摘要：
本文目錄山東的旅游發(fā)展前景對旅游業(yè)發(fā)展的重要作用意義分析論文怎么寫題目是:青島旅游飯店集團化問題分析一、山東的旅游發(fā)展前景山東省地處黃海之濱和黃河入?？冢兄沱惖淖匀伙L光，眾多的... 本文目錄
一、山東的旅游發(fā)展前景
山東省地處黃海之濱和黃河入?？?，有著秀麗的自然風光，眾多的人文景觀，旅游資源十分豐富。全省擁有旅游景區(qū)、景點509處，其中泰山和曲阜“三孔”列入世界遺產名錄，青島煙臺、威海代表了中國海濱旅游的一大片。全省旅游資源品位高，種類全，分布廣，綜合條件好。
山東旅游業(yè)作為新興產業(yè)，與改革開放同步發(fā)展，取得了明顯的成績。1979－1998年十十年間，全省累計接待國內旅客4.6億人次，創(chuàng)旅游收入895億元；接待海外游客402.8萬人次，創(chuàng)匯12.2億美元，國內旅游收入和旅游創(chuàng)匯年均分別遞增54.7%和33.6%，成為持續(xù)增長最快的產業(yè)。近十年來，接待海外游客大幅增加，“八五”期間年接待量先后突破20萬、30萬、40萬人次?！熬盼濉逼陂g，相繼突破50萬、60萬人次。特別是1998年以來，省委、省政府為加快經濟結構調整，擴大內需，拉動經濟，高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，把旅游業(yè)作為新的經濟增長點進行重點培育。1998年10月，省政府第13次省長辦公會議聽取旅游工作全面匯報，集中討論全省旅游工作的指導思想、發(fā)展思路和措施要求；12月，省委、省政府出臺《關于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，明確提出了要把旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，確定了加大投入、加強領導的有關措施。1999年6月，省委、省政府又專門召開高規(guī)格會議，深入動員、全面部署全省對外開放和旅游工作。隨著省委、省政府一系列指標、文件和會議精神的貫徹落實，全省旅游工作開始出現(xiàn)了新的喜人局面。一些地市把旅游作為“一指導手”工程，主要領導親自抓。10個城市相繼出臺了加快旅游發(fā)展的決定或意見，進一步明確產業(yè)定位，完善產業(yè)政策，加大投入，加快發(fā)展。面對旅游業(yè)發(fā)展的新形勢、新氣象，全省旅游行業(yè)廣大干部職工振奮精神，克服亞洲金融危機帶來的困難，團結拼搏，知難而進。1999年全省旅游總收入突破300億大關，達到307億元，比上看曾長16.43%。凈增44億元，旅游總收入占全省GDP的4.01%。其中接待海外過夜旅游客56.2萬人次9包括一日游游客共62.2萬人次），比上看增長25.25%，旅游創(chuàng)匯2.65億美元，比去年同期增長20.8%。兩項指標均創(chuàng)十年來最高增長率。
山東旅游業(yè)經過不同時期的開發(fā)和建設，目前已經初步形成了行、游、住、食、購、娛相配套且具有一定規(guī)模的綜合旅游產業(yè)體系。全省擁有一至五星級旅游飯店173家，床位4萬張；旅行社376家，其中國際旅游行社50家；旅游車船公司41家，旅游汽車2393臺，游船197艘；旅游游商品定點廠21家；開發(fā)建設石老人國家旅游度假區(qū)和省級旅游度假區(qū)15處；旅游行業(yè)固定資產120億元（不含度假區(qū)），旅游從業(yè)人員54萬人。去年，旅游發(fā)展規(guī)劃和項目建設取得實質性進展。通過建立旅游項目庫，篩選了50多個有特色的項目，實行了大型項目專家評審制度。省班府撥款5000萬元用于大項目啟動。社會化辦旅游已成氣候。濟南市投資13億元的泉城廣場、投資2.5億元的野生動物園、投資8000萬元的釣突泉擴建工程，南山集團投資3億多元的高爾夫球場、康樂宮，以及曲阜孔子研究院等大型項目竣工。銀行投資2億元的青島中苑海上廣場部分完工?？鬃游幕瘡V場、淄博齊城、梁山、蒙山、費縣石林等項目正加緊策劃?！皠?chuàng)城”工作成效顯著。1998年山東六城市創(chuàng)辦中國優(yōu)秀旅游城市獲得成功，占全國總數(shù)的1/6，旅游環(huán)境大為改善。去年又有11個城市申報參加第二批“創(chuàng)城”活動。精神文明建設取得了顯著成績。近兩年來，全省旅游行業(yè)有14個單位、集體和8名個人受到全國表彰；有40個單位、集體和8名個人受到全國表彰；有40個單位、集體和60名個人受到省里表彰。旅游業(yè)的發(fā)展對促進對外交往，改善投資環(huán)境，擴大山東影響，實施經濟國際化戰(zhàn)略，帶動相關行業(yè)發(fā)展。提供社會就業(yè)，幫助后進地區(qū)脫貧致富，促進社會全面進步，發(fā)揮著越來越重要的作用。
山東省提出，作為全國沿海經濟大省、旅游資源大省，必須緊緊圍繞2000年全國旅游工作會議確定的建設世界旅游強國這一宏偉目標，以新思路、新舉措、新辦法，狠抓重點、熱點、難點和新增長點，緊持區(qū)域均衡發(fā)展，不斷拓展新的空間，夯實基礎，整體創(chuàng)新，打破常規(guī)，加快發(fā)展，率先建成旅游強省。確定的主要目標是：2000年，國內旅游收入330.36億元，旅游創(chuàng)匯3.05億美元，旅游總收入355.27億元，2005年，國內旅游收入700億元，旅游創(chuàng)匯5億美國微軟公司元，旅游總收入740億元，占全省GDP的6%；2010年，國內旅游收入1500億元，旅游創(chuàng)匯9億美元，旅游總收入1600億元，占全省GDP的8%。
二、對旅游業(yè)發(fā)展的重要作用意義分析
隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展中勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一，旅游業(yè)的發(fā)展為促進國民經濟有關部門的發(fā)展起著重要的作用。下面是我?guī)淼年P于旅游業(yè)發(fā)展的重要作用分析的內容，歡迎閱讀參考!
