摘要：
本文目錄歐洲跟團(tuán)游不消費(fèi)導(dǎo)游罵嗎歐洲十日游,作為領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游,該做什么工作去歐洲旅游的注意事項(xiàng)去歐洲怎么請私人導(dǎo)游,要好多錢一、歐洲跟團(tuán)游不消費(fèi)導(dǎo)游罵嗎... 本文目錄
- 歐洲跟團(tuán)游不消費(fèi)導(dǎo)游罵嗎
- 歐洲十日游,作為領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游,該做什么工作
- 去歐洲旅游的注意事項(xiàng)
- 去歐洲怎么請私人導(dǎo)游,要好多錢
一、歐洲跟團(tuán)游不消費(fèi)導(dǎo)游罵嗎
1、個(gè)人建議一定要選一個(gè)好一點(diǎn)的團(tuán)，不要貪便宜這樣應(yīng)該會(huì)好一點(diǎn)。歐洲不知道，我說一下我美國的慘痛經(jīng)歷吧——由于貪便宜結(jié)果含有大量強(qiáng)制自費(fèi)項(xiàng)目，玩得很不愉快。我在一個(gè)國內(nèi)知名的旅游社ZGGL選購了一款20000元的東西海岸14天行程，當(dāng)時(shí)覺得賺了個(gè)大便宜。首先我得承認(rèn)，之所以選擇這個(gè)行程第一是因?yàn)楸容^便宜，第二是游程涵蓋東西海岸，玩的地方比較全。但沒想到的是這個(gè)行程中竟然還隱含了10000左右的自費(fèi)項(xiàng)目。說是可選的，但實(shí)際上并不是，你“可選”的只是參加自費(fèi)項(xiàng)目或呆在車上。
2、走之前導(dǎo)游讓至少帶1000美金現(xiàn)金過去，我還覺得納悶，原來是要交自費(fèi)項(xiàng)目。由于行程單上寫的是：如果不參加自費(fèi)項(xiàng)目，客人在保證自身安全的前提下，和導(dǎo)游打聲招呼是可以自由活動(dòng)的。我開始時(shí)還幼稚地想：到時(shí)候不參加自費(fèi)項(xiàng)目，出去到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，因此所有的自費(fèi)項(xiàng)目我都拒絕了。迎接我的是：墨西哥城游玩時(shí)，我被司機(jī)放在美墨邊境的一個(gè)荒僻的加油站3小時(shí)；星光大道項(xiàng)目時(shí)我被關(guān)在車上半個(gè)多小時(shí)；好萊塢影城項(xiàng)目時(shí)，我陪司機(jī)去修喇叭一個(gè)多小時(shí)，回來在停車場等了近一個(gè)小時(shí)，累計(jì)共耗費(fèi)了我超過五個(gè)半小時(shí)！我的整個(gè)洛杉磯行程都泡湯了！由于洛杉磯一天多都是自費(fèi)項(xiàng)目，我想自己出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和司機(jī)約一個(gè)最后集合的地點(diǎn)，得到的答復(fù)是不允許，不能“脫團(tuán)”。反正你只能跟車，而且我車就停在景點(diǎn)，你就不能下車。哪有這么霸道的條款！
