本文作者:桂林旅游A

桂林導游帶團隊介紹模板(桂林導游帶團隊介紹模板怎么寫)

桂林旅游A 2024-08-11 3
桂林導游帶團隊介紹模板(桂林導游帶團隊介紹模板怎么寫)摘要: 本文目錄新導游怎么樣才能帶好團隊桂林導游詞5篇大全導游要帶好一個團隊需要哪些條件一、新導游怎么樣才能帶好團隊觀察能力是服務出色的基礎。敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利...

本文目錄

  1. 新導游怎么樣才能帶好團隊
  2. 桂林導游詞5篇大全
  3. 導游要帶好一個團隊需要哪些條件

一、新導游怎么樣才能帶好團隊

觀察能力是服務出色的基礎。敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利于導游選擇對客服務的適當時機和對旅游活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。“什么叫旅游?客人為什么要出來旅游并且要隨團?”我一直在思考這個問題,是為了欣賞風景、還是了解當地的文化以及當地的人文風情,答案肯定是因人而異。在我看來,所有旅游者有一個共同點就是去外地放飛心情也就是尋開心。這其中有兩個字至關重要,那就是“開心”,由此得知,出門旅游,開心是最重要的,那么什么叫做開心呢?這還真沒想過,翻一下字典,開心是指一種愉快舒暢放松的心情,也就是說開心是一種情緒,出門旅游其實也就是一種心情,心情好了,什么都覺得好看,心情不好,再美的景色也會索然無味。舉例說明,理論上來講,住五星的客人肯定要比二星的客人更加開心,但事實未必如此。我曾經帶過一個質量很高的團隊,住度假村的套房,結果分房時因為排名先后問題導致客人鬧別扭,很不開心。(當然不是我分的,有專人分房)而之后我帶了一個工人團隊住軍營酒店,都是睡上下鋪,因為頭天晚上在車上睡的,加上當天玩得比較盡興,盡管軍營的條件不是很好,客人卻相當滿意,晚上猜謎、唱歌玩得不亦樂乎。反差如此之大,原因就是二者心情不同。怎么樣才讓游客在行程中有一個愉快的心情呢?這就要求我們導游員必須具備敏銳的洞察力,學會察言觀色,能夠在第一時間了解掌握客人的心情變化。當然這是一個心理變化過程,是微妙的,抽象的,況且也不是每一個人都會把心情寫在自己臉上,有深藏不露的,有小題大做的,有故弄玄虛的,真正學會察言觀色是一個漫長的過程,需要平時不斷的學習和揣摩。但有些東西是看得見摸得著的,比如團隊的屬性,客人是否累了、渴了、煩了等等。這就要求我們在平時帶團的過程中養成一種習慣,多看多想,實時監控,隨時了解客人的情緒變化,盡可能將不滿情緒扼殺在搖籃中。

做導游一定要有大局觀念,面對三四十個人的大團,讓每個人都滿意也許不大可能。這就要求我們務必遵循一個原則,少數服從多數。在團隊剛剛到達的時候,導游不可能成為團隊的核心,在接下來的行程當中,要借助團隊領隊的影響力,使自己逐步成為團隊的核心部分,和領隊一起協調有可能出現的分岐。比如說天雨路滑,大部分客人愿意坐纜車上下,可仍有少數幾個想步行上山。作為導游就應該立即想到:第一,下雨臺階濕滑,存在較大的安全隱患;第二,如果兵分兩路,不可能同時在山頂匯合,勢必影響下一步行程,甚至可能出現更大的分歧。為了服從大多數人的利益,可以對另外幾個進行耐心細致的勸說,一般客人都會理解。然而晚上入住酒店后,導游最好單獨對那幾個“被迫”坐纜車的客人再次進行解釋工作,或是在后面的行程中在不影響行程的前提下適當安排自由爬山的時間,彌補他們的缺憾,這是有的放矢。導游不但要有大局觀念,還應該有針對性地提供個性化服務。