大眾旅游時代的到來，使旅游日益成為現(xiàn)代人類社會主要的生活方式和社會經濟活動，旅游業(yè)以其強勁的勢頭成為全球經濟產業(yè)中最具活力的“朝陽產業(yè)”。隨著社會生產力不斷發(fā)展，勞動生產率不斷提高，以及人們生活水平的迅速提高和帶薪假期的增加，旅游業(yè)將持續(xù)高速度發(fā)展，成為世界最重要的經濟部門之一。據(jù)預測，未來10年間，我國旅游業(yè)將保持年均 10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)、政府旅游消費增長速度將達到10.9%;到2010年我國旅游總收入占GDP的比例將達到8%;到2020年中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。作為新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在我國將迎來巨大的發(fā)展機遇，很多省區(qū)和重要城市都把旅游業(yè)作為支柱行業(yè)和重點行業(yè)來發(fā)展。
國內外關于旅游的定義多種多樣，一些專家、學者和研究機構分別從交往、流動、目的地、時間、相互關系、生活方式等不同角度對旅游進行了界定。德國的蒙根·羅德1927年指出，旅游從狹義的理解是那些暫時離開自己的住地，為了滿足生活和文化的需要，或各種各樣的愿望，而作為經濟和文化商品的消費者逗留在異地的人的交往。瑞士學者漢沃克爾和克拉普夫1942年對旅游進行了定義，認為旅游是非定居者的旅行和暫時居留而引起的一種社會現(xiàn)象及社會關系的總和，這些人不會因而永久居留，并且主要不從事賺錢的活動。這個定義于20世紀70年代被旅游科學專家國際聯(lián)合會所采用，并成為國際上普遍接受的定義。
奧地利維也納經濟大學旅游研究所20世紀50年代指出，旅游可以理解為是暫時在異地的人在空余時間的活動，主要是出于修養(yǎng);其次是出于受教育、擴大知識和交際的原因的旅行;再是參加這樣或那樣的組織活動，以及改變有關的關系和作用。英國的伯卡特和梅特列克1974年指出，旅游發(fā)生于人們前往和逗留在各種旅游地的活動，是人們離開他平時居住和工作的地方，短期暫時前往一個旅游目的地運動和逗留在該地的各種活動。美國密執(zhí)安大學的伯特·麥金托什和夏西肯特·格波特1980年指出，旅游可以定義為在吸引和接待旅游及其訪問者的過程中，由于游客、旅游企業(yè)、東道政府及東道地區(qū)的居民的相互作用而產生的一切現(xiàn)象和關系的總和。
我國經濟學家于光遠1985年指出，旅游是現(xiàn)代社會中居民的一種短期性的特殊生活方式，這種生活方式具有異地性、業(yè)余性和享受性等特點。世界旅游組織規(guī)定：旅游是指人們?yōu)樾蓍e、商務或其他目的離開慣常環(huán)境，到其他地方訪問，連續(xù)停留時間不超過一年的活動。在此定義的基礎上，從事旅游活動的這些人不會導致在旅游目的地定居和就業(yè)。旅游的根本目的在于參與審美、娛樂和社會交往活動;旅游的社會屬性和發(fā)展特征，決定了它是人們體驗異地政治、文化、經濟生活的一種高級娛樂活動，并已成為人們社會生活中不可或缺的高級需要形式;從事旅游活動的這些人不會導致在旅游目的地定居和就業(yè);旅游具有異地性、流動性和暫時性的自身特征。
旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務的行業(yè)。它是綜合性的經濟事業(yè)，其構成涉及社會許多部門。它的基礎經濟活動由旅行社、旅游飯店和旅游交通三大部門組成。此外，還有為旅游者服務的經營旅游商品的零售企業(yè)、園林設施、文化娛樂事業(yè)和公用事業(yè)等。旅游資源、旅游設施、旅游服務是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素青島的旅游攻略。旅游資源包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等，是經營旅游業(yè)的吸引能力;旅游設施包括旅游交通設施、旅游住宿設施、旅游餐飲設施、旅游游樂設施等;旅游服務包括各種勞務和管理行為;旅游設施和旅游服務相結合是經營旅游業(yè)的接待能力。狹義的旅游業(yè)，在中國主要指旅行社、旅游飯店、旅游車船公司以及專門從事旅游商品買賣的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè)，除專門從事旅游業(yè)務的部門以外，還包括與旅游相關的各行各業(yè)。
