摘要：
本文目錄新導(dǎo)游第一次帶團(tuán),需要準(zhǔn)備什么呀第一次出團(tuán)做全陪導(dǎo)游該怎么做桂林游記全陪導(dǎo)游在首次帶省外團(tuán)時(shí)需要注意什么導(dǎo)游第一次帶團(tuán)是否給游客說自己是第一次帶團(tuán)... 本文目錄
- 新導(dǎo)游第一次帶團(tuán),需要準(zhǔn)備什么呀
- 第一次出團(tuán)做全陪導(dǎo)游該怎么做
- 桂林游記
- 全陪導(dǎo)游在首次帶省外團(tuán)時(shí)需要注意什么
- 導(dǎo)游第一次帶團(tuán)是否給游客說自己是第一次帶團(tuán)
- .我是導(dǎo)游了!第一次帶團(tuán)..心理好緊張..怎么樣才能做到最好
一、新導(dǎo)游第一次帶團(tuán),需要準(zhǔn)備什么呀
1、行程單。第一次帶團(tuán)很重要，提前熟悉記住行程單的內(nèi)容和注意事項(xiàng)，尤其是團(tuán)隊(duì)游客的層次要做到心中有數(shù)；
2、雙肩包。合適的雙肩包是導(dǎo)游員必備的貼身工具，里邊放文件、發(fā)票、票據(jù)等等你必須要裝的紙質(zhì)證明都可以放在里面，分類放好，一張不落，另外里邊還可放水杯、放墨鏡等物品。
3、導(dǎo)游證。這是必帶的，目前必須要求在帶團(tuán)時(shí)戴在胸前，一定要注意。
1、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；
2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；
3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；桂林導(dǎo)游價(jià)位
4、耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；
5、反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。
二、第一次出團(tuán)做全陪導(dǎo)游該怎么做
1、檢查出團(tuán)單（核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況）、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件；
2、與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系（核實(shí)集合時(shí)間及地點(diǎn)，對天氣、路況及乘車時(shí)間做充分估計(jì)），并叮囑游客務(wù)必隨帶有效身份證件及日常用藥（特別是高血壓、心臟病患者，老年人多多少少會(huì)有這樣的情況）；
3、通知司機(jī)（核實(shí)車牌號(hào)、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn)），并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；
4、聯(lián)系地接，確定接車地點(diǎn)和時(shí)間；
5、針對團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車上講解、注意事項(xiàng)等情況。
1、使用鬧鐘，絕對不能遲到，一定要在在集合時(shí)間之前趕到集合地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘；
2、游客上車，核對人數(shù)后進(jìn)行車上講解（切記微笑服務(wù)）；
A：致簡短歡迎辭、公司介紹、個(gè)人介紹；
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期；
