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一、四川導游考試試題
四川省2005年導游考試《政策與法規》試題
1、2005年10月12日,“神舟”六號載人飛船在酒泉發射中心成功發射。乘坐“神舟”六號飛船升空的航天員是()
A、楊利偉、費俊龍 B、賀俊龍、聶海勝 C、聶海勝、楊利偉 D、費俊龍、聶海勝
2、在國民黨主席連戰結束大陸訪問之際,國務院強辦主任陳云林宣布大陸同胞向臺灣同胞贈送()
A、一對金絲猴 B、一對熊貓 C、一只金絲猴 D、一只大熊貓
3、全面建設“小康社會”的經濟目標是:在優化結構和提高經濟效益的基礎上,國內生產總值到2020年力爭比2000年翻()
A、一番 B、二番 C、三番 D、四番
4、當前國際形勢總體上趨向緩和,當今時代的主題是()
A、霸權主義 B、強權政治 C、和平與發展 D、冷戰
5、關稅與貿易總協定是世界貿易組織的前身,英文簡稱為()
A、WATT B、ATT C、ITT D、GATT
6、“三個代表”重要思想的核心是()
A、堅持與時俱進 B、堅持黨的先進性 C、堅持黨的領導 D、堅持執政為民
7、四川省頒布的第一部關于旅游管理的地方性法規是()
A、《四川省旅游管理條例》 B、《四川省世界遺產保護條例》 C、《四川省旅游投訴管理條例》 D、〈〈四川省旅游服務質量管理條例〉〉
8、張某與某飯店采用飯店提供的格式條款訂立了合同,由于對格式條款的理解不一而發生爭議,此時應當()
A、本著公平的原則予以解釋 B、做出不利于飯店一方解釋 C、按照通常理解的予以解釋 D、由上級部門做出解釋
9、申請設立國內旅行社的注冊資本金應不少于30萬元人民幣,此外,還需交納質量保證金()
A、10萬元人民幣 B、30萬元人民幣 C、60萬元人民幣D、100萬元人民幣
10、根據〈〈中國公民出國旅游管理辦法〉〉的規定,旅行社經營出國旅游業務,應當取得國際旅行資格滿()
11、根據〈〈導游人員管理條例〉〉,申請評定中級導游資格需在取得初級導游員資格()
A、2年以上 B、3年以上 C、4年以上 D、5年以上
A、機關法人 B、社會組織法人 C、事業單位法人 D、企業法人
13、成都市某旅行社欲聘用有具有特定語種語言能力的五某臨時從事導游活動,按照〈〈導游人員管理條例〉〉,應()
A、由王某向成都市旅游局申請領取臨時導游證 B、由王某向四川省旅游局申請領取臨時導游證 C、由該旅行社向四川省旅游局申請領取臨時導游證 D、由該旅行社向成都市旅游局申請領取臨時導游證
14、根據航空運輸規定,客票在下列哪種情況下會影響運輸合同的存在或效力()
A、客票遺失 B、客票不符合規定 C、旅客未能出示客票 D、客票上的姓名與旅客本人完全不符
15、根據〈〈四川省旅游管理條例〉〉,當旅游者人身、財產受到意外損害時,旅游經營者應當及時采取救助措施,并向公安機關、旅游行主管部門或其他有關行政管理部門及時報告,報告的時間應在()
A、8小時內 B、10小時內 C、12小時內 D、24小時內
16、當事人訂立合同,應當具有()
A、相應的經濟實力 B、一定的履約能力 C、完備的審批手續 D、相應的民事權利能力和民事行為能力
17、根據規定,任何人發現傳染病或傳染病人都應當及時()
A、向地方黨委報告 B、向地方政府報告 C、向地方公安機關報告 D、向當地醫療保健機構或衛生防疫機構報告
18、根據〈〈四川省旅游服務質量管理條例〉〉規定,旅游經營者提供的服務應當符合國家標準、行業標準或者()
A、法律規定 B、部門標準 C、科學標準 D、合同約定
19、人活一世“為美厚爾,為聲色爾”。這樣的人生目的屬于典型的()
A、拜金主義 B、權利主義 C、享樂主義 D、唯物主義