旅游業(yè)從業(yè)務類型看，包括3種類型：一是組織國內旅客在本國進行旅行游覽活動的國內旅游，二是組織國內旅客到國外進行旅行游覽活動的出境旅游，三是接待或招徠外國人到本國進行旅行游覽活動的入境旅游，后兩種類型的旅游業(yè)務活動屬于涉外性質的業(yè)務。旅游業(yè)主要通過勞動服務的勞務形式，向社會提供無形效用，以滿足旅游者進行旅行游覽的消費需要，其行業(yè)基本特征是非生產性的，又稱無煙工業(yè)。旅游業(yè)從整體上看，不是實現(xiàn)商品流通的經濟部門，而是憑借旅游資源，利用旅游設施，提供吃、住、行、游、購、娛等勞務活動去滿足旅游者旅行游覽消費的需要，故也稱為無形貿易。
三、旅游業(yè)在經濟、社會發(fā)展中的作用
隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展中勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一，日益凸顯它在國民經濟中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經濟發(fā)展水平為基礎并受其制約，同時又直接或間接地促進國民經濟有關部門的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經濟、社會效益明顯，能夠促進促進我國產業(yè)結構調整和優(yōu)化，為社會提供大量就業(yè)機會，提高人們的物質文化生活水平，在增進國際交流的同時促進招商引資，加快社會主義新農村建設步伐，以及促進經濟與環(huán)境和社會的協(xié)調發(fā)展。
發(fā)展國內旅游業(yè)，有助于拓寬貨幣回籠渠道，加快貨幣回龍速度，擴大貨幣回籠量，因此能夠加快資金周轉，增加資金積累和
國民收入，為國際旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了堅實的物質基礎和提供了難得的經營管理經驗。發(fā)展國際旅游業(yè)能夠增加外匯收入，旅游者必須要來旅游產品生產地進行消費，節(jié)省了商品外貿過程中的運輸、倉儲、保險等費用，降低了換匯成本;旅游出口不受客源國或地區(qū)貿易保護的限制，不受關稅影響;旅游業(yè)創(chuàng)匯方便，無須產品包裝、儲運和其他繁雜的進出口手續(xù)。
旅游業(yè)是一個綜合性經濟產業(yè)，涉及到社會許多相關產業(yè)，包括交通、建筑、通訊、貿易、餐飲服務、文化娛樂等產業(yè)。旅游業(yè)也是勞動密集型產業(yè)，就業(yè)門檻低，就業(yè)范圍廣，就業(yè)層次多，吸納了大量因人口自然增長新增加的勞動力以及因產業(yè)結構調整升級從第一、第二產業(yè)轉移出的大量富余勞動力。旅游的發(fā)展可以增加區(qū)域內的人流、物流、資金和信息流的流動，因此發(fā)展旅游業(yè)能為社會提供大量的就業(yè)機會。根據(jù)加拿大學者的系統(tǒng)模型理論，旅游業(yè)收入每增加3萬美元，就將增加1個直接就業(yè)機會和2.5個間接就業(yè)機會。世界旅游組織研究報告也指出，旅游業(yè)每增加一個從業(yè)人員，相關行業(yè)就增加5個就業(yè)機會。
(三)促進我國產業(yè)結構調整和優(yōu)化
在我國，鞏固第一產業(yè)、提高第二產業(yè)、發(fā)展第三產業(yè)是經濟結構調整的總體部署和思路。旅游業(yè)是一個綜合性產業(yè)，具有十分突出的關聯(lián)帶動作用，發(fā)揮著帶動其他產業(yè)發(fā)展的核心作用，不僅直接給航空、交通、飯店、餐飲服務、商業(yè)網(wǎng)點、景區(qū)、經典等帶來了客源和市場，而且間接地帶動和影響了農村和城市建設、加工制造、文化體育等行業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)發(fā)展將增加旅游業(yè)在第三產業(yè)中的比重，有利于第三產業(yè)內部結構的調整;同時還增加了第三產業(yè)在整個國民經濟中的比重，加快一、二、三產業(yè)之間結構的調整，促進我國國民經濟健康發(fā)展。新時期我國產業(yè)結構調整的成功有賴于旅游業(yè)的快速發(fā)展。
(四)提高人們的物質文化生活水平
由于大量本地居民從事旅游業(yè)或相關行業(yè)，個人和家庭的收入大大增加;另一方面，旅游業(yè)發(fā)展促進了設施建設和環(huán)境改善，居民的生活質量不斷提高，生活環(huán)境不斷改善。大量旅游者的來訪和城市市民的大量出游，開拓了眼界，豐富了地理、文史和風俗民情等知識，提高了對生活的要求。旅游業(yè)的發(fā)展往往會帶來城市居民素質和文化素養(yǎng)的提高。旅游作為一種實踐活動，其發(fā)展能滿足人民群眾日益增長的文化需要，對弘揚民族文化、提高國民文明素質都將發(fā)揮積極的作用。
(五)加快社會主義新農村建設步伐
