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一、網(wǎng)約導(dǎo)游來了如何安全旅游
1、打開手機,像叫車一樣輕松預(yù)約當(dāng)?shù)叵驅(qū)В硎軅€性化服務(wù)……這個暑假,越來越多的出游族因為厭倦了跟團游的套路與束縛,又缺乏自助游的勇氣和經(jīng)驗,轉(zhuǎn)而將目光投向“網(wǎng)約導(dǎo)游”。自從吉林、上海、江蘇、浙江等九個省市啟動導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點工作以來,“網(wǎng)約導(dǎo)游”在近兩年悄然興起,同時也面臨服務(wù)質(zhì)量參差不齊、“叫好不叫座”的現(xiàn)實。
2、游客根據(jù)需要設(shè)計線路比跟團更加細(xì)致從容
3、忙完手頭的工作,王宇請好年假,打算帶家人到三亞旅游。“可以說是拖家?guī)Э冢扔辛鄽q的老人,又有兩個孩子,大的八歲,小的還不到三歲。”提起出行陣容,王宇有些發(fā)愁,“跟團游的節(jié)奏吃不消,孩子起不了那么早,況且每個景點都限時集合,老人體力也跟不上。自助游倒是靈活,但平時事情多,沒時間做攻略,貿(mào)然前往也覺得心里沒底。”
4、在朋友那里,王宇偶然聽說“網(wǎng)約導(dǎo)游”的概念,決定試一把,“據(jù)說能根據(jù)自己需要設(shè)計路線,提供‘一對一’講解,也不用擔(dān)心被拉著到處購物。”打開某在線旅游平臺,王宇在首頁點開“當(dāng)?shù)叵驅(qū)А保斎肽康牡兀斜碇酗@示出諸多向?qū)У男畔ⅲ安还怙@示服務(wù)次數(shù)、點評分,還有‘戶外玩咖’‘美食客’之類的標(biāo)簽,以及徒步向?qū)А嚱铀汀⑻厣w驗等項目介紹。”
5、王宇發(fā)現(xiàn)這些向?qū)У膱髢r規(guī)則不盡相同,“以徒步向?qū)槔械囊豢趦r每天350元,有的則按時長分為8小時和10小時兩種,女導(dǎo)游還要比男導(dǎo)游貴一些。包車除了車型的區(qū)別外,也因是否提供陪游而異。七七八八都算上的話,比跟團游‘奢侈’。”
6、上周,剛剛從西安旅游歸來的程慧也體驗了一次“網(wǎng)約導(dǎo)游”。考慮到古都?xì)v史悠久,希望孩子多長些見識,她特意提前到平臺選擇了一位標(biāo)簽中帶有“歷史通”的當(dāng)?shù)叵驅(qū)А!靶』镒雍苡薪?jīng)驗,可以站在孩子的角度講解,用歷史故事把展品串聯(lián)起來,孩子聽得很著迷,回來還提出要找相關(guān)歷史書研究。”在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,程慧母子倆在陜西歷史博物館逛了整整一上午,又到兵馬俑感受了一場深度游,“如果是跟團,很難看這么細(xì)致從容。自己去參觀,也頂多是‘外行看熱鬧’,做不到‘內(nèi)行看門道’。”
7、導(dǎo)游比旅行社帶團靈活透明導(dǎo)游可以挑選客戶
