摘要：
本文目錄青島旅游業(yè)的構成鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游產業(yè)發(fā)展調研報告青島旅游業(yè)的優(yōu)勢和劣勢是什么一、青島旅游業(yè)的構成1、青島有史可查的旅游活動可追溯到古代的帝王巡游。春秋時期，齊桓公、齊景公都曾坐... 本文目錄
一、青島旅游業(yè)的構成
1、青島有史可查的旅游活動可追溯到古代的帝王巡游。春秋時期，齊桓公、齊景公都曾坐船巡視游瑯琊，齊景公還坐船游膠州少海。秦始皇統一中國后，先后五次大規(guī)模巡游，其中三次來到現青島地域的瑯琊臺。漢武帝也曾多次來到瑯琊、東萊山以及不其城等地。此外，吏宦游、買賣商游、文人漫游和宗教云游一度也成為青島地區(qū)古代旅游的特色。
2、 1906年，大批由德國、澳大利亞、美國、英國、日本和東南亞等國家和地區(qū)派出的醫(yī)務人員對青島海濱環(huán)境、衛(wèi)生和游泳條件進行了考察，一致認為青島是中國沿海乃至亞洲最優(yōu)秀的游泳和療養(yǎng)地，旅游者更是從亞洲和世界各地慕名而至。清末民初，隨著大規(guī)模城市建設，城市景觀和旅游業(yè)相關條件形成，旅游資源的開發(fā)和旅游活動的快速發(fā)展，零星的旅游活動逐漸催生出旅游業(yè)這一行業(yè)，旅游業(yè)由此發(fā)端。
3、清末民初，青島在旅游業(yè)中實施了必要的開發(fā)，對城市發(fā)展起到了積極的作用。如建造海水浴場，打造消夏避暑的度假風格，建造旅館等旅游服務設施，完備旅游交通運營體系。直至1930年青島有了自己的旅行社，隨后幾年，青島中國旅行社的經營范圍開始擴張，既辦客運，又辦貨運；既辦招待所、旅館、飯店，又代辦火車上的餐飲；既組織國內旅游，又組織國外觀光；既代辦出國手續(xù)，又發(fā)行旅行支票，并牢牢抓住大型會議的機會開展業(yè)務。
4、青島，作為海濱旅游度假避暑療養(yǎng)勝地，聞名遐邇，名躁海內外，提起海濱旅游度假，已是非青島莫屬。
5、青島旅游資源豐富，而作為中國首批優(yōu)秀旅游城市，青島的旅游業(yè)不僅是青島經濟的支柱產業(yè)，而且青島的旅游服務體系也內容全面、功能完善，但是青島缺乏具有鮮明民族特色的人文資源，對國際游客缺乏強烈的吸引力，另一方面，青島雖對國內游客有著較強的吸引力，但因對國內旅游所產生的效益不夠重視，加之各項指標呈下降趨勢，使青島的國內旅游業(yè)出現了一種“隱性衰退”的現象。
6、二、青島旅游業(yè)發(fā)展中存在的相關問題
7、近年來，青島投巨資建設了相當多的大型旅游項目，如青島海底世界、寶龍樂園、方特夢幻王國等，海底世界創(chuàng)造了日進賬191萬元、投資回報率200％、兩年收回投資的神話。至此之后，動輒投資過億、過10億、過幾十億的旅游項目，在海岸一線和城市內部鱗次櫛比。青島銀海國際游艇俱樂部投資3億元、小珠山主題公園投資過10億元、青島極地海洋世界總投資12億元、排除奧帆中心因奧運而生的建設成本，為完善場館賽后利用功能而正在追加的投資，據說將達到幾十億。無可厚非，大項目的出現，一度為青島幾十年來一直秉承的“靠天吃飯”的本色旅游，接連投下波瀾“有”驚的問路石，但是，近幾年的發(fā)展表明，除了從沒見過大海的內地游客，會為青島的秀色可餐驚艷，只要稍具一點旅游資歷、對青島整個城市狀貌身臨其境過的任何人，還是會對青島旅游提出這樣那樣的挑剔與質疑。與投資額度一路攀高極不相符的，是游客的“旅游幸福感”并沒有因為這種大投資而獲得持久的、生動的、刻骨銘心的高回報。很多游客這樣說，“棧橋一看、嶗山一轉、喝喝啤酒、吃吃海鮮，差不多就可以打道回府了，其他沒什么吸引我的。”
