地獄活動的全程陪同導游，大家可以叫我死導，坐在我旁邊這位是我們的司機師傅無常，無師傅有著幾百年的翻車經驗了，現在大家乘坐的這輛車作為報廢車也已經有13年的歷史，由于沒有車閘，停車時必須與其他物體相撞才能減速。這位司機師傅創下了連續12分鐘沒有肇事發生的個人行車記錄，平時只需喝兩瓶白酒就可以上車了。我們一定會竭盡全力的讓大家吃的惡心、住的骯臟、行的危險、玩的別扭，使這一次的地獄之行啊成為您終生難忘的旅程。還有就是本車沒有速度表，如果您的上牙打下牙，那速度就是110公里；如果玻璃窗飛出去，那速度就是119公里；如果轱轆掉了的話，那速度就是120公里；如果車頂飛出去的話，那我們馬上就可以到達了目的地——地獄了。福建廈門包車
現在我們來到第一個景點——陰陽界，前面的兩邊都是峭壁，僅能讓我們的車通行，咱們全程不走回頭路，請大家把頭伸到車外，伸—伸—伸。好了，如果沒有意外就恭喜大家，我們順利的來到地獄了。。。。
（一）我看起來有點老，就像陜西大紅棗，外面皮子有點皺，其視為蹈海蠻好。
（二）別看我長得胖，工作起來有力量，別看我長的瘦，工作起來有節奏。
別看我年紀小，工作起來有技巧，別看我年紀大，工作再累也不怕。
別看我長得高，登山鉆洞也彎腰，別看我長的矮，工作有誤立即改。
（三）唱歌跟著感覺走，旅游跟著導游走，大家互愛手拉手，團結一起向前走。
（四）旅游溫馨提示：要做快樂的旅游人，要相信支持配合導游、司機的工作。
不要太多睡覺，不要太多比較，不要太多計較。
（五）旅途當中苦不苦，看看長征二萬五；旅途當中累不累，想想革命老前輩。
旅途當中甜不甜，開心快樂多花錢；旅途當中美不美，全靠導游一張嘴。
親近游客，自然輕松；贊美游客，友好溝通；笑話故事，幽默適中；服務周到，認真用功；服務流程，不緊不松；注意細節，有始有終；特色服務，超越時空；超常服務，補錯立功；尊老愛幼，優良作風；計劃周密，成竹在胸；知識淵博，態度謙恭。
三、導游人員的講解技能:常用的導游方法和技巧
導游方法和技巧是導游藝術的重要組成部分。為了使自己成為旅游者的注意中心并將他們吸引在自己周圍，導游人員必須講究導游講解的方式、方法。國內外導游界的前輩們總結出了很多行之有效的導游方法和技巧，不少優秀導游人員還在通過實踐不斷予以補充、豐富，現擇要介紹11種導游方法。
所謂“分段講解法”，就是將一處大景點分為前后銜接的若干部分來講解。也就是說，在參觀一個大的、重要的游覽點之前，先概括地介紹此游覽點的基本情況，包括歷史沿革、占地面積、欣賞價值等，使游客對即將游覽的景點有個初步的印象。然后，導游人員再帶團順次參觀，邊看邊講，將旅游者導入審美對象的意境。如介紹杭州西湖時，一般先從其概況、傳說、成因開始講起，繼而帶出“一山、二堤、三島”、“西湖新舊十景”等具體景點的講解，旅游者邊欣賞沿途美景，邊傾聽導游員有聲有色、層次分明、環環相扣的講解，定會心曠神怡，獲得美的享受。
突出重點法就是導游講解時避免面面俱到，而是著重介紹參觀游覽點的特點和與眾不同之處的方法。一處景點，往往內容很多，導游人員必須根據不同的時空條件和對象區別對待。做到輕重搭配，詳略得當，必要時出粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，并著力從以下幾個方面把握其脈絡。
1、突出大景點中具有代表性的景觀
大的游覽景點，導游人員必須根據這些景點的特征，進行重點講解。如去花港觀魚的游覽，主要是參觀紅魚池和牡丹園，并加以重點介紹，不僅能讓旅游者了解景點全貌，還能使他們領略公園的園林藝術和花卉知識，從中得美的享受。
2、突出景點的特征及與眾不同之處
旅游者在游覽過程中會發覺很多同類的東西，如同樣的園林建筑，同樣的佛教寺院，俗話說：內行看門道、外行看熱鬧。即使是同一佛教宗派的寺院，其歷史、規模、結構、建筑藝術、供奉的佛像也各不相同，導游人員在講解時必須講清其特征及與眾不同之處，才能使游客避免枯燥乏味的游覽，增加知識情趣，提高旅游興趣。
旅游者來自各個層面，興趣各不相同，但有一點是相同的，即大家出來旅游都是為了尋找快樂，如導游人員能對他們背景有所了解，認真研究游客的喜好，努力做到投其所好，便能博得大多數游客的青睞。
突出旅游者感興趣的內容就是要提高講解層次，吸引旅游者注意力，如介紹建筑，僅僅講其布局、特征往往覺得很抽象。如果能引經據典加以比較，就會顯得層次豐富，內容厚實，因為建筑的外表不僅是房屋或辦公場所而已。一幢漂亮的建筑其造型本來就是“凝固的音樂”，反之，不講設計的幢幢高樓就會變成“水泥森林”。導游員只有將其豐富內涵介紹給游客，才能使游客嘆服。
