重慶警察導游(重慶周邊十大必去景點)

重慶旅游A 2024-04-29 2

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本文目錄

重慶周邊100公里內旅游景點
重慶周邊十大必去景點
重慶口語導游詞必須要有歡送詞嗎

一、重慶周邊100公里內旅游景點

周邊城市自駕榜點擊查看完整榜單

有觀景臺可以看日出,有每月的日出日落時間

公交:可以坐公交跨城穿梭車等線路到附近

門票政策:學生:18歲(含)以下以及全日制本科、大中專在校生,憑本人有效學生證及身份證實行門票半價;【半價】

教師:教師資格證門票半價;【半價】

老人:60周歲(含)以上老人憑身份證【免門票】

未成年人:12周歲(含)以下兒童免門票,身高在1.4米(含)以下兒童門票、索道全免【免門票】

現役軍人、殘疾軍人:持士兵證、軍官證、殘疾軍人證等有效證件【免門票】

殘疾人:殘疾人憑殘疾證【免門票】

陪護人員:視力、智力殘疾人和一級二級肢體殘疾人的一名陪護人員【免門票】

信教群眾:持居士證、皈依證、戒牒證的群眾【免門票】

警察:全國人民警察憑身份證和人民警察證;【免門票】

消防員:全國在職消防員憑本人消防證和身份證【免門票】

記者、導游:記者證、導游證【免門票】

陽光中,西岳廟,華山鑲嵌的一顆燦爛的明珠,以其雄偉的建筑、悠久的歷史、豐富的文物屹立亙古于小城

門票政策:兒童:【大門票】6周歲(含)以下憑有效中國居民身份證,或1.2米(含)以下【免費】

兒童:【索道、進山巴士】身高1.2米(不含)以下【免費】

兒童:【索道、進山巴士】身高1.2米(不含)至1.5米(含)持身份證、戶口簿或學生證【半價】

學生:【大門票】6周歲(不含)-18周歲(含)未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生【半價】

學生:【索道】6周歲(不含)-18周歲(含)且身高1.5米(不含)以上的未成年人,全日制大學本科及以下學歷的學生(持身份證、戶口簿或學生證)【九折優惠】

老人:【大門票】65周歲(含)以上憑本人身份證【免費】

老人:【索道】60周歲以上憑本人身份證【八折優惠】

軍人:【大門票】憑有效期內士兵證、軍官證、軍隊院校學員證、軍官離休證、消防員證【免費】

軍人:【索道】現役軍人憑有效期內士兵證、軍官證、軍隊院校學員證【八折優惠】

殘疾人:【大門票】憑身份證及殘疾證【免費】

殘疾人:【索道】憑殘疾證【八折優惠】

殘疾人:【進山巴士】憑殘疾證【半價】

導游:【大門票】憑導游IC卡證、特定語種臨時導游證、導游從業臨時證明【免費】

記者:【大門票】持新聞出版廣電總局新聞記者證并有效年審的中國內地記者【免費】

優秀人才:【大門票】陜西省旅游價格協會會員持陜西省旅游價格協會會員證;陜西東大門建設智庫專家、渭南市優秀高層次人才持陜西東大門建設智庫專家、渭南市優秀高層次人才證件【免費】

免票人群需提前一天至大華山智慧旅游官方微信公眾號預約后,當天現場換票使用。

以上信息僅供參考,具體信息請以當天披露為準。

洛陽的龍門石窟在我國是四大石窟之一,它已經有400多年的歷史了,大小窟窿加起來2345個之多,遍布在懸崖峭壁

公交:可以坐公交Z81,505路南線,53路等線路到附近

門票政策:老人:60周歲(含)以上老年人;【免費】

未成年人:12周歲(不含)-18周歲(不含)憑身份證或戶口本原件【半價】

兒童:2.12周歲(含)以下或身高1.4米(含)以下兒童;【免費】

軍人:持軍官證、士兵證、學員證、軍殘證等相關有效證件原件的現役軍人、殘疾軍人;離休人員(憑離休證)、軍隊離退休干部(憑軍官退休證、文職干部退休證、士官退休證原件);【免費】

