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本文目錄講解員和導游有什么區別景點講解員與導游有區別嗎桂林游記導游和講解員的相同之處和不同之處景區講解員導游實習心得和體會... 本文目錄
一、講解員和導游有什么區別
講解員是專職的工作，一般是供職于博物館或展覽館、紀念館等，知識都比較豐富，而且素質一般都比較高，工作相對很穩定。而導游是供職于旅行社，專門負責帶團的人，基本靠娛眾度日，無知識性可言，靠游客購買紀念品的回扣為生，收入極不穩定，多的時候一天就能掙很多，但沒團的日子能餓死，就是這樣，我就兼有這兩種身份。
二、景點講解員與導游有區別嗎
1、導游要帶團呢，就一定要考國導證，一年一次，由各省同意安排，考下來就是導游員資格證，就說明你已具備帶團的資格了，但還不是正式的導游員。
2、在三年之內，要和旅行社簽定勞動合同，然后到旅游局申請IC卡導游證（這才是導游證，帶團時必須佩帶胸前的），成為真正的導游員，三年之內，不申請IC卡，資格證就作廢了。
3、景區講解員沒有什么特別的要求，不需要有導游證，通過景區的培訓就可以了。
三、桂林游記
這次的出行又是一波三折，被擱淺了好長時間。各種瑣事羈絆著想要出行的決定。從七月底開始計劃，不知怎的就拖到了八月下旬。再加上地點定不了，時間定不了，人員定不了！真是應了那句話:計劃總是趕不上變化。
最近幾年以來，好像暑假出行成了一種習慣，一是想帶孩子去外面的世界開闊眼界，二是不想讓時光就那樣平淡地悄然流逝。歲月滄桑帶走了我們的容顏，卻帶不走那顆悸動的心。因為天氣炎熱，在家宅了差不多一個月，好像假期就是為了吃吃睡睡休閑娛樂，而放假前勵志減肥的決心早已拋之九霄云外。等突然發現日子走的愈來愈快，體重計的示數愈來愈大時，假期已過去了一半。心開始蠢蠢欲動起來，無論如何，我必須出去，不能讓任何事情干擾了我的計劃。于是乎，開始關注各個旅行社的公眾號內容和導游的朋友圈。研究各個旅行社、旅游群的發團計劃，并尋找可以一起出行的伙伴。經過一段時間的聯系和討論，最終一錘定音，走向山水甲天下的大美桂林。
8月18日，我帶著女兒和兩個朋友，一行四人，跟著全陪導游出發了！在新鄭機場過安檢時，孩子包包里的兩個東西(帶電擊的電棒和書包掛飾)都被違禁沒收了，孩子變得很不開心，我勸說了半天，違禁物品帶上飛機的危害性和人身安全的重要性，她的心情才稍有好轉。在機場候機大約兩個多小時，4:30我們乘坐上了鄭州開往桂林的飛機。
因為不是第一次乘機，沒有太多激動。但兩年前去大連時是夜晚的飛機，孩子沒見過白天乘機的天空景象，她有點小期待。我們印象深刻而又開心的事情莫過于兩個小時的航程上欣賞到的空中美景。隨著飛機的上升，先是地上的建筑物漸漸的縮小，模糊，直至消失。由于靠窗，可以一直觀賞外面的景色，到了一定高度時，突然發現我們好像來到了人間仙境。一朵朵白云好似一座座冰山，又好似一片片棉花，形態各異。在強烈的陽光照射下熠熠發光，并在我們旁邊輕輕地飛過。好想伸手抓一把握于手中，感受一下他的綿軟和潔白。
傍晚六點半左右到了桂林機場，一下飛機，一股悶熱的空氣撲面而來，讓我們有點喘不過氣。好像跟去年長沙的感覺差不多。隨后，接機導游帶著我們前往凱其酒店。在路上，給我們講了一下桂林市晚上可以逛的地方。來到了酒店，入住后稍事休息，我們去往第一個景點——逍遙樓，夜色迷人，燈光璀璨，夜幕下的逍遙樓溫婉動人。本來可以免費登樓，但由于時間有點晚，被工作人員攔在了樓下，于是我們遺憾的去往第二站——東西巷。