國家旅游局2006年的旅游宣傳主題為“2006中國鄉(xiāng)村游”,并且提出了“新農村、新旅游、新體驗、新風尚”的鮮明口號。這為我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來了新的機遇。鄉(xiāng)村旅游點所聘用的服務人員主要來自家庭成員和當?shù)鼐用瘢诮洜I旅游服務的同時積極推銷花卉、花果農作物產品，既降低了經營風險，又增加了農作物附加效益。在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的同時，將會加快小城鎮(zhèn)建設步伐，積極進行“村村通”道路建設和旅游區(qū)內道路建設，以及村社環(huán)境整治活動。以農家樂為主的鄉(xiāng)村旅游對于拓寬農民增收渠道、增加農民就業(yè)機會和提升農村精神文明發(fā)揮了重要作用，促進了農民向非農領域轉化，加快了傳統(tǒng)的農村種植經濟向服務經濟轉變，推動了社會主義新農村建設進程。
(六)改善投資環(huán)境，促進招商引資
許多外國投資者都是通過旅游來認識中國、了解中國的投資環(huán)境以及豐富的旅游資源和潛在的旅游市場。旅游的宣傳效應率為1比8，即一個旅游者對當?shù)氐挠∠罂捎绊?個人。旅游業(yè)一般不受貿易壁壘干擾和出口配額的限制。因此，國際上普遍認為旅游業(yè)是最優(yōu)秀的出口產業(yè)。發(fā)展旅游業(yè)可帶來大量的人流、物流、信息流、資金流，大量的企業(yè)家、專家和學者通過旅游帶來了最新的技術、信息和先進的經營管理理念，有利于我們低成本地學習和借鑒別人有用的東西，加快觀念更新，促進本地區(qū)擴大對外開放及與國際接軌。據(jù)不完全統(tǒng)計，從1978年至今，全國利用外資進行旅游開發(fā)建設的資金已超過200億美元，其中150億美元用于旅游飯店建設，20億美元進行旅游景觀建設。
摘要：隨著人民生活水平的不斷提高，在工作之余人們已經不會選擇宅在家里，出門旅游成為人們的普遍愛好。游客數(shù)量的迅速增長，不僅線下旅游人山人海，線上旅游也是火爆異常，近年來人們愈發(fā)對旅游的服務質量不太滿意。因此，很多投資人看到了新的商機―開發(fā)旅游電子商務B2B平臺，那么，到底B2B平臺用來干什么的呢?簡單的來說B2B一般從事兩個方面的工作：第一就是作為旅游企業(yè)的交流平臺，實現(xiàn)信息共享，同時管理信息系統(tǒng)和提供相應的管理服務;第二是作為旅游企業(yè)與游客進行交易的平臺，就是進行傳統(tǒng)的線上旅游服務。旅游B2B平臺就是將傳統(tǒng)的線上旅游做一定的延伸，為旅游線路增添光色，更好的為游客服務。
關鍵詞：旅游;B2B平臺;發(fā)展現(xiàn)狀;分析
旅游商務B2B平臺指的是以促進旅游電子商務貿易的第三方企業(yè)平臺，以注冊會員的方式進行電子商務服務。目前，國內的B2B被旅交匯、八爪魚在線旅游、逸游網(wǎng)等行業(yè)龍頭網(wǎng)站占據(jù)，這些網(wǎng)站的會員們，利用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡通信功能，實現(xiàn)供應商和經銷商的無縫連接，解決了原本存在的信息不通、交易受阻等問題，不僅能更好的服務游客，還在旅游行業(yè)內建設了新的橋梁，極大地促進旅游行業(yè)的繁榮。
盡管國內的旅游業(yè)B2B平臺起步較晚，但是得益于國內旅游的飛速發(fā)展，朝著滿足市場需求的明確方向高速發(fā)展，現(xiàn)在已經基本實現(xiàn)了滿足市場需求的目的。國內最大的旅游B2B平臺就是八爪魚在線旅B2B交易平臺，成立于2011年年底，是國內尚屬首家專業(yè)的B2B網(wǎng)站，一上市就受到廣大用戶的極大支持，經過幾年的發(fā)展，業(yè)務范圍不斷豐富，現(xiàn)在，八爪魚在線旅游已經基本被打造成為國內長短線旅游、出境游、自駕車旅游、自助游、出行方式全覆蓋、景點門票、住宿休閑等多位一體的全方位在線旅游分銷平臺。同時，有國內所有的大型旅行社都有合作關系，建設成立了國內外等上萬條線上旅游產品線路;在與供貨商的合作上，在國內外共有幾千家大型供貨商，滿目琳瑯的旅游紀念品滿足各色消費者的需求;在拓展業(yè)務上也有一定的變革，實現(xiàn)了包括簽證辦理在內的旅游服務工作托管化，其集中行政、銷售、傳媒等優(yōu)勢產業(yè)的5000余家分銷終點，已經覆蓋了近一半的旅游線路。除此之外，八爪魚在線旅游還集中優(yōu)勢資源在青島、杭州等旅游熱門城市配套建設了國內先進水平的候機樓。作為第一家電子旅游B2B平臺，打破了固定化的旅游方式陳舊的局面，突破瓶頸，開創(chuàng)了線上旅游新模式，對于推動旅游的信息化、高效化、國際化具有重要意義。
