本文作者:青島旅游B

青島導游講錄音

青島旅游B 2024-03-14 4
青島導游講錄音摘要: 本文目錄導游自我鑒定簡單關于導游的贊美詞匯導游用耳機給游客錄音有用嗎一、導游自我鑒定簡單自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的...

本文目錄

  1. 導游自我鑒定簡單
  2. 關于導游的贊美詞匯
  3. 導游用耳機給游客錄音有用嗎

一、導游自我鑒定簡單

自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢?下面是我給大家分享的導游自我鑒定簡單范文,希望對大家能有所幫助。

1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。

4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。

6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。

時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳櫻年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)

細心:旅游景點環境雜,作為導游比平常要一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。

耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

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誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。

我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”。

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。

但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。

我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待著那一天、今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導游那張燦爛的笑容。作為的導游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產快樂快樂生產”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂、快樂、快樂、在新的一年里我還要在工作的同時繼續學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。

只有回首,才能感覺時間的流逝;只有回首,才能知道一年的收獲。

這是一個特殊的年份,從《__》上映以來,多少人被這部世界末日的影片給帶帶來的震憾籠罩下來了。誰能清楚的知道,__-12-21這一天,我們是否真的能平安度過呢?幸好,22日的早晨,久違的太陽普照大地,新的一個紀年輪回又在這一天的到來獲得了重生,一年一度的導游年檢工作也隨之而來。

今年工作的時候并沒有多少天,但也不得不說有一個全新的突破:第一次獨立完成地接工作;第一次處理客人的風流債;第一次帶一個坐輪椅出行的客人;第一次因風浪原因被困潿洲島;第一次既做全陪又做地接的完成重慶武隆工作。很多人說,做三年的導游,相當于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣:接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來,這個過程很簡單,但每個團又不一樣,每個團都會經歷一些過去沒有經歷過的事情,從而讓自己更進一步的完善自己,讓自己知道自己還有哪一些方面的不足,該補充哪方面的能量。

人各有千秋,素質亦各有高低,面對不同層次的客人,做為一個團的真正領導,你該怎么辦呢?

接到計劃開始,你就是這個計劃的執行者,也就代表著,此次出行,無論客人職位的高低,你永遠是這個團隊的真正領導。領導,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。領導需要聆聽,聆聽下面員工的意見和建議,與客人的領隊、司機、以及全陪(地陪)一起協調協商,共同服務好一個集體,讓這個集體發揮屬于它的光芒,玩得高興、買的高興!

對于那些個不聽話的客人,老故意找茬的客人,最好的辦法就是難得糊涂。在執行計劃的過程中,難免會有這樣或那樣照顧不周的地方,故而會出現某某地方的客人打導游的情況。但我想說,客人與導游之間的沖突,絕不是偶然的。沒有人會突發神經無緣無故地將人來打一頓,有其果必有其因。當感覺到客人故意為難的時候,用語言先哄著他,不讓其情緒激化,惹不起我還躲不起嗎?我認認真真的完成我的使命,再從領導和其它客人的方面來側面打聽此名客人的具體情況。當他一而再、再而三的找茬的話,請求領導出面,一同解決這個茬!但,做為導游,應該做到不卑不亢,客人無理取鬧打人或罵人的時候,要運用合法的手段保護好自己,為自己以及旅游行業維護正當的權益和形象。

很多導游認為,我只是一個導游,我只負責引路和講解,只要能完成任務簽好意見單就可以了。現在簽個意見單,更多的客人當著一套,背著一套,回到客源地,意見單更多的時候起不到作用了,他們根本就不認賬,說什么是看導游說好話的面子,或者說是被導游恐嚇的。五花八門的理由一大堆。那,作為導游,對每個客人細致服務是必需的。一個團隊中,領隊是主心骨,自然的要多哄著點,更事無巨細地要與領隊商量,才能彰顯出一個領隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人,更好的方法,我還是認為當著全團人的面,給予他一定程度的夸獎,雖然有些阿諛奉承,但一個喜歡找茬的客人,無非就是希望自己得到重視,記住他的名字,時不時的喊出他的名字,這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務了,上下車扶一把,上下樓梯扶一把,時刻提醒用藥或打針等等。總之,導游工作再小的事也是大事,把每個環節、每項工作盡自己最好的能力能得更好,客人是會看在眼里,記在心里的,讓你做得到好到讓客人不好意思!