東西巷是桂林市一條集旅游、民俗、文化、美食、娛樂為一體的繁華商業街。里面的特色店鋪林林總總，滿眼都是帶著民族特色的服飾，各種小吃也是琳瑯滿目。孩子對美食的誘惑總是欲罷不能，吵著要吃這個，喝那個。跟著人群漫步在小巷里。聞著各種香味，我們早已垂涎三尺，品嘗了桂林米粉，冰粉等等，喝了燒仙草，綠豆沙等幾種飲品，我是撐得不得了，但孩子好像還不是很滿足……
逛到十點多，我們都有點累了，才戀戀不舍的回酒店休息。
第二天，我們先坐大巴來到了桂林的漓江碼頭，乘坐上了去往陽朔的豪華游輪，心情還不錯。因為游輪下面兩層都有空調，還有桌椅，坐著舒服也很涼快。第三層是甲板，可以上去觀景。因為從桂林到陽朔需要四個多小時，午餐配有盒飯。我們還買了小吃套餐，悠閑地一邊吃著零食，一邊欣賞著桂林山水。桂林自助導游
小學課本上學過的《桂林山水》在腦海中浮現了出來……漓江的水真靜啊，靜得讓你感覺不到它在流動；漓江的水真清啊，清得可以看見江底的沙石；漓江的水真綠啊，綠得仿佛那是一塊無瑕的翡翠。
船在江中游，兩邊連綿起伏的青山在逐漸后退著。如課文中所說，桂林的山奇、秀、險兼而有之，形態萬千、翠如屏障、怪石嶙峋……
講解員介紹了一些漓江路過的經典景點:九馬畫山，黃布倒影等等。雖然沒有看到九匹馬，但是三分長相，七分想象，我也找出來好幾匹。游客們也紛紛在此留下了珍貴的紀念照。
第二站，桂林千古情景區。因為離演出還有半個小時，我們先是在景區里面的玩了一些特色體驗。鬼屋，斜屋，倒屋，隱身屋，鏡子迷宮……孩子玩的很是開心。
3:30，我們進去劇院看《桂林千古情》，這是一場大型的實景劇演出，講述的是桂林的歷史和發展，民俗和文化。一場視覺和聽覺上的饕餮盛宴，美不勝收。各種燈光和特效讓觀眾們掌聲不斷，贊不絕口。清脆悠揚的旋律把我們帶到了歌仙劉三姐的家鄉，動聽的歌聲讓我們陶醉其中，感動至深。
由于桂林屬于喀斯特地貌，形成了大大小小的很多溶洞。隨后我們又去往桂林最大的溶洞——銀子巖。俗話說“游了銀子巖，一世不缺錢”。沖著這句話，也得好好游一游。行走于溶洞中，不得不佩服大自然的鬼斧神工，形態各異的鐘乳石柱、石筍在燈光的照射下璀璨奪目，異彩紛呈。像一條條彩色的冰柱矗立在地上或者懸掛在頂上。甚是美麗！
第二天行程結束，我們入住了陽朔的酒店。雖然很累，但又不想錯過每一個值得一去的地方，我們拖著疲憊的身軀又去陽朔西街逛。以為只是一條歷史久遠的街道，沒想到美食街、酒吧街、飾品街等互相穿插在一起，歷史的滄桑感早已被商業化所抹殺，而且完全摸不清方向。燈紅酒綠中人頭攢動，喧鬧聲此起彼伏，加上燥熱的空氣，讓我們感覺很不舒服，最后只好打開高德地圖尋找酒店的方位……
第三天，我們第一站去往神嶺鼓寨(一個侗族人居住的寨子)。漂亮的侗族阿妹講解員帶領我們一邊逛，一邊給我們講述了侗族人的生活習慣和婚喪嫁娶的風俗。在寨子里。我們觀看了阿婆手工編織的過程，還聆聽了阿哥阿妹們動聽的歌聲。講解員講了很多關于佩戴銀飾給身體帶來的益處。你猜到了吧！寨子里有一個景中購物店——銀飾店。這是我們接下來要去的地方。出門前，為了防止自己亂買，我就帶上了自己的銀鐲子，因此在里面我只是觀賞，忍著什么也沒買。不少同行的人都買了一些自己喜歡的銀飾。
