摘要：
本文目錄張家界罵旅客導游被罰款3萬,你覺得這個罰款力度如何張家界導游被打事件張家界導游怒罵游客“騙吃騙喝” ,最終處理結果如何一、張家界罵旅客導游被罰款3萬,你覺得這個罰款力度如何... 本文目錄
一、張家界罵旅客導游被罰款3萬,你覺得這個罰款力度如何
1、導游辱罵游客騙吃騙喝事件已經曝光就引起了各界的重視，最后導游被罰3萬元，負責人罰款1萬，涉事公司被處罰而是萬元，這個處罰力度可謂是相當的大了，此次處罰也引起了網友的熱議。
2、導游在帶團中因為游客未在指定商場購買物品，雙方發生爭執，導游罵游客是騙吃騙喝，隨后視頻被曝光。
3、事件發生后引起強烈的關注，尤其是當事人游客要求嚴懲導游，并且對自己做出道歉和經濟補償，認為導游的言辭對自己的人格造成了侮辱，隨后先關部門介入調查，確認導游辱罵實施屬實，已經責令相關人員責改。
4、導游辱罵游客只是旅游市場不規范行為中的冰山一角，很多游客都反應，在一些景點，導游強迫游客購物，辱罵是輕微的，嚴重的甚至會人身威脅，在偏遠地區，甚至會把游客趕下車進行威脅。
5、可見旅游市場真的存在很多急需規范和解決的問題，不僅僅存在這種黑導游，景點下設的一些商販也存在這種“霸王條約”，同樣是在張家界，要拍攝“一線天”的美景要選取最佳拍照位置和角度，而景區內的工作人員將最好的位置和角度劃分為“有償區域”，顧客要拍照必須用他們的設備，并且支付拍攝費用，否則就會發生驅趕顧客的行為。
6、近年來的不文明案例大部分都集中在導游身上，是因為這個職業更特殊，辯證的看這個事件，導游確實不應該用言語進行人身攻擊和侮辱，另一方面導致導游心態如此的背后原因也值得深思，整個旅游鏈條中，收益最大的是旅行社、景點，而導游相當于打工人，只能收到一部分出團費用，他們謀生增加利潤的手段只能通過各種購物提成來獲得。
7、一部分導游在看到這個處罰之后表示自己很心酸，如果可能的話會選擇跳槽，三萬元對于一個導游并不是一個小數目，有人計算掙到這么多錢需要每天至少接待十幾個純玩團，然后持續工作好幾個月。
8、而很多旅游公司都是個人承包制，也都是小門小戶，二十萬可以說真的是很大的處罰了。
9、要規范旅游市場罰款只是輔助手段，要真正的建設健康和諧的旅游市場還是要從提高收入開始。
二、張家界導游被打事件
你們好！在2012年7月24日中午11點20分，張家界一導游在南莊坪梅尼超市門口被來自河北的20幾位大男人圍攻、毆打，并且用錢打導游的臉，侮辱其人格。事故原因為參報了購物團的客人不愿意進店購物！因而襲擊導游！報警后，警察趕到后居然是扣押了該名導游的導游證并且拘留了該名導游，并未對傷人的20名游客進行任何處理。為此，張家界導游深感不平，于當天下午1點左右，自發到南莊坪派出所，向扣押該名導游的派出所討個說法。不想竟被該派出所的上百名公安及協警毆打。其中一名女導游被十多名公安毆打至重傷昏厥。被打被抓的導游共計20多名，并且在派出所里被繼續施暴，造成多人重傷，被關押多時卻不送外就醫，也不允許其親人探訪！
以上事件的發生讓張家界導游深感痛心！我們也對市政府的處理該事件的方式感到寒心，所以我們決定集體罷團！直到張家界市旅游局、派出所給我們導游一個合理的說法。為此給您帶來不便我們深感歉意。
我們是導游，可我們的心在滴血！工作不穩定，收入不穩定！社會上稍有點動蕩，旅游業就得受極大影響！身材走樣，臉蛋變樣！爬臺階、走峽谷，小腿變粗；說話多、受氣多，下額變寬。長途車，腰身變大，曬烈日、淋雨雪、睡晚覺，皮膚變黑、長斑，吃的比豬差！起的比雞早！睡的比小姐晚！走的路比紅軍還多！
美言：張家界的山，九寨溝的水！既然是山，理所當然臺階多，光走個金鞭溪就7、5公里啊！正所謂海南導游曬脫水，河南導游說破嘴，唯有俺們湖南導游是走斷腿呀！長沙三千多年文化歷史、韶山毛澤東史、湘西少數民族文化史，光這三項足夠你三天三夜講不完！
