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成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共平臺(tái)(成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái))

admin 2024-07-23 3
成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共平臺(tái)(成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái))摘要: 本文目錄成都考導(dǎo)游證怎么考2021成都導(dǎo)游證要怎么考成都的在校大學(xué)生如何考導(dǎo)游證導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)對(duì)游客會(huì)帶來哪些好處一、成都考導(dǎo)游證怎么考...

本文目錄

  1. 成都考導(dǎo)游證怎么考
  2. 2021成都導(dǎo)游證要怎么考
  3. 成都的在校大學(xué)生如何考導(dǎo)游證
  4. 導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)對(duì)游客會(huì)帶來哪些好處

一、成都考導(dǎo)游證怎么考

考試介紹Top↑導(dǎo)游是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的規(guī)定,取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。導(dǎo)游按工作區(qū)域劃分可分為海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員;按語(yǔ)種劃分可分為中文導(dǎo)游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游)、外文導(dǎo)游(包括英、日、韓、法、德、意等語(yǔ)種導(dǎo)游);按技術(shù)等級(jí)劃分可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)導(dǎo)游。

考試內(nèi)容Top↑一、導(dǎo)游綜合知識(shí):為筆試,主要內(nèi)容為:

(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)

(3)【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

(4)【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)

(5)【導(dǎo)游外語(yǔ)】(外語(yǔ)類考生須考,國(guó)語(yǔ)類考生不用考)二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場(chǎng)考試,即口試,主要內(nèi)容為:

(3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】;

外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。

報(bào)考程序Top↑凡符合報(bào)名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報(bào)名,報(bào)名程序如下:

1.由報(bào)名人員向旅游局導(dǎo)考辦索取并認(rèn)真填寫《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》

2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見并蓋章

3.報(bào)名人員須出示身份證,并提供學(xué)歷證明的復(fù)印件,同時(shí)查驗(yàn)意見并蓋章。

4.報(bào)名人員須提供區(qū),縣一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費(fèi)用。

5.為適應(yīng)人才流動(dòng)的新形勢(shì),酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導(dǎo)游資格考試。此類考生在報(bào)名時(shí),應(yīng)提供“暫住證”,并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)名。

6.已取得《導(dǎo)游資格證書》(限國(guó)際社證書)申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種考生的報(bào)名程序與新考生相同。

盡快通過各種渠道將本通知精神向社會(huì)公布,并做好本年度導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名工作。

考試教材Top↑筆試:【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】參考書:【旅游案例分析】口試:【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】報(bào)考條件成都云導(dǎo)游

Top↑遵守憲法,熱愛祖國(guó),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。

報(bào)名時(shí)間Top↑由各省結(jié)合自身情況自定。一般各省的報(bào)名時(shí)間是在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名的時(shí)間。參看2011年各省導(dǎo)游考試報(bào)名時(shí)間,點(diǎn)擊查看>>2011年各省導(dǎo)游考試報(bào)名時(shí)間匯總

提交材料Top↑1.本人身份證(原件),外省的須暫住證

2.學(xué)歷證明(高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上)原件

3.國(guó)家縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對(duì)半檢查)

4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四張成都導(dǎo)游團(tuán)

5.在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》

7.在自己戶口所在地的旅游局報(bào)名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報(bào)名

8.報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試的要外語(yǔ)專業(yè)的大專以上,非外語(yǔ)專業(yè)的本科以上

考試時(shí)間Top↑由各省結(jié)合自身情況自定。一般為每年一次,少數(shù)省是每年兩次,比如2010年導(dǎo)游考兩次的城市就有廣東、重慶等,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄荚嚨臅r(shí)間。

導(dǎo)游證書Top↑依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種:

(1)正式導(dǎo)游證,亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員,可以是專職的導(dǎo)游人員,也可以是兼職的導(dǎo)游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導(dǎo)游證的人員,都必須是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。

(2)臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證,是指具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員,雖未取得導(dǎo)游人員資格證書,但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng),由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見,領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力;二是旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)

證書辦理Top↑導(dǎo)游證的有效期限為3年,應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

等級(jí)考試Top↑1.導(dǎo)游員等級(jí)考試進(jìn)行初級(jí)考評(píng),中級(jí)考試和高級(jí)考試

2.凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報(bào)名,已取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報(bào)初級(jí)導(dǎo)游員;已取得《初級(jí)導(dǎo)游證》兩年以上者可報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員;《高級(jí)導(dǎo)游證》考試不定期進(jìn)行。

二、2021成都導(dǎo)游證要怎么考

1、2021成都導(dǎo)游證考試報(bào)名分為初試報(bào)名和加試報(bào)名,初試指未取得過導(dǎo)游資格證書的考生,加試指已取得中文導(dǎo)游資格證書加試外語(yǔ)的考生。