8、（二）旅游紀念品面孔依舊、缺乏創(chuàng)新，市場混亂
9、旅游紀念品是一座城市永恒的記憶，青島旅游紀念品缺乏是一個老生常談、長年不得解決的問題。但青島市面上依然不見做工精良、設計新穎、價格適中的高中端旅游紀念品，市場上出現更多的是千孔一面的同質化旅游商品，性價比高、特色化文創(chuàng)產品少之又少。
10、（三）旅游季節(jié)性明顯，對外宣傳不足青島旅游淡季
11、“從11月到次年5月，青島的旅游冬季太漫長了。”青島市信息中心研究員徐新明長嘆，顯然對這位長時間關注青島旅游領域的老人而言，這個“冬天”并不僅僅直指物理氣候。“冬冷夏熱，晚上冷白天熱，北邊冷南邊熱”，是對青島旅游季節(jié)落差大、引人入勝的娛樂休閑項目少、旅游資源偏安海岸一線分布不均等軟肋的直觀總結。
12、（四）旅游從業(yè)者的素質及管理有待提高
13、導游是旅游業(yè)的第一線接待員，整體素質的好壞、服務質量的高低，嚴重影響旅游企業(yè)的社會聲譽，也關系到一個國家或地區(qū)的形象。在青島乃至全國導游隊伍中，素質結構不盡合理，學歷層次偏低，這也使得青島旅游業(yè)在發(fā)展中存在著一些問題，如旅游投訴過多等，另外，青島市對專兼職導游管理方面的疏忽，造成了旅游市場的混亂，從而引起諸多問題。
14、首先，應加強旅游公共服務設施建設，如交通運輸設施設備、公共景觀和環(huán)境建設、交通和景區(qū)旅游集散點的休憩設施等；其次，完善旅游公共信息平臺，如加強旅游目的地道路與旅游設施標志系統、旅游客服中心及旅游資訊發(fā)布系統等；再次，改善和加強旅游公益事業(yè)，加大旅游教育培訓工作，促進旅游就業(yè)、扶貧等。
15、（二）樹立大局觀念，整體意識，突出重點，形成特色
16、青島在發(fā)展旅游的過程中應樹立全局觀念，做到各個方面協調統一，以已有的青島旅游資源優(yōu)勢為基礎，在整體旅游資源開發(fā)與發(fā)展上，選擇其中最重要的資源或者旅游項目進行重點的開發(fā)與保護，不斷創(chuàng)新，結合秀麗的山海風光、豐富的人文景觀、風格迥異的多國建筑、歷史悠久的宗教文化以及豐富多彩的節(jié)慶活動，形成青島旅游獨一無二的特色，以吸引國內外游客。
17、（三）提高從業(yè)者的服務意識及整體素質，以吸引回頭客
18、青島可以通過提高旅游從業(yè)者的準入門檻，來提高旅游者的整體素質，以促進旅游業(yè)的整體發(fā)展，對旅游旺季的專兼職導游員等進行嚴格的管理，制定相關的法規(guī)制度，以此規(guī)范導游員的行為，定期對其進行旅游培訓或者舉行大型的旅游專家座談會等，以提高旅游從業(yè)者的服務意識及自身素質，盡量對游客做到服務盡善盡美，讓游客滿意，減少旅游過程中出現的相關問題，進來吸引回青島的回頭客。
19、（四）青島旅游的整體發(fā)展要重視夜經濟
