摘要：
本文目錄如何投訴黑心導游怎么舉報導游強買強賣遇到黑導游怎么投訴一、如何投訴黑心導游近些年旅游業的迅猛發展讓人們去過的地方、看過的風景是越來越多了。這樣的情形下，各個地方的導游服務也... 本文目錄
一、如何投訴黑心導游
近些年旅游業的迅猛發展讓人們去過的地方、看過的風景是越來越多了。這樣的情形下，各個地方的導游服務也在不斷地全面、不斷地完善。雖然大環境下的旅游業在不斷發展、健全，但是仍然有一些地方的導游會有強制購物等違法行為。下邊將由找法網小編為您詳細介紹關于遇到導游強制購物的情況怎么辦的內容。
一、遇到導游強制購物的情況怎么辦
如果導游強制要求游客消費購物，游客可以先向該導游所屬的旅行社協商解決。
2、向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；
游客投訴后，消費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。
3、根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；桂林導游預訂
如果被強制購物的游客較多，并有共同請求的，可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。
5、游客有權在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。
根據《旅游投訴處理辦法》的規定:對于不構成有效投訴或游客在旅游行程中的重大緊急訴求，具體內容包括:旅游行程中滯留等重大問題、酒店到店無房、景區無法入園等緊急問題，12301會在旅游監管部門的授權下，將相關信息告知旅游企業，實時幫助游客解決問題，提高游客體驗。對于構成有效投訴的游客訴求進行記錄并提交至全國旅游投訴舉報平臺，
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
以上就是找法網小編為您介紹的全部內容了。大家都想要高高興興旅游，但是有些導游的行為實在是過分，強制消費等行為需要被禁止。如果您對遇到導游強制購物的情況怎么辦的相關內容還有其他疑問的話，歡迎您咨詢我們找法網的律師。我們的律師是非常樂意幫助您的，也會為您積極解決相關的問題！
二、怎么舉報導游強買強賣桂林優秀導游
前幾年，經常會被爆出跟旅行團出去旅行，被導游拉到一些地方，強制旅游者進行消費的事件，這種強買強賣的行為，嚴重侵犯了旅游者的利益，應當按照法律的相關規定進行嚴懲。那么旅游被強買強賣該怎么處理?下面跟找法網小編一起來看看吧。
依據我國相關法律的規定，旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅游經營者的強制交易行為，導游強買強賣的，旅游者可以向消費者委員會或者旅游管理部門投訴。
第九條旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。
旅游者有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。
旅游者有權要求旅游經營者按照約定提供產品和服務。
第九十一條縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。
第九十三條消費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。
對于強買強賣的行為，我國《治安管理處罰法》第四十六條規定，“強買強賣商品，強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務的，處五日以上十日以下拘留，并處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。”
同時《消費者權益保護法》第五十條還規定，如果經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。
三、旅游被強制消費需要收集哪些證據
實際中，旅游被強制消費維權時要收集以下的證據：
1、與旅行社簽訂的有關協議及約定，包括如下：
(4)與旅行社簽訂的其他有效憑證或材料。
2、旅游中權益受到侵害的事實憑證
具體而言，只要提供能夠證明旅行社提供的服務與合同規定或原承諾不相符的有力證據，可以包括如下的證據：
以上就是找法網小編為大家整理介紹的關于“旅游被強買強賣該怎么處理”的相關知識。當旅行遭遇強買強賣事件時，旅游者可以向消費者委員會或者旅游管理部門投訴。
三、遇到黑導游怎么投訴
旅游是一項讓人感到愉悅和放松的活動，但是遇到強制消費的導游卻可能破壞旅游的美好體驗。在這種情況下，正確維權非常重要，以下是一些建議：
1、了解自己的權利：旅游者在旅行過程中享有一些權利。在開始旅行前，應該仔細閱讀旅游合同，了解旅游社對旅游者的承諾以及旅游者的權利和義務。一旦遇到強制消費的情況，旅游者可以參考合同中的規定，以此維護自己的合法權益。
2、與導游溝通：如果遇到強制消費的導游，首先應該與導游溝通。盡可能地理性地解釋自己的觀點和權利，如果導游能夠理解并采取相應的行動，那么問題就解決了。如果導游不予理睬，旅游者可以要求導游提供旅游合同和相關規定的文本，以便自己查閱。
3、尋求旅游社幫助：如果與導游溝通失敗，旅游者可以尋求旅游社的幫助。旅游社應該有一定的處理機制，可以幫助旅游者維護自己的權利。旅游者可以向旅游社投訴，并要求旅游社介入解決問題。
4、保留證據：在與導游溝通或尋求旅游社幫助的過程中，旅游者應該盡可能地保留證據。例如，可以拍照或錄音，以記錄自己的溝通過程和導游的行為。這些證據可以在后續處理中起到重要的作用。
5、尋求法律支持：如果以上方法都無法解決問題，旅游者可以尋求法律支持。旅游者可以向旅游部門或消費者權益保護組織投訴，也可以尋求律師的幫助。法律途徑可能會耗費更多時間和精力，但是也是保護自己權益的有效方式。
6、不要簽署違反合同的協議：有時，導游可能會提出一些解決問題的方案，但這些方案可能會違反旅游合同中的規定。在這種情況下，旅游者不應該簽署任何協議或文件，以避免進一步損害自己的權益。旅游者應該始終保持警惕，確保自己的行動符合旅游合同和相關法律法規的要求。
7、在社交媒體上發表投訴：社交媒體是一個非常有效的維權工具。如果遇到強制消費的導游，旅游者可以在社交媒體上發表投訴，讓更多人知道這個問題。這不僅可以引起旅游社的重視，還可以向其他旅游者提供有用的信息。
8、認真考慮評價：在旅行結束后，旅游者可以撰寫評價或意見反饋。這是一種向旅游社提供反饋和改進建議的方式。如果旅游者遇到過強制消費的導游，可以在評價中提到這個問題，以便其他旅游者知道這個問題的存在。同時，旅游社也可能會關注評價和反饋，采取相應的措施改進服務質量。
在維權過程中，旅游者應該始終保持冷靜和理性，以便更好地解決問題。如果遇到強制消費的導游，旅游者不應該被嚇唬或威脅，而應該知道自己的權益和義務。只有正確維權，才能保護自己的權益，讓旅游更加愉快和美好。一、遇到導游強制購物的情況怎么辦
如果導游強制要求游客消費購物，游客可以先向該導游所屬的旅行社協商解決。
2、向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；游客投訴后，消費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。
3、根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
如果被強制購物的游客較多，并有共同請求的，可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。
5、游客有權在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。
根據《旅游投訴處理辦法》的規定:對于不構成有效投訴或游客在旅游行程中的重大緊急訴求，具體內容包括:旅游行程中滯留等重大問題、酒店到店無房、景區無法入園等緊急問題，12301會在旅游監管部門的授權下，將相關信息告知旅游企業，實時幫助游客解決問題，提高游客體驗。對于構成有效投訴的游客訴求進行記錄并提交至全國旅游投訴舉報平臺，
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。
四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
