摘要：
本文目錄新年導(dǎo)游歡送詞重慶口語導(dǎo)游詞必須要有歡送詞嗎重慶金牌導(dǎo)游有哪些人一、新年導(dǎo)游歡送詞... 本文目錄
一、新年導(dǎo)游歡送詞
重慶導(dǎo)游歡迎游客的歌曲(重慶的導(dǎo)游歡迎詞)" title="重慶導(dǎo)游歡迎游客的歌曲(重慶的導(dǎo)游歡迎詞)" >
1、導(dǎo)游歡送詞是旅游行程的小結(jié)，終生難忘的送別是導(dǎo)游接待工作的尾聲。這時(shí)導(dǎo)游與游客已熟悉，還有的成了朋友。如果說“歡迎詞”給游客留下美好的第一印象是重要的，那么我們認(rèn)為，在送別時(shí)致好“歡送詞”，給游客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的！經(jīng)過幾十年的總結(jié)歸納，我們中國(guó)導(dǎo)游認(rèn)為，有水平、符合規(guī)范的“歡送詞”，應(yīng)有五個(gè)要素，總結(jié)起來只有20個(gè)字，那就是：表示惜別，感謝合作，小結(jié)旅游，征求意見，期盼重逢。
2、所謂“表示惜別”，是指歡送詞中應(yīng)含有對(duì)分別表示惋惜之情、留戀之意，講此內(nèi)容時(shí)，面部表情應(yīng)深沉，不可嬉皮笑臉，要給客人留下“人走茶更熱”之感。
3、“小結(jié)旅游”，是指與游客一起回憶一下這段時(shí)間所游覽的項(xiàng)目、參加的活動(dòng)，給游客一種歸納、總結(jié)之感，將許多感官的認(rèn)識(shí)上升到理性的認(rèn)識(shí)，幫助游客提高。
4、“征求意見”，是告訴游客，我們知有不足，經(jīng)大家?guī)椭乱淮谓哟龝?huì)更好！“期盼重逢”，是指要表達(dá)對(duì)游客的情誼和自己的熱情，希望游客成為回頭客。“歡送詞”除文采之外，更要講“情深”、“意切”，讓游客終生難忘。
5、我國(guó)的一位從事近40年導(dǎo)游的英文導(dǎo)游，在同游客告別時(shí)，為體現(xiàn)“期盼重逢”，他說:“中國(guó)有句古語，叫做‘兩山不能相遇，兩人總能相逢’，我期盼著不久的將來，我們還會(huì)在中國(guó)，也可能在貴國(guó)相會(huì)，我期盼著，再見，各位！”也許這位老導(dǎo)游的話和他的熱誠(chéng)太感人了，時(shí)至今日，每年圣誕節(jié)、新年，賀年卡從世界各地向他飛來，有不少賀年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡，上面工工整整地用英文手寫著“Greetings From Another Mountain”(來自另一座山的問候)。
6、由此可見，一篇講藝術(shù)的歡送詞，幾句情深、意切，又有文采的話，會(huì)給游客留下多么深遠(yuǎn)的印象！另外，還有一點(diǎn)要特別注意:有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游在話別游客之后，他們都會(huì)等“飛機(jī)上天，輪船離岸，火車出站，揮手告別”，才離現(xiàn)場(chǎng)，“倉促揮手，扭頭就走”，會(huì)給游客留下“是職業(yè)導(dǎo)游，不是有感情的導(dǎo)游”，是“人一走，茶就涼”的導(dǎo)游。我們千萬莫當(dāng)此樣的導(dǎo)游！
