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本文目錄南航開心飛靠譜嗎旅游中有哪些被騙經歷交換式旅游靠譜嗎一、南航開心飛靠譜嗎... 本文目錄
一、南航開心飛靠譜嗎
南航在2021年下半年推出的快樂飛行套餐，據說被很多游客投訴，說是連續14個航班改簽，讓乘客覺得自己使用套餐服務的權利受到嚴重侵犯，所以很多用戶覺得現在的快樂飛行不劃算。
4月5日，央視曝光了多家航空公司的“隨心飛”套餐問題。網友道女士表示，自己也遇到過一些類似的煩惱。她之前買過南航的“快樂飛行2.0”，現在遇到了14次航班變更，多次影響行程。曾經有三次航班變更。4月1日她從烏魯木齊回北京的航班取消了，今天又通知她取消。
央視曝光《用心飛翔》青島海上旅游！套路深，真的很煩。
3、4000元購買“自由飛行”和“快樂飛行”機票套餐服務，可在一定時間內、一定條件下不限次數飛行。自去年以來，許多航空公司，如東航、國航、南航和海航，都推出了這種新的機票業務模式。那么，“隨心飛”和“快樂飛”真的給消費者帶來了快樂和自由嗎？
浙江省溫州市消費者石老師：(協議)不要只在節假日和五一使用，然后應該是4月30號和5月2號，3號，4號，5號都有，但是我現在直接查的時候連航班都沒有顯示。不要從他們那里飛入那個平臺，有直接的正常查詢航班。
針對這一情況，記者撥通了首都航空的客服電話。客服說，他們的無限航班兌換機票產品，一個航班只有20個名額。一旦兌換滿，其他消費者無法繼續兌換。
記者采訪了全國多位購買過“自由行”產品的消費者后發現，換票數量不透明的現象在很多航空公司都很普遍。消費者買的時候以為可以自由飛翔，換票的時候卻發現沒票了。
廣東廣州消費者蔡老師：跟它(南航)宣傳的完全不符。它的宣傳不受地點和時間的限制。周末前后或者假期前旅游基本不可能買到票。你說你每天提供不少于2萬個座位。這兩萬個座位怎么安排？現在只有南航自己的系統能查出來。
個別消費者在使用過程中也發現，一旦自己預訂的航班取消或延誤，即使完全不是自己的責任，也會被視為消費者違約，甚至直接取消“隨意飛行”的資格。
甘肅省蘭州市消費者石老師：因為航空公司的問題，第一個航班飛不了，最后兩個航班肯定趕不上。如果我放棄預訂三次，票就作廢了青島旅游報價。
很多消費者稱，使用Freefly出現糾紛投訴時，人工客服很難撥打，投訴無人理睬。
記者多次撥打多家航空公司的客服電話。正如很多消費者所說，人工客服平均等待時間超過5分鐘。在網絡投訴平臺，搜索關鍵詞“隨心飛”，發現相關投訴有400多條。
黑貓投訴平臺數據顯示，有效投訴超過410條。從航空公司的整體回復來看，海南航空、春秋航空、中華航空的回復率較高，回復率均為100%，如東航、南航、山東航空、青島航空基本為0回復。
“自由行”產品一直被詬病“套路深”、兌換難。記者了解到，包括東航、南航在內的多家航空公司近日宣布下架“自由行”系列產品。
航空公司如何考慮“隨心飛”的去留問題，為什么“隨心飛”產品不能隨心飛？
事實上，今年年初，多家航空公司繼續推出升級版的“隨心飛”航班套餐。與去年的匆匆忙忙不同，
采訪中，多位民航業內人士表示，2008年疫情嚴重時期，航空公司推出“自由行”產品，起到了一定的穩定現金流、回籠資金的作用，但這些產品本質上都是“賠錢賺吆喝”。這些產品平均客單價在800、900元左右，用戶飛三四次就會返本。但對航空公司來說，用戶飛得越多，公司損失越大。
近日，三大國有航空公司發布年度財報。中國國航、南航、東航總收入約為2207.04億元，合計虧損370.82億元，也就是說每天虧損超過1億元。
專家表示，隨著人們出行的增加，有時，航空公司需要在失去一些常客和普通乘客與限制“自由行”乘客數量之間做出選擇，因此服務質量也面臨挑戰。