20、為了給客人提供優質報務,旅游工作者應具有良好的()
A、政治意識 B、敬業意識 C、奉獻意識 D、服務意識
1、2005年4月29是,中共中央總書記胡錦濤與中國國民黨主席連戰在北京舉行正式會談,胡錦濤就發展兩岸關系提出四點主張,內容是()
A、建立政治上的互信、相互尊重、求同存異 B、一國兩制 C、另加強經濟上的交流合作、互作互惠、共同發展 D、開展平等協商、加強溝通、擴大共識 E、鼓勵兩岸民眾加強交往,增進了解,融合親情
2、憲法規定,我國公民享有以下哪些權利()
A、平等權 B、政治權利和自由 C、依法納稅 D、宗教信仰自由 E、人生權利和自由
3、合同無效是指合同不能發生法律效力。合同無效的情況有()
A、當事人主體不合格的合同 B、內容不合法的合同 C、無效代理的合同 D、無權處分他人財產的合同 E、損害國家利益的合同
4、旅行社不得向旅游者介紹和提供含有以下哪些內容的旅游項目()
A、宗教歧視 B、淫穢 C、性別歧視 D、賭博 E、迷信
5、根據〈〈導游人員管理條例〉〉規定,導游人員進行導游活動時,享有()
A、人格尊嚴不受侵犯權 B、人身安全不受侵犯權 C、批評建議權 D、申請復議權 E、提起訴訟權
6、國家對導游人員實行等級考核制度,導游人員等級分為()
A、初級導游員 B、助理導游員 C、中級導游員 D、高級導游員 E、特級導游員
7、中國旅游者出入境的有效證件包括()
A、護照 B、旅行證 C、出入境通行證 D、身份證 E、簽證
8、我國風景名勝區按其景物的觀賞、文化、科學價值,環境質量、規模大小、游覽條件等可以劃分為()
A、市縣級風景名勝區 B、省級風景名勝區 C、國家重點風景名勝區 D、國際重點風景名勝區 E、世界級風景名勝區
9、我國有關法律規定,處理旅游都與旅游經營者之間糾紛的方式有()
A、協商 B、調解 C、仲裁 D、訴訟 E、投訴
10、〈〈公民道德建設實施綱要〉〉明確提出要在全社會倡導的基本道德規范有()
A、愛國守法 B、明禮誠信 C、團結友善 D、勤儉自強 E、敬業奉獻
1、簡要回答旅行社旅游業務經營的規則。
2、簡述〈〈中華人民共和國公民出境管理法〉〉規定的中國公民出境申請不予批準的幾種情形。
3、簡要回答實踐在認識中所起的決定性作用。
1、2004年7月,A市某科技公司一行19人參加B旅行社組織的北京旅游團。在京旅游的第一天,團內四位客人不僅拒付餐費,還說了許多難聽的話。第二天去八達嶺長城旅游,四位客人又因搶占前排座位與團友發生爭執,當小趙出面調解時,卻遭到四位客人的推搡、謾罵。小趙對此十分傷心,萌生去意,于是向旅行社表示,不愿意繼續帶團。經旅行社同意,小趙返回A市,旅游團被委托給地接社照顧。旅游結束后,四位客人向旅游質監部門投訴,認為小趙擅自終止導游活動,要求處罰小趙、旅行社部分退還旅游費用并賠償經濟損失。請回答下列問題:
(2)小趙的行為是否屬于終止導游活動?為什么?
(3)旅行社是應該部分退還旅游費用并賠償經濟損失?為什么?
2、某企業與旅行社簽訂50人赴港澳旅游的合同,合同約定在12月20日出行,企業交納總團款的50%作為預付款。到了12月15日,旅行社通知企業,由于機票緊張,原定12月20日出行有困難,必須推遲。該企業領導雖然很不高興,不得已接受了旅行社的安排,但提出必須在12月25日出行,旅行社表示同意,雙方重新簽訂一份補充合同。12月21日,旅行社又電話通知該企業,當前各航空公司都在提價,按原費用出行勢必造成旅行社虧損,故提出兩條意見供企業選擇:一是增加費用,二是終止旅游合同。該企業嚴辭拒絕,并向旅游役訴,要求賠償經濟損失。請問:
(1)旅游投訴管理機關處理該投訴的程序的是什么?
(2)旅游投訴管理機關應做出怎樣的處理決定?