在八爪魚線上旅游B2B旅游交易平臺成功運行以后，國內不少投資網(wǎng)站也看到了新的商機，最為代表性的就是旅交網(wǎng)。旅交網(wǎng)的發(fā)展相比于八爪魚線上旅游還要成功，因為旅交網(wǎng)總結后者的不足，借鑒了后者的成功經驗，因此發(fā)展迅速，目前，已經處于國內同類旅游B2B網(wǎng)絡平臺的領先地位，旅交網(wǎng)以“旅客之上”的人性化管理服務理念為切入點，對顧客本身就有強大的吸引力，而且還聘用專業(yè)線上服務人員為會員排憂解難。旅交網(wǎng)的業(yè)務范圍基本上覆蓋了八爪魚線上旅游的所有優(yōu)勢，結合現(xiàn)代最新計算機科學技術和標準的軟件設計，足以讓旅交網(wǎng)以近七成的市場占有率傲視群雄。
就國內旅游電子商務B2B交易平臺而言，不得不提的還有作為后起之秀的逸游網(wǎng)，逸游網(wǎng)從設計之初就是把創(chuàng)新的服務理念融入到線上旅游，成立多年一直在不斷的進行探索與時俱進，是目前國內最具信息化優(yōu)勢的B2B交易平臺，不僅實現(xiàn)了旅游產品分銷體系的縱向發(fā)展，而且還呈現(xiàn)輻射發(fā)展的橫向趨勢。經過科研人員的不斷努力，逸游網(wǎng)在走高端B2B交易平臺的線路上取得了楓樹的成果，逸游網(wǎng)技術團隊自主設計的國內第一家旅游度假產品B2B分銷體系在2012年中國旅游業(yè)B2B平臺頒獎盛典上一舉拿下“中國最佳B2B交易平臺獎”等多項殊榮，在國內B2B行業(yè)引起了一陣強烈的“逸游網(wǎng)風暴”?，F(xiàn)在的逸游網(wǎng)B2B交易平臺盡管在市場份額上略顯不足，但是逸游網(wǎng)是發(fā)展速度最快的，相信不進的將來不會再是旅交匯一家獨大的格局。
2.旅游業(yè)B2B交易平臺的主要經營方式
首先市場前景廣闊的以旅交匯為代表的平臺交易撮合型，旅交匯B2B交易平臺時時以國家政策為出發(fā)點，緊跟時代的步伐，積極撮合平臺的交易。其次就是以八爪魚在線旅游為代表的產品驅動型，這種類型的B2B交易平臺的優(yōu)勢在于旅游資源更加豐富，能夠讓游客享受更多的服務，不過相比而言，價格是稍微高一點的。還有一種就是以逸游網(wǎng)為代表的技術驅動型，技術優(yōu)勢是不可逾越的，如果會員的意識水平達到一定高度，一般就會選擇技術驅動型的B2B交易平臺。
3.旅游業(yè)B2B交易平臺的地域化現(xiàn)象
想要全面做好一家旅游業(yè)B2B交易平臺，不得不面對的問題就是如何解決地域文題，這是一個相當尷尬的問題。因為有很多B2B交易平臺在某城市進行試運行時獲得了不錯的成績，但是在接下來的跨區(qū)域推廣中付出慘重的代價。尤其是在中國這樣地域廣闊的國家，不同地區(qū)的實際情況差別太大，跨區(qū)域做B2B交易平臺是一件很冒險的事，因此，提前反復做好調研工作，科學系統(tǒng)的分析市場詳情是十分有必要的。
二、發(fā)展旅游業(yè)B2B交易平臺的可行性分析
就中國的旅游業(yè)來說，2013年是一個分水嶺，因為2013年中國頒布實施了《旅游法》，這對于轉變游客的出行方式有著非同小可的意義。受到游客市場年起化趨勢的影響，大量的游客會更喜歡散客游和自由行的旅游方式，這確實給傳統(tǒng)的旅行社導游團旅游方式帶來了不小的打擊，而且經常曝光的導游欺客丑聞，更使得游客傾向于在線旅游的新模式。旅游業(yè)B2B交易平臺以其豐富的旅游產品、價格較低等優(yōu)勢廣受好評，而且隨著人民物質生活的極大滿足，潛移默化的改變了游客對旅游產品的視角和選購標準。這一系列的轉變，大人們帶入B2B交易平臺有能力騰飛的散客時代。
改革開放以后，國家一直在大力支持旅游業(yè)的發(fā)展，尤其是進入網(wǎng)絡時代以后，旅游業(yè)B2B交易平臺帶來一種全新的、游客喜愛的新型線上旅游模式。各位投資人果斷的投入市場前景持續(xù)走高的B2B平臺，以謀求良好的市場收益。據(jù)可靠數(shù)據(jù)表明，八爪魚在線旅游在剛開始起步的2013年11月份就由嘉御基金和軟銀中國投資1.5億。從此八爪魚在線旅游B2B交易平臺就已發(fā)起不可收拾，最近，作為八爪魚投資方的嘉御基金董事長公開表示：現(xiàn)階段的八爪魚在線旅游市場價值已經超過千億，而且持續(xù)走高。
首先面臨的問題就是中介類的服務網(wǎng)站沒有足夠的實力合理的整合旅游資源，盡管說很多B2B交易平臺基本實現(xiàn)了多位一體的一站式旅游，但是由于市場競爭的影響，旅游資源不能被完整的利用，存在嚴重資源的浪費現(xiàn)象。其次就是旅游服務項目單一的問題，基本上所有的B2B交易平臺提供的服務都是類似的，沒有形成鮮明的特點，對游客的吸引力不足。第三就是需要繼續(xù)深化旅游企業(yè)信息改革的進程，成分發(fā)揮網(wǎng)絡時代的優(yōu)勢，及時有效的進行信息共享，落實發(fā)展計算機網(wǎng)絡技術和信息管理建設。
隨著國內旅游業(yè)的飛速發(fā)展和信息化基礎設施的不斷完善，旅游業(yè)B2B交易平臺必定會走上一個新的臺階。當然，從B2B平臺的角度上也需要做一定的改革，在掌控旅游市場的基礎上更好的服務游客，為中國旅游業(yè)的發(fā)展做貢獻。盡管B2B交易平臺存在一定的發(fā)展局限性，不過，相信平臺的開發(fā)人員也已經開始調整發(fā)展方向了，作為游客，選擇適合自己的旅游方式，文明出游也是需要重視的。
