摘要： 本文目錄導(dǎo)游詞歡迎詞范文去成都旅游有什么必須去的地方導(dǎo)游的口才小技巧一、導(dǎo)游詞歡迎詞范文成都導(dǎo)游服務(wù)從現(xiàn)在開(kāi)始，車(chē)上的各位就是我們的朋友了，你們?cè)谒拇ㄓ龅绞裁礃拥睦щy，或者有什么樣...

本文目錄

1. 導(dǎo)游詞歡迎詞范文
2. 去成都旅游有什么必須去的地方
3. 導(dǎo)游的口才小技巧

一、導(dǎo)游詞歡迎詞范文成都導(dǎo)游服務(wù)

從現(xiàn)在開(kāi)始，車(chē)上的各位就是我們的朋友了，你們?cè)谒拇ㄓ龅绞裁礃拥睦щy，或者有什么樣的麻煩，可以告訴我們，我們回盡全力幫助大家解決的，同時(shí)也希望各位多多配合我們的工作。今天是200x年x月x日，這是一個(gè)值得大家記住的日子，因?yàn)閺倪@個(gè)時(shí)候開(kāi)始，各位就踏上了四川之旅的行程。四川簡(jiǎn)稱(chēng)蜀，三國(guó)時(shí)，屬?lài)?guó)被司馬昭滅掉以后，后主劉嬋被安置在了魏國(guó)的首都洛陽(yáng)，過(guò)著豪華而奢侈的生活，有一天，司馬昭問(wèn)劉嬋，還想不想蜀國(guó)。劉嬋回答到：“此樂(lè)間，不思蜀也”。樂(lè)不思蜀這句典故后來(lái)泛指在新的環(huán)境中得到了樂(lè)趣，而不想回到就的環(huán)境中去了。各位來(lái)至xx省，xx省簡(jiǎn)稱(chēng)x，在四川這x天的時(shí)間里，我希望各位能發(fā)出“樂(lè)不思x”的感嘆，當(dāng)然這并不是貶義，只是希望各位能在四川玩的愉快，乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸嘛。

有句古話(huà)說(shuō)到了“有鵬自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)呼”，我正是懷著這樣的心情向大家介紹我們即將開(kāi)始的行程…

我們的車(chē)再走10多分鐘就要到市區(qū)了。下面我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，又沒(méi)有人知道中國(guó)的“四大城市”呢？這“四大城市”就是北京、上海、廣州和我們現(xiàn)在到達(dá)的成都。和北京、上海、廣州一樣，成都的發(fā)展也一樣凝聚了歷史沉淀的勢(shì)能和當(dāng)前西部大開(kāi)發(fā)的動(dòng)力，其經(jīng)濟(jì)總量站了全川的30以上，人均年收入已經(jīng)達(dá)到了xx萬(wàn)元人民幣。眾所周知，成都是四川的省會(huì)，總面積在10000平方公里以上，人口已經(jīng)達(dá)到了1000多萬(wàn)人，從這個(gè)數(shù)字上大家可以看出，成都面積不大，但是人口密度是相當(dāng)高的。在中國(guó)乃至全世界，屬成都人過(guò)的最另類(lèi)，在北京，時(shí)間就是機(jī)遇；在上海，時(shí)間就是時(shí)尚；在廣州，時(shí)間就是金錢(qián)；然而到了成都，時(shí)間就是生活。在全國(guó)各大城市中，成都人活的最瀟灑，最沒(méi)有壓力感。有人曾經(jīng)作過(guò)這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在街上，屬成都人步行最慢；早上，屬成都人起床最晚；而在成都，茶館的營(yíng)業(yè)時(shí)間又是最長(zhǎng)……那么對(duì)在座的各位來(lái)說(shuō)，這個(gè)中國(guó)第四城真的有如此大的魅力嗎？

李白來(lái)了，他說(shuō)：“九天開(kāi)出一成都，千戶(hù)萬(wàn)戶(hù)入畫(huà)圖”。像畫(huà)一般的美麗；杜甫來(lái)了，他說(shuō)：“曉看紅濕處，花重錦官城”。這是一座花的城市；陸游來(lái)了，他說(shuō)：“二十里路香不斷，青羊?qū)m到浣花溪”。花香四溢，二十里不斷。怎么樣？這就是答案。

成都是一座歷史悠久的文明古城。據(jù)史料記載，古屬?lài)?guó)開(kāi)明王朝是以陴縣定都，到了九世時(shí)才牽制成都。那么這“成都”一名是怎樣來(lái)得呢？北宋初年，樂(lè)史編撰了一部《太平寰宇記》對(duì)這個(gè)問(wèn)題作出了解釋?zhuān)凑諛?lè)史的說(shuō)法，成都的得名是根據(jù)西周定都的經(jīng)過(guò)，也就是“以周太王從梁山止歧下，一年成邑，二年成集，三年成都，故之名曰成都”。成都一名沿用至今，2000多年都沒(méi)有變更過(guò)，這在中國(guó)地名是很少見(jiàn)的。

非常歡迎在座的個(gè)位到哈爾濱觀光旅游，我是xx旅行社的導(dǎo)游員我的名字是。。。。

為了方便起見(jiàn)大家可以叫我小x.坐在我們車(chē)前方的是司機(jī)。。師傅。。。師傅有多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，駕駛技術(shù)高超。所以大家在行車(chē)過(guò)程中可以完全放心。我們都說(shuō)到了吉林是吉（急）開(kāi)，到了蒙古是蒙（猛）開(kāi)，到了上海是滬（胡）開(kāi)，那到了哈爾濱就是黑白兩道都能開(kāi)。因?yàn)樵谙奶煳覀兊鸟R路是黑色的，到了冬天我們的馬路是白色的，所以我們的師傅是黑白兩道混得都熟的，大家盡可以放心。那大家在哈爾濱的這幾天將由我和。。師傅陪同大家一同渡過(guò)。哈爾濱是寒冷的，但哈爾濱人是熱情的，大家有什么問(wèn)題盡管和我說(shuō)，我會(huì)盡我的努力讓大家滿(mǎn)意。現(xiàn)在我們的車(chē)窗外是寒冷的，希望大家把過(guò)去的一年中不快樂(lè)的事和工作上的壓力都拋在窗外，讓我們的寒冷把它暫時(shí)冰凍起來(lái)，隨著春天的來(lái)臨悄悄地融化，流入我們的松花江，那留下的只有開(kāi)心和一年的好運(yùn)氣。那小。。先在這里預(yù)祝大家哈爾濱之行愉快，希望大家?guī)е鴮?duì)哈爾濱市的期待和憧憬而來(lái)帶著對(duì)哈爾濱的滿(mǎn)意和流連而歸！