做導游面對的群體非常復雜,具有多樣性。盡管客人出自不同職業、不同年齡、不同社會層次,但有一點是共同的,那就是花錢買開心。導游是一種服務行業,不像醫生救死扶傷,律師匡扶正義,但是導游的工作能讓人們的生活錦上添花。做服務行業沒有不受委屈的,尤其是做導游,客人坐著我站著,客人吃著我看著,客人玩著我累著,但是只要你真的講解到位了,服務到位了,出門旅游就圖個開心,真正雞蛋里面挑骨頭無事生非的客人是不常見的。但有的時候,你做好了自己份內的事,卻因為一些不是導游自身原因造成的不愉快,導致客人抱怨、指責、甚至投訴,比如半路上賭車,到了索道排隊,上了山頂下雨了什么都看不見,回到酒店菜放咸了等等,我想這個時候導游的心里最委屈,最不好受的跟著客人受累還受氣,越想越氣,越想越想不通,但是如果此時你能站在游客的角度將心比心想一想,假如你花了幾千塊高高興興地出來玩,結果半路賭車,到了景點啥也看不見,吃個飯菜咸得要命,你會開心嗎?這時候的客人當然會往導游身上撒氣了,誰讓我們做的就是這一行呢?這樣想不是讓大家逆來順受,而是告訴大家換一種思維方式,正確對待、理解客人的不滿,然后再進行安撫、疏導、動之以情、曉之以理,阻止這種不滿情緒的蔓延擴散,想其它辦法盡量彌補客人的遺憾。如果大部分時候我們能站在游客的立場上想一想,也許就不會感到那么委屈了,你會發現輕松得多,簡單得多,許多問題迎刃而解,許多情緒化解得無影無蹤。舉例說明,我曾經帶過一個團去張家界,三十個人,那個時候景區的隧道還沒修好,環保車只負責送到梓木崗,之后就不管了,當時天色已晚,伸手不見五指,我和當地導游交涉了四十分鐘無望之后(前一天都負責接送,就那天開始不送了),只能調我們的大巴車到梓木崗,上車之后,等了足足一個小時,又累又冷又餓的客人開始責難,而我只用了一句話就平息了這場風波,我拿起話筒,作神色凝重狀:我代表張家界環保客運公司總經理對大家致以深深的歉意,并且很負責地告訴大家,我×××不是人!就這樣一句玩笑話,讓客人哄堂大笑,所有不快的情緒一掃而光。試想當時如果我跟客人解釋這不是導游的錯,也不是司機的錯,而是張家界景區的錯,只會讓客人覺得張家界景區管理太糟糕,這樣可能會助長客人憤懣的情緒。但是如果你站在客人的角度,用詼諧幽默的方式批評環保客運公司的不足,幫客人出了這口氣,客人會感到舒服得多,因為你說的,正是他們所想的。

所謂超值服務就是超出客人的預期,讓客人有一種莫大的滿足感甚至是受寵若驚的感覺。一個行程當中,在不影響原則的前提下,給客人贈送一兩個超值服務,說不定你自己也能收獲到意外的驚喜。比如現在有很多景區免費開發,我們帶客人去張家界和鳳凰古城的路上,順便去荊州古城給客人30分鐘免費拍照,讓他們9個小時的車程之間有個調整。再例如去年我帶團去北戴河,在海濱浴場看到景區工作人員在布置舞臺,一打聽原來晚上有場大型演出。但是我們的門票是一進的,就是說晚上出去吃飯了再進來要再買一次門票,我立刻跟地接導游和團隊領隊商量把晚餐改在了景區里面,這樣我們不花錢就看到了以大海為實景的演出。很多客人看完后說謝謝我送他們這個意外的驚喜,他們從來沒有看過這么美的舞臺這么精彩的節目,連稱現場和直播就是不一樣。

我不知道大家有沒有這種習慣,接團之前拿到行程就開始盤算,行程怎么走,哪一天該進哪個景點。反正我是這樣,每一個團隊在接之前都會像放電影一樣在腦海里過一遍,進什么景點估計多少時間,甚至什么時間到酒店,幾點叫醒客人我都能算個八九不離十。導游的工作充滿了太多的不確定性,尤其在旺季,一不小心就會出問題,這種時候光會隨機應變是不夠的,還需要超前意識。比如說訂餐,只訂好餐標、口味還不夠,你還得想到在你到達的那個時間,餐廳能不能坐得下;比如跟酒店確認房間,光確認間數還不夠,還得確認樓層,房型是否一模一樣,有沒有空間稍大的,那幾間靠山,那幾間靠馬路,這樣你心里才有底。如果房間不行,可以在團隊沒有到達之前趕緊調整好,這樣可以在分房時省去許多麻煩。再說說憂患意識,所謂憂患意識,就是說凡事往壞處想,做最壞的打算,在客人面前千萬不能不著邊際地抬高他們的期望值。舉例說明,眾所周知,麗江玉龍雪山景區的天氣是不可能完全預測準確的,如果碰到有可能下雨的陰天,我都會在車上鄭重其事的交待客人,今天天氣不明朗,很有可能會下雨,所以凡是帶了雨具的朋友,請全部帶上,一旦下雨將會相當麻煩。上山之后,如果果真下雨了,客人會覺得你工作細致入微,經驗豐富,料事如神;如果沒下雨,放心,沒有人會追究你讓大家白拿了雨具的責任,而且你剛好可以借題發揮,說大家的運氣實在太好了,像平時這樣的天肯定早下雨了,下雨了又冷又見不到雪山,還是大家是福人自有天相啊。這樣一說,客人肯定樂開了花。