20、青島農大教授董雅娟曾說：“白天棧橋、嶗山逛一逛，晚上就窩在賓館里睡大覺，這一點不假，時間一長我就發(fā)現，吃了晚飯就不知道干什么了。”與強大的消費能力相比，青島的商務、娛樂休閑還缺乏完善的配套系統，青島可以借鑒國外的24小時店和北京、上海等地的做法，在今后建設各種酒店、場館時，要盡量做到怎么能讓游客進門后無論是吃喝住行娛樂購物都不用出門，也可根據消費水平的不同制定不同檔位的娛樂消費項目。同時青島極地海洋世界三期工程—極地SEABAR酒吧街，也即將填補青島酒吧高端市場的空白，成為促進青島海文化、夜文化發(fā)展的新亮點。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游產業(yè)發(fā)展調研報告
鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游產業(yè)發(fā)展調研報告
去年以來，市委常委、宣傳部長趙莉、副市長王大偉分別牽頭，組織宣傳部、文廣新局、旅游局等有關部門主要負責人，對全市文化旅游產業(yè)進行了調研。調研組實地考察了恐龍大世界、竹山生態(tài)谷、東方田園綜合體、永輝生態(tài)農場、龍門口生態(tài)旅游度假區(qū)、邁赫機器人大世界、驛豐葡萄莊園等項目，與部分鎮(zhèn)街(園區(qū))負責人和項目負責人進行了座談，組織人員到青州、黃島、即墨等先進地區(qū)考察學習，重點對我市文化旅游產業(yè)發(fā)展存在的問題和不足進行了專題調研，現將調研情況報告如下。
(一)我市文化旅游產業(yè)有核心吸引物但吸引力不足。恐龍化石資源是我市文化旅游業(yè)發(fā)展的核心資源，但是目前利用恐龍資源打造的恐龍國家地質公園、恐龍博物館、暴龍館等旅游景點，對游客的吸引力明顯不足，難以產生良好的口碑宣傳效果。一是業(yè)態(tài)單一，純觀光游覽，產業(yè)鏈短，有看點無玩點，游客停留時間短，來也匆匆、去也匆匆，很少有走了還想再來的留戀感。二是仍處于傳統的門票經濟時代，門票價格偏高，很多游客望而卻步，對本地市民和團隊游客也缺乏相應的優(yōu)惠政策，群眾滿意度不高。三是項目缺乏高端創(chuàng)意策劃，3處恐龍景點存在著一定的雷同性，缺乏參與、體驗、度假等功能，文化內涵單薄，無法形成特色產品和核心競爭力。浙江桐廬在產品打造上，除了傳統的業(yè)態(tài)山水旅游產品，還重點培育發(fā)展養(yǎng)生保健、醫(yī)療旅游、鄉(xiāng)村休閑等新型旅游產品，創(chuàng)建了浙江省首個鄉(xiāng)村慢生活體驗區(qū)——富春江(蘆茨)鄉(xiāng)村慢生活體驗區(qū)，引進開發(fā)一批新項目，培育鄉(xiāng)村“慢”業(yè)態(tài)，利用廢棄資源成功開發(fā)了牛欄咖啡、豬欄茶吧等鄉(xiāng)村休閑新業(yè)態(tài)，深受游客喜愛，因此才叫響了全國聞名的全域旅游發(fā)展的“桐廬模式”。旅游青島
(二)投資方有發(fā)展意愿但能力水平欠缺。目前諸城的文旅項目大多數是由企業(yè)工商資本轉型投資建設的，他們雖然意識到文旅產業(yè)前景廣闊，有較強的投資開發(fā)意愿，但普遍存在著想干不會干、能力水平不足的問題。有的不愿意投資作項目專項規(guī)劃，僅憑個人意愿，想到什么做什么，隨意性強;有的即使請了專家或策劃團隊，也不真正聽取意見建議。由于缺乏精深研究論證，整體規(guī)劃策劃不到位，降低了文旅項目開發(fā)檔次，形成了項目數量多精品少、雷同性大獨創(chuàng)性小的局面。
