摘要：
本文目錄重慶口語導(dǎo)游詞必須要有歡送詞嗎如何在重慶請導(dǎo)游去重慶旅游,需要找導(dǎo)游嗎,怎么找導(dǎo)游重慶私人導(dǎo)游聯(lián)系方式一、重慶口語導(dǎo)游詞必須要有歡送詞嗎... 本文目錄
一、重慶口語導(dǎo)游詞必須要有歡送詞嗎
重慶導(dǎo)游資格考試口試常見問題(業(yè)務(wù)知識部分)
全陪首先要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，要熟悉接待計劃、提前與接待社聯(lián)絡(luò)，也要準(zhǔn)備工作用品和個人用品。在接待工作規(guī)程中，首先是首站迎接服務(wù)，之后要致歡迎辭和簡要介紹行程。首次入住酒店也需要全陪重點(diǎn)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。入住酒店后，要核對領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪各自的接待計劃;另外，全陪也需要做好行程中的各段服務(wù)、離站服務(wù)、抵站服務(wù)和末站服務(wù)。當(dāng)全陪回到派出地后，要做好報銷與結(jié)算工作，交回相關(guān)材料，處理與接待社之間的問題以及辦理旅游者所委托的各項(xiàng)事務(wù)。
2、地陪導(dǎo)游機(jī)場送團(tuán)該如何操作?
首先要致歡送辭。包括回顧旅游活動，感謝大家的合作，表達(dá)友誼和惜別之情，表達(dá)美好的祝愿等等。要提前到達(dá)機(jī)場，出境航班提前2小時，國內(nèi)航班提前90分鐘。辦理離站手續(xù)。如是國內(nèi)航班，則要移交交通票據(jù)和行李票，與全陪按規(guī)定辦好財務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管好單據(jù);等飛機(jī)起飛后方可離開。若是國際航班，先移交行李，向領(lǐng)隊(duì)介紹辦理出境手續(xù)的程序，與全陪按規(guī)定辦好財務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管好單據(jù)，將返程交通票據(jù)交給全陪，等團(tuán)隊(duì)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開。
首先請客人回憶丟失的情況，協(xié)助尋找;確認(rèn)確實(shí)丟失后應(yīng)立即上報旅行社和公安機(jī)關(guān)，留下游客的聯(lián)系電話、地址，協(xié)助失主補(bǔ)辦手續(xù)，但費(fèi)用由其自理。
4、經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙限制攜帶的重量各為多少?
5、帶兒童團(tuán)，該注意的問題有哪些?(略，請查閱教材理解并記憶P167)
6、導(dǎo)游人員上崗時為什么要佩戴導(dǎo)游證?(略)
7、游客丟失東西，怎么辦?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p152)
漏接：指游客抵達(dá)后沒有導(dǎo)游員迎接的現(xiàn)象
錯接：指導(dǎo)游員未認(rèn)真核實(shí)，接了不應(yīng)由他接的旅游團(tuán)或旅游者的現(xiàn)象。
空接：指由于某種原因，旅游團(tuán)或旅游者推遲到達(dá)，而導(dǎo)游員仍然按原計劃的時間接站而未接到旅游團(tuán)的情況。
12、在景區(qū)，客人走失怎么辦?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p153)
一國兩制是指在一個中國的前提下，國家的主體堅持社會主義制度;香港、澳門、臺灣作為特別行政區(qū)，保持原有的資本主義制度和生活方式長期不變。
14、導(dǎo)游證IC卡扣分情況抽問?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p41—42)
15、在哪些情況下應(yīng)勸阻游客單獨(dú)外出?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p161)
客人中暑后，導(dǎo)游員應(yīng)勸其盡早去醫(yī)院或在飯店休息，不要勉強(qiáng)隨團(tuán)活動。導(dǎo)游員可以陪客人去醫(yī)院，但費(fèi)用由客人自理。要關(guān)心客人病情、主動探望，安排好用餐等事宜，必要時也可以請餐廳開小灶。但嚴(yán)禁導(dǎo)游員給客人用藥。
17、導(dǎo)游工作的復(fù)雜性表現(xiàn)在哪些方面?
