摘要： 本文目錄好的旅游網站(專門介紹旅游景點的網站)青島旅游攻略8月旅游者購買成本體系一、好的旅游網站(專門介紹旅游景點的網站)好的旅游網站...

本文目錄

1. 好的旅游網站(專門介紹旅游景點的網站)
2. 青島旅游攻略8月
3. 旅游者購買成本體系

一、好的旅游網站(專門介紹旅游景點的網站)

好的旅游網站

比較好的旅游網站有攜程旅游網、去哪網、途牛旅游網、春秋旅游網、飛豬旅游網等。

1、攜程網

攜程度假提供數百條度假產品線路，包括“三亞”、“云南”、“港澳”、“泰國”、“歐洲”“名山”、“都市”、“自駕游”等20余個度假專賣店，每個“專賣店”內擁有不同產品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十一地出發。

2、去哪網

去哪兒是中國領先的旅游搜索引擎，去哪兒是全球最大的中文在線旅行網站，創立于2005年2月，總部在北京。去哪兒網為消費者提供機票、酒店、會場、度假產品的實時搜索，并提供旅游產品團購以及其他旅游信息服務，為旅游行業合作伙伴提供在線技術、移動技術解決方案。

3、途牛旅游網

途牛旅游網于2006年10月創立于南京，以“讓旅游更簡單”為使命，為消費者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個城市出發的旅游產品預訂服務，產品全面，價格透明，全年365天24小時400電話預訂，并提供豐富的后續服務和保障。

途牛旅游網提供8萬余種旅游產品供消費者選擇，涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區門票以及公司旅游等，已成功服務累計超過400萬人次出游。

4、飛豬旅行網

飛豬，指為淘寶會員提供機票、酒店、旅游線路等商品的綜合性旅游出行網絡交易服務平臺，包括網站及客戶端。原為阿里旅行，后改名為“飛豬旅行”。

“飛豬”是面向年輕消費者的休閑度假品牌，與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元，讓消費者獲得更自由、更具想象力的旅程。

5、春秋旅游網

公司業務涉及旅游、航空、酒店、機票、會議、展覽、商務、車隊、體育賽事、城市旅游觀光巴士等，擁有境內43家全資分社和海外5家全資分公司，全國4000多家代理商，上海58家全資營業網點，是國內連鎖經營最具規模的旅游批發商和包機批發商之一。公司擁有“貴族之旅”、“春之旅”等多種特色旅游產品。

外出旅游注意事項：

1．忌走馬觀花，出來旅行目的是愉悅身心，增長見識，如果每到一地而不去細心觀察鑒賞當地的風土，則失去了旅行的意義。

2．忌行李過多，旅行時帶過多的物品是沒意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動又不方便；放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只須一個大背囊。

3．忌惹事生非，旅行的地點始終不是自己“地頭”，蠻勁、霸氣還是收斂點好。

4．忌分散活動，如果是一伙人去旅游，最好不要各有各的節目，至少保持兩、三人的人數才分散活動。切忌單獨去外地！

5．忌錢人分離，多個心眼，小心為上。

專門介紹旅游景點的網站

介紹中國旅游景點的英文網站名稱如下。

1、BigBen，theLouvre，NotreDame，EiffelTower，NileRiver，EmpireStateBuilding，TheGoldenGateBridge，金字塔，SydneyOperaHouse悉尼歌劇院，烏盧魯國家公園Uluru-KataTjutaNationalPark。

2、東京塔東京塔是東京地標性建筑物，位于東京都港區芝公園，高332.6米。東京塔除主要用于發送電視、廣播等各種無線電波外、還在大地震發生時發送JR列車停止信號，兼有航標、風向風速測量、溫度測量等功能。

3、富士山富士山，是一座跨越在日本靜岡縣與山梨縣之間的活火山。青島旅游點

4、阿蘇山阿蘇山是日本著名活火山。位于九州島熊本縣東北部，是熊本的象征，以具有大型破火山口的復式火山聞名于世。略呈橢圓形，南北長24公里，東西寬18公里，周圍約120公里，面積250平方公里。

5、唐招提寺唐招提寺，日本佛教律宗建筑群。簡稱為招提寺。在日本奈良市西京五條。由中國唐朝鑒真主持，于公元759年建成，與東大寺的戒壇院并為傳布和研究律學的兩大道場。

6、鹿苑寺鹿苑寺，是位于日本京都市北區的臨濟宗相國寺派的寺院。其中，內外都貼滿了金箔的三層樓閣建筑也被稱為金閣，包括舍利殿在內的寺院整體也被稱為金閣寺。該寺為相國寺的山外塔頭寺院。

旅游網站排行榜前十名

TOP10Tripadvisor貓途鷹、TOP9窮游網、TOP8驢媽媽、TOP7同程旅游、TOP6藝龍eLong、TOP5馬蜂窩、TOP4途牛Tuniu、TOP3飛豬Filggy、TOP2去哪兒Qunar、TOP1攜程Ctrip。攜程值得瀏覽。

貓途鷹是十大旅游網站中唯一一個創立于國外的在線旅游平臺，從2000年創建以來一直堅持以UGC為主。2015年，TripAdvisor在中國發布全新中文品牌名“貓途鷹”，并宣布了一系列戰略舉措，發力中國出境游市場。

窮游網類似于馬蜂窩的運作模式，提供原創使用的出境旅游指南、攻略、旅行社區和問答交流平臺，以及智能的旅游規劃解決方案，在這一點上，窮游并沒有馬蜂窩那么專一。

以UGC方式產生高質量旅游攻略，吸引喜歡自由行用戶，并保持用戶活躍度，用窮游折扣等方式，通過團體和量的優勢，為自由行用戶提供優惠的機票、住宿、簽證、租車等自由行周邊的服務產品，獲取商業效應。