(三)政府有主導措施但扶持力度不夠。去年以來，市委市政府重視文化旅游業(yè)發(fā)展，組織開展了文化旅游業(yè)專題調研，出臺了《關于鼓勵發(fā)展休閑農莊的意見》，但與浙江、青島、以及青州市相比，我市對文化旅游產業(yè)的扶持力度明顯不夠。浙江桐廬先后出臺《桐廬縣振興旅游休閑產業(yè)五年行動計劃》、《關于推進桐廬縣全域旅游發(fā)展的政策意見》、《關于加快推進民宿經濟轉型升級的實施意見》等文件，激勵旅游業(yè)發(fā)展。青島市西海岸新區(qū)2014年出臺了《鼓勵住宿餐飲業(yè)發(fā)展的意見》，2016年出臺了《關于加快旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見》，對新業(yè)態(tài)旅游、夜間旅游、反季節(jié)旅游、民宿產業(yè)、旅游景區(qū)、餐飲住宿業(yè)、旅行社、旅游商品開發(fā)、旅游公共服務設施建設等眾多方面給予3—1000萬元不等的獎勵，僅每年的旅游營銷專項基金便高達2000萬元。同為縣級市的青州市2012就以市委市政府文件形式下發(fā)了《關于進一步推動旅游業(yè)發(fā)展的意見》，其中對20多項旅游事項給予扶持或獎勵，2016年僅給旅行社的獎勵資金就達三四百萬元。我市目前還沒有出臺支持文化和旅游產業(yè)發(fā)展的綜合性意見，缺少財政資金的撬動，加上文化旅游業(yè)效益回報期長，民間投資旅游的積極性不高，導致許多高價值旅游資源仍處于原始狀態(tài)，好項目上不去，難以形成系統性、綜合性、整體性的有吸引力和競爭力的文化旅游產業(yè)品牌。另一方面是對鎮(zhèn)街(園區(qū))科學發(fā)展綜合考核中旅游業(yè)占的比重較低，2000分中僅占10分，導致部分鎮(zhèn)街園區(qū)對旅游業(yè)重視程度不夠，發(fā)展旅游積極性不高。
(四)旅游景點有公共服務設施但配套不完善。是景區(qū)公共服務不平衡。現有的景區(qū)多數都有游客中心、停車場、旅游廁所、標識牌、購物場所等，但部分停車場車位不足，一到節(jié)假日車輛就擁堵不堪;有的景區(qū)停車場無旅游廁所，幾乎所有廁所都沒有配備第三衛(wèi)生間。超然臺、博物館、名人館、常山文博苑等文化設施和景點客流量大，但講解服務等措施跟不上，游客往往只能走馬觀花，展示宣傳諸城文化的窗口作用發(fā)揮不夠。二是旅游綜合服務不夠細。我市至今沒有在市級層面設立游客服務中心，無法為外地游客提供“一條龍”服務。旅游公交線路不足、部分景區(qū)景點不通公交車。旅游引導標識牌2011年設置了46個，目前看數量明顯不足，一些新的景區(qū)都沒有列入，不利于為日益增多的自駕游游客服務。三是智慧景區(qū)建設有差距。旅游發(fā)展先進地區(qū)都實現了電子票務、手機講解、智能導航等，而我市只有個別景區(qū)有了導航和掃碼講解，多數景區(qū)的視頻監(jiān)控、車輛管理系統、景區(qū)無線wifi、大屏發(fā)布系統建設亟待完善。
