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成都導游服務管理(成都導游服務管理公司)

admin 2024-07-26 2
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本文目錄

  1. 成都考導游證怎么考
  2. 成都的在校大學生如何考導游證
  3. 成都市旅游管理條例

一、成都考導游證怎么考成都武侯祠導游

考試介紹Top↑導游是依照導游人員管理條例的規定,取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。導游按工作區域劃分可分為海外領隊、全程陪同導游人員、地方陪同導游人員、景區景點導游人員;按語種劃分可分為中文導游(包括普通話、方言、少數民族語導游)、外文導游(包括英、日、韓、法、德、意等語種導游);按技術等級劃分可分為初級、中級、高級、特級導游。

考試內容Top↑一、導游綜合知識:為筆試,主要內容為:

(1)【旅游方針政策與法規及每年的時事政治】

(2)【導游業務】(含旅游案例分析)

(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】

(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)

(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)二、導游服務能力:為現場考試,即口試,主要內容為:

(3)【導游特殊問題處理及應變能力】;

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外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。

報考程序Top↑凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名,報名程序如下:

1.由報名人員向旅游局導考辦索取并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》

2.由考生所在單位人事部門(待業人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章

3.報名人員須出示身份證,并提供學歷證明的復印件,同時查驗意見并蓋章。

4.報名人員須提供區,縣一級醫院出具的近期健康狀況證明并納有關費用。

5.為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時,應提供“暫住證”,并由現工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。

6.已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。

盡快通過各種渠道將本通知精神向社會公布,并做好本年度導游資格執業資格考試報名工作。

考試教材Top↑筆試:【全國導游基礎】【導游業務】【旅游政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】參考書:【旅游案例分析】口試:【地方的旅游景點導游詞】【導游規范服務】【導游應變能力及應急事件處理】報考條件

Top↑遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷,身體健康,具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。

報名時間Top↑由各省結合自身情況自定。一般各省的報名時間是在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,所以考生要向當地旅游局問清楚報名的時間。參看2011年各省導游考試報名時間,點擊查看>>2011年各省導游考試報名時間匯總

提交材料Top↑1.本人身份證(原件),外省的須暫住證

2.學歷證明(高中畢業或中專畢業以上)原件

3.國家縣(區)級以上醫院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查)

4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張

5.在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》

7.在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學生在學校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名顧琳成都導游

8.報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上

考試時間Top↑由各省結合自身情況自定。一般為每年一次,少數省是每年兩次,比如2010年導游考兩次的城市就有廣東、重慶等,所以考生要向當地旅游局問清楚考試的時間。

成都導游服務管理(成都導游服務管理公司)

導游證書Top↑依據《導游人員管理條例》規定,導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種:

(1)正式導游證,亦即導游證。它是指參加導游人員資格考試并合格,取得導游人員資格證書的人員,經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發的導游證。持有正式導游證的人員,可以是專職的導游人員,也可以是兼職的導游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導游證的人員,都必須是經過導游人員資格考試并合格,取得導游人員資格證書的人員。

(2)臨時導游證。所謂臨時導游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動,由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取的導游證。由此可見,領取臨時導游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導游活動

證書辦理Top↑導游證的有效期限為3年,應當在有效期限屆滿3個月前,向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發導游證手續。

等級考試Top↑1.導游員等級考試進行初級考評,中級考試和高級考試

2.凡符合《導游員職業等級標準》者均可直接或由所在旅行社統一組織到旅游局導考辦報名,已取得《導游資格證書》一年以上者可報初級導游員;已取得《初級導游證》兩年以上者可報中級導游員;《高級導游證》考試不定期進行。

二、成都的在校大學生如何考導游證

1、到成都市人民南路二段65號省旅游大樓五樓,就是旅游局,報名人員到旅游局領取并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》,由本人所在單位人事部門(待業人員由戶口所在地街道辦事處)審核并加蓋公章。

報名時須交已蓋章的《報名表》、本人一寸正面半身免冠照片三張,并出示身份證、學歷證明、國家縣(區)一級醫院出具的近期健康狀況證明(含肝功及兩對半檢查)。

2、靠導游和當導游是兩碼事,就像考駕照和當司機一樣。

3、當導游可以當黑導游,也可以在旅游點掛靠,剩下的就要到旅行社了,簽不簽合同不一定,可簽可不簽,看你的想法和旅行社的規定了,

你這思想太正規了,明顯一好學生,沒準還是一女生,有的不太適合當導游,當導游要回忽悠,心的黑點,不是讓你害人,可干可不干,要干,例如游客反正要買點紀念品,那買不是買,到你的聯系點買,和別的地方一個價,你就有提成,干嗎不干,類似的還有吃飯、住宿、租游樂設施、租車等等。

4、旅行社不管報名,旅行社就像出租車公司,考駕照得上交管局。

5、旅游局是政府旅游行業主管部門,旅行社是從事旅游行業的企業。

6、要真想報名,就打這個電話問問,不知換號了沒有,028-86679793。有時候3月份有一批報名的。

7、當導游基本上不能環游中國,你剛開始考一個地陪就不錯啦,就是地方導游,后面還有省導、國導,有實力以后還可以考一個國際導游,逐級考吧。

8、考前要學幾本書,不是旅游專業的,還要練練講解,要考的。主要有全國導游人員資格考試科目為:導游基礎知識、政策與法規、導游實務、漢語言文學知識、現場導游。以上各科分值均為100分,每科考試時間2小時。現場考試提前給出景點準備,時間不好說,像考駕照路考一樣。

9、當導游一般都不能環游中國,就像當火車乘務員和空姐不能環游中國一樣,有固定的線路和景點,而且你也不可能了解中國所有景點,到不知道的地方,是你導游別人,還是別人導游你。如果你了解全國所有景點,你就不是導游了,你比徐霞客都牛,中國有幾個徐霞客啊!

