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一、重慶-2020年全國導(dǎo)游資格考試的通知
【導(dǎo)讀】近日,我國文化和旅游部辦公廳發(fā)布重慶2020年全國導(dǎo)游資格考試的通知,確定2020年全國導(dǎo)游資格考試定于2020年11月14日舉行,請(qǐng)廣大考生在規(guī)定時(shí)間到考點(diǎn)考試,下面我們來看看具體的報(bào)考通知內(nèi)容吧!
(一)重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)辦公室(以下簡稱市導(dǎo)考辦)負(fù)責(zé)組織實(shí)施重慶地區(qū)的全國導(dǎo)游資格考試。市導(dǎo)考辦設(shè)在市文化旅游委人事處。
(二)市導(dǎo)考辦委托市文化和旅游教育培訓(xùn)中心承辦報(bào)名、審核等考務(wù)工作。
(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。
全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名程序包括網(wǎng)上報(bào)名、資格審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證四個(gè)環(huán)節(jié)。
2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)??忌毶蟼鞣弦蟮谋救私?寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)信息,上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)??忌诙嗟刂貜?fù)報(bào)名,報(bào)名無效。
重慶外語導(dǎo)游報(bào)名審核(重慶兩日游)" title="重慶外語導(dǎo)游報(bào)名審核(重慶兩日游)" >
采用現(xiàn)場審核資料的方式進(jìn)行,審核時(shí)間為2019年8月20日9:00至9月30日17:00(節(jié)假日除外)。報(bào)名信息審核通過后,考生報(bào)名信息不再予以變更。
為方便考生現(xiàn)場審核資料及交費(fèi),本次考試在重慶市文化和旅游教育培訓(xùn)中心(江北區(qū)建新北路76號(hào)光宇大廈14樓,67860025)、萬州區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)(萬州區(qū)江南大道2號(hào)區(qū)政府大樓4樓451室,58815902)、黔江區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)(黔江區(qū)城西街道新華大道中段520號(hào)民族文化宮814室,79248502)、涪陵區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)(涪陵區(qū)太極大道82號(hào)AB幢2樓202室,72281515)設(shè)立四個(gè)審核點(diǎn),考生可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往以上審核點(diǎn)審核資料及交費(fèi)。
現(xiàn)場資格審核時(shí)須提供以下材料:
1.本人身份證原件及復(fù)印件(A4紙);
4.加試外語考生須出示有效導(dǎo)游員資格證書原件和復(fù)印件(A4紙)。
依據(jù)《重慶市物價(jià)局重慶市財(cái)政局關(guān)于確定導(dǎo)游人員和中級(jí)導(dǎo)游員資格考試正式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(渝價(jià)(2008)393號(hào))文件核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。按照財(cái)政局非稅收費(fèi)相關(guān)規(guī)定,考生繳費(fèi)須使用銀行借記卡支付考試費(fèi)用?,F(xiàn)場資格審核合格的考生,方可交費(fèi)。交費(fèi)成功后,費(fèi)用不予退還。
2019年11月22日9:00起,考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。
考生參加全國導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”,需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行,科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四),現(xiàn)場考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。其中,科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,每張?jiān)嚲頋M分100分,考試時(shí)間均為90分鐘?,F(xiàn)場考試(面試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。
2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布,考生可通過文化和旅游部官網(wǎng)(http://www.mct.gov.cn)“在線辦事-表格下載”欄目查看。
科目一、二:2019年11月30日9:00—10:30;
科目三、四:2019年11月30日10:30—12:00;
現(xiàn)場考試采取室內(nèi)模擬形式進(jìn)行,內(nèi)容為導(dǎo)游講解能力和導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。
“導(dǎo)游講解能力”主要考核考生的語言表達(dá)能力和對(duì)景區(qū)(點(diǎn))知識(shí)的熟悉程度。中文類講解范圍(12個(gè)題目):長江三峽、大足石刻、武隆天生三橋、南川金佛山、合川釣魚城、涪陵白鶴梁、山水都市、溫泉之都、江津四面山、萬盛黑山谷、酉陽桃花源、奉節(jié)白帝城。外語類講解范圍(5個(gè)題目):長江三峽、大足石刻、武隆天生三橋、山水都市、溫泉之都。外語類考生須用所報(bào)考語種語言參加現(xiàn)場考試。
“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力”主要考核考生對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運(yùn)用能力、應(yīng)對(duì)和處置旅游突發(fā)安全事故的能力等。
現(xiàn)場考試時(shí)間,主城區(qū)考點(diǎn)為12月7—8日、12月14—15日,黔江區(qū)考點(diǎn)為12月11日。
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當(dāng)年有效。
2020年2月21日9:00起,考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
考生需要對(duì)考試成績進(jìn)行復(fù)核的,可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)向省級(jí)旅游主管部門提出申請(qǐng),復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。考試成績復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
對(duì)考試結(jié)果合格的考生,文化和旅游部委托省級(jí)旅游主管部門頒發(fā)“導(dǎo)游員資格證書”。
以上就是“重慶-2020年全國導(dǎo)游資格考試的通知”的有關(guān)介紹,希望對(duì)于給報(bào)考導(dǎo)游證的考生能有所幫助,當(dāng)然想要取得導(dǎo)游證還是有點(diǎn)困難的,所以考生還是要認(rèn)真進(jìn)行考試備考,這樣才能快速通過考試,取得自己想要的證書。最后祝大家考試順利,一次通關(guān)。
二、重慶考導(dǎo)游證需什么條件
正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。
遵守憲法,熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。
一、導(dǎo)游綜合知識(shí):為筆試,主要內(nèi)容為:(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)(3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】(4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)(5)【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試,主要內(nèi)容為:(1)【導(dǎo)游講解能力】;(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】;(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】;外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
筆試教材:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】參考書:【旅游案例分析】口試教材:【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】
由各省結(jié)合自身情況自定。考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名和考試的時(shí)間。
六、報(bào)名時(shí)間由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月。
凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名,報(bào)名程序如下: 1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》 2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章 3.報(bào)名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。 4.報(bào)名人員須提供區(qū),縣一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。 5.為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢(shì),酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí),應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。 6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國際社證書)申請(qǐng)加試其他語種考生的報(bào)名程序與新考生相同。
考生每人須準(zhǔn)備兩張(等級(jí)考試三張)一寸免冠,正面,彩色照片,貼于報(bào)名表和準(zhǔn)考證上。
依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種:(1)正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。