18、游客要求中途退團(tuán)如何處理?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p162)
香港回歸時間1997年7月1日澳門回歸時間1999年12月20日)
22、導(dǎo)游服務(wù)中的“六個一樣”是指?
審美性、地域性、易損性、時間性、不可轉(zhuǎn)移性、綜合性
首語、表情語、目光語、服飾語、姿態(tài)語、手勢語
25、國內(nèi)旅行社注冊的最低標(biāo)準(zhǔn)?國際旅行社呢?
26、游客要求調(diào)換房間，導(dǎo)游員該如何處理?
27、旅游團(tuán)需要的通關(guān)程序，即“過三關(guān)”具體指什么??
一是海關(guān)，簡言之查物品;二是檢驗(yàn)檢疫，簡言之查疾病;
28、海外游客要求購買中藥材和中成藥，導(dǎo)游員應(yīng)提醒海關(guān)規(guī)定的哪些事項(xiàng)?
招呼的藝術(shù)、交談的藝術(shù)、說服的藝術(shù)、解釋的藝術(shù)
30、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游員在中國離境工作中的程序?
31旅游者要求提前或推遲用餐時，導(dǎo)游該怎么辦?
答：旅游者因生活習(xí)慣或有關(guān)活動的安排等原因要求提早或推遲用餐時間，導(dǎo)游應(yīng)事先與餐廳聯(lián)系，視餐廳的具體情況辦理。一般情況下，導(dǎo)游員要向旅游團(tuán)說明餐廳有固定的用餐時間，并告知不守時用餐是否需另付服務(wù)費(fèi)。
32旅游者欲購買某件商品，當(dāng)時無貨，臨走時委托導(dǎo)游員代為購買并托運(yùn)。這時，導(dǎo)游該如何處理?
答：旅游者欲購買某件商品，當(dāng)時無貨，臨走時委托導(dǎo)游員代為購買并托運(yùn)，對這類要求，導(dǎo)游員一般不應(yīng)接受;實(shí)在推托不掉時，導(dǎo)游員要請示領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同意后，須收取足夠的錢款，辦妥之后將余款、發(fā)票、托運(yùn)單及運(yùn)費(fèi)收據(jù)一并寄給委托人，旅行社保存影印件，以備查驗(yàn)。
33在什么情況下，導(dǎo)游應(yīng)勸阻旅游者自由活動?
答：在以下情況下，則應(yīng)勸阻旅游者自由活動：1要求去的地方存在安全問題或隱患：此時，導(dǎo)游員可向旅游者說明情況，勸阻他們外出活動，以免旅游者產(chǎn)生誤會。2要求去不對外開放的地區(qū)、機(jī)構(gòu)和單位參觀游覽：導(dǎo)游員應(yīng)婉言拒絕，不得自作主張答應(yīng)旅游者的這種要求，必要時可提醒對方遵守中國方面的有關(guān)規(guī)定。3在即將離開某城市或地區(qū)之前，為了避免誤機(jī)(車、船)，一般應(yīng)提醒旅游者不要自由活動，特別是需要特長時間的活動，以免影響整個團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時抵達(dá)機(jī)場(車站、碼頭)。
34處理交通事故時，導(dǎo)游應(yīng)采取哪些措施和步驟?