6、回訪很多導游在送團之后都有一種如釋重負的感覺,尤其是質量不好的團隊,巴不得行程早點結束回家好好睡上一覺。誠然導游工作是腦力與體力的雙重考驗,很累很辛苦,而且團隊送走了,導游的工作也就結束了,不需要再做什么了。但是真正敬業的、優秀的導游不會這么做,而是選擇在團隊平安到達后的24小時內再次向領隊致以真誠的的問候,不需要打電話,發短信反而更合適,內容跟歡送詞大同小異。因為客人到達后的第二天,很有可能在你發短信的時候,客人已經回到公司上班,領隊剛好在跟組團單位商量結余款的事情,可以想像得出來,無意中收到溫馨的祝福信息,每個人都會開心,那么之前種種小小的不愉快,很有可能在這一刻煙消云散。這不光是對我們旅行社負責(因為現在我們旅行社做一個團確實不容易,跟蹤服務是一件有力的武器)同時也是對自己負責,營銷學有一句話叫一次營銷的結束是下一次營銷的開始,久而久之,你會發現自己的付出跟收獲是成正比的。當然,回訪不局限于發短信一種方法,亦可在團隊玩得最開心的時候跟客人一起拍集體照,完了把郵箱號告訴大家,回家之后,再打電話詢問,表面上是為了照片,實際是問候客人,讓客人再次加深印象。我現在幾乎每個團隊都會收到十來張照片,放在電腦里,沒事拿出來看看,想想這個團成功的地方在哪里,最失敗的又在哪里。

總之,做一個優秀的導游,就是要吸取教訓,總結經驗,不斷學習。導游無止境,世界上沒有最厲害的導游,只有最用心的導游。那些優秀的導游,只不過比你多帶了幾個團,多看了幾本書,多用了些心罷了

二、桂林導游詞5篇大全

作為一名優秀的導游,編寫導游詞是必不可少的,導游詞具有注重口語化、精簡凝練、重點突出的特點。導游詞要怎么寫呢?下面是我給大家整理的桂林導游詞,歡迎閱讀。

各位旅客們:大家早上好!很高興能夠與大家相聚桂林,首先我代表廣西省_ 8旅行社全體員工給大家說一聲:一路辛苦了!首先請允許我做下自我介紹,我叫__,是__旅行社的一名專職導游人員,大家可以叫我_導或是小_都可以,為我們開車的司機師傅是康師傅,康師傅技術嫻熟,行車穩妥,我們坐他車既安全又舒適,今天的旅游將由師傅和我一起為大家服務,如果您在旅途中有什么意見和要求,盡管向我們提,在我力所能及的范圍內,合理而可能的情況下,會盡量滿足大家的要求的,最后希望大家這次出去,游得開心,玩得愉快!并喜歡我們導游介紹!

有人說:旅游有六大要素,稱之為“六脈神劍”,也就是我們通常所說吃、住、行、游、購、娛這六個方面,接下來我逐一給大家講一下:

首先是吃,俗話說的好“民以食為天”,吃是非常重要的,每一個地方都有自己當地獨具特色的飲食文化,我們這次在旅游地是用團隊餐,10人一桌,當然了,不會像我們在家里吃的那樣舒服,但是我們會盡量要求酒店按照大家的口味去做菜,但同樣,也希望大家去品嘗一下當地的菜,了解一下當地的飲食文化!

