摘要：
本文目錄旅游局如何發展地接地接需要導游證嗎導游、領隊、全陪、地陪的區別導游界里的全陪,地接,是什么意思導游和地接導游和領隊有什么區別啊什么叫旅游中的地接... 本文目錄
一、旅游局如何發展地接
1、一、勇于擔當，以發展東營地接旅游為己任
2、旅行社地接游客的數量是衡量一個地區旅游業發展水平的重要指標，做大做強我市的旅游地接業務是我市旅游目的地建設的一個重要標志。東營市江川旅行社有限公司成立之初，正是我市創建中國優秀旅游城市的攻堅時期，本市旅行社大多都只做組團，賣的產品也大同小異，當時我公司就有了“與其搶蛋糕，不如自已做蛋糕”的想法，堅持既做組團也做地接，努力實現“兩條腿”走路的目標，同時也為盡快拉長東營地接旅游這一“短板”做出自己應有的貢獻。2009年底我市正式創建成為中國優秀旅游城市，東營市加快發展地接旅游業務的時機逐漸成熟。2010年，東營市江川旅行社有限公司緊抓東營旅游知名度不斷提高，重點旅游景區吸引力不斷增強的有利時機，設立了專門的地接部，整合本地旅游產品線路，積極聯絡濟南、青島、淄博等地同行向我市輸送客源，同時做好會議旅游接待工作，從接待黃河口一日游游客起步，又推出了東營二日游線路，當年接待了32個團隊1120人次在我市旅游，其中兩日游游客占八成以上。外地組團社和游客對我公司地接服務的滿意回報，使我們更加堅定了做好地接旅游的信心。今年以來，以喜迎建黨90周年為契機，我公司主推濕地觀光加紅色革命文化線路，先后與黃河口生態旅游區、廣饒劉集支部舊址、孫武祠等景區簽訂了輸送客源協議，大批京津、河北、省內周邊城市游客到我市旅游，與上年同期相比我公司接待游客人數增長20％以上，我公司也有幸成為全市開展地接業務的重點旅行社之一。
3、二、積極探索，努力發展地接業務
4、旅行社是重要的旅游服務供應商，一頭連著境內外旅游市場，一頭連著賓館飯店、景區景點、購物場所、休閑娛樂場所，是串聯旅游業各大要素的橋梁和紐帶。在開展地接業務中，我們重點做好線路組織、要素整合、導游培訓等方面的工作，在宣傳推介東營旅游和為游客服務方面積極探索，做出了不懈努力。
5、（一）整合東營旅游資源，著力提出適銷對路的旅游產品線路。自2010年初以來，我公司先后四次組織員工到全市重點景區景點進行現場踩線，包括黃河口生態旅游區、黃河口生態農業觀光園、天鵝湖、清風湖、黃河口濕地博物館、攬翠湖公園、勝利油田科技展覽中心、市歷史博物館、孫武祠、孫武湖、劉集支部舊址等，推出了“黃河口濕地一日游”、“黃河口濕地、石油文化二日游”、“黃河口濕地、兵家文化、紅色文化三日游”等產品線路，并深入開展市場調研，針對京津唐、省內周邊城市等不同客源群體，根據游客需求有針對性地推出生態游、觀光游、科普游、紅色游、采摘游、垂釣游等專項旅游產品，吸引市外游客參與，為游客提供個性化服務。同時，我公司與北京、濟南、青島、威海等地的多家旅行社達成合作協議，推出了集我市黃河口生態旅游區等重點景區、山東半島連線于一體的精品線路，接待省內周邊城市、京津唐等地區的游客，今年以來已有33批826人次在我市旅游，其中在我市過夜游客21批526人次，重點團隊包括北京地區游客6批167人次，唐山某煤礦游客4批132人次，臺灣地區游客3批
6、72人次，上海地區游客2批56人等。
7、（二）完善旅游接待要素，與我市賓館飯店、購物場所等抱團發展。針對我市賓館飯店、購物場所接待游客團隊少的實際，我們派出專門人員，分別與本市多家星級飯店、餐館負責人洽談，共同分析我市地接旅游市場的巨大潛力，本著互惠互利的原則確定了15家飯店為我公司定點住宿接待單位，10家酒店、餐館為團餐合作單位，合作飯店、餐廳給予了我公司最大限度價格優惠，使我社的東營二、三日游旅游產品更具有吸引力，相應地我們也為其輸送更多的客源，游客團隊消費成為我公司定點接待飯店、餐館新的效益增長點。在完善旅游購物要素方面，我們先后與
8、3家以經營本地土特產為主的商場、商店接洽，引導其面向團隊游客開發、銷售旅游商品，既滿足了游客的購物需求，也為商場、商店帶來了較高的經營利潤。
9、（三）培養優秀導游隊伍，提供優秀地接服務。我公司現有導游人員8人，全部為大專以上學歷，其中大學本科學歷人員2人。公司與導游人員簽訂了勞動合同，為其繳納社會保險，建立健全薪酬分配制度及激勵機制，切實解決導游人員的后顧之憂青島旅游推薦。強化導游人員教育培訓，通過開展職業道德、儀表禮儀、普通話、市情知識、旅游基本知識、旅游政策法規等方面的培訓，全面提高導游隊伍整體素質，并通過在帶團實踐中鍛煉提高，努力把我公司導游隊伍打造成東營旅游的“百事通”，這為我公司做好地接工作奠定了堅實基礎。去年以來，我公司地接業務游客意見反饋滿意率超過99％，這就是對我公司加強導游隊伍建設，提供優質導游服務的最大褒獎。