7、我們的旅程馬上要結(jié)束了，王導(dǎo)也要跟大家說再見了。臨別之際沒什么送大家的，就送大家四個(gè)字吧。首先第一個(gè)字是緣，緣分的緣，俗話說“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共處，算算也有千年的緣分了！接下來這個(gè)字是原諒的原，在這幾天中，王導(dǎo)有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在這里說聲對(duì)不起了！再一個(gè)自就是圓滿的圓，此次行程圓滿的結(jié)束多虧了大家對(duì)我工作的支持和配合，小王說聲謝謝了！最后一個(gè)字還是源字，財(cái)源的源，祝大家的財(cái)源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工作好，身體好，今天好，明天好，現(xiàn)在好，將來好，不好也好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好！
8、那到這里大家的哈爾濱之行就要結(jié)束了。相信中央大街的古典，索菲亞教學(xué)的端莊，防洪紀(jì)念塔的挺拔，還有冰雪大世界的神奇一定還讓您意猶未盡，里道斯紅腸。東方餃子王的餃子一定還在您的唇齒間留香。如果在此次旅行中您有什么不滿意之處還請(qǐng)多多包涵。小。。也在這里感謝大家一路上對(duì)我工作的支持和理解。大家對(duì)我像朋友一樣，大家的熱情和友好讓我深受感染，我會(huì)把大家的這種心態(tài)帶給更多的人。也希望我們之間的友情像哈爾濱啤酒一樣淵源流長(zhǎng)。這種友情不因時(shí)間和空間的距離而減少，只會(huì)越來越醇香和綿長(zhǎng)。在離別之際小。。送大家一句話：我們常說因?yàn)樯钗覀儾荒苁スぷ鳎覀兣Φ毓ぷ魇菫榱松睿欠催^來我們也不能因?yàn)楣ぷ魇ド睿谀β档墓ぷ髦鄤e忘了給自己留一份空間，出來旅行一下，有機(jī)會(huì)再到哈爾濱來，小。。和我所在的旅行社將為您提供用更好的服務(wù)。最后祝大家歸途一切順利一路平安。
9、三日的長(zhǎng)春游程很快的就過去了，我們大家在這三天里結(jié)下了深厚的友誼，馬上就要分別了，心中有些不舍，但是“天下無不散的宴席”。分離是必然的，但是這次的分離就是代表下次的相距。這是遠(yuǎn)處天邊的落日已經(jīng)把天染的通紅，好象，它也明白我們的心思。不關(guān)怎樣，小楊都會(huì)深深的為大家祝福，分別了，也沒有什么好的禮物送給大家，只有心中殷殷的話語和深深的祝福。最后送大家一首歌曲《祝福》。祝福大家以后的人生道路上一路好走，工作順利，開心，工資高漲。身體健康...........
10、那到這里大家的大連之行就要結(jié)束了。相信大連廣場(chǎng)之多，綠地面積之大，干凈的城市面貌和歐式的城市建設(shè)給您留下深深的印象，特別是大連的海鮮一定還在您的唇齒間留香。小王也在這里感謝大家一路上對(duì)我工作的支持和理解。特別是大家對(duì)我像朋友一樣，大家的熱情和友好讓我深受感染，我會(huì)把大家的這種心態(tài)帶給更多的人。也希望我們之間的友情像大連的棒槌島啤酒一樣淵源流長(zhǎng)。這種友情不因時(shí)間和空間的距離而減少，只會(huì)越來越醇香和綿長(zhǎng)。在離別之際小王送大家一句話：我們常說因?yàn)樯钗覀儾荒苁スぷ鳎覀兣Φ毓ぷ魇菫榱松睿欠催^來我們也不能因?yàn)楣ぷ魇ド睿谀β档墓ぷ髦鄤e忘了給自己留一份空間，出來旅行一下。大家也別忘了，古老的中國(guó)有一個(gè)美麗的大連，美麗的大連有一個(gè)你信任的旅行社，有機(jī)會(huì)再到大連來，小王和我所在的XX旅行社將為您提供用更好的服務(wù)。最后祝大家歸途一切順利一路平安！希望今晚大家?guī)е⊥醯淖８Ｋ瘋€(gè)好覺、做個(gè)好夢(mèng)！
