摘要：
本文目錄導游、領隊、全陪、地陪的區別導游全陪,地陪,領隊有什么分別嗎導游和領隊有什么區別如何處理導游和領隊之間的矛盾一、導游、領隊、全陪、地陪的區別... 本文目錄
一、導游、領隊、全陪、地陪的區別
1、領隊、全陪、地陪都叫做導游，一個旅游團操作下來是需要分組團社和地接社。
2、比如：A地一個旅行社組織一個團隊去B地游玩，A地的那個旅行社就是組團社，社里的導游就是這次行程的全陪，負責整個行程的事宜；而B地那邊會有一個地接社來接待來自A地的這個團隊，B地旅行社的導游就是地陪，主要負責A地團隊在B地的景點游玩、住宿等事宜。
3、領隊一般是帶出境團，負責出境團的事宜。
二、導游全陪,地陪,領隊有什么分別嗎
1.海外領隊是指經國家旅游行政主管部門批準可以經營出境旅游業務的旅行社的委派，全權代表該旅行社帶領旅游團從事旅游活動的工作人員。
2.全程陪同導游人員（簡稱全陪）是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領隊和地方陪同導游人員的配合下實施接待計劃，為旅游團提供全程陪同服務的工作人員。這里的組團社或組團旅行社是指接受旅游團或海外旅行社預訂，制定和下達接待計劃，并可提供全程陪同導游服務的旅行社。這里的領隊是指受海外旅行社委派，全權代表該旅行社帶領旅游團從事旅游活動的工作人員。
成都市十佳導游領隊(導游全陪,地陪,領隊有什么分別嗎)" title="成都市十佳導游領隊(導游全陪,地陪,領隊有什么分別嗎)" >
3.地方陪同導游人員（簡稱地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社實施接待計劃，為旅游團提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。這里的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委托，按照接待計劃委派地方陪同導游人員負責組織安排旅游團在當地參觀游覽等活動的旅行社。
三、導游和領隊有什么區別
1、領隊是指在境外帶游客，領隊工作重點在帶領團隊、督促境外社和辦理出入境。導游的工作重點則是旅游接待和景區講解。
2、領隊一般指帶領出境團的導游人員，也就是海外領隊，是由組團社派出的陪同游客前往國外的全程陪同人員。領隊的要求要比導游高一些，領隊常常有經驗豐富的導游所擔任，而且必須考取領隊資格。
3、領隊應具備一定的英語或目的地國家／地區語言的能力，有的省還要求領隊上崗前應具備一年以上、帶團5個以上的導游工作經驗。導游則要求具備較好的語言表達能力和溝通能力，掌握當地人文、歷史、地理知識，有較強的承上啟下、聯接內外、左右協調的組織能力。
四、如何處理導游和領隊之間的矛盾
可以先向該導游所屬的旅行社協商解決。如不能協商解決，可以向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；游客投訴后，消費者協會、旅游投訴受理機構和有關調解組織在雙方自愿的基礎上，依法對旅游者與旅游經營者之間的糾紛進行調解。
《中華人民共和國旅游法》第四十一條成都市導游網
導游和領隊從事業務活動，應當佩戴導游證，遵守職業道德，尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰，應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。
導游和領隊應當嚴格執行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