(2)臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)
導(dǎo)游證的有效期限為3年,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
1,導(dǎo)游員等級(jí)考試進(jìn)行初級(jí)考評(píng),中級(jí)考試和高級(jí)考試
2,凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報(bào)名,已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報(bào)初級(jí)導(dǎo)游員;已取得《初級(jí)導(dǎo)游證》兩年以上者可報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員;《高級(jí)導(dǎo)游證》考試不定期進(jìn)行。
三、在重慶如何考導(dǎo)游證
打電話問旅游局直屬導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心023-67721664 67728850 67860025??荚嚲褪撬麄兘M織的,證也是他們發(fā)。初級(jí)和中級(jí)由重慶發(fā),高級(jí)和特級(jí)是全國旅游總局發(fā)。沒有人比他們回答更權(quán)威和準(zhǔn)確了。
1、國家導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例
第一條為了規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng),保障旅游者和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。
第二條本條例所稱導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
第三條國家實(shí)行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。
具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力的中華人民共和
國公民,可以參加導(dǎo)游人員資格考試;經(jīng)考試合格的,由國務(wù)院旅游行政部門或者國務(wù)院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直
轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。
第四條在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。
取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明
材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。
具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅行社向省、自
治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格,由國務(wù)院旅游行政部門規(guī)定。
第五條有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證:
(一)無民事行為能力或者限制民事行為能力的;
(三)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外;
第六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證;發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人。
第七條導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。
國家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,由國務(wù)院旅游行政部門制定。
第八條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。
導(dǎo)游證的有效期限為3年重慶市導(dǎo)游。導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個(gè)月,并不得展期。
第九條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),必須經(jīng)旅行社委派。
導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。
第十條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重,其人身安全不受侵犯。
導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。
第十一條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行。
第十二條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗;但是,不得迎合個(gè)別
旅游者的低級(jí)趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
第十三條導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃,安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。
導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可
以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。
第十四條導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示,并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。
第十五條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。
第十六條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。
第十七條旅游者對(duì)導(dǎo)游人員違反本條例規(guī)定的行為,有權(quán)向旅游行政部門投訴。
第十八條無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。
第十九條導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
第二十條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的,由旅游行政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
第二十一條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的,處500元以下的罰款。
第二十二條導(dǎo)游人員有下列情形之一的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告:
(一)擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的;
第二十三條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
第二十四條導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條旅游行政部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。
第二十六條景點(diǎn)景區(qū)的導(dǎo)游人員管理辦法,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府參照本條例制定。
第二十七條本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國務(wù)院批準(zhǔn)、1987年12月1日國家旅游局發(fā)布的《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。
一、申報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試,必須具備以下條件:
(一)取得初級(jí)導(dǎo)游證書滿三年,或具有大專以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿兩年;
(二)申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;
(三)初級(jí)中文導(dǎo)游和中級(jí)中文導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷;
(四)申報(bào)前3年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的,不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
二、申報(bào)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試,必須具備以下條件:
(三)取得中級(jí)導(dǎo)游證書后實(shí)際帶團(tuán)不少于70個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;
(四)中文導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語種大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
(五)申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的,不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。
三、申報(bào)特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試,必須具備以下條件:
(一)具有大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
(三)取得高級(jí)導(dǎo)游證書后實(shí)際帶團(tuán)不少于50個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;
(四)有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專著,如合著須為第一作者;或在公開發(fā)行的省級(jí)報(bào)刊獨(dú)立發(fā)表過2篇(含2篇)不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文;導(dǎo)游介紹重慶
(五)中文導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語種大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
(六)凡在導(dǎo)游工作中有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的,不得參加當(dāng)年的特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。