11、雖然舍不得，但還是不得不說再見了，感謝大家?guī)滋靵韺?duì)我工作的配合和給予我的支持和幫助。在這次旅游過程中，還是有很多地方做得不到位，謝謝大家不但理解我而且還十分支持我的工作，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情使我很感動(dòng)。也許我不是最好的導(dǎo)游，但是大家卻是我遇見最好的客人，能和最好的客人一起度過這難忘的幾天這也是我導(dǎo)游生涯中最大的收獲。作為一個(gè)導(dǎo)游，雖然走的都是一些自己已經(jīng)熟的不能再熟的景點(diǎn)，不過每次帶不同的客人卻能讓我有不同的感受，在和大家初次見面的時(shí)候我曾說，相識(shí)即是緣，我們能同車而行即是修來的緣份;而現(xiàn)在我覺得不僅僅是所謂的緣了，而是一種幸運(yùn)，能為最好的游客做導(dǎo)游是我的幸運(yùn)。
12、我由衷地感謝大家對(duì)我的支持和配合。其實(shí)能和大家達(dá)成這種默契真的是很不容易，大家出來旅游，收獲的是開心和快樂;而我作導(dǎo)游帶團(tuán)，收獲的則是友情和經(jīng)歷。我想這次我們都可以說是收獲頗豐吧。也許大家登上飛機(jī)后，我們以后很難會(huì)有再見面的機(jī)會(huì)，不過我希望大家回去以后和自己的親朋好友回憶自己的哈爾濱之行的時(shí)候除了描述太陽島如何如詩如畫時(shí)，不要忘了加上一句，在哈爾濱有一個(gè)導(dǎo)游小A，那是我的朋友！
13、最后，預(yù)祝大家旅途愉快，以后若有機(jī)會(huì)，再來哈爾濱會(huì)會(huì)您的朋友！
14、親愛的各位叔叔阿姨，大哥大姐，爺爺奶奶，大家好！我可想死你們啦。
15、小李子在此給大家請(qǐng)安啦，歡迎各位來到風(fēng)景秀美，氣候宜人，美食成堆，美女如云，帥哥成林，坡坡坎坎的山城重慶，俗話說的好:“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”現(xiàn)在流行的說法呢就是百年修的同車行，我們大家今天在同一輛車?yán)锟墒前倌瓴判迊淼木壏謪龋±钫媸巧罡袠s幸啊，中國(guó)有句話說要活到老學(xué)到老，那來到了重慶呢，首先我們也要學(xué)習(xí)一下三個(gè)代表啊:第一:我謹(jǐn)代表重慶人民對(duì)各位遠(yuǎn)道而來的客人表示熱烈的歡迎，第二:我謹(jǐn)代表XX旅游公司全體員工歡迎大家參加本次快樂之旅，歡迎，歡迎，熱烈歡迎。第三個(gè)代表呢是我代表我本人和司機(jī)師傅，做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我姓李，大家可以叫我小李子。小李子年齡保密，體重保密，身高保密，唯一不保密的是我的電話號(hào)碼，大家需要的可以記一下哈，我的電話是XXXXXXXXXX，24小時(shí)開機(jī)，有事隨時(shí)找我可以了。我長(zhǎng)的雖然稱不上是沉魚落雁，閉月羞花，但是我的笑容絕對(duì)的燦爛，我對(duì)工作絕對(duì)的是認(rèn)真負(fù)責(zé)！順便說一下我們家的門牌號(hào)，我們的車牌號(hào)是XX，大家千萬不要上錯(cuò)了車了。希望大家能堅(jiān)持三忘政策。忘記結(jié)婚，忘記是領(lǐng)導(dǎo)，忘記煩惱，愉快的瀟灑的在我們重慶打望，否則會(huì)被我們重慶辣妹美女們打入光棍協(xié)會(huì)喲
16、接下來呢，小李子就給大家介紹我們近幾天的行程安排。
