本文作者:桂林旅游A

桂林新手導游第一次帶團(桂林導游帶團app)

桂林旅游A 2024-06-18 3
桂林新手導游第一次帶團(桂林導游帶團app)摘要: 本文目錄兼職導游,第一次帶團該如何做呢新導游!第一次帶飛機團!求助!新導游第一次帶團,需要準備什么呀導游第一次帶團是否給游客說自己是第一次帶團...

本文目錄

  1. 兼職導游,第一次帶團該如何做呢
  2. 新導游!第一次帶飛機團!求助!
  3. 新導游第一次帶團,需要準備什么呀
  4. 導游第一次帶團是否給游客說自己是第一次帶團

一、兼職導游,第一次帶團該如何做呢

1、正規旅行社的計劃書內容應該是非常齊全的,應該具備如下幾點:客人的聯系方式、領隊姓名;司機聯系方式、接團地點時間、游覽線路、XXXXX兒童的收費標準、接團地點時間、客人特殊需求、明細景點、費用單列、地接社的名稱、接待導游的聯系方式,姓名、付款方式、計調聯系方式等等。導游接到計劃的時候,應該仔細地閱讀計劃書;不請楚的地方及時向計調員咨詢,不要帶問號上團;

2、出團前導游要帶的款項、導游旗、帽子(包)、喇叭、車號牌等等都是必備的物質,另外自己在出發的頭天也要準備好個人物品:盥洗物品、換洗衣物、護膚品、水杯、紙巾、雨傘等等;東西要齊備但記住要“輕裝上陣”,準備雙肩包或輕便的包放這些行李,同時還應該準備一個小的斜挎包或腰包,可以放手機、通訊錄、計劃書、團款等等;

3、這種心理準備應該分為兩種:首先我覺得最重要的應該是自信;新導游出團前最常見的心理就是非常緊張,其實這是不需要的,你自己應該清楚,在導游出團前,計調員應該為這個團隊做了比較全面周到的安排,在沒有特殊的情況下,大的環節不會出現什么問題,另外旅行社既然挑選自己帶團,那就應該相信自己還是具備相應的條件的;另外呢?就是的確要有充足的吃苦準備,導游帶團所遇到的各種問題是不可能在《導游業務》的書中,面面俱到的,譬如:游客在外面打架,客人洗澡突然暈倒,飛機改航班了,汽車半路拋錨了等等,很多很多的事情都是難以想象的,而且現在是出游旺季,旅游車的超負荷運轉,檢修保養等工作可能做的不到位,車的問題是比較常見的,另現在氣溫不穩定,客人的一些疾病在春季也是很容易復發的,所以大家在出團前可不能想著:終于可以出去玩一趟了,而是在整個行程中要處處小心,細心周到的為游客提供服務,盡可能地將各種事故隱患降低到最小。我們在出團前可以提醒司機大哥檢查一下車輛,在行車過程中不要只顧自己睡大覺,要耳聽車的聲響,眼觀路面狀況;在安排中,也要勞逸結合,對身體狀況不佳的游客要多觀察,多關心等等;凡事都要做到有備無患!

4、做地陪導游是非常考驗基本功的,因為有時市區到旅游區的路程短則三四個小時,長則XXXXX個小時,在這么長的路途中,如果你是一個不愿欺騙自己的人,請尊重自己,尊重你的客人;為了讓你的團隊工作豐富多采,做到心中有數,在出團前,你一定要問去過的其他導游,對該線路的路況、車程、賓館、餐飲情況等等一定要有所了解,這些內容是網上查不到的,因為很多的網上內容是不專業也不負責任的,對景點的相關知識就可以看看書上上網了,做筆記,整理思緒;還要準備些故事、笑話等,做到長途旅游有講解有娛樂,千萬不要講完歡迎詞就無話可講,就讓客人看電視睡大覺,這樣的導游游客是瞧不起你的,也是不負責任的,大家如果實在覺的無話可講,就請你把游客當成你的朋友,聊聊你的學校生活,聊聊你的經歷,記住一定不要養成帶“啞團”的習慣;

5、出團前一定要休息好,不要逛街熬夜上網了,好好地洗個澡睡上一覺,把鬧鐘鬧好,精神十足地迎接明天的任務吧!

二、新導游!第一次帶飛機團!求助!

1、提前提醒客人帶齊購機票時使用的身份證件,兒童帶戶口,否則上不了飛機你麻煩就大了

2、提前兩小時在機場集合,提醒客人貴重物品隨身攜帶。

3、要求客人把需要托運的行李挑出來準備辦理托運,點清行李件數,收齊客人身份證件到航空公司傳真機柜臺辦理登機牌,并辦理托運手續領取行李牌,現在都是電子客票,不用機票行程單就可以領取登機牌。

4、把登機牌和身份證件發給客人,告知他們在哪個登機口登機,并帶客人通過安檢,按時到達登機口準備登機。

5、如有客人遲到,可以拿著登牌在機下等他們,并請機場廣播室廣播催促客人盡快登機。

6、到達降落地后記得先取行李,機場都有顯示哪個航班的行李在哪條傳送帶上。行李和人全到了,就可以一起出機場找地接了:)

以上就是乘國內航班的程序。出境的國際航班復雜些,這里就不多啰嗦了,記得有問題和麻煩別慌!一面找機場工作人員一面請示公司同時穩定旅客情緒。

希望以上對你有幫助!預祝旅途愉快!帶團成功!

三、新導游第一次帶團,需要準備什么呀

1、行程單。第一次帶團很重要,提前熟悉記住行程單的內容和注意事項,尤其是團隊游客的層次要做到心中有數;

2、雙肩包。合適的雙肩包是導游員必備的貼身工具,里邊放文件、發票、票據等等你必須要裝的紙質證明都可以放在里面,分類放好,一張不落,另外里邊還可放水杯、放墨鏡等物品。

3、導游證。這是必帶的,目前必須要求在帶團時戴在胸前,一定要注意。

1、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;

2、負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;

3、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;

桂林新手導游第一次帶團(<a  title=

4、耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題;

5、反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。桂林英語導游

四、導游第一次帶團是否給游客說自己是第一次帶團

1、一,接團后第一印象很重要,要避免這個話題。

2、新導游缺乏經驗,處理事件的應變能力和講解肯定是比較薄弱的,但是這就要在“服務”上下功夫,讓客人感受到你的真誠。

3、二,客人認可你之后,再透露自己做導游時間不長,但是不能說是第一次。

4、三,團隊順利結束后,有些關系比較好的客人,互留了聯系方式。在下團后,聯絡的時候可以告訴他們自己是第一次帶團了。

5、只要前期工作細致,客人認可了你,團隊結束后只要客人對行程沒有意見,這時候知道導游是第一次帶團,不會責怪,反而會嘉獎。“第一次帶團都能帶這么好,真的不錯。”

6、一點點經驗之談,希望對你有幫助。

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