對于用戶來說，也獲得了方便和實惠，雙贏，窮游通過自身影響力，直接與服務提供商進行溝通，可以為服務商提供廣告和推薦服務，對窮游和商家來說，也是雙贏。

當然，對于類馬蜂窩似旅游服務提供商，從初始的社區到完全商業化這是一個難題，對于窮游旅游網來說也是一個考驗。

驢媽媽成立于2008年，卻能夠在在線旅游市場中脫穎而出后來居上，得益于與對于他們自身的準確定位，創立之初以景區門票作為切入點，讓人人都有優惠，并且率先在全國將二維碼技術用于景區門票業務，實現電子門票預訂、數字化通關。

驢媽媽高度鏈接景區，2015年就已經在5A景區覆蓋率中成為了OTA行業之首，驢媽媽與景區聯手打造節慶活動早已成了慣例，而驢媽媽創新的驢媽媽創立了“酒店+門票+X”的自助游產品服務體系成為了在線旅游企業們爭先模仿的對象。

同程旅游從成立之處就面臨挑戰，同程早期的業務是面向旅行社提供軟件服務，并不直接接觸客戶，為旅行社提供信息化方案。

同程能獲得今日的成功，擁有超強的抗壓能力，還能在重壓之下獲得攜程等大佬的投資，同程表現出來了在旅游行業的頑強生命力，這也是其能在市場日益龐大，競爭越來越激烈的旅游業能排名前十的原因之一。

藝龍旅行網的主要業務仍然是在目前旅游服務中的高收益酒店機票度假等服務中，藝龍強大的預訂服務，以及其豐富的酒店住宿等資源也是其行業地位的重要保障。藝龍一直在酒店預訂的業務中深耕，它們比其他綜合類在線旅游平臺更具有優勢。

國內最大的分享旅游網站，覆蓋全球熱門旅游目的地，專業提供旅行社區/旅游攻略/酒店預訂等綜合旅游服務，馬蜂窩旅游網廣受年輕一代的追捧，被譽為中國的旅行圣經，該公司探索出與傳統OTA截然不同的運營模式-基于個性化旅游攻略信息構建的自由行交易服務平臺。

盡管在線旅游市場里攜程仍然是無可爭議的老大，但一批精準定位、打破傳統用戶和服務商們固有思維的新型商旅網已經突起。途牛旅游網的成立時間遠遠晚于攜程、藝龍等行內巨頭，在對旅游衍生產品的預定上。

行業內的既得利益者已經做得十分完美，途牛抓住了在線旅游線路預定的空缺，憑借在線訂購旅游線路模式及兼有傳統旅行社的線路優勢，走出了自己的一片新天地。

飛豬原為阿里旅行，為淘寶會員提供機票、酒店、旅游線路等商品的綜合性旅游出行網絡交易服務平臺，背靠阿里巴巴龐大的商業帝國，2016年更新為阿里旅行，借助雙11的火爆，飛豬平臺等在線旅游平臺的產品銷售也大增速迅猛，加之其配合阿里的全球化業務。

飛豬的品牌影響力也得到了進一步的提升。飛豬在對待消費者的投訴建議上，正確的態度和積極的解決處理方式贏得多了更多用戶的心。

去哪兒網是中國領先的無線和在線旅游平臺，其網站上線于2005年5月，公司總部位于北京。去哪兒網致力于建立一個為整個旅游業價值鏈服務的生態系統，并通過科技來改變人們的旅行方式。

攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業，向超過3億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內的全方位旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅游無縫結合的典范。

今日的攜程，在線旅行服務市場居領先地位，連續4年被評為中國第一旅游集團，目前是全球市值第二的在線旅行服務公司。

國內最大的旅游分銷平臺

本回答參考于“十大品牌網”

十大品牌網官網介紹關于十大旅游網站名單如下

攜程Ctrip、去哪兒、飛豬、途牛、同程旅游；

藝龍、驢媽媽、窮游、馬蜂窩、貓途鷹。

網頁鏈接?_十大榜單名單詳細。

附：由‘十大品牌網’關于旅游網站榜單網頁鏈接

由此可見，攜程是國內一流旅游網站。

旅游電子商務平臺有哪些

具體統計如下：

電商平臺有南寧易賽電子商務平臺、南寧首戰科技有限公司等，

體育電商平臺有虎撲識貨，懂球帝商城，體博網，奧體網，體育器材網等，

旅游電商平臺有巨有科技，致力于廣西人游廣西的旅游項目。

二、青島旅游攻略8月

  大家好！今天讓小編來大家介紹下關于青島旅游攻略8月（8月份青島旅游攻略）的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，來看看吧。

文章目錄列表:

一、8月青島旅游攻略要注意什么，謝謝

  你好，八月青島旅游攻略啊，這個我來告訴你，八月，來青島的人很多，旅游景點的票很難買的，你可以去青島旅游自由游網站買張青島旅游一票通這樣將會省去不少時間，另外還有做好防曬準備的，嘿嘿希望可以幫助到你。

二、8月青島旅游攻略要注意什么，謝謝

  你好，八月青島旅游攻略啊，這個我來告訴你，八月，來青島的人很多，旅游景點的票很難買的，你可以去青島旅游自由游網站買張青島旅游一票通這樣將會省去不少時間，另外還有做好防曬準備的，嘿嘿希望可以幫助到你。