17、千言萬語抵不過一句話，本想說:走吧，拜拜啦，就阿彌陀佛一路順風(fēng)啦。但親愛的各位朋友，小李子真舍不得大家，雖然是短短的幾天行程，但就是這短短的幾天天，在大家的幫助和關(guān)照下小李子學(xué)到了很多，大家的團(tuán)體精神讓小蘭感動(dòng)，我們浩浩蕩蕩幾十人大軍，沒有一個(gè)人掉隊(duì)，沒有一個(gè)人遲到早退，這是非常可喜可賀的，這兩天，小李子也深知自己做的太不夠，因?yàn)槎亲永镉星f句導(dǎo)游詞總是因?yàn)闀r(shí)間的原因沒能一一的講出來，小李子對(duì)不起大家的地方請(qǐng)大家多多包涵。再見，(揮手)，再見，(揮手)
18、各位朋友:一路顛簸，大家辛苦了。
19、馬上就要回到自己溫馨的家，就要見到自己的親人了，哈，我看到大家的精神都回來了。
20、出門幾天，各位朋友可能都有這個(gè)體會(huì)，離家越遠(yuǎn)，回家的愿望就越強(qiáng)烈，哪怕走到天涯海角，總有一個(gè)地方讓我們魂?duì)繅?mèng)繞，那就是我們的家！終于要到家了，看得出大家是多么高興啊。回家的感覺真好！
21、幾天以來，我們朝夕相處，風(fēng)雨兼程。吃在一起，住在一處，說心里話，現(xiàn)在一別，還真有點(diǎn)舍不得。但有人說過，今日的離別是為了明天更好地相聚。小曾相信，我們一定還會(huì)再見面的！今天小曾以一個(gè)導(dǎo)游的身份為大家提供服務(wù)，明天再見，小曾就是你們的朋友了。
22、我很慶幸，我遇到了你們。你們是那么包容，是那么善解人意。大家對(duì)我像朋友一樣，你們的熱情和友好讓我深受感動(dòng)。雖然說我是個(gè)導(dǎo)游員，但更多的時(shí)候，我感覺到是各位朋友在照顧著我。小曾在這里真誠(chéng)地對(duì)大家說:謝謝了！如果小曾在工作中有什么不足之處，請(qǐng)您知無不言，言無不盡。游游有則改之，無則加勉。
23、明天各位就要重新回各自的崗位上了，臨別之季，小曾要送大家一句話:我們常說因?yàn)樯钗覀儾坏貌慌ぷ鳎欠催^來說，我們也不能因?yàn)楣ぷ鞫ザ嗖实纳睢Ｔ谀β档墓ぷ髦啵瑒e忘了多出來走走，給心靈放個(gè)假，給自己留一份自由的空間。
24、就要說再見了，小曾沒什么禮物送給大家，唯有心里誠(chéng)摯的祝福送給各位:
25、祝我們的老人身體健康，幸福長(zhǎng)壽！
26、祝我們的孩子快樂平安，學(xué)業(yè)有成！
二、重慶口語導(dǎo)游詞必須要有歡送詞嗎
重慶導(dǎo)游資格考試口試常見問題(業(yè)務(wù)知識(shí)部分)
全陪首先要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，要熟悉接待計(jì)劃、提前與接待社聯(lián)絡(luò)，也要準(zhǔn)備工作用品和個(gè)人用品。在接待工作規(guī)程中，首先是首站迎接服務(wù)，之后要致歡迎辭和簡(jiǎn)要介紹行程。首次入住酒店也需要全陪重點(diǎn)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。入住酒店后，要核對(duì)領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪各自的接待計(jì)劃;另外，全陪也需要做好行程中的各段服務(wù)、離站服務(wù)、抵站服務(wù)和末站服務(wù)。當(dāng)全陪回到派出地后，要做好報(bào)銷與結(jié)算工作，交回相關(guān)材料，處理與接待社之間的問題以及辦理旅游者所委托的各項(xiàng)事務(wù)。
2、地陪導(dǎo)游機(jī)場(chǎng)送團(tuán)該如何操作?