殘疾人:殘疾人(憑中國殘疾人聯合會制發的殘疾人證原件及身份證原件)、傷殘人民警察(憑民政部、公安部、中國殘疾人聯合會聯合制發的《中華人民共和國傷殘人民警察證》及身份證原件)、傷殘國家機關工作人員(憑民政部制發的《傷殘國家機關工作人員證》原件及身份證原件)、傷殘民兵民工(憑民政部制發的《傷殘民兵民工》證原件及身份證原件)享受免票。

視力、智力殘疾者和一級、二級肢體殘疾者可免一名陪護人員門票;【免費】

警察:人民警察,憑公安部監制的人民警察證原件【免費】

消防員:國家消防救援人員,憑國家應急管理部制發的干部證、消防員證、學員證、退休證原件【免費】

記者:記者(持國家新聞出版署發放的記者證。港澳臺記者應持有加蓋單位行政公章的記者證或工作證,配合《港澳居民來往內地通行證》原件或《臺灣居民來往大陸通行證》原件同時使用)【免費】

學生:參加全國統一普通高校招生考試被錄取的全日制大學本科生、專科生,在校中、小學生,憑有效學生證原件(自考生、電大生、夜大生和成教生等非全日制學生不在優惠對象之列)【半價】

導游:旅行社持有文旅部頒發的電子導游證或經理資格證的人員,憑證件可直接入園【免費】

先進人物:省部級以上勞動模范、國家優秀專家、五一獎章獲得者、三八紅旗手、優秀教師、道德模范等先進人物,憑榮譽證或專家證及身份證,在票務中心窗口換票后,經檢票處驗審入園【免費】