各位朋友，大家好!歡迎大家乘坐廣之旅自由行直通車(chē)，今天，非常榮幸能為大家提供導(dǎo)游服務(wù)。首先，在這里代表xxx旅行社有限公司向大家表示歡迎;歡迎大家前往廣東省的省會(huì)—廣州。

廣州是一座沒(méi)有嚴(yán)冬的城市，最有特色是有著異域風(fēng)情的沙面和擁有130多年歷史的石室圣心大教堂。另外陳家祠、現(xiàn)代化建筑廣州塔和已有2100多年歷史的南越王墓也是值得一看的地方。還有的黃埔軍校，風(fēng)景秀麗的白云山，不得不提得是在番禺的長(zhǎng)隆野生動(dòng)物園，我們今天將帶大家去游覽廣州這座城市最有魅力的地方，吃特色的小吃，感受羊城的別樣文化，祝大家旅途愉快。

歡迎大家來(lái)到美麗的花園城市—廣州，首先在這里我代表本公司廣州xx旅行社對(duì)大家參加這一次的活動(dòng)表示熱烈的歡迎。

先自我介紹一下，我是xx旅行社的導(dǎo)游。我姓x，叫xx，在我旁邊這一位是我們這次一天游的司機(jī)大哥，他姓x。今天將會(huì)由我們二位為大家提供服務(wù)，希望我們能給大家?guī)?lái)一個(gè)輕松愉快的旅途。好了，簡(jiǎn)單的說(shuō)一下我們今天的安排。今天，我們的行程是這樣安排的,第一站是二沙島,之后我們前往天河飄娟,之后去廣州名山—白云山,之后午餐,午餐后前往世界三大名校我之一的黃莆軍校,越秀公園,中國(guó)十大商業(yè)街之---北京路步行街,這就是我們一天游的大致安排。非常的簡(jiǎn)單輕松

各位游客朋友大家好，歡迎光臨古都洛陽(yáng)。現(xiàn)在向各位介紹一下洛陽(yáng)市的概況。

各位游客朋友大家好，歡迎光臨古都洛陽(yáng)。現(xiàn)在向各位介紹一下洛陽(yáng)市的概況。

洛陽(yáng)市位于河南省西部，黃河中游南岸，伊洛盆地北緣，因居古代城區(qū)洛水之陽(yáng)而得名。它東扼虎牢，西據(jù)崤函，北依邙山，南對(duì)伊闕，東南面向嵩、洛、伊、廛、澗四條河流蜿其間，自古就有河山控戴，形勝甲天下，且居天下之中的美譽(yù)。

如此險(xiǎn)固的地理形勢(shì)和優(yōu)越的地理位置，使之成為歷代帝王的理想的建都之所。根據(jù)歷年的考古發(fā)掘和大量翔實(shí)的歷史文獻(xiàn)驗(yàn)證先后曾經(jīng)有夏、商、西周、東周、東漢、魏、西晉、北魏、隋、唐、后梁、后唐、后晉等十三個(gè)朝代在此立國(guó)，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1500多年。此外，又有8個(gè)朝代將其作為陪都。所以，洛陽(yáng)是七大古都中建都年代最早、朝代最多、時(shí)間最長(zhǎng)的天下名都。由于洛陽(yáng)長(zhǎng)期作為全國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、交通中心，所以所多歷史上的重大事件都發(fā)生在這里，有許多重要人物活動(dòng)都在這里。因此大歷史學(xué)家司馬光說(shuō)：若問(wèn)古今興廢事，請(qǐng)君只看洛陽(yáng)城，這就是說(shuō)洛陽(yáng)是中國(guó)歷史的縮影，如果你想了解5000年的中國(guó)，那你必須來(lái)看洛陽(yáng)。

即使在今天經(jīng)過(guò)歷史的沖刷，洛陽(yáng)依然有著豐富的文化遺存、名勝古跡。數(shù)量之多這里就無(wú)法歷數(shù)了，我們將在隨后的游覽過(guò)程中為大家一一講解。

洛陽(yáng)不僅是聞名中外的歷史文化名城，而且是舉足輕重的現(xiàn)代化工業(yè)城市和重要的科研基地，其工業(yè)與科技實(shí)力和外貿(mào)出口在河南省首屈一指。有第一拖拉機(jī)場(chǎng)，軸承廠等一批全國(guó)知名的大型企業(yè)和研究所；洛陽(yáng)還有豐富的煤炭、鉬、黃金、鋁土等礦產(chǎn)資源和森林資源；有四通八達(dá)的公路、鐵路、航空交通網(wǎng)絡(luò)、航空口岸及海關(guān)；還有全國(guó)規(guī)模較大的綜合性市場(chǎng)——關(guān)林商貿(mào)城；有享譽(yù)中外的歷史名酒杜康酒、唐三彩和洛陽(yáng)水席；有甲天下的國(guó)色牡丹。每年四月的牡丹花會(huì)，曾吸引無(wú)數(shù)中外朋前來(lái)一睹盛況，大飽眼福。真可謂：花如海，人如潮，花開(kāi)花落二十日，一城之人皆若狂！

如今，洛陽(yáng)正借助國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勁東風(fēng)，抓住這一難得的機(jī)遇，實(shí)施東引西進(jìn)戰(zhàn)略，加快發(fā)展步伐——-撤銷(xiāo)郊區(qū)，調(diào)整區(qū)劃，拉大城市框架；配合創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)秀旅游城市和文明城市，大搞基礎(chǔ)建設(shè)和內(nèi)外部環(huán)境整治；提出大旅游發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)龍門(mén)石窟、白馬寺、關(guān)林廟三大景點(diǎn)的周邊環(huán)境進(jìn)行治理；做出為龍門(mén)石窟申報(bào)世界文化遺產(chǎn)負(fù)重加壓，背水一戰(zhàn)的果斷決策，經(jīng)過(guò)不懈努力，獲得圓滿(mǎn)在功；建設(shè)洛浦公園，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境，再現(xiàn)當(dāng)年洛浦秋風(fēng)勝景。

朋友們，洛陽(yáng)市委、市政府這些舉措，將隨著時(shí)間的推移，以其良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，日益明顯的表現(xiàn)出來(lái)。這是一個(gè)良好開(kāi)端。相信不久的將來(lái)，洛陽(yáng)定會(huì)以嶄新的姿態(tài)讓世人刮目相看，洛陽(yáng)的明天會(huì)更加輝煌！