長、韶、張、鳳長線團：長沙至韶山、花明樓2、5個小時，韶山至張家界得 4、5個小時，張家界至鳳凰又是4、5個小時，鳳凰至長沙9小時，一個團下來20來個小時，叫我腰身如何不變樣呢！
東方紅、太陽升，中國出了個毛澤東。既然是紅太陽升起來的地方，可想而知當屬最曬了！更何況，長沙被譽為全中國“四大火爐”之一。
我是導游，是一個地方的形象窗口，是祖國的一面鏡子，是家鄉的宣傳大使，
可自我介紹時我卻是猶豫的，為什么呢？因為大家動不動就說導游拿回扣怎么怎么掙錢！我們沒工資、沒保底、無福利、無三險，還得交人頭，我不吃回扣我吃啥呀？我吃回扣怎么了？現在有幾個行業沒回扣呀？醫生開個刀，效果顯不顯著得看紅包！至于藥方嘛，專挑貴的、回扣高的；房地產商建個房子，老板掙大，秘書掙小，包工頭偷工減料、苛扣民工；村里修個路、搭個橋，政府撥款500萬，到村里還不見得會有50萬；正所謂大魚吃小魚，小魚吃蝦米，蝦米吃小草，小草卻只能啃泥巴了。叫你沱江大橋如何不垮？株洲高架橋如何不坍塌呢？高考泄題、拉筆業務、升個一官半職、考個駕證、考個公務員、拿個文憑、打場官司、開個公司、打個廣告等等，哪樣不是用錢堆成的？哪樣不是靠回扣爭取過來的？
可憐我腳板皮走出繭，風里來雨里去，卻無人知曉；我加個點嘴巴皮子磨破、嗓子喊啞，客人始終還是無動于衷；我鞍前馬后、終日疲憊不堪，卻討不到一點歡心！我給客人陪笑臉、陪喝酒、點頭哈腰，就差下跪我！我掙著血汗錢，養著蛀生蟲，風光著你們這些政府的官員，我們也是納稅人，看看這些公務員是如何對待我們納稅人的？！
客人呀，你憑什么老說我回扣多少多少呀？憑什么總說我掙你多少多少錢呀？你這趟出來總共花了多少呀？你買了多少錢的東西呀？你加了幾個點呀？只怕你這趟出來一百塊都沒花？我從哪兒拿回扣呀我？天上掉下來嗎？你在前面丟我在后面撿嗎？你知道羊毛出在羊身上的道理不？你聽過天下沒有免費的午餐不？我估計你啥也不知道，你只知道餐不好、房不好，就是導游安排不好！我又不是神仙，我扮活雷鋒也得有資本才行啊！
記者呀，你就這么吃飽了撐著沒事兒干呀你？你趁火打劫、扇風點火？顛倒是非為的不就是點回扣、提成？中午給都市一時間打電話說晚上來采訪，結果被和諧了吧？
導游呀，恐怕你累死、曬死、氣死、餓死都沒人心疼你、理解你！你的社會地位始終還是那么低，得不到一點尊重，恐怕連小小的憐憫都沒有！可是，正所謂干一行愛一行，我始終堅守崗位！熱愛旅游行業！正是因為我們熱愛這份行業，才不想它繼續錯下去！重慶導游報名
三、張家界導游怒罵游客“騙吃騙喝” ,最終處理結果如何
1、這位導游現在已經在接受調查了，所涉及的購物店和旅行社也被依法查處了，付出了一定的代價。
2、近日，網上有一個視頻，被大家廣泛討論。視頻中，一個導游不斷辱罵游客，說游客是來騙吃騙喝的，游客說要投訴，導游還說你敢投訴老子。試圖用這種方式威脅游客。這個視頻發到網上后，大家都說這個導游太猖狂了。作為一個游客，出去旅游肯定是要花錢的，但這個導游的言行實在是太侮辱人了。
3、視頻在網上被廣泛轉發后，發現涉案的旅游公司是張家界當地的一家旅游公司，事件發生在一個翡翠城。相關部門已責令旅行社停業整頓，商家也將停業整頓。此外，旅行社和商場的一些不合理行為將被依法查處，這名導游也正在接受調查，可見此事將得到嚴肅處理。
4、此事曝光后，有關部門高度重視，聯合多個部門開展調查。此次事件的責任旅行社是中國旅行社總社張家界有限公司，通過聯系國外旅行社接待客戶。導游將受到相應的處罰，調查結果將公之于眾。全國各地都在嚴厲打擊散客、購物團等一系列旅游亂象，堅決采取零容忍態度。
5、對于那些低價旅游團來說，大部分需要去旅游景點購物。畢竟旅行社不是做慈善的，他們會用低價吸引客戶，然后通過客戶的消費賺取利潤。對于一些喜歡占小便宜的人來說，報這么低價的團，最后往往吃虧很大。其實這種事情我們都很清楚，一分價錢一分貨。