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三、論文怎么寫題目是:青島旅游飯店集團化問題分析
第一，正是有了工業(yè)化的基礎，才形成了飯店集團的模式化發(fā)展，這是一個最基本的因素。之所以15年以前我們意識到這個問題，但是認識不到，就是因為那時候中國缺乏真正的工業(yè)化基礎。現(xiàn)在不同了，我們已經總體進入了工業(yè)化發(fā)展的中期，沿海發(fā)達地區(qū)基本到了工業(yè)化發(fā)展的后期。這次會議發(fā)的飯店集團名單，90%都集中在東部地區(qū)，為什么？不光是因為東部地區(qū)飯店多，更重要的是東部地區(qū)已經具備了工業(yè)化的基礎，這種工業(yè)化的基礎就可以使飯店以工業(yè)化的方式進行模式復制；另一方面，后工業(yè)化的文化又形成了多樣化的要求。
下一步的發(fā)展過程很可能在這一點上會發(fā)生沖突，這種大規(guī)模的復制和擴張，或者一定規(guī)模的復制和擴張需要工業(yè)化的方式，可是文化的要求又是后工業(yè)化的文化，所以多樣化的要求和模式化的發(fā)展本身有一致的一面，同時會形成相沖突的一面。這就是現(xiàn)在飯店最基本的標準化、規(guī)劃化和個性化的沖突。這種沖突同樣需要制度來解決。所以模式化發(fā)展是一個基本前提，在這個過程中首先需要模仿過程。在這個過程中，我們即要吸引外國管理公司的好的經驗，同時也要有意識的加以選擇。同時，在這個過程中，我們已經積累了更多的經驗，可以說這個競爭過程，也是一個并行不悖的發(fā)展過程。青島旅游路線
第二，下一步實體網(wǎng)絡和電子網(wǎng)絡的結合需要飯店集團加以高度的關注，需要傾斜。下一步的競爭集中點會集中在這些方面。為什么我先說飯店的傳統(tǒng)定義和新型定義呢？這是集團化下一步的最重要的方面，也正是飯店集團目前的一個軟肋。國外的大集團都有非常發(fā)達的客聯(lián)網(wǎng)絡，有非常先進的中央預訂系統(tǒng)，正是這樣一個系統(tǒng)構造了一個全球運行的產品體系和客聯(lián)體系。我們現(xiàn)在最缺的就是這個，這需要培育，但更重要的是在發(fā)展實體網(wǎng)絡的同時，把電子信息網(wǎng)絡進一步的培育出來。
第三，要研究這個過程中的分工體系問題。就目前來看，國內酒店分工體系大體已經形成。這個分工體系一方面是地域的分工，東部、中部、西部，高端飯店和高端客源集中在東部，中部次之，西部更次之。但也有特例，比如烏魯木齊已經有8家五星飯店，廣州培育了這么多年，才7家五星飯店。這樣一個地域性的分工已經形成，從檔次來說也是這樣，基本上外資外管飯店占據(jù)高端市場，國內這一批集團大體上占據(jù)了中高端市場，其它的酒店是低端市場。這個分工體系也已經基本形成。
現(xiàn)在需要研究的是，中國的酒店在國際上應該處于一個什么樣的分工體系，這是我們下一步必須瞄準的方向。客觀的來看，尤其是從我們的基礎和發(fā)展?jié)摿砜?，中國的酒店行業(yè)已經進入國際行列，意味著我們已經開始納入國際分工體系，進一步要爭取在國際分工體系里達到一個水平分工的局面。
目前國內的垂直分工和水平分工體系已經基本形成，但是從國際上來看，我們基本還在垂直分工體系的中間，進一步的發(fā)展，應該謀求高端位置，這也是我們飯店的優(yōu)勢所在。在酒店行業(yè)，我們應該有能力也有條件超越傳統(tǒng)分工體系的局面，爭取納入國際的水平分工體系。中國目前的酒店價格和國際上相比，原來處在第三個層次，這兩年稍好，尤其是去年，以上海為代表，已經進入國際組織價格的第二層，但是始終沒有到第一層。第二層的概念就是在水平分工里還沒有你，還是在接受垂直分工。如果我們的酒店價格能夠與世界上的價格接軌，就標志著我們已經進入國際上的水平分工體系，這也使我們酒店行業(yè)有可能超越其它行業(yè)而進一步發(fā)展。
我們要有百年心態(tài)，要沉穩(wěn)，可是還要想另外一個方面的問題，如果總是亦步亦趨，總是跟著人家走，那就意味著，我們永遠處于第二流的位置。這里需要提出這個命題，我們酒店行業(yè)的一些趕超戰(zhàn)略。趕超從規(guī)模上很容易做到，我們也已經達到了。從硬件上來說，我們現(xiàn)在大體上也已經達到了。這里趕超的核心就是創(chuàng)造自己新的模式，包括技術模式、管理模式和擴張模式。這是創(chuàng)新的要求，這些要求同樣需要按照中國的國情來研究。有些東西已經有了萌芽，這些萌芽外國人看了可能會笑，他們覺得我們在開玩笑，但是中國把這事辦出來了，只不過在辦的過程中逐步完善。