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帖子136精華0注冊2007-8-28閱讀權限1威望0積分664個人空間發短消息加為好友當前離線 2#大中小發表于 2007-8-29 16:11只看該作者
1、現代旅游業的三大支柱產業不包括()
A、旅游資源 B、旅游飯店 C、旅行社 D、旅游交通
2、導游工作的服務性要求導游人員()
A、不卑不亢,一視同仁 B、求同存異,實事求是 C、認清角色,擺正位置 D、不計名利,樂于奉獻
3、導游人員在導游活動中向旅游者索要小費、兜售商品行為,應該一次性扣減年度分值()
4、導游人員下列接機服務程序中,不符合要求的是()
A、提前10分鐘到達機場 B、站在顯著位置,手持接站牌等候對方領對或全陪前來認找 C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數 D、集合登車,并采用默數方法清點人數
5、地陪帶團參觀游覽途中,首先要做的工作是()
A、致歡迎詞 B、介紹當日行程 C、沿途風光介紹 D、活躍氣氛
6、下列工作不屬于全陪導游職責范圍的是()
A、維護游客安全 B、處理團隊事務 C、景點講解 D、致送歡迎詞
7、下列哪種情況下,導游人員可以同意游客自由活動的要求()
A、團隊離開本地前游客要求自由活動 B、游客要求在游泳區游泳 C、游客要求在江河湖泊劃小船 D、游客想單獨騎自行車去陌生地方
8、游客因對導游服務不滿意而要求退團,導游人員首先應該()
A、表示同意 B、先做說明工作 C、不予同意 D、征求旅行社意見后再決定是否同意
9、導致錯接事故的主要原因是()
A、組團社與接待社之間工作銜接失誤 B、導游員安排行程不當 C、導游員沒有核料團隊 D、游客在上一站或途中滯留,不能準時到達
10、對于旅游者下列哪種行為,導游員應當即報告公安部門處理()
A、對異性無禮 B、走私文物、販賣毒品 C、散發宗教宣傳品 D、有過激言論
11、導游人員給游客留下良好第一印象的方法很多,但不包括()
A、穿著打扮 B、精神狀態 C、語音語調 D、人格魅力
12、在旅游中后期,旅游者的心理特征表現為()
A、穿著打扮 B、求新求奇 C、懶散 D、回家心切
13、“山重水復疑無路,柳岸花明又一村”。該詩句所隱藏的觀賞方法是()
A、動態觀賞 B、靜態觀賞 C、強調觀賞時機 D、重視觀賞距離
14、下列關于旅行社責任險的描述,錯誤的是()
A、旅行社責任險屬于強制性保險 B、在旅游過程中發生的各種身傷亡均可以獲得賠償 C、保險期限一年 D、國內旅游保額為每人8萬元人民幣,出入境旅游為每人世間16萬元人民幣
15、巴黎位于東一區,北京為東八區,日本東京為東九區,當北京時間上午10時,巴黎和東京時間分別是()
A、5點和11點 B、3點和11點 C、0點和9點 D、3點和9點
1、簡述地陪帶團入住酒店的服務程序。
2、游客走失往往會影響團隊行程和氣氛,還可能造成嚴重后果。導游人員應該如何避免發生游客走失事故?
3、食物中毒具有什么癥狀和特點?導游人員應該如何預防并處理游客食物中毒事件?成都導游吳俊
1、導游趙某率一香港團隊游覽九寨溝、黃龍景區。為了誘導游客自費觀看九寨溝藏羌歌舞晚會,趙某謊稱晚會門票很大部分將捐給希望工程,結果購票者下分踴躍;次日,趙某又在赴黃龍景區途中,以黃龍景區海拔高需要自備氧氣瓶為由,安排游客到計劃外的氧氣站購買氧氣,并收受氧氣,并收受氧氣,并收受氧氣站給予的30元回扣。請分析:
(2)趙某應該如何安排游客觀看計劃外的文娛節目?
(3)趙某安排游客購物應遵循什么原則?
2、今年8月,成都導游劉某受旅行社委派,率24位陜西游客赴海螺溝三日游。團隊剛進入甘孜州境內就被告知,由于頭天晚上洪水沖毀了磨西鎮到海螺景區的公路,景區已全面封閉,無法進入。劉某頓時傻了眼,游客也不知道所措。隨團全陪出更改計劃,干脆到稻城“香格里拉”游覽,但這樣的話行程將增加二日,變為五日游。請問:
(1)當獲知不能前往海螺溝景區時,導游劉某應采取什么樣的態度辦法來處置這一突然變故?
(2)如果全陪堅持去稻城,劉某該怎么辦?