武當山雖說名起道教、太極張三豐等宗教文化,可是卻保留了更多的自然原始風景,與道教提倡的“順其自然”相符合

位于陜西省咸陽市下屬的禮泉縣,有一個關中民俗體驗地----袁家村

二、重慶周邊十大必去景點

必玩打卡景區榜點擊查看完整榜單

立秋時,當地群眾停止干農活,穿上盛裝,結伴成群,歡聚在傳統的秋坡上

公交:可以坐公交鳳凰2路,鳳凰1路,鳳凰旅游接駁D線等線路到附近

地鐵:可以坐鳳凰磁浮線,從古城攬勝站下

門票政策:兒童:14周歲(不含)以下兒童【免費】

兒童:14周歲(含)-18周歲(不含)未成年人【優惠票】

老人:60周歲(含)-65周歲(不含)的老年人,憑證件【優惠票】

老人:65周歲(含)以上老年人,憑證件【免費】

軍人:軍隊退休干部,憑證件【優惠票】

殘疾人:殘疾人,憑證件【優惠票】

70周歲以上(含)的老人、14周歲(不含)以下兒童、現役軍人、現役軍官憑有效證件可享受優惠政策。

湖南省湘西土家族苗族自治州行政轄區內城鄉居民憑有效身份證明購買優待票,購票必須持本人有效身份證,每人每次限購一張。

游船免票政策:身高1米以下不占座兒童。

沿江步道很適合觀景,一些保留下來的古建筑值得駐足欣賞,茶館飯店也算井然有序,感受不錯

公交:可以坐公交都江堰1路,景區巴士,都江堰8路等線路到附近

門票政策:兒童:14周歲(含)以下,1名監護人限帶1名兒童;2名監護人,限帶2名兒童。【免費】

老人:60周歲(含)-64周歲(含)老年人在非國家法定節假日憑有效身份證【免費】

殘疾人:持由中國殘疾人聯合會制發的本人殘疾證(盲人和重度肢體、智力、精神殘疾人限隨行1名陪護人員免票)【免費】

上海市民:上海市民憑身份證或居民戶口簿等有效證件(在都江堰離堆大門售票窗口和青城山前山景區售票窗辦理)【優惠】

軍人:現役軍人,軍隊離休、退休干部和退休士官憑有效證件【免費】

記者:記者憑新聞總署年審通過的記者證【免費】

導游及相關從業人員:導游、旅行社經理持本人全國導游證或旅行社經理資格證配合運行計劃表【免費】

全國公安民警、公安烈士遺屬、因公犧牲人民警察父母(撫養人)配偶及子女:公安民警持本人人民警察證及身份證;公安烈士遺屬持縣級人民政府民政部門發放的《中華人民共和國烈士證明書》及身份證;因公犧牲人民警察遺屬需提供由所在單位的縣級以上政法機關發放的《中華人民共和國人民警察因公犧牲證明書》及身份證【免費】

持青城前山、都江堰景區游覽年票:本人相貌與游覽年票照片系必須相同,并且年票在有效期內【免費】

學生:14周歲(不含)以上在讀全日制大中學生(含本科)學歷學生憑學生證(不含成人教育,研究生)【半價】

老人:65周歲(含)以上的老年人憑有效身份證【免費】

兒童:14周歲(不含)--18周歲(含)【半價】

公安干警:公安干警憑本人身份證和有效證件(人民警察證)在景區綜合服務窗口辦理景區門票激活后,即可刷身份證自助入園游覽【免費】

寬窄巷子是成都文化的縮影,在這里可以看到剪紙、變臉、茶文化、美食文化、摘耳朵等地方特色

公交:可以坐公交51路,163路,340路等線路到附近

地鐵:可以坐地鐵4號線,從寬窄巷子站下,或者坐地鐵2號線,在通惠門站下

是中國“四大佛教名山”之一,地勢陡峭,風景秀麗,素有“峨眉天下秀”之稱

門票政策:兒童:身高1.2米(含)以下憑有效中國居民身份證、外國護照、往來大陸通行證【免費】

兒童:6周歲(含)以下,憑有效期內居民身份證、護照、學生證、少先隊員證憑有效中國居民身份證、外國護照、往來大陸通行證【免費】

兒童:身高:1.2米(不含)~1.5米(含)憑有效中國居民身份證、外國護照、往來大陸通行證【半價】

身高:1.5米(不含)以上憑有效中國居民身份證、外國護照、往來大陸通行證【半價】

老人:65周歲(含)以上老人持本人有效身份證【免費】

老人:60周歲(含)-65周歲(不含)之間老人持本人有效身份證或護照【法定節假日除外】【免費】

老人:60周歲(含)-65周歲(不含)之間老人在【法定節假日期間】持本人有效身份證或護照【半價】

持有效學生證(不含成人教育、研究生、短期培訓生、交流生、自考生、黨校生、電大生)【半價】

軍人:持有效期內《士兵證》、2016新版《軍官證》、武警《警官證》.《義務兵證》的現役軍入和現役傷殘軍人、軍隊離休.退休千部和退休士官【免費】

傷殘軍人/警察:持民政部印發《傷殘民兵民工證》、芯片版《殘疾軍人證》并加蓋省直轄市民政廳局優撫專用章的非現役傷殘軍人;持公安部人民警察傷殘撫恤證》、民政部《傷殘人民警察證》、《傷殘國家機關工作人員證》者【免費】

殘疾人:持殘聯第二代《中華人民共和國殘疾人證》和第三代智能化殘疾證者實行免費政策;其中一級和二級盲人、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾者可攜帶1名同行陪護人員【免費】

記者:持新聞出版廣電總局《新聞記者證》并有效年審的中國內地記者、中華全國新聞工作者協會《港澳記者采訪證》及《港澳新聞機構常駐內地記者證》的港澳記者、各級政府臺灣事務辦公室《采訪證》的臺灣記者、我國駐外使館頒發J-1或J-2有效簽證的外國記者【免費】