3、實(shí)在氣不過我聯(lián)系了中國這邊的客服，給的答復(fù)是為了我的安全著想。這真是太荒唐了！司機(jī)和導(dǎo)游擔(dān)心的是我自己偷偷買票進(jìn)景點(diǎn)游玩，而不是所謂的“安全”問題。景點(diǎn)附近都是游客，哪有什么不安全之說。導(dǎo)游口口聲聲說的是“之前有很多游客在景點(diǎn)附近一下車就偷偷自己買票進(jìn)去了”隱含的就是說“如果我放你下去你肯定也會(huì)偷偷買票進(jìn)去的”。這就像是說“因?yàn)橹坝泻芏嗳藲⒘巳耍阌锌赡軞⑷耍晕乙涯阕テ饋硪粯印保媸翘尚α耍∈紫龋艺f過不會(huì)去的景點(diǎn)就是不會(huì)去。圣地亞哥的游船導(dǎo)游收35美金每人，后來聽說船票只有12美金一個(gè)人，我都沒有去。我不感興趣的項(xiàng)目就是不參加的。其次，我又沒有一次自己偷偷買票進(jìn)景點(diǎn)的不良記錄，你們憑什么這樣懷疑我我呢？！司機(jī)口口聲聲說的是我私自下車如果買票進(jìn)入，“對別的客人不公平”，到底是因?yàn)椤皩e的客人不公平”，還是因?yàn)槲覜]參加自費(fèi)項(xiàng)目你沒有賺到錢感到不爽，所以我也要你玩得不爽？
4、跟這邊溝通過之后，導(dǎo)游在車上大發(fā)雷霆，其他游客“一邊倒”倒向她那邊。說實(shí)話，除了5個(gè)半小時(shí)把我鎖在車上這個(gè)事之外，導(dǎo)游的服務(wù)是很周到的，這個(gè)我給滿分。因?yàn)槠渌藳]有我這種經(jīng)歷，當(dāng)然對她是很認(rèn)可的。我當(dāng)時(shí)本來想通過和這邊的溝通，給導(dǎo)游施加一些壓力，美東這邊的行程可能就不會(huì)出現(xiàn)不參加自費(fèi)項(xiàng)目就被鎖在車上這種事了，結(jié)果一點(diǎn)用都沒有，所以我沒有辦法，補(bǔ)交了近6000元人民幣的錢。而且由于和導(dǎo)游關(guān)系比較僵，我?guī)缀跆幱诠铝⒌臓顟B(tài)，這嚴(yán)重影響了我的心情，我當(dāng)時(shí)就想快點(diǎn)結(jié)束掉。
5、導(dǎo)游一看就是處理事情非常嫻熟的老導(dǎo)游了，但卻做這樣的事情，我不禁會(huì)想，這在這個(gè)行當(dāng)里是被默許的嗎？
6、反正我的損失已經(jīng)無法挽回，不知道我寫的這些東西會(huì)不會(huì)讓之后出境游的人免受我遭受的不公正待遇。
7、而且我對跟團(tuán)游有了很大的陰影：像ZGGL這種大公司都免不了發(fā)生這種事，我還能指望什么呢？算下來我前后花了兩萬六千多，也不便宜，自由行都夠了。回來以后又找GL客服，也沒有什么用，意料之中。
8、覺得旅游這種事，還是自由行比較好。這年頭誰還不會(huì)幾句英語，在外面也就問個(gè)路，打個(gè)招呼什么的，用最基本的口語就可以解決。
二、歐洲十日游,作為領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游,該做什么工作
1、掌握OP與領(lǐng)隊(duì)間工作聯(lián)系需注意的問題；掌握接收旅游團(tuán)相關(guān)資料的內(nèi)容；掌握聽取OP介紹旅游團(tuán)的內(nèi)容；掌握《出境旅游行程表》應(yīng)列明的內(nèi)容；了解《中國公民出國旅游團(tuán)隊(duì)名單表》的有關(guān)規(guī)定；熟悉旅游行程接待計(jì)劃和有關(guān)旅游者的資料；掌握查驗(yàn)證件、簽證和機(jī)票。
掌握行前說明會(huì)內(nèi)容；熟悉領(lǐng)隊(duì)在說明會(huì)上應(yīng)注意的問題。
熟悉出境證件的相關(guān)知識(shí)，了解《出境旅游行程表》和附件的相關(guān)知識(shí)，熟悉與帶團(tuán)密切相關(guān)的必備物品。
熟悉領(lǐng)隊(duì)的衣著要求，有關(guān)小禮物和常用藥品的知識(shí)
了解旅游目的地國家的海關(guān)知識(shí)。
熟悉歐洲國家的相關(guān)知識(shí)：購物退稅、申根簽證。
熟悉旅行社責(zé)任險(xiǎn)和其它旅游險(xiǎn)種的內(nèi)容。
