摘要：
本文目錄全陪導游在首次帶省外團時需要注意什么兼職導游,第一次帶團該如何做呢第一次出團做全陪導游該怎么做新導游第一次帶團,需要準備什么呀一、全陪導游在首次帶省外團時需要注意什么... 本文目錄
一、全陪導游在首次帶省外團時需要注意什么
火車團：準備物品（你自己的行李，票據，導游旗，火車票等）1、上車之后自我介紹，及這次旅游的注意事項及提前祝愿有個美好的旅程。（包括提醒客人，比如安全問題，行李保管問題，你自己的職責是什么，大概的行程也要和客人說下等）2、聯系地接導游3、在火車上如果時間長的話要去巡視（有時間的話找領導溝通溝通有助于你的工作，觀察有老人，暈車之類的要表示關心）4、下火車之后清點人數和行李，找到地接導游時候就可以交給他了5、走景點的時候地陪在前，你在后面掃尾巴。6、用餐記得巡視到一次到兩次（順便問一下客人的用餐的大體情況）7、如有更改或調整行程之類的話，要更領導商量之后并寫下字條8、如果返回是飛機的話記得對好電子票上面的姓名和身份號碼是否正確，以便到乘飛機回家那天不必要的麻煩。汽車團相對與火車團的話汽車團的導游要知識更豐富一些，因為你的講解的時間要更長，汽車團上的講解是客人對你的一個認識和評估等方面，為了客人不重復：上車睡覺，下車尿尿，到景點就拍照的悲劇就要看你導游的本事了，講解的話包括這些方面：1、歡迎詞 2、地方的一些概況和民族風俗和好吃的好玩的地方特色特產都要講解（如有客人感興趣的景點都可以賣自費的）3、方言（教客人講當地方言可以調動氣氛）4、做游戲（車程很長的話可以在車上做游戲不至于冷場）5、講故事（可以把特產之類加進故事里面讓客人不是剛聽到買東西就很防備，逃避介紹購物的敏感話題）6、在來就是當天的注意問題和事項了7、和司機師傅多溝通，他見很多東西，聽過很多優秀導游的講解，你可以讓他教你東西，聽取他的意見。而不是聽他的牽著鼻子走8、行程里面的景點調動或是走不了或是增加項目都必須寫字條讓領導簽字。9每次上下車記得清點人數（切記不能用手指點）以上的我帶團的經驗，希望你第一次帶團馬到成功，有什么問題的話在追加問就可以了！
二、兼職導游,第一次帶團該如何做呢
1、正規旅行社的計劃書內容應該是非常齊全的，應該具備如下幾點：客人的聯系方式、領隊姓名；司機聯系方式、接團地點時間、游覽線路、XXXXX兒童的收費標準、接團地點時間、客人特殊需求、明細景點、費用單列、地接社的名稱、接待導游的聯系方式，姓名、付款方式、計調聯系方式等等。導游接到計劃的時候，應該仔細地閱讀計劃書；不請楚的地方及時向計調員咨詢，不要帶問號上團；
2、出團前導游要帶的款項、導游旗、帽子（包）、喇叭、車號牌等等都是必備的物質，另外自己在出發的頭天也要準備好個人物品：盥洗物品、換洗衣物、護膚品、水杯、紙巾、雨傘等等；東西要齊備但記住要“輕裝上陣”，準備雙肩包或輕便的包放這些行李，同時還應該準備一個小的斜挎包或腰包，可以放手機、通訊錄、計劃書、團款等等；
3、這種心理準備應該分為兩種：首先我覺得最重要的應該是自信；新導游出團前最常見的心理就是非常緊張，其實這是不需要的，你自己應該清楚，在導游出團前，計調員應該為這個團隊做了比較全面周到的安排，在沒有特殊的情況下，大的環節不會出現什么問題，另外旅行社既然挑選自己帶團，那就應該相信自己還是具備相應的條件的；另外呢？就是的確要有充足的吃苦準備，導游帶團所遇到的各種問題是不可能在《導游業務》的書中，面面俱到的，譬如：游客在外面打架，客人洗澡突然暈倒，飛機改航班了，汽車半路拋錨了等等，很多很多的事情都是難以想象的，而且現在是出游旺季，旅游車的超負荷運轉，檢修保養等工作可能做的不到位，車的問題是比較常見的，另現在氣溫不穩定，客人的一些疾病在春季也是很容易復發的，所以大家在出團前可不能想著：終于可以出去玩一趟了，而是在整個行程中要處處小心，細心周到的為游客提供服務，盡可能地將各種事故隱患降低到最小。我們在出團前可以提醒司機大哥檢查一下車輛，在行車過程中不要只顧自己睡大覺，要耳聽車的聲響，眼觀路面狀況；在安排中，也要勞逸結合，對身體狀況不佳的游客要多觀察，多關心等等；凡事都要做到有備無患！
4、做地陪導游是非常考驗基本功的，因為有時市區到旅游區的路程短則三四個小時，長則XXXXX個小時，在這么長的路途中，如果你是一個不愿欺騙自己的人，請尊重自己，尊重你的客人；為了讓你的團隊工作豐富多采，做到心中有數，在出團前，你一定要問去過的其他導游，對該線路的路況、車程、賓館、餐飲情況等等一定要有所了解，這些內容是網上查不到的，因為很多的網上內容是不專業也不負責任的，對景點的相關知識就可以看看書上上網了，做筆記，整理思緒；還要準備些故事、笑話等，做到長途旅游有講解有娛樂，千萬不要講完歡迎詞就無話可講，就讓客人看電視睡大覺，這樣的導游游客是瞧不起你的，也是不負責任的，大家如果實在覺的無話可講，就請你把游客當成你的朋友，聊聊你的學校生活，聊聊你的經歷，記住一定不要養成帶“啞團”的習慣；