二、成都到泰山三日游四川到泰山導游
重慶出發:列車類型始發站始發站開車時間目的站到站到達時間里程終點站硬座軟座硬臥中軟臥K16空調快車重慶北重慶北16:18泰山次日21:2829小時10分1883濟南215-377600廣元出發:列車類型始發站發車時間目的站到達時間里程終點站硬座軟臥中軟臥K206/K207空調快車成都廣元次日00:20泰山
1)從起點向西,沿蜀都大道行駛60米,前方右轉進入蜀都大道。
2)沿蜀都大道行駛390米,掉頭進入蜀都大道。
3)沿蜀都大道行駛2.1km,過右側IFS國際金融中心7號門約90m,掉頭進入蜀都大道。
4)沿蜀都大道行駛60米,經過左側IFS國際金融中心約110米,然后右轉進入紅星路。
5)沿紅星路行駛260米,前方右轉進入紅星路。成都地接導游
6)沿紅星路行駛2.2km,直行進入福清路。
7)沿福清路行駛200米,過一環路福清路立交橋,第二個出口,左轉進入福清路。
8)沿福清路行駛2.3km,過青龍場立交橋約280m,直行進入中環路昭覺寺斷面。
9)沿中環路昭覺寺斷面行駛520米,往城北出口高速/XA45/成綿高速/G5方向行駛,稍微右轉進入城北出口高速。
10)沿北出口快速路行駛490米,直行進入北出口快速路。
2.沿北出口高速行駛10.6公里,直行進入成渝繞城高速。
3.沿成渝繞城高速行駛90.0公里,過莫家溝大橋,直行進入京昆高速。
4.沿京昆高速行駛581.6公里,右轉進入河池村立交往柞水/安康/重慶/藍田方向行駛。
5.沿池寨立交行駛520米,過河池立交約350米,直行進入西安環形高速公路。
6.沿著西安行駛安繞城高速公路32.6公里,穿過天王李嬌,轉臨潼/渭南/鄭州/G30,然后右轉進入方家村立交。
7.沿方家村立交行駛1.1km,過方家村立交約110m,直行進入連霍高速。
8.沿連霍高速行駛547.8公里,往許昌/日照/南陽/濟南方向行駛,然后右轉走匝道。
9.沿匝道行駛2.1km,直行進入日蘭高速。
10.沿日蘭高速行駛242.3km,往濟南/徐州/曲阜/G3方向行駛,然后右轉進入曲阜樞紐立交。
11.沿曲阜立交行駛1.2km,過曲阜立交約530m,直行進入京臺高速。
12.沿京臺高速行駛68.0公里,右轉進入泰山立交,往萊蕪/新泰/S31方向行駛。
13.沿泰山立交行駛630米。過泰山立交約320米,直行進入太新高速。
14.沿太新高速行駛70.1km,在新臺南/新汶出口右轉走匝道。
15.沿著坡道行駛1.3公里,直行。
1)行駛410米,過新都路立交,直行進入新都路立交。
2)沿新都路立交行駛30米,穿過新都路立交,右轉進入TBEA方向的發展大道。
3)沿發展大道行駛3.4公里,經過右側的東羅溝村約60米,然后直行進入發展大道。
4)沿發展大道行駛110米,在第一個出口,向蒙陰/G205行駛,右轉進入蓮花山路。
5)沿蓮花山路行駛11.5公里,左轉。
,初抵泰山,可選擇白天。目前有四條路線,分別是前山紅門和天外村,后山燭峰和桃花源。如果你第一次身體強壯,建議你走紅門最常規的攀爬路線。到達南天門需要6個小時,但是前山的人文景觀可以包含在內。如果體力不支,可以去天外村。到達中天門后也可以選擇徒步攀登到南天門,但下山時必須徒步下山,以填補洪門至南天門的路線,最具人文歷史景觀。
【夜】很多第一次爬泰山的人都會選擇在晚上爬,尤其是夏天,白天又熱又熱,選擇涼爽的夜晚。清晨,他們還可以觀賞日出景觀,留下高昂的住宿費用。但是夜間攀登的路線只有兩條,分別是洪門和天外村。不過缺點是晚上爬山比較累。清晨,天看完日出下山很累。如果你坐索道下山,你可以參觀泰山。從個人建議來說,強烈推薦夜爬。凌晨可以在天外村乘坐觀光車,到達中天門,繼續向南天門攀登,2小時左右到達。然后,清晨看日出,再下山走到紅門。這樣,你就可以填補你沒有的風景夜間攀登時看不見。