C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù)；
D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹（景點(diǎn)盡可能介紹簡單，可以設(shè)置一些疑問，使游客提起游興便已達(dá)到目的）；
E：旅游目的地在旅游六要素（吃住行游購?qiáng)剩┝矫娴木唧w體現(xiàn)（結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車安全等）；
F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)（如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等）；
3、講累了可以請師傅放老歌或者老電影，聲音不能太大，有些老人會(huì)想要休息；
4、和地接保持聯(lián)系，確認(rèn)客人數(shù)量、房間數(shù)量和具體到達(dá)時(shí)間；
5、到達(dá)目的后，盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益；
2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，老年團(tuán)的行程不能太趕，遇到問題及時(shí)解決；溝通時(shí)表現(xiàn)的強(qiáng)勢一點(diǎn)，有些桂林地陪會(huì)欺負(fù)新全陪什么都不懂，到時(shí)候帶著你的客人到處走你都不知道就麻煩了；
3、及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時(shí)向游客說明原因，并請游客諒解；
4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時(shí)可以請游客代表另外簽字證明；
總之第一次出全陪就當(dāng)是鍛煉吧，也別想賺什么錢。老年團(tuán)，叔叔阿姨的叫甜一點(diǎn)，老人家很容易哄的。很多桂林導(dǎo)游在專業(yè)方面還是不錯(cuò)的，可以多學(xué)學(xué)。祝你遇到一個(gè)厚道的地接！
三、桂林游記
這次的出行又是一波三折，被擱淺了好長時(shí)間。各種瑣事羈絆著想要出行的決定。從七月底開始計(jì)劃，不知怎的就拖到了八月下旬。再加上地點(diǎn)定不了，時(shí)間定不了，人員定不了！真是應(yīng)了那句話:計(jì)劃總是趕不上變化。
最近幾年以來，好像暑假出行成了一種習(xí)慣，一是想帶孩子去外面的世界開闊眼界，二是不想讓時(shí)光就那樣平淡地悄然流逝。歲月滄桑帶走了我們的容顏，卻帶不走那顆悸動(dòng)的心。因?yàn)樘鞖庋谉幔诩艺瞬畈欢嘁粋€(gè)月，好像假期就是為了吃吃睡睡休閑娛樂，而放假前勵(lì)志減肥的決心早已拋之九霄云外。等突然發(fā)現(xiàn)日子走的愈來愈快，體重計(jì)的示數(shù)愈來愈大時(shí)，假期已過去了一半。心開始蠢蠢欲動(dòng)起來，無論如何，我必須出去，不能讓任何事情干擾了我的計(jì)劃。于是乎，開始關(guān)注各個(gè)旅行社的公眾號(hào)內(nèi)容和導(dǎo)游的朋友圈。研究各個(gè)旅行社、旅游群的發(fā)團(tuán)計(jì)劃，并尋找可以一起出行的伙伴。經(jīng)過一段時(shí)間的聯(lián)系和討論，最終一錘定音，走向山水甲天下的大美桂林。
8月18日，我?guī)е畠汉蛢蓚€(gè)朋友，一行四人，跟著全陪導(dǎo)游出發(fā)了！在新鄭機(jī)場過安檢時(shí)，孩子包包里的兩個(gè)東西(帶電擊的電棒和書包掛飾)都被違禁沒收了，孩子變得很不開心，我勸說了半天，違禁物品帶上飛機(jī)的危害性和人身安全的重要性，她的心情才稍有好轉(zhuǎn)。在機(jī)場候機(jī)大約兩個(gè)多小時(shí)，4:30我們乘坐上了鄭州開往桂林的飛機(jī)。