教職工:教師節當天持《教師資格證》【免費】

離退休干部:持離退休干部相關證件【免費】

勞動模范:省部級以上勞動模范、憑相關證件【免費】

英雄模范:省部級以上英雄模范、憑相關證件【免費】

全國級道德模范:憑相關證件【免費】

四川、重慶居民:2022年4月30日-6月30日期間,四川省、重慶市居民享受峨眉山景區全價門票半價優惠【半價】

四川、重慶學生:2022年4月30日-6月30日期間,四川省、重慶市全日制統招博士研究生及以下在校學生享受峨眉山景區免門票優惠【免費】

山石一尊佛,佛是一座山,白天、夜游樂山大佛,看不一樣的樂山大佛景色

公交:可以坐公交3路,13路,302路等線路到附近

門票政策:兒童:身高1.2米(含)以下的兒童【免費】

兒童:憑身份證、戶口簿等有效證件的6周歲(含)以下兒童。【免費】

兒童:持身份證、戶口簿等有效證件的6周歲(不含)至18周歲(不含)未成年人。【半價】

老人:持身份證或者老年人優待證等有效證件的65周歲(含)以上老年人。【免費】

老人:在國家非法定節假日,持身份證或者老年人優待證等有效證件的60(含)周歲至64(含)周歲老年人。【免費】

老人:在國家法定節假日,持身份證或老年人優待證等有效證件的60(含)周歲至64(含)周歲者。【半價】

學生:持有有效證件的全日制大學本科及以下學歷的在讀學生。【半價】

殘疾人:持有效證件的殘疾人(盲人和重度肢體、智力、精神殘疾人,允許一名陪護人員免費進入)。【免費】

現役軍人:持有效證件的現役軍人、殘疾軍人及軍隊離休、退休干部及退休士官(國家綜合性消防救援隊伍參照執行)。【免費】

傷殘人民警察:持有效《中華人民共和國傷殘人民警察證》的傷殘人民警察。【免費】

退役干部:持有效證件的離休干部、省部級以上勞模或英模、全國道德模范。【免費】

記者:持國家新聞出版署制發的有效《新聞記者證》。【免費】

佛教教職人員:持有效證件的佛教教職人員【免費】

遵義市市民:持所在地為遵義市的身份證到窗口辦理免票,遵義市市民無法在線上購票。【免費】

患有高血壓、心臟病、冠心病等疾病的游客和高齡老人,盡量在家人及直系親屬陪同下游覽景區,以防出現意外事故。

公交:可以坐公交景區穿梭車,87路,655路等線路到附近

門票政策:兒童:6周歲(含)以下或身高1.3米以下(含)兒童,憑本人身份證/戶口簿原件;港、澳居民出示來往內地通行證;臺灣居民出示來往大陸通行證。【免費】

兒童:7周歲(含7周歲)-18周歲(含18周歲)未成年人,須出示身份證/戶口薄原件購買兒童優惠票,港、澳居民出示來往內地通行證;臺灣居民出示來往大陸通行證。【半價】

老人:60歲(含)-65歲(不含)的老年人免費(國家法定節假日除外)出示身份證/老年證,港、澳居民出示來往內地通行證;臺灣居民出示來往大陸通行證。【免費】

老人:65周歲(含)以上的老年人(包括港、澳、臺老年人)出示身份證/老年證等有效證件免費;港、澳居民出示來往內地通行證;臺灣居民出示來往大陸通行證。【免費】

老人:60周歲以上(含60周歲)-65周歲(不含65周歲)的老年人在國家法定節假日期間購買半票,憑身份證/戶口薄原件購買老人票優惠票,港、澳居民出示來往內地通行證;臺灣居民出示來往大陸通行證。【半價】

學生:7周歲(含)-18周歲(含)未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生(憑未成年人需出示身份證/戶口簿原件;學生需出示有效學生證原件)享門票半票優惠政策。港、澳居民出示來往內地通行證;臺灣居民出示來往大陸通行證。【半價】