首先要致歡送辭。包括回顧旅游活動(dòng)，感謝大家的合作，表達(dá)友誼和惜別之情，表達(dá)美好的祝愿等等。要提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，出境航班提前2小時(shí)，國(guó)內(nèi)航班提前90分鐘。辦理離站手續(xù)。如是國(guó)內(nèi)航班，則要移交交通票據(jù)和行李票，與全陪按規(guī)定辦好財(cái)務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管好單據(jù);等飛機(jī)起飛后方可離開。若是國(guó)際航班，先移交行李，向領(lǐng)隊(duì)介紹辦理出境手續(xù)的程序，與全陪按規(guī)定辦好財(cái)務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管好單據(jù)，將返程交通票據(jù)交給全陪，等團(tuán)隊(duì)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開。
首先請(qǐng)客人回憶丟失的情況，協(xié)助尋找;確認(rèn)確實(shí)丟失后應(yīng)立即上報(bào)旅行社和公安機(jī)關(guān)，留下游客的聯(lián)系電話、地址，協(xié)助失主補(bǔ)辦手續(xù)，但費(fèi)用由其自理。
4、經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙限制攜帶的重量各為多少?
5、帶兒童團(tuán)，該注意的問題有哪些?(略，請(qǐng)查閱教材理解并記憶P167)
6、導(dǎo)游人員上崗時(shí)為什么要佩戴導(dǎo)游證?(略)
7、游客丟失東西，怎么辦?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p152)
漏接：指游客抵達(dá)后沒有導(dǎo)游員迎接的現(xiàn)象
錯(cuò)接：指導(dǎo)游員未認(rèn)真核實(shí)，接了不應(yīng)由他接的旅游團(tuán)或旅游者的現(xiàn)象。
空接：指由于某種原因，旅游團(tuán)或旅游者推遲到達(dá)，而導(dǎo)游員仍然按原計(jì)劃的時(shí)間接站而未接到旅游團(tuán)的情況。
12、在景區(qū)，客人走失怎么辦?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p153)
一國(guó)兩制是指在一個(gè)中國(guó)的前提下，國(guó)家的主體堅(jiān)持社會(huì)主義制度;香港、澳門、臺(tái)灣作為特別行政區(qū)，保持原有的資本主義制度和生活方式長(zhǎng)期不變。
14、導(dǎo)游證IC卡扣分情況抽問?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p41—42)
15、在哪些情況下應(yīng)勸阻游客單獨(dú)外出?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p161)
客人中暑后，導(dǎo)游員應(yīng)勸其盡早去醫(yī)院或在飯店休息，不要勉強(qiáng)隨團(tuán)活動(dòng)。導(dǎo)游員可以陪客人去醫(yī)院，但費(fèi)用由客人自理。要關(guān)心客人病情、主動(dòng)探望，安排好用餐等事宜，必要時(shí)也可以請(qǐng)餐廳開小灶。但嚴(yán)禁導(dǎo)游員給客人用藥。
17、導(dǎo)游工作的復(fù)雜性表現(xiàn)在哪些方面?
18、游客要求中途退團(tuán)如何處理?(導(dǎo)游業(yè)務(wù)教材p162)
香港回歸時(shí)間1997年7月1日澳門回歸時(shí)間1999年12月20日)
22、導(dǎo)游服務(wù)中的“六個(gè)一樣”是指?
審美性、地域性、易損性、時(shí)間性、不可轉(zhuǎn)移性、綜合性
首語、表情語、目光語、服飾語、姿態(tài)語、手勢(shì)語
25、國(guó)內(nèi)旅行社注冊(cè)的最低標(biāo)準(zhǔn)?國(guó)際旅行社呢?
26、游客要求調(diào)換房間，導(dǎo)游員該如何處理?
27、旅游團(tuán)需要的通關(guān)程序，即“過三關(guān)”具體指什么??
一是海關(guān)，簡(jiǎn)言之查物品;二是檢驗(yàn)檢疫，簡(jiǎn)言之查疾病;
28、海外游客要求購買中藥材和中成藥，導(dǎo)游員應(yīng)提醒海關(guān)規(guī)定的哪些事項(xiàng)?