因?yàn)椴皇堑谝淮纬藱C(jī)，沒有太多激動(dòng)。但兩年前去大連時(shí)是夜晚的飛機(jī)，孩子沒見過白天乘機(jī)的天空景象，她有點(diǎn)小期待。我們印象深刻而又開心的事情莫過于兩個(gè)小時(shí)的航程上欣賞到的空中美景。隨著飛機(jī)的上升，先是地上的建筑物漸漸的縮小，模糊，直至消失。由于靠窗，可以一直觀賞外面的景色，到了一定高度時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)我們好像來到了人間仙境。一朵朵白云好似一座座冰山，又好似一片片棉花，形態(tài)各異。在強(qiáng)烈的陽光照射下熠熠發(fā)光，并在我們旁邊輕輕地飛過。好想伸手抓一把握于手中，感受一下他的綿軟和潔白。
傍晚六點(diǎn)半左右到了桂林機(jī)場，一下飛機(jī)，一股悶熱的空氣撲面而來，讓我們有點(diǎn)喘不過氣。好像跟去年長沙的感覺差不多。隨后，接機(jī)導(dǎo)游帶著我們前往凱其酒店。在路上，給我們講了一下桂林市晚上可以逛的地方。來到了酒店，入住后稍事休息，我們?nèi)ネ谝粋€(gè)景點(diǎn)——逍遙樓，夜色迷人，燈光璀璨，夜幕下的逍遙樓溫婉動(dòng)人。本來可以免費(fèi)登樓，但由于時(shí)間有點(diǎn)晚，被工作人員攔在了樓下，于是我們遺憾的去往第二站——東西巷。
東西巷是桂林市一條集旅游、民俗、文化、美食、娛樂為一體的繁華商業(yè)街。里面的特色店鋪林林總總，滿眼都是帶著民族特色的服飾，各種小吃也是琳瑯滿目。孩子對美食的誘惑總是欲罷不能，吵著要吃這個(gè)，喝那個(gè)。跟著人群漫步在小巷里。聞著各種香味，我們早已垂涎三尺，品嘗了桂林米粉，冰粉等等，喝了燒仙草，綠豆沙等幾種飲品，我是撐得不得了，但孩子好像還不是很滿足……
逛到十點(diǎn)多，我們都有點(diǎn)累了，才戀戀不舍的回酒店休息。
第二天，我們先坐大巴來到了桂林的漓江碼頭，乘坐上了去往陽朔的豪華游輪，心情還不錯(cuò)。因?yàn)橛屋喯旅鎯蓪佣加锌照{(diào)，還有桌椅，坐著舒服也很涼快。第三層是甲板，可以上去觀景。因?yàn)閺墓鹆值疥査沸枰膫€(gè)多小時(shí)，午餐配有盒飯。我們還買了小吃套餐，悠閑地一邊吃著零食，一邊欣賞著桂林山水。
小學(xué)課本上學(xué)過的《桂林山水》在腦海中浮現(xiàn)了出來……漓江的水真靜啊，靜得讓你感覺不到它在流動(dòng)；漓江的水真清啊，清得可以看見江底的沙石；漓江的水真綠啊，綠得仿佛那是一塊無瑕的翡翠。
船在江中游，兩邊連綿起伏的青山在逐漸后退著。如課文中所說，桂林的山奇、秀、險(xiǎn)兼而有之，形態(tài)萬千、翠如屏障、怪石嶙峋……
講解員介紹了一些漓江路過的經(jīng)典景點(diǎn):九馬畫山，黃布倒影等等。雖然沒有看到九匹馬，但是三分長相，七分想象，我也找出來好幾匹。游客們也紛紛在此留下了珍貴的紀(jì)念照。
第二站，桂林千古情景區(qū)。因?yàn)殡x演出還有半個(gè)小時(shí)，我們先是在景區(qū)里面的玩了一些特色體驗(yàn)。鬼屋，斜屋，倒屋，隱身屋，鏡子迷宮……孩子玩的很是開心。
3:30，我們進(jìn)去劇院看《桂林千古情》，這是一場大型的實(shí)景劇演出，講述的是桂林的歷史和發(fā)展，民俗和文化。一場視覺和聽覺上的饕餮盛宴，美不勝收。各種燈光和特效讓觀眾們掌聲不斷，贊不絕口。清脆悠揚(yáng)的旋律把我們帶到了歌仙劉三姐的家鄉(xiāng)，動(dòng)聽的歌聲讓我們陶醉其中，感動(dòng)至深。
由于桂林屬于喀斯特地貌，形成了大大小小的很多溶洞。隨后我們又去往桂林最大的溶洞——銀子巖。俗話說“游了銀子巖，一世不缺錢”。沖著這句話，也得好好游一游。行走于溶洞中，不得不佩服大自然的鬼斧神工，形態(tài)各異的鐘乳石柱、石筍在燈光的照射下璀璨奪目，異彩紛呈。像一條條彩色的冰柱矗立在地上或者懸掛在頂上。甚是美麗！