接著是住,我們這次住的是雙人標準間,大家進入酒店房間的時候,先不要著急休息,先看一下房間的東西是否齊全,被套枕巾是否有污染,有的話及時讓服務員給布齊、調換。我也會協助大家看一下房間。另外房間也有自費物品,大家用之前看明,建議大家不用酒店的自費用品,價格比較貴,可以去酒店周圍的超市購買。晚上休息的時候關好房門。

接著是行,也就是說我們這次旅行的交通工具,在當地游覽,都是用這一輛旅游車,所以說這輛車是我們暫時的一個小家,希望大家愛護好我們車內衛生,給我們一個舒適衛生的乘車環境。車前面有垃圾袋,大家需要的話,叫我,我給大家拿過去。另外大家在車上不要來回走動,不太安全,有事叫我就可以了。

說完了吃住行,接著再說下游購娛,我們今天游覽的線路是象鼻山,希望大家在游覽的時候緊跟導游,不要走散,記好集合的時間和地點,不要遲到,以免影響了咱們整個團隊的行程,畢竟我們出來就是一個大的集體。

說說購,每個地方都有自己的特產,大家可以帶會去一些做紀念或是送人,感覺自己喜歡,價格合適,不妨買點回去!最后就是娛樂了,那么娛樂是多方面的,如果大家喜歡,感興趣,一會在車上我帶大家一起搞個活動什么的,另外出去玩,大家一定要注意安全,這安全包括人身安全和財產安全。

最后預祝我們這次旅游大家玩得開心,玩得盡興!接下來我為大家介紹一下我們桂林的概況:我們大家專程來到美麗的桂林學習,桂林是中國乃至世界的著名旅游風景名城,桂林的奇山秀水,如詩如夢的美麗景色,每年吸引著上千萬的海內外游客到桂林來觀光旅游。桂林位于廣西壯族自治區的東北部,全市的人口約四百八十萬,其中城區的人口六十萬。桂林的總面積有二點七八萬平方公里,其中城區的面積有五百六十五平方公里。全市轄疊彩,秀峰,象山,七星,雁山五個區和十二個縣。桂林屬亞熱帶季風氣候,氣候溫和,是一個非常適合于旅游的地方。

我們廣西壯族自治區位于中國的南疆,由于地殼的運動,由海底隆起成為陸地,桂林當時是海底的一片石灰巖沉積巖,成為陸地以后,幾千萬年以來的風雨的侵蝕和溶蝕,形成了桂林獨特的喀斯特地質地貌。地面上群峰林立,江河縱橫,地面下暗河涌動,鐘乳洞遍布群山之中。桂林的山高峭聳立,拔地而起,桂林的水蜿蜒彎曲,清澈見底女導游桂林。桂林以她山清,水秀,洞奇,石美的秀麗風光而聞名于世。桂林不光是一個風景旅游名城,還是一個歷史文化名城。兩千多年以前,秦始皇派人在桂林的興安修筑了靈渠,把珠江水系和長江水系連在了一起。從宋代開始,桂林就是我們廣西的大的山水實景文藝表政治,經濟,文化的中心。明朝的開國皇帝朱元嶂派他的侄兒到桂林擔當靖江王,在桂林傳有十三代。抗戰時期,桂林是全國著名的抗戰文化城。桂林山清水秀,地杰人靈,江山代有人才輩出。在清代,出了著名的宰相陳宏謀,民國時期,出了民國的代總統李宗仁,國防部長白崇喜。著名的電影導演張藝謀在桂林的陽朔親自導演了《印象劉三姐》,把美麗的桂林傳說傳播到了全世界,吸引了眾多的海內外游客競相前來觀賞。

桂林的名稱由來是取桂花成林的意思,金秋十月正是滿城桂花飄香的季節,在游覽其間我們還可以品嘗到香氣怡人的桂花茶和甜美無比的桂花酒。這個季節桂林的水果種類非常豐富,有香蕉,蘋果,柑桔,西瓜,還有桂林最有名的沙田柚,柿子餅,水蜜桃,在市區和各個景區都可以買到,大家可以盡情品嘗。

改革開放的二十年,桂林的旅游業得到了迅速的發展,桂林市著名的觀光景區有象山景區,伏波山景區,疊彩山景區,七星公園景區,蘆笛巖景區,漓江景區,近兩年又建成了有東方威尼斯之稱的兩江四湖景區。今天我們要觀賞的是象鼻山說到象鼻山,我想大家一定不會陌生,沒錯,它就是那頭居住在漓江邊上的大象。首先給大家講講象鼻山的由來吧,象鼻山又稱象山。明代詩人孔鏞寫道:“象鼻分明飲玉河,西風一吸水應波。青山自是饒奇骨,白日相看不厭多。”這一百看不厭的象鼻山位于城南漓江和桃花江的江流匯合處。山形酷似一頭巨象,伸長鼻子臨江吸水,因而得名。