(五)文化與旅游的融合力有待提升。調研中發(fā)現青州市特別注重旅游與文化的結合。依托青州豐富的歷史文化資源，抓好古城文化、佛壽文化、東夷文化、民俗文化、宗教文化、狀元文化與旅游的結合，重點展示青州古九州、東夷、古城、古村、佛壽、民俗表演等文化內容，將文化元素融入旅游開發(fā)，讓游客在旅游中體驗青州豐富的文化內涵，提升青州旅游品質。但我市在文化與旅游融合方面還存在很多問題：一是文化資源開發(fā)轉化利用率低，各級各類文化設施、豐富的文化研究成果不能深度融入旅游開發(fā)，文化旅游發(fā)展活力不足。如以超然文化為核心的蘇軾文化在諸城及周邊已經有了一定影響力，但是這種影響力并未轉化為支撐旅游發(fā)展的有效動力。二是旅游項目文化內涵不豐富。有的文旅項目規(guī)劃建設生搬硬套、不倫不類，設施、景觀工藝不精、品位不高。出現這些不足的原因，主要在于投資開發(fā)方與文化、旅游部門溝通合作不密切，出現的問題不能及時發(fā)現和改善。
(六)文化旅游業(yè)高層次人才缺乏，從業(yè)者專業(yè)水平差。去年我市舉辦了2期文化旅游產業(yè)專題培訓班，共培訓旅游管理從業(yè)人員80多人，對提升他們的專業(yè)素質發(fā)揮了積極作用。但從全市面上來看，文化旅游產業(yè)缺乏高層次從業(yè)人才，規(guī)劃水平限制了開發(fā)水平。特別是一些規(guī)模較小的文化旅游企業(yè)，發(fā)展觀念落后，絕大多數管理人員、服務人員都缺乏專業(yè)培訓，講解員或導游多是趕著鴨子上架，只會背稿子、不會講故事。
(七)文化旅游品牌優(yōu)勢不突出。調研中發(fā)現，旅游發(fā)展較好的地區(qū)都有一個共同點就是注重規(guī)劃，明確旅游項目定位，凝練文化旅游品牌。如浙江桐廬，在規(guī)劃中立足全域，按照“縣城—中心鎮(zhèn)—特色鎮(zhèn)—特色村”，形成梯次銜接的網絡化空間結構體系，按照再造現代富春山居圖的思路，以景區(qū)理念規(guī)劃整個縣域，以景點要求建設每個鎮(zhèn)村，先后編制完成了縣域總體規(guī)劃、全縣美麗鄉(xiāng)村建設總體規(guī)劃、縣域村莊布局規(guī)劃，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、183個行政村村莊建設規(guī)劃，形成了“覆蓋全縣、統籌兼顧、層次分明、彰顯特色”的規(guī)劃格局。據統計，近年來我市文化旅游宣傳中使用過的品牌多達十幾個，如恐龍之鄉(xiāng)、名人之都、中國龍城、舜帝故里、名人故鄉(xiāng)、孝善之源、超然圣地、紅色搖籃，以及恐龍文化、大舜文化、名人文化、超然文化、紅色文化、山水文化、佛像文化甚至東方佛國等，在顯示了我市文化旅游資源極其豐富的同時，也因為品牌概念太多而顯得雜散亂，缺少叫得響、打得硬的拳頭品牌。青島黃島旅游
(八)文化旅游宣傳營銷力度有待加大。黃島區(qū)創(chuàng)意的將旅游形象宣傳與旅游產品營銷相結合，以度假游產品和線路營銷為核心，將資源優(yōu)勢轉化為產品優(yōu)勢和經濟優(yōu)勢。通過舉辦主題活動和營銷活動帶活產品銷售;借勢“互聯網+”，充分利用智慧旅游平臺、云計算、大數據、移動互聯技術和社會化媒體，探索精準營銷路徑，增強活動營銷意識。青州市探索大力發(fā)展節(jié)會旅游。花卉是青州的特色和優(yōu)勢產業(yè)，創(chuàng)新花博會辦會思路和理念，做好花博會與旅游相結合的文章。充分整合黃樓花卉項目、彌河文化旅游度假區(qū)、中國花博園等資源，全面豐富“東方花都”內涵。我市雖然通過多渠道宣傳諸城旅游但效果不是非常理想，雖然舉辦相關的節(jié)會旅游，像大舜文化節(jié)，舉辦了多次卻總與旅游的融入度不高，總體上不是很成功。主要因為對全市旅游資源的認識片面。文化旅游宣傳渠道、營銷方式上投入力度、創(chuàng)新力度不夠，外界對諸城的文化旅游資源了解不多，大部分人只知道諸城有恐龍，對其他旅游項目，特別是一些新項目基本沒印象。調研發(fā)現，由于票價較高、服務不周等原因，還存在對諸城文化旅游的負面宣傳，這一問題也不容忽視。另一方面文化旅游宣傳渠道、營銷方式等還需要不斷開拓創(chuàng)新。