第二天行程結(jié)束，我們?nèi)胱×岁査返木频辍ｋm然很累，但又不想錯(cuò)過每一個(gè)值得一去的地方，我們拖著疲憊的身軀又去陽朔西街逛。以為只是一條歷史久遠(yuǎn)的街道，沒想到美食街、酒吧街、飾品街等互相穿插在一起，歷史的滄桑感早已被商業(yè)化所抹殺，而且完全摸不清方向。燈紅酒綠中人頭攢動(dòng)，喧鬧聲此起彼伏，加上燥熱的空氣，讓我們感覺很不舒服，最后只好打開高德地圖尋找酒店的方位……
第三天，我們第一站去往神嶺鼓寨(一個(gè)侗族人居住的寨子)。漂亮的侗族阿妹講解員帶領(lǐng)我們一邊逛，一邊給我們講述了侗族人的生活習(xí)慣和婚喪嫁娶的風(fēng)俗。在寨子里。我們觀看了阿婆手工編織的過程，還聆聽了阿哥阿妹們動(dòng)聽的歌聲。講解員講了很多關(guān)于佩戴銀飾給身體帶來的益處。你猜到了吧！寨子里有一個(gè)景中購物店——銀飾店。這是我們接下來要去的地方。出門前，為了防止自己亂買，我就帶上了自己的銀鐲子，因此在里面我只是觀賞，忍著什么也沒買。不少同行的人都買了一些自己喜歡的銀飾。
午飯后，我們?nèi)ネ乱粋€(gè)景點(diǎn)——古東瀑布。一個(gè)可以攀爬的瀑布群。我們先坐著竹筏來到了一個(gè)小廣場，根據(jù)講解員的指示，帶上頭盔，換好草鞋，開始了一個(gè)比較期待的游覽。由于第一個(gè)瀑布比較大，禁止14歲以下的孩子游覽。所以我們從第二個(gè)瀑布開始攀爬，其實(shí)就是沿著瀑布中間砸出的不規(guī)則臺(tái)階往上走，手抓著旁邊固定著鐵鏈。攀爬時(shí)，腳踩著流動(dòng)的水，大量水花還會(huì)濺到身上，冰爽刺激，頓時(shí)減少了一些酷熱。
爬完第四個(gè)瀑布，開始登山，穿著草鞋有些不舒服，減慢了我們的步伐。到了上面有個(gè)吊橋，跟著大呼小叫的人群慢慢地走過了晃晃悠悠的吊橋，開始下山。兩種渠道，滑索或者步行，一個(gè)伙伴有點(diǎn)膽小，獨(dú)自走臺(tái)階下了山。我們?nèi)齻€(gè)坐著滑索到了半山腰，又是兩種選擇，小火車或者步行，由于時(shí)間有點(diǎn)緊迫，一看乘坐小火車的蛇形排隊(duì)，我們只好選擇了步行。到了山腳下，我們已是最后的尾巴了，趕緊換上自己的鞋，往團(tuán)隊(duì)追去。
下一站，我們趕往桂林，去訾州象山公園。象征桂林特點(diǎn)的象鼻山，坐落在漓江的一個(gè)小島。我們沿著公園的江邊，遠(yuǎn)觀了一下象山，發(fā)現(xiàn)從不同角度看到不同的景觀，找到最佳的角度，確實(shí)很像一頭壯壯的大象伏在水面。
公園里綠樹成蔭，蚊子在我們身上留下了不少紀(jì)念。逛了大約一個(gè)小時(shí)，天色漸黑。
行程結(jié)束，晚上入住了一個(gè)準(zhǔn)五星酒店，晚餐自理。我們出去想尋找一條小吃街解決晚餐，詢問路人后才知道，酒店旁邊正好有一個(gè)很大的購物中心。我們進(jìn)去逛了會(huì)兒，并享用了美味的晚餐。直到關(guān)門時(shí)，我們才離開了。
第四天，在兩天單調(diào)的早餐后，終于看到了一頓豐盛的早餐自助，心情都異常的好。吃飽喝足后我們出發(fā)了！導(dǎo)游在車上開始給我們講解，由前一天的帶銀的各種好處突然轉(zhuǎn)變成了帶玉石的好處?！澳写饔^音女戴佛，幸福女人帶玉鐲”。游客們已經(jīng)猜到了接下來的目的地，一個(gè)賣玉石的地方——抱璞博物館。在館內(nèi)，講解員先帶領(lǐng)我們在幾個(gè)參觀廳進(jìn)行了參觀和講解，最后來到了一個(gè)很大的售賣廳。本來沒打算買那些東西，但看到柜臺(tái)里那些晶瑩剔透，色澤漂亮的翡翠，朋友們都有些沖動(dòng)起來。最后我們每個(gè)人挑了一個(gè)鐲子帶在了自己的手臂上。也許只是都想做幸福女人吧！
離開后，我們?nèi)ネ说诙€(gè)景點(diǎn)——魯家村。一個(gè)有山水綠化很美的村子，其實(shí)沒有什么可玩的，就拍了幾張照片紀(jì)念一下。