這是很關鍵的一點。在遇到投訴的時候,先不要著急,找另外一位導游以及至少一名客人在處理現場,一起聆聽客人投訴意見,將你現場處理的過程用錄音的形式給錄下來;對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法,在送團的時候,詢問客人是否滿意,將客人的回答同樣錄下來;特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫,同時明確的告訴他:你的意見會影響團款回收的情況,對我們的建議會是一項非常的督促和提醒,更會促使我們更好的完善好自己的導游服務工作,同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據,是防止客人出爾反爾強有力的真實證明,比任何人說話做事都要強!

很多導游會說:送走他們,猴年馬月才能再碰一次呀?的確,也許這輩子我們都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多,要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團,在做完自己總結工作之后,還是給客人去個電話問聲好比較妥當,一來可以再次聽取下客人對自己的建議,二來也讓客人給旅行社留個好的印象,爭取給旅行社攬下次生意。

我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:

一、善于適應環境,做合格職業人

青島導游講錄音

回顧20__年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰,爭做政務導游員

自7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)

計24個工作日。政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔,配合組長工作

8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為__區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、

旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”,本人也被授予“__區生態環保志愿者之星”稱號,還被團區委推薦為“__市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動,提升綜合素養

我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的__區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考,不斷夯實基礎

我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此,我通過利用業余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。

當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!

從懵懂到認知,掐指一算做兼職導游已有幾年時間了,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續。“導游”這個詞曾經給了我很多興奮的聯想:帶著來自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美麗的西雙版納;神秘的原始森林……在那些另人向往的地方與客人們一起放聲歌唱!細細去品位,去遐想,去感受這些可能讓人終身難忘的時刻!

盡管這些并未全部實現!盡管工作當中遇到很多困難!但它卻絲毫不影響我對導游工作的熱誠!

接下來20__年5月帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些客觀和客觀的緣由使自己對這次帶團真的很有曲折感,不過,也讓我學習到了怎樣處置問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:

1、熟習線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多討教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才干萬無一失。

2、效勞工作要熱心,認真:特別是旺季,一定要提示旅游留意事項,方可做到防患于已然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,旅游留意要守時等等,主要防止問題呈現的時分游客產生心情上的不滿青島旅游景區。導游若在事前有個鋪墊,效果就會好很多。

3、留意和諧工作,布置好游客的同時,也要妥善處置好客人,司機,地陪旅游社和景區的關系。

4、導游要以不變應萬變,呈現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂,及時果斷的處置問題,如發作不測情況也要學會晤機行事來妥善處置。

5、書到用時方恨少,導游所知道的學問必需普遍,因此要不時的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結經歷,積聚閱歷。

6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及時處置客人遺留的'問題,導游本身是一個效勞行業,不只僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決議不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會處置不同的問題,不要把問題留到最后。

時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳櫻年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功,同志仍需努力”!,困難閱歷了,但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多,車多,壓力多),作為導游就要做到三心(多一份認真,多一份留神,多一份誠心)

認真:旅游景點環境雜,作為導游比平常要更多一份認真眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提示客人離隊。

耐煩:在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不停“單溜”,這時導游要耐煩而疾速的勸客人離隊。

誠心:帶團隨時隨地會發作突發事情,導游要用一百分的誠心去處置,事情終會得以化解。

我付出,我努力!總置信“一份耕耘,一份收獲”!

導游職業與其他職業有一個顯著的不同點,那就是你必須和客人朝夕相處!這自然使我們對服務這個次的感觸比一般人多一些!從木種意義上講:導游職業就是服務行業的極端!日本導游被成為‘無名大使’,新加坡導游是‘非官方大使’,美國導游叫‘祖國的鏡子’,我國導游員被稱為‘民間大使’。正由于導游有著如此高的評價和重要的地位,使的導游工作更容易犯錯誤!所以我們必須嚴格要求自己,要本這一顆平常心,才能讓我們在這個工作崗位上問心無愧!

