本文目錄
一、如何做好旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一直是旅游機(jī)構(gòu)的熱門(mén)話題,網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)重要載體也是各旅游機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)方案中不可或缺的一部分。一、確認(rèn)精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾
旅游營(yíng)銷(xiāo)中關(guān)鍵的一環(huán)是目標(biāo)市場(chǎng)的定位和細(xì)分,只有對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,才能保證營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意進(jìn)行精準(zhǔn)、有效的傳播,如果目標(biāo)市場(chǎng)人群分布面很廣,也應(yīng)該進(jìn)行區(qū)域劃分或人群細(xì)分,保證每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案精準(zhǔn)主打受眾目標(biāo),當(dāng)然,如果有一些邊際收益會(huì)更好,但目標(biāo)受眾必須保證效果。
在確認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),容易犯的錯(cuò)誤就是希望一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)全部出發(fā)地網(wǎng)友群體的全覆蓋,這樣的結(jié)局容易是廣種薄收、撒大網(wǎng)撈小魚(yú)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,精確的知道目標(biāo)受眾人群和全面的了解自己,才是真正的知己知彼。對(duì)于了解自己,SWOT是一個(gè)不錯(cuò)的分析工具。在SWOT分析中主要了解:
1、整體分析:行業(yè)分析、市場(chǎng)特征、消費(fèi)趨勢(shì)分析、
2、優(yōu)勢(shì):資源特色、基礎(chǔ)條件、經(jīng)濟(jì)、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
3、劣勢(shì):資源特色、基礎(chǔ)條件、經(jīng)濟(jì)、政策等方面的劣勢(shì)力。
5、威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
要根據(jù)目標(biāo)受眾找渠道,不應(yīng)按照具體渠道類(lèi)型來(lái)分類(lèi),也不要一味的追最新、最潮的網(wǎng)絡(luò)媒體形式。在尋找適合的渠道時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃地組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目前各城市旅游營(yíng)銷(xiāo)方案中,可謂百花齊放,各類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段或多或少都有涉獵。有針對(duì)性地選擇渠道才能有效地將旅游產(chǎn)品信息投放到目標(biāo)市場(chǎng),因此結(jié)合各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)攝取信息的偏好,在渠道選擇中不僅要考慮成本,更要考慮不同市場(chǎng)的信息社區(qū)渠道偏好,特別要充分認(rèn)識(shí)到微博、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)媒體形式,其投放成本低,產(chǎn)生的效果比傳統(tǒng)媒體好。
基于資源產(chǎn)品特色,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),塑造以利于大眾旅游消費(fèi)者的正確認(rèn)知的品牌,但在差異化特點(diǎn)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中的品牌定位不突出的特點(diǎn)正在逐步改善。
依照目標(biāo)客源市場(chǎng),制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等市場(chǎng)策略。目前由于網(wǎng)絡(luò)的IP定位的特點(diǎn),可以直接通過(guò)IP定位、喜好特征為參數(shù)定制精準(zhǔn)目標(biāo)受眾,選擇相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體及強(qiáng)勢(shì)資源頻道針對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。青島日照旅游