殘疾人:憑殘疾證和本人有效證件(身份證;戶口簿原件;港、澳居民出示來往內地通行證;臺灣居民出示來往大陸通行證。)【免費】

軍人:憑軍人證(含殘疾軍人)【免費】

古色古香的黃龍溪古鎮,甚至還是歷史上非常著名的茶葉之鄉和茶馬古道,最重要的是黃龍溪古鎮是免費的,完全開放給游客

公交:可以坐公交82路,S101路,S86路等線路到附近

總得來說,青城山非常值得去玩,景色很美,爬到老君閣眺望山下,很壯觀

門票政策:兒童:14周歲(含)以下,1名監護人,限帶1名兒童;2名監護人,限帶2名兒童【免費】

兒童:14周歲(不含)~18周歲(不含)【優惠票】

學生:全日制大中小學生(不含成人教育、研究生)限制為有效學生證【優惠票】

老人:60周歲(含)-64周歲(含)的老年人在非國家法定節假日憑“健康碼和“有效”身份證”直接刷閘機入園【免費】

老人:60周歲(含)-64周歲(含),憑老年證或身份證,在國家法定節假日購買【優惠票】

老人:65周歲(含)以上的老年人憑“健康碼和“有效”身份證”直接刷閘機入園【免費】

殘疾人:殘疾人持由中國殘疾人聯合會制發的本人殘疾證【免費】

軍人:現役軍人,軍隊離休、退休干部和退休士官憑有效證件【免費】

持青城前山、都江堰景區游覽年票:必須是本人相貌與游覽年票照片相同,并且年票在有效期內【免費】

都江堰市民:憑本人身份證【優惠票】

上海市民:上海市民憑身份證或居民戶口簿等有效證件,在都江堰離堆大門售票窗口和青城山前山景區售票窗享受優待價【優惠票】

記者:記者憑新聞總署年審通過的記者證【免費】

導游:導游、旅行社經理持本人全國導游證或旅行社經理資格證配合運行計劃表【免費】

公安干警:公安干警憑本人身份證和有效證件(人民警察證)在景區綜合服務窗口辦理景區門票激活后,即可刷身份證自助入園游覽【免費】

盲人和重度肢體、智力、精神殘疾人限隨行1名陪護人員免票;以上信息僅供參考,具體以青城山景區當天披露為準。

這里的動物保障完善是極好的,可以安心參觀,有人造湖,河里有顏色不同的天鵝,真的超好!

公交:可以坐公交70路,99路,150路等線路到附近

地鐵:可以坐地鐵3號線,從動物園站下,或者坐地鐵7號線,在府青路站下

門票政策:兒童:6周歲以下(含6周歲)或身高1.3米以下(含1.3米)的兒童【免費】

兒童:兒童:6周歲(不含)-18周歲(含)預定,使用需出示身份證或戶口簿原件【半價】

老人:60周歲(含60周歲)以上憑身份證或《老年優待證》可享受

學生:全日制大學本科及以下學歷學生,不含成人教育、研究生、使用需出示學生證原件【半價】

殘疾人:憑《殘疾人證》原件,不能自理的殘疾人,需有人陪同,《殘疾軍人證》可享受【免費】

軍人:現役軍人《現役軍人身份證》,《士兵證》,《軍官證》、《邊檢執勤證》,殘疾軍人憑證件原件【免費】

閬中歷史豐富,人文薈萃,尤其以三國名將張飛最為聞名

公交:可以坐公交閬中3路,閬中4路,閬中9路等線路到附近

門票政策:兒童:1.2米(含)以下【免費】

老人:65周歲(含)以上的老人憑身份證【免費】

離休老干部:憑《離休證》【免費】

軍人:現役軍人憑(軍官證、軍人證、文職干部證、文職干部退休證、軍官退休證、士兵退休證、士官退休證、學員證、軍人保障卡)免票入園【免費】

革命傷殘軍人、殘疾人:革命傷殘軍人、殘疾人憑【(殘疾證)對于重度(一級、二級)肢體、智力、精神和盲人允許一名陪護人員免費進入景點】【免費】

學生:全日制本科及以下學歷的在校學生憑本人《學生證》【半價】

老人:60周歲(含)至65周歲(不含)的老人憑身份在國家法定節假日享受門票半價優惠,國家法定節假日是:元旦(1月1日);春節(農歷除夕、正月初一、初二);清明節(農歷清明當日);勞動節(5月1日);端午節(農歷端午當日);中秋節(農歷中秋當日);國慶節(10月1日、2日、3日)【半價】