我的介紹完了，預(yù)祝朋友們今后幾天的洛陽(yáng)之旅愉快！

各位嘉賓，大家好，歡迎來(lái)到湖南省的省會(huì)長(zhǎng)沙市！我是導(dǎo)游宋慶，來(lái)自湖南x(chóng)x國(guó)際旅行社，在今后的幾天里，我將和我們駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的x師傅竭誠(chéng)為您提供服務(wù)。剛剛上車(chē)后我發(fā)現(xiàn)幾位嘉賓情緒低落，是不是看到天上刮風(fēng)下雨，感覺(jué)旅游不方便呢？其實(shí)古代皇帝出游，沿途的老百姓都要端著盆，往路上灑水，以消旅塵，但我們現(xiàn)在不用勞煩別人，老天為我們?yōu)⒘怂諝庾兊酶忧逍隆倓倎?lái)到長(zhǎng)沙，大家就享受到了皇家禮遇，是多么幸運(yùn)呀！如今是春天，“春雨貴如油”，而這場(chǎng)雨好像是老天特意準(zhǔn)備為各位嘉賓接風(fēng)洗塵的，各位嘉賓給咱們湖湘大地帶來(lái)了春雨，今年一定會(huì)風(fēng)調(diào)雨順，在此我也預(yù)祝各位在長(zhǎng)沙度過(guò)一段難忘的皇親國(guó)戚般的美好時(shí)光！

各位朋友，大家好！一路辛苦了！歡迎各位來(lái)到風(fēng)景秀美、氣候宜人、美食成堆、美女如云、帥哥成林的中國(guó)歷史文化名城、國(guó)家級(jí)優(yōu)秀旅游城市---湖南省的省會(huì)長(zhǎng)沙市，俗話(huà)說(shuō)得好：“百年修得同船渡，千年修得共枕眠”，用現(xiàn)在流行的說(shuō)法呢，就是“百年修得同車(chē)行”，我們大家今天在同一輛車(chē)?yán)锟墒前倌瓴判迊?lái)的緣分呀！我們進(jìn)了這個(gè)門(mén)，就是一家人，一家人不說(shuō)兩家話(huà)，我真是深感榮幸，懷著激動(dòng)的心、伸出顫抖的手、拿起話(huà)筒我要獻(xiàn)丑，誰(shuí)不鼓掌就是嫌我丑！

中國(guó)有句話(huà)說(shuō)，要活到老學(xué)到老，入鄉(xiāng)隨俗，那來(lái)到了咱們湖南呢，大家都知道，自古以來(lái)咱們湖南就是一個(gè)政治偏熱、經(jīng)濟(jì)偏冷的地方，因此我們首先我們也要不忘講講政治，學(xué)習(xí)一下“xxxx”重要思想：第一：我謹(jǐn)代表熱情好客的650萬(wàn)長(zhǎng)沙人民對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的各位朋友表示熱烈的歡迎，第二：我謹(jǐn)代表湖南**國(guó)際旅行社全體員工歡迎大家參加本次快樂(lè)之旅，歡迎，歡迎，熱烈歡迎！第xxxx呢是我代表我本人和師傅，做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我呢是湖南**國(guó)際旅行社的導(dǎo)游，也是大家這次湖南之行的地接導(dǎo)游，我的名字非常好記，就比“國(guó)母”宋慶齡少個(gè)“齡”字，有人曾經(jīng)說(shuō)呀，少了個(gè)“齡”，是不是不太“靈”了？但是靈不靈，“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”嘛。這三天時(shí)間里大家有任何的問(wèn)題都可以隨時(shí)找我，只要您叫我一聲“小宋”，或者“宋導(dǎo)”，我就會(huì)來(lái)到您的身邊，24小時(shí)歡迎您騷擾！但是小宋有個(gè)小小的要求：在景區(qū)里面如果您有事找我千萬(wàn)別喊我“導(dǎo)游”，為什么呢？因?yàn)榫皡^(qū)里面的團(tuán)隊(duì)非常的多，導(dǎo)游千千萬(wàn)萬(wàn)，如果您呼喚一聲“導(dǎo)游”，那么回頭率是相當(dāng)高的，就不止小宋一個(gè)人在回頭看著您了。

我小時(shí)候就有這樣的夢(mèng)想，希望自己能當(dāng)個(gè)導(dǎo)演或?qū)熓裁吹模m然后來(lái)由于種種原因沒(méi)有當(dāng)成，不過(guò)我最起碼作了導(dǎo)游，由于我海拔太高，（）有人說(shuō)我不適合做導(dǎo)游，說(shuō)我有損湖南的形象，但我上知天文地理，下知雞毛蒜皮，除了不知道，什么都知道，對(duì)于做好導(dǎo)游工作很有信心成都?jí)糁脤?dǎo)游。作為一名導(dǎo)游，我的本職就是要把歡樂(lè)帶給大家！不過(guò)萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，我還沒(méi)來(lái)得及把歡樂(lè)帶給大家，諸位的這種歡樂(lè)氣氛就先把我感染了！

那接下來(lái)呢，我要為大家隆重的介紹一下在我們本次旅游中占有絕對(duì)重要位置的人，那就是為我們保駕護(hù)航的總舵手，我們的司機(jī)師傅**師傅，他出生在一個(gè)駕駛世家，據(jù)師傅說(shuō)他祖上在清朝年間的時(shí)候就是壓鏢趕馬車(chē)的，到了他父親那代是開(kāi)東方紅手扶拖拉機(jī)，到他這輩啊就是開(kāi)汽車(chē)的了。大家走南闖北不知是否知道在我們旅游業(yè)內(nèi)有這樣的說(shuō)法，我們的司機(jī)師傅到了蒙古呢是猛開(kāi)，因?yàn)橐煌麩o(wú)垠的大草原，感覺(jué)就像策馬奔騰；而到了吉林呢是急開(kāi)，東北平原的道路平坦呀！那有沒(méi)有人能想到來(lái)了我們湖南，司機(jī)師傅是怎么開(kāi)啊？有人說(shuō)“胡開(kāi)”？這怎么可以呢？還是我來(lái)揭開(kāi)謎底吧，我們湖南的師傅呢，比較特殊，他們是“黑白兩道都能開(kāi)”，為什么這樣說(shuō)呢？那就要說(shuō)到我們湖南的氣候了，“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪”，這就是我們湖南的氣候特征，四季分明，春夏秋三季的道路呢一般是黑色的，到了冬季一下雪，道路就變成白色了，所以我們的師傅是黑百兩道都混得很熟的，大家對(duì)我們這幾天的行車(chē)安全可以放一萬(wàn)個(gè)心了。