8、自從兩年前入駐平臺“當(dāng)?shù)叵驅(qū)А卑鎵K,90后姑娘林雅(化名)便多了個“網(wǎng)約導(dǎo)游”的身份。“在旅行社帶團行程是固定的,做‘網(wǎng)約導(dǎo)游’就靈活多了,主要以客戶需求為主,隨時可以調(diào)整。”林雅表示,作為旅行社導(dǎo)游,還是會遇上低價團,“雖然合同里會寫行程中有哪些購物安排或自費項目,但游客感覺很不好。‘網(wǎng)約導(dǎo)游’已經(jīng)有專門的導(dǎo)游服務(wù)費,況且線路安排直接關(guān)系到點評,很少有人愿意自砸招牌。”
9、在平臺上,林雅提供的成都一日游徒步向?qū)髢r599元,都江堰青城山一日游則報價699元,“如果是在旅行社,導(dǎo)游從不參與定價,但在平臺上,價格我來定,客戶可以挑選我,我也可以挑選客戶。”
10、對此,同樣在2016年入駐平臺該版塊的丁琳(化名)也深有感觸。從2009年在張家界帶團開始,她已經(jīng)在旅游行業(yè)打拼了10年,“以前帶團,旅行社給的都是‘人頭團’,我們不但沒工資,還要向旅行社交‘人頭費’,如果再不推銷一些自費項目或者帶游客購物,自己白干不說,還得虧錢。”
11、做起“網(wǎng)約導(dǎo)游”以后,丁琳開始嘗試全新的工作模式,“徒步向?qū)У膬r格會明碼標(biāo)出來,服務(wù)內(nèi)容也列得很清楚,包括10小時的陪同講解、帶路,推薦當(dāng)?shù)孛朗澈托谐贪才拧!?/p>
12、隨著訂單量增加,游客需求也更加多元化,“包括接送機、包車、代訂住宿、特色體驗等,這就意味著要有團隊做支撐。”如今,丁琳的團隊已有四五十名持證導(dǎo)游,而平臺的規(guī)則也悄然生變,“最初只要有導(dǎo)游證和帶團經(jīng)歷介紹,現(xiàn)在要求有公司資質(zhì),我們現(xiàn)在已經(jīng)在辦理相關(guān)手續(xù)。”成都英文導(dǎo)游
13、相較于服務(wù)次數(shù)動輒上千的專業(yè)導(dǎo)游來說,小伙鄭然(化名)心態(tài)要平和很多。雖說也在不同平臺上掛出介紹,但他從來不是照單全收,“我的本職工作是老師,兼職做廣州的當(dāng)?shù)叵驅(qū)耆浅鲇谂d趣,一般只會在休假或者周末有空的時候接單。與其說服務(wù),不如說是旅行分享,帶給他們的更多是文化體驗。”
14、鄭然坦言,自己的報價并不算低,而客戶通常具備兩個特質(zhì),一是有文化,二是經(jīng)濟條件不錯,“他們往往并不滿足于網(wǎng)上可以搜索到的官方介紹,更想聽一些個性化的解讀,而這恰恰是我的特色所在。比如陳家祠,我會告訴對方,這里為什么叫陳氏書院而不是陳家祠,豎四個旗桿有什么含義,雕刻有哪些嶺南特色水果等這些細(xì)節(jié)的東西。”
二、深度游西湖之岳王廟導(dǎo)游詞
深度游西湖之岳王廟導(dǎo)游詞打樣稿
2020年12月,有一位游客網(wǎng)友在百家號上發(fā)帖說:“去了西湖岳王廟,我終于明白了兩件事,一件是‘莫須有’到底是什么意思,另一件則是岳廟為什么會被稱為岳王廟。”了了我看到了感覺很好笑:一方面是覺得這岳廟真是了不起,居然能讓這位游客網(wǎng)友“明白”這么重要的“兩件事”;另一方面是很納悶,這“兩件事”固然重要,可是為什么一定要進了岳廟才能“明白”呢?西湖的朋友,歡迎你來看望民族英雄岳飛!這里是岳廟,在西湖的西北角,背靠棲霞嶺,面對曲院風(fēng)荷。