之后，我們?nèi)コ晕绮汀兹秆?。對這個(gè)名字早有耳聞，其實(shí)并不清楚跟孔雀究竟有什么關(guān)系，上桌后，才知道，其實(shí)就是造型像一只美麗的孔雀罷了！很美的一桌菜，但對于我們來說，口味好像比造型更重要一些。
午飯后，導(dǎo)游又帶我們?nèi)ヒ粋€(gè)特產(chǎn)超市自由購物。接著，導(dǎo)游又帶領(lǐng)我們來到了一個(gè)演出的地方——夢幻漓江。這是一個(gè)以雜技為主的演出，各種特色的雜技表演把漓江的美用藝術(shù)的形式表現(xiàn)了出來！雖然不及《桂林千古情》那么震撼，但也是美的無可挑剔。
第四天行程結(jié)束，晚上可以自由活動(dòng)，因?yàn)槎加行├郏夜鹆值奶鞖鈱?shí)在太悶熱，我們就在酒店早早休息了。
第五天，傍晚7:30的飛機(jī)返程。下午3.30以前還是自由行。我們四個(gè)早上八點(diǎn)多打車來到了聞名遐邇的日月雙塔景區(qū)。我們沿著杉湖走了半圈，從不同角度觀賞了日月雙塔，兩塔間的距離或近或遠(yuǎn)，或重疊，呈現(xiàn)出了不同的風(fēng)景。大小不同的兩個(gè)塔佇立在湖邊，金光閃閃的水波中，它們的倒影清晰可見，漂亮極了！據(jù)說到了夜幕燈光下的雙塔會(huì)更美桂林陽朔導(dǎo)游。
隨后，我們?nèi)ネ烁浇恼柌叫薪?。也是一條比較繁華的商業(yè)街。大概逛了兩個(gè)小時(shí)，已是午時(shí)。
吃了午飯，我們匆匆趕往酒店，因?yàn)橐稽c(diǎn)前要退房。到了酒店我們又要了一個(gè)鐘點(diǎn)房，休息了兩個(gè)多小時(shí)。接我們的大巴車來了，一場陣雨卻突然而至，只好又滯留了十幾分鐘。上車后，一個(gè)多小時(shí)到達(dá)了桂林機(jī)場。旅行就要畫上句號(hào)了！有點(diǎn)不舍！登機(jī)時(shí)天色已黑，望著窗外的燈光點(diǎn)點(diǎn)，飛機(jī)啟程了……
整個(gè)旅行結(jié)束了，“桂林山水甲天下”名副其實(shí)的印在了我們的心上。讓我印象深刻的還有地陪導(dǎo)游在車上給我們講的那些有趣的風(fēng)俗和笑話……列舉一二算作回憶吧！
1.導(dǎo)游介紹他的家族，自己也不知道是哪個(gè)民族的。他爺爺是漢族，他奶奶是瑤族，他媽媽是苗族，他屬于哪個(gè)呢？
2.大山里的少數(shù)民族娶媳婦要娶三大的，嘴巴大(唱山歌好聽)，腳大(登山厲害)，屁股大(好生孩子)……
3.壯族姑娘長得比較丑，俗話說“壯族姑娘一回頭，嚇?biāo)酪活^牛；壯族姑娘兩回頭，計(jì)劃生育不用愁；壯族姑娘三回頭，漓江的水倒著流”……
四、全陪導(dǎo)游在首次帶省外團(tuán)時(shí)需要注意什么
火車團(tuán)：準(zhǔn)備物品（你自己的行李，票據(jù)，導(dǎo)游旗，火車票等）1、上車之后自我介紹，及這次旅游的注意事項(xiàng)及提前祝愿有個(gè)美好的旅程。（包括提醒客人，比如安全問題，行李保管問題，你自己的職責(zé)是什么，大概的行程也要和客人說下等）2、聯(lián)系地接導(dǎo)游3、在火車上如果時(shí)間長的話要去巡視（有時(shí)間的話找領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通有助于你的工作，觀察有老人，暈車之類的要表示關(guān)心）4、下火車之后清點(diǎn)人數(shù)和行李，找到地接導(dǎo)游時(shí)候就可以交給他了5、走景點(diǎn)的時(shí)候地陪在前，你在后面掃尾巴。6、用餐記得巡視到一次到兩次（順便問一下客人的用餐的大體情況）7、如有更改或調(diào)整行程之類的話，要更領(lǐng)導(dǎo)商量之后并寫下字條8、如果返回是飛機(jī)的話記得對好電子票上面的姓名和身份號(hào)碼是否正確，以便到乘飛機(jī)回家那天不必要的麻煩。