記者:新聞記者憑(記者證)【免費】

警官、消防人員:隸屬于武裝警察部隊的憑(警官證)、消防人員(在職、退休、殘疾消防救援人員、消防救援院校學員)憑(消防證)【免費】

導游:導游憑【(導游證)在帶團過程中享受免票優惠(導游需出示本景區的派團通知單)】、旅行社經理憑(旅行社經理資格證)、旅游團隨團司機憑(A照駕駛證)、領隊憑(本人有效證件)免票【免費】重慶私人導游

攝影家協會會員:省級以上的攝影家協會會員,憑本人證件免票入園。【免費】

抗疫工作者、勞動模范、醫療工作者:抗疫工作者、勞動模范、醫療工作者持有本人正規從業證件免費入園。優惠活動日期(2022年5月19日至9月30日)。【免費】

優待政策僅適用于新華聯閬中古城景區下屬子景點【包括:張飛廟(漢桓侯祠)、清代四川貢院、川北道署、閬中文廟、中天樓、華光樓】,以上信息僅供參考,具體以景區實時公告為準。

三、重慶口語導游詞必須要有歡送詞嗎

重慶導游資格考試口試常見問題(業務知識部分)

全陪首先要做好相關準備工作,要熟悉接待計劃、提前與接待社聯絡,也要準備工作用品和個人用品。在接待工作規程中,首先是首站迎接服務,之后要致歡迎辭和簡要介紹行程。首次入住酒店也需要全陪重點做好相關協調工作。入住酒店后,要核對領隊、全陪、地陪各自的接待計劃;另外,全陪也需要做好行程中的各段服務、離站服務、抵站服務和末站服務。當全陪回到派出地后,要做好報銷與結算工作,交回相關材料,處理與接待社之間的問題以及辦理旅游者所委托的各項事務。

2、地陪導游機場送團該如何操作?

首先要致歡送辭。包括回顧旅游活動,感謝大家的合作,表達友誼和惜別之情,表達美好的祝愿等等。要提前到達機場,出境航班提前2小時,國內航班提前90分鐘。辦理離站手續。如是國內航班,則要移交交通票據和行李票,與全陪按規定辦好財務撥款結算手續并妥善保管好單據;等飛機起飛后方可離開。若是國際航班,先移交行李,向領隊介紹辦理出境手續的程序,與全陪按規定辦好財務撥款結算手續并妥善保管好單據,將返程交通票據交給全陪,等團隊進入隔離區后方可離開。

首先請客人回憶丟失的情況,協助尋找;確認確實丟失后應立即上報旅行社和公安機關,留下游客的聯系電話、地址,協助失主補辦手續,但費用由其自理。

4、經濟艙、頭等艙限制攜帶的重量各為多少?

5、帶兒童團,該注意的問題有哪些?(略,請查閱教材理解并記憶P167)

6、導游人員上崗時為什么要佩戴導游證?(略)

7、游客丟失東西,怎么辦?(導游業務教材p152)

漏接:指游客抵達后沒有導游員迎接的現象

錯接:指導游員未認真核實,接了不應由他接的旅游團或旅游者的現象。

空接:指由于某種原因,旅游團或旅游者推遲到達,而導游員仍然按原計劃的時間接站而未接到旅游團的情況。

12、在景區,客人走失怎么辦?(導游業務教材p153)

一國兩制是指在一個中國的前提下,國家的主體堅持社會主義制度;香港、澳門、臺灣作為特別行政區,保持原有的資本主義制度和生活方式長期不變。

14、導游證IC卡扣分情況抽問?(導游業務教材p41—42)

15、在哪些情況下應勸阻游客單獨外出?(導游業務教材p161)

客人中暑后,導游員應勸其盡早去醫院或在飯店休息,不要勉強隨團活動。導游員可以陪客人去醫院,但費用由客人自理。要關心客人病情、主動探望,安排好用餐等事宜,必要時也可以請餐廳開小灶。但嚴禁導游員給客人用藥。

17、導游工作的復雜性表現在哪些方面?

