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一、斯沃德不銹鋼櫥柜廠家對消費者負責嗎
“西安市民王先生在紅星美凱龍辛家廟商場的斯沃德櫥柜花了3.7萬元定制實木家具,結果送來的卻是多層板”的新聞上周在網上曝光后,立刻引起了網友關注。不少網友表示,裝修選購家具等問題投訴無門已經難壞了大批人。
華商報記者整理了上半年接到的投訴,最近三個月家具類投訴明顯攀升,且大多消費者無法成功維護自己的權益。
2019年8月,王先生在西安紅星美凱龍辛家廟店三樓斯沃德櫥柜的店里花3.7萬余元定制了一套實木家具。合同約定產品材質面板是櫻桃木的,柜體是橡木指接板。雙方約定2019年11月26日交貨,但是一直拖到了2020年6月。今年7月安裝家具時,王先生無意中發現,鞋柜面板鋸下的木塊是多層板,根本不是實木。更讓王先生吃驚的是,自己與訂貨單上留的廠家電話溝通,得知廠家從未生產過王先生的訂單,且廠家是一家專門生產不銹鋼廚柜的公司,不生產、也從未生產過實木家具西安導游男。
花實木家具的錢,送來的卻是板式家具,王先生非常生氣,聯系商家得不到解決,聯系商場表示商戶已經撤場。
華商報記者從中國消費者協會官網獲悉,今年上半年家具投訴量為10563件,較上年同期增長39.6%。其中因售后服務被投訴的數量達3641件,占比最高。其次是質量問題,投訴數量為3219件。消費者反映的問題主要有:產品送貨不及時,質量出現問題,商家、廠家推三阻四,不履行三包義務。售后服務人員態度不好,維修質量水平不高。售后人員小病大修,以換代修等。
根據華商報整理的今年1-10月接到了家居類投訴,發現家具類投訴在三季度明顯攀升,相比去年同期增幅超過30%。且投訴中“送貨延遲”為主要問題,近10位消費者家具訂購快一年貨還未到。市民周先生去年3月在一賣場花了近5萬元做全屋定制,本來承諾當年11月送貨,直到現在貨也沒到,商家電話也無法接通。
業內人士劉先生表示,2019年隨著新零售步伐的加快以及整裝、電銷、市場競爭的加劇,傳統的線下家居企業經營壓力已經很大,2019年倒閉的家具企業不下千家。2020年年初的疫情更讓這個行業3個月沒有營業收入,店面租賃費、物業費、人員工資、庫存等百萬元的支出對于經銷商而言無疑是巨大的壓力。雖然疫后商場營業了,但是各個工廠開工都在4-5月了,加之家具生產需要較大的周期,這些都是導致產品送貨延遲的因素。
“在四五月時告訴消費者,受疫情影響送貨可能要延后,大家還能理解西安自由行包車。但是到了8-9月還沒到貨,那消費者肯定接受不,畢竟社會整體已經恢復正常了。這就是導致三季度投訴多的原因,因為大量的延遲都是這個時候集中爆發出來的。”
除了疫情影響,經銷商經營壓力大,資金鏈斷裂也是導致送貨延遲的一個重要因素。“消費者定了家具如果約定的期限已過,商家以各種理由拖延送貨時間,消費者就要去商場咨詢或者投訴,詢問商戶經營是否存在異常,提前做好準備。延期時間長釋放一些不利因素,可能是資金存在問題,極有可能要撤場或有跑路的嫌疑。”
優勝劣汰是自然發展規律,有些家居商戶在撤場前能妥善處理所有訂單,完成消費服務。但不乏明知自己經營困難,卻趁機“圈錢”一走了之的商家,損害了消費者的利益,也給商場造成了嚴重的名譽損失。
對于消費者,華商報記者建議,購買建材家具產品一定要參加商場統一收銀,貨款交商場,要求商戶提供商場認可的銷售訂單和交款憑證;切記不要給商戶私下轉賬(微信或者支付寶等),送貨前盡量不要交全款;一定要與商家確認相關購物明細,簽署正規的購銷合同最后,保留憑證,維權可追溯。