桂林導游講解員工作內容(
午飯后，我們去往下一個景點——古東瀑布。一個可以攀爬的瀑布群。我們先坐著竹筏來到了一個小廣場，根據講解員的指示，帶上頭盔，換好草鞋，開始了一個比較期待的游覽。由于第一個瀑布比較大，禁止14歲以下的孩子游覽。所以我們從第二個瀑布開始攀爬，其實就是沿著瀑布中間砸出的不規則臺階往上走，手抓著旁邊固定著鐵鏈。攀爬時，腳踩著流動的水，大量水花還會濺到身上，冰爽刺激，頓時減少了一些酷熱。
爬完第四個瀑布，開始登山，穿著草鞋有些不舒服，減慢了我們的步伐。到了上面有個吊橋，跟著大呼小叫的人群慢慢地走過了晃晃悠悠的吊橋，開始下山。兩種渠道，滑索或者步行，一個伙伴有點膽小，獨自走臺階下了山。我們三個坐著滑索到了半山腰，又是兩種選擇，小火車或者步行，由于時間有點緊迫，一看乘坐小火車的蛇形排隊，我們只好選擇了步行。到了山腳下，我們已是最后的尾巴了，趕緊換上自己的鞋，往團隊追去。
下一站，我們趕往桂林，去訾州象山公園。象征桂林特點的象鼻山，坐落在漓江的一個小島。我們沿著公園的江邊，遠觀了一下象山，發現從不同角度看到不同的景觀，找到最佳的角度，確實很像一頭壯壯的大象伏在水面。
公園里綠樹成蔭，蚊子在我們身上留下了不少紀念。逛了大約一個小時，天色漸黑。
行程結束，晚上入住了一個準五星酒店，晚餐自理。我們出去想尋找一條小吃街解決晚餐，詢問路人后才知道，酒店旁邊正好有一個很大的購物中心。我們進去逛了會兒，并享用了美味的晚餐。直到關門時，我們才離開了。
第四天，在兩天單調的早餐后，終于看到了一頓豐盛的早餐自助，心情都異常的好。吃飽喝足后我們出發了！導游在車上開始給我們講解，由前一天的帶銀的各種好處突然轉變成了帶玉石的好處?！澳写饔^音女戴佛，幸福女人帶玉鐲”。游客們已經猜到了接下來的目的地，一個賣玉石的地方——抱璞博物館。在館內，講解員先帶領我們在幾個參觀廳進行了參觀和講解，最后來到了一個很大的售賣廳。本來沒打算買那些東西，但看到柜臺里那些晶瑩剔透，色澤漂亮的翡翠，朋友們都有些沖動起來。最后我們每個人挑了一個鐲子帶在了自己的手臂上。也許只是都想做幸福女人吧！
離開后，我們去往了第二個景點——魯家村。一個有山水綠化很美的村子，其實沒有什么可玩的，就拍了幾張照片紀念一下。
之后，我們去吃午餐——孔雀宴。對這個名字早有耳聞，其實并不清楚跟孔雀究竟有什么關系，上桌后，才知道，其實就是造型像一只美麗的孔雀罷了！很美的一桌菜，但對于我們來說，口味好像比造型更重要一些。
午飯后，導游又帶我們去一個特產超市自由購物。接著，導游又帶領我們來到了一個演出的地方——夢幻漓江。這是一個以雜技為主的演出，各種特色的雜技表演把漓江的美用藝術的形式表現了出來！雖然不及《桂林千古情》那么震撼，但也是美的無可挑剔。
第四天行程結束，晚上可以自由活動，因為都有些累，而且桂林的天氣實在太悶熱，我們就在酒店早早休息了。
第五天，傍晚7:30的飛機返程。下午3.30以前還是自由行。我們四個早上八點多打車來到了聞名遐邇的日月雙塔景區。我們沿著杉湖走了半圈，從不同角度觀賞了日月雙塔，兩塔間的距離或近或遠，或重疊，呈現出了不同的風景。大小不同的兩個塔佇立在湖邊，金光閃閃的水波中，它們的倒影清晰可見，漂亮極了！據說到了夜幕燈光下的雙塔會更美。
隨后，我們去往了附近的正陽步行街。也是一條比較繁華的商業街。大概逛了兩個小時，已是午時。