中消協投訴部工作人員謝龍：消費者投訴無門，跟他們(航空公司)溝通也不是特別順暢。如果解決不成，消費者可以向消協、行政部門甚至法院投訴。
我們看到，一些航空公司推出的“隨心飛”，已經變成了名副其實的“隨心飛”，也就是說，很多“隨心飛”的結果都是以犧牲用戶體驗為代價的。
金杯銀杯不如口碑。如果以犧牲用戶體驗為代價賣產品，那就得不償失了。航空公司也需要拿出誠意，從頭到尾解決用戶體驗過程中遇到的問題。只有以用戶體驗為中心的創新和設計，才能真正贏得市場。
二、旅游中有哪些被騙經歷
1、我剛去四川樂山那會，有一次朋友來玩，中午去吃飯，因為也不是特別熟悉，從樂山大佛出來后就隨手打車，覺得司機師傅會知道哪里好吃的多，然后呢，司機就直接拉我們去了距離樂山大佛不遠的河邊一個吃豆腐宴的地方，隨手點了四個菜最后結賬兩百多，知道被黑了，過了有一段時間看新聞才知道那里經常黑外地游客。一直覺得樂山非常好，也有這樣的司機人渣跟黑點，欺負外地游客，而且處理過幾次還是那樣，唉，出門在在，說普通話也有不好的地方，提醒外出旅游的千萬注意。下次回去一定拍他們飯店照片發在網上！
2、出去旅游，在一個陌生的地方，被騙貌似是一件很正常
3、去年八月，我們去青島旅游。我們為了玩著方便，沒有報團。剛開始我們自己跟著導航玩的還不錯，第三天時，我們想去其他的比較遠的景點去玩，就在酒店大堂旅行社報了個團。我們沒有想其他的，畢竟第一次單獨出來玩，就什么都沒有想，跟著去了。路上景色還可以，快到景點時，導游居然又跟我們要交通費，有好多人是在網上買的，他們都包含了，我們不知道，也沒有，沒辦法，就買了，不買的話可能要被留那里，自己找車回。沒辦法，就同意了。下午玩的差不多了，我們該返回了，可是并沒有坐什么所謂的景區交通車，我們就跟著回來，誰知道景區交通費指的就是你所乘坐的車要去一個特產超市的路費，還是在會來的路上，瞬間感覺被坑了，沒辦法，出門在外，人生地不熟的，只能默認，而且當時買票時，她們說我們去的地方很好，有很多地方值得去，可是我們一個地方都沒去，還多收錢，真的是被坑的不淺啊。
4、出去旅游，一定要提前做好規劃，這樣才不至于被騙。
5、去廈門，從南普陀寺出來以后想去曾厝垵，出來坐了個出租車，拿著百度地圖給司機看，司機說不認識那個地方，問我們去干嘛，我們說去吃飯。司機說：我帶你們去個地方有個什么一魚三吃，幾十塊錢你們倆再點個菜，另個人一百多，吃的飽飽的。我信了，走了沒有兩分鐘，下車就有人接。進店、點菜，一魚三吃。魚都是一百多一斤的，挑一個出來打死，稱一。一頓飯四百多，嗯，我沒話說。當時高中畢業和基友一起去的廈門，膽子小付了錢就走了。真心難受
6、有，這種現象似乎到那里旅游都會有，只不過騙的多少而已。
7、14年去海南三亞旅游時就遇到過，我們是報團去的，記得是大東海那邊去玩，導游說這里玩2小時，這兩小時自由玩耍，我和老公就在海邊玩完了看見好多人在玩坐快艇帶到海里去玩，因為老公從未坐過快艇，所以也就選擇快艇了，剛開始的時候人家都說轉一個地要價100元，在海上我們也不知道轉的地方，只覺得渾身的害怕，幾乎船被波浪快打翻的感覺，不到15分鐘時間，人家說已經轉完了，不一會就回到岸上去了，人家說總共700元，我們就覺得絕對的受騙了，于是就和人家講價格，最后給人家500元很不開心離開來。
8、前年爬泰山被騙，導致背著軍大衣爬上爬下
9、和室友兩個人輾轉一天時間傍晚到達火車站決定夜爬泰山，有個炒雞面善的阿姨來搭訕，個我們兩個小姑娘講了好多攻略啊巴拉巴拉，超級感動，然后問她還有公交嘛，她說沒有去紅門的公交了但是她可以聯系個大叔送我們去紅門也就10塊左右。哇塞再次感動。