那現(xiàn)在我想請(qǐng)我們車(chē)上的女士朋友呢，把你們的目光全部集中到我們師傅這里來(lái)，有這樣一個(gè)說(shuō)法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中尋家，四等男人下班回家。呵呵，那大家看看我們師傅屬于幾等男人呢？開(kāi)動(dòng)您的大腦，好好的想一想，哦，去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案，d，因?yàn)橄裎覀兯緳C(jī)師傅或?qū)в危怀鰣F(tuán)就是常常好幾天都是不可能下班就回家的呀，因此咱們的師傅就真的是一等一的好男人啊！為什么這樣說(shuō)呢，大家可別瞎想啊，我可沒(méi)有說(shuō)我們師傅花心啊。那大家看看此時(shí)此刻為我們遮風(fēng)擋雨的旅游車(chē)，它呢就是我們師傅一個(gè)流動(dòng)的家啊，當(dāng)然師傅也很愛(ài)它，我想說(shuō)的是，在大家每天離開(kāi)我們自己的家時(shí)一定要做他個(gè)瀟灑狀：揮一揮衣袖，不留下一片云彩！好，在這里呢，請(qǐng)各位嘉賓伸出您熱情而高貴的金掌、銀掌、仙人掌，把您最熱烈的掌聲送給我們一等一的好男人！同時(shí)也祝大家在湖南玩得開(kāi)心、吃得盡興，把您的滿(mǎn)意和微笑留下，把湖南人民的熱情帶回您的家鄉(xiāng)！

各位團(tuán)友，大家好啊！很高興見(jiàn)到各位！

首先我代表我們公司青島××旅行社對(duì)大家參加這次的旅游活動(dòng)表示熱烈的歡迎，本人托大家的鴻福，很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說(shuō)聲謝謝哦：“謝謝大家”。先自我介紹吧，我呢是青島××*旅行社的經(jīng)理（停頓一下）派來(lái)的導(dǎo)游，我姓黃，單名一個(gè)鋒字，大家可以直接喊我的名字：黃鋒。這個(gè)名字挺簡(jiǎn)單，對(duì)嗎？又好記，呵呵，希望大家喜歡。在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位，我們的××陳師傅，開(kāi)足兩天車(chē)的時(shí)間，非常幸苦。

在此，我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。（略停）謝謝大家！那么，在這兩天里面呢，就將由我和陳師傅以及一會(huì)我們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù)，務(wù)求使到大家在我們旅途中的：食住行游購(gòu)?qiáng)省岸寄軌虻玫綕M(mǎn)意的服務(wù)。大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說(shuō)，我們盡所可能地去滿(mǎn)足大家的要求。所以，我們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合我們導(dǎo)游司機(jī)的工作，愛(ài)護(hù)車(chē)廂里的清潔衛(wèi)生。最后，請(qǐng)大家再次以熱烈的掌聲來(lái)預(yù)祝我們將會(huì)度過(guò)一個(gè)輕松愉快的旅程！

各位團(tuán)友：大家早上好！（一般出遠(yuǎn)門(mén)都在早上）

各位團(tuán)友：大家早上好！（一般出遠(yuǎn)門(mén)都在早上）

很高興能跟大家一起參加神州旅行社組織的春游活動(dòng)。

首先請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹：我叫汪峰，是神州旅行社的一名專(zhuān)職導(dǎo)游員，大家可以叫我汪導(dǎo)或是小汪。我謹(jǐn)代表公司及我個(gè)人對(duì)大家的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。（男導(dǎo)拱手，女導(dǎo)鞠躬）

這位是我們的駕駛員汪師傅。汪師傅具有多年的駕齡，技術(shù)嫻熟，行車(chē)穩(wěn)妥，我們坐他的車(chē)既安全又舒適。

在接下來(lái)的幾天里，小汪將和大家吃住在一起，如果您在旅途中有什么意見(jiàn)和要求，盡管向我提出，在小汪力所能及的范圍內(nèi)，合理而可能的情況下，會(huì)盡量滿(mǎn)足大家的要求的。中國(guó)有句老話(huà)說(shuō)的好：“有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)”。今天，我們由不同的地方走到同一個(gè)目的地，乘坐在同一輛車(chē)?yán)铮蠹矣刹幌嘧R(shí)到相見(jiàn)、相知，正是應(yīng)了上面那句老話(huà)。這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓我們將這個(gè)美好的緣分進(jìn)行到底，讓我們開(kāi)心而行，滿(mǎn)意而歸。

迎著燦爛的朝陽(yáng)，沐浴著清爽的晨風(fēng)，我們的旅程開(kāi)始了！各位朋友平時(shí)工作一定非常辛苦，難得有這個(gè)機(jī)會(huì)出來(lái)走走。工作固然重要，但適當(dāng)?shù)姆潘蛇€是必不可少的。哈哈，工作是為了賺錢(qián)，賺錢(qián)是為了追求更高質(zhì)量的生活啊。

看到有的朋友打瞌睡了，是不是平時(shí)老愛(ài)睡懶覺(jué)啊，那可不是好習(xí)慣。好了，小汪不羅嗦了，大家休息一下，或者吃點(diǎn)東西，或者閉目養(yǎng)神，等一會(huì)小汪再給大家提供旅游服務(wù)。

坐了這么長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)的大家辛苦了。首先我代表煙臺(tái)大世界旅行社歡迎大家到山東游玩，我是本次旅途的導(dǎo)游，我姓田，大家可以叫我小田，或者叫我田導(dǎo)都可以。給我們提供駕駛服務(wù)的就是我們的司機(jī)張師傅，張師傅可是旅游界公認(rèn)的三好司機(jī)，哪三好呢？那就是技術(shù)好、人品好、服務(wù)態(tài)度好。所以大家對(duì)我們這幾天的行車(chē)安全盡可放心。您在山東的這幾天呢，將由小田和張師傅為你提供全程的導(dǎo)游服務(wù)。如有服務(wù)部周的地方，請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。在這里向大家講一下本次旅程的注意事項(xiàng)。1、就是我們出來(lái)玩的，所以大家一定要玩的開(kāi)心，要注意安全。2、我們所乘坐的車(chē)是一輛白色的大巴車(chē)，車(chē)牌號(hào)是魯FXXXX，大家一定要記住車(chē)牌號(hào)，千萬(wàn)別上錯(cuò)車(chē)。3、大家一定要保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，因?yàn)檫@幾天我們游玩都會(huì)比較累，司機(jī)師傅開(kāi)車(chē)也會(huì)很累，所以大家要保持好衛(wèi)生。4、我們?cè)谌胱》块g的時(shí)候，進(jìn)門(mén)以后一定要檢查一下東西是否齊全，床單、被罩是否干凈，若有不好的立即要求服務(wù)員來(lái)?yè)Q一下。避免我們退房時(shí)造成不必要的麻煩。介紹行程。