展望新的一年,我將用更多的熱情和努力,克服自己的缺點,總結工作中的經驗,去學習、去進步,努力讓自己做的更好。

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二、關于導游的贊美詞匯

青島導游講錄音

1、【第1句】導游,是一個令人羨慕的職業。在很多人的印象中,他們談吐文雅,知識淵博,見多識廣,收入不菲,是一群自由職業者。人們一般都覺得導游可以游山玩水,是一份輕松又很容易賺錢的職業。事實上導游是一種復雜的、高智能、高技能的服務工作。在游客心目中,導游是一個國家(或地區)的代表、是人民的友好使者。大多數導游都以其廣博的知識、精湛的導游技巧、熱情的服務為游客提供了良好的旅游享受,是當之無愧的“民間大使”。

2、【第2句】導游是一個窗口,一個好導游,能讓游客發現景點之美。一個有魅力的導游,更可能為一個景點做出不可估量的貢獻。四川成都的“金沙遺址博物館”就曾經有一位讓人難忘的導游。從她充滿激情的聲音中,我們眼中走過的不是一片片斷裂的歷史片斷,而是一幅完整的金沙人的生活圖景。

3、【第3句】跟著旅行社外出已經成了習慣,但這次運氣特好,遇到一個博學多才的導游。普通話說得好,吐詞清晰,出口成章,一路行來,聽他的解說,尤如聽著一首優美的詩,一首抒情的曲。

4、【第4句】導游,是我在旅行中最愛跟著的人,愛聽他們說說在電腦上查不到的東西,聽聽他們說一說當地的風俗習慣風土人情,每當聽到沒聽說過的,就是一大收獲,從而喜不自禁!這次與導游的距離有點遠,他站在車前,我躺在車后,一直是聽,閉目聽說,久聞其聲而未聞其人。直到下來才見到他,一個三十出頭的小伙子,五官清秀,很儒雅。戴著厚厚的鏡片,讀旅客名單時眼睛離紙張很近,這個動作有點滑稽,但一離開紙張,立刻風生水起,靈動得很。

5、【第5句】可敬的導游員哪!我們知道:你所有的付出是為了我們的旅程更加豐富、假期過得更好。你的語言,能使河流增添色彩;你的敘說,更讓山林美麗妖嬈;你的講解,會使草原充滿生機;你的傾訴,更讓我們了解了中華五千年燦爛文化的真諦。

6、【第6句】毫無目的調著遙控器,一個專題節目讓我的手指停了下來,一位湘潭年僅23歲的導游文花枝在一場重大交通事故中,失去了左腿.她把最寶貴的救治時間讓給了車上的游客。獲救后的一位游客在旁邊的土坡上朝著文花枝苦笑,這時花枝的心理活動讓我有些佩服."這位游客領著一個孩子,他的孩子呢?...應該平安了吧,不然是不會對我笑的."滿臉是傷的她回應給那位游客一個最燦爛的笑容,此時此刻她的左腿被重物壓住,血流不止,肋骨也多處骨折.就是這樣一個身陷絕境的女孩怎么還會有那么陽光/那么可愛的笑容,那一刻她是最美最美的,超出常人的堅強樂觀讓我流淚了.當她得知自己左腿被截肢這個消息的時候,她呆呆地看著X光片,足足有一分鐘,突然伸出一只手,從床頭抓過一疊厚厚的紙巾,死死的堵住雙眼。沒有哭聲,兩行清淚從指縫中涌出,順著臉龐悄悄地滑落。身邊的親人抽泣著...

7、【第7句】在你的引導下,我們飽覽了祖國河山的秀麗景色,享受了大自然母親的無限關愛;你的努力,換來了我們的陣陣掌聲,你的服務,讓我們大家為你齊聲喝彩。而你面對這些還是微微一笑對我們講:大家的滿意就是我的心愿,你們的掌聲就是對我最大的獎賞,因為,我是導游員,為人民服務就是我最崇高的理想。

8、【第8句】這個導游風趣異常,解說完畢,然后不請自來,說是為大家唱首歌,然后清唱一首《讓淚化著相思雨》,我敢打睹,絕不遜色于任何一個歌星!他的博學他的多才多藝,給我留下了深刻的印象。一個人能把副業經營得如此出色,那么他的主業會差嗎?一定更出色!遇到這樣的導游是我的福氣是我的運氣,為我的安徽之旅添上了精彩的一筆!