現在我們看到的象鼻與象身之間的大洞,便是著名的水月洞。范成大說它“其形正圓,望之端整如月輪”。水月洞里江水通流,可泛小舟,在明月之夜,它的倒影則構成“水底有明月,水上明月浮”的“象山水月”奇觀,使歷代詩人吟詠不止。洞內外崖有古代石刻文物五十余件,其中以宋代愛國詩人張孝祥、范成大和陸游的作品最為有名。陸游雖然沒有到過桂林,但對這里的奇山秀水神往不已。他把

詩和信札寄給當時任昭州(今廣西桂林市平樂縣)太守的朋友杜思恭。杜思恭則“命工刻與崖石,與世人共之”。接下來我們可以看到象鼻山的山腳有石級小路通上山頂。當年太平軍在此架炮攻城。現在我們抬頭可以看到在山頂的東端有明代的實心磚塔,因嵌有普賢菩薩像所以名為普賢塔。塔身好似圓形寶瓶,又像劍柄,又有人稱之為瓶塔或劍柄塔。接下來我們來到象鼻山的南麓,這里有近年改建的始創與唐代的云峰寺,寺內陳列著太平天國的歷史文物。在寺的西面是一座舍利塔,這里原來還有個開元寺。唐代的鑒真和尚第五次東渡日本失敗,漂到海南島,在北歸的途中,經過桂林時,居住于開元寺,在此主持大典,講法傳經。可惜古寺早廢,只留下這座佛塔敘說當年盛事。

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象鼻山,景色優美,是桂林山水的象征和桂林城的標志,最令中外游人喜愛。我們現在看到的是云峰寺,它始建于康熙五十年,是磚木架構的三進建筑。它見證了中國歷史上的兩次重大事件—太平天國運動與抗日戰爭。抗日戰爭的時候它曾遭到嚴重的破壞,我們現在看到的是它改造后的樣子。它現在是作為太平天國的陳列館。

接下來我們去看看三花酒窖,桂林桂林,桂樹成林。都說桂花開時,十里飄香。大家現在可以看到一個很大的三花酒缸。三花酒是桂林三寶之一,香味醇厚、口感極佳。現在請大家隨我繼游覽,接下來是我們象鼻山景區的最后一個景點----水月洞。現在大家來到的就是水月洞了,水月洞天高12米,寬9.5米,長17米,是一個通透的大圓洞。那么它的命名由來呢就是每當江水蕩漾其中時,它就像一輪明月浮在水上,所以我們現在都叫它水月洞。好了,各位游客們,我們今天的象鼻山之旅就快要結束了。接下來留給大家十五分鐘拍照。十五分鐘后大家在大門集合。

結束語親愛的游客們,時間過的真快,難忘的時光總會過去,我們這次愉快的行程即將結束了,在這依依不舍之際,小_要感謝大家對我這次導游工作的支持和配合,更加要感謝我們的康師傅,正是他稱職的工作讓我們的行程順利的進行,他是名副其實的幕后英雄,大家掌聲送給康師傅,希望能在下一次旅行大家依然選擇我們__旅行社,到時小_會為大家服務得更好,有緣和大家相識我很開心。

最后,我送上兩顆心給大家:工作開心,生活舒心,謝謝!

大家好!我是你們本次的導游。現在我們去的地方就是聞名天下的桂林。人們都說“桂林山水甲天下”,今天就讓我們去一探究竟:桂林的景色是否如人們所說呢?

桂林位于廣西壯族自治區東北部,東、北與湖南相鄰。它是最重要的旅游城市之一,擁有“山青、水秀、洞奇、石美”四絕,“三山兩洞一條江”則是桂林精華的代表。桂林不僅山清水秀,而且還是一座具有兩千多年歷史的文化古城。據說,秦始皇統一六國后,設置桂林郡,開鑿靈渠,溝通了漓江和湘江。

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漓江是桂林的靈魂——如果把桂林比作一個生命體的話。它發源于興安縣貓兒山,江水通過靈渠能流入湘江。它被保護得很好,江面上只見高峰倒影,無論走多遠也不曾看見一個垃圾。因此,大家也不要亂扔垃圾,破壞了這桂林的“鎮城之寶”喲!從遠處望去,漓江的水明亮得似乎有些發光,清澈得都能看見沉在水下的石頭和游來游去的小魚。正好現在起風了,大家看漓江江面,是不是很像一塊塊的玻璃碎片拼接而成?