熟悉意外傷害急救原則，了解現(xiàn)場處理方法，熟悉急救時(shí)的一些禁忌，掌握旅游者患病和休克的現(xiàn)場處理，了解交通事故的現(xiàn)場處理，熟悉中暑、暈車等的現(xiàn)場處理。
掌握變更日程和路線的處理，熟悉證件、物品丟失的處理，了解旅游者傷、病或死亡的處理。
掌握護(hù)照、簽證、國際機(jī)票知識(shí)，熟悉《中國公民出境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。
對遲到者和未到者的處理方式，熟悉出中國海關(guān)的有關(guān)規(guī)定和出關(guān)時(shí)領(lǐng)隊(duì)的工作。
了解乘坐民航國際航班的相關(guān)知識(shí)，熟悉登機(jī)前的安檢，了解出境邊檢的有關(guān)規(guī)定。
掌握飛行途中領(lǐng)隊(duì)的工作，熟悉入境卡和海關(guān)申報(bào)單。
掌握他國（地區(qū)）入境流程，了解衛(wèi)生檢疫，掌握辦理入境手續(xù)，熟悉行李損壞或丟失的處理，掌握入境海關(guān)檢查手續(xù)。
熟悉與接待方導(dǎo)游人員會(huì)合后領(lǐng)隊(duì)的工作。
了解與導(dǎo)游見面后應(yīng)溝通的內(nèi)容及行程中與導(dǎo)游及時(shí)溝通的內(nèi)容。
熟悉在境外入住酒店和離開酒店時(shí)領(lǐng)隊(duì)的工作。
了解在境外飯店用餐時(shí)、在境外購物時(shí)、在境外觀看文娛演出時(shí)、在境外游覽時(shí)領(lǐng)隊(duì)的主要工作和注意事項(xiàng)，了解在境外帶團(tuán)時(shí)領(lǐng)隊(duì)的其它工作。
三、他國離境及中國入境時(shí)的工作
熟悉境外乘機(jī)的手續(xù)，了解離境機(jī)場稅及離境手續(xù)和出外國（地區(qū)）海關(guān)的有關(guān)規(guī)定、出境物品限制。
熟悉歸國入境過程、入境邊檢的相關(guān)知識(shí)及海關(guān)查驗(yàn)，掌握衛(wèi)生檢疫；了解不準(zhǔn)入境物品、限制入境物品及申報(bào)檢疫物品。
三、去歐洲旅游的注意事項(xiàng)
歐洲旅游夏天前后(春分后、秋分前)以及七、八、九三個(gè)月比較好。歐洲的氣候與中國大抵相同，這時(shí)候歐洲的花草樹木等景色都非常優(yōu)美。需要提醒的是：七、八、九月份是歐洲多個(gè)國家舉行國際性會(huì)展的時(shí)節(jié)，受航班及住宿、車輛的價(jià)格上漲影響，這時(shí)參團(tuán)的費(fèi)用會(huì)相對比較高。
歐洲和中國在同一半球，春分后、秋分前日照較長，游覽時(shí)間較長；而冬季很早天黑，尤其是北歐，進(jìn)入12月份便是旅游淡季。因?yàn)楹芏鄧叶紩?huì)下雪。不過市民如果前往瑞士滑雪、看雪景，又是另一番的新體驗(yàn)。但在冬季，旅行社往往會(huì)推一些特價(jià)團(tuán)，相對來說性價(jià)比還是很高的；而且有些特色游也必須在冬季進(jìn)行，如極夜奇觀、芬蘭的“圣誕節(jié)”等。
1、需攜帶的物品護(hù)照、機(jī)票、身份證、現(xiàn)金、換洗衣物、牙具、拖鞋、雨傘、必備藥品等。
2、歐洲之旅小費(fèi)在歐洲旅游，您需要支付一定數(shù)額的小費(fèi)，給辛苦服務(wù)的巴士司機(jī)及全陪，小費(fèi)每天總共5歐元。
3、歐洲的酒店歐洲常規(guī)旅行住宿酒店以三、四星級為主導(dǎo)游卡成都。一般增加單人房間，須每晚加收40美金的單人房差。