對于某一景點，導游人員只要根據實際情況，介紹這是世界（中國、某省、某市、某地）（最長、最古老、、甚至可以說明最小）的……因為這也可以說是景點的特征，就能加深旅游者的興致，有時在講解一個景點時也要避輕就重，如杭州飛來峰，洞窟巖壁上分布著五代到宋、元時期的石窟造像338尊，導游人員不可能面面俱到，只能擇其重點，將“，最早，雕刻最細賦”的三處佛像細述，其余概述即可。
“觸景生情法”就是見物生情、借題發揮的導游講解方法。在導游講解時，導游人員不能就事論事地介紹景物，而是要借題發揮，利用所見景物制造意境，引人入勝，使旅游者產生聯想，從而領略其中之妙趣。如旅游者到西安旅游，當下飛機從咸陽國際機場前往市區的時候，途中，看到一座座陵墓，導游人員便即景生情地講道：“中國的景觀各有特色，北京看墻頭，桂林看山頭，上海看人頭，到了西安大伙兒看的就是各種各樣的墳頭”，一席話說得非常形象，給大家留下深刻的印象。
觸景生情法的第二個含義是導游講解的內容要與所見景物和諧統一，使其情景交融，讓旅游者感到景中有情，情中有景。如當旅游團在參觀海南三亞亞龍灣景區時，導游人員結合電影《一聲嘆息》的場景，給他們作了生動的描繪，旅游者望著無垠的海灘，蔚藍的天空，從影片中的人生感悟生活中的人生，發出了很多的聯想。廈門導游陪游
觸景生情貴在發揮，要自然、正確、切題地發揮。導游人員要通過生動形象的講解、有趣而感人的語言，賦予沒有生命的景物以活力，注入情感，引導旅游者進入審美對象的特定意境，從而使他們獲得更多的知識和美的享受。
虛實結合法就是在導游講解中將典故、傳說與景物介紹有機結合，即編織故事情節的導游手法。就是說，導游講解要故事化，以求產生藝術感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事論事的講解方法。
虛實結合法中的“實”是指景觀的實體、實物、史實、藝術價值等，而“虛”則指與景觀有關的民間傳說、神話故事、趣聞軼事等。“虛”與“實”必須有機結合，但以“實”為主，以“虛”為輔，“虛”為“實”服務，以“虛”烘托情節，以“虛”加深“實”的存在，努力將無情的景物變成有情的導游講解。如講解杭州斷橋時，結合白娘子和許仙在斷橋上“千年等一回”的故事，一定會顯得更加風趣生動。再如一座雷峰塔本來顯得很平常，由于民間故事的介入，白娘子、許仙、法海等人物穿插其中，導游人員一加喧染，就會激起旅游者的極大興趣。當然，導游人員在講解時選擇“虛”的內容要“精”、要“活”。所謂“精”，就是所選傳說是精華，與講解的景觀密切相關；所謂“活”，就是使用時要活，見景而用，即興而發。
總之，講解每一個景點，導游人員應編織故事情節，先講什么，后講什么，中間穿插什么典故、傳說，心中都應有數。加上形象風趣的語言、起伏變化的語調，導游講解就會產生藝術吸引力，受到旅游者的歡迎。
問答法就是在導游講解時，導游人員向旅游者提問題或啟發他們提問題的導游方法廈門長途包車。使用問答法的目的是為了活躍游覽氣氛，激發旅游者的想象思維，促使旅游者與導游人員之間產生思想交流，使旅游者獲得參與感或自我成就感；也可避免導游人員唱獨角戲的灌輸式講解。
導游人員自己提出問題，并作適當停頓，讓旅游者猜想，但并不期等他們回答，只是為了吸引他們的注意力，促使他們思考，激起興趣，然后做簡潔明了的回答或做生動形象的介紹，還可借題發揮，給游客留下深刻的印象。如，導游人員在講解六和塔時，講到塔的高度、外觀層數時就可用自問自答法，這樣定會大大加強導游效果。
導游人員要善于提問題，但要從實際出發，適當運用。希望旅游者回答的問題要提得恰當，估計他們不會毫無所知，也要估計到會有不同答案。導游人員要誘導旅游者回答，但不要強迫他們回答，以免使其感到尷尬。客人的回答不論對還是錯，導游人員都不應打斷，更不能笑話，而要給予鼓勵。最后由導游人員講解，并引出更多、更廣的話題。
導游人員要善于調動旅游者的積極性和想象思維，歡迎他們提問題。旅游者提出問題，證明他們對某一景物產生了興趣，進入了審美角色。對他們提出的問題，即使幼稚可笑的，導游人員也絕不能置若罔聞，千萬不要笑話他們，更不能表示出不耐煩，而是要善于有選擇地將回答和講解有機地結合起來。不過，對客人的提問，導游人員不要他們問什么就回答什么，一般只回答一些與景點有關的問題，注意不要讓他們的提問沖擊你的講解，打亂你的安排。在長期的導游實踐中，導游人員要學會認真傾聽旅游者的提問，善于思考，掌握他們提問的一般規律，并總結出一套相應的“客問我答”的導游技巧，以求隨時滿足旅游者的好奇心理。