歡迎大家來(lái)到桂林。我們現(xiàn)在是在桂林的兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)，大家請(qǐng)看機(jī)場(chǎng)的候機(jī)大樓，非常的氣派宏偉。兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)是一九九六年開(kāi)航的，還是一個(gè)新機(jī)場(chǎng)，據(jù)說(shuō)機(jī)場(chǎng)的占地面積是全國(guó)最大的。客運(yùn)量排在全國(guó)的前幾位。現(xiàn)在我們的巴士從機(jī)場(chǎng)開(kāi)往市區(qū)，行程三十公里，約須三十五分鐘。

首先自我介紹一下：我姓張，叫張倩。是桂林旅行社的導(dǎo)游，也是我們這個(gè)旅行團(tuán)的導(dǎo)游，大家在桂林的三晚四天的游覽中，由我給大家做導(dǎo)游講解。我們的司機(jī)是李師傅，巴士的車(chē)牌號(hào)是6508，李師傅有十五年的開(kāi)車(chē)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)車(chē)非常的平穩(wěn)安全。我們一定會(huì)努力為大家服務(wù)，讓大家在桂林玩得高興愉快，希望大家對(duì)我們的工作多多關(guān)照。在這段時(shí)間里我給大家介紹桂林的概況：

我們大家專(zhuān)程來(lái)到美麗的桂林旅游，桂林是中國(guó)乃至世界的著名旅游風(fēng)景名城，桂林的奇山秀水，如詩(shī)如夢(mèng)的美麗景色，每年吸引著上千萬(wàn)的海內(nèi)外游客到桂林來(lái)觀光旅游。桂林位于廣西壯族自治區(qū)的東北部，全市的人口約四百八十萬(wàn)，其中城區(qū)的人口六十萬(wàn)。桂林的總面積有二點(diǎn)七八萬(wàn)平方公里，其中城區(qū)的面積有五百六十五平方公里。全市轄疊彩，秀峰，象山，七星，雁山五個(gè)區(qū)和十二個(gè)縣。桂林屬亞熱帶季風(fēng)氣候，氣候溫和，雨量充沛，年平均氣溫十九度，年平均降雨量為一千九百毫升。冬季的平均氣溫為八度，夏季的平均氣溫為二十八度，是一個(gè)非常適合于旅游的地方。

我們廣西壯族自治區(qū)位于中國(guó)的南疆，它的東部是廣東省，西部是云南省，西北部是貴州省，北部是湖南省，而南部是與越南接壤。廣東省的廣州市海拔是五十米，桂林的海拔是一百五十米，云南省的昆明市海拔是一千八百米，而更西部的西藏自治區(qū)的海拔是四千五百米，地勢(shì)從東至西迅速增高。據(jù)地質(zhì)學(xué)家的研究調(diào)查，一億年以前，從東到西的廣東，廣西，云南，西藏還是一片海底。后來(lái)由于地殼的運(yùn)動(dòng)，由海底隆起成為陸地，西藏則被抬升為世界的屋脊。桂林當(dāng)時(shí)是海底的一片石灰?guī)r沉積巖，成為陸地以后，幾千萬(wàn)年以來(lái)的風(fēng)雨的侵蝕和溶蝕，形成了桂林獨(dú)特的喀斯特地質(zhì)地貌。地面上群峰林立，江河縱橫，地面下暗河涌動(dòng)，鐘乳洞遍布群山之中。桂林的山高峭聳立，拔地而起，桂林的水蜿蜒彎曲，清澈見(jiàn)底。桂林以她山清，水秀，洞奇，石美的秀麗風(fēng)光而聞名于世。

桂林不光是一個(gè)風(fēng)景旅游名城，還是一個(gè)歷史文化名城。兩千多年以前，秦始皇派人在桂林的興安修筑了靈渠，把珠江水系和長(zhǎng)江水系連在了一起。從宋代開(kāi)始，桂林就是我們廣西的政治，經(jīng)濟(jì)，文化的中心。明朝的開(kāi)國(guó)皇帝朱元嶂派他的侄兒到桂林擔(dān)當(dāng)靖江王，在桂林傳有十三代。抗戰(zhàn)時(shí)期，桂林是全國(guó)著名的抗戰(zhàn)文化城。桂林山清水秀，地杰人靈，江山代有人才輩出。在清代，（）出了著名的宰相陳宏謀，民國(guó)時(shí)期，出了民國(guó)的代總統(tǒng)李宗仁，國(guó)防部長(zhǎng)白崇喜，到了現(xiàn)在，著名的電影[劉三姐]的扮演者黃婉秋，全國(guó)著名的歌手俞均健，奧運(yùn)會(huì)體操冠軍莫慧蘭，奧運(yùn)會(huì)跳水冠軍李亭亭。還有羽毛球國(guó)手周蜜，都是我們桂林人的驕傲。今年，著名的電影導(dǎo)演張藝謀在桂林的陽(yáng)朔親自導(dǎo)演了世界上最大的山水實(shí)景文藝表演[印象劉三姐]，把美麗的桂林傳說(shuō)傳播到了全世界，吸引了眾多的海內(nèi)外游客競(jìng)相前來(lái)觀賞。

桂林的名稱(chēng)由來(lái)是取桂花成林的意思，金秋十月正是滿(mǎn)城桂花飄香的季節(jié)，在游覽其間我們還可以品嘗到香氣怡人的桂花茶和甜美無(wú)比的桂花酒。這個(gè)季節(jié)桂林

的水果種類(lèi)非常豐富，有香蕉，蘋(píng)果，柑桔，西瓜，還有桂林最有名的沙田柚，柿子餅，水蜜桃，在市區(qū)和各個(gè)景區(qū)都可以買(mǎi)到，大家可以盡情品嘗。

改革開(kāi)放的二十年，桂林的旅游業(yè)得到了迅速的發(fā)展，桂林市著名的觀光景區(qū)有象山景區(qū)，伏波山景區(qū)，疊彩山景區(qū)，七星公園景區(qū)，蘆笛巖景區(qū)，漓江景區(qū)，近兩年又建成了有東方威尼斯之稱(chēng)的兩江四湖景區(qū)，各位貴賓在桂林三晚四天的觀光中，將觀賞到以上景區(qū)的最美麗的景色。

接著我給大家宣布一下明天的行程，明天我們是乘船游覽桂林旅游最美麗的漓江風(fēng)光，游船是早上九點(diǎn)起航，因此我們是六點(diǎn)半叫早，七點(diǎn)開(kāi)始早餐，八點(diǎn)從酒店出發(fā)。從酒店到碼頭，乘巴士要四十分鐘。漓江的游覽從桂林到陽(yáng)朔全程是八十三公里，乘船要大約四個(gè)小時(shí)。明天的中餐是在游船上用餐，我們明天大約在下午的一點(diǎn)到達(dá)陽(yáng)朔，隨后我們還要在陽(yáng)朔游覽大榕樹(shù)和月亮山公園及參觀桂林最大的鐘乳石巖洞，“銀子巖”，在下午的五點(diǎn)乘車(chē)返回桂林。