9、【第9句】時光如梭,歲月飛逝。新年的鐘聲已經敲響,更偉大的一年悄悄來到了我們身旁。在新年元旦即將到來的今天,我向你,不!是向所有的導游員道一聲:你們辛苦了,請多多珍重,衷心的祝福你們,所有旅游行業的人們,新年大吉,萬事如意!展望未來,導游的前程將任重道遠又是那樣的充滿希望和生機,開拓進取,努力向上,你們將會創造出更大的輝煌。到青島旅游

10、【第10句】到浙江去旅游,在那里見過的異性,給我印象最深的,竟然是一位長得有些胖的女孩子。她作為一個導游,在陡峭險峻的棧道上、山道上,那種一路小跑著往上沖的輕盈步履和身姿,讓我每每想起來,都覺得特別的引人遐想,耐人尋味。

11、【第11句】某旅行團在青島旅游時,一位導游在講解完海灘日光浴對人體健康的作用后說:“各位客人即將離開青島了,青島留給你們一件難忘的東西,它不在您的拎包里,也不在您的口袋中,而在各位身上,請想一想,它是什么?”停頓了一會兒,導游接著說:“它就是被青島的陽光曬黑了的皮膚。你們留下了友情。而把青島的夏天帶走了!”話音剛落,就贏得了游客們熱烈的掌聲與笑聲。

12、【第12句】仿佛能嗅出陽光,雨水,森林,草地和花朵的味道。其實,這是一批人在登上一輛巴士車;接著,又是另一批人登上另一輛巴士車。一個個漂亮的導游,一朵朵燦爛的微笑,盛開在一群群興高彩烈的人群中。他或她,穿梭在春夏秋冬的各個景點。天氣的好孬,是冷是熱,都操著同一的腔調,風景都非常美麗。他們背對自己,揮舞春夏秋冬與風景;面對游客,揮灑青春,簇擁包括冬天在內的生活。

13、【第13句】山漸漸地陡了起來。又走了一段路,我們被導游帶上了那種修建在垂直的懸崖上的棧道。是用鋼筋水泥修建的。當棧道像懸空的樓梯往上延伸的時候,連我這個在青海當過兵、打過隧道的人,腿都不由得有些發軟,頭也有些暈。我一步一步的,走得很慢,很謹慎。這時候,就見這個長得很有些胖的導游,在舉著話筒介紹過景點之后,就在我們前面的懸空棧道上,一路小跑地往上沖去,她的那種步履和身姿輕盈得就像一只以深山老林為家的小動物,哪怕是在懸崖峭壁上跳來蹦去,也是那么安閑自在,活潑愉悅。

14、【第14句】相聲講“抖包袱”,俗話叫“肉中餡”,即指緊扣相聲主題而設的種種“包袱”。導游解說中的種種幽默妙語,有如相聲之“肉中餡”。不僅可以推波助瀾,深化主題,更能寓教于樂,刺激游客的好奇心與求知欲,給人以自然美與語言美的雙重享受。

15、【第15句】殿宇樓閣,香煙繚繞的古剎里,莊嚴雄偉金碧輝煌的宮殿里,只要有了你:所有的一切都會更加多彩絢麗。有人曾這樣說:導游員的工作多么瀟灑,名山大川、江南海北任你游遍天下。但有誰能理解你們的情懷,又有誰能知道你所付出的勞累:多少個周末,讓妻子、兒女獨自在家,還要為你把行裝準備;多少個節日,不能同父母團聚,卻讓二老為你的遠行牽掛流淚;年邁的雙親未曾得到你的床前盡孝,幼小的孩子睜大眼睛抱怨你:啥時候才能陪我出去玩耍,在家游戲。面對這些,你總是微微一笑對他們說:等我有了時間一定做到。還有許多、許多的心事,又有誰能夠知曉?。

16、【第16句】最近,我去海南旅游了一趟,二十多歲的導游小紅給我留下了深刻的印象。小紅一上車就說:“感謝你們來海南旅游。你們在海南的消費,就是對海南經濟的貢獻。我代表海南800萬人民,感謝你們。”說完,她深深地鞠了一躬,我看不出半點矯情。最近,我去海南旅游了一趟,二十多歲的導游小紅給我留下了深刻的印象。小紅一上車就說:“感謝你們來海南旅游。你們在海南的消費,就是對海南經濟的貢獻。我代表海南800萬人民,感謝你們。”說完,她深深地鞠了一躬,我看不出半點矯情。青島冬季旅游