10、出租車上被洗腦，大叔說旺季山上租大衣200塊一件有很多游客都選擇山下租大衣帶上去，然后腦抽信了！信了，在山下租了大衣租金三十塊押金150？還被忽悠著買了些手電筒這些。兩個小姑娘背著大衣去跑的泰山啊，敬佩自己是個勇士！登上途中不斷有人吆喝，山頂軍大衣貴了哈現在20塊錢了哈快租！當時意識到自己也許被騙了但是還是傻傻的自我安慰不斷有游客加入租大衣，背大衣的大軍中。
11、背著書包和大衣成功于凌晨登頂，在山頂被風吹成了傻X實在冷的要命于是打算再租一件。二十塊？？？大叔你確定沒有在逗我？哇的一聲哭出來。
12、下山途中，抑制了想要扔掉大衣的沖動，因為還有大把的押金啊心累，越想越氣，下山之后還要找店家還衣服，登山的喜悅和激動全被磨沒了身心俱疲。
13、也許騙局從下火車開始就算計好了，還衣服時那個小店還依舊很紅火，不知道說什么只對迎面走來的人說了一句別被騙了。
14、走在寺廟中，一位大師在我的背后一直叫：“施主！施主！施主！”我一直走，他就一直跟著我。不是我聽不見，而是我正在思考該不該回頭，回頭呢，又怕被坑，不回頭呢，又顯得不禮貌。最終在內心的譴責下，我選擇了回頭。回頭我剛見到那位大師，他就迅雷不及掩耳之勢往我手上套了根紅繩子，我還沒反應過來剛剛發生了什么事。“施主，這條紅繩已經開過光了，可保你一世平安”
15、去一個地方旅游前一定要多看看他人寫的經驗和心得，這點真的很重要。能避免很多麻煩和財產損失。你有過被坑的經歷嗎？青島旅游感悟
三、交換式旅游靠譜嗎
1、剛剛過去的“五一”假期，暴漲數倍的酒店費用讓不少人望而興嘆。這種情況下，一種“零成本”住宿的旅游形式在網絡上悄然傳播開來——交換式旅游，即兩個陌生人互相前往對方所在城市旅游，免費入住對方家里，省去住宿費用。
2、《法治日報》記者查看相關社交平臺發現，自4月底開始，已有眾多網友發帖尋找“交換式旅游對象”，并有不少已經“交換”成功。但相比一些人對交換式旅游表現出的興致勃勃，更多網友則抱有觀望或懷疑的態度，認為與陌生人交換“太不安全”。
3、從調查情況來看，目前交換式旅游主要有兩種換法，一種是約定日期同時交換；另一種是錯開時間交換，就是說由甲方先入住乙方家由后者負責接待，過些時日，乙方再入住甲方家。而除個人在社交平臺上發帖的方式之外，網上還有一些“交換式旅游平臺”，暗藏不少貓膩。
4、接受采訪的專家認為，交換式旅游這樣的形式有擴充社交網、節約旅游成本等多種優勢，因而受到年輕人的歡迎。但值得注意的是，交換式旅游模式在我國仍處于“雛形”階段，相關法律法規、群眾觀念等都不完備，有較大的潛在風險，需要引起重視。
5、‘五一’期間有沒有要交換式旅游的，我給你一個臨時密碼就可以入住，家里除了主臥，4個臥室都能睡，還有汽車一輛可以提供，準備好了一次性床品和洗漱用品……”4月底，家住北京的李女士在社交平臺上發布了一則短視頻，公開征集一位“可以交換式旅游的朋友”，交換的額外條件只有一條：幫院子里的花澆澆水。
6、視頻發布之后，吸引了不少網友的注意，相關評論達上千條，李女士的私信里也擠滿了“躍躍欲試”的網友。綜合考慮之后，李女士在一眾報名人選中看中了來自山東青島的鄭女士。“鄭女士帶著兩個孩子，談吐很有禮貌，交流中就讓人覺得很放心。”
7、4月28日，鄭女士一行如約來到了北京，而李女士和女兒因為沒能買到去青島的票，就留在了北京家里，一起度過了一個難忘的假期。在鄭女士來之前，李女士本來為她做了一些北京景點的旅游攻略，結果鄭女士來之后被屋內的環境和溫暖的招待所打動，直言“家里環境這么好，還出去干嘛”，干脆全程在家里度過。
8、其間，原本互不相識的兩家人一起做飯、一起玩樂。假期結束，鄭女士帶著孩子返程，到車站后她發消息向李女士感慨：“來之前還有很多顧慮，畢竟豪宅不是人人能住，也擔心會有隱性消費等，經過這幾天的體驗，感覺很棒，打消了來之前的一切顧慮。難得可以在全新環境中放松下來，享受一下從未有過的生活，就跟在自己家一樣，溫馨舒適又和諧。期待再次相遇……青島隨時歡迎您。”