三、青島旅游攻略？

  去嶗山待一天，然后逛沿海一線景點，比如八大關，海底世界等

四、青島旅游攻略？

  青島旅游景點詳細介紹：嶗山風景區：嶗山風景區位于青島的黃海之濱，距市中心40余公里，是我國萬里海岸線上的最高峰，嶗山景區主要包括巨峰、流清、太清、棋盤石、仰口、北九水、華樓幾個游覽區。中山公園：中山公園是青島最大的綜合性公園。公園三面環山，園內林木繁茂，郁郁蔥蔥的，在其中游玩時會給人一種清新自然的感覺，公園里一年一度的夏季燈會和深秋菊展，是最受游人歡迎的活動。棧橋：棧橋是青島的象征，橋身從海岸探入彎月般的青島灣深處，棧橋的橋頭的回瀾閣，是一個小型的展覽館，經常舉辦一些美術、攝影及其它藝術展覽。棧橋兩邊有鐵鏈護欄和蓮花路燈。入夜，華燈齊放，橋上、岸上如株株玉蘭盛開，水中波光粼粼，與遠處的“琴嶼飄燈”遙相輝映。八大關：八大關景區位于匯泉東部，是我國著名的風景療養區，有十條幽靜清涼的大路縱橫其間，“八大關”的建筑造型獨特，匯聚了眾多的各國建筑風格，有“萬國建筑博覽會”之稱。極地海洋世界：青島極地海洋世界三面臨海，風光秀美是在原青島海豚表演館的基礎上投資興建的集吃、住、行、游、購、娛為一體，以海洋公園為主題的大型開放式旅游項目。五四廣場：五四廣場分為南北兩區，北區連接青島市政府，南區瀕臨浮山灣。從空中鳥瞰海濱公園，就像一只展翅飛翔的蝴蝶。廣場上標志性雕塑“五月的風”高30米，直徑27米，以螺旋上升的風的造型再加上火紅的色彩，充分體現了“五四運動”反帝、反封建的愛國主義基調。整個景區的氛圍顯得寧靜典雅、舒適祥和。信號山公園：信號山公園位于一座海拔110米的信號山上，山上有很多的花草樹木。山坡上，有造型優美的亭、臺、樓、閣，山巔的3幢紅色的蘑菇樓，就像3柄火炬，十分奪目。青島啤酒博物館：青島啤酒博物館位于青島市北區登州路56號，是國內唯一的啤酒博物館，以青島啤酒的百年歷程及工藝流程為主線，濃縮了中國啤酒工業及青島啤酒的發展史。青島旅游小貼士氣候：青島地處黃海之濱，受海洋氣候的影響十分明顯，年平均氣溫為12.3℃。1～4月份的青島風大氣溫低、回升速度慢，有關節炎的患者最好避開這個時節；5、6、7月的青島濃霧彌漫，空氣濕度大、污染嚴重，不利于氣管炎患者的出行；11月份青島的氣溫變化很大，有冠心病的患者最好不要選擇在這個時間內出行。著裝：海濱城市空氣比較潮濕，要盡量帶容易干的換洗衣物，青島氣候涼爽，海風大，即使夏季出游，也要準備長袖衣服；為了方便在海灘、海中戲水，泳衣、短褲也應該帶上，但是7月以后青島海水溫度才適宜下水。藥品：避免部分游客水土不符，可以預備一些治療腸胃炎和過敏的藥，以備不時之需。防曬：雖然青島的夏天相對涼爽，但提醒旅游還是要提前準備好防曬霜、墨鏡、遮陽帽或遮陽傘，避免在海邊嬉戲時被太陽曬傷皮膚。安全：雖然山東治安比較好，但是旅游旺季時景點和酒店人很多，所以要保管好自己的貴重物品，確保個人的財產和人身安全。飲食：旅游途中，應多喝純凈水，吃新鮮水果，防止水土不服。在青島等海濱城市享用海鮮時應以少量品嘗為宜，切不可暴飲暴食，盡量佐以醋食、姜汁等，尤其要少飲冰啤酒。而且在吃海鮮后，一小時內不要食用冷飲、西瓜等食品，且不要馬上去游泳，以防腸胃不適甚至腹瀉。購物：青島的旅游紀念品主要有海產制品、珍珠制品，購買時可以講價。在景點購物時，對貴重物品遵循眼看手勿動的原則，購買工藝品需輕拿輕放，一定要注意不要發生爭執。青島游輪旅游