對于商場,我們想說,商場作為管理方及平臺租賃方,要承擔起監管責任。商場的售后服務不能只是擺設,在明知是商戶問題的時候,要將“先行賠付、送貨安裝零延遲”等承諾落到實處。而不是在消費者多次討要說法后實在推脫不了或在社會造成了一定影響才急于補救。同時,商場要加強商戶資質審核,只有加強商戶管理,盡好管理者應盡的責任,在商戶撤場時落實好有無消費糾紛,協助消費者做好問題處理,才能在競爭激烈的市場贏得消費認可和信賴。
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二、工具車車廂用不銹鋼包會生銹嗎
不銹鋼車廂表面一般不會生銹,因為不銹鋼具有較好的抗腐蝕性能。但是,如果不銹鋼表面被污染物等腐蝕介質侵蝕,也有可能出現銹蝕。此外,如果車廂表面有劃痕、磨損等情況,也可能導致表面生銹。因此,建議定期對車廂表面進行清潔和保養,避免污染物沾附和表面損傷,以延長車廂使用壽命。
三、西安建材市場有哪些
西安是一個美麗的地方,它屬于有很多的建筑的古都。那里也是一直非常的繁華。人們的生活條件也是比較好,在居住方面也是很好的,為了買到高檔的建筑材料,就會選擇去西安的大市場購買建材,這樣有助于我們選擇的建材合適。下面大家和我們來了解下,西安建材市場有哪些?
3、陜西省西安市雁塔區大雁塔建材市場
4、西安北三環大明宮建材市場陶瓷B區
5、西安市北三環大明宮建材市場陶瓷交易區7排3號
1、建材材料都包括,地面裝飾材料。常用的有:水泥砂漿地面,也是的知道,耐磨性能好,使用最廣,但有隔聲差、無彈性、熱導率大等缺點。大理石地面,紋理清晰美觀,常用于高級賓館等公共活動場所。水磨石地面,有很好的耐磨性,光亮美觀,可按設計做成各種花飾圖案。木地板,富有彈性,熱導率小,給人以溫暖柔和的感覺,拼花硬木地板還鋪成席紋、人字形圖案,排練廳、舞臺、宴會廳。
2、建材材料都包括,新型的地面裝飾材料有木纖維地板、也是的知道,塑料地板、陶瓷錦磚等。陶瓷錦磚質地堅硬、耐酸、耐堿、耐磨、不滲水、易清洗,除作為地磚外,還可作內外墻飾面。內墻裝飾材料傳統的作法是刷石灰水或墻粉,但容易污染,不能用濕法擦洗,成為一類重要的內外墻裝飾材料。
3、建材材料都包括。用紙裱糊室內墻面和頂棚有悠久的歷史,必須的知道,但已被塑料壁紙和玻璃纖維貼墻布所替代。石膏板有防火、隔聲、隔熱、輕質高強、施工方便等特點,主要用于墻面和平頂;作平頂時,可打成各種花紋的孔,以提高吸聲和裝飾效果。鈣塑板有良好的裝飾效果,能保溫隔聲,是多功能板材。大理石板材、花崗石板材用于裝飾高級賓館、公寓的也日益增多、油漆、白水。
4、建材材料都包括。不銹鋼泥漿等。新的外墻裝飾材料如涂料、還有就是,聚合物水泥砂漿、石棉水泥板、玻璃幕墻、鋁合金制品等,正在被一些工程所采用。材料的選擇:主要用途;外觀;物理性質(密度,硬度,強度,導電性,導熱性);化學性質(對水的作用,耐腐蝕性);價格;對環境的影響。
5、建材材料都包括,金屬材料分類金屬材料,都得知道,分為黑色金屬和有色金屬兩大類。黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結構材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。
西安建材市場有哪些,就是小編給大家介紹的,這樣在我們選擇建材的時候,也是會去大的建材市場。