招呼的藝術(shù)、交談的藝術(shù)、說服的藝術(shù)、解釋的藝術(shù)
30、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游員在中國(guó)離境工作中的程序?
31旅游者要求提前或推遲用餐時(shí)，導(dǎo)游該怎么辦?
答：旅游者因生活習(xí)慣或有關(guān)活動(dòng)的安排等原因要求提早或推遲用餐時(shí)間，導(dǎo)游應(yīng)事先與餐廳聯(lián)系，視餐廳的具體情況辦理。一般情況下，導(dǎo)游員要向旅游團(tuán)說明餐廳有固定的用餐時(shí)間，并告知不守時(shí)用餐是否需另付服務(wù)費(fèi)。
32旅游者欲購買某件商品，當(dāng)時(shí)無貨，臨走時(shí)委托導(dǎo)游員代為購買并托運(yùn)。這時(shí)，導(dǎo)游該如何處理?
答：旅游者欲購買某件商品，當(dāng)時(shí)無貨，臨走時(shí)委托導(dǎo)游員代為購買并托運(yùn)，對(duì)這類要求，導(dǎo)游員一般不應(yīng)接受;實(shí)在推托不掉時(shí)，導(dǎo)游員要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同意后，須收取足夠的錢款，辦妥之后將余款、發(fā)票、托運(yùn)單及運(yùn)費(fèi)收據(jù)一并寄給委托人，旅行社保存影印件，以備查驗(yàn)。
33在什么情況下，導(dǎo)游應(yīng)勸阻旅游者自由活動(dòng)?
答：在以下情況下，則應(yīng)勸阻旅游者自由活動(dòng)：1要求去的地方存在安全問題或隱患：此時(shí)，導(dǎo)游員可向旅游者說明情況，勸阻他們外出活動(dòng)，以免旅游者產(chǎn)生誤會(huì)。2要求去不對(duì)外開放的地區(qū)、機(jī)構(gòu)和單位參觀游覽：導(dǎo)游員應(yīng)婉言拒絕，不得自作主張答應(yīng)旅游者的這種要求，必要時(shí)可提醒對(duì)方遵守中國(guó)方面的有關(guān)規(guī)定。3在即將離開某城市或地區(qū)之前，為了避免誤機(jī)(車、船)，一般應(yīng)提醒旅游者不要自由活動(dòng)，特別是需要特長(zhǎng)時(shí)間的活動(dòng)，以免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)。
34處理交通事故時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)采取哪些措施和步驟?
答：導(dǎo)游應(yīng)采取的措施和步驟為：1組織人員搶救受傷者，特別是受重傷者，對(duì)輕傷者就地進(jìn)行包扎或簡(jiǎn)單處理，對(duì)于重傷者應(yīng)先采取應(yīng)急措施，然后立即將其送往距出事地點(diǎn)最近的醫(yī)院搶救。2保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止肇事者逃脫，以便交通警察和治安部門調(diào)查處理。如果有兩個(gè)以上導(dǎo)游員在場(chǎng)，可由一個(gè)指揮搶救，一個(gè)留下處理現(xiàn)場(chǎng);如果只有一名導(dǎo)游員，可請(qǐng)司機(jī)或其他熟悉情況的人協(xié)助處理。3以最快的速度與交通、公安部門取得聯(lián)系，要求派人到現(xiàn)場(chǎng)處理。4將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游員應(yīng)做好全團(tuán)旅游者的安撫工作，盡可能使其他旅游者按原定日程繼續(xù)活動(dòng);同時(shí)迅速報(bào)告旅行社，請(qǐng)求派人到醫(yī)院照料受傷者，另派車輛和人員到出事現(xiàn)場(chǎng)接回未受傷或受輕傷的旅游者，并對(duì)他們進(jìn)行安撫，穩(wěn)定他們的情緒，消除心理的不安。5在搶救傷員的過程中一定要請(qǐng)受傷者的親友和領(lǐng)隊(duì)在場(chǎng)。對(duì)于搶救無效而死亡的，按有關(guān)規(guī)定處理。6交通事故處理就緒或該團(tuán)接待工作結(jié)束后，導(dǎo)游員應(yīng)盡快寫出事故發(fā)生及處理經(jīng)過和結(jié)果的書面報(bào)告，需要領(lǐng)隊(duì)聯(lián)署時(shí)請(qǐng)其簽署姓名。報(bào)告的具體內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、原因、處理經(jīng)過、最后結(jié)論，司機(jī)的姓名、車型、車號(hào)、傷勢(shì)情況、醫(yī)生診斷結(jié)論、治療情況，受傷旅游者本人、親屬、領(lǐng)隊(duì)及團(tuán)內(nèi)其他旅游者的情況和對(duì)事故發(fā)生與處理的反映等。重慶導(dǎo)游網(wǎng)
35旅游者丟失身份證時(shí)，導(dǎo)游該怎么辦?