我們的巴士已進(jìn)入市區(qū)，還有五分鐘我們將到達(dá)我們住宿的酒店，我們住宿的酒店叫桂山大酒店，坐落在美麗的漓江東岸，是一個(gè)四星級(jí)的豪華大酒店。到達(dá)酒店后，我們將直接上酒店的餐廳用晚餐，在大家用晚餐的時(shí)候，我給大家辦好入住手續(xù)，大家用餐后就可以直接進(jìn)房間休息了。大件的托運(yùn)行李會(huì)由酒店的行李生給大家送到房間里。房間里沒(méi)有免費(fèi)的礦泉水，但有一個(gè)燒水的水壺，大家可以自己燒水喝。冰箱里的飲料酒水是收費(fèi)的，大家可以飲用，退房時(shí)到酒店的總臺(tái)結(jié)算就可以了。

我們的巴士已到達(dá)桂山大酒店，各位貴賓請(qǐng)拿好自己的行李準(zhǔn)備下車(chē)。

二、去成都旅游有什么必須去的地方

1、武侯祠旁有個(gè)錦里旅游點(diǎn),有小吃街,有酒吧,有商業(yè)街,

2、還有芙蓉路的旅游商業(yè)街,都是旅游者的好去處.

3、都江堰一定要去看,最好聽(tīng)導(dǎo)游講解,這個(gè)偉大的工程很值得一去.

4、成都大熊貓繁殖基地也不錯(cuò),你可以跟國(guó)寶親密接觸(當(dāng)然,這是要付出巨額的)

5、還有青城山也可去逛逛,有語(yǔ):峨嵋天下秀,青城天下幽

6、成都魅力總評(píng)榜·玩在成都50家上榜單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)證書(shū)，這50家上榜單位分別為，最具魅力的歷史文化景區(qū)：杜甫草堂、武侯祠、青城山、都江堰、青羊?qū)m、文殊院；最具魅力的自然景區(qū)：西嶺雪山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)天臺(tái)山、石象湖生態(tài)風(fēng)景區(qū)；最具魅力的特色街：春熙路、琴臺(tái)路、洛帶鎮(zhèn)老街、邛崍文君古街、雙流弘民美食城、都江堰市濱河路特色街區(qū)；最具魅力的茶館／咖啡廳：順興老茶館、陜西會(huì)館茶坊、良木緣、三藝館；最具魅力的購(gòu)物場(chǎng)所：成都國(guó)美、成都蘇寧、成都伊藤洋華堂、成百永樂(lè)、成都太百春熙新館；最具魅力的健身場(chǎng)所：四川國(guó)際高爾夫俱樂(lè)部、龍泉陽(yáng)光體育城、冠軍之夜、成都棋園、浩沙健與美健身俱樂(lè)部、成都市武侯區(qū)文體活動(dòng)中心、金都澳瑞特、6250俱樂(lè)部；最具魅力的休閑場(chǎng)所：成都大衛(wèi)營(yíng)國(guó)際俱樂(lè)部、成都貝森休閑運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)、海蘭云天、成都閑舍浴足、成都宏橋保健、何日君溫泉水療；最具魅力的度假村／農(nóng)家樂(lè)：青城山鶴翔山莊、南草坪、九峰山莊、銀榕園生態(tài)休閑中心、青城山五里長(zhǎng)壽度假村、雍雅山房；最具魅力的娛樂(lè)場(chǎng)所：?jiǎn)涡械谰銟?lè)部、天籟村歌城、都江堰消夏夜啤酒節(jié)品飲區(qū)、荷塘苑；最值得信賴(lài)的旅行社：四川康輝國(guó)際旅行社有限公司、成都中國(guó)旅行社有限公司。

7、有個(gè)四川科技館，地址是四川省成都市人民中路一段16號(hào)(原四川省展覽館）

8、“音樂(lè)房子”酒吧位于成都市玉林南路15號(hào)玉林生活廣場(chǎng)3樓

9、下面的都是在市區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)，可以參考著去

10、是聞名海內(nèi)外的三國(guó)文化圣地。它位于成都市區(qū)，是全國(guó)最負(fù)盛名的諸葛亮、劉備紀(jì)念地和唯一的君臣合祀廟宇，也是全國(guó)影響最大的三國(guó)遺跡博物館。武侯祠始建於公元223年，主要由惠陵、漢昭烈廟和武侯祠三大部分組成，祠內(nèi)古柏森森，環(huán)境幽雅，殿宇宏偉。系首批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

11、唐代詩(shī)人杜甫成都故宅舊址，位于成都市區(qū)，是富有詩(shī)情畫(huà)意和竹林風(fēng)光的名園。詩(shī)人杜甫于公元759年移居成都，歷時(shí)3年9個(gè)月，在此作詩(shī)240余首，其名篇《茅屋為秋風(fēng)所破歌》即居草堂之作。主要建筑有大廨、詩(shī)史堂、柴門(mén)、工部祠、少陵草堂等。建筑結(jié)構(gòu)布局緊湊，相互呼應(yīng)，別具一格。草堂博物館內(nèi)珍藏各種歷史資料3萬(wàn)余冊(cè)，文物2000余件，是研究“詩(shī)圣”杜甫的珍貴資料。杜甫草堂為首批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

12、是五代時(shí)期前蜀皇帝王建（公元847——918年）的陵墓。位于成都市區(qū)，1942年發(fā)掘，出土的重要文物有白玉謚寶、哀冊(cè)、玉帶、玉杯、銀缽、鐵豬及鐵牛等。是研究五代時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)、文化的寶貴資料。這里綠樹(shù)成蔭、花卉飄香，環(huán)境幽靜，系全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

13、被譽(yù)為二十一世紀(jì)中國(guó)首項(xiàng)重大考古發(fā)現(xiàn)的金沙遺址位于成都市西郊青羊大道，被評(píng)為2001年全國(guó)十大考古新發(fā)現(xiàn)。遺址代表了3000多年前的燦爛輝煌的古蜀文化。在出土的3000余件文物中，大都是工藝精美的金玉印飾品和翡翠飾品以及大量的陪葬陶器、象牙、龜殼和鹿角。栩栩如生的石刻雕塑形態(tài)獨(dú)特，舉世無(wú)雙。該遺址文化與近臨的廣漢三星堆遺址文化一脈相承，前后銜接，是中國(guó)考古史上繼三星堆之后又一重大成就。屬?lài)?guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

14、位于成都市中心商業(yè)街的古船棺遺址，發(fā)掘于2000年7月，距今已有2500多年歷史，每具船棺均以特大圓木造成船形，其墓葬規(guī)模堪稱(chēng)全國(guó)之最。同時(shí)出土的文物有制作精美的陪葬陶器。該遺址是國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