(一)全力助推龍頭項目開工建設。作為諸城旅游核心吸引物的恐龍項目要精心打造，今年1月份已經與雪松文旅簽訂了《諸城恐龍大世界旅游項目投資協議書》，根據規(guī)劃，項目占地總面積2450畝，擬分兩期進行開發(fā)建設。其中一期項目占地1450畝，估算投資29.8億元，主要建設恐龍化石主場館、迎賓秀、VR體驗館、鴨嘴龍脫口秀等，打造功能復合、配套齊全高品質的文化旅游度假綜合體。為加快這一龍頭項目建設，成立了恐龍大世界旅游項目推進工作小組，
項目涉及相關部門參與，全力配合雪松文旅集團辦理土地掛牌摘牌、立項辦證等手續(xù)，推進恐龍項目建設進度，爭取今年6月份開工建設，發(fā)揮龍頭項目帶動作用。
(二)強化項目意識加快建設進度。牢固樹立“項目項目還是項目”的思想，以南部“四鎮(zhèn)兩街一園區(qū)”作為旅游業(yè)發(fā)展重點，建設恐龍花海、匠心谷、竹山生態(tài)谷、籬園風情小鎮(zhèn)、東方田園等大批旅游支撐項目。除了“百日攻堅”涉及到的重點項目外，文化、旅游部門都要建立項目包靠責任制和鎮(zhèn)街園區(qū)聯系機制，定期到項目現場指導，幫助鎮(zhèn)街和項目投資人主體增強發(fā)展旅游業(yè)的意識，協調幫助解決項目建設中遇到的問題。特別是竹山文旅小鎮(zhèn)、賽石園林文旅小鎮(zhèn)、歡樂海洋文旅小鎮(zhèn)、野生動物園二期、東方田園、恐龍花海、盡美紅色文旅小鎮(zhèn)等精品旅游項目都要持續(xù)快速推進。
(三)堅持政策引導加大扶持力度。發(fā)揮政策的扶持作用。一方面全面落實《諸城市關于鼓勵發(fā)展休閑農莊的意見》，適時組織星級評定，通過獎補激發(fā)鎮(zhèn)街(園區(qū))和投資主體發(fā)展休閑農莊的積極性，對評出的星級休閑農莊落實獎補政策，刺激發(fā)展旅游的積極性。另一方面是研究制定《關于加快推進全市旅游業(yè)發(fā)展的意見》，從更多方面加大對旅游業(yè)的政策扶持力度，吸引更多社會資本投資發(fā)展旅游業(yè)。
(四)研究整合文旅資源，打造特色文化旅游品牌。發(fā)揮規(guī)劃引領作用，聘請高端機構對全市旅游布局進行戰(zhàn)略研究，精心編制《諸城市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》，構建專業(yè)化、區(qū)域化、特色化的旅游發(fā)展格局。一是選擇具有市場價值的文化旅游資源，突出重點，深入研究，提煉主題，明確目標，集中推介。文化旅游開發(fā)的一個“博眼球”的做法就是爭名人、爭資源，因為爭議本身就是一種宣傳方式。對有爭議的歷史文化資源堅持“利我則用”，在原有的基礎上，持續(xù)著力打造“中國龍城·舜帝故里”文化旅游品牌，實現恐龍資源的景觀吸引力和大舜文化的歷史影響力的深度融合。二是挖掘名人文化，增強名人故鄉(xiāng)游的吸引力。