說是岳廟,其實這里的真正“主角”是岳飛墓,岳王廟只是附屬建筑。岳王廟的前身是“褒忠衍福寺”,建造于南宋嘉定前期,是在原來的智果觀音院基礎(chǔ)上改建的。當(dāng)時距離岳飛被權(quán)奸秦檜等害死已經(jīng)八十年了。話說岳飛被殺害在小車橋畔的大理寺風(fēng)波亭后,還是一個名叫隗順的獄卒冒著生命危險,背出他的遺體,偷偷埋在了錢塘門外的九曲叢祠。這小車橋的位置在現(xiàn)在的慶春路西段,而九曲叢祠則在原來的眾安橋小學(xué)位置上。隗順的“隗”就是左邊耳刀右邊鬼,讀音跟偉大的“偉”相同。
岳飛被害后二十一年,南宋第二任皇帝宋孝宗為岳飛平反昭雪,把岳飛的遺骸遷葬到了棲霞嶺南麓;隨后,宋孝宗又在武昌為岳飛建造了一座“忠烈廟”。元代初期,杭州地方官李全在重建岳廟時,在坐北朝南的正殿之外增建了東西配殿,用來供奉和祭祀岳飛的部將張憲和牛皋,張憲同時是岳飛的女婿,與岳飛同時被害,牛皋是岳飛被害五年后去世的。岳廟在明代初期也重建過,明代中期修復(fù)時改名為“忠烈廟”;清代曾經(jīng)五次修復(fù)岳廟,其中,嘉慶前期浙江巡撫阮元修復(fù)岳廟后,改門樓匾額為“岳王廟”。
阮元的依據(jù)是,宋寧宗在建造岳廟前十年曾經(jīng)追封岳飛為鄂王。為什么是“鄂王”呢?因為岳飛四次北伐中有兩次是從鄂州(也就是武昌)出發(fā)的。現(xiàn)在的岳王廟基本上就是阮元修復(fù)后的格局,大致由忠烈祠、啟忠祠和墓園三個區(qū)域組成。其中,忠烈祠區(qū)域由忠烈祠正殿和東西配殿以及門樓等組成。門樓是一座重檐歇山頂建筑,正對岳湖,坐落在十層臺階的臺基上,面闊五間,前后出廊,外檐懸掛黑底鎏金的“岳王廟”豎匾,兩側(cè)帶撇山影壁墻(也就是八字影壁墻),巍峨莊嚴(yán),門樓與忠烈祠正殿之間有一條23米長的青石板甬道。
院內(nèi)西南角有一座倚墻而建、六柱五面的單檐攢尖頂半亭(也就是少了兩柱三面的八面亭),叫精忠柏亭,據(jù)說是在暗示南宋只有半壁江山。亭內(nèi)陳設(shè)著八段柏樹化石,傳說那是風(fēng)波亭畔一棵大柏樹的精魂,那棵大柏樹在岳飛被害后突然枯萎,隨后僵而不倒長達六七百年,直到清代嘉慶年間才毀于兵火,因此,后人稱它為“精忠柏”。不過,我們現(xiàn)在看到的實際上跟“精忠柏”毫無關(guān)系,只是晚清的官員和學(xué)者用來寄托念想的柏樹化石。
忠烈祠正殿也是一座重檐歇山頂建筑,坐落五層臺階的臺基上,而臺基又構(gòu)筑在八層臺階的高臺上,面闊五間,進深五間,飛檐翹角,宏偉莊重。外檐懸掛的“心昭天日”橫匾是葉劍英元帥題寫的,殿內(nèi)正中是1979年重塑的岳飛戎裝坐像,坐像高4.75米,雄姿英發(fā),正氣凜然,坐像上方懸掛著集岳飛手跡的“還我河山”橫匾,東西兩壁上攝人心魄的“盡忠”和“報國”四個大字是明代嘉靖早期莆田書法家洪珠的手筆。不是“精忠報國”嗎?怎么寫成“盡忠報國”了?根據(jù)《宋史》記載,岳飛投軍時,岳母在岳飛背上刺的字就是“盡忠報國”,這四個字是到了清代章回小說《說岳全傳》里才變成“精忠報國”的。殿后內(nèi)壁上有1981年創(chuàng)作的九幅大型彩色壁畫,記錄了岳飛氣壯山河的一生,其中包括岳家軍在第四次北伐中取得“郾城大捷”,乘勝進軍只離北宋汴京(也就是開封)四十五里的朱仙鎮(zhèn),創(chuàng)造了我們熟知的成語“直搗黃龍”。你知道“黃龍”二字的意思吧,它指的是金朝腹地黃龍府,位置在現(xiàn)在的長春附近。