例如:青島市的《2011“歡行青島”主題網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣方案》針對(duì)客源出發(fā)地和人群進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),鎖定地域人群,準(zhǔn)確定位高端人群,同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)會(huì)員個(gè)人通行證中的旅游喜好進(jìn)行篩選,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,產(chǎn)生最直接、最大化推介效果。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)新理念,不僅是產(chǎn)品策略的創(chuàng)意,還包括品牌創(chuàng)意,廣告宣傳創(chuàng)意,企業(yè)形象創(chuàng)意等多維度的市場(chǎng)引爆點(diǎn)。切忌宣傳語(yǔ)空洞,沒(méi)有考慮到游客需求,宣傳語(yǔ)喜歡用大而全的排比句,例如“養(yǎng)心清心悅心”、“春之**夏之**秋之**冬之**”之類(lèi)的口號(hào),太唯美太詩(shī)意,80年代文藝青年的痕跡太重,可惜現(xiàn)在是一個(gè)快餐大信息的時(shí)代,沒(méi)跟上時(shí)代步伐。
無(wú)論是公關(guān)傳播還是人際傳播,多種網(wǎng)絡(luò)媒體形式是可以共用的。
例如:“2012南通網(wǎng)上開(kāi)年會(huì)”營(yíng)銷(xiāo)方案中,在南通網(wǎng)上開(kāi)年會(huì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中,視頻直播、微博訪談、游戲互動(dòng)、搶票活動(dòng)等多種新媒體形式參雜組合,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)形成了立體的營(yíng)銷(xiāo)模式。四、行動(dòng)方案與執(zhí)行
包括“網(wǎng)媒采風(fēng)、論壇互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)媒體炒作、口碑傳播、事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)征文、視頻直播、游戲植入、微視頻營(yíng)銷(xiāo)”等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行方案,各具特色。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的總結(jié)
是否達(dá)到所預(yù)期的KPI數(shù)據(jù):旅游總收入、同比增長(zhǎng)率和接待國(guó)內(nèi)外游客人次、同比增長(zhǎng)率在本計(jì)劃期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期可量化指標(biāo)。
看到一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)于結(jié)果的數(shù)據(jù)化分析不夠,往往看重頁(yè)面是否漂亮,至于流量數(shù)據(jù)是多少,精準(zhǔn)游客有多少之類(lèi)的數(shù)據(jù)也不關(guān)注,然后寫(xiě)一個(gè)截圖漂亮的總結(jié)報(bào)告,這種形式大于內(nèi)容的做法還是存在的。
二、日照旅游公司哪家好
日照國(guó)美國(guó)際旅行社、日照海和旅行社有限公司好。
1、日照國(guó)美國(guó)際旅行社在第七屆山東旅游賀年會(huì)暨“品牌山東”大型旅游評(píng)選活動(dòng)中再傳喜訊,榮獲“2012山東百姓口碑最佳旅行社”。山東旅游賀年會(huì)由山東省旅游局舉辦,是山東省旅游業(yè)內(nèi)規(guī)格最高、影響力最大的品牌盛會(huì)。先后被評(píng)為,市十優(yōu)旅行社、市青年文明號(hào),連續(xù)2年被評(píng)為旅游發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)。在2010年度,五蓮山、九仙山風(fēng)景區(qū)、劉家灣風(fēng)景區(qū)送客量在百家旅行社中位列前三名。桃花島、竹洞天位列前五名的好成績(jī)。從而展示日照的魅力,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)也得到各地游客的贊許和好評(píng)。
2、日照海和旅行社有限公司以“賓客至上、真誠(chéng)公道、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一”為服務(wù)宗旨,以“全新的人性化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合先進(jìn)的管理理念,為全國(guó)各地的朋友提供完美周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自公司成立以來(lái),先后榮獲“旅游發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”(2008年度)、“優(yōu)秀旅游企業(yè)”、2011年度青島海底世界“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。青島旅游ppt
三、公司要去青島開(kāi)年會(huì),有沒(méi)有好的推薦青島旅游感想
公司年會(huì)一般都是選在環(huán)境比較好的酒店,不過(guò)你們既然來(lái)青島了,推薦你們選個(gè)有特色的地方,1907光影俱樂(lè)部,是個(gè)百年德式建筑,就在火車(chē)站棧橋附近也方便。上個(gè)月公司在這辦的年會(huì),百年全木質(zhì)禮堂,逼格很高青島周邊旅游。音響是鳥(niǎo)巢同款,屏幕也很大,還有T臺(tái)、燈光,各種節(jié)目形式都沒(méi)問(wèn)題,你可以提前了解一下。青島旅游報(bào)團(tuán)