17、【第17句】在杭州九溪十八澗,一位導游對游客說:“這兒的路處處曲,路邊的溪水叮咚響。遠近的山巒綠蔥蔥,清代文人俞樾到這里時,詩興大發,揮筆寫道:‘曲曲環環路,叮叮咚咚泉。遠遠近近山……’前面用的都是疊詞,朋友們猜猜看,第四句寫樹時,俞樾用的是什么疊詞?”游客們議論紛紛,有的說“郁郁蔥蔥樹”,有的說“大大小小樹”。最后在導游的啟發下猜出是“高高下下樹”。都禁不住驚嘆古人用詞的精妙。如此解說,既讓游客充分領略了九溪十八澗“高高下下”的迷人樹景,又讓人記住了俞樾的詩,別有情趣。

18、【第18句】導游的風采。鏡頭一:木子半欠著身立在門口,他個子較高,車身較低,雖沒有擴音喇叭,我們仍能清晰聽見。他的講述風趣幽默、言簡意賅,我恨不能變成一個錄音機。鏡頭二:從九耳異犬講到陳文玉誕生,一個人被神化的過程,一般的導游可能也就是背背臺詞罷了,木子借用肢體語言,聲情并茂、極為生動形象、引人入勝。鏡頭三:從十賢祠講到貴生書院、湯顯祖,再講中國古代“四絕”(登州神樓、廣德埋藏、錢塘觀潮、雷州換鼓)的“雷州換鼓”,木子熱烈地和文友們探討雷州換鼓屬人文風情還是自然景觀。鏡頭四:從三元塔講到雷州石狗,木子縱橫捭閡,妙語連珠,讓人嫉妒。嘿,木子,你怎么可以知道得那么多?

19、【第19句】繁忙的工作之余,在萬民同樂的假期;在百花盛開的春天,在碩果累累的秋季;無論是炎炎酷暑的盛夏,還是那風卷雪飄的冬季;或是月掛天空的夜晚,或是繁星未逝的黎明。是你,方舟假日旅行社的導游員,手舉一面鮮艷的導游旗......,美好的祝愿在我們耳邊響起。一路歡歌一路笑語,帶領我們開始了歡樂的假期。金灘碧水,波濤洶涌的大海邊,奇峰怪石,連綿起伏的山林里,只要有了你:山川大海仿佛都有了靈氣。

20、【第20句】木子是蒙古人,有著蒙古漢子一樣的威嚴與力量。其實,在昨晚的文友見面會上就已領會到木子敏捷的思維和卓爾不凡的口才。車剛啟動,敬業的木子便熱情洋溢地向大家介紹湛江,他嗓音清晰渾厚,擲地有聲,舒緩有致,字字珠璣,娓娓道來。從湛江概況到地名由來,從陳文玉到雷祖祠、從湯顯祖到貴生書院,從末代皇帝到人龍舞,從雷州石狗到雷州換鼓,從廣州灣到寸金橋,從遂溪醒獅到吳川飄色、從湖光巖到龍海天,從海洋文化到紅土風情,深入淺出,風趣幽默。古今中外,天文地理,無所不包,無所不曉。我在后排,豎起耳朵諦聽,心想這個導游,厚積薄發,真不簡單啊!

21、出團管家、導游帶團軟件——讓天下沒有難帶的團!

三、導游用耳機給游客錄音有用嗎

1、錄音也可以作為導游與游客之間的溝通橋梁。導游可以在講解過程中適時地播放錄音,使游客更好地理解景點的歷史和文化背景,增強游客的體驗和參與感。這有助于增強游客對導游的信任和滿意度。所以導游用耳機給游客錄音是有用的。

2、錄音可以作為導游的參考和回顧。通過聽取自己的講解錄音,導游可以評估自己的表現,發現自己的不足之處,并進行改進。這有助于提高導游的服務質量和專業水平。

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作者:青島旅游B本文地址:http://www.lcsj68.cn/post/23313.html發布于 2024-03-14
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