整合枳溝鎮(zhèn)王盡美，龍都街道臧克家、徐會灃，開發(fā)區(qū)舜帝、張擇端，相州鎮(zhèn)王統照、王愿堅、王希堅，昌城鎮(zhèn)劉墉、陶鈍、李仁堂、崔巍等，使名人故鄉(xiāng)游成為支撐文化旅游業(yè)發(fā)展的亮點與特色。三是打造非遺聚集區(qū)。龍都街道岔道口社區(qū)張擇端文化街非遺聚集區(qū)已提交上級部門備案，由遠方廣告公司規(guī)劃打造的皇華鎮(zhèn)非遺聚集區(qū)正在規(guī)劃論證中。通過展示風俗傳說、體驗民間技藝、感受民俗文化等方式，豐富文化旅游項目，提升諸城民俗游的品質和內涵。
(五)全力提升旅游發(fā)展境界和水平。一方面加強業(yè)務培訓。每年通過舉辦文化旅游產業(yè)專題培訓班，邀請知名專家來我市做專題輔導報告，組織到先進地區(qū)考察學習等，提升文化旅游業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務素質和水平，開拓旅游發(fā)展的眼界。另一方面積極引進高層次人才，支持鼓勵企業(yè)高薪引進高級專業(yè)人才或職業(yè)經理人，指導濰坊工商學院招收培養(yǎng)旅游專業(yè)的學生，不斷增加充實旅游管理經營人才數量。
(六)完善公共服務強化發(fā)展支撐。一是完善配套服務。建議成立游客服務中心，為隸屬旅游局的副科級事業(yè)單位，為外來游客提供“一條龍”服務。年內推出精品一日游、二日游旅游線路，面向旅行社和團隊游客實施三折優(yōu)惠政策，為游客的出行提供更加的便利條件。二提升旅游品質。聘請專業(yè)公司為我市設計城市旅游宣傳口號、旅游標識、吉祥物。在全市范圍內增設旅游引導標牌，支持景區(qū)新建改建旅游廁所，大力推進智慧景區(qū)建設，幫助所有A級景區(qū)實現免費wifi、掃碼講解、網上購票等功能。三是強化導游隊伍建設。建議統一為景區(qū)配備專業(yè)導游員，定期組織業(yè)務培訓;聘請專人設計講解詞，豐富講解內容，讓講解更具特色和吸引力，為諸城旅游城市形象加分。
(七)開發(fā)特色商品，豐富文化旅游產業(yè)鏈條。一是依托茂腔精品劇目、古琴、黑陶、剪紙、竹板快書等文化資源，打造帶有“諸城符號”的文化產品，引導和推動文化產業(yè)鏈條向旅游產業(yè)領域延伸。二是制定諸城文化旅游商品發(fā)展規(guī)劃，實現物產資源與非遺資源的高度融合。三是加快旅游工藝品、旅游紀念品、旅游用品、旅游食品、旅游演藝“五大類”的創(chuàng)意研發(fā)，并形成品牌化、系列化、規(guī)模化。四是結合文化產業(yè)發(fā)展，招引建設一批特色文化企業(yè)，建設一批文化旅游商品生產基地，逐步實現規(guī)模化、產業(yè)化生產，實現文化和旅游產業(yè)雙向互動與共贏。
(八)創(chuàng)新宣傳營銷策略，擴大諸城文化旅游的知名度。一是借力文化節(jié)慶進行宣傳營銷。改變文化展示的單一模式，把靜態(tài)的文化資源、分散的文化元素、高深的文化內涵轉化為既有鮮明特色又有較強參與性與趣味性的文化體驗活動。重新包裝大舜文化節(jié)，納入全市文化旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，系統研究，創(chuàng)意活動形式，豐富活動內容，提高群眾參與度，做成我市的重要文化旅游品牌。