吃了午飯，我們匆匆趕往酒店，因為一點前要退房。到了酒店我們又要了一個鐘點房，休息了兩個多小時。接我們的大巴車來了，一場陣雨卻突然而至，只好又滯留了十幾分鐘。上車后，一個多小時到達了桂林機場。旅行就要畫上句號了！有點不舍！登機時天色已黑，望著窗外的燈光點點，飛機啟程了……
整個旅行結束了，“桂林山水甲天下”名副其實的印在了我們的心上。讓我印象深刻的還有地陪導游在車上給我們講的那些有趣的風俗和笑話……列舉一二算作回憶吧！
1.導游介紹他的家族，自己也不知道是哪個民族的。他爺爺是漢族，他奶奶是瑤族，他媽媽是苗族，他屬于哪個呢？
2.大山里的少數民族娶媳婦要娶三大的，嘴巴大(唱山歌好聽)，腳大(登山厲害)，屁股大(好生孩子)……
3.壯族姑娘長得比較丑，俗話說“壯族姑娘一回頭，嚇死一頭牛；壯族姑娘兩回頭，計劃生育不用愁；壯族姑娘三回頭，漓江的水倒著流”……
四、導游和講解員的相同之處和不同之處
導游和講解員都屬于旅游服務性質。
（1）導游：導游的主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
（2）講解員：講解員是以陳列為基礎，運用科學的語言和其它輔助表達方式，將知識傳遞給觀眾。
（1）導游：導游要求考取正規導游證的，歸旅游局管理。
（2）講解員：講解員歸景區管理。
（1）導游：導游服務是一種復雜的、高智能、高技能的服務工作，貫穿于旅游活動的全過程，具有與旅游服務行業中其他服務不同的特點。
（2）講解員：講解員綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業的技術手段，是專業性、知識性和藝術性的綜合。
五、景區講解員導游實習心得和體會
導游是旅游業中最積極、最活躍的元素。對旅游者來說，導游就是帶領旅游者尋你美、欣賞美和享受美的人。而同時，導游又是實踐性很強的一項工作，作為一名稱職的導游員，除了需要強烈的服務意識之外，還應掌握帶團程序與服務內容，特別是帶團過程中的技能，技巧，是搞好導游服務的至關重要的事情。
如今絕大多數人都信服名人效應。因為實踐已經證明領袖人物、知名專家、學者、英雄模范等人物的言行是具有影響力的。聰明的商家也深知名人效應的作用，找名人為其產品作廣告，大大提高這些產品的知名度，從而使產品銷量大增。
正因為名人效應如此神奇，所以導游員要在效應兩字上做文章。在具體講解時應該做到以下幾條：
1、要感動別人，首先自己要感動。在運用名人效應法時，既要通過名人的言行，也要通過名人的感人事跡，使游客真正感受到名人的偉大之處一段名言、一個故事，都要重點突出其閃光點，如能加上親身的感受，就會收到更佳的講解效果。
2、著重突出名人的閃光點。在介紹或講解名人事跡時要做到實事求是，不要為了藝術效果而有意編造故事，更不要聽見風就是雨，把別人講過的故事不加核實和研究就拿來作為自己的講解導游詞。這樣，也許名人效應在你的講解中損壞了自身的形象。為此，導游員要努力提高自身的知識水平，不斷地在學習素材上下功夫，特別要結合景點挖掘名人那些被人們不注意的小事情、小故事，做到出奇制勝。桂林導游介紹