9、第一次交換式旅游的體驗，讓雙方都格外滿意，她們不僅收獲了一個愉快的假期，也收獲了友誼。“我自己也有一個孩子，鄭女士一家來了之后，三個孩子很快打成了一片，都玩得很開心。等之后有時間，我會去青島玩，住在她家里，為這次交換畫上圓滿的句號。”李女士說。
10、未來，李女士還會考慮將交換式旅游繼續下去——出于安全考慮，僅限女生；不收錢，只找有緣人。
11、像李女士和鄭女士這樣選擇進行交換式旅游的人不在少數。在社交平臺上，很多網友發帖求“交換”，其中還有不少交換成功的例子。湖南長沙的傅女士過兩天就要接待一位來自福建的驢友，她對此感到興奮而期待：“我打算先在家好好接待她，之后再去福建住她家。能通過這種方式提高房間入住率，還能認識新朋友，何樂而不為呢？”
12、華東政法大學副教授李婧介紹，最早的交換式旅游是50年前法國一群青年教師借助互聯網而發展起來的一種成本經濟型的旅游模式。近年逐漸開始在網絡上盛行，受到了以自助旅游者為代表的網友們的熱捧。
13、北京理工大學法學院教授孟強說，交換式旅游的優勢，還在于彼此都能夠獲得旅游規劃方面的幫助，可以互相為對方提供行程規劃、風險提示，以避免踩坑，并介紹本地的風土人情等，讓雙方都能獲得極有價值的旅游規劃和指導，“這甚至是花錢也難以買到的服務”。
14、然而，對于這種“旅游+社交”相結合的互助旅游方式，并非所有人都能欣然接受。近日，社交媒體發布的相關投票結果顯示，約有62%的人認為交換式旅游“不靠譜”，僅30%的人認為“可以試試”。
15、網友“我掛住你啊”告訴記者：“最開始聽說交換式旅游的時候，就覺得震驚——竟然有人會讓素未謀面的陌生人直接住進自己家里，而且還可能是自己本人不在的情況下，萬一引狼入室怎么辦？”
16、重慶的王先生不久前也“跟風”在社交平臺上發了希望交換式旅游的帖子，但是一直沒能成行，最根本的原因就是“對安全性還是有一定的顧慮”。
17、除了一些對交換式旅游還在觀望或者猶豫的人外，已有一些人遇到了不靠譜的“交換者”。有人先在自己家接待了對方，等到一周后想讓對方踐行“交換之約”，卻發現自己已經被“拉黑”了；有人和對方同時出發去到彼此的城市，回來后卻發現家里一片臟亂；有人到了對方家之后，才發現房間條件和對方說的完全不一樣……
18、還有讓交換式旅游徹底變了味的——有的網友曬出自家房間照片后，從單個房間到整套房明碼標價，無異于另一種形式的“民宿”。
19、在孟強看來，普通人之間的交換式旅游，并不以營利為目的，也不是為了經營，但是如果有人打著交換式旅游的旗號，實際上卻主要是提供住宿服務并收取一定的費用，那么就有可能構成經營接待旅客住宿的營業。這種變相經營住宿服務的行為，并未進行營業注冊登記，也規避了國務院關于旅館業治安管理的相關規定，導致監管部門無法進行有效監管，不僅會造成國家稅收方面的損失，還會造成旅客人身安全、社會治安方面的較大隱患。
20、北京瀛和律師事務所律師田云說，交換式旅游過程出現變相收費行為，違反誠實信用原則，影響交換式旅游當事人之間的信任，甚至發生嚴重糾紛，增加處理糾紛的時間、精力和費用成本，有可能導致交換式旅游得不償失。如果涉嫌敲詐勒索，有可能觸犯刑法，承擔刑事責任。
21、值得注意的是，除個人在社交平臺發帖“求交換”的形式之外，網上還有一些打著“交換式旅游”旗號的平臺，但記者調查發現這些平臺不太靠譜。
22、以一個名為“換房旅游網”的網站為例，該網站宣稱“到世界任何地方旅行·像當地人一樣生活·免費住宿”“已在中國70多個城市擁有數百家房東”。查看網站房源信息必須注冊成為會員，但注冊過程中并不需要進行實名認證，僅需要郵箱即可注冊成功。剛注冊成功就可以自己發布房源，只需要說明房子的基本情況(照片、房間數、大概位置)，就能發布成功，并沒有進一步確定房源真實性。