它it’離泰山風景區大約有兩站路。你在泰山火車站下車后,可以乘坐3路公交車直達洪門登山。或者乘坐3路、4路公交車到岱廟正門。也可以在泰山火車站打車到洪門,價格在10元左右。
泰一個高鐵站,位于岱岳區,離泰山景區很遠,打車到洪門的費用在30元左右。可以坐車到泰山站,然后進入泰山景區。兩站之間可乘坐K18、6、17、30到達,車程約1.5小時。另一種方式是,泰高鐵的一個車站有一個綜合旅游服務中心,在泰提供六條旅游線路服務包括泰山一日游。你可以參加這個一日游。
行車路線:全程約35.5km起點:犀浦鎮1。從起點向西北,沿郭寧西路行駛130米,向郫縣城方向行駛,直行進入郭寧第二大街。沿著郭寧街行駛530米,左轉進入泰山大道3號。沿泰山大道行駛1.4km,直行進入天宇四路。沿著天宇路行駛920米,然后右轉。直行進入成都至廣州高速公路6。沿成灌高速直行20米,直行進入成灌高速7。沿成灌高速直行20米,右轉進入犀浦鎮8號立交橋。沿犀浦鎮立交橋行駛1.3公里,經過犀浦鎮立交橋約330米后,直行進入成灌高速9。沿成灌高速行駛25.4公里,經過白家場立交橋。在成都神仙樹/華陽/建南大道出口右轉走匝道。10.沿匝道行駛740米,前方右轉,進入建南大道。11.沿建南大道行駛1.5公里,直行進入建南大道中段。12.沿建南大道中段行駛800米,左轉進入天府三街。13.沿天府三街行駛2.1公里至終點(道路右側)。結局:新的希望。
010到1010,坐341路公交車到茶店子客運站,然后在青城山后面坐車。泰一座古鎮在青城山腳下。
從火車北站坐快車到青城山火車站,然后在青城山快線火車站坐102路公交車到街子古鎮。
可以從陜西漢中、安康,或者重慶進入四川。遠在千里之外的成都平原,沒有固定路線。如果從四川進藏,G317(人車少,海拔高),途經都江堰、汶川、理縣、馬爾康、甘孜、那曲等地。G318(道路崎嶇,風景獨特)經雅直達拉薩安、康定、理塘、芒康、林芝。
是坐火車最便宜的方式,就是時間比較長。建議自助游。在火車站附近,尋找Ruke商店。標間在100到140元之間。晚上爬泰山,門票127。如果天氣好,你可以看到日出。第二天,休息一下,去方特游樂園。它在泰山乘出租車很便宜。6元起步。如果你飛,泰安沒有機場,只能。
是坐火車最便宜的方式,就是時間比較長。建議自助游。在火車站附近,尋找Ruke商店。標間在100到140元之間。晚上爬泰山,門票127。如果天氣好,你可以看到日出。第二天,休息一下,去方特游樂園。它在泰山乘出租車很便宜。6元起步。如果你飛,泰安沒有機場,只能。成都女導游
三、成都自由行導游怎么找
成都自由行找導游的方法有:在旅游平臺上尋找、向旅行社咨詢、在社交媒體上尋找。
隨著互聯網的發展,越來越多的旅游平臺提供私人導游服務。在這些平臺上,您可以根據自己的需求篩選出符合條件的導游,還可以查看她們的個人信息和評價,選擇一位您認為合適的導游。
如果您不想自己安排行程,可以考慮向旅行社咨詢。很多旅行社都提供私人導游服務,他們會根據您的需求為您安排一位合適的導游,讓您的旅行更加順利舒適。
現在,很多女導游都在社交媒體上宣傳自己的服務,您可以在微博、微信等平臺上搜索相關關鍵詞,找到一些合適的導游。但是需要注意的是,一定要選擇有信譽、口碑好的導游,避免遇到不良商家。
春熙路是成都的時尚中心、也是當地美食和美女的集中地。來這條成都最具代表性的商業步行街逛逛,吃吃東西,看看養眼的美女,是來成都必做的一件事。春熙路不僅僅是一條街,而是指北新街以東、總府路以南、紅星路以西、東大街以北、南新街、中新街及其臨街區域。
文殊院位于青羊區,始建于隋朝,康熙年間重建后,稱文殊院。院內供奉著大小300余尊佛像,有鋼鐵、脫紗、木雕、石刻、泥塑等多種材質。其中有一尊緬甸玉佛,來自緬甸,極其珍貴。
以上內容參考:百度百科—成都市