五、誰能介紹一下青島8月旅游攻略？謝謝。

  自從7月青島旅游旺季到來之后，青島的游客就絡繹不絕的涌入各大景區景點。而青島旅游最熱的時候也是在隨著第22屆青島國際啤酒節的腳步到來。8月的青島熱情似火，8月的青島酒香滿城。來吧，愛喝啤酒的人們，來吧，工作壓力的我們，來吧，尋求刺激的人們，來吧，尋找休閑度假的游客們……據悉，今年青島市推出的“好客山東休閑匯”也是同啤酒節一起開啟，休閑匯內容可謂豐富多彩，涵蓋種類琳瑯滿目，不僅有饕餮美食，更有不少逍遙好去處。下面，讓我們來看一看2012青島旅游休閑攻略……推薦旅游產品青島奧帆嶗山一日游一票通7月1日-8月31日。登嶗山、游奧帆、乘游輪、看大海、去奧帆博物館。親子青島一票通7月1日-8月31日。賞嶗山巨峰，乘豪華游輪，在青島奧林匹克帆船中心逛奧帆博物館，看奧帆5D電影體驗;游青島熊牧場。自由游互惠旅游卡7月1日-8月31日。由藍色經濟區內16家旅游局攜當地熱點旅游線路、景區、酒店聯合發行，游客持卡在各分銷點購買旅游產品可享優惠折扣。青島旅游藍卡7月1日-8月31日。分“游覽卡”和“休閑卡”兩種，“游覽卡”包含夜游三灣、奧帆博物館、“藍色暢想”海景演出、水準零點等著名景點及青島旅游觀光巴士，售價218元;“休閑卡”增加小青島領地咖啡、格萊美KTV、China公社等休閑娛樂項目，售價258元。夜游青島每晚7：00—8：00“藍色暢想”海景演出，每晚8：20—9：10三灣三岬海上夜航。推薦精彩游線博物館奇妙夜旅游線路(青島葡萄酒博物館—青島山炮臺遺址公園—青島啤酒博物館—青島紡織博物館—青島煙草博物館)探索青島啤酒、青島紡織、青島煙草工業文化歷史，了解國際葡萄酒知識，濃縮青島百年歷史。“啤酒文化之旅”旅游線路(青島啤酒街—青島啤酒博物館—青島天幕城)親身品味美酒，體驗收獲的快樂。盛夏親子游旅游線路(青島兒童新天地——青島比如世界)青島首家專業大型兒童職業體驗項目夜休閑、慢生活旅游線路(青島舜誼小劇場——臺東三路商業步行街——延安二路及臺東商圈夜市——青島旅游觀光塔)青島潮流人士聚集的新大陸。城陽區上馬街道戶外拓展、私家菜園游體驗摸雞蛋、走單杠、攀網、滑索等戶外拓展項目;還可住農舍、耕種、采摘、垂釣。少海風景區——山洲水庫景區一日游(中國秧歌城——艾山風景區——山洲水庫景區)看海神廟，欣賞大型激光水幕電影，賞萬畝林場、品有機綠茶、劃船垂釣。幸福源薰衣草花田——禾潤千畝有機采摘園一日游賞薰衣草花海、游覽情人谷，觀賞薰衣草精油提煉過程。真人激光CS—暑期戰地游包括盛文鐳戰天下大型室內CS、丹山基地野外CS。即墨二日游第一天：赴鶴山風景區——田橫島度假區，品島上美食。第二天：寶湖山莊體驗馬術——豹山開心農場體驗農活。第一天：溫泉度假區體驗高爾夫，第二天：龍山風景區——青島蔬菜科技示范園——即墨老酒博物館/即墨妙府老酒文化長廊——中國即墨服裝市場——馬山國家級自然保護區。青島即墨購物科普游馬山國家級自然保護區——中國即墨服裝市場購物觀光——即墨老酒博物館——龍山風景區。品牌企業之旅海爾工業園——可口可樂工業園——華東葡萄酒莊園，感受西方企業文化色彩，參觀品味葡萄酒，體驗酒文化。高爾夫健身之旅青島國際高爾夫俱樂部——石老人休閑健身區。在健身娛樂的同時，驅除疲勞、放飛心情。推薦休閑好去處青島海底世界自7月6日至8月22日，青島海底世界將表演場次增加到12場，逢周三、周六、周日，表演場次增加到13場。青島歡動世界7月6日-8月31日歡動世界主題樂園夏日狂歡節。金沙灘國家AAAA級旅游景區，有“亞洲第一灘”之美譽，集海水浴場、海上游樂、沙灘運動、濱海度假多種功能于一體。珠山國家森林公園國家AAAA級旅游景區，以生態旅游、佛教文化為主體，素有“東嶗西珠”之說，有菩提寺、野生動物世界、齊長城遺址、一切智園等景點。青島森林野生動物世界國家AAA級旅游景區，山東半島最大的野生動物保護基地，飼養動物263個品種、5000多頭(只)。靈珠山菩提寺位于珠山景區內，是一處漢傳佛教禪宗道場，廟內四面千手觀音有2400多只手、眼，質地為電解銅貼金，全國獨一無二。唐島灣公園高端旅游休閑區，為人們提供了休閑、運動、健身、娛樂的親海平臺，建設了以自行車、人行為主的“綠道”系統。青島旅游觀光塔青島市區內最高的旅游景點，并被評為青島新十佳旅游景點。青島啤酒博物館位于青島市登州路56號青島啤酒廠內，是一座世界一流、國內首家啤酒博物館。青島葡萄酒博物館國內第一座以葡萄酒為主題的地下博物館。青島駱駝祥子博物館7月1日-8月31日走進老舍，館內展映駱駝祥子各版本影視展映。◎青島康有為故居紀念館7月9日-7月31日開展小志愿者——名人故居社會實踐。青島紡織博物館展示青島紡織“上青天”歷史。青島山炮臺遺址公園一戰亞洲大陸唯一戰場遺址，是目前國內保存最完整、規模最宏大、設施最完善的軍事設備。鶴山風景區(3A級)鶴山是國家3A級景區，位于即墨東陲的鰲山衛鎮，是嶗山諸峰中最秀者。艾山風景名勝區國家3A級景區、省級地質遺跡自然保護區，集自然保護區、自然景觀與人文景觀為一體的旅游風景區。青島蔬菜科技示范園青島市首家擁有名特優瓜果蔬菜種植、淡水養殖、珍禽動物養殖、花木栽植、餐飲娛樂、游船垂釣、旅游觀光于一體的園區，國家農業生態旅游示范點。即墨古縣衙1400余年歷史，現存一至三堂，是山東省僅存的三堂老衙。田橫島省級旅游度假區集現代文明與古樸風情為一體的新型旅游度假村