答：導(dǎo)游應(yīng)采取的措施和步驟為：1組織人員搶救受傷者，特別是受重傷者，對輕傷者就地進(jìn)行包扎或簡單處理，對于重傷者應(yīng)先采取應(yīng)急措施，然后立即將其送往距出事地點(diǎn)最近的醫(yī)院搶救。2保護(hù)好現(xiàn)場，防止肇事者逃脫，以便交通警察和治安部門調(diào)查處理。如果有兩個以上導(dǎo)游員在場，可由一個指揮搶救，一個留下處理現(xiàn)場;如果只有一名導(dǎo)游員，可請司機(jī)或其他熟悉情況的人協(xié)助處理。3以最快的速度與交通、公安部門取得聯(lián)系，要求派人到現(xiàn)場處理。4將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游員應(yīng)做好全團(tuán)旅游者的安撫工作，盡可能使其他旅游者按原定日程繼續(xù)活動;同時迅速報告旅行社，請求派人到醫(yī)院照料受傷者，另派車輛和人員到出事現(xiàn)場接回未受傷或受輕傷的旅游者，并對他們進(jìn)行安撫，穩(wěn)定他們的情緒，消除心理的不安。5在搶救傷員的過程中一定要請受傷者的親友和領(lǐng)隊(duì)在場。對于搶救無效而死亡的，按有關(guān)規(guī)定處理。6交通事故處理就緒或該團(tuán)接待工作結(jié)束后，導(dǎo)游員應(yīng)盡快寫出事故發(fā)生及處理經(jīng)過和結(jié)果的書面報告，需要領(lǐng)隊(duì)聯(lián)署時請其簽署姓名。報告的具體內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、性質(zhì)、原因、處理經(jīng)過、最后結(jié)論，司機(jī)的姓名、車型、車號、傷勢情況、醫(yī)生診斷結(jié)論、治療情況，受傷旅游者本人、親屬、領(lǐng)隊(duì)及團(tuán)內(nèi)其他旅游者的情況和對事故發(fā)生與處理的反映等。
35旅游者丟失身份證時，導(dǎo)游該怎么辦?
答：如果旅游者丟失了身份證，應(yīng)由當(dāng)?shù)亟訄F(tuán)社核實(shí)情況確認(rèn)后開具證明，遺失者持證明到當(dāng)?shù)毓簿謭笫?，由公安局戶籍管理處核?shí)后開具身份證明或辦理臨時身份證，旅游者可憑證登記住宿，購買機(jī)票，機(jī)場安檢人員核準(zhǔn)予以放行。
二、如何在重慶請導(dǎo)游
在重慶請導(dǎo)游的方式有多種，以下是一些建議：
1.旅行社推薦：可以咨詢一些本地旅行社，他們通常會有私人導(dǎo)游資源，并能夠根據(jù)你的需求推薦合適的導(dǎo)游。
2.旅游網(wǎng)站和社交媒體：在一些旅游網(wǎng)站和社交媒體平臺上，可以找到一些自由導(dǎo)游發(fā)布的信息，可以與他們聯(lián)系并商討行程安排。此外，你還可以在一些旅游論壇或者相關(guān)的網(wǎng)上社群中，發(fā)帖或者發(fā)布信息，尋找私人導(dǎo)游，并與其他旅行者分享他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。
3.導(dǎo)游公司：可以尋找一些專業(yè)的導(dǎo)游公司，例如有些旅行社或?qū)в喂緯兴饺藢?dǎo)游服務(wù)，可以滿足不同游客的需求。
4.口碑推薦：可以向您周圍的朋友、家人或旅游社打聽一下，看看他們是否曾經(jīng)使用過某個導(dǎo)游服務(wù)，聽取他們的建議和推薦。
在選擇導(dǎo)游時，建議您要注意以下幾點(diǎn)：
1.導(dǎo)游的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)：在選擇導(dǎo)游時，需要注意他們的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。最好選擇擁有相關(guān)從業(yè)資格證書的導(dǎo)游，例如國家導(dǎo)游證、旅行社簽約導(dǎo)游等。同時，也可以查看導(dǎo)游的個人資料和客戶評價，了解他們的從業(yè)經(jīng)歷和服務(wù)質(zhì)量。