汽車團(tuán)相對與火車團(tuán)的話汽車團(tuán)的導(dǎo)游要知識(shí)更豐富一些，因?yàn)槟愕闹v解的時(shí)間要更長，汽車團(tuán)上的講解是客人對你的一個(gè)認(rèn)識(shí)和評(píng)估等方面，為了客人不重復(fù)：上車睡覺，下車尿尿，到景點(diǎn)就拍照的悲劇就要看你導(dǎo)游的本事了，講解的話包括這些方面：1、歡迎詞 2、地方的一些概況和民族風(fēng)俗和好吃的好玩的地方特色特產(chǎn)都要講解（如有客人感興趣的景點(diǎn)都可以賣自費(fèi)的）3、方言（教客人講當(dāng)?shù)胤窖钥梢哉{(diào)動(dòng)氣氛）4、做游戲（車程很長的話可以在車上做游戲不至于冷場）5、講故事（可以把特產(chǎn)之類加進(jìn)故事里面讓客人不是剛聽到買東西就很防備，逃避介紹購物的敏感話題）6、在來就是當(dāng)天的注意問題和事項(xiàng)了7、和司機(jī)師傅多溝通，他見很多東西，聽過很多優(yōu)秀導(dǎo)游的講解，你可以讓他教你東西，聽取他的意見。而不是聽他的牽著鼻子走8、行程里面的景點(diǎn)調(diào)動(dòng)或是走不了或是增加項(xiàng)目都必須寫字條讓領(lǐng)導(dǎo)簽字。9每次上下車記得清點(diǎn)人數(shù)（切記不能用手指點(diǎn)）以上的我?guī)F(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，希望你第一次帶團(tuán)馬到成功，有什么問題的話在追加問就可以了！
五、導(dǎo)游第一次帶團(tuán)是否給游客說自己是第一次帶團(tuán)
1、一，接團(tuán)后第一印象很重要，要避免這個(gè)話題。
2、新導(dǎo)游缺乏經(jīng)驗(yàn)，處理事件的應(yīng)變能力和講解肯定是比較薄弱的，但是這就要在“服務(wù)”上下功夫，讓客人感受到你的真誠。
3、二，客人認(rèn)可你之后，再透露自己做導(dǎo)游時(shí)間不長，但是不能說是第一次。
4、三，團(tuán)隊(duì)順利結(jié)束后，有些關(guān)系比較好的客人，互留了聯(lián)系方式。在下團(tuán)后，聯(lián)絡(luò)的時(shí)候可以告訴他們自己是第一次帶團(tuán)了。
5、只要前期工作細(xì)致，客人認(rèn)可了你，團(tuán)隊(duì)結(jié)束后只要客人對行程沒有意見，這時(shí)候知道導(dǎo)游是第一次帶團(tuán)，不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)嘉獎(jiǎng)。“第一次帶團(tuán)都能帶這么好，真的不錯(cuò)?！?/p>
6、一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談，希望對你有幫助。
六、.我是導(dǎo)游了!第一次帶團(tuán)..心理好緊張..怎么樣才能做到最好
是普通話的還是外語的？如果是外語的就不用擔(dān)心，外國人沒有中國游客那么挑剔，尤其是非英語的團(tuán)，只有你一個(gè)人懂他們的語言，他們只能通過你交流、了解。而且游客出來旅游主要目的是游玩，讓心情愉快，不是出來找麻煩的。即便是國內(nèi)游客也沒關(guān)系，只要你多站在游客的角度想想，多替他們著想，用一些比較細(xì)微的行動(dòng)（比如開車門、攙扶年歲大的游客等等）彌補(bǔ)你經(jīng)驗(yàn)的不足，相信你能做好的。給你個(gè)經(jīng)驗(yàn)，做導(dǎo)游最重要的就是讓游客滿意了，把游客伺候好，讓他們有一個(gè)愉快的心情，這樣他們玩的開心，你賺得也開心。我以前帶團(tuán)甚至有取消日程上面的項(xiàng)目（因?yàn)樘鞖馓珶幔?，我早下班的情況，但是因?yàn)槲野延慰退藕虻暮芎?，他們感覺很滿意，所以也不會(huì)被投訴。不過你剛工作不建議你學(xué)我這樣，總之讓客人心情好了就是。