答：如果旅游者丟失了身份證，應(yīng)由當(dāng)?shù)亟訄F(tuán)社核實(shí)情況確認(rèn)后開具證明，遺失者持證明到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失，由公安局戶籍管理處核實(shí)后開具身份證明或辦理臨時(shí)身份證，旅游者可憑證登記住宿，購買機(jī)票，機(jī)場(chǎng)安檢人員核準(zhǔn)予以放行。
三、重慶金牌導(dǎo)游有哪些人
重慶金牌導(dǎo)游有張崇、王路平、符甜甜、鄧雪、楊蕾。
1、張崇：重慶金牌導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，擁有豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和深厚的文化底蘊(yùn)。
2、王路平：重慶市旅游局認(rèn)證導(dǎo)游，長(zhǎng)期從事導(dǎo)游工作，熟悉重慶的歷史、文化和風(fēng)土人情。
3、符甜甜：國(guó)家級(jí)導(dǎo)游，擅長(zhǎng)講解重慶的歷史、風(fēng)景和特色美食。
4、鄧雪：重慶市旅游局認(rèn)證導(dǎo)游，具備豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備。
5、楊蕾：重慶市導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)員，專業(yè)解說員，熱愛導(dǎo)游事業(yè)，善于與游客溝通互動(dòng)。
這只是一小部分重慶的金牌導(dǎo)游名單，還有很多其他優(yōu)秀的導(dǎo)游人才。在選擇導(dǎo)游時(shí)，可以考慮導(dǎo)游的資質(zhì)認(rèn)證和口碑評(píng)價(jià)，以確保您的旅行有一個(gè)專業(yè)而愉快的導(dǎo)游陪伴。讓您有一次愉快的游玩體驗(yàn)。
金牌導(dǎo)游通常要具有專業(yè)知識(shí)、導(dǎo)游證書、語言能力、服務(wù)態(tài)度、旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)
1、專業(yè)知識(shí)：金牌導(dǎo)游需要對(duì)導(dǎo)游地區(qū)或景點(diǎn)的歷史、文化、地理等方面有深入的研究和了解，能夠提供準(zhǔn)確、全面的講解。
2、導(dǎo)游證書：通常金牌導(dǎo)游需要獲得相應(yīng)的導(dǎo)游證書，這是證明其具備導(dǎo)游資格的重要依據(jù)，該證書一般通過考試獲得。
3、語言能力：金牌導(dǎo)游需要具備流利的口頭表達(dá)能力，能夠用清晰準(zhǔn)確的語言進(jìn)行講解，同時(shí)還可能需要掌握其他外語。重慶張導(dǎo)游
4、服務(wù)態(tài)度：金牌導(dǎo)游應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠細(xì)心照顧游客的需求，并且能夠應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件和問題。
5、旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)：金牌導(dǎo)游通常需要具備一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)旅游行業(yè)的規(guī)范、流程和常見問題有較好的了解，能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)各種情況。
這些標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)根據(jù)不同地區(qū)或組織的要求而有所差異，但總的來說，金牌導(dǎo)游通過他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，能夠?yàn)橛慰吞峁└哔|(zhì)量的旅游體驗(yàn)。