歐洲酒店與國內(nèi)同等級酒店相比較有諸多不同：a.酒店大堂及房間較小；b.有的電梯每次只能搭乘兩人及其行李；c.酒店均無一次性使用物品：如牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶；d.房間內(nèi)沒有熱開水供應(yīng)，但房間內(nèi)的自來水可以直接飲用；e.歐洲電壓與中國一樣是220V，不過插頭為兩個(gè)圓柱狀；f.有的酒店衛(wèi)生間無地漏，使用時(shí)請注意，若損害酒店設(shè)施，無論何種情況均需賠償。
4、歐洲的用餐早餐通常在酒店的西餐廳使用，多為美式或西式的自助早餐；團(tuán)隊(duì)的午晚餐一般為中餐，用餐時(shí)請勿在酒店內(nèi)飲用自帶酒水。
5、行李攜帶隨團(tuán)旅行全程主要使用旅游客車（行李同車），因此一般旅行社規(guī)定參團(tuán)客人可帶行李箱和小手提行李各一只，行李超載產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客人自付。
6、嚴(yán)防扒手旅途中須注意安全并嚴(yán)防扒手，提防陌生人靠近，另應(yīng)當(dāng)心被假警察欺騙。
7、在歐洲購物一般購買的物品均已含增值稅，根據(jù)歐共體條例，您有權(quán)在離開歐共體時(shí)把增值稅取回，退稅手續(xù)必須由購物人自行辦理，如有需要，導(dǎo)游會(huì)全力協(xié)助團(tuán)員辦理退稅。由于退稅手續(xù)相對復(fù)雜，因此導(dǎo)游在旅途中為您詳細(xì)講解相關(guān)事宜。
8、保險(xiǎn)由于申根國家簽證要求需要購買境外旅行險(xiǎn)，因此，去歐洲旅行，基本上都是需要買保險(xiǎn)的。國內(nèi)的平安保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)等也都有賣。還是挺方便的，下面是平安網(wǎng)站的鏈接，供你參考。
四、去歐洲怎么請私人導(dǎo)游,要好多錢
1、有好幾種，根據(jù)國家不同，要求不同，價(jià)格也不同
2、常見的有兩種，一種是通過專業(yè)機(jī)構(gòu)介紹的擁有旅游從業(yè)資格認(rèn)證的專業(yè)導(dǎo)游，還有一種就是在歐的中國留學(xué)生做的兼職導(dǎo)游成都導(dǎo)游貼吧
3、我想你應(yīng)該不是要找有專業(yè)資格的導(dǎo)游吧，貌似這類的私人導(dǎo)游的很貴的，當(dāng)然這樣的服務(wù)也是最好的，如果經(jīng)濟(jì)承受力容許，這倒是一種很不錯(cuò)的選擇。這類導(dǎo)游你可以去專業(yè)從事國際旅行業(yè)務(wù)的公司咨詢，應(yīng)該是5萬元人民幣以上一趟
4、相比之下還有一種比較常見，就是在那邊的中國留學(xué)生，我在留學(xué)時(shí)也做過這類兼職，主要是為到歐洲自由行的華人旅客提供語言服務(wù)，加上因?yàn)榱魧W(xué)的緣故對當(dāng)?shù)赜兴私猓梢宰鳛橄驅(qū)б龑?dǎo)你參觀，和聯(lián)系食宿交通等基本問題。
5、但是我們通常只對自己留學(xué)生活的國家及語言比較熟悉，一般不會(huì)跨越到別國，如果你同時(shí)要游覽幾個(gè)歐洲國家這就需要你分別聯(lián)系不同的人，而且我們這樣的兼職導(dǎo)游一般是不會(huì)想專業(yè)導(dǎo)游一樣一路都是妙趣橫生的小故事，幫你了解各個(gè)景點(diǎn)
6、這類導(dǎo)游收費(fèi)也比較便宜，我之前做的時(shí)候，通常是在100~~150歐元每天（8小時(shí)，超時(shí)另外加收）這不是固定的，根據(jù)國家不同，收費(fèi)也會(huì)不同~~~
7、希望以上可以幫助到你~~~~~祝你歐洲之旅愉快~~~~
