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一、旅行社招聘導游員一般有什么要求
首先要了解導游的工作職責與內容,這是基礎:
一、根據當前我國旅游業的發展狀況和導游服務對象,導游人員的基本職責可概括為下述五點:
(一)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽:
(二)負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源:
(三)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全:
(四)耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題:
(五)反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。
全陪是組團旅行社的代表,對所帶領的旅游團(者)的旅游活動負有全責,在全程旅游活動中起著主導作用。全陪的職責主要有:
按旅游合同或約定,實施組團社的接待計劃,監督各地接待旅行社執行計劃的情況和接待服務質量。
協調導游服務集體各成員之間的合作關系,督促、協助各地方接待旅行社安排、落實各項旅游活動,照顧好游客的旅行生活。
負責旅游過程中組團社和各地接待社之間的聯絡,做好旅行各站之間的銜接工作。
在旅游過程中維護游客的人身、財物安全,處理突發事件。
宣傳中國(地方),解答游客的問詢;了解外國(外地),轉達游客的意見、建議和要求。
地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待計劃在當地的具體執行者,是當地旅游活動的組織者。地陪的主要職責有:
根據旅游接待計劃,科學、合理地安排旅游團(者)在當地的旅游活動。
認真落實旅游團(者)在當地的迎送工作和食、住、行、游、購、娛等各項服務;在地陪、領隊的配合下,做好當地旅游接待工作。
做好旅游團(者)在當地參觀游覽中的導游講解和翻譯工作,耐心解答游客的問題。
維護游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
妥善處理當地各相關服務單位之間的協作關系,以及旅游團(者)在本站旅游過程中可能出現的各類問題。
1、介紹旅游線路及游覽注意事項;
2、帶領游客游覽,并重點介紹景點特色、典故、傳說等;
3、提醒游客注意安全,檢查隨隊人員數及其他安全情況;
導游服務工作的獨立性很強。帶團外出旅游,導游人員一般是獨當一面:獨立地組織旅游活動,獨立地處理各種各樣的問題等。所以較強的獨立工作能力對導游人員成功完成導游工作具有特殊意義。
導游人員接團后,要根據旅游接待計劃合理安排旅游活動,帶領全團游覽好、生活好。這就要求導游人員具有較強的組織、協調能力;要求導游人員在安排活動時有較強的針對性并留有余地;在組織各項活動時講究方式、方法并及時掌握變化著的客觀情況,靈活地采取相應的有效措施。
導游人員的工作對象面廣、復雜,善于和各種人打交道是導游人員最重要的技能之一。與層次不同、品質各異、性格不同的中外人士交往,要求導游人員必須掌握一定的公共關系學知識并能熟練運用,且具有靈活多變、能適應不斷變化著的氛圍的能力,隨機應變處理問題,搞好各方面的關系。
導游人員具有相當的公關能力,在待人接物時會更自然、得體;發揮能動性和自主性的水平必然會提高,有利于提高導游服務質量。
由于導游工作的性質特殊,決定了導游人員的人際關系比較復雜。這就要求導游人員應是一個活潑型、外向型的人,是一個精力充沛、情緒飽滿的人,是一個具有愛心、熱情地與人交往、待人誠懇、富于幽默感的人,是一個有能力解決問題、可以讓人信賴依靠的人。
導游人員要學會對相同的題材從不同角度講解,使其達到不同的意境,滿足不同層次和不同審美情趣旅游者的審美要求。
5、特殊問題的處理和突發事件的應變能力
旅游活動中出現問題和事故在所難免,能否妥善處理問題和事故是對導游人員的考驗。臨危不懼、處驚不亂、頭腦清醒、處事果斷、辦事利索、隨機應變是導游人員處理問題和事故時應有的素質。
旅游活動中出現問題和事故的時空條件、問題和事故的性質各不相同,不允許導游人員墨守成規,而應該根據不同情況采取相應措施,合情、合理、合法地予以處理。
不同的旅行社都有不同的崗位職責要求,先提前了解吧。面試前記得帶上導游證。
1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;
3、處理團隊突發狀況或意外事件;
4、負責景點資料的收集及團隊反饋;找成都女導游
希望對你有幫助,祝你早日成為一個優秀的導游員。
二、旅行社招聘導游的要求有哪些
一、根據當前我國旅游業的發展狀況和導游服務對象,導游人員的基本職責可概括為下述五點:
(一)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;
(二)負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
(三)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
(四)耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題;
(五)反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。
全陪是組團旅行社的代表,對所帶領的旅游團(者)的旅游活動負有全責,在全程旅游活動中起著主導作用。全陪的職責主要有:
按旅游合同或約定,實施組團社的接待計劃,監督各地接待旅行社執行計劃的情況和接待服務質量。
協調導游服務集體各成員之間的合作關系,督促、協助各地方接待旅行社安排、落實各項旅游活動,照顧好游客的旅行生活。
負責旅游過程中組團社和各地接待社之間的聯絡,做好旅行各站之間的銜接工作。
在旅游過程中維護游客的人身、財物安全,處理突發事件。
宣傳中國(地方),解答游客的問詢;了解外國(外地),轉達游客的意見、建議和要求。
地陪是地方接待旅行社的代表,是旅游接待計劃在當地的具體執行者,是當地旅游活動的組織者。地陪的主要職責有:
根據旅游接待計劃,科學、合理地安排旅游團(者)在當地的旅游活動。
認真落實旅游團(者)在當地的迎送工作和食、住、行、游、購、娛等各項服務;在地陪、領隊的配合下,做好當地旅游接待工作。
做好旅游團(者)在當地參觀游覽中的導游講解和翻譯工作,耐心解答游客的問題。
維護游客的安全,做好事故防范和安全提示工作。
妥善處理當地各相關服務單位之間的協作關系,以及旅游團(者)在本站旅游過程中可能出現的各類問題。成都導游網
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三、導游、旅游服務公司、旅行社,三者都可以招攬旅游業務嗎
1、導游指是旅行社的一個職員,是接受旅行社的調遣與委派從事帶領公司的客人,不能單獨招攬旅游業務,相關法規:
2、導游人員未經旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業務,進行導游活動,由旅游行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。
3、旅游服務公司與旅行社是兩個概念,前者只是提供咨詢服務,沒有實質的接待權限,諾想要取得招攬客人與接待客人權限必須取得中華人民共和國頒發的《旅行社經營許可證》。
4、備注:營業執照:只代表您可以從事旅游工作的資質并不代表您可以從事旅游操作與經營活動,只有取得了旅行社經營許可證后才能從事經營活動,包括旅行社都是必須兩證齊全才不是非法經營
四、成都旅行社招帶車司機跑川西可以嗎
1、成都的旅行社招聘帶車司機來跑川西業務,這是可能的。
2、川西地區以其壯麗的風景和特色文化吸引了眾多游客,而熟悉當地路況的司機來進行導游服務也是旅行社需要的。
3、然而,具體的情況需要您咨詢相關的旅行社,了解詳細的招聘信息和要求。

