本文目錄成都某導游
一、導游在機場接機的程序是怎樣的
我是旅行社的工作人員,希望我的回答對你有幫助:\x0d\x0a1,首先確定客人的航班,核對航班到達的準確時間。(抵達時間會有變更的時候)\x0d\x0a2,提前寫好或打好客人要求的接機牌,如無要求,打客人的名字。\x0d\x0a3,一定提前抵達機場,不要讓客人等你\x0d\x0a4,找到出口(國內或國際)看到機場航班顯示牌的顯示,你要接的客人的航班已經\x0d\x0a落地后,就要舉起接機牌,以便早出來的客人能馬上看到。同時給司機打電話,\x0d\x0a讓其到你們商定好的出口等。\x0d\x0a5,接到客人后,找到領隊,簡短自我介紹,清點人數,協助客人裝好行李,出發。
二、機場送團導游的崗位職責
1、1:與機場確認自己團隊機票的機位。
2、2:與機場的行李員聯絡,告訴自己團隊第二天出行李的時間,以便行李員提前把行李運到機場。
3、3:在巴士上跟客人說明第二天的航班起飛時間,酒店的出發時間,叫早時間,早餐時間,出行李時間,出發時間。
4、4:告訴客人在整理行李時,護照及身份證和貴重物品要隨身帶,酒類要放在托運的行李里,因為機場海關不允許在手提物品里放置酒類的瓶裝物品。
5、5:跟酒店總臺確認好第二天的叫早時間和出行李時間成都夢之旅導游。