5、出團前一定要休息好，不要逛街熬夜上網了，好好地洗個澡睡上一覺，把鬧鐘鬧好，精神十足地迎接明天的任務吧！
三、第一次出團做全陪導游該怎么做
1、檢查出團單（核實游客領隊、地接導游、送機接機司機的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點情況）、旅游包帽、導游旗、導游證、自己的身份證件；
2、與領隊聯系（核實集合時間及地點，對天氣、路況及乘車時間做充分估計），并叮囑游客務必隨帶有效身份證件及日常用藥（特別是高血壓、心臟病患者，老年人多多少少會有這樣的情況）；
3、通知司機（核實車牌號、出發時間和地點），并叮囑其準時到達；
4、聯系地接，確定接車地點和時間；
5、針對團隊出發直至地陪接團這一段行程做充分準備：準時接團、車上講解、注意事項等情況。
1、使用鬧鐘，絕對不能遲到，一定要在在集合時間之前趕到集合地點等候游客，所有必備物品絕對不能遺忘；
2、游客上車，核對人數后進行車上講解（切記微笑服務）；
A：致簡短歡迎辭、公司介紹、個人介紹；
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期；
C：告訴游客作為全陪導游的職責與任務；
D：行程內每天游程的分解介紹（景點盡可能介紹簡單，可以設置一些疑問，使游客提起游興便已達到目的）；私人導游桂林
E：旅游目的地在旅游六要素（吃住行游購娛）六方面的具體體現（結合自己的知識與了解為游客展現當地的風貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車安全等）；
F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項（如景區安全、出入安全、衛生等）；
3、講累了可以請師傅放老歌或者老電影，聲音不能太大，有些老人會想要休息；
4、和地接保持聯系，確認客人數量、房間數量和具體到達時間；
5、到達目的后，盡快與當地導游接上頭。
1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優質服務，務必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發揮監督職責，維護旅行社及游客的切身利益；
2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，老年團的行程不能太趕，遇到問題及時解決；溝通時表現的強勢一點，有些桂林地陪會欺負新全陪什么都不懂，到時候帶著你的客人到處走你都不知道就麻煩了；
3、及時了解領隊和游客們的意愿，并協助地陪滿足游客正當的愿望，滿足不了的，要及時向游客說明原因，并請游客諒解；
4、按照行程安排嚴格執行，監督地陪和地接社，按照雙方確認的各項標準及質量要求認真操作，保障游客權益。與行程不相符時，要及時干預，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點或與行程不符的要求，必要時可以請游客代表另外簽字證明；
總之第一次出全陪就當是鍛煉吧，也別想賺什么錢。老年團，叔叔阿姨的叫甜一點，老人家很容易哄的。很多桂林導游在專業方面還是不錯的，可以多學學。祝你遇到一個厚道的地接！
四、新導游第一次帶團,需要準備什么呀
1、行程單。第一次帶團很重要，提前熟悉記住行程單的內容和注意事項，尤其是團隊游客的層次要做到心中有數；
2、雙肩包。合適的雙肩包是導游員必備的貼身工具，里邊放文件、發票、票據等等你必須要裝的紙質證明都可以放在里面，分類放好，一張不落，另外里邊還可放水杯、放墨鏡等物品。
3、導游證。這是必帶的，目前必須要求在帶團時戴在胸前，一定要注意。
1、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；
2、負責為游客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；
3、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財物安全；
4、耐心解答游客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題；
5、反映游客的意見和要求，協助安排游客會見、會談活動。