往東岸望去,有一座名為畫山的山峰。臨江石壁上,共有九匹石馬,大家可以仔細找找,能找出九匹馬的人據說可以像周恩來總理一樣當一位國家級人物哦!看,那九馬神態各異,栩栩如生:有的頷首立正,仿佛正在聽從命令;有的揚蹄嘶鳴,似乎準備撒開四蹄狂奔而去;有的一躍而起,身姿之矯健好比猛虎捕食;有的俯身甩尾,好像正準備低頭去喝水……這正所謂“馬圖呈九道,奇物在人間”呀!

經過這次旅游,桂林山水之美想必大家都已銘記在心。不過,它的“洞奇、石美”二絕還未介紹到,所以桂林的美我們還沒有完全體會,望大家下次還來桂林游玩!最后,感謝各位對我工作的支持,祝你們一路平安!再見!

歡迎大家來到美麗的桂林,我是導游小趙。

我們的桂林以她青翠的山巒,清澈的漓江,給許許多多中外游客留下了深刻的印象。相信大家通過這次美好的桂林游后,一定也會愛上這里的山山水水。

有句名言大家應該都聽說過:“桂林山水甲天下,陽朔山水甲桂林。今天就一定會讓大家一飽眼福哦!”現在我們船將會在漓江上漂游三個多小時后到達陽朔,在這段時間里,漓江的山山水水將被一覽無余地呈現在大家的眼前。大家現在找位置入座,我們正式“起航”了。

大家可能有的見過斑斕壯闊的大海,有的欣賞過水平如鏡的西湖,也有的領略過氣勢雄偉的大黃河,但大家一定沒見過如此優雅美麗的漓江。漓江的水真清呀!清得可以讓我們將江底的世界看得一清二楚;漓江的水真綠呀!綠得我們的船仿佛停留在了一塊巨大的翡翠上;漓江的水真涼呀!涼得會讓每一個游客情不自禁地將手伸進漓江水中,親密接觸;漓江的水真靜呀!寧靜得能帶給游客們很多無限地遐想……她像一條真絲的綠綢帶,在我們的心頭飄呀飄,你們有沒有感受到漓江之游無比的舒暢呢!

隨著船兒的前進,兩旁的青山一座接一座離我們遠去。親愛的游客們,你們可曾有“輕舟已過萬重山”的感覺?漓江邊的青山,不像其它名山威嚴陡峭,也不像名山那樣層巒疊翠。大家看,這里的山像被能工巧匠們雕砌過似的,猶如一塊塊巨大的鵝卵石聳立在藍天下,像星星般散落在漓江邊的角角落落。山是如此得綠,那綠是大自然最自然的顏色;山是如此的青,青得仿佛是一幅最美的畫。現在讓我們閉上眼睛,隨著船兒的搖晃,來用心感受一下這里的山、這里的水、這里的美……

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各位朋友,不知不覺我們的船即將到達下一個目的地了,希望桂林的山、桂林的水還有今天小趙的講解能帶給你們一個永遠美麗的回憶。下次再見了,朋友們,祝你們接下來的游程開心順暢!

Hello!親愛的旅客朋友們,我是你們這次游覽的導游。首先自我介紹一下,我叫_ x,是_旅行社的導游,我將和大家共同度過這段旅程,感謝大家給我了這次機會,我一定會為大家服務,讓大家在桂林玩得高興愉快,希望大家對我們的工作多多支持。

桂林市著名的旅游勝地,俗話說:“桂林山水甲天下。”桂林以她山清,水秀,洞奇,石秀的秀麗風光聞名于世,每年吸引著千萬的海內外的游客帶桂林來觀光旅游。

桂林這一帶的山,一座座高峭聳立,拔地而起,各不相接。桂林的水蜿蜓彎曲,清澈見底,在日后的行程中我將帶領大家乘著小舟去觀賞桂林最美的一條江——漓江。漓江的水是出奇的靜,靜得我們根本感覺不道它在流動;麗江的水清澈見底,可以看見有許多美麗的魚兒游來游去。

桂林的山還多奇石,著名的有月牙山的劍柄石象鼻山的垂釣石,伏波山的試劍石……桂林的洞更是一絕。下面我請大家跟我一塊兒上岸去欣賞欣賞神秘的七星巖。

七星巖溶洞的面積巨大,可容納一萬多人,請看這兒,洞內有著造型奇特的各種景物:有莽莽的原始“森林”,高聳挺拔的“寶塔”,還有潔白鮮嫩的“竹筍”……有“大自然藝術宮”之稱。大家請看這邊兒,形形色色的鐘乳石,在彩燈的照耀下,是不是更有情趣了呢?這些鐘乳石還有著動聽的名字,什么“獅嶺朝”,“石乳羅帳”,“云臺攬勝”等等。請大家自由欣賞,一定要注意安全!