我的一個基本看法是，模式創(chuàng)新應該百花齊放，你能做到哪一步，就做到哪一步，在這個過程中慢慢完善，先辦成，再辦好。如果做事情總想著要做就做到最好，恐怕永遠做不成。從現(xiàn)實操作的層面來看，先辦成，再辦好是一條更現(xiàn)實的路徑。這是創(chuàng)新的要求，也會產生一系列其它的泛化。按照國際上的模式，我們現(xiàn)在做不到，有些東西可以直接引進，但是多數(shù)沒有能力引進，也付不出這樣高的成本。再這個過程之中，必須發(fā)展，需要在發(fā)展中擴充。
所以，下一步會形成這樣幾個聯(lián)盟方式，也可能是創(chuàng)新方式。
第一類是系統(tǒng)的縱向聯(lián)盟。比如鐵道部、交通部，歷史上就有這樣的基礎，而且現(xiàn)在大家都有了合作的愿望。原來在中央地方吃飯的時候，中央地方的沖突比較厲害，現(xiàn)在不同了，而且地方的割據(jù)也逐步減緩，這就為系統(tǒng)的縱向聯(lián)盟，乃至資產性機構的直接構造創(chuàng)造了條件。第一步可能是聯(lián)動結合。在中國，聯(lián)盟是現(xiàn)在最可行的方式，而且在這個過程中，很可能要弄出一些新的花樣。但是這種以資產為紐帶的方式需要大規(guī)模的資產背景，現(xiàn)在做不到，管理模式的擴充很多地方又看不上。國外的很多擴張模式在我們這兒都會形成，但是聯(lián)盟很可能成為下一步的主流方式。
第二類是市場營銷聯(lián)盟。這在國際上已經是很成熟的經驗，都是市場營銷的聯(lián)盟。類似這樣的聯(lián)盟在國內已經產生，只不過需要進一步的培育。比如中國一流酒店組織，中國名酒店組織，有了十幾年的歷史，雖然沒有看到特別突出的成效，但是至少在穩(wěn)定的發(fā)展。類似的方式，這樣的市場營銷聯(lián)盟還會進一步的培育，只要大家能找到共同的關注點，就能搞起來。
第三類是產品體系的聯(lián)盟。產品體系的聯(lián)盟在下一步的發(fā)展過程中會進一步擴充，尤其是所謂的經濟型酒店，嚴格的說，這就是一個產品體系的聯(lián)盟，而且不是聯(lián)盟的方式，基本上是自我復制、自我擴張的方式，但最大的特點是產品體系。
第四類是服務品牌聯(lián)盟。近三年來，中國金鑰匙組織搞了一個金鑰匙酒店聯(lián)盟，從零起步，短短的三年時間，現(xiàn)在已經有87家酒店加入，其中有7家是海外的酒店。它以服務品牌作為主題，形成一個聯(lián)盟。我相信，下一步類似的模式應該有很好的發(fā)展前景，這也可以說是我們借助國際經驗，借助國際模式，然后把它放大，再把它進一步提升，這樣的事情在世界金鑰匙組織也是一個創(chuàng)新。
第五類是文化主題聯(lián)盟。去年召開了主題酒店的研討會，在這個會上我就感覺，大家有一種共同要求?，F(xiàn)在的飯店最困難的是三不，不大不小、不三不四、不倫不類，這樣的酒店在國內大約有四五千家，在市場上找不著自己的位置。所以，如果通過文化主題構造一個主題酒店聯(lián)盟，也可能成為中間難點的一個突破點或者切入點。
當然，這只是舉幾個方面，如果再研究，可能還會形成其它的概念?？傮w來說，下一步飯店集團化的發(fā)展，模式創(chuàng)新是必然的。中國人別的不行，這方面的本事大，只要大家認同了，創(chuàng)新花樣百出?；影俪龅倪^程中肯定有一些亂，亂有什么關系，我們需要對亂要重新認識，這是市場經濟發(fā)育過程中的必然。我們的市場整治就是臟亂差，我多次談到一個觀點，臟和差必須治，一定程度的亂要容忍，沒有一定程度的亂就沒有人氣，就沒有發(fā)展、沒有市場。臟亂差不能等同視之，說句老實話，亂才有機會。之所以多說幾句，是因為下一步很可能在市場上，包括在輿論上會產生一個導向，大家都在研究模式的創(chuàng)新，然后大家就說，亂糟糟的不行，又得治理整頓。如果一個產業(yè)的發(fā)展老處在治理整頓的環(huán)境之中，這個產業(yè)絕不可能變強，在發(fā)育的過程中產生一些問題是正常的。所以，我們需要倡導這種模式的創(chuàng)新。
出境需求的膨脹，不僅是出境旅游，是總體的出境需求的膨脹，而且會繼續(xù)膨脹。去年出境游2885萬人，已經超過日本，這可以說是相當大的規(guī)模青島旅游感悟。現(xiàn)在海外接待體系已經形成，這個體系的主體就是海外的華人。比如，歐洲華人旅行界聯(lián)合會，2500個企業(yè)，其中1500個旅行社，1000個小旅館和招待所，接待的都是中國的團組。客觀的說，這個接待體系已經形成，但只是在個體戶的基礎上做，嚴格的說，現(xiàn)在也是個體戶的層次，所以歐洲能有2500個企業(yè)。