以弘揚蘇軾超然文化為重點，爭取成為東坡文化節(jié)的第五個聯辦單位，同時積極參與拍攝電視連續(xù)劇《眉山蘇軾》，打造世界的蘇軾。二是開展旅游宣傳營銷系列活動。全面參與省旅發(fā)委對十大旅游目的地品牌宣傳，對“鳶都龍城”品牌進行全面推介。繼續(xù)在上海東方明珠舉辦諸城旅游攝影展，提高“中國龍城”知名度。全面對接青島，研究制定了《諸城旅游青島推介活動實施方案》，分為集中推介會、線下推介、線上推介、踩線考察、主題旅游活動等五個部分進行整體推介。三是開拓新媒體宣傳新道路。利用微信、微博、微電影、直播、抖音等新媒體自身的交互性、分眾性與復合性的特征，與當下潮流相結合，利用轉發(fā)、點贊等主動宣傳渠道開展宣傳營銷。
一是增設機構人員。按照上級要求和我市旅游產業(yè)發(fā)展需求，縣市區(qū)應設諸城市游客服務中心、旅游信息中心、旅游監(jiān)察大隊等機構，核定一定數量編制，隸屬旅游局，也可以對旅游局機關實施擴編，全局人員至少增加到40人，才能適應各項旅游工作發(fā)展需要。創(chuàng)新各類專業(yè)人才引進機制，聚集精英，匯集才智，推進我是旅游業(yè)提檔升級。
二是完善考核機制。發(fā)揮考核這一“指揮棒”的作用，進一步提高對鎮(zhèn)街、園區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平在科學發(fā)展年度考核中的分數權重，尤其對南部山區(qū)鎮(zhèn)街、園區(qū)設立差異化指標，從責任分解、調度檢查、觀摩點評和督查考核等多個方面入手，充分調動各鎮(zhèn)街、園區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的積極性。
三是建立聯席會議制度。建議把發(fā)展旅游業(yè)作為拉動全市經濟發(fā)展的重要產業(yè)來抓，將旅游工作擺上重要議事日程。樹立大旅游理念，加強組織領導，公布全市旅游工作領導小組，經常召開旅游業(yè)發(fā)展調度會，高效率、高水平解決旅游業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題和困難。整合旅游、農業(yè)、規(guī)劃、建設、國土、園林、林業(yè)、衛(wèi)生等相關部門力量，成立文化旅游專題聯席會議小組，定期召開聯席專題會議，發(fā)揮各自職能作用，引導、支持和規(guī)范旅游發(fā)展。
四是出臺鼓勵文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持政策。參照先進地區(qū)標準，制定出臺扶持文化旅游業(yè)發(fā)展辦法，設立文化旅游產業(yè)項目扶助基金，在財政資金、土地稅收、旅游項目招商引資、旅游餐飲業(yè)、旅游住宿業(yè)、旅游購物、旅行社發(fā)展等方面，進一步加大政策引導和激勵力度，為諸城文化旅游業(yè)發(fā)展營造有利的政策環(huán)境。
三、青島旅游業(yè)的優(yōu)勢和劣勢是什么
優(yōu)勢是靠近海洋。利用海洋資源來搞旅游，給大家一個安全的與大海接觸的地點與機會；劣勢是：大家扎堆去的時候，后勤服務跟不上位，呵呵，海邊的人比水里的都多~~但是還是很不錯的，相比其他不發(fā)達地區(qū)，給孩子與海洋接觸的機會還是很好的，特別的海族館，海豚表演什么的很不錯！