  以上就是小編對于青島旅游攻略8月（8月份青島旅游攻略）問題和相關問題的解答了，青島旅游攻略8月（8月份青島旅游攻略）的問題解答希望對你有用！

三、旅游者購買成本體系

摘要：在旅游市場需求日趨個性化、多樣化的背景下，整合營銷傳播理論將取代傳統的市場營銷組合理論，為旅游地市場營銷提供新的理念和途徑。旅游地形象營銷將取代單純的產品營銷，構建由形象塑造、包裝、傳播與管理組成的旅游地形象整合營銷體系，從而協調、整合旅游地各營銷要素，形成統一的旅游營銷訴求點。培育統一的旅游地品牌形象，獲取最佳、最有效的營銷傳播影響力。

關鍵詞：旅游需求；整合營銷；旅游地形象；旅游營銷；體系

中圖分類號：F590.8文獻標識碼：A文章編號：1000－2154(2007)08－0068－06

隨著旅游業的迅猛發展，旅游目的地之間的市場競爭日趨激烈，旅游地形象問題的研究因此成為近幾十年來國內外的熱門課題。總的說來，旅游地形象是指人們對旅游目的地總體的、抽象的、概括的認識和評價川。旅游形象設計、塑造帶有很大的市場營銷成分，強調的是旅游地最能吸引游客的特征。它通過系統化的設計、公眾參與、各種活動與傳播媒介的力量，以強化旅游地的精神理念，累積其形象價值并增強其凝聚力和吸引力。形象效應可以喚起潛在旅游者對旅游地的意識和初步印象，使其產生一種追求感，進而驅動旅游者前往，對于穩定客源市場、實現旅游業持續發展具有重要意義。

一、旅游市場需求變化與整合營銷理論的應用

隨著社會經濟的發展和旅游業自身的不斷成熟，旅游市場由于不同類型需求的出現而經歷丁不同程度的“非大規模化”，因而被自然分割成了多樣化的微觀市場，尤其是進入80年代后期以來，以互聯網為代表的信息技術飛速發展和以其為背景的旅游者消費意識的轉化、成熟度的提高，更加劇了旅游需求的個性化和多樣化趨勢。這種變化迫使旅游目的地開始關注需求的差異性，通過提供多樣化旅游產品來針對性地滿足日趨復雜多變的旅游需求。而在這種營銷戰略變革的過程中卻存在著一個問題，旅游目的地為了將眾多的旅游產品推銷給旅游者，在媒體傳播過程中往往選取了過多的訴求點，因而不能使旅游產品在旅游者心中留下深刻的印象，進而產生品牌形象效應，創造更多的附加值。從這個角度上說，如何將這些旅游產品有效地整合起來，通過一致的媒介訴求點使其形成廣為人知的旅游形象，從而形成巨大的吸引招徠力量就成為首當其沖的問題。傳統的4Ps營銷理論過多地強調由內而外的營銷模式，只是一味尋找自己需要的旅游者，而不去了解旅游者到底需要什么，這顯然是與信息社會中旅游者個性化的需求是相矛盾的，當然也不能解決旅游地的品牌形象問題。由美國D·E·舒爾茲教授于1993年首先提出的整合營銷傳播理論(IntegratedMarketing Communication，簡稱IMC)為解決這一矛盾和問題提供了很好的途徑。“營銷傳播是營銷史上最令人激動、最具挑戰性的時代，這個研究領域將會出現前所未有的變革”。

IMC的核心思想主要體現在以下三個方面：(1)由4Ps轉向4Cs。4Ps理論由美國J·麥卡錫教授在上世紀60年代提出，四十多年一直作為營銷理論的基礎。IMC認為傳統營銷的4Ps理論是以產品為導向的營銷策略，在當前以消費者為中心的市場環境里，企業要充分重視消費者的需要和欲望(Consumer wants and needs)；深入了解消費者為滿足自身需求所愿意付出的成本(Cost)；系統地研究如何使消費者在購買、使用產品時更方便(Convemence)；考慮如何與消費者進行多層次的雙向溝通(Communlcatlon)。(2)從由內向外的營銷模式轉向由外向內的模式。傳統營銷模式是企業根據自己制造的產品，確定一定的利潤目標，尋找合適的銷售渠道，向消費者進行促銷說服，即采用“消費者請注意”的自內向外的模式。整合營銷傳播則相反，企業系統地研究消費者，分析他們的購買行為，與消費者進行雙向溝通，以此為基礎整合企業的信息傳播渠道，達到銷售產品的目的，即采用“請注意消費者”的由外向內的模式。(3)從一般的促銷宣傳轉向控制消費者的心理變化過程。在傳統營銷中，企業希望通過大量的信息傳遞來影響消費者的購買行為，但在現代社會里，消費者的素質不斷提高，對信息選擇的自主意識增強，信息的沖擊效應對消費者購買行為的影響減弱或者并不持久。IMC認為，消費者對產品的認識有一個心理變化過程，因此企業需要通過與消費者的雙向溝通對消費者的心理變化過程進行管理。企業通過不同的傳播通道，將有關信息傳遞給消費者，并設法求得消費者的反饋，建立消費者數據庫，分析消費者的行為，對信息進行有針對性的加工和傳播，達到控制消費者購買心理變化過程的目的。