桂林以山青、水秀、石美、洞奇。這絕世無雙的美麗景色,贏得了“桂林山水甲天下”的贊譽。構成了一幅長達80余千米的山水畫卷。

親愛的游客朋友們,大家好,歡迎來到美麗的桂林。我是你們本次旅途的導游,我會盡力為大家安排好行程,預祝大家旅途愉快。

說起桂林,大家都知道“桂林山水甲天下”。桂林的山青、水秀、洞奇、石美會讓您流連忘返,終生難忘;桂林不僅是中國著名的風景旅游城市和山水歷史文化名城,而且有著深厚的文化積淀,說到它的名字,大家想知道它是如何人得名的嗎?讓我來告訴大家吧。桂林因“桂樹成林”而得名,歷史可追溯到公元前214年秦始皇統一嶺南后設立的“桂林郡”,是一座具有2000多年歷史的文化名城,古文化遺址豐富。秦代建筑靈渠,是中國古代三大著名水利工程之一,與古運河、都江堰齊名;明代的靖江王城的王陵是目前中國規模最大、保存最完好的王城和陵墓。此外,還有被譽為“中國四大孔廟之一”的恭城文廟;有歷史悠久的全州湘山寺;有歷代摩崖石刻3000多件,其中“桂海碑林”、“西山摩崖石刻”最為著名。在漫長的歲月里,桂林的奇山秀水吸引著無數的文人墨客,使他們寫下了許多膾炙人口的詩篇和文章,刻下了兩千余件石刻和壁書,這些獨特的人文景觀,使桂林得到了“游山如讀史,看山如觀畫”的贊美。

漓江是全國文明的示范景區,我們將以最熱忱的心態和最周到的服務,來與各位完成這次“漓江游”。在游江時,請各位注意安全,注意環境衛生。我們的船大概要在江上航行4個小時,中午到陽朔靠岸。中餐在船上吃,我們的大師傅已經在做準備了,大家如果有什么困難和要求,可隨時向我們提出來,我們一定會認真處理的,好了,開船了。我在此預祝各位一路順風,一切如意。各位游客,我們的船正順江而下,不久就會看到黃牛峽景觀了。在此,我給各位簡單介紹一下漓江的概況。“桂林山水甲天下”,而漓江又是桂林山水的集中體現。漓江是廣西三個國家級風景名勝區之一,也是中國第一批的4A級景區。這條美麗的河流發源于興安縣貓兒山,流經桂林,陽朔,平樂,梧州,匯入西江,注入南海,屬珠江水系,全長426公里。從桂林到陽朔的83公里,是漓江的精華,因而有“百里漓江,百里畫廊”之稱。這一地段是巖溶地貌發育最典型的地區,集山青,水秀,洞奇,石美于一體,這里的山光水色交相輝映,我們隨著行船緩緩觀景,就好象在我們游船的兩岸徐徐打開了山水畫的長軸,沿途景致,美不勝收。你們看,黃牛峽到了,請看船的正前方,一座傲然屹立的大山擋住了江水的去路,柔和的江水也就順應山勢成折向流去,連綿數里的.江峽使我們剛才見到的一直平緩的水流和開闊講岸變成了急揣的江水和險峻的高峽,就是這種起伏,這種波折,才形成了漓江風光的變化多姿和情趣無窮。這段江峽在明代旅行家徐霞客筆下也有過記載,這位足跡遍布大江南北的旅行家寫到,如果拿號稱長江天險的赤壁和彩嘰來與這段江峽相比,則赤壁彩磯也“頓失其壯麗矣”。各位游客,我們剛看完壯麗的一景,現在又迎來了秀美的一幕。請看這岸邊,由窄到寬,豁然開朗,連天光也格外明亮了,這里就是漓江彩塑。你們看,懸壁上,色彩班駁,就象一幅幅的畫卷,那濃墨重彩的,是油畫,那清淡潤透的,是水粉畫,那黑白單彩的,是水墨畫,畫面的內容,任你想象,觀賞這類彩崖畫,是“不想不象,越想越象”。

山川人物,風花雪月,無所不有。為什么這里的石崖會出現這么多的彩畫呢?原來這是大自然綜合動力的結果。這一帶的石鐘乳在它們自然生長的同時,由于光照的影響,一些微生物或者藻類,苔蘚就附在石頭上生長。這些生物具有趨向陽光的特性,就使得含有碳酸氫鈣的水溶液沿著石鐘乳向光的側面滲流沉積,加速結晶,于是這些結晶體