18、游客要求中途退團如何處理?(導游業務教材p162)

香港回歸時間1997年7月1日澳門回歸時間1999年12月20日)

22、導游服務中的“六個一樣”是指?

審美性、地域性、易損性、時間性、不可轉移性、綜合性

首語、表情語、目光語、服飾語、姿態語、手勢語

25、國內旅行社注冊的最低標準?國際旅行社呢?

26、游客要求調換房間,導游員該如何處理?

27、旅游團需要的通關程序,即“過三關”具體指什么??

一是海關,簡言之查物品;二是檢驗檢疫,簡言之查疾病;

28、海外游客要求購買中藥材和中成藥,導游員應提醒海關規定的哪些事項?

招呼的藝術、交談的藝術、說服的藝術、解釋的藝術

30、領隊導游員在中國離境工作中的程序?

31旅游者要求提前或推遲用餐時,導游該怎么辦?

答:旅游者因生活習慣或有關活動的安排等原因要求提早或推遲用餐時間,導游應事先與餐廳聯系,視餐廳的具體情況辦理。一般情況下,導游員要向旅游團說明餐廳有固定的用餐時間,并告知不守時用餐是否需另付服務費。

32旅游者欲購買某件商品,當時無貨,臨走時委托導游員代為購買并托運。這時,導游該如何處理?

答:旅游者欲購買某件商品,當時無貨,臨走時委托導游員代為購買并托運,對這類要求,導游員一般不應接受;實在推托不掉時,導游員要請示領導。領導同意后,須收取足夠的錢款,辦妥之后將余款、發票、托運單及運費收據一并寄給委托人,旅行社保存影印件,以備查驗。

33在什么情況下,導游應勸阻旅游者自由活動?

答:在以下情況下,則應勸阻旅游者自由活動:1要求去的地方存在安全問題或隱患:此時,導游員可向旅游者說明情況,勸阻他們外出活動,以免旅游者產生誤會。2要求去不對外開放的地區、機構和單位參觀游覽:導游員應婉言拒絕,不得自作主張答應旅游者的這種要求,必要時可提醒對方遵守中國方面的有關規定。3在即將離開某城市或地區之前,為了避免誤機(車、船),一般應提醒旅游者不要自由活動,特別是需要特長時間的活動,以免影響整個團隊準時抵達機場(車站、碼頭)。

34處理交通事故時,導游應采取哪些措施和步驟?

答:導游應采取的措施和步驟為:1組織人員搶救受傷者,特別是受重傷者,對輕傷者就地進行包扎或簡單處理,對于重傷者應先采取應急措施,然后立即將其送往距出事地點最近的醫院搶救。2保護好現場,防止肇事者逃脫,以便交通警察和治安部門調查處理。如果有兩個以上導游員在場,可由一個指揮搶救,一個留下處理現場;如果只有一名導游員,可請司機或其他熟悉情況的人協助處理。3以最快的速度與交通、公安部門取得聯系,要求派人到現場處理。4將受傷者送往醫院后,導游員應做好全團旅游者的安撫工作,盡可能使其他旅游者按原定日程繼續活動;同時迅速報告旅行社,請求派人到醫院照料受傷者,另派車輛和人員到出事現場接回未受傷或受輕傷的旅游者,并對他們進行安撫,穩定他們的情緒,消除心理的不安。5在搶救傷員的過程中一定要請受傷者的親友和領隊在場。對于搶救無效而死亡的,按有關規定處理。6交通事故處理就緒或該團接待工作結束后,導游員應盡快寫出事故發生及處理經過和結果的書面報告,需要領隊聯署時請其簽署姓名。報告的具體內容應包括事故發生的時間、地點、性質、原因、處理經過、最后結論,司機的姓名、車型、車號、傷勢情況、醫生診斷結論、治療情況,受傷旅游者本人、親屬、領隊及團內其他旅游者的情況和對事故發生與處理的反映等。