10、當你在旅行社的地位足夠高的時候,可以環游中國的時候,例如國旅、中青旅總社的主要中層干部或副總時,你的夢想就是在家宅著。如果你是女生,就不要想了,男生,無限努力還有可能。

三、成都市旅游管理條例

1、第一章總則第一條為保護和合理開發利用旅游資源,規范旅游市場,維護旅游者和旅游經營者的合法權益,促進旅游業發展,根據有關法律、法規,結合成都市實際,制定本條例。第二條凡在本市行政區域內開發旅游資源,從事旅游經營和旅游業管理,進行旅游活動,均應遵守本條例。

2、本條例所稱旅游業,是指利用旅游資源和旅游服務設施,從事旅游招徠、接待,為旅游者提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的綜合性產業。第三條發展旅游業應當堅持旅游資源保護與開發、利用相結合,社會效益、經濟效益與環境效益相統一的原則,實施可持續發展戰略。

3、任何單位和個人都有義務保護旅游資源。第四條市和區(市)區人民政府應當加強對旅游工作的領導,把旅游業納入國民經濟和社會發展計劃,加大對旅游業的投入,加快旅游基礎設施建設,改善旅游環境,突出地方特色,培植旅游精品,開拓旅游市場,完善旅游服務體系。

4、鼓勵、支持國內外企業和個人投資旅游業。第五條市旅游行政主管部門負責全市旅游業管理工作。區(市)縣旅游行政主管部門負責本行政區域內的旅游業管理工作。

5、市和區(市)縣人民政府有關行政管理部門在各自的職責范圍內,協同旅游行政主管部門做好旅游業管理工作。第六條市和區(市)縣人民政府鼓勵、扶持具有地方特色的旅游商品的開發、生產和銷售。第二章旅游規劃第七條市旅游行政主管部門按照成都市城市總體規劃和四川省旅游發展總體規劃,會同有關部門編制成都市旅游業發展總體規劃,在征求省旅游行政主管部門意見后,報市人民政府批準實施。

6、區(市)縣旅游行政主管部門按照成都市旅游業發展總體規劃編制本行政區域的旅游業發展規劃,在征求市旅游行政主管部門意見后,報同級人民政府批準實施。

7、建設、國土、交通、文化、環保、農業、林業、水利等部門應當將旅游業發展納入城鄉建設、土地利用、交通建設、文物保護、生態農業開發和水資源利用等相關規劃。第八條新建大型旅游項目,應征得旅游行政主管部門同意后,再按基本建設審批程序報批。項目竣工后,須有旅游行政主管部門參與驗收。第三章旅游經營與管理第九條旅游經營者的合法權益受法律保護,任何單位和個人不得要求旅游經營者在法律、法規、規章規定范圍之外履行義務。旅游經營者有權拒絕亂收費、亂罰款和各種攤派。第十條旅游經營實行資格審核制度。

8、旅行社、星級飯店、飯店管理公司、旅游咨詢單位、旅游定點單位和新建的旅游區(點)開展經營活動,經營者應當向旅游行政主管部門提出申請,旅游行政主管部門須在收到申請書之日起三十日內作出答復。第十一條經營旅行社業務必須取得《旅行社業務經營許可證》。

9、區(市)縣旅游行政主管部門對本行政區域內申辦國內旅行社的,應當進行初審并報市旅游行政主管部門。第十二條區(市)縣旅游行政主管部門對本行政區域內的旅游飯店申請評定一星級、二星級的,應當提出推薦意見,報市旅游行政主管部門評審后按國家有關規定報批。

10、未評定星級的飯店不得使用有關星級稱謂和標志。第十三條對接待旅游團隊的旅游經營者實行定點管理。

11、住宿、餐飲、購物、娛樂等經營者均可向旅游行政主管部門提出定點申請,經市旅游行政主管部門或其委托的縣級旅游行政主管部門審查符合規定條件的,由市旅游行政主管部門頒發定點標志。

12、旅游團隊汽車運輸定點管理辦法,由市人民政府制定。

13、旅行社不得安排非定點單位接待、運輸旅游團隊。第十四條旅游區(點)應當完善服務設施,建立良好的旅游秩序,創造安全、文明、整潔、優美的旅游環境。

14、旅游區(點)內的經營者不得誘騙、脅迫旅游者購買商品或接受有償服務。第十五條旅游經營者必須依法經營,遵循公平競爭、同質同價、誠實信用的原則,不得擅自提高收費標準或以低于成本的價格參與競銷。

15、旅游服務項目的收費應當明碼標價。第十六條旅游經營者之間的業務往來應當簽訂合同,明確約定雙方的權利、義務和違約責任。

16、旅游經營者之間按照合同約定收取的折扣,必須如實入帳,不得暗中給予和收受。第十七條旅行社組織旅游,應當與旅游者簽訂書面合同,制定團隊運行計劃,明確約定旅游行程安排、服務項目、收費標準、違約責任等,并按國家規定為旅游者辦理旅游意外保險。

17、旅行社及其導游人員必須按照合同的約定提供服務,不得擅自改變旅游行程安排,減少服務項目,降低服務標準,加收服務費用。

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