就形成了顏色各異的崖壁彩繪。大自然的神奇在這里可見一斑了。各位游客,漓江懸崖彩畫的代表作,就是我們面前這畫山,因為畫山有九匹駿馬的形狀得名,人稱九馬畫山。畫山高416米,山體遍布色彩,有些是剛才介紹的,石鐘乳含有碳酸氫鈣的水溶液作用而變色,而有些則是附在石上的低等生物死亡后鈣化后引起的色變,于是色彩變得絢麗多彩。請各位仔細看這畫山,能看得出幾匹馬?哦,這位朋友看出了九匹!要在古時,您可是當狀元的人才啊!看完漓江上最著名的畫山,等會我們將會欣賞到漓江最美的一景----黃布倒影。各位游客,前面就是黃布灘了,它叫黃布灘,是因為水底有一大塊石塊象鋪就的黃布。在晴空水靜時,倒影鮮明,在煙雨朦朧時,倒影又宛如淡雅的水墨畫。今天,我們在艷陽高照晴方好的日子里,黃布倒影更顯鮮明。這番景致,正應了清代袁枚的詩句:”分明看見青山頂,船在青山頂上行”。你們看,我們的游船不正是在倒影在水中的青山頂上行進嗎?下面請各位看前方,看到那江岸邊掩映在綠樹從中的房舍了嗎?那就是興坪鎮了。各位游客,岸上的小鎮就是興坪鎮。這座古鎮是三國時古熙平縣的縣治,已有1740年的歷史。這里是漓江風光薈萃之地,漓江美景“綠水,青山,翠竹,倒影”在這里得到了充分的展示。難怪人稱“果然佳境在興坪”。

興坪不僅風光好,歷史文化也有很多精彩之處。就拿我們眼前這龍門漁村來說吧,這叫趙氏漁村,已有400多年歷史了,村中建筑古香古色。你別小看這小小的漁村,歷史上出過4位縣令,3位進士,在近代還出現過博士,縣長,市長呢,還接待過不少重要的賓客。1921年孫中山先生赴桂林督師北伐,路經興坪村,就到這漁村來視察過地形。1998年,美國總統克林頓來游漓江,竟然百里挑一選中這座漁村,停船上岸到農家做了客呢。各位游客,我們今天的漓江游就到此結束了。游覽完漓江,你一定會被它的神韻所感染,尤其是那山,那水,那樹,那水中的倒影,那江畔的漁村。在此,我代表我們漓江的兒女,歡迎各位有機會再來,再見,朋友們!

三、導游要帶好一個團隊需要哪些條件

線路品質是指為了使旅游者能夠以最短的時間獲得最大的觀賞效果,由旅游經營部門利用交通線串聯若干旅游點或旅游城市(鎮)所形成的具有一定特色的合理走向。

旅游產品的過程性,決定了旅游服務質量是在旅游企業與旅游者之間的行為接觸和情感交流中生成的。

導游是第一線接待人員,整體素質的好壞、服務質量的高低,嚴重影響旅游企業的社會聲譽,也直接關系到一個國家或地區的形象。人格魅力是感染游客的法寶導游要帶好團隊,必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的,而人格魅力是感染游客的法寶。

旅游景區的形象是促使游客對景區產生良好印象的重要信息源和興趣點。通過文化形象、景觀形象和建筑形象的疊加,構成旅游景區的綜合形象,并對游客感知景區形象構成“暈輪效應”,對游客感知景區特色、感受環境氛圍、認同景區文化、激發游覽興趣等方面發揮積極作用。

1、文化形象。旅游景區作為景區的形象窗口,在文化方面既充分體現了景區的風格與特色,又承載了所在區域的歷史底蘊,并以游客喜聞樂見、直觀醒目的解說、展示等形式,對于文化的內涵進行詮釋,從而對文化的傳承與弘揚起到積極促進作用。

2、景觀形象。旅游景區本身是具有景觀價值的吸引物,運用環境藝術、主題標志、特色景觀營造等方法,使其在造型、色彩、外觀等方面與周邊景觀相得益彰,成為烘托與美化環境、強化游客感知、展示景區形象的一道亮麗風景。

3、建筑形象。在建筑風格、外觀造型以及建筑選材等方面綜合考慮當地的自然因素(如地形、氣候等)、景區的資源特性,并從景區歷史文脈中抽取出諸如形態、色彩、文化等隱含的要素運用到旅游景區的設計中去,形成個性化的建筑形象。

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