其次，要運用好名人效應法首先在自己語言表達上要有講究，言語要精練生動，講解層次要分明有序，其“閃光點”要吸引人、教育人。3、嚴防“出軌”。在運用名人效應法的同時，要特別注意和防止負面效應的影響。有些導游員為了顯示自己“博學多才”，常常在講解名人業績的后面又增添了一些“花絮”故事，什么有幾個老婆啦，又有什么風流逸事啦，以后又有幾個孩子啦，等等，更有些導游員把正面宣傳和花絮故事變成了三七開。這種做法不是我們所說的名人效應法。我們的任務是講解好名人的業績，千萬不要沖淡這個主題，不要滑邊、出軌。
所謂以身說法法是指導游員用自己親身經歷的事實為例證，針對游客進行講解的方法。以身說法法在導游帶團過程中起著很大的作用，它不僅可使游客頗受教育，而且還能使導游員談談親身感受和說說心里話。同時，游客也比較容易接受和喜歡。
運用以身說法法的基礎和前提必須是導游員親身經歷或感受較深的事實。如果沒有深切的感受還是不運用該法為好，勉強和附會只能引起游客的誤解和錯覺其次，導游員把事實經歷以及感受要有一番精心的取舍，這樣才能有個充分的準備，達到預期的效果。
再其次，導游員在講解景點時既要介紹景點的情況，又要結合自己談體會。在許多情況下，導游員往往忽略了自己的親身體會，因此，將兩者相結合的做法效果會更好。又因該法本身具有可靠性，加上講解的素材是旁人不可替代和彌補的，因此更具有說服力。
還有，導游員面對游客的感情變化，可以談談自己類似游客的感情體驗，既可引起游客的思想啟迪，更可使對方得到感情深化。
總而言之，以身說法法在眾多導游講解藝術中占據十分重要的位置，導游員也應充分運用這一簡便的“武器”為自己服務。
所謂擬人比喻法，是指導游員把不屬于人的事與物比作人，通過比較恰當的比喻，賦予這些事與物于人的思想感情和行為，使之形象鮮明生動、通俗易懂，產生風趣幽默感。
運用擬人比喻法能創造出旅游團隊里的活躍和諧氣氛，引出游客們豐富的想像力，從中得到啟發和知識。比如，導游員常把寺廟中的菩薩，比作有血有肉有感情的人，說他們仿佛從遙遠的天宮一個個地回到了人世間，并且接受人間的香火。
運用擬人比喻法還可以為團隊旅游過程中那些不盡如人意的方面進行疏導，從而取得游客的諒解，化解消極和不滿情緒。比如“老外”在園林中不慎碰傷額頭，導游員一方面安撫游客，另一方面風趣地說：“這假山真可惡，該死！不過您看，它已低下頭向您賠禮道歉哩?！庇慰吐牶蟛缓靡馑嫉匦α耍闹械牟粣傄蚕Я艘话?。
擬人比喻法還可通過導游員恰當的比喻、夸張、寓意和象征等，含蓄地揭露和批評團隊生活中不通情理的事情和現象，使游客在輕松和微笑中得到啟迪。它不僅含有諷刺的意味，而且是一種幽默含笑的批評。
在使用擬人比喻法時，導游員要十分注意比喻內容的自然性和貼切性，切忌為招笑而失去和降低自己的人格，為取得廉價的笑聲而流于庸俗，這一點是至關重要的。要知道游客的笑是他們思想感情豐富多彩的反映，其形式也是笑姿百態、笑聲各異的。老舍先生說得好：我們要避免為招笑而招笑，而以幽默的哲人與藝術家自期，在談笑之中，道出深刻的道理，叫幽默的語言發出智慧與真理的火花來。
擬人比喻關鍵在“擬”字，千萬不可拿人取笑，特別是自己服務的對象，因為不當的擬人會刺傷游客的自尊心和感情。例如，以景點圖案擬人，把老壽星比擬額頭高的游客，把瘦猴子比擬較瘦小的游客，把翠竹比擬身材瘦長的游客等等，這樣的擬人是不文明的表現，也是一種瞧不起及不尊重游客的反映。順便指出的是擬人切忌粗話臟話，當然，有時粗俗低級的比喻和丑陋的奇聞趣事也會引人發笑，但不能給人以美的享受，也不能在笑聲中得到啟迪和知識，更不能讓人接受。