2.導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度和能力：在選擇導(dǎo)游時，需要注意他們的服務(wù)態(tài)度和能力。最好選擇能夠積極主動地與您溝通、解答您的問題、處理突發(fā)情況的導(dǎo)游。同時，也需要關(guān)注導(dǎo)游的語言表達(dá)能力和文化素養(yǎng)，以便更好地享受旅游過程。
3.導(dǎo)游的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和行程安排：在選擇導(dǎo)游時，需要注意他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和行程安排。需要了解清楚導(dǎo)游的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理透明，并確保行程安排符合您的需求和預(yù)算。
總之，請導(dǎo)游是旅游中非常重要的一環(huán)，一個好的導(dǎo)游可以為您的旅行增色添彩。在選擇導(dǎo)游時，要注意以上幾點(diǎn)，以便更好地享受旅游過程。
三、去重慶旅游,需要找導(dǎo)游嗎,怎么找導(dǎo)游
1.人之所以愛旅行，不是為了抵達(dá)目的地，而是為了享受旅途中的種種樂趣。
8.”少年輕狂，正是因?yàn)槲覀兛s減問所感太少，我們眼中的世界，不過一隅，而旅程，讓我們，收貨真正的成長。
0：有指定的地方：比如自己的客棧！
8：有可靠的網(wǎng)站、淘寶、微店等！
5、時間更自由睡到自然醒，景點(diǎn)隨便嗨!朋友圈隨便發(fā)?。?/p>
5、更省錢、更實(shí)惠我們有自己的酒店，自己的車，自己的導(dǎo)游當(dāng)然更省錢更實(shí)惠！
4、小包團(tuán)套餐兩人也可以成團(tuán)，個性化定制路線享受五星級——管家式待遇??！
3、更安全、更省心公司可以面簽合同，購買安全保險，全方位管家式的服務(wù)，隨叫隨到！
9.特點(diǎn)：想走就走，想停就停，吃的好、住的好、不趕時間、不趕路、不急著去哪里，慢慢看，慢慢玩，安全有保障，沒有擔(dān)心、玩的舒心、體驗(yàn)自由、安逸的旅游！消費(fèi)與您說明白，讓您開心游玩！一切消費(fèi)項(xiàng)目、行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等都由顧客說了算。本人可以安排各種語言的導(dǎo)游，男女都有，聯(lián)系我看以上文章的首位數(shù)字，連起來就是我的電話和微信。
四、重慶私人導(dǎo)游聯(lián)系方式重慶學(xué)導(dǎo)游
幾個月前和朋友去重慶旅游回來。在我離開之前，我制定了自己的計劃。怎么訂好酒店，哪里有好吃的，景點(diǎn)之間的交通怎么安排？越計劃越亂。重慶的景點(diǎn)很多，但是比較分散，距離幾百公里。各景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通至少2000元/人！那不劃算！
后來同事建議在網(wǎng)上找當(dāng)?shù)貙?dǎo)游，于是我們開始在網(wǎng)上加一些當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的微信，直接向他們要行程、酒店住宿、門票、交通報價...基本上，他們的報價會比他們自己的預(yù)算低得多！畢竟重慶是專門做旅游的，和酒店、景區(qū)長期合作，拿到的價格肯定更低重慶一導(dǎo)游。在詳細(xì)咨詢比較了幾家公司后，我們最終確定了重慶市旅游局評價的口碑5A導(dǎo)游:小雨。感覺小宇的行程和酒店服務(wù)都比別人家高！
費(fèi)用:680元/人(重慶市旅游局為了恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，對全國人民實(shí)行5A景區(qū)免票政策)
包括:1。重慶全程交通(豪華商務(wù)教練，舒適不怕暈車)，有專車引導(dǎo)；(這個很關(guān)鍵，因?yàn)榘才庞密囘\(yùn)輸很麻煩。)
2.包括3晚準(zhǔn)4星酒店住宿、門票、4天晚餐、導(dǎo)游、保險等。;
2022年，重慶市旅游局推出了很多免門票的5A景區(qū)。一定要提前預(yù)約！可以聯(lián)系小玉的微信咨詢:15683100945(長按復(fù)制到微信添加好友)。景區(qū)每天人數(shù)有限，有些沒有預(yù)約免票的客人在景區(qū)門口進(jìn)不去重慶導(dǎo)游報名！