15、為清代川西“四大叢林”之一。前身是唐代的“妙園塔”，宋時(shí)名“信相寺”，明時(shí)毀于戰(zhàn)火，清康熙三十年（公元1691年）重修之后改稱(chēng)“文殊院”。寺內(nèi)藏有自唐宋以來(lái)古今名人書(shū)畫(huà)500余件，珍藏各類(lèi)經(jīng)書(shū)12萬(wàn)余冊(cè)，還有自漢代以來(lái)的碑刻、雕、刺繡等實(shí)物珍品。

16、全國(guó)著名道教宮觀之一。位于成都市區(qū)，始建于唐，現(xiàn)存殿宇建于清代。主要建筑有靈祖殿、混元殿、八卦亭、無(wú)極殿（即三清殿）、斗姆殿、唐王殿、柴荊臺(tái)等。宮內(nèi)文物豐富，環(huán)境幽美獨(dú)特，是研究我國(guó)古代文化和道教文化的重要場(chǎng)所。全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。繼續(xù)追問(wèn)：在成都市內(nèi)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)點(diǎn)補(bǔ)充回答：大慈寺：大慈寺位于成都市東風(fēng)路。創(chuàng)建于唐，玄宗賜額“敕建大圣慈寺”，歷經(jīng)興廢，多次毀于兵火。現(xiàn)存諸殿為清順治至同治年間陸續(xù)重建。唐、宋之際，寺以壁畫(huà)著稱(chēng)，蘇軾譽(yù)為“精妙冠世”。寺宇宏麗，院庭深廣，為成都著名古寺。

17、公寓到達(dá)大慈寺的交通路線(xiàn)：位于公寓對(duì)面，步行3分鐘可達(dá)到

18、文殊院：位于成都市市中心，一環(huán)以?xún)?nèi)，是川西著名的佛教寺院。它的前身是唐代的妙圓塔院，宋時(shí)改稱(chēng)“信相寺”，后毀于兵焚。傳說(shuō)清代有人夜見(jiàn)紅光出現(xiàn)，官府派人探視，見(jiàn)紅光中有文殊菩薩像，便于康熙三十六年（1697年）集資重建廟宇，改稱(chēng)文殊院。康熙帝御筆“空林”二字，欽賜“敕賜空林”御印一方。康熙帝墨跡至今仍存院內(nèi)。寺院無(wú)需門(mén)票，非常適合喝茶靜心的地方，本地人較多，閑來(lái)無(wú)事，常約上三兩好友去喝茶，不推薦在里面吃，但張涼粉不錯(cuò)，成都好多地方都有店，算是一個(gè)有歷史的小吃店了，不推薦其他的原因就是價(jià)格不厚道，味道也很一般。

19、公寓到達(dá)文殊院的交通路線(xiàn)：鹽市口乘坐1，99到省政務(wù)中心下/春熙路55路到文殊坊下

20、寬窄巷子：寬窄巷子是成都遺留下來(lái)的較成規(guī)模的清朝古街道，與大慈寺、文殊院一起并稱(chēng)為成都三大歷史文化名城保護(hù)街區(qū)。寬巷子與窄巷子是成都這個(gè)古老又年輕的城市往昔的縮影，一個(gè)記憶深處的符號(hào)。當(dāng)游人伴著夕陽(yáng)，望著炊煙，走在黃昏中的巷子里，一種久違的老城區(qū)市民化生活的場(chǎng)景一一浮現(xiàn)在眼前。同樣，寬窄巷子也是無(wú)需門(mén)票的，寬巷子上吃的比較多，目前都是屬于較為有成都情調(diào)的餐廳，價(jià)格不低，夜晚的感覺(jué)很美，可以去逛逛，拍拍照，購(gòu)物還是不太推薦。

21、公寓到達(dá)寬窄巷子的交通路線(xiàn)：乘坐10路到金河路下

22、錦里：錦里位于武侯祠旁邊，曾是屬于武侯祠景區(qū)的范圍，由武侯祠博物館恢復(fù)修建，為清末民初建筑風(fēng)格的仿古建筑，于2004年10月底免費(fèi)向公眾開(kāi)放（但遇春節(jié)大廟會(huì)期間，錦里會(huì)聯(lián)合武侯祠、南郊公園共同打造成都民俗文化大廟會(huì)，門(mén)票約20元，觀燈賞燈看成都民俗表演，個(gè)人認(rèn)為還是蠻值的）。酒吧娛樂(lè)、四川名小吃、府第客棧、特色旅游工藝品均在此能找到。當(dāng)然了，這里的小吃的價(jià)格是會(huì)貴很多的，嘿嘿。如果你想買(mǎi)點(diǎn)特色紀(jì)念品，旁邊的武侯祠橫街、洗面橋橫街，里面有些許多賣(mài)西藏飾品工藝店，整個(gè)武侯祠片區(qū)為藏族同胞聚居地，白天可以去逛逛，喇嘛是很容易看見(jiàn)的，他們其實(shí)很友好的，不排除個(gè)別行為，夜間請(qǐng)適當(dāng)提高自身警惕。

23、公寓到達(dá)錦里的交通路線(xiàn)：乘坐335到武侯祠下

24、熊貓基地：喜歡熊貓的朋友可以去看看，來(lái)成都不看熊貓也很可惜。但是注意一點(diǎn)，熊貓怕熱，下午一般都在睡覺(jué)，要看它們活動(dòng)，早上去看比較好。不要在里面買(mǎi)熊貓的相關(guān)紀(jì)念品，里面的價(jià)格比門(mén)口外的價(jià)格貴一倍多，一模一樣的東西。

25、公寓到達(dá)錦里的交通路線(xiàn)：新南路乘坐902直達(dá)

26、武侯祠：喜歡三國(guó)文化的朋友可以去看看，若是對(duì)三國(guó)文化不感冒的，那就毫無(wú)必要去。

27、公寓到達(dá)錦里的交通路線(xiàn)：乘坐335到武侯祠下

三、導(dǎo)游的口才小技巧

導(dǎo)游沒(méi)有都要跟隨很多游客一起出游，他需要對(duì)某一地的景物競(jìng)選講解，下面就是我給大家?guī)?lái)的導(dǎo)游的口才小技巧，歡迎大家閱讀!