10、此外，我們還努力做好旅游宣傳推介、地接計劃調度、游客滿意度調查、安全保障等方面的工作，確保游客乘興而來、滿意而歸。
11、三、奮發有為，為全市旅游業又好又快發展多做貢獻
12、旅行社是旅游業發展中最活躍、最積極和最核心的因素，在旅游業發展中處于龍頭、樞紐和集聚地位。下一步，我公司將與全市其他旅行社一道，在做好組團業務的同時，更好地開展地接業務，努力為全市旅游業又好又快發展多做貢獻。
13、（一）加強人才隊伍建設。堅持“企業發展、人才先行”的人才理念，在引進、培養和使用人才上狠下功夫，著力建設一支適應企業發展的高素質人才隊伍。一是強化教育培訓，在搞好新引進人才崗前培訓的同時，深入開展全員在職教育培訓，不斷提高員工的職業道德水平、科學文化素質和職業技能素質，努力做到人盡其才，才盡其能。二是完善激勵與約束機制，采取物質激勵與精神激勵相結合、管理激勵與自我激勵相結合的方式，調動員工積極性。三是要精心培育富有凝聚力的企業文化，增強廣大員工的向心力。
14、（二）全面提高企業管理水平。提高企業管理水平，首先觀念要不斷更新。要樹立創新觀念，不斷創新和追求卓越，實現企業可持續成長。其次，要優化和規范管理流程，建立系統、科學、實用、先進的制度體系，并將適合企業的制度標準化、量化、細化、可操作化。第三，增強品牌意識。堅持“誠信鑄就品牌，品牌源于專業”的理念，設計開發特色旅游產品，提供優質旅游服務，打造旅游產品品牌和旅行社服務品牌，提升企業管理整體水平。
15、大力開展旅游地接業務。一是把經營旅游地接業務擺上更加重要的位置，積極策劃各具特色的“一日游、二日游、三日游”地接產品，加強外聯工作，積極參與旅游推介，深入宣傳我市的旅游產品。二是制定并實施規范的地接業務操作流程，包括制定旅游產品線路和報價、編制接待計劃、結算報賬、資料歸檔等，為外地游客在我市旅游提供優質服務。三是誠信經營，與同行業加強相互協作，自覺維護良好的旅游市場秩序，為促進全市旅游地接業務加快發展做出更大的貢獻。
二、地接需要導游證嗎
需要導游證。地接導游就是地陪，負責旅行團在當地的吃住行游購娛等活動，與全陪相對，是變相的導游需要導游證。地接負責旅行團在當地的吃住行游購娛等活動的導游，導游資格證書簡稱導游證，通過國家導游資格證考試后方可取得，是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。
三、導游、領隊、全陪、地陪的區別
1、領隊、全陪、地陪都叫做導游，一個旅游團操作下來是需要分組團社和地接社。
2、比如：A地一個旅行社組織一個團隊去B地游玩，A地的那個旅行社就是組團社，社里的導游就是這次行程的全陪，負責整個行程的事宜；而B地那邊會有一個地接社來接待來自A地的這個團隊，B地旅行社的導游就是地陪，主要負責A地團隊在B地的景點游玩、住宿等事宜。
3、領隊一般是帶出境團，負責出境團的事宜。
四、導游界里的全陪,地接,是什么意思
1、全陪：顧名思義，全程陪同，是組團社派出來的一個導游，也有可能不是導游，就是帶隊的！負責和地接導游溝通聯系！比如說A地到B地旅游，A地屬于組團社，B地屬于地接社，A地的導游就是隨同的全陪。
2、地接：就是B地派的導游，負責這個團隊的接待，講解景點，和組團社的全陪溝通聯系，協調行程，用餐，酒店之類的問題。
五、導游和地接導游和領隊有什么區別啊
導游和地接導游以及領隊在工作內容和職責上有明顯的區別。
1.導游：主要是指通過全國導游資格證考試，取得導游資格證，引導游客感受山水之美。他們的工作范圍主要是在國內。青島市旅游
2.地接導游：也被稱作領隊，受組團社委派，作為組團社的代表，在導游和地陪的配合下實施接待計劃，為旅游團提供全程陪同服務。
3.領隊：一般來說指的是出境旅游的領隊。他們需要接受具有出境旅游業務經營權的國際旅行社委派，從事出境旅游領隊工作，實施接待計劃，為旅游團提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務。
總結來說，導游、地接導游和領隊在各自的工作范圍和職責上有明顯的區別，但三者都是旅游行業中不可或缺的角色。
六、什么叫旅游中的地接
1、“地接”——這是導游的專業術語。簡單的講，就是旅游當地的導游人員。
2、舉個例子，比如你在北京參加了一個旅游團準備到成都九寨溝旅游。自然，會由北京那邊的導游帶領游客到達九寨溝。到達目的地以后，可能北京方面的導游會將講解的工作交由四川本地的導游，這些導游就叫做“地接”青島旅游的地方。