2、報(bào)名前請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀網(wǎng)上報(bào)名流程,嚴(yán)格按照要求操作,認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫個(gè)人信息,上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片。確保填報(bào)信息真實(shí)、有效。若因填報(bào)信息不實(shí),影響參考資格和考試結(jié)果,責(zé)任自負(fù)。

3、考生報(bào)考信息填報(bào)完成,按報(bào)名條件要求上傳相關(guān)證件掃描件,提交完成后,請(qǐng)注意在“已報(bào)考科目”中查詢審核狀態(tài)。凡不符合報(bào)名條件的考生不得交費(fèi)和參加考試。審核完成后考生相關(guān)信息不能變更,且重復(fù)報(bào)名無(wú)效。

4、成都導(dǎo)游證報(bào)考條件是遵紀(jì)守法,熱愛祖國(guó),有志投身于旅游業(yè);具有高中、中專或以上學(xué)歷;身體健康、無(wú)違法和不良行為記錄;具有適應(yīng)導(dǎo)游人員需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中國(guó)公民。

成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共平臺(tái)(成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái))

三、成都的在校大學(xué)生如何考導(dǎo)游證

1、到成都市人民南路二段65號(hào)省旅游大樓五樓,就是旅游局,報(bào)名人員到旅游局領(lǐng)取并認(rèn)真填寫《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》,由本人所在單位人事部門(待業(yè)人員由戶口所在地街道辦事處)審核并加蓋公章。

報(bào)名時(shí)須交已蓋章的《報(bào)名表》、本人一寸正面半身免冠照片三張,并出示身份證、學(xué)歷證明、國(guó)家縣(區(qū))一級(jí)醫(yī)院出具的近期健康狀況證明(含肝功及兩對(duì)半檢查)。

2、靠導(dǎo)游和當(dāng)導(dǎo)游是兩碼事,就像考駕照和當(dāng)司機(jī)一樣。

3、當(dāng)導(dǎo)游可以當(dāng)黑導(dǎo)游,也可以在旅游點(diǎn)掛靠,剩下的就要到旅行社了,簽不簽合同不一定,可簽可不簽,看你的想法和旅行社的規(guī)定了,

你這思想太正規(guī)了,明顯一好學(xué)生,沒準(zhǔn)還是一女生,有的不太適合當(dāng)導(dǎo)游,當(dāng)導(dǎo)游要回忽悠,心的黑點(diǎn),不是讓你害人,可干可不干,要干,例如游客反正要買點(diǎn)紀(jì)念品,那買不是買,到你的聯(lián)系點(diǎn)買,和別的地方一個(gè)價(jià),你就有提成,干嗎不干,類似的還有吃飯、住宿、租游樂設(shè)施、租車等等。

成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共平臺(tái)(成都導(dǎo)游執(zhí)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái))

4、旅行社不管報(bào)名,旅行社就像出租車公司,考駕照得上交管局。

5、旅游局是政府旅游行業(yè)主管部門,旅行社是從事旅游行業(yè)的企業(yè)。

6、要真想報(bào)名,就打這個(gè)電話問問,不知換號(hào)了沒有,028-86679793。有時(shí)候3月份有一批報(bào)名的。

7、當(dāng)導(dǎo)游基本上不能環(huán)游中國(guó),你剛開始考一個(gè)地陪就不錯(cuò)啦,就是地方導(dǎo)游,后面還有省導(dǎo)、國(guó)導(dǎo),有實(shí)力以后還可以考一個(gè)國(guó)際導(dǎo)游,逐級(jí)考吧。

8、考前要學(xué)幾本書,不是旅游專業(yè)的,還要練練講解,要考的。主要有全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試科目為:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、政策與法規(guī)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游。以上各科分值均為100分,每科考試時(shí)間2小時(shí)。現(xiàn)場(chǎng)考試提前給出景點(diǎn)準(zhǔn)備,時(shí)間不好說,像考駕照路考一樣。

9、當(dāng)導(dǎo)游一般都不能環(huán)游中國(guó),就像當(dāng)火車乘務(wù)員和空姐不能環(huán)游中國(guó)一樣,有固定的線路和景點(diǎn),而且你也不可能了解中國(guó)所有景點(diǎn),到不知道的地方,是你導(dǎo)游別人,還是別人導(dǎo)游你。如果你了解全國(guó)所有景點(diǎn),你就不是導(dǎo)游了,你比徐霞客都牛,中國(guó)有幾個(gè)徐霞客啊!