置疑技巧就是使用技巧疑問(wèn)句提出置疑進(jìn)行講解的一種技巧。所謂技巧疑問(wèn)句，就是指能夠在特定導(dǎo)游辭中營(yíng)造氣氛，使講解內(nèi)容、講解要點(diǎn)得到突出強(qiáng)調(diào)，使表達(dá)講解生動(dòng)別致、情趣盎然的疑問(wèn)句。精彩案例1

回答：這就是廚師們善于掌握調(diào)味學(xué)中的辯證法，做到口味濃淡有致：“該濃則濃該淡則淡，濃中有淡，淡中帶濃，濃而不膩，淡而不薄，變化無(wú)窮。”比如，同樣是“豆腐”，既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐，也可以做成清爽可口的口蘑豆腐，甚至做出上百種不同制作方法和口味的豆腐菜系。“鍋巴”本是燒飯時(shí)的“剩余物資”，但廚師把它炸得油酥金黃，制成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等，隨著上菜時(shí)“沙沙”的響聲，食客們耳目一新，享用這道菜時(shí)，簡(jiǎn)直是一種藝術(shù)享受。通過(guò)精心制作的“樟茶鴨子”、“魚(yú)香龍蝦”、“天府牛筋”、“壇子肉”、“東坡肘子”等名菜，“肥而不膩，脆而不生，香而不悶，酥而不散”，品嘗這樣的美食，會(huì)引發(fā)人們對(duì)生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美，不但中國(guó)的南、北方人都能接受，而且為世界各國(guó)的眾多食客所接受。有的外國(guó)朋友在享用川菜佳肴時(shí)，連說(shuō)是難得的美味，他們不是在吃菜，而是在“吃”悠久的中國(guó)文化。(張斯炳等《成都》)

在我們介紹景點(diǎn)的時(shí)候，也可以經(jīng)常使用這種技巧，可以在一問(wèn)一答中，既給游客留下了充足的想象空間，又讓導(dǎo)游員進(jìn)行了生動(dòng)的講解，起到了情景交融的作用。

俗話(huà)說(shuō)：“伸手不打笑臉人。”即使面對(duì)刻薄的挑剔者，出言不遜、咄咄逼人者，只要你微笑冷靜，就能穩(wěn)控局面，緩減對(duì)方的刺激，化解對(duì)方的攻勢(shì)。在道歉的語(yǔ)言藝術(shù)中，微笑是通過(guò)不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時(shí)，運(yùn)用微笑語(yǔ)并不是奴顏婢膝，而是對(duì)他人一種和藹友善真誠(chéng)的表示。

在導(dǎo)游工作中，導(dǎo)游員難免會(huì)因一些小事得罪旅行團(tuán)隊(duì)中的某些客人，而導(dǎo)游員出于某種原因又不便公開(kāi)道歉，這時(shí)，就可采用迂回致歉的方法。比如，導(dǎo)游員對(duì)甲女士關(guān)照過(guò)多，卻忽略了乙女士，并引起了乙女士的不悅，察覺(jué)之后，便要“特別”關(guān)照乙女士，如下車(chē)時(shí)扶她一把，提醒她一句，都能使她明白你的體態(tài)語(yǔ)言中所含有的歉意，從而達(dá)到使她冰釋前嫌的目的。

道歉的語(yǔ)言藝術(shù)并不僅僅是講幾句動(dòng)人的道歉語(yǔ)，還必須勇于自責(zé)，使對(duì)方感到你的道歉是誠(chéng)心誠(chéng)意的。

俗話(huà)說(shuō)：“上山擒虎易，開(kāi)口求人難”，當(dāng)客人向你提出某種請(qǐng)求時(shí)，往往有種惴惴不安的心理，你想拒絕卻無(wú)法說(shuō)明原因，也不便向?qū)Ψ蕉嗾f(shuō)什么道理，但又不能不讓對(duì)方“下臺(tái)”。說(shuō)“行”不好，說(shuō)“不行”又會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生緊張不安的心理。這時(shí)，微笑不語(yǔ)便是最佳選擇。它既能緩和緊張的情緒使對(duì)方不至于難堪，又能免去言語(yǔ)不周而導(dǎo)致的麻煩，取得“此地?zé)o聲勝有聲”之效。如，有一位舉止輕浮的男游客向女導(dǎo)游員發(fā)出“今晚請(qǐng)你跳舞”的邀請(qǐng)，在公開(kāi)場(chǎng)合，她想拒絕，但又怕失對(duì)方的面子，只好微微一笑，面帶歉意地?fù)u頭，那位客人見(jiàn)此“信號(hào)”，也只好作罷。這就是“微笑不語(yǔ)”的典型拒絕法。

在必須向客人就某個(gè)問(wèn)題表示拒絕時(shí)，先肯定對(duì)方動(dòng)機(jī)或表白自己與對(duì)方一致的主觀愿望，然后再以你無(wú)可奈何的客觀理由為借口予以回絕。譬如，—個(gè)旅游團(tuán)在離境時(shí)，領(lǐng)隊(duì)代表全團(tuán)非要送陪同的導(dǎo)游員一大筆酬謝費(fèi)，這位導(dǎo)游員謝絕說(shuō)：“您和大家的一片好意我領(lǐng)了，但這錢(qián)我不能收，我所做的一切都是應(yīng)該的，不用酬謝。”又如在故宮博物院，一批美國(guó)客人紛紛向?qū)в螁T提出攝像拍照的請(qǐng)求，導(dǎo)游員誠(chéng)懇地說(shuō)：“從感情上，我愿意幫助大家，但按規(guī)定，我實(shí)在無(wú)能為力。”這種先“是”后“非”的拒絕法可以緩解對(duì)方的緊張感，使對(duì)方感到你的拒絕與他們的意愿并不是完全對(duì)立的，在心理上容易被接受。

以委婉的、模糊的語(yǔ)言予以拒絕。例如：一個(gè)旅行團(tuán)正按預(yù)定的日程觀光游覽，有幾位客人途中要求增加幾個(gè)觀光點(diǎn)，但因時(shí)間關(guān)系，又不可能滿(mǎn)足。這位導(dǎo)游員說(shuō)：“這個(gè)意見(jiàn)很重要，如果有時(shí)間，我們將盡量予以安排。”這位導(dǎo)游員沒(méi)有給予明確答復(fù)，只是用模糊語(yǔ)言暗示了拒絕之意。又如，一位美國(guó)客人表示要介紹陪同他們的導(dǎo)游員到國(guó)外一個(gè)既能施展才干又能賺錢(qián)的職位，這位導(dǎo)游員謝絕說(shuō)：“謝謝您的一片好心。我扎在中國(guó)的根太深了，一下拔不出來(lái)啊。”這位導(dǎo)游員沒(méi)有直截了當(dāng)?shù)乇砻魇峭膺€是不同意，而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思，隨后又作了委婉拒絕的補(bǔ)充。

幽默的跟游客溝通想必是最好的出游方式。

2.導(dǎo)游幽默自我介紹范例【八篇】