將IMC理論應用到旅游業中，則要求旅游目的地以旅游者需求為中心，重組目的地企業行為和市場行為，綜合協調地使用各種形式的傳播方式，以統一的目標和統一的形象，傳遞一致的產品信息，實現與旅游者的雙向溝通，更有效地達到旅游地形象傳播和產品營銷的目的。其核心思想是對旅游者的客戶關系管理，強調以“旅游者需求”為中心，要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時有統一的口徑、統一的品牌個性、統一的顧客利益點和統一的銷售創意，形成集中的旅游形象沖擊力，及時通過不同的渠道進行系統的旅游者信息反饋，進而動態性調整促銷策略。

根據整合營銷傳播理論，為適應旅游需求的個性化、多樣化發展趨勢，旅游形象營銷將取代單純的產品營銷，形成由形象塑造、包裝、傳播與管理組成的旅游地形象整合營銷體系，從而協調、整合旅游地各營銷要素，形成統一的旅游營銷訴求點，獲取最佳、高效的旅游營銷傳播影響力。

二、旅游地形象塑造

旅游地形象塑造要以資源與市場分析為依據，通過旅游地形象定位、旅游產品設計與開發來實現。

(一)旅游地資源與市場分析

資源分析應包括硬性和軟性資源分析。硬性資源需分析旅游資源種類、數量、品位、結構、組合、知名景點及數量、景點風格、氣候、水文、地貌特點、動植物種類與數量、經濟總量、人均產值、人均收入、旅游業總產值及人均產值、旅游企事業單位數量、利稅量、旅游從業人員數量、收入、學歷、性別、年齡、旅游網站數量、服務內容及模式等；軟性資源需分析旅游地的歷史文化、著名人物、民俗風情、高校數量、文藝團體種類及數量、節慶活動類別與特色等。

市場分析應包括國際、國內市場分析和競爭市場分析，內容主要有：旅游經濟發展速度、總收入及占GDP的比重、旅游者人均消費額、旅游總人次、停留天數、出游時間特點、出游率、出入境人數、入境游客流向特點、國籍或省份、性別、年齡、收入、學歷、種族、社會階層、交通方式選擇、獲知目的地信息的方式、對旅游地形象的感知程度、偏好以及旅游形象的競爭替代特征等。

(二)旅游地形象定位

為旅游目的地在目標顧客心目中樹立和造就某一與眾不同或突出的地位，稱為旅游地形象定位。其目的是誘導消費者一提起某一旅游地心中就會想起什么，用怎樣的詞語來評價、描述、傳播它，在旅游行為實施時選擇哪個目的地。旅游地形象定位表述的最有效方式往往是一句概括性的主題口號，它用精粹的語言、巧妙的創意構造出一個富于吸引魅力的旅游形象。形象定位研究是旅游地形象整合營銷的重要環節和宏觀戰略，體現了旅游地發展的目標方向。綜合學界研究，旅游地形象定位可選用下列主要方法。

1．根據旅游地特色進行定位。根據旅游地的某種或某些優點、特色，或者說是根據目標顧客所看重的某種或某些利益，力求凸現自身的特色進行定位。如海南——“熱帶中國”、山東——“走近孔子，揚帆青島”等旅游地形象定位。

2．根據價格——質量之間的聯系進行定位。旅游地將其產品價格作為反映其質量的標識。價格戰略的重要作用之一是象征產品的質量。產品質量越高、特色越突出，價格越高。如對于高檔酒店、高爾夫休閑度假區來說，制定高價本身就會對旅游者起到一種知覺暗示作用，即他們可以獲得高效用、高利益。

3．逆向定位。強調并宣傳定位對象是消費者心目中第一位形象的對立面或相反面，打破消費者一般思維模式，以相反的內容和形式標新立異地塑造旅游形象。如河南林州市林濾山風景區以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的獨特定位征服市場。

4．根據產品使用者進行定位。旅游目的地通過營銷努力，特別是通過公關活動，同某一社會階層或社會名流建立起較為經常的主顧關系，則會變得為某些類型的顧客所關注。一些可以起消費示范作用的社會階層、名流(如影視、體育明星、社會名人)被邀請到某旅游地或游覽觀光、或休閑度假，都能為旅游地定位戰略的實施起促進作用。如1998年美國總統克林頓訪華期間前往桂林，對桂林山水贊不絕口，此后，桂林巧打“克林頓牌”吸引了大量游客。

5．空隙定位。與有形商品定位比較，旅游地形象定位更適合于空隙定位。盡管旅游點數目呈爆炸性增長，特別是同類人工景點相互模仿，數量劇增，但相對來說，仍然存在大量的形象空隙，旅游者仍然期待著個性鮮明、形象獨特的新景點出現。空隙定位的核心是樹立一個與眾不同、從未有過的主題形象。如深圳民俗村的形象定位并不在于人工復制的少數民族村落，而是那些身著民族服飾的演員、員工及其每日定時舉行的“全園秀”表演。

6．借助競爭者進行定位。通過將自己同市場聲望高的某一旅游地進行比較，借助競爭者的知名度來實現自己的形象定位。通常做法是，通過推出比較性廣告，訴求自己與競爭者在某一或某些效用、特點等方面的相同甚至優異之處，從而達到引起消費者注意并在其心目中形成印象、樹立形象的目的。如牙買加旅游形象定位為“加勒比海中的夏威夷”，從而使牙買加從加勒比海眾多海濱旅游地中脫穎而出。