忠烈祠的西側(cè)過去是啟忠祠,正殿供奉岳飛父母像,東配殿祭祀岳飛的五個兒子,其中長子岳云是岳飛的養(yǎng)子,也是與岳飛同時被害的,西配殿祭祀五個兒媳和一個女兒,現(xiàn)在那里是岳飛紀(jì)念館,紀(jì)念館里本來有一尊銅鑄的岳飛立像,后來改立在岳王廟門樓與碧血丹心牌坊之間了,你在沒進岳王廟之前應(yīng)該已經(jīng)注意到了吧。紀(jì)念館前的半月形水池是仿照孔廟特有的“泮池”形制建造的(“泮”字就是左邊三點水右邊一個“半”字,跟叛徒的“判”一個讀音)。所謂“泮池”,就是“泮宮”(也就是官府學(xué)宮)的水池,過去通常栽種水芹,因為學(xué)子有采摘水芹插在帽子上象征長于文才的儀式,所以學(xué)子又被稱為“采芹人”。
墓園坐西朝東,東頭是“盡忠報國”隨墻影壁,西頭是岳飛墓,岳飛墓的左手邊是岳云墓,都是1979年仿照南宋風(fēng)格恢復(fù)重建的,墓前甬道兩邊的石虎、石羊是南宋遺存,石馬和石翁仲是明代遺存,墓闕下有四尊反捆雙手、向墓跪立的鐵鑄人像,那就是害死岳飛的四個“壞蛋”,正面從右到左依次是秦檜夫婦和張俊、萬俟卨。這最后一個“壞蛋”是復(fù)姓萬俟(莫其),單名一個卨(蟹)字,這個卨(蟹)字有點難寫,我也不知道該怎么說了。墓前甬道的南北兩側(cè)走廊里一共陳列了一百二三十塊詩文碑刻。成都導(dǎo)游價格
其中,最出名的是相傳為岳飛手書的諸葛亮前后《出師表》、明代中期詩人趙寬手書的岳飛《滿江紅》詞,還有明代中期大書畫家文征明的《滿江紅》詞。“壯志饑餐胡虜肉,笑談渴飲匈奴血”,岳飛的《滿江紅》詞千古傳誦,不說了,文征明的這首《滿江紅》詞也非常值得品味,上闕中有兩句是“果是功成身合死,可憐事去言難贖”,這是感慨岳飛被害;下闕中有兩句是“千載休談南渡錯,當(dāng)時自怕中原復(fù)”,這是說岳飛被害的根源是宋高宗害怕被金兵俘虜?shù)乃位兆凇⑺螝J宗回來,然后他自己就沒地方安置了。
你會覺得岳王廟在西湖的湖光山色中有點“違和”嗎?相信你不會。因為清代大才子袁枚早就說了:“賴有岳于雙少保,人間始覺重西湖。”什么意思呢?就是說,幸虧有岳飛和于謙這兩位保家衛(wèi)國的“太子少保”,天下人才懂得敬重西湖了。于謙你也知道吧,他是明代中期一位號稱“救時宰相”的兵部尚書,曾經(jīng)在皇帝明英宗“御駕親征”蒙古瓦剌部被俘虜后臨危受命,力挽狂瀾,率領(lǐng)北京軍民打贏了北京保衛(wèi)戰(zhàn)。于謙是正宗的杭州人,他跟岳飛一文一武,共同守護著美麗的西湖。于謙祠和于謙墓就在楊公堤西側(cè)的三臺山東麓,距離花港觀魚不遠(yuǎn),方便時你也不妨去看望一下他。好了,岳王廟我就介紹這些吧。
附注:該導(dǎo)游詞系為杭州雜貨電了了導(dǎo)游編纂之《西湖核心景點導(dǎo)游詞》第11篇。正文計2495字,大約是十二分半鐘的文字量。