23、如果要通過網站跟房主溝通，只能留言等待回復，效率較低，因此網站提供了另一種方式——添加網站創辦者的私人聊天賬號，花費50元加入房源群，在群內和房東自行溝通。當記者詢問該創辦者“如何確保房源真實”時，對方只回復說“大家因為信任我而走到一起”。
24、不僅如此，當記者在國家企業信用信息公示系統中對“換房旅游網”進行查詢時，結果顯示為0，隨后對網站備案許可號進行查詢發現，該網站為個人創辦。
25、據李婧介紹，通過專門的網上中介性服務機構實現換房旅游，也是當前我國交換式旅游的一種運作模式。然而，在這種模式下，雖然有網站人員管理會員的信息，但并不意味著真的能對交換式旅游保駕護航。
26、很多換房旅游網站，對于注冊很是隨意，申請一下，一分鐘之后就是該換房旅游網的會員。點擊換房信息，其他會員發布的地址、電話、家庭成員資料一覽無余。根本就沒有人來復核你的身份，對方的身份是真是假也搞不清。如果有糾紛了，網站就拋出一句‘責任自負’。”李婧說，目前這些在開展換房旅游的平臺和網站，大多沒有市場監管部門的備案、登記及批準，其本身就不具備合法性，也增加了交換式旅游的風險。
27、接受采訪的專家均提到，交換式旅游的新奇體驗感背后，是不容忽視的潛在風險。
28、在孟強看來，首要的風險就是人身財產安全
29、與陌生人互換住宅“交換式旅游”日漸流行，靠譜嗎？
30、2023-05-11 16:51北青網官方帳號
31、剛剛過去的“五一”假期，暴漲數倍的酒店費用讓不少人望而興嘆。這種情況下，一種“零成本”住宿的旅游形式在網絡上悄然傳播開來——交換式旅游，即兩個陌生人互相前往對方所在城市旅游，免費入住對方家里，省去住宿費用。
32、《法治日報》記者查看相關社交平臺發現，自4月底開始，已有眾多網友發帖尋找“交換式旅游對象”，并有不少已經“交換”成功。但相比一些人對交換式旅游表現出的興致勃勃，更多網友則抱有觀望或懷疑的態度，認為與陌生人交換“太不安全”。
33、從調查情況來看，目前交換式旅游主要有兩種換法，一種是約定日期同時交換；另一種是錯開時間交換，就是說由甲方先入住乙方家由后者負責接待，過些時日，乙方再入住甲方家。而除個人在社交平臺上發帖的方式之外，網上還有一些“交換式旅游平臺”，暗藏不少貓膩。青島旅游租車
34、接受采訪的專家認為，交換式旅游這樣的形式有擴充社交網、節約旅游成本等多種優勢，因而受到年輕人的歡迎。但值得注意的是，交換式旅游模式在我國仍處于“雛形”階段，相關法律法規、群眾觀念等都不完備，有較大的潛在風險，需要引起重視。
35、“‘五一’期間有沒有要交換式旅游的，我給你一個臨時密碼就可以入住，家里除了主臥，4個臥室都能睡，還有汽車一輛可以提供，準備好了一次性床品和洗漱用品……”4月底，家住北京的李女士在社交平臺上發布了一則短視頻，公開征集一位“可以交換式旅游的朋友”，交換的額外條件只有一條：幫院子里的花澆澆水。
36、視頻發布之后，吸引了不少網友的注意，相關評論達上千條，李女士的私信里也擠滿了“躍躍欲試”的網友。綜合考慮之后，李女士在一眾報名人選中看中了來自山東青島的鄭女士。“鄭女士帶著兩個孩子，談吐很有禮貌，交流中就讓人覺得很放心。”
37、4月28日，鄭女士一行如約來到了北京，而李女士和女兒因為沒能買到去青島的票，就留在了北京家里，一起度過了一個難忘的假期。在鄭女士來之前，李女士本來為她做了一些北京景點的旅游攻略，結果鄭女士來之后被屋內的環境和溫暖的招待所打動，直言“家里環境這么好，還出去干嘛”，干脆全程在家里度過。
38、其間，原本互不相識的兩家人一起做飯、一起玩樂。