這是我們的一個機會，一定意義上就要走出去，就是國際模式的國際化。我們把國際模式引進來，消化了，現(xiàn)在用這個模式走出去，所以就需要發(fā)展跨國飯店集團。這條路日本已經走過了，我們完全可以走下來。日本二十世紀八十年代初到1985年是高速成長時期，1985年以后，日本觀光局提出海外旅行倍增計劃，當時全世界旅游局為之轟動。他的目標是，從1985年的500萬出境人數(shù)發(fā)展到1990年到1000萬?，F(xiàn)在看來是小菜一碟，我們已經翻了三倍，可是圍繞著出境旅游倍增計劃，企業(yè)出去了。比如，澳大利亞黃金海岸60%的房產日本人買走了，夏威夷70%的房產日本人買走了，他就形成一個獨有的模式，日本人出國，坐日航飛機，住日本賓館，坐日本的汽車，然后吃日本的飯菜，在當?shù)鼐褪强葱┚包c、買點東西。這樣一個體系自然形成了，而且企業(yè)家跟進速度極快，反應也極快。我們現(xiàn)在2885萬人，應該說3000萬人的規(guī)模還處在個體戶的層次上，這怎么能行？所以，現(xiàn)在恰恰是國內一批大的飯店集團走出去的時候，能滿足我們自己這點需求就夠了。
再進一步，因為是在國外的環(huán)境之中，我們會培育出一批國際化的人才。這樣一個模式的形成才是中國飯店集團化的長遠之路，而且現(xiàn)在條件已經成熟。不是說這個事等到十年之后再干，十年之后再干沒有機會了，那時候機會是海外華人的，這是毫無疑問的。從旅行社行業(yè)來說，海外一些大的華人旅行社已經基本壟斷了這個市場，在酒店接待的體系上，因為他們沒有足夠的資金實力，現(xiàn)在想進，進不來。
這是一個機會，而且機會就在眼前，這樣就勢必使我們尋求從民族品牌到國際品牌的飛躍。大家唱民族品牌，我很贊成，但是從長遠來看，這個事需要淡化，跨國公司沒有民族概念，只有總部概念。如果我們培育了自己的跨國飯店集團，將來這個飯店集團總部可能跑到歐洲去了，因為歐洲是我們出境游的大本營，或者那個總部跑到東南亞去了，這完全可能，但是資金、起源地、總部的運作核心在我們這兒。那時候這個酒店集團是誰的，只能從資本構成上來看，嚴格的說已經沒有主權概念，跨國公司就是這樣。哪一天我們不再唱民族了，我們的集團就真正成熟了。©本站律師申明：本文為奄兮喱靳與最愛四川旅游網(wǎng)共同所有，未經同意，請勿轉載©如該文侵犯了您的版權，請聯(lián)系管理員青島旅游感想
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帖子741精華0積分1141點金錢1470 RMB威望0點個人空間發(fā)短消息加為好友當前離線 3#大中小發(fā)表于 2007-9-11 11:00只看該作者
這樣幾個變化應該是看得到的，而且正是在這個變化過程中創(chuàng)造了我們進一步發(fā)展的機遇。
首先是住宿業(yè)大市場的格局形成，一萬多家星級酒店，這個市場不足，5萬個住宿業(yè)，除此之外還有一些沒有納入，比如公寓、寫字樓、度假村，各地的各種辦事處?，F(xiàn)在有多少駐京辦事處，誰都說不清楚，但是每一個駐京辦事處都是一個飯店，至少都是一個住宿單位。我們一定要從住宿業(yè)統(tǒng)一大市場這個角度來進一步研究。在這個大市場的格局之中，星級酒店始終處在大市場的領頭位置，但是整個市場的變化，包括下一步集團化的發(fā)展，能不能在其它方面更多的形成一些機會。比如，金鑰匙酒店聯(lián)盟搞了三年，幾個房地產老板就提出，能不能做一個金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟，就是想借助這個概念來擴張。類似這些都是酒店品牌的衍生，衍生之后可能對飯店集團化產生更大的作用。現(xiàn)在有一個趨勢，房地產老板正在進入酒店行業(yè)，你中有我、我中有你的局面進一步形成，也就意味著，我們必須在住宿業(yè)大市場格局形成的前提之下培育、研究我們的發(fā)展。
這是一個總的格局，之下還有幾個狀況。
一是星級飯店仍然保持主流地位，雖然大家也在討論，各種花樣百出，好像星級飯店越來越淡了。我不這么看，我覺得主流地位仍然會保持，因為它的主體概念包括社會化的影響已經形成。
二是下一步發(fā)展，會形成所謂兩頭小、中間大的格局。限制兩頭，這兩頭在未來的三五年之內還會影響市場的總體格局，一個是功能型飯店的崛起，就是大家所說的經濟型酒店。嚴格的說，我不贊成經濟型酒店這個詞，這個詞太籠統(tǒng)，而且說來說去有點說亂，實際上是有限服務、主體功能，換一個詞可能好些。這里確有一個問題，就是怎么定位的問題，因為在下一步的發(fā)展中，新的業(yè)態(tài)、新的經營形式會不斷產生，首先需要把定位弄清楚。
三是集團化的發(fā)展，這是大勢，是主導，而且通過一步一步的發(fā)展，這個大勢會真正成為潮流。如果做個預測，五年之內飯店集團和飯店管理公司所管的飯店能夠占到全行業(yè)30%左右，達到這一步，就達到了一個相當好的狀態(tài)，甚至是比較理想的狀態(tài)，但在這個發(fā)展的過程中需要研究如何進一步做好。
它不是落實方式。模式做特，文化做深，市場做透，產品做精，服務做細，品牌做響，企業(yè)做強，網(wǎng)絡做大。如果能按照這八個方向做下來，我們的飯店集團一定會有持續(xù)、快速、健康的增長。