10、當(dāng)你在旅行社的地位足夠高的時(shí)候,可以環(huán)游中國(guó)的時(shí)候,例如國(guó)旅、中青旅總社的主要中層干部或副總時(shí),你的夢(mèng)想就是在家宅著。如果你是女生,就不要想了,男生,無(wú)限努力還有可能。

四、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)對(duì)游客會(huì)帶來哪些好處

1、目前國(guó)家旅游局已面向9個(gè)省市旅游委下發(fā)《國(guó)家旅游局關(guān)于開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作的通知》。要求從5月起在全國(guó)9個(gè)省市旅游委正式啟動(dòng)線上線下相結(jié)合的導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。

2、所謂導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),主要包括線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)和線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)兩種方式。

3、線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)是指導(dǎo)游向通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約其服務(wù)的消費(fèi)者提供單項(xiàng)講解或向?qū)Х?wù),并通過第三方支付平臺(tái)收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的執(zhí)業(yè)方式。

4、線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)是指導(dǎo)游向通過旅游集散中心、旅游咨詢中心、A級(jí)景區(qū)游客服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)預(yù)約其服務(wù)的消費(fèi)者提供單項(xiàng)講解或向?qū)Х?wù),并通過第三方支付平臺(tái)收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)的執(zhí)業(yè)方式。

5、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)對(duì)游客會(huì)帶來哪些好處?

6、未來,在線旅游平臺(tái)除了賣機(jī)票、酒店、旅游團(tuán)、門票、租車等,還將開賣“導(dǎo)游”。游客可以通過線上包括手機(jī)端預(yù)約、支付、點(diǎn)評(píng)導(dǎo)游,就像打車、訂門票一樣。導(dǎo)游在服務(wù)過程中的表現(xiàn)都會(huì)體現(xiàn)在平臺(tái)上,如果哪個(gè)導(dǎo)游服務(wù)得不好,游客都能在平臺(tái)上一目了然。

7、2016年5月正式啟動(dòng)在江浙滬三省市、廣東省的線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作,在吉林長(zhǎng)白山、湖南長(zhǎng)沙和張家界、廣西桂林、海南三亞、四川成都的線上線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。

8、參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游需要具備什么條件?

9、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)門檻,即持有在試點(diǎn)地區(qū)注冊(cè)的初級(jí)及以上導(dǎo)游證,身體健康,且2年內(nèi)未受到行政處罰的導(dǎo)游,由各試點(diǎn)地區(qū)旅游主管部門審核,可以參與導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)。同時(shí),參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),每次事故每人責(zé)任限額不低于50萬(wàn)元人民幣。

10、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)可以給旅行社減負(fù),使導(dǎo)游免受某些地區(qū)旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)模式的制約,給優(yōu)秀導(dǎo)游提供更多選擇;但不足之處是在服務(wù)質(zhì)量上可能缺乏監(jiān)管,并且需要解決游客利益保障、游客保險(xiǎn)的問題。

11、國(guó)家旅游局將在5月底前首次搭建完成全國(guó)統(tǒng)一的“全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”,并制定平臺(tái)相關(guān)接入標(biāo)準(zhǔn),提供自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游身份認(rèn)證,公布提供導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)名單,收集匯總導(dǎo)游執(zhí)業(yè)和游客評(píng)價(jià)信息。

12、未來無(wú)論提供導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)的機(jī)構(gòu)屬性為線上還是線下,都需與國(guó)家旅游局的“全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”進(jìn)行對(duì)接,進(jìn)而開展導(dǎo)游身份認(rèn)證,實(shí)時(shí)傳送導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息和游客評(píng)價(jià)信息。

13、自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游必須有合法的組織機(jī)構(gòu)作為依托才能在試點(diǎn)地區(qū)開展相應(yīng)導(dǎo)服業(yè)務(wù)。對(duì)此,《導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)管理辦法》中明確規(guī)定:導(dǎo)游不經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)或線下自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),自行開展自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)的,按照《旅游法》第一百零二條處罰:處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

14、《辦法》中還提出:自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游不得從事講解、向?qū)б酝獾钠渌麡I(yè)務(wù);而自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游人員強(qiáng)行推銷商品和服務(wù),向旅游者兜售、變相兜售物品的,推薦不具有合法資質(zhì)的餐飲、住宿、購(gòu)物場(chǎng)所的,均可按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相應(yīng)條款進(jìn)行處罰。而自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人員一旦違反《辦法》規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證的,自處罰之日起未逾3年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證,

15、并列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息,向社會(huì)公布。

16、此外,對(duì)于提供線上導(dǎo)游、線下自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),《辦法》規(guī)定其不得篡改交易、評(píng)價(jià)、投訴等數(shù)據(jù)信息,不得吸納不符合本辦法規(guī)定條件的人員開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)。如有違反情節(jié)嚴(yán)重的,將不再作為提供導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),開展相關(guān)服務(wù),停止其與全國(guó)導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,并列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息,向社會(huì)公布。成都商務(wù)導(dǎo)游

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