(三)旅游產品設計與開發

在旅游產品譜系中，一般可分為觀光、度假、專項和特種旅游產品四大類。每大類旅游產品又可根據不同旅游地的資源基礎和市場需求，設計開發不同的產品類型，如觀光旅游產品中的山岳觀光、水景觀光、森林觀光等；度假旅游產品中的溫泉度假、海濱度假、鄉村度假等；專項旅游產品中的生態旅游、節慶旅游、會議旅游、商務旅游、宗教旅游、修學旅游、購物旅游等；特種旅游產品中的探險旅游、科考旅游、特種體育旅游、狩獵旅游等。關鍵是必須圍繞旅游地的形象定位，進行旅游產品譜的科學設計與開發，尤其是選準能夠體現、突出旅游地形象的主打旅游產品，進行重點開發、打造，并對原有旅游產品進行改造、提升，這是旅游地形象塑造過程中的重要環節。

三、旅游地形象包裝

旅游地形象包裝的主要手段是設計、導人旅游形象識別系統。旅游地形象識別系統(TDIS)源于企業形象識別系統(CIS)，一般來說，包括理念識別系統(MIS)、行為識別系統(BIS)、視覺識別系統(VIS)和其他識別系統。

理念識別系統是指旅游地及其企業的經營宗旨、經營方針和價值觀，表現為一個旅游地獨特的文化、個性、精神面貌、倫理道德水平、宣傳口號、發展目標等，是TDIS設計的靈魂。它一旦被公眾所接受，既能對內部公眾產生巨大的凝聚力，又能對外部公眾產生巨大的吸引力，從而集聚旅游地內外的各種力量，保持旅游地良好形象，實現持續發展。

行為識別系統是旅游地為體現MIS的精神而設計的一整套全面、具體、系統的集體行為活動準則，是理念識別的具體化和可操作化，主要表現在旅游地的政府行為、民眾行為和企業行為三方面。政府行為體現在政府的各種旅游管理與公關活動中；民眾行為主要體現為當地居民形象，反映在居民的言談舉止、精神風貌、整體素質及熱情好客程度等方面；企業行為主要表現在對內的員工管理、對旅游者的服務和對外的社會公益行為三個方面。政府的優質、高效管理，居民的良好精神風貌，企業的標準化、細微化、個性化服務是旅游地行為形象的核心。

視覺形象識別系統是旅游地在MIS和BIS的基礎上，所設計的向社會公眾傳達的全部視覺形象的總和，以突出旅游地整體形象的特色與個性，使廣大消費者在眾多同類旅游地及其產品中，一眼就能識別出來。人類獲得的外部信息中有70％以上通過視覺獲得，視覺形象是旅游者能夠最直觀感受到的信息，其傳播途徑最為廣泛，內容靈活多樣。視覺形象設計具體表現為對旅游地一切可視資源的系統化、規范化、符號化，其作用不僅限于傳遞各種信息，更應成為旅游地景觀的組成部分，起到對旅游地景觀進一步美化和強化的作用。在類型和風格類似的兩個旅游地之間，依靠視覺設計形成差異化，在競爭中占據優勢地位更顯重要，實際是向旅游者提供了更豐富的附加價值。視覺形象設計的內容，主要包括旅游地名稱、標徽、標準字體、標準色、象征性吉祥物、形象人物、戶外廣告、旅游紀念品、旅游交通、人的視覺形象及企業的視覺形象等。

旅游地形象包裝還包括聽覺包裝、味覺包裝和意覺包裝等。

聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》，讓日本人按歌索景成群結隊地來到無錫，就是一個成功的例子。隨著旅游業的發展，旅游歌曲形象傳播的作用逐漸顯露出其市場價值。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融，要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結合在景觀之中，才能激發出消費者的旅游欲望。

味覺包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝，使之具有旅游地所獨有的特色。味覺化包裝在特定環境下可以構成影響旅游者購買決策的重要因素之一。

意覺包裝是對旅游地及產品進行情境化、體驗式的包裝，可通過營造一種環境、設計一種場景、完成一個過程等來實現，強調互動性、參與性與融入性，為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯系，使旅游產品與旅游者之間建立起更加親密的關系，并充分互動活化起來，實現一種精神層面的情感訴求與親和。

四、旅游地形象傳播與管理青島長島旅游

形象傳播按照目標受眾可以分為對內傳播以及對外傳播兩種。針對旅游目的地內部居民進行的傳播活動可稱之為對內傳播，其目標主要是增強居民的認同感，提升居民的自豪感和參與度，促使居民與政府共同為培育旅游地形象做出貢獻；針對現實與潛在旅游市場的形象傳播活動可稱之為對外傳播，其目標則是使旅游者產生一種追求感和購買欲望，進而驅動旅游者前往該旅游目的地。形象傳播方法可以說多種多樣，包括過程控制系統(營銷過程、消費過程)和傳播方式、手段整合等。

(一)形象傳播過程控制系統

1．營銷過程控制。形象傳播的營銷過程控制是對產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)四個營銷要素的整合，即4Ps協調、優化。在旅游地形象塑造中已涉及產品的設計開發、改造提升，在此不再贅述。

價格對旅游地形象的影響主要體現在旅游目的地對外銷售的價格體系上，因此必須對景區、旅行社、旅游飯店等影響價格因素的經營主體進行整合，避免價格戰等造成價格體系混亂而影響目的地整體形象，在此過程中政府充分發揮宏觀調控作用非常重要青島旅游數據。完善、統一的價格體系是旅游地形象內涵的重要支撐。

在分銷渠道選擇與策略運用上，旅游目的地各營銷組織必須按照形象設計的要求以統一的品牌形象出現。旅游目的地內的各景區、景點決不能各自為戰，而是在整體品牌形象下進行各自的渠道拓展工作，如參加各種旅游展會活動要體現統一的旅游地形象、有統一的聲音；要有統一的價格和返利系統；要有統一的高質量服務保障體系等。

旅游促銷方式、手段多種多樣，應整合各種促銷媒體與工具，形成合力，各種促銷活動要與旅游地形象定位相協調、統一，以一致的營銷訴求面向目標市場。

2．消費過程控制。消費過程控制主要通過旅游服務方式、手段的優化，增強旅游者對旅游地品牌形象的信賴感和滿意度，進而形成良好的口碑宣傳。消費過程從游客出發就開始了，以旅行團為例，可以設計以形象宣傳片為主題的有獎競答活動等，既解決了游客旅途時間如何度過的問題，活躍了旅途氣氛，又以游客參與互動的形式潛移默化地宣傳了旅游地形象。總之，消費過程控制就是對服務質量和游客滿意度的控制，其核心任務是通過提高員工素質，培養人人都是旅游形象、人人爭當形象代言人的服務意識，為旅游者提供滿意服務。

(二)旅游形象傳播方式、手段策劃

1．廣告。根據旅游地形象傳播的目標市場、發展與經營時期、時段的不同，采用不同形式的廣告媒體和手段，立體廣告與平面廣告相搭配，硬性廣告與軟性廣告相結合，傳統媒體與新型媒體交叉投放。電視、報紙、廣播、雜志、網絡、手機、戶外廣告等不同的廣告媒體具有不同的特點、傳播范圍和效果，應根據具體情況優化整合、科學運用。在信息化時代，尤其要注重網絡媒體的運用。事實上，網絡營銷的功能不僅僅是廣告，它包括傳遞、收集市場信息、開展數據庫營銷、顧客關系管理、有效廣告公關傳播平臺、展現旅游地文化等多種職能。旅游目的地應建立自己的旅游網站，并進入各主要網絡搜索引擎，與一些熱門網站建立鏈接。

2．公關。公關活動可以建立和維持旅游目的地與公眾間的良好關系，建立、維護、改善或改變旅游地形象。筆者設計了下列公關手段：(1)各種活動。如在主要目標市場城市舉辦新聞發布會、旅游推介會；邀請旅游專家、知名人士、政府和大型企業領導參觀、考察；舉辦旅游發展研討會、座談會、聯誼會等。(2)邀請明星、名人出任旅游地形象大使或代言人，利用其公眾形象及知名度影響相關群體。(3)邀請主要旅游客源地新聞媒體和國內外有廣泛影響的新聞媒體記者和專欄作家參觀、考察，通過他們進行宣傳報道。(4)創造新聞，平時注意不斷將有新聞價值的信息通過新聞媒體傳播出去，不斷提升旅游地形象與知名度。(5)舉辦攝影大賽、導游大賽等活動，由新聞媒體進行報道，制造旅游形象宣傳轟動效應。

3．制作旅游宣傳品。按照AIDA原則(注意、興趣、欲望、行動)制作旅游地形象宣傳品，主要包括宣傳冊、導游圖、明信片、宣傳單頁折頁、海報、錄像帶、VCD等。旅游宣傳品可通過主要客源地旅行社、旅游飯店、汽車站、火車站、機場、區內各旅游景點等多種渠道發放或者直接郵寄。

4．參加旅游展覽(銷)會。充分利用各種旅游展覽(銷)會、博覽會，精心策劃與設計旅游地展臺，吸引觀展者的注意，發放旅游宣傳手冊等資料，積極宣傳、推介旅游地形象。

5．節事活動。根據旅游目的地的文脈和旅游發展特色，科學設計、策劃各類旅游節慶活動，充分吸引公眾注意力，形成轟動效應與新聞傳播效應。

6．口碑。口碑是大多數消費者獲得旅游信息的重要途徑，良好的口碑對樹立旅游地形象尤為重要。要獲得良好的口碑應該從旅游六要素的建設、完善著手，努力營造使游客滿意的條件。

7．聯合促銷。各旅游目的地尤其同處一定地域空間的臨近旅游目的地，應根據各自形象定位，或優勢互補、或資源共享，加強分工、合作，構建區域旅游營銷聯盟，共同面對市場，宣傳、培育旅游地形象。

應根據整合營銷傳播理論，以統一的傳播目標來協調運用上述各種旅游形象傳播方式、手段，使不同的傳播工具在每個階段發揮出統一的、最佳的和最有效的傳播影響力。

(三)旅游地形象管理

旅游目的地應建立品牌形象管理機制與組織，開展旅游市場調研活動，構建目標市場游客關系數據庫，實現與旅游者的反饋式溝通，獲取、分析旅游市場需求信息，把握旅游市場未來發展變化的特點、趨勢，調整、控制旅游地形象整合營銷傳播過程，形成良性循環。

五、結語

影響旅游目的地營銷活動的因素錯綜復雜，營銷組織眾多，如何以統一的聲音、統一的營銷訴求，贏得競爭日趨激烈的市場，整合營銷傳播理論無疑為此提供了有力的手段。而旅游地形象是一個地區地脈與文脈的升華與結晶，體現、凝結了影響旅游者購買決策的各旅游要素。因此，從本質上講，旅游地整合營銷與旅游形象的形成過程都是一個各營銷要素整合、優化的過程。旅游目的地應將整合營銷的方向、目標與訴求點統一、歸結到旅游形象的樹立上來，而不是單純的各類旅游產品的促銷，構建由形象塑造、包裝、傳播與管理組成的旅游地形象整合營銷體系，以獲取最佳、高效的旅